Arta managementului științific este evoluție, nu o invenție.
F.W. Taylor
Studiul procesului de management din punctul de vedere al funcțiilor sale permite stabilirea domeniului de activitate pentru fiecare dintre funcții, determinarea necesarului de resurse de muncă și, ca urmare, formarea structurii și organizării sistem de management. Fiecare functie de management este umpluta cu volumul si continutul ei caracteristic de munca si are o structura specifica in cadrul careia este implementata. Funcția de control este supusă unui algoritm logic, o secvență clară de acțiuni reglementate. Funcțiile de management sunt foarte versatile: organizare producție, planificare(prognoză, modelare, programare), coordonare, motivare, control și contabilitateîndeplinirea sarcinilor atribuite și, în final, marketing, evidențiată recent ca funcție de management independentă (Fig. 7).
Orez. 7. Funcții de management
Există, de asemenea, o clasificare mai detaliată a funcțiilor de management. Într-adevăr, multe funcții de producție pot fi distinse ca independente, cum ar fi contabilitatea, munca de cercetare și dezvoltare, logistica, managementul personalului și al calității produselor, managementul (comandă), conducerea, comunicarea, cercetarea, evaluarea, deciziile de management al acceptării, reprezentarea, negocierea, concluzia. a tranzactiilor. Orice clasificare nu este absolută; pot exista întotdeauna elemente care se alătură și chiar se suprapun unele pe altele. Clasificarea avută în vedere a funcțiilor de conducere este cea mai generală și reflectă cele mai importante etape ale organizării procesului de management.
Conceptul funcției de control a apărut în epoca formării fundațiilor management științific... Omul de știință francez Henri Fayol a evidențiat următoarele funcții principale ale managementului: previziune (prognoză), organizare, activitate managerială (administrare), coordonare (coordonare) și control.
Este important ca funcțiile de conducere să determine activitățile care vizează organizarea implementării activităților de gestionare a obiectului (în conformitate cu originea termenului însuși din latinescul functio - performanță, activitate, performanță). De asemenea, este semnificativ faptul că succesiunea logică a muncii, determinată de structura funcțională a procesului de management, este esența tehnologiei de management.
Scopul principal, conținutul oricărei funcții de management constă din două componente:
Pur și simplu, această problemă este rezolvată în sistemele automate de reglare și control, atunci când senzorii înregistrează clar cele mai mici abateri de la parametrii dați iar cu ajutorul feedback-ului transmit informații organelor de conducere. Dar cât de complexe sunt aceste procese dacă elementele sistemului de control nu sunt mașini ascultătoare de voința omului, ci oamenii înșiși!
Persoana cea mai lentă, dacă nu pierde din vedere obiectivul, merge mai repede decât cel care rătăcește fără țintă.
G. Lessing
Organizație - o funcție de management furnizoare care vizează crearea condițiilor necesare pentru atingerea obiectivelor. Principalele sarcini ale organizației: formarea structurii organizației și asigurarea activităților sale cu finanțe, echipamente, materii prime, materiale și resurselor de muncă... Când condițiile se schimbă Mediul extern de multe ori este necesară reconstruirea structurii organizatorice pentru a îmbunătăți conformitatea acesteia cu nevoile de producție flexibilă, pentru a o simplifica sau, dimpotrivă, pentru a introduce noi elemente structurale... Principalul indicator al unei înalte organizări a managementului este reacția sa rapidă la schimbările din mediul extern, o sensibilitate deosebită la realizările progresului științific și tehnologic, la condițiile pieței.
Termenul „organizare” (din lat. Organize - da un aspect zvelt, aranja) are un dublu sens. Organizația ca funcție de conducere asigură ordonarea aspectelor tehnice, economice, socio-psihologice și juridice ale activității sistemului controlat la toate nivelurile sale ierarhice. Totodată, un alt sens al acestui cuvânt este un fel de asociere, de colectiv, ale cărui eforturi sunt îndreptate spre atingerea unor scopuri specifice comune tuturor membrilor acestui colectiv. Dar orice organizație ar trebui să aibă așa ceva resurse importante ca capital, informații, materiale, echipamente și tehnologie. Un rol la fel de important pentru funcționarea cu succes a unei organizații îl joacă prezența unor legături stabile între membrii echipei, comune tuturor regulilor și culturii comportamentului. Succesul funcționării unei organizații depinde de factori de mediu complexi, variabili: condițiile economice, tehnicile și tehnologiile aplicate, organizațiile concurente, comunicarea cu consumatorii, sistemul de marketing actual, actele guvernamentale și juridice etc.
Activitatea managerială a unei persoane depinde în mare măsură de principii organizaționale, ordinul cel mai înțelept va fi doar o ficțiune dacă executarea sa nu este organizată, executorul nu are clar scopul și nu este susținut de motivație. Să ne amintim răspunsul Ecaterinei a II-a la întrebarea de ce nobilimea își îndeplinește atât de necondiționat deciziile: „Pentru că le comand doar ceea ce vor ei înșiși”.
În cazul general, sarcina organizării managementului la orice nivel poate fi definită ca asigurarea trecerii de la o stare existentă la una dorită. Dacă în spațiul n-dimensional desemnăm orice indicatori economici sau de altă natură doriti și valorile acestora prin vectori (a 1 a 2, ... an), atunci sarcina organizării controlului este de a determina modalitățile prin care este posibil a traduce cu cel mai mic cost şi în termene minime indicatori reali (b 1 b 2 ... b n) în starea planificată. Metodele de cibernetică, teoria sistemelor, ingineria sistemelor, praxeologia și bionica sunt fundamentul teoretic al problemelor științifice de organizare și management al producției. Foarte fructuoasă din punct de vedere teoretic și practic a fost propunerea celebrilor specialiști americani în domeniul managementului T. Peters și R. Waterman de a considera organizația ca o unitate a șapte variabile principale: structură, strategie, sisteme și proceduri de management. , articulatie , i.e. valori comune, un set de abilități dobândite, abilități (deprinderi), stil de management (stil) și componența angajaților, i.e. sisteme de personal.
Orez. opt. Schema 7-C a companiei McKinsey
În fig. Figura 8 prezintă binecunoscuta diagramă 7-C, sau, așa cum a fost numită în glumă, „atomul norocos”, care vă permite să reprezentați vizual principalele componente și probleme ale organizației.
În economia mondială și știința managementului, există o gamă foarte largă de puncte de vedere și modele de organizare a activităților colectivelor și întreprinderilor (până la stat în ansamblu). Multe metode de organizare a managementului au fost dezvoltate și implementate practic cu abordări diferite ale problemelor de proprietate și grade diferite de democratizare a societății. CU punct istoric vedere destul de recent, cu doar o sută de ani în urmă, proprietarii de proprietăți dispuneau de el cu autoritate absolută și aveau dreptul de a introduce orice formă de guvernare, indiferent de opinia societății. Proprietarul ar putea să-și vândă întreprinderea sau o parte din ea, să o închidă, să-și schimbe accentul pe producția de alte produse, să introducă noi tehnologii, mijloace de mecanizare și automatizare, concediind în același timp sute de muncitori. Soarta regiunilor întregi și chiar a țărilor depindea de voința proprietarului (cum era cazul, de exemplu, cu Alaska).
Astăzi, proprietarul proprietății, fie că este un singur proprietar sau un grup de persoane, atunci când implementează planuri fundamentale, strategice, trebuie să țină cont de interesele colectivului întreprinderii sale și să asigure o astfel de organizare a muncii care să îndeplinească cerințele legale. prevederile in vigoare in tara, deciziile sindicatelor sau ale altor organizatii publice. Participarea echipei la organizarea managementului este cea mai mare diferite forme(conceptul de „capitalism al oamenilor”, în care fiecare angajat este acționar al întreprinderii și toți membrii acesteia au interese comune; ideea suedeză de „proprietate”, când o parte din profiturile companiei este transferată către fonduri controlate de comerț organizații sindicale; metoda japoneză de transfer al părții capitalul social către un fond de pensii deținut de lucrător etc.). Conceptul modern de organizare managerială presupune rolul decisiv al echipei în luarea deciziilor strategice de management, iar stilul de management colegial oferă întreprinderii avantaje semnificative.
Un membru al echipei are dreptul de a cunoaște situația financiară, obiectivele întreprinderii și de a controla metodele de realizare a acestor obiective.
Nu trebuie să ne creăm iluzia că participarea membrilor echipei competenți, activi și pregătiți profesional are o influență decisivă asupra luării deciziilor manageriale; la urma urmei, aceasta este apanajul managementului de vârf. Dar experții au un impact semnificativ asupra proceselor management strategic, își fac propunerile, dezbat argumentele pro și contra diferitelor alternative, evaluează proiecte și opțiuni, identificând astfel cele mai bune soluții. Celebrul sociolog Michel Pohl, în cartea sa „Participarea lucrătorilor în industrie”, oferă un model de organizare a producției, care este descris printr-un sistem de ecuații care ia în considerare următoarele variabile independente cheie:
R= f(LU) ,
L = f(E, T) ,
U= f(P, L, G, I) ,
Unde R - participarea lucrătorilor la organizarea producției și controlului, L- puterea ascunsă (conducerea informală, opinia publică, așa-numita „putere a subordonaților” și alți factori), U - evaluarea performanței de către administrație și echipă, E, T - factori tehnologici; G - acte și acțiuni guvernamentale, eu- ideologii mai generale. O analiză a sistemului de ecuații dezvoltat de Pohl arată rolul important al participării colectivului la organizarea producției, atitudinea sa conștientă, creativă față de sarcinile organizației.
Producția socială modernă din Rusia suferă perceptibil din cauza sistemului subdezvoltat de autoguvernare, din cauza implicării insuficiente a largilor forțe democratice în gestionarea producției și a societății, deși importanța principiilor democrației este predicată de la toți tribunii.
Nu este exagerat să spunem că planificarea este baza tuturor proceselor de viață. Baza genetică a tuturor viețuitoarelor este un plan, un program, un algoritm pentru etapele de dezvoltare ale unui organism, un program clar este încorporat în sămânță și acesta este cel care va determina tipul de plantă, miracolul nașterea, înflorirea, rodirea și moartea sa.
Planificarea este cea mai importantă etapă a procesului de management care determină obiectivele (ale întreprinderii, ale echipei, ale individului), cele mai eficiente metode și mijloace necesare atingerii acestor obiective, precum și un sistem de indicatori care determină progresul muncii pentru atingerea sarcini atribuite.
Cea mai responsabilă sarcină a planificării este prognoza sau, așa cum o numesc adesea experții americani, planificarea strategică (apropo, cuvântul strategie provine din grecescul strategos - „arta generalilor”, strategi). Prognoza ar trebui să ofere o soluție la sarcina strategică, să atingă un obiectiv specific cu ajutorul previziunii științifice bazate pe o analiză a relațiilor interne și externe ale organizației și pe studiul tendințelor economice. Iată ce spun clasicii despre asta: „A prevedea înseamnă a gestiona” (Blaise Pascal); „A ști a prevedea, a prevedea pentru a gestiona” (Auguste Comte). Niccolo Machiavelli a susținut că a gestiona înseamnă a face oamenii să creadă și a văzut aceasta ca una dintre cele mai importante sarcini ale unui lider.
Prognoza este cel mai important instrument de luare a deciziilor strategice de management pe baza unei analize a sistemului de indicatori: calitativi (se numesc adesea benchmark-uri) si cantitativi (sarcini). Sarcina principală a planificării strategice este de a determina modalitățile și metodele de realizare a obiectivelor stabilite.
O altă componentă a planificării științifice este modelarea stării unui sistem controlat, care servește ca un fel de analog al unui experiment în științele naturii. Sarcina principală a programării științifice în planificare este dezvoltarea unui algoritm pentru implementarea funcțiilor unui sistem controlat.
În mod tradițional, planificarea a constat în mai multe etape: o evaluare scrupuloasă și obiectivă a stării de fapt în organizarea și determinarea capacităților sale; determinarea scopului (principal și intermediar, secundar) și a modalităților de realizare a acestuia și, în final, alegerea metodelor de control operațional. Acesta este modelul fundamental de planificare pentru orice scară de activitate - de la guvern la familie.
Orez. nouă. Schema de planificare strategică
Se pare că a face un plan este o corvoadă clară și uniformă. În orice familie care are un anumit venit lunar, elementele de cheltuieli inevitabile sunt întotdeauna gândite, adică. se întocmește un plan financiar lunar și uneori pe termen lung. În vremurile pre-perestroika, procedura de planificare era, de asemenea, destul de clară și bine reglementată. La sfarsit an calendaristic toate întreprinderile din industrie au primit ținte ale planului, iar planificatorii au întocmit un plan anual cu defalcări trimestriale și lunare. Scopul, adică cifrele de control, erau determinate „la vârf”, la sediul central sau la minister, iar șeful întreprinderii nu putea decât să geme ritual, asigurând pe toată lumea că planul a fost exagerat și să ceară fond suplimentar salarii si resurse materiale. Principala trăsătură caracteristică a planificării în sistemul de comandă-administrativ - directivitatea - a fost un instrument de implementare a unui sistem de planificare unificat, ai cărui indicatori trebuiau îndepliniți „cu orice preț” pentru funcționarea neîntreruptă a întregii economii naționale a tara.
Într-un mediu competitiv, antreprenorii din Rusia modernă trebuie să abordeze diferit formarea unui plan de producție și să studieze cu atenție experiența managementului european, american și japonez. Acum nu există comenzi de sus, nu există cifre de control și răspunsul la întrebările despre ce, cum și când ar trebui să fie produs, ar trebui să fie dat de întreprinderea însăși. Acum, competitivitatea unei întreprinderi este determinată nu numai de produs și de eficiența producției sale, ci și de sistemul de planificare, metodele de atingere a obiectivelor și prognoza strategică. Indicativă este experiența cunoscutei corporații „Xerox”, care, în 1981, declara cu îndrăzneală că principalul obiectiv strategic al activității sale era automatizarea muncii de rutină de birou, deși la acea vreme 95% din vânzările sale reprezentau doar copierea obișnuită. masini.
Deci planificare pentru întreprindere modernă se desfășoară în mai multe etape: prima etapă - pentru a determina cererea de produse pe piață, i.e. sunt incluse mecanismele de marketing, sistemele de prognoză a cererii și fabricarea produselor pe baza acestei previziuni. Care este situația în mediul concurențial extern, ce produs este solicitat, care sunt așteptările consumatorilor? Deci, un etalon pentru nevoile pieței și până la urmă? determinarea obiectivelor şi a unui set de sarcini care trebuie rezolvate pentru atingerea acestor obiective. A doua etapă este de a efectua o analiză amănunțită a gamei de produse fabricate de întreprindere, de a face ajustările necesare la planul de nomenclatură și de a determina gradul de pregătire a producției pentru dezvoltarea de noi produse. Orientare spre cerere din nou. A treia etapă este de a lua decizii privind dezvoltarea de noi sau îmbunătățirea sarcinilor și programelor vechi, pentru a aduce volumul producției și programul de lansare a produselor în conformitate cu cererea pieței, de exemplu. datele de marketing sunt folosite din nou.
Ca rezultat al planificării, sunt determinate sarcini care trebuie rezolvate pentru funcționarea cât mai eficientă a unei întreprinderi orientate spre vânzări pentru un consumator. Firma Gama, fără îndrumări de sus, desfășoară marketing și definește o strategie de management al producției. Managementul american necesită participarea obligatorie la procesul de formare a planului de producție al angajaților serviciilor de management operațional, de exemplu. cei care vor fi responsabili pentru implementare practică plan.
Fără îndoială complexitatea, multivarianța implementării oricărei etape de planificare. În același timp, acuratețea necesară, optimitatea calculelor depind cel mai adesea de arta aplicării metodelor algoritmice, de software și de amploarea utilizării tehnologiei computerului. Un plan bine echilibrat, în dezvoltarea și evaluarea căruia este de dorit să se implice cât mai mulți specialiști competenți, dă rezultate excelente imediat, chiar înainte de implementarea sa. Adevăratele capacități ale organizației, rezervele și slăbiciunile sale, etapele drumului de urmat și obiectivul în sine, strategia echipei apar imediat. Un plan întocmit rezonabil este un stimulent motivat pentru munca echipei, creează încredere în participarea majorității angajaților la atingerea obiectivelor (vom vorbi despre acest lucru mai târziu, având în vedere caracteristicile organizării activității companiilor lider din Japonia).
Activitatea principală a echipei vizează implementarea sarcinilor atribuite, iar angajații cu experiență care nu sunt incluși la nivelul de top management nu riscă întotdeauna să revizuiască programul strategic al organizației, cu excepția situațiilor speciale, extreme. Recrutul încearcă deseori să evalueze locația și direcția loviturii inamicului, dar bătrânul soldat își îndeplinește cu calm sarcinile obișnuite, verifică muniția, curăță, își verifică armele și se pregătește să-și îndeplinească cu bună credință datoria militară.
Cu toate acestea, orice, chiar și cel mai bun, plan strategic nu este o dogmă, viața poate și va face ajustări neașteptate la acesta (de exemplu, dacă este necesară reorganizarea unei întreprinderi, cu o reducere amenințătoare a ciclului de viață al unui produs, neașteptată demersuri ale concurenților etc.).
Să atingem puțin mai în detaliu dezvoltarea principalelor etape de planificare, care necesită experiență și arta managementului. La baza oricărui tip de planificare, să nu mai vorbim strategică, este o analiză obiectivă a stării și capacităților organizației. Această analiză afectează literalmente toate aspectele activităților organizației: cursul producției, sistemul de management, pozitie financiară, condițiile pieței și activitățile de vânzare etc. Scopul analizei este de a identifica oportunitățile potențiale, rezervele disponibile, motivele eșecului. Din multe motive, rezultatele unei astfel de analize au o tendință constantă de a supraestima rezultatele și de a trece peste aspectele negative ale întreprinderii. Scopul trebuie să fie clar definit, specific; trebuie stabilite numerele, termenele și interpreții. Este complet inacceptabil să înlocuiești numere specifice cu apeluri la „întărirea, îmbunătățirea, acordarea unei atenții deosebite”, ceea ce era atât de caracteristic frazeologiei manageriale sovietice (deși managementul japonez este, de asemenea, înclinat spre formulări generale). Este important din punct de vedere psihologic să orientezi echipa spre obiective înalte și sarcini de mare amploare. Servirea obiectivelor și idealurilor înalte contribuie la creșterea stimei de sine și la dezvoltarea corporatismului, mai ales că practica arată că în multe cazuri obiectivele sunt subestimate în mod inacceptabil.
Dacă sarcina de planificare centrală este de a satisface cererea pentru produsele fabricate de întreprindere, reducând în același timp costurile de producție, atunci acest obiectiv poate fi atins în diferite moduri - în funcție de strategia întreprinderii pentru perioada de planificare. În cazurile în care volumul producției este stabil și cererea de produse are o amplitudine mică a fluctuațiilor, dimensiunea forței de muncă, structura de management și obiectivele rămân constante. Din păcate, perioadele unei astfel de „viațe de paradis” sunt rare, mult mai des o piață instabilă dictează propriile cerințe și este necesară modificarea volumului produselor pentru o parte semnificativă a nomenclatorului, încercând să mențină constantă dimensiunea forței de muncă. . Nu este întotdeauna posibil să se facă acest lucru și, de multe ori, atunci când volumul producției se modifică, este necesar să se schimbe numărul de personal de producție prin organizarea de ore suplimentare, acordarea de timp liber sau atragerea subcontractanților. Această strategie este tipică pentru procesele care necesită forță de muncă intensivă care nu necesită forță de muncă calificată și pentru munca sezonieră.
Cum îți poți atinge obiectivele? Cum să scurtați termenele și să reduceți costurile financiare, materiale și cu forța de muncă? În această etapă este determinat talentul liderului, capacitatea sa de a induce echipa să gândească creativ, să caute modalități non-standard de a rezolva problemele care apar.
În alegerea celor mai bune dintre numeroasele alternative, o bază de încredere ar trebui să fie echipamentul informatic și o bază de date de reglementare și informații existente. Un rol la fel de important îl joacă arta comunicării, stimularea creativității colective, capacitatea nu numai de a vorbi, de a convinge, ci și de a asculta.
Soarta implementării planificare pe termen lung iar prognoza este în mâinile specialiștilor în management și control operațional, care efectuează corectări continue și oferă informații despre abateri. producția efectivă din indicatorii planificați.
Fondatorul managementului științific, Taylor, a subliniat funcția de planificare: "Uzina ar trebui să fie condusă nu atât de directorul general, managerul sau șeful atelierului, cât de departamentul de planificare. Munca zilnică" a întregii fabrici ar trebui să fie dirijate de diferitele persoane funcționale ale departamentului astfel încât, cel puțin teoretic, uzina să poată funcționa fără piedici chiar dacă directorul general, managerul și asistenții săi, care nu făceau parte din departamentul de planificare, erau cu toții absenți odată pentru o perioadă de timp. lună.” Și astăzi, mulți întreprinderile producătoareși companii, șeful departamentului de planificare - persoană cheieîn organizarea unui regim optim de lucru şi realizarea unei randamente ridicate a muncii.
Recent, în mod clar sub influența colegilor de peste mări, pe lângă documentele tradiționale de planificare, plan de afaceri. Dacă complexul de documente de planificare este destinat uzului intern și unele dintre secțiunile sale sunt confidențiale, atunci planul de afaceri este mai degrabă carte de vizită firme și se adresează în principal investitorilor, potențialilor parteneri și băncilor. Sarcina principală a unui plan de afaceri este nu numai să reflecte strategia companiei pentru o anumită perioadă de planificare, ci și să arate securitate financiara, soliditatea, soliditatea întreprinderii.
Planul de afaceri se deschide cu o scurtă descriere a activităților de producție și economice ale companiei, descrie capacitățile acesteia, relevanța și calitatea produselor, ierarhizează principalele obiective în funcție de importanța acestora, științifice și potenţial financiar, activități comune cu parteneri, etc.
Următoarele sunt câteva dintre datele programului de marketing (care nu este un secret comercial): tactici de introducere pe piață, activități ale canalului de distribuție, politica de prețuri, competitivitatea produselor, activități promoționale, prognoze de vânzări etc. Această secțiune este foarte importantă, deoarece demonstrează nu numai obiectivele întreprinderii, ci și modul de realizare a acestora.
la capitolul " Plan de productie„se au în vedere problemele asigurării producţiei resursele necesare(materii prime, componente și livrarea acestora, purtători de energie), tehnologie pentru fabricarea mărfurilor, respectarea mediului de producție. De asemenea, reflectă problemele managementului și organizării producției (uneori aceste aspecte sunt o secțiune independentă): structura organizatorică a managementului, operarea mijloacelor tehnice de management și echipamente de birou, motivarea și stimularea muncii.
Și, în final, se analizează aspectele juridice ale activităților întreprinderii, protecția juridică și unele date ale planului financiar. Planul de afaceri este finalizat rezumat scurt, care subliniază principalele avantaje, garanții de funcționare extrem de eficientă a companiei și profitul acesteia.
Regula de aur a managementului este: „Tratează oamenii așa cum ai vrea să fii tratat”.
Inscripție pe sigla companiei
„Cosmetice Mary Kay”
Motivația este un ansamblu de măsuri de stimulare a activității unei persoane sau a unei echipe, care vizează atingerea scopurilor individuale sau generale ale organizației. Cu toată simplitatea și claritatea acestei definiții, teoria și practica motivației este foarte dificilă, deoarece adevăratele motive care o fac pe o persoană să dea maxim efort pentru a lucra sunt foarte vagi și complexe. Renumita metodă morcov și stick, principiul interesului material sau sistem socialist stimulentele morale (în primul rând!) și materiale nu au dat întotdeauna rezultatele așteptate. Munca eficientă a întreprinderii depinde de cât de fiabil și conștiincios își îndeplinește fiecare angajat îndatoririle și adesea face eforturi suplimentare și ia inițiativă. Toate acestea sunt posibile atunci când se creează un climat psihologic sănătos în organizație, când oamenii sunt mulțumiți de munca lor, înțeleg importanța obiectivelor stabilite, când este asigurată dezvoltarea profesională continuă a lucrătorilor.
V începutul XIX c., desfășurând celebrul său experiment la o fabrică de textile din New Lenark, Robert Owen a apărut în atelier cu panglici de trei culori diferite și a atașat în tăcere panglici roșii la mașinile celor mai buni muncitori, verde la mașinile muncitorilor obișnuiți și galbene. celor care nu au îndeplinit norma. Două luni mai târziu, fără a adăuga salarii muncitorilor, fără a recurge la amenințări și fără a introduce vreo îmbunătățire tehnică, Owen a realizat ceea ce și-a dorit: pe toate mașinile erau împodobite doar panglici roșii, adică. normele erau îndeplinite de toţi muncitorii.
Liderii cu experiență știu că fiecare membru al unui grup căruia i se acordă o anumită misiune va răspunde într-un mod diferit, uneori imprevizibil. Acțiunile oamenilor depind nu numai de necesitate sau de dorințele lor explicite, ci și de mulți factori subiectivi complexi ascunși în subconștient sau dobândiți ca urmare a educației. Unii oameni au o putere remarcabilă de obicei, tradiție, un întreg sistem de prejudecăți și stereotipuri de comportament, alții fac asta și nu altfel, sub influența principiilor morale, a idealurilor sociale sau politice. O persoană reacționează la evenimentele externe cel mai adesea impulsiv, fără o analiză profundă a cauzei și efectului. Educația, creșterea, vârsta, experiența și mulți alți factori determină reacția unui individ la mediu. Acțiunile tinerilor se formează mai des sub influența modei, maniere de comportament adoptate în acest mediu. Persoanele în vârstă sunt mai concentrate pe organizarea vieții de zi cu zi, a vieții de familie, a bunăstării materiale, a principiilor morale și a impresiilor estetice. Liderul trebuie să cunoască complexitatea tendințelor motivaționale ale personalității și să nu fie surprins de inadecvarea reacției oamenilor la acțiunile de control.
Eficacitatea activității umane depinde de mulți factori complecși, printre care se joacă rolul principal: o înțelegere clară a scopului muncii lor, probabilitatea de a atinge acest scop și sistemul de stimulente materiale și morale care determină interesul angajatului pentru el. muncă. Această dependență a eficienței muncii (E) din factorii de mai sus poate fi exprimat prin următoarea funcție:
E = f(C V S)
Unde CU- scopul activității individului, importanța și semnificația realizării sarcinii stabilite;
V- probabilitatea atingerii scopului;
S - recompensa așteptată la atingerea scopului.
Formula dovedește în mod convingător importanța conștientizării prealabile a angajatului cu privire la relevanța sarcinii care i-a fost atribuită, despre gradul de dificultate în atingerea scopului și despre remunerația care va fi rezultatul activităților sale.
Dacă extindem dependențele considerate la nivelul unei întreprinderi, al unei echipe, atunci activitățile acesteia pot fi reprezentate clar sub forma următoarea schemă(fig. 10).
Orez. zece. Performanța organizației
Pentru a stimula eficient activitatea, este necesar să cunoașteți dorințele unei persoane, speranțele, temerile sale. Dacă liderul nu cunoaște nevoile, atunci încercarea sa de a motiva activitatea umană a priori este sortită eșecului. În același timp, este important să înțelegem că o persoană nu este condusă de o singură nevoie izolată, dar combinația și prioritățile lor de nevoi se pot schimba (mai multe despre acest lucru în studiu celebra piramidă nevoile lui Abraham Maslow). Influență factori externi, nevoile, valorile, aspirațiile pentru motivația muncii ale unei persoane sunt luate în considerare de multe teorii motivaționale (teoria așteptării, egalitatea, doi factori Herzberg etc.), dar niciuna dintre ele nu poate oferi explicații exhaustive pentru comportamentul unei persoane în procesul munciiși servesc drept bază pentru dezvoltarea recomandărilor practice - lumea interioară a unei persoane este prea complicată!
Orice persoană are nevoie de înțelegere și autoafirmare, este rar să găsești o persoană nemulțumită de intelectul său. Succesul vieții este perceput de noi ca o confirmare necondiționată a semnificației propriului „eu”, iar majoritatea eșecurilor le explicăm prin imperfecțiunea vieții din jurul nostru, greșeli sau opoziția sistemului. Fiecare act este cumva și cumva motivat și trebuie evaluat de persoana însăși și de oamenii din jurul său. Mai mult, o evaluare negativă a unui act, în special utilizarea oricăror sancțiuni, provoacă adesea o reacție imprevizibilă, incontrolabilă. Pedeapsa are rareori un efect educativ, de obicei o persoană învață doar cum să evite responsabilitatea suplimentară pentru fapta sa. O evaluare pozitivă a unei acțiuni, în special a uneia urgente, nu numai că modelează comportamentul, ci ne satisface și nevoia naturală de a îmbunătăți stima de sine.
Un exemplu de manual al importanței unei evaluări pozitive imediate vine din istoria companiei americane Foxboro, când un dezvoltator cu un prototip frumos de produs a venit la biroul președintelui și președintele, neștiind cum să-i mulțumească omului de știință, i-a înmânat acestuia. o banana. De atunci, insigna de aur banană a devenit cea mai înaltă distincție a companiei. Experiența unei companii industriale americane arată că împreună cu mari bonusuri în numerar practica de a recompensa cu o insignă de onoare sau de a plasa un portret al unor angajați deosebit de distinși în Hall of Fame sau în holul companiei (degeaba au fost atât de ridiculizate Consiliile de Onoare la întreprinderile URSS!). Uneori se aplică cu succes o metodă atât de simplă de creștere a productivității și de stimulare a forței de muncă: dacă, cu o rată țintă planificată de, să zicem, 9 părți pe zi, se anunță că angajatul care a făcut 10 părți este liber și poate pleca de la muncă mai devreme. . Practica arată că majoritatea lucrătorilor sunt de acord cu aceste condiții.
Sociologii tari diferite se remarcă cu îngrijorare o creştere a numărului de persoane care nu au deloc motivaţie pentru activităţi utile din punct de vedere social sau care evită orice tip de muncă în diverse moduri. Aceștia nu sunt doar „punks”, „oameni fără adăpost” și cerșetori din diverse motive ideologice, ci și copii ai părinților bogați care au posibilitatea de a trăi pe cheltuiala lor. În cartea psihologului german Peter Weiler „Cine sunt oamenii care vor să muncească mai puțin?” sunt date caracteristicile acestora: 27% din numărul total de rezidenți nu sunt motivați, dintre care 75% au sub 35 de ani; cel mai scăzut nivel de educație; chinuiti de plictiseala, sunt in continua cautare de noi ispite; sunt supuse unor ideologii diferite; nu există poftă de creativitate; reprezintă un pericol pentru societate. Pe baza acestor date, consultantul german în management și antreprenoriat M. Birkenbil dă următoarea recomandare: „Ce concluzie se poate trage pentru managerii de companii?”. Dur, foarte controversat și dur, dar creșterea numărului de oameni demoralizați și cu adevărat periculoși pentru societate, mai ales în rândul tinerilor, este un fapt incontestabil, iar întreaga societate este obligată să se gândească la această problemă.
Fiecare membru al echipei are dreptul de a avea ocazia nu numai de a-și asigura bunăstarea materială, ci și de a-și realiza cunoștințele profesionale, de a-și demonstra pe deplin abilitățile individuale. Realizarea acestui drept este cea mai bună formă de motivație socială.
Managementul echipei va fi cel mai eficient dacă așteptările și speranțele membrilor săi sunt îndeplinite și aceștia nu vor fi dezamăgiți de rezultatele muncii lor. Un lider cu experiență este întotdeauna un psiholog subtil, este bine familiarizat cu adevăratele motive și nevoi ale angajaților săi atât de diferiți. Unii sunt cu adevărat pasionați de munca lor, încercând să-și îndeplinească funcțiile cu bună-credință, în mod optim; alții așteaptă de la munca lor, în principal, doar o remunerație bună și își tratează îndatoririle oficiale cu o oarecare indiferență; altele, cel mai adesea femei din familii bogate, speră să iasă din rutina gospodăriei, treburilor monotone, să intre și cerc nou cunoștințe interesante, pentru a obține noi impresii. Cel mai adesea, grupuri mici sunt formate într-o echipă cu o atitudine omogenă față de muncă și un comportament similar ca motivație. Este aproape imposibil de realizat satisfacerea absolută a nevoilor fiecărui membru al echipei, însă managerul este obligat să acorde atenția constantă și cuvenită motivației angajaților săi.
În mod tradițional, motivația activității a fost studiată ca mijloc de creștere a productivității muncii. Nu este timpul să propunem un nou postulat pentru o societate civilizată: munca trebuie organizată astfel încât să aducă bucurie și satisfacție omului. Și numai ca o consecință a punerii în aplicare a acestui postulat va performanta ridicata forța de muncă, eficiența și creșterea veniturilor întreprinderii.
Arta unui lider este evidentă în special în capacitatea de a stimula participarea angajaților la luarea deciziilor de afaceri, ceea ce poate crește în cele din urmă potențialul intelectual al organizației și poate satisface nevoia profundă a individului de auto-exprimare și recunoaștere a rezultatelor Munca lui.
Vom reveni asupra problemelor de motivare a activității umane în Ch. 13 când vor fi luate în considerare prioritățile nevoilor individului.
Controlul și găsirea direcției sunt sinonime.
Peter Drucker
Cand om destept vede de ce
reușește, așa facedin nou.
Când își vede greșelile
nu le repeta.
„Cartea Schimbărilor” („Yi Jin”),
China
Procesul de management are loc într-un mediu extern în continuă schimbare și se caracterizează prin grade diferite incertitudine. A atins impactul managementului obiectivele stabilite? Trebuie ajustate deciziile de management? La aceste întrebări se răspunde prin control, care se realizează în sistemul de management cu ajutorul feedback-urilor și oferă o evaluare cantitativă și calitativă a muncii și contabilizarea rezultatelor activităților organizației. Controlul organizat eficient este axat în primul rând pe rezolvarea sarcinilor strategice, pe rezultatele finale ale muncii și trebuie să fie simplu, vizual și convingător pentru fiecare executant.
În condiții de producție, controlul asupra implementării planului de lucru, a termenelor limită și în special a calității produsului ar trebui efectuat în primele etape ale procesului tehnologic:
Orez. unsprezece. Controlul procesului
Control precoce proces de producție dă un efect economic semnificativ, deoarece costurile mari cu forța de muncă nu au fost încă investite în produsul planificat pentru producție și costul total al acestuia este încă la cel mai scăzut nivel. Productivitatea oricărei acțiuni reprezintă volumul producției împărțit la forța de muncă care trebuie cheltuită pentru acea acțiune. Aceeași prevedere fundamentală se aplică oricărui proces de management - cu cât este dezvăluită mai devreme o eroare în sistemul de management, cu atât va avea mai puține consecințe negative.
În anii puterii sovietice, s-a acumulat o vastă experiență pentru a asigura funcții de control- una dintre principalele pârghii de influență asupra societății. Sute de mii de oameni au efectuat verificări, audituri, au monitorizat progresul programelor și planurilor, au comparat datele rapoartelor, i.e. a asigurat controlul în toate sferele vieții societății - de la reproducerea corespondenței și interceptări telefonice până la întocmirea de rapoarte analitice de către Biroul Central de Statistică a tuturor sectoarelor economiei naționale. Tocmai controlul și sistemul de măsuri represive dure au asigurat o astfel de vitalitate pe termen lung a sistemului sovietic, în ciuda tuturor deficiențelor sale fundamentale.
Controlul tradițional autorități superioare activitățile sistemului controlat s-au desfășurat cu o rigiditate scrupuloasă, întrucât centralizarea conducerii pentru asigurarea și justificarea existenței acestor organisme impune tocmai un astfel de control. Aparatul birocratic, sub pretextul importanței atribuirii, ar putea ține sub control operațional graficul derulării lucrărilor, cantitatea de produse produse, îndeplinirea planului pentru sortimentul principal etc., deși este departe. de la întotdeauna necesar controlului acestor indicatori. Centralizarea determină cel mai adesea caracterul punitiv al controlului, al cărui scop în acest caz este acela de a afirma autoritatea autorităților.
Teoria modernă a managementului a dezvoltat cerințe clare pentru control: acesta trebuie să fie operațional, transparent și obiectiv. Pe de altă parte, control, dacă vorbim despre asta aspecte psihologice, nu trebuie sa indeplineasca doar functii punitive, ci sa fie o forma de manifestare a atentiei la munca salariatului, factor de motivare a activitatii sale de munca. ȘI În sfârșit, controlul trebuie să fie viabil din punct de vedere economic: „De ce”, întreabă K. Killen, „cheltui 25 de dolari pentru a prinde un funcționar care a furat 1 dolari?” Deși acest exemplu poate întâmpina obiecții fundamentale, dacă cerințele pentru onestitatea necondiționată, scrupuloasă și inevitabilitatea pedepsei sunt reduse la absolut. Astăzi, majoritatea celor mai mari corporații din lume studiază profund metodele japoneze de management al producției, în care liniile tehnologice se bazează nu pe control, ci pe muncă fără defecte: eforturile specialiștilor vizează eliminarea însăși posibilitatea apariției defectelor și posibile defectele sunt eliminate chiar și în etapele intermediare de producție, și nu în timpul controlului.calitatea produsului finit.
Poate că nu va fi o exagerare să afirmăm că activitatea oricărui sistem controlat este pur și simplu imposibilă dacă nu se organizează o contabilitate clară și scrupuloasă. În mod tradițional, contabilitatea se realizează în indicatori cantitativi sau de cost, deoarece sarcinile acestei clase sunt ușor de formalizat, algoritmizat și programat. Munca lucrătorilor contabili a fost mult facilitată de prelucrarea informatică a informațiilor, cea mai populară este versiunea computerizată a sarcinii contabile „Contabilitatea mișcării activelor materiale în valoare și în natură”.
Contabilitatea ar trebui să fie efectuată pentru toate diviziile întreprinderii și să reflecte dinamica indicatorilor contabili, ceea ce va permite utilizarea unui instrument de analiză a tendințelor de dezvoltare a producției. O atenție deosebită este acordată în mod constant monitorizării activităților financiare ale întreprinderii. Directorul și contabilul șef, chiar încrezători în acuratețea și veridicitatea situațiilor lor financiare, așteptau mereu cu nerăbdare astfel de verificări, mai ales dacă acestea erau efectuate de departamentul de control și audit (KRU) al unei organizații-mamă. Acum folosit pe scară largă audit audituri - auditul activitatilor financiare efectuate de o organizatie de audit (externa) competenta si independenta, care detine licenta corespunzatoare. Scopul principal al unei astfel de verificări este de a determina corectitudinea indicatorilor de raportare financiară specificați, conformitatea acestora cu starea reală a lucrurilor și progresul plății. impozitele stabiliteși deduceri, precum și oferirea de sfaturi. Auditul este o metodă obiectivă și cea mai eficientă de control, deoarece are capacitatea de a oferi o imagine generală, detaliată a stării de fapt, și nu doar de a analiza unul dintre aspectele întreprinderii.
Scopul auditului întreprinderii:
În prezent, arsenalul de metode de control a fost completat cu un alt instrument eficient - sistemul controlând, permițând determinarea progresului implementării planurilor operaționale și pe termen lung. Controlling-ul este creația principalelor tipuri de management modern: strategic, inovator și financiar și a găsit o sferă largă aplicație practică mai ales la firmele mari.
Extinderea funcțiilor de control obișnuit, controlul pe baza analizei datelor din interne contabilitatea productiei trebuie să determine progresul în atingerea obiectivelor strategice stabilite și să determine motivele abaterilor de la parametrii stabiliți. Datorită activităților sistemului de control, ajustările necesare sunt efectuate în timp util la planurile operaționale ale întreprinderii și astfel acoperă nu numai subsistemul de control și contabilitate, ci și planificarea tehnică și economică. Toate schimbările semnificative din mediul concurențial extern sunt sub viziunea constantă a sistemului de control, care asigură supraviețuirea întreprinderii.
Trebuie remarcat faptul că în fiecare an se extinde baza internă de control al produselor software (de exemplu, sistemele „Stage”, „Evrista”), care, în ceea ce privește indicatorii lor de calitate, nu sunt inferioare celor străine, ci mult mai ieftine. .
Știința și arta managementului ar trebui să ofere un impact țintit asupra obiectului controlat pentru a atinge obiectivele stabilite și trebuie să țină cont de relațiile logice cauză-efect dintre elementele sistemului, de complexitatea ridicată, dinamismul sistemului și să fie capabil să determine parametrul central, influenţând asupra căruia este posibilă influenţarea procesului controlat.
Pe lângă principalele funcții de management enumerate, o întreprindere trebuie să rezolve și un set semnificativ de sarcini interdependente: managementul activităților financiare, politica de personal, pregătirea și pregătirea avansată a personalului, rezolvarea problemelor de cercetare și proiectare etc. Un loc aparte printre funcțiile managementului producției îl ocupă marketingul, menit să asigure adaptarea producției la cerințele și cererea pieței, adică. rezolva noi probleme pentru antreprenoriatul rusesc. Din punct de vedere metodologic, studiul funcțiilor de management ar trebui să se concentreze asupra modificărilor conținutului conceptelor de management, reflectând procesele profunde care au loc în economia rusă. Problemele de marketing sunt deosebit de relevante în prezent, nu numai din cauza noutății lor pentru majoritatea managerilor, ci și din cauza situației concurențiale deosebit de dificile de pe piața internă, în care s-au revărsat mărfuri importate noi și în mare parte de înaltă calitate. Rol special Acum este atribuit consumatorului, care își prezintă cerințele pentru produs, pentru caracteristicile sale tehnice și economice, importanța concurenței, lupta pentru cumpărător crește. Toate acestea oferă motive pentru a considera problemele de marketing ca una dintre cele funcții esențiale management într-un capitol separat.
1. Ce trăsături de caracter ar trebui să aibă un astfel de arhetip de manager ca „administrator”?
(A) fii sociabil și poți inspira oamenii pentru dăruire maximă
(V) au o minte analitică
(CU) fii extrem de obiectiv și bazează-te pe fapte și logică
(D) munca metodică, prognozarea viitorului
2. Care sunt principalii factori implicați în modelul motivațional al lui Viktor Vrum?
(A) nevoia de respect de sine, autoafirmare și apartenență la un grup social
(V) complexitatea și intensitatea muncii și nivelul de remunerare
(CU) așteptarea posibilității unui rezultat, așteptarea unei posibile recompense din acest rezultat și așteptarea valorii recompensei
(D) factori igienici, factori legați de natura și natura muncii
3. Liderii au o influență reală în managementul prin obiective.
(A) niveluri medii
(V) nivel inferior
(CU) nivel superior, mediu și inferior
(D) nivel superior
4. Indicați ce este tipic pentru compania japoneză „Sony” în relația dintre manageri și subordonați?
(A) dacă este posibil, este de dorit ca o persoană să rămână într-un singur loc de muncă de-a lungul vieții, unde dobândește o anumită experiență, ceea ce crește, în consecință, eficiența muncii
(V) lipsa unei atitudini diferenţiate faţă de oameni
(CU) pentru munca de succes în companie, este important din ce instituție de învățământ a absolvit angajatul și cu ce note
(D) Cu toti calități pozitive libertatea discuțiilor într-o companie mare, ea perturbă programul de lucru
5. Cum ar trebui să tratăm acumularea de informații despre problemă?
(A) cu cât mai multe informații cu atât mai bine
(V) un exces de informaţie este la fel de nociv ca şi lipsa acesteia
(CU) obținerea cât mai multor informații despre problemă este responsabilitatea managerului
(D) cantitatea excesivă de informații este cheia succesului
6. Care dintre nevoile umane este principala conform teoriei motivației a lui McClelland?
(A) succes
(V) bani
(CU) libertate
(D) Securitate
7. Funcții de control de bază
(A) planificare, control
(V) planificare, organizare, motivare, control
(CU) organizare, motivare
(D) organizare, motivare, control
8. Un exemplu de tehnologie cu mai multe niveluri (clasificarea lui Thompson) poate fi:
(A) linie de asamblare de producție în masă
(V) bancar
(CU) asigurare
(D) programul rețelei
9. Limita de utilizare a automatizării este
(A) limitările cunoștințelor noastre
(V) nivelul de calificare al personalului de serviciu
(CU) imposibilitatea excluderii situaţiilor neprevăzute
(D) imperfecțiunea tehnologiei
10. Ce caracterizează compromisul la luarea unei decizii?
(A) stabilirea unei anumite medii ca urmare a unei dispute între doi salariaţi
(V) reducerea beneficiilor într-un domeniu pentru a reduce consecințele nedorite în altul
(CU) luarea unei decizii auditive, ținând cont de punctele de vedere ale tuturor părților interesate
(D) scăderea beneficiilor
11. Care este „sistemul socio-tehnic” al unei organizații cu tehnologie înaltă de producție?
(A) informatizarea generala a productiei
(V) dezvoltare sociala
(CU) cresterea profesionala a angajatilor
(D) integrarea personalului si tehnologiei, delegarea responsabilitatii pentru rezultatul final
12. Scopul planificării activităţilor organizaţiei este
(A) justificarea costurilor
(V) justificarea termenilor
(CU) determinarea scopurilor, fortelor si mijloacelor
(D) justificarea numarului de angajati
13. Principala diferență dintre un sistem deschis și unul închis este
(A) lipsa interacțiunii ordonate între subsisteme individuale
(V) prezența interacțiunii subsistemelor individuale cu lumea exterioară
(CU)închiderea elementelor sistemului pentru ele însele
(D) prezența interacțiunii cu mediul extern
14. Ce aparține categoriei „remunerării interne”?
(A) salariul
(V) Carieră
(CU) lucrarea în sine
(D) recunoașterea mediului
15. Regula de bază la determinarea nivelului salariului este:
(A) nivelul minim legal
(V) rata de personal
(CU) nivelul de plată în firmele concurente
(D) o definiție absolut exactă și obiectivă a naturii muncii investite și o evaluare exploratorie, cuprinzătoare și imparțială a acesteia
16. Principalul lucru în managementul prin obiective este dezvoltarea scopurilor
(A)în josul lanțului de comandă
(V)în sus
(CU) de jos în sus și de sus în jos
(D) prin schema matriceala
17. Determinați principalele caracteristici ale mediului extern pentru organizație
(A) toate cele de mai sus
(V) interconexiunea factorilor, complexitate
(CU) complexitate și mobilitate
(D) interconexiune și incertitudine
18. De ce se realizează delegarea de autoritate către alți manageri?
(A) pentru o rezolvare optimă a unei probleme complexe
(V) pentru a păstra stilul de lucru „de grup”.
(CU) pentru a verifica calificarea lucrătorilor
(D) toate cele de mai sus
19. Care dintre următoarele metode de repartizare a responsabilităţilor în organizaţie este adoptată pe o bază funcţională?
(A) ramuri ale întreprinderii au fost create în cinci orașe
(V) au fost create departamente pentru producţie, marketing, personal, probleme financiare
(CU) la întreprindere au fost create ateliere de producție de prăjituri, ciocolată, caramel
(D) departamente create în întreprindere, egal ca număr
20. Tehnologia producției continue este de obicei aplicată în producția de produse precum
(A) producția de autoturisme
(V) producția de avioane militare
(CU) construirea de nave la nivel
(D) rafinarea petrolului, topirea fontei
21. La ce tip de structură de conducere se referă următoarea situație: „Constructia unei conducte include o serie de operațiuni tehnologice: lucrări pregătitoare, terasamente (tranșeare), sudare (sudarea țevilor), izolarea și așezarea conductei în șanț , etc.? Conducerea producției fiecărui tip de lucrare este încredințată șefului unui departament special de construcții. Informațiile despre fiecare proces merg către managerul trustului de construcții, iar de la acesta către șeful departamentului?
(A) sistem de control matrice
(V) sistem de control funcțional
(CU) sistem de control liniar
(D) niciun sistem nu se potrivește
22. Ce fel de feedback are importanță mai mareîn ceea ce privește îmbunătățirea eficienței comunicării?
(A) pozitiv
(V) corelație
(CU) nedefinit
(D) negativ
23. În ce constă mecanismul economic de management?
(A) toate cele de mai sus
(V) management intern, management al producției
(CU) managementul personalului, managementul producției
(D) management intern, management personal
24. Planificarea acţiunii este
(A) crearea următoarei legături către miere prin stabilirea unui scop și a unui program de implementare a acesteia
(V) clarificarea rolurilor
(CU) identificarea circumstanțelor care trebuie luate în considerare pentru atingerea scopului
(D) o estimare a timpului petrecut pentru fiecare operațiune
25. Dintre directorii enumerați: 1. Director general și membrii consiliului. 2. Șefii organismelor independente. 3. Managerii de magazine. Nivelul de top management include:
(A) 1, 2
(CU) 1, 2, 3
(D) 1
26. Comportamentul orientat spre control este
(A) acțiunile subordonaților care vizează ceea ce conducerea dorește să vadă atunci când își verifică activitățile
(V) orientarea către scopuri subestimate
(CU) folosindu-se de faptul că controlorii nu cunosc temeinic activitățile angajaților din subordinea acestora
(D) orientarea către scopuri umflate
27. Ce înseamnă „a lua o decizie”?
(A) treceți peste toate alternativele posibile
(V) enumera mai multe alternative care ofera cele mai eficiente posibilitati de rezolvare a problemei
(CU) comanda o posibilă alternativă
(D) ordona implementarea unui plan specific
28. Care abordare nu se aplică școlilor cunoscute în management?
(A) management științific
(V) administrare
(CU) noua politică economică
(D) relatii umane
29. Organizarea liniară a managementului vă permite să formulați o structură de management, care este:
(A) flexibil
(V) autoreglementare
(CU) stabil și durabil
(D) toate cele de mai sus
30. De ce au devenit Statele Unite locul de naștere al guvernării moderne?
(A) fara probleme cu originea, nationalitatea
(V) sprijin pentru educația pentru toți, piața uriașă a muncii
(CU) formarea monopolurilor
(D) toate cele de mai sus
31. Factorii cheie în orice model de management sunt:
(A) oameni
(V) mijloace de producție
(CU) finanţa
(D) structura de conducere
32. Care ar trebui să stea la baza sistemului de control al calității într-o întreprindere modernă, în primul rând?
(A) pe norme și ipoteze clar definite pentru procese specifice
(V) pentru a evalua calitatea produselor de către lucrători în timpul procesului de producție
(CU) la un aparat de control rigid la ieșirea produselor
(D) pentru verificarea produselor finite
33. Scopul școlii clasice de management a fost de a crea
(A) metode de raționalizare a forței de muncă
(V) principiul controlului universal
(CU) conditiile de munca ale angajatilor
(D) metode de stimulare a productivităţii muncii
34. Care este principala diferență între controlul preliminar, curent și final?
(A)în volum
(V)în timpul implementării
(CU)în metode
(D) în domeniul de aplicare și metode
35. Mediul extern de impact direct asupra organizației este:
(A) acţionari, concurenţi, furnizori
(V) consumatori, comercianți, autorități locale
(CU) toate cele de mai sus
(D) organisme guvernamentale, organisme locale
36. Procesul de delegare de autoritate include transferul de autoritate de la un manager superior la managerii din subordine pentru a îndeplini sarcini speciale. Care este situația inerentă acestui proces?
(A) puterile și responsabilitatea sunt transferate unui lider subordonat
(V) responsabilitatea este transferată unui lider subordonat
(CU) puterile sunt transferate unui lider subordonat, iar toată responsabilitatea continuă să fie suportată de liderul superior
(D) este numit un nou lider, egal în rang, și toată responsabilitatea îi este transferată
37. Ce ar trebui să conțină documentul „Repartizarea atribuțiilor”?
(A) titlul postului și departamentul în care este ocupat postul
(V) toate cele de mai sus
(CU) descrierea functiilor indeplinite, indatoririlor si drepturilor
(D) relațiile cu conducerea, colegii și subordonații
38. „Părintele guvernării științifice” este adesea denumit:
(V) Frank și Lilian Gilbert - au identificat șaptesprezece micro-mișcări de bază ale muncitorilor, numindu-le terblig; și au dezvoltat, de asemenea, o metodă de analiză a micromișcărilor, care se baza pe o imagine în mișcare a mișcărilor unui lucrător.
(CU) F. Taylor - a încercat să fundamenteze rata zilnică a muncitorului prin metodele de cronometrare și studiul mișcărilor sale muncitorești.
(D) G. Gantt - a creat un program care vă permitea să planificați, să distribuiți și să verificați munca. Acest grafic a fost precursorul sistemului de planificare a rețelei PERT, care acum utilizează computere. De asemenea, este renumit pentru sistemul său de stimulente materiale pentru sarcina îndeplinită.
39. De ce metodele de constrângere directă și frica de pedeapsă sunt treptat înlocuite cu metode de constrângere socială?
(A) a devenit neprofitabilă păstrarea unui personal mare
(V) este dificil să antrenezi un manager care să le poată folosi eficient
(CU) mişcarea muncitorească a obţinut o anumită protecţie a lucrătorilor împotriva constrângerii directe
(D) mecanismul de constrângere a încetat să asigure dezvoltarea producţiei
40. Care este numărul optim de subordonați?
(A) cu cât sunt mai mulți subordonați, cu atât este mai ușor să lucrezi
(V) 15-30 de persoane
(CU) 7-12 persoane
(D) 3-5 persoane
41. De ce factor depinde tipul de sistem de producție?
(A) din piata
(V) din strategia de marketing
(CU) din tipul de produs
(D) din programele regionale de ocupare
42. Cel mai dificil și mai costisitor element de control este
(A) alegerea standardelor
(V) alegerea unei unități de măsură adecvate
(CU) selectarea criteriilor
(D) măsurarea rezultatelor
43. Care dintre metodele informale de prognoză oferă cele mai valoroase informații?
(A) informatii vizuale
(V) spionaj industrial
(CU) informatii scrise
(D) informații în rețelele globale
44. Tehnologia producției la scară mică sau unică este de obicei aplicată în companii precum
(A) McDonalds
(V) Vad
(CU) Coajă
(D) Boeing
45. Organizarea este
(A) un grup de oameni uniți printr-un scop comun
(V) grup de oameni care dețin mijloacele de producție
(CU) un grup de persoane ale căror activități sunt coordonate
(D) un grup de oameni ale căror activități sunt coordonate în mod deliberat pentru a atinge un scop comun
46. Gestiunea muncii este productivă?
(A) da deoarece managementul creează valoare nouă
(V) nu, este doar supraveghere și control
(CU) nu, acesta este doar rezultatul contradicției dintre munca salariată și proprietarul mijloacelor de producție
(D) da, deoarece acest tip de activitate este inevitabil cu un nivel ridicat de specializare a productiei si are scopul de a asigura integritatea mecanismului de munca
47. Sistemul de control al unei organizații constă de obicei din
(A) preliminar, curent și final
(V) curentă și finală
(CU) preliminare și definitive
(D) doar în afara controlului curent
48. Obiectivele care pot fi utilizate ca standarde de control se disting prin următoarele:
(A) moral ridicat
(V) interval de timp, criteriu specific
(CU) utilizarea manifestărilor indirecte
(D) interval de timp
49. Managementul se ocupă în principal de sisteme
(A) deschis
(V)închis
(CU) subsisteme închise și de tip închis
(D) subsisteme închise și de tip deschis
50. Cu ce tip de relație corespunde relația dintre maistru și șeful magazinului?
(A) relație funcțională
(V) relatii materiale
(CU) relație liniară
(D) relaţiile manageriale
51. Ce fel de planificare se folosește în sistemele de producție cu procese tehnologice continue?
(A) diagrama functionala operationala
(V) schema pozitionala fixa
(CU) diagramă de flux liniară
(D) scheme operaționale și poziționale
52. Din elementele enumerate: 1. Dezvoltarea unor obiective clare, concise. 2. dezvoltarea obiectivelor de jos în sus. 3. plan realist, modalități de implementare a acestuia, monitorizare și evaluare a rezultatelor și monitorizare. 4.reglare planuri adoptate, evaluarea rezultatelor si control. La principalele etape ale managementului:
(A) 1, 2, 3
(V) 2, 3, 4
(CU) 1, 3, 4
(D) 1, 2, 3, 4
53. Pașii motivației conform lui Maslow sunt
(A) nevoie de dezvoltare și recunoaștere
(V) nevoia de dezvoltare și recunoaștere, nevoia socială și nevoia de securitate, nevoile de bază
(CU) nevoia socială și nevoia de securitate
(D) nevoi de baza
54. Ce funcție nu este caracteristică abordării procesuale a managementului conform lui Fayol?
(A) planificarea muncii
(V) organizarea muncii
(CU) independenta de judecata a managerilor in anumite domenii (programe)
(D) Control
55. Care sunt componentele împărțite în mod tradițional în sarcinile organizației?
(A) lucra cu oamenii
(V) lucrează cu oameni și informații
(CU) lucrează cu obiecte și oameni
(D) lucrați cu oameni, lucrați cu oameni și informații și lucrați cu obiecte și oameni
56. Ce succesiune de priorități va permite companiei să reușească:
(A) oameni - produse - profit
(V) profit - oameni - produse
(CU) produse - profit - oameni
(D) oameni - profit - produse
57. Care este necesitatea principală pentru munca de succes a unui angajat într-un loc nou?
(A) conformitatea cu specializarea
(V) remunerație echitabilă
(CU) adaptarea socială
(D) perspectiva de crestere
58. Esența abordării situaționale este:
(A) cunoașterea metodelor profesionale de management care și-au dovedit eficiența; capacitatea de a anticipa consecințele tehnicilor și conceptelor aplicate
(V) interpretarea corectă a situației, identificarea celor mai importanți factori
(CU) toate cele de mai sus
(D) aplicarea metodelor de actiune. producand cel mai putin efect negativ in aceasta situatie, cu eficienta maxima
59. Orice întreprindere, indiferent de forma sa juridică, trebuie să aibă
(A) sediu, birou
(V) management
(CU) mijloace, echipamente
(D) membrii personalului
60. Regula este
(A) succesiunea de acțiuni care trebuie întreprinsă situație specifică cu tendinta de a se repeta
(V) garantarea efectuării unor acțiuni specifice în moduri specifice într-o anumită situație
(CU) experiența trecută articulată concret
(D) succesiune de operații
61. Care sunt principalele trăsături ale unui astfel de arhetip manager ca „lider”?
(A) capacitatea de a localiza o defecțiune și de a lua măsuri corective
(V) capacitatea de a rezolva conflictele personale care apar prin decizii volitive
(CU) a fi sociabil
(D) capacitatea de a comunica cu oamenii, capacitatea de a recunoaște potențialul fiecărei persoane și de a o interesa în utilizarea deplină a acestui potențial
62. Mai des recurg la rotatie in
(A) Statele Unite ale Americii
(V) Al Rusiei
(CU) Anglia
(D) a Japoniei
63. Care este cea mai importantă funcție de management?
(A) maximizarea profitului
(V) crearea condițiilor pentru funcționarea cu succes în continuare a întreprinderii
(CU) minimizarea plăților fiscale
(D) cucerirea de noi piețe de vânzare
64. Dintre articolele enumerate: 1. Analiza anchetei nivelului salariilor. 2. condiţiile de pe piaţa muncii. 3. productivitatea şi rentabilitatea organizaţiei. Structura salarială se determină folosind
(A) 1, 2
(V) 1, 2, 3
(CU) 2 și 3
(D) 1 și 3
65. Care este sensul cuvântului „risc” atunci când se iau decizii?
(A) gradul de semnificație a problemei pentru activitatea generală a firmei
(V) gradul de influenţă al unei probleme rezolvate incorect asupra poziție oficială capul
(CU) nivelul de certitudine cu care poate fi prezis un rezultat
(D) nivelul de abuz de autoritate
66. Pentru a fi eficient, controlul trebuie să fie
(A) cuprinzător
(V) permanent
(CU) economic
(D) independent
67. Control preliminar resurse financiare organizarea este
(A) buget
(V) opinia unei organizații de audit
(CU) echilibru
(D) raport financiar pentru perioada trecută
68. De ce metodele de constrângere directă și frica de pedeapsă sunt înlocuite de metodele de constrângere socială?
(A) mecanismul de constrângere a încetat să asigure dezvoltarea producţiei
(V) a devenit neprofitabilă menținerea unui personal mare
(CU) este dificil să antrenezi un manager care să le poată folosi eficient
(D) mişcarea muncitorească a obţinut o anumită protecţie a lucrătorilor împotriva constrângerii directe
69. Care este capacitatea unui manager, potrivit lui McGregor, care duce la succes?
(A) capacitate de lucru
(V) prezicerea comportamentului uman
(CU) conducere
(D) prognozarea cererii de produse
70. Care sunt caracteristicile cibernetizării în raport cu automatizarea?
(A) inclusiv stadiul de utilizare a inteligenței în algoritm, i.e. capacitatea de a rezolva sarcini neformalizate și de a găsi o ieșire în situații neprevăzute
(V) dând mașinii capacitatea de a gândi
(CU) utilizarea calculatoarelor electronice în combinație cu etapele de „brainstorming” și evaluări ale experților
(D) un nivel calitativ nou de tehnologie și tehnologie
71. Ce se numește „sisteme socio-tehnice”?
(A) persoane implicate in procesul de productie
(V) calculatoare
(CU) mașini programate
(D) sisteme informatice care înlocuiesc un anumit număr de muncitori
72. Definiți principalele etape ale construirii unei organizații?
(A) determinarea naturii muncii prestate
(V) repartizarea muncii între posturile individuale de conducere
(CU) clasificarea posturilor de conducere, bazându-se pe această bază a grupurilor logice de conducere
(D) determinarea naturii muncii prestate. Repartizarea muncii între posturile individuale de conducere. Clasificarea posturilor de conducere, bazându-se pe această bază a grupurilor logice de conducere
73. Dintre acestea: 1. Oferă conducerii informațiile necesare pentru planificarea viitorului; 2. compararea rezultatelor efectiv obţinute şi cerute; 3. contribuie la motivarea personalului. Funcțiile controlului final includ:
(A) 1, 2
(V) 2, 3
(CU) doar 1
(D) 1,2, 3
74. Care sunt aspectele variabilei umane într-o abordare situațională a managementului?
E. Kablov, acad. Fotografie de Alexander Krivushin. Convorbire de B. Rudenko
Sarcina stabilită de președintele Rusiei - crearea unei economii „inteligente” - determină necesitatea dezvoltării avansate a științei și implementării dinamice a realizărilor sale. Deoarece această sarcină acoperă multe aspecte ale vieții noastre, este necesar un indicator de integrare special pentru a evalua succesul implementării sale. Conceptul de „ordine tehnologică” își revendică din ce în ce mai mult rolul astăzi. Corespondentul revistei „Știință și viață” Boris Rudenko a vorbit despre acest lucru cu directorul general al Institutului de Materiale de Aviație (Centrul de Cercetare de Stat FSUE „VIAM” al Federației Ruse), academician al Academiei Ruse de Științe Yevgeny KABLOV.
Academicianul E. N. Kablov.
Instalare pentru producția de aliaje unice de înaltă temperatură (produsul final este prezentat în fotografia din dreapta) pentru motoarele de aeronave din a cincea generație.
Depinde de cei care din tinerii specialiști de ieri pentru a deveni mâine elita științei rusești ar trebui să le asigure intrarea în cea de-a șasea ordin tehnologic.
Știință și viață // Ilustrații
Testarea materialelor de nouă generație ar trebui efectuată numai pe cele mai moderne echipamente. Foto: cercetări de laborator pe o mașină de încercare la tracțiune.
Statul își întoarce fața către știință – spune academicianul E. N. Kablov. Această atenție trebuie să continue și în viitor.
Economia mondială nu și-a revenit încă pe deplin după efectele crizei. De ce a apărut subiectul „ordinea tehnologică” chiar acum?
Lumea îi datorează apariția acestui concept compatriotului nostru, economistul Nikolai Dmitrievich Kondratyev. A deținut un post responsabil în guvernul provizoriu al lui Kerensky și apoi a condus faimosul Institut de conjunctură din Moscova. Studiind istoria capitalismului, Kondratyev a ajuns la ideea existenței unor mari - cu o lungime de 50-55 de ani - cicluri economice, care se caracterizează printr-un anumit nivel de dezvoltare a forţelor productive („ordinea tehnologică”). De regulă, astfel de cicluri se termină cu crize asemănătoare celor de astăzi, urmate de etapa de tranziție a forțelor productive la un nivel superior de dezvoltare.
Astăzi, lumea se află în pragul celei de-a șasea ordini tehnologice. Contururile sale abia încep să prindă contur în țările dezvoltate ale lumii, în primul rând în SUA, Japonia și China, și se caracterizează printr-un accent pe dezvoltarea și utilizarea de știință intensivă, sau, după cum se spune acum, „înalt tehnologii”. Toată lumea aude acum despre bio și nanotehnologie, inginerie genetică, tehnologii cu membrană și cuantică, fotonică, micromecanică, energie termonucleară - sinteza progreselor în aceste domenii ar trebui să ducă la crearea, de exemplu, a unui computer cuantic, a inteligenței artificiale și, în cele din urmă, pentru a oferi acces la un nivel fundamental nou în sistemele de guvernare, societate, economie.
Meteorologii cred că, menținând în același timp ritmul actual al tehnicii dezvoltare economică, a șasea comandă tehnologică va începe să prindă contur în 2010-2020, urmând să intre în faza de maturitate în anii 2040. Totodată, în 2020-2025 va avea loc o nouă revoluție științifică, tehnică și tehnologică, la baza căreia se vor afla dezvoltări care sintetizează realizările direcțiilor de bază de mai sus. Există motive pentru astfel de predicții. În SUA, de exemplu, ponderea forțelor productive de ordinul a cincea tehnologic este de 60%, a patra - 20%. Și aproximativ 5% se încadrează deja pe cea de-a șasea ordin tehnologic.
- Cum merg lucrurile în Rusia?
Este prea devreme să vorbim despre a șasea ordin tehnologic. Ponderea tehnologiilor de ordinul al cincilea în țara noastră este încă de aproximativ 10%, și chiar și atunci doar în industriile cele mai dezvoltate: în complexul militar-industrial și în industria aerospațială. Mai mult de 50% dintre tehnologii aparțin celui de-al patrulea nivel și aproape o treime - chiar și celui de-al treilea. Prin urmare, complexitatea sarcinii cu care se confruntă știința și tehnologia autohtonă este clară: pentru ca țara noastră să devină unul dintre statele cu a șasea ordine tehnologică în următorii 10 ani, este nevoie, la figurat vorbind, să sară peste scenă - prin al cincilea ordin.
- Cât de practic este?
Cu formele și metodele predominante de management, organizare și finanțare a muncii, o astfel de descoperire nu va fi posibilă. Avem nevoie de schimbări fundamentale în aceste domenii. Și sunt posibile numai dacă știința are statutul de ramură independentă a economiei cu toate consecințele care decurg. Principalele țări ale lumii au ajuns deja la asta. Cele mai multe dintre ele au un fundal științific puternic, un sistem activ de inovații, care permite crearea și menținerea constantă a acestei rezerve la un nivel ridicat, transformând-o rapid în rezultate practice.
Posibilitățile noastre în această chestiune nu par atât de optimiste. După cum a arătat practica, ministerele și departamentele, în primul rând Ministerul Educației și Științei, Ministerul Dezvoltării Economice și Ministerul Industriei și Comerțului, nu sunt în măsură să ofere țării o dezvoltare dinamică inovatoare. Chiar mai rau unii dintre angajații lor continuă să ne impună decizii îndoielnice.
- Ați putea da exemple de astfel de decizii?
Referindu-se la experiența străină, se implantează cu insistență opinia că „centrul de greutate” al dezvoltării științei ar trebui să se mute pe zidurile universităților. Este posibil? Ca să nu mai vorbim de faptul că sarcina principală a universităților este de a forma specialiști, este greu de imaginat o instituție de învățământ capabilă să mențină și să opereze eficient standuri de cercetare experimentală și complexe tehnologice puternice.
La fel de eronată este opinia că dezvoltarea inovatoare poate fi asigurată doar de organizații științifice deținute sau finanțate de corporații private, ale căror principale interese și scopuri, după cum se știe, în multe cazuri nu coincid cu scopurile și interesele statului.
Marile corporații non-statale participă cu siguranță la crearea de noi cunoștințe. Dar acest proces este strict limitat de dorința lor de a asigura competitivitatea produselor lor. În plus, corporațiile sunt foarte reticente în a-și asuma riscuri atunci când finanțează cercetare științifică... Și în prezența unei poziții de monopol pe piață, uneori chiar îngheață procesul de dobândire a noilor cunoștințe.
- Care poate fi calea de ieșire din această situație?
Consider că în situația noastră, procesul de inovare trebuie făcut obligatoriu pentru toată lumea și, în primul rând, pentru marile corporații. Pentru aceasta, în special, merită să revenim la practica deducerii a 2% din profit la Fondul de Dezvoltare Tehnologică. În acest fel, se pot crea condiții pentru tranziția economiei la cea de-a șasea ordin tehnologic. Dar nu trebuie pierdut din vedere faptul că există o serie de sarcini importante în domeniul științei și tehnologiei, a căror soluție este responsabilitatea directă a statului. Este pur și simplu, prin definiție, inclus în sfera de responsabilitate a acestuia. Aceasta înseamnă că statul ar trebui să aibă instituții științifice proprii capabile să asigure soluționarea acestor principale sarcini naționale de dezvoltare inovatoare. Și, desigur, sectorul public al științei ar trebui să fie „principalul forță motrice” în implementarea strategiei de inovare.
Multe circumstanțe vorbesc în favoarea acestei propuneri. Și mai presus de toate, peste 70% din potențialul științific și tehnologic al țării este în proprietatea statului. În consecință, sectorul public al științei este principala sursă de inovare internă. În fine, doar sectorul public poate acționa ca garant al intereselor statului care vizează asigurarea securității și soluționarea celor mai importante probleme socio-economice.
În ultimii douăzeci de ani, am auzit de multe ori declarații despre eficiența scăzută a sectorului public al economiei în comparație cu sectorul privat. Desigur, este destul de dificil să contestați aceste afirmații. Vor apărea aceleași neajunsuri atunci când vor fi organizate de stat proces științific?
Eficacitatea sectorului public al științei depinde în primul rând de disponibilitatea unui cadru juridic și de reglementare sistemic. Din păcate, practic nu există o astfel de bază în țara noastră. Nici măcar însăși noțiunea de „sector public al științei” nu este clar formulată, ceea ce nu permite dezvăluirea pe deplin a scopului său funcțional ca sistem care asigură realizarea sarcinilor statului.
Lacunele din cadrul de reglementare împiedică interacțiunea normală a științei academice, industriale și universitare. Problemele sunt puse, după cum se spune, deja la început. Am vorbit despre asta de mai multe ori, inclusiv pe paginile revistei dumneavoastră. În 2005, secțiunea „Cercetare fundamentală și asistență pentru progresul științific și tehnologic” a fost eliminată din structura bugetului federal. În cele din urmă cercetare de baza astazi sunt finantate la sectiunea „Probleme Nationale”. Și aplicat - la secțiunea „Economia națională”. Astfel, există o situație în care legătura dintre cercetarea fundamentală și cea aplicată este ruptă deja în stadiul realizării planurilor financiare.
La aceasta trebuie adăugat că Ministerul Educației și Științei, împreună cu Academia Rusă de Științe, elaborează propuneri doar în raport cu bugetul pentru cercetarea fundamentală. Partea programatică a investițiilor în știință (privind cercetarea aplicată a programelor de stat) este formată de Ministerul Dezvoltării Economice, partea neprogramatică - de Ministerul Finanțelor, care la rândul său distruge principiul unui singur lanț tehnologic.
Probabil că are sens să te întorci la vechea ta practică. Și indicați în buget cheltuielile pentru știință ca un singur rând „Știință și inovare” cu subsecțiunile „Cercetare fundamentală” și „Cercetare aplicată și inovare”. Și, desigur, trebuie să fii foarte atent la selecția celor cărora li se încredințează postul.
Uite, în ultimele decenii am devenit o „stare a intermediarilor”. Numeroase firme și firme mici prin cârlig sau prin escroc intră în lanț pe drumul de la producător la consumator cu unicul scop de a-și mușca bucata din plăcinta financiară. Modelul medierii a pătruns chiar și în știință. În el au apărut organizații care, neavând nici personalul, nici echipamentul necesar, reușesc să primească comenzi (și bani!) pentru cercetare și dezvoltare. Și doar o parte din acești bani sunt cheltuiți pentru atragerea de oameni de știință și specialiști din institute de cercetare reale, ale căror rezultate firma intermediară pretinde că sunt proprii.
Acest lucru a devenit posibil, în special, datorită eliminării acreditării de stat a organizațiilor științifice. Și, prin urmare, criteriile de clasificare a organizațiilor ca fiind științifice. Mai mult decât atât, însuși conceptul de „organizație științifică” și-a pierdut conținutul juridic, și cel executiv reglementare guvernamentalăîn sfera științifică și a inovației, este un instrument eficient de monitorizare a acestora.
Toate acestea și numeroase exemple similare vorbesc despre necesitatea unei restructurari a sferei noastre de inovare, a unei modernizări radicale a managementului, finanțării și organizării muncii. Un pas fundamental pe această cale, în opinia mea, ar putea fi crearea Federația Rusă Departamentul de Știință și Tehnologie.
- Și ce sarcini va avea de rezolvat această organizație?
Sarcina principală ar trebui să fie gestionarea politicii științifice și tehnice pentru a asigura intrarea Rusiei în a șasea ordine tehnologică. Pentru aceasta, managementului ar trebui să i se acorde competențe adecvate pentru a forma principiile de bază ale politicii științifice și tehnice a Federației Ruse; elaborarea unui program unificat de cercetare și dezvoltare aplicată fundamentală și orientată fundamental și cercetare și dezvoltare care vizează rezolvarea problemelor de modernizare a economiei ruse, legate de pregătirea personalului; coordonarea şi monitorizarea executării programului şi alocarea resurselor financiare pe baza evaluării cercetării şi munca stiintifica organizatii. De asemenea, departamentul trebuie să emită recomandări pentru achiziționarea de tehnologii și echipamente unice în străinătate.
Înțelege, nu putem ajunge din urmă. Este necesar să facem un salt brusc și, folosind propriile dezvoltări și realizări ale colegilor din Vest și Est, să ajungem la un nou nivel. Informația a devenit acum foarte accesibilă, iar acest lucru face posibilă realizarea unui astfel de salt.
În cadrul Direcției Știință și Tehnologie, este, de asemenea, recomandabil să se creeze grup de lucru a pregăti propuneri pentru reglementare legalăștiință din sectorul public, definiție legislativă alcătuirea, structura, formele și mecanismele sale de sprijin de stat, crearea unui registru de stat al organizațiilor științifice.
Această listă arată cât de importantă sunt componența personală a managementului propus și mecanismul de luare a deciziilor. Fără a intra în detalii, mă voi referi la experiența străină.
Vorbind la Academia Națională de Științe, președintele american Barack Obama a prezentat o serie de teze menite să asigure conducerea SUA. În opinia sa, libertatea și independența, inclusiv cercetarea științifică, sunt cheia dezvoltării de succes. Obama și-a exprimat încrederea în necesitatea de a oferi comunității științifice posibilitatea de a „interveni direct în politicile publice”. Și a confirmat această teză în practică: Consiliul consultativ prezidențial pentru știință și tehnologie a fost extins în acest an. Apropo, secretarul pentru energie al administrației Obama nu a fost un „manager eficient”, ci un om de știință, laureat al Premiului Nobel pentru fizică în 1997, Stephen Chu.
În Statele Unite, rolul centrului de inovare este jucat de National fundație științifică, care se află sub autoritatea Oficiului pentru Știință și Tehnologie sub președintele Statelor Unite, în Franța - Centrul Național de Cercetare Științifică al Comitetului Interministerial pentru Cercetare Științifică și Tehnologică sub președintele Republicii Franceze.
O verigă importantă în noul propus sistem de inovare Rusia, în opinia mea, ar trebui să devină centre de cercetare și dezvoltare tehnologică, create pe baza Academiei Ruse de Științe și a centrelor științifice de stat (SSC) cu implicarea unor universități de top capabile să ofere activități științifice, metodologice și educaționale.
Aceste centre de cercetare și dezvoltare tehnologică ar trebui organizate în mai mult de cinci domenii prioritare. descoperire tehnologică desemnat de președinte, dar și într-un domeniu atât de important ca știința materialelor, producția de materiale. La urma urmei, materialele sunt baza, fundația pe care sunt construite toate realizările științifice și tehnice.
Procesul de inovare este un fel de transportator continuu pentru generarea de noi cunoștințe și utilizarea lor pentru producerea de produse de înaltă tehnologie, inclusiv cercetare fundamentală, exploratorie și aplicată, dezvoltarea tehnologiei, crearea și producția industrială de produse de înaltă tehnologie. Inclusiv - cu atragerea de capital de risc și pe baza de parteneriate public-privat.
Știința modernă este un singur organism cu un mecanism bine uns de conexiuni atât între organizațiile științifice, cât și între școlile științifice și oamenii de știință individuali. Timpul a trecut nu numai pentru oamenii de știință individuali, ci și pentru instituții științifice separate izolate de procesul științific mondial. Ce se poate spune despre știința rusă în acest context?
Din păcate, în ultimii douăzeci de ani, din motive binecunoscute, legăturile dintre organizațiile publice de cercetare din diferite sectoare (academic, universitar, industrie) s-au slăbit foarte mult. Același lucru se poate spune despre legăturile dintre structurile de cercetare și de producție. Acest lucru nu numai că „sărăcește” fiecare dintre părți, dar și încetinește semnificativ implementarea evoluții inovatoare... Între timp, în practica internă, inclusiv în ultimii ani, există exemple de cooperare eficientă între organizațiile academice, industriale și universitare, ceea ce a condus la crearea, în special, de noi materiale și tehnologii. Această formă de cooperare trebuie să crească și să se aprofundeze. Participarea comună a reprezentanților diferitelor organizații științifice la proiecte comune pentru un anumit ţintă... Este important doar să determinați corect organizarea principală a proiectului.
Pentru Academia de Științe, importanța interacțiunii cu institutele din industrie este că acestea sunt implicate în rezolvarea problemelor cu un accent pronunțat asupra inovației, cu un design ingineresc bun oferit de specialiști din industrie. Organizațiile din industrie, pe de altă parte, au acces la cercetări fundamentale profunde ale instituțiilor academice.
Interacțiunea poate fi implementată pe termen lung în cadrul unor structuri care reunesc reprezentanți ai organizațiilor academice, industriale, industriale și întreprinderi care lucrează în anumite segmente de producție și de piață. Ca parte a centrelor de cercetare și dezvoltare tehnologică propuse, SSC este chemat să joace un rol extrem de important.
Rolul SSC este extrem de important pentru succesul cercetării și dezvoltării tehnologice. Create cu scopul de a păstra școlile științifice de top, de a dezvolta potențialul științific al țării în domeniul cercetării fundamentale și aplicate și de a pregăti personal științific de înaltă calificare, acestea rămân una dintre cele mai importante componente ale sectorului public al științei.
SSC-urile au o bază unică de cercetare, producție și testare și putem spune cu siguranță că acum îndeplinesc cerințele dezvoltării inovatoare în cea mai mare măsură. În cooperare cu organizațiile Academiei Ruse de Științe și alte academii de stat, universități de conducere și organizații științifice sectoriale majore, SSC creează și implementează o rezervă științifică și tehnologică serioasă în domeniile prioritare de dezvoltare a științei, tehnologiei și tehnologiei. Acest lucru se realizează pe baza unui sistem de planificare clar și ușor de înțeles și a unei coordonări reciproce a unui complex de cercetare și dezvoltare fundamentală, exploratorie și aplicată.
Cea mai importantă trăsătură a SSC este caracterul interdepartamental al cercetării și dezvoltării acestora, care răspunde nevoilor multor ramuri ale complexului militar-industrial și sectorului civil al economiei.
Succesul pe o cale inovatoare depinde nu numai de organizarea și finanțarea cercetării, ci și de cine conduce această cercetare. În ultimii douăzeci de ani, cei mai calificați oameni de știință au părăsit Rusia în masă, iar nivelul de pregătire a noului personal științific a scăzut constant.
Desigur, nici cea mai generoasă finanțare și condițiile de muncă favorabile nu vor aduce rezultatele dorite dacă nu vor fi oameni capabili să propună idei „nebunești”, să le apere împotriva tuturor autorităților, să petreacă nopți în laboratoare și bancuri de testare. Prin urmare, problema pregătirii și recalificării personalului este printre cele mai importante. Fără decizia lui, nu are sens să vorbim despre dezvoltare inovatoare.
Apropo, experiența ultimelor Jocuri Olimpice de iarnă a arătat că nu numai banii determină succesul unei afaceri. Mult mai importanți sunt oamenii care sunt implicați în această afacere. Ei trebuie să creeze condiții pentru muncă și creativitate. Fără bani, acest lucru nu se poate face, dar chiar și fără a cultiva interesul, entuziasmul, curiozitatea, în sfârșit, nu va ieși nimic din asta. Și nicio sumă de bani nu va ajuta!
În Statele Unite, administrația actualului președinte, luând măsuri pentru îmbunătățirea nivelului de studii medii, acordă prioritate matematicii și științelor naturii. În acest an sunt angajați încă 5 miliarde de dolari pentru a îmbunătăți curriculumul la aceste discipline și pentru a stimula o mai bună pregătire a profesorilor. În școlile rusești, ca urmare a reformei învățământului secundar, numărul de ore de predare a științelor naturale în liceu a fost redus în favoarea științelor umaniste, ceea ce a afectat deja pregătirea elevilor.
Mai mult, cuvântul „inginer” este eliminat intenționat din vocabularul nostru, iar universitățile tehnice pregătesc specialiști mai degrabă decât ingineri. Acest lucru a fost, de asemenea, spus și scris în mod repetat.
Fără îndoială, trebuie restabilită metodologia muncii universităților tehnice în învățământul ingineresc care s-a dezvoltat în anii precedenți. Sistem pe două niveluri posibil potrivit pentru științe umaniste. Poate că o diplomă de licență se poate dovedi a fi un bun economist sau avocat. Dar un inginer, un cercetător, un om de știință de la un student fără abilități munca practica, nu de făcut. Și acesta este un mare pericol pentru țară.
Desigur, multe dintre problemele actuale de personal vor dispărea de la sine atunci când se formează în societate o atitudine respectuoasă față de munca unui om de știință, inginer și specialist. Cu toate acestea, deocamdată, este necesar să se țină sub control constant pregătirea personalului științific și tehnic, pentru a crea condiții pentru apariția unor oameni de știință de renume internațional care au obținut rezultate științifice serioase.
Analiștii străini - studenți și adepți ai ND Kondratyev - sunt de acord că economia mondială de astăzi se confruntă cu finalizarea următorului ciclu „Kondratieff”. Va rămâne în memorie ca o perioadă nu numai a marilor tulburări economice, ci și a schimbărilor sociale și politice cardinale. Mai mult, a dat naștere unei redistribuiri a puterii și influenței între regiuni, grupuri de țări și state individuale.
Având în vedere aceste circumstanțe, intrarea Rusiei în cea de-a șasea ordine tehnologică nu este un scop în sine, ci o chestiune de supraviețuire, dezvoltare economică, securitate și statut internationalțări, realizând un nivel ridicat de bunăstare a poporului nostru. Acesta este, de fapt, scopul transformărilor de mai sus. Dacă nu țineți cont de dorința unor funcționari de a păstra aspectul importanței lor, nu există obstacole reale în calea implementării lor. Tot ce este nevoie este voință politică și, bineînțeles, timp.
CICLURI ŞI UNDE LUI KONDRATIEV
Conform teoriei lui Kondratiev, revoluție științifică și tehnologică se dezvoltă în valuri, cu cicluri care durează aproximativ 50 de ani. Până în prezent, sunt cunoscute cinci moduri tehnologice (valuri).
Primul val (1785-1835) a format o structură tehnologică bazată pe noile tehnologii în industria textila valorificarea energiei apei.
Al doilea val (1830-1890)- dezvoltarea accelerată a transportului feroviar și pe apă pe bază de motoare cu abur, introducerea pe scară largă a motoarelor cu abur în producția industrială.
Al treilea val (1880-1940)- utilizare în producţia industrială energie electrica, dezvoltarea ingineriei grele și industria electrica pe baza folosirii otelului laminat, noi descoperiri in domeniul chimiei. Răspândirea comunicațiilor radio, telegraf, dezvoltarea industriei auto. Formarea de firme mari, carteluri, sindicate și trusturi. Dominația monopolurilor pe piețe. Începutul concentrării capitalului bancar și financiar.
Al patrulea val (1930-1990)- formarea unei ordini mondiale bazată pe dezvoltarea în continuare a energiei folosind petrol și produse petroliere, gaze, comunicații, noi materiale sintetice. Perioada producției în masă de mașini, tractoare, avioane, tipuri diferite arme, bunuri consum popular. Utilizare largă calculatoare și produse software. Utilizarea energiei atomice în scopuri militare și pașnice. Tehnologia transportoarelor devine coloana vertebrală a producției de masă. Formarea de companii transnaționale și multinaționale care realizează investiții directe pe piețele diverselor țări.
Al cincilea val (1985-2035) se bazează pe progresele în microelectronică, informatică, biotehnologie, inginerie genetică, utilizarea de noi tipuri de energie, materiale, explorare spațială, comunicații prin satelit etc. Există o tranziție de la firme disparate la o singură rețea de companii mari și mici conectate printr-o rețea electronică bazată pe Internet, care interacționează strâns în domeniul tehnologiei, al controlului calității produselor și al planificării inovației.
Se presupune că odată cu accelerarea progresului științific și tehnologic, perioada dintre modificările structurilor tehnologice va scădea.
TRANZIȚIA RUSIEI LA AL ȘASELEA SCHEMA TEHNOLOGICĂ: OPORTUNITĂȚI ȘI RISCURI
Parshin Maxim Alexandrovici 1, Kruglov Denis Anatolievici 2
1 Universitatea Financiară din cadrul Guvernului Federației Ruse, student al Departamentului de Relații Monetare și Politică Monetară
2 Universitatea Financiară din cadrul Guvernului Federației Ruse, student la Departamentul de Stat și Finanțe Municipale
TRANSVERSARE A RUSIEI LA NOUL MOD TEHNOLOGIC: OPORTUNITĂȚI ȘI RISCURI
Parshin Maxim Aleksandrovici 1, Kruglov Denis Anatolievici 2
1 Universitatea de finanțe din cadrul Guvernului Federației Ruse, student la catedra Relații monetare și de credit și politică monetară
2 Universitatea de Finanțe din cadrul Guvernului Federației Ruse, catedră de studenți ai statului și finanțe municipale
Link bibliografic către articol:
Parshin M.A., Kruglov D.A. Tranziția Rusiei la a șasea ordin tehnologic: oportunități și riscuri // Cercetare științifică modernă și inovații. 2014. Nr. 5. Partea 2 [Resursa electronica] .. 02.2019).
Caracteristicile comenzilor tehnologice
Progresul științific și tehnologic este principalul motor al dezvoltării economiei mondiale. Rezultatul acesteia este inovația tehnologică, care duce la creșterea productivității muncii, modernizarea mijloacelor de producție și transformarea ordinii tehnologice actuale.
În știința economică a secolului XXI, teoria structurilor tehnologice, care se bazează pe conceptele omului de știință-economist ND Kondratyev, capătă din ce în ce mai multă relevanță. Conform acestei teorii, revoluția științifică și tehnologică se dezvoltă în valuri prin alternarea ordinelor tehnologice în cicluri de 50-70 de ani. Astfel de cicluri se termină cu crize, urmate de tranziția forțelor productive la un nivel superior de dezvoltare.
Structura tehnologică are un complex structura interna... Nucleul său este format din industrii în care utilizarea acestui tip de energie este dominantă. În prezent, se cunosc 5 cicluri tehnologice industriale și 1 post-industrial. Prima cale a fost formată în 1785 și s-a bazat pe energia apei. În 1830, a avut loc descoperirea energiei aburului și cărbunelui, care a marcat trecerea la cea de-a doua ordin tehnologic. Al treilea val de transformări tehnice și economice a avut loc în 1890-1940. În această etapă a avut loc introducerea în producția de energie electrică. Începutul celui de-al patrulea mod a fost pus în 1940, s-a bazat pe energia hidrocarburilor, pe inventarea și aplicarea motorului cu ardere internă. Cel de-al cincilea ciclu tehnologic a început în 1990 și se preconizează că va dura până în 2040. Se bazează pe energie electronică și nucleară.
Pe măsură ce intră în al cincilea ordin și își asimilează capacitățile de bază, economia mondială se pregătește să îndeplinească prima ordine postindustrială. Conform calculelor teoretice, trecerea la acesta va avea loc în 2040, însă, din cauza accelerării progresului științific și tehnologic, aceasta poate avea loc mai devreme. Noul „val Kondratiev” se va baza pe nano și biotehnologie.
Tranziția țărilor dezvoltate la ordinul al șaselea
Economia unei singure țări nu poate aparține unei singure ordini tehnologice. Procentul de apartenență la ordinul în vigoare la această etapă de dezvoltare determină gradul de dezvoltare a economiei statului. În prezent tehnologie avansata economiile SUA, Japoniei și Chinei sunt cele mai echipate. În SUA, de exemplu, ponderea forțelor productive de ordinul al patrulea tehnologic este de 20%, a cincea - 60% și aproximativ 5% cade pe ordinul al șaselea.
Statele Unite sunt printre primii care au intrat în primul ciclu tehnologic post-industrial. Un factor important pentru aceasta a fost un sistem politic stabil și stabil, mecanism eficient creșterea economică și progresul științific și tehnologic, precum și poziția dominantă în sistemul instituțiilor internaționale. Una dintre prioritățile de top politici publice Statele Unite ale Americii promovează progresul științific și tehnologic, iar realizările fundamentale în domeniul cunoașterii sunt recunoscute oficial ca bază a creșterii economice. Finanțarea lucrărilor de cercetare și dezvoltare în Statele Unite se realizează în mare măsură pe cheltuiala fondurilor proprii ale corporațiilor și firmelor americane, iar ponderea bugetului federal nu este nici măcar o treime.
Japonia, stat care a fost distrus cu aproximativ 70 de ani în urmă ca urmare a celui de-al Doilea Război Mondial, este în prezent lider în știință și tehnologie mondială. Potrivit companiei de cercetare „Economist Intelligence Unit”, Japonia se află pe primul loc printre cele mai dezvoltate puteri inovatoare din lume, înaintea Statelor Unite și a Elveției. Astfel de realizări au fost facilitate de cooperarea strânsă a tuturor sferelor industriei inovării, în care sunt implicate statul, institutele de cercetare și entitățile de afaceri. Conform estimărilor de prognoză ale Institutului Național de Politică pentru Știință și Tehnologie, în perioada celui de-al șaselea ordin tehnologic, Japonia va obține rezultate deosebite în domeniul inovațiilor de înaltă tehnologie, ceea ce îi va permite să-și consolideze în sfârșit poziția de lider în rândul concurenților. .
Pregătirea Rusiei pentruîntâlnirea unui nou mod
Este prea devreme să vorbim despre formarea celei de-a șasea ordini tehnologice în Rusia. Ponderea tehnologiilor de ordinul al cincilea este de aproximativ 10% (în cele mai dezvoltate industrii: complexul militar-industrial și industria aerospațială), peste 50% dintre tehnologii aparțin celui de-al patrulea nivel și aproape o treime celui de-al treilea, care a predominat în ţările dezvoltate în anii 1920. Întârzierea Rusiei în dezvoltarea economică din țările lider ale lumii ajunge la 45-50 de ani. Complexitatea sarcinii cu care se confruntă știința și tehnologia rusă constă în faptul că, pentru ca Rusia să intre în numărul de state cu a șasea ordine tehnologică în următorii 10 ani, „în sens figurat, trebuie să treacă peste scenă - prin ordinul a cincea. ”.
Anunțat de președintele Rusiei V.V. Pentru Putin, sarcina „creării unei economii inteligente” determină necesitatea dezvoltării avansate a științei și implementării dinamice a realizărilor acesteia. Dar formele și metodele existente de management, organizare și finanțare a muncii reprezintă un mare obstacol în drumul către o astfel de descoperire. Doar schimbările cardinale din aceste zone pot stabiliza situația. Dar ele sunt posibile numai dacă știința iese în evidență ca o ramură independentă a economiei. Țările lider ale lumii au ajuns deja la acest lucru, iar acest lucru le permite să posede un fundal științific puternic și un sistem activ de inovații. În Rusia, dezvoltarea dinamică inovatoare este încă doar un obiectiv strategic.
Întârzierea Rusiei în ceea ce privește dezvoltarea inovatoare este, de asemenea, asociată cu lipsa unui cadru juridic sistemic care să guverneze sectorul științific. Imperfecțiunea legislației este un mare obstacol în calea dezvoltării științei. În 2005, secțiunea „Cercetare fundamentală și asistență pentru progresul științific și tehnologic” a fost eliminată din structura bugetului federal. În prezent, cercetarea fundamentală este inclusă în secțiunea „Probleme naționale”, iar cercetarea aplicată – la secțiunea „Economia națională”. Pierderea legăturii dintre cercetarea fundamentală și cea aplicată în etapa de elaborare a planurilor financiare indică ineficacitatea funcționării activităților de cercetare. În plus, Ministerul Educației și Științei, împreună cu Academia Rusă de Științe, elaborează propuneri doar pentru bugetul pentru cercetare de bază. Partea de program a investițiilor în cercetare aplicată în cadrul programelor de stat este formată de Ministerul Dezvoltării Economice, partea non-program - de Ministerul Finanțelor, care infirmă principiul unității lanțului tehnologic.
Potrivit lui V.V. Putin, conceptul de dezvoltare socio-economică a Rusiei „Strategia 2020” este conceput pentru a face din Rusia „cea mai atractivă țară pentru viață până în 2020”. Dar adoptarea proiectului a coincis cu criza economică, ceea ce a făcut irealizabile liniile directoare conturate în document. La sfârșitul anului 2010, prim-ministrul a fost însărcinat să actualizeze strategia, dar această problemă a rămas nerezolvată din cauza multor contradicții inerente.
Un rol important în dezvoltarea socio-economică a Rusiei îl au organizațiile de cercetare care își desfășoară activitatea pe teritoriul său, a căror sarcină principală este îmbunătățirea sistemului de inovare de stat. Acestea includ OJSC „Rusnano”, OJSC „Russian Venture Company”, centru de inovare Skolkovo și Societatea Nanotehnologică a Rusiei.
Perspective pentru introducerea tehnologiilor viitoare
Tranziția la cea de-a șasea ordine tehnologică deschide mari oportunități pentru umanitate. Sinteza realizărilor din principalele domenii tehnologice (bio- și nanotehnologie, inginerie genetică, tehnologii membranare și cuantice, micromecanică, fotonică, energie termonucleară) poate duce, de exemplu, la crearea unui computer cuantic sau a inteligenței artificiale. De asemenea, este posibil să atingem un nivel fundamental nou în sistemele de guvernare, societate și economie.
Mai recent, vehiculele autopropulsate, avioanele cu conducere autonomă, diferite tipuri de roboți, a căror inteligență se dezvoltă ca un om, au aparținut tărâmului fanteziei și orice încercare de a convinge oamenii că în curând orice munca fizica a realiza numai cu ajutorul gândurilor, le-a stârnit neîncrederea. Cu toate acestea, deja în prezent, pe baza cercetărilor științifice ale unuia dintre cei mai influenți și cunoscuți fizicieni teoreticieni ai secolului XXI, S.U. Hawking a dezvoltat mecanisme revoluționare precum o mașină care se conduce singur, un scaun cu rotile, controlate de puterea gândirii. În plus, mecanisme care răspund la mișcările fără contact directși mult mai mult.
„Informatizarea duce la redistribuirea muncii. Ne străduim să îmbunătățim calitatea vieții oamenilor. Totul se va schimba: mașina va face munca grea, omul va face cea inteligentă ”, spune Pavel Betsis, director general al biroului rus Cisco Systems.
Necesitatea unei tranziții la cea de-a șasea ordine tehnologică pentru Rusia este predeterminată de o serie de factori, dintre care cel mai semnificativ este înapoierea tehnologică a economiei ruse. „Înțelegeți, nu putem ajunge din urmă”, spune academicianul Academiei Ruse de Științe E. N. Kablov. Este necesar să facem un salt brusc și să ajungem la un nou nivel de dezvoltare, folosind, în general, propriile realizări și experiența principalelor puteri ale lumii.
Obstacole pentruintrarea într-o nouă cale
Tranziția economiei de stat la o nouă structură este un proces lung și cu mai multe fațete și implică o mulțime de riscuri asociate. „Amenințarea pentru societatea modernă este împărțirea oamenilor în cei care au informații valoroase, care știu să se ocupe de noile tehnologii și care nu au astfel de abilități”.
O problemă acută a economiei naționale este în prezent un climat investițional nefavorabil, care pune în pericol sprijinul financiar al inovației și riscul pierderii investițiilor. afaceri de risc... Mai mult, cu atât mai mult, datorită riscului crescut de pierdere investitii de investitii Problema neîncrederii investitorilor străini devine din ce în ce mai acută în dezvoltarea tehnologiilor pentru noua ordine.
Conform teoriei lui N.D. Kondratyev, trecerea de la unul ciclu tehnologic la alta este însoţită de o criză sistemică. Pe fondul modului în care economia statului nostru a trecut prin crizele anterioare (1998, 2008), este indicat să presupunem că viitoarea criză a forțelor productive de ordinul al cincilea poate deveni un mare obstacol pentru Rusia în calea intrării în şaselea. Riscul depășirii premature a crizei este de o importanță nu mică, deoarece sarcina strategică de reducere a restanțelor Rusiei în dezvoltarea socio-economică din țările lider ale lumii este amenințată.
Depășirea tuturor obstacolelor care stau în calea dezvoltării inovatoare deschide orizonturi vaste pentru Rusia. Țara are un potențial suficient pentru asta, rămâne doar să-l folosești eficient.
Pachet de drepturi de proprietate
Avocatul englez A. Honore a prezentat cel mai pe deplin „pachetul” de drepturi de proprietate. El a identificat douăsprezece elemente în agregatul relațiilor de proprietate și anume:
1) dreptul de proprietate (control exclusiv fizic asupra bunurilor);
2) dreptul de utilizare (utilizarea proprietăților utile ale bunurilor pentru sine);
3) dreptul de conducere (deciziile privind cine și cum vor asigura utilizarea beneficiilor);
4) dreptul la venit (proprietatea rezultatelor din utilizarea beneficiilor);
5) dreptul la valoarea de capital a unui lucru, sau dreptul unui suveran (de a înstrăina, consuma, schimba, distruge bunul);
6) dreptul la securitate (protecție, imunitate împotriva exproprierii bunurilor sau a vătămării din mediul extern);
7) dreptul la testament și la moștenire (trecerea bunurilor la moștenire);
8) dreptul la posesia incontestabilă a bunului;
9) interzicerea utilizării nocive (adică într-un mod care dăunează mediului extern);
10) răspunderea sub formă de colectare (posibilitatea retragerii prestațiilor în plata unei datorii);
11) caracter rezidual (obligația de a restitui cuiva puterile transferate după expirarea termenului);
12) dreptul la proceduri și instituții care asigură restabilirea drepturilor de proprietate încălcate.
Teoria drepturilor de proprietate definește relațiile de proprietate pe baza principiului durității sau resurselor limitate, fără de care este inadecvat să vorbim despre proprietate. Prin urmare – relațiile de proprietate reprezintă un sistem de blocare a accesului la resurse materiale și nemateriale.
Dacă nu există blocare a accesului la resurse, atunci acestea nu sunt ale nimănui, nu aparțin nimănui sau (ceea ce este același lucru) aparțin tuturor, pentru că există acces liber la ele. A exclude pe alții de la accesul liber la resurse înseamnă a specifica, i.e. precizează proprietatea. Cu cât drepturile de proprietate sunt mai clar definite și protejate în mod fiabil, cu atât legăturile dintre acțiunile agenților și bunăstarea acestora sunt mai strânse. Astfel, caietul de sarcini încurajează deciziile cele mai rentabile. Fenomenul opus – „eroziunea” drepturilor de proprietate – apare atunci când acestea sunt stabilite incorect și prost protejate sau în condițiile unei varietăți de excepții și limitări.
Dreptul de înstrăinare prevede transferul proprietății proprietarului către o altă persoană. Înstrăinarea proprietății poate avea loc atunci când sunt transferate drepturile la numerar, titluri de valoare și alte obiecte de proprietate.
Când este înstrăinat drepturi de proprietate are loc un transfer al proprietății unei persoane în proprietatea altei persoane. Înstrăinarea poate fi efectuată pe o plată și gratuit... Procesul de înstrăinare poate avea loc la voința proprietarului la efectuarea tranzacțiilor de cumpărare și vânzare sau la donarea proprietății. Înstrăinarea bunurilor împotriva voinței titularului dreptului se efectuează la rechiziție, confiscare și vânzare forțată proprietatea debitorului în scopul achitării datoriei.
Pentru înstrăinarea proprietății este necesară încheierea unui acord în scris, prin care se vor stabili condițiile de transfer al proprietății de la o parte la cealaltă. Utilizarea serviciilor de consultanță juridică în acest caz este inevitabilă, deoarece contribuie la soluționarea problemelor juridice complexe legate de implementarea procedurii relevante.
Conceptul de „Ordine tehnologică”. Motive pentru schimbarea structurilor tehnologice. Caracteristicile conţinutului principalelor comenzi tehnologice.
În teoria economică modernă, alternarea ciclurilor economice este asociată cu o schimbare a structurilor tehnologice în producția socială. Conceptul de „ordine” înseamnă aranjarea, ordinea stabilită a ceva.
Structura tehnologică se caracterizează printr-un singur nivel tehnic al industriilor sale constitutive, conectate prin fluxuri de resurse omogene calitativ, bazate pe resursele generale ale unei forțe de muncă calificate, potențialul științific și tehnic general etc.
Ciclul de viață al unui ordin tehnologic are trei faze de dezvoltare și este determinat de o perioadă de aproximativ o sută de ani. Prima fază cade pe începutul și formarea ei în economia ordinului tehnologic precedent. A doua fază este asociată cu restructurarea economiei pe baza tehnologie nouă producție și corespunde perioadei de dominație a noii ordini tehnologice timp de cincizeci de ani. A treia fază se încadrează în ofilirea ordinii tehnologice îmbătrânite. În același timp, perioada de dominație a ordinii tehnologice este caracterizată de cea mai mare creștere a dezvoltării sale.
Conform teoriei valuri lungi Revoluția științifică și tehnologică a lui Kondratyev se dezvoltă în valuri, cu cicluri care durează aproximativ cincizeci de ani.
Sunt cunoscute cinci moduri tehnologice (valuri).
Primul val (1785-1835) a format o paradigmă tehnologică bazată pe noile tehnologii din industria textilă, utilizarea energiei apei.
Al doilea val (1830-1890) - dezvoltarea accelerată a transporturilor (construcții de căi ferate, transport cu abur), apariția producției mecanice în toate industriile bazate pe motorul cu abur.
Al treilea val (1880-1940) se bazează pe utilizarea energiei electrice în producția industrială, dezvoltarea ingineriei mecanice grele și a industriei electrice bazată pe utilizarea oțelului laminat, noi descoperiri în domeniul chimiei. Au fost introduse comunicațiile radio, telegraful, automobile. A apărut firme mari, carteluri, sindicate, trusturi. Piața era dominată de monopoluri. A început concentrarea capitalului bancar și financiar.
Al patrulea val (1930-1990) a format o structură bazată pe dezvoltarea ulterioară a sectorului energetic folosind petrol și produse petroliere, gaze, facilități de comunicații și noi materiale sintetice. Aceasta este epoca producției în masă de mașini, tractoare, avioane, diferite tipuri de arme, bunuri de larg consum. Calculatoarele au apărut și s-au răspândit și produse software pentru ei, radare. Atomul este folosit în scopuri militare și apoi în scopuri pașnice. Producția de masă a fost organizată pe baza tehnologiei transportoarelor. Piața este dominată de concurența oligopol. Au fost companii transnaționale și multinaționale care au făcut investiții directe pe piețele diferitelor țări.
Al cincilea val (1985-2035) se bazează pe progresele în microelectronică, informatică, biotehnologie, inginerie genetică, noi tipuri de energie, materiale, explorare spațială, comunicații prin satelit etc. Există o tranziție de la firme disparate la o singură rețea de companii mari și mici conectate printr-o rețea electronică bazată pe Internet, care interacționează strâns în domeniul tehnologiei, al controlului calității produselor și al planificării inovației.
Elementele ordinii tehnologice a cincea (funcționează în prezent) includ următoarele industrii: industria electronică, calculatoare, software, industria aviației, telecomunicații, servicii de informare, producție și consum de gaze. Biotehnologia, tehnologia spațială, chimia fină, componentele microelectronice pot fi numite nucleul formării unui nou mod de viață. Principalele avantaje ale acestei paradigme tehnologice în comparație cu paradigma anterioară (a patra) sunt: individualizarea producției și a consumului, prevalența restricțiilor de mediu asupra consumului de energie și materiale bazate pe automatizarea producției, amplasarea producției și a populației în orașele mici. bazate pe noile tehnologii de transport și telecomunicații etc.
Durata unor valuri de peste cincizeci de ani este asociată cu coincidența perioadei de dezintegrare a valului de ieșire cu perioada de creștere a noului val. În legătură cu accelerarea progresului științific și tehnologic în viitor, durata comenzilor va fi redusă.
Importanța decisivă a ciclurilor de viață ale UT-urilor succesive în formarea traiectoriei resurselor de combustibil și energie pe termen lung (dezvoltare tehnică și economică) a sistemelor macroeconomice predetermina periodizarea corespunzătoare a acestui proces, care stabilește scara cronologică a luării în considerare. Neregularitatea combustibilului și a resurselor energetice îngreunează măsurarea acestuia și face necesară împărțirea traiectoriei combustibilului și resurselor energetice în etape, conținutul fiecăreia fiind creșterea stării tehnice corespunzătoare.
Începând cu revoluția industrială din Anglia, în resursele mondiale de combustibil și energie, se pot distinge perioade de dominație a cinci TR-uri care înlocuiesc succesiv, inclusiv informația TR, care a intrat acum în faza de creștere. ... Tara clasica, în baza tehnică a căruia au existat modificări anterioare care au dus la formarea primul TU era Anglia. Impactul acestor transformări a fost atât de mare încât impulsul economic care le-a urmat este numit în mod obișnuit revoluție industrială.
Nucleul primului TU a fost format din TS asociate cu industria textilă. Pe lângă prelucrarea propriu-zisă a firelor și fabricarea țesăturilor, acestea includ vehiculele corespunzătoare de construcție de mașini, producția și transportul bumbacului etc. Impulsul inițiator pentru formarea primului proiect tehnic a fost inventarea mașinilor de țesut și filat, împreună cu formarea unui tip corespunzător de consum neproductiv.
Tranziția industriei textile la o bază de mașini a fost însoțită de o creștere a cererii de produse pentru construcția de mașini. Tendința din ce în ce mai mare de a înlocui piesele din lemn cu părți din fier a inițiat progrese tehnologice în principal în prelucrarea metalelor. Efectul unei creșteri asemănătoare unei avalanșe a volumului producției a fost observat odată cu finalizarea formării centrului comercial corespunzător. S-a înregistrat și o îmbunătățire a proceselor de prelucrare a metalelor. Deci, la începutul secolului al XIX-lea. rularea a devenit un proces independent producția metalurgică... Se organizează lucrări rutiere de amploare, iar construcția pe scară largă a canalelor de navigație interioară este în curs de desfășurare.
Deci, la sfârșitul secolului al XVIII-lea - începutul secolului al XIX-lea. în Anglia are loc o revigorare economică semnificativă cauzată de schimbări majore în baza tehnică a producţiei sociale asociate cu formarea primei UT. În același timp, odată cu crearea producției de mașini și formarea unei piețe naționale, s-a stabilit ritmul modern al resurselor de combustibil și energie.
Schimbări tehnologice similare, cu oarecare decalaj, au avut loc în alte țări europene: Rusia, Franța, Germania. Din 1790, aceste procese se desfășoară în Statele Unite. Formarea primului TU în aceste țări, cu excepția Rusiei, a fost realizată în 30-50 de ani.
Din anii 20 ai secolului al XIX-lea. se observă formarea unei noi specificaţii tehnice. În Anglia, înlocuirea primului TR al doilea poate fi urmărită deosebit de clar, iar în restul Europei de Vest și în Statele Unite, formarea celei de-a doua UT a avut loc aproape concomitent cu creșterea celei precedente. Se formează țări piețele la nivel național, iar ritmul TR modern este stabilit. Din perioada 1844-1851. a doua UT devine dominantă în economia ţărilor dezvoltate. Situația economică este în plină expansiune. Noul TU se caracterizează prin dezvoltarea rapidă a producției de mașini, inclusiv producția de mașini prin mașini. Importanța și intensitatea comerțului internațional a crescut dramatic.
Nivelul de dezvoltare al comunicațiilor de transport a început să restrângă creșterea industriei la scară largă. Prin urmare, o caracteristică importantă a acestui TU a fost dezvoltarea rapidă a construcțiilor feroviare și a ingineriei de transport. Concentrarea populației în orașe și construcția rapidă în domeniul transporturilor au necesitat consolidare baza tehnica construcţia şi a stimulat mecanizarea acesteia.
Avânt industrial la mijlocul secolului al XIX-lea a determinat o creștere a cererii de minerale, ceea ce a stimulat reechiparea tehnică a industriei miniere. Principalul eveniment tehnic aici a fost folosirea unui motor cu abur. Pe la mijlocul secolului al XIX-lea. mineritul a devenit o ramură mare a economiei capitaliste.
Odată cu epuizarea posibilităților de mecanizare a producției sociale pe baza unei mașini cu abur, saturarea nevoilor publice pentru produsele celei de-a doua UT, revigorarea economică a anilor 50-60 a făcut loc stagnării. Semnele obișnuite ale supraproducției au devenit mai violente, iar relansările industriale mai puțin intense. În aceste condiții depresive, și a început să se formeze a treia TR, în care conducerea este transferată din Marea Britanie în Statele Unite.
Caracteristica principală noul TU a fost utilizarea pe scară largă a motoarelor electrice și dezvoltarea rapidă a ingineriei electrice. Totodată, are loc specializarea motoarelor cu abur. Consumul de curent alternativ devine dominant, deoarece metodele de generare, transmitere și distribuire a energiei electrice prin sistemul de curent trifazat s-au dovedit a fi semnificativ mai eficiente. A început construcția centralelor electrice. Cărbunele a fost principala sursă de energie în perioada dominației acestei UT.
În același timp pe piata energieiși petrolul începe să câștige teren, deși merită remarcat că a devenit principalul transportator de energie abia în cea de-a patra ordine tehnică.
Oțelul devine principalul material structural. V ultima treime al XIX-lea. - începutul secolului XX. rata de creștere a producției de oțel a fost foarte mare. În 1870, la uzinele metalurgice din toate ţările au fost topite 7,65 milioane de tone de oţel, în 1890 producţia mondială se ridica la 20,95 milioane tone, în 1905 - 35,05 milioane tone, în 1915 - 80,65 milioane tone, în 1929 - 121,9 milioane tone.
În această perioadă se fac pași mari industria chimica... Dintre numeroasele inovații chimice și tehnologice, cele mai importante au fost: procedeul cu amoniac pentru producerea sifonului; obtinerea acidului sulfuric prin metoda de contact, tehnologie electrochimica. Producția de acid sulfuric, care a servit drept bază pentru producerea multor produse și materiale chimice, s-a dezvoltat într-un ritm deosebit de rapid.
Dar după izbucnirea primului război mondial până în anii 40 ai secolului XX. în ţările foarte dezvoltate, situaţia economică s-a deteriorat. Crizele ciclice au devenit mai lungi și mai dureroase, revigorări și creșteri - mai scurte. Anii 30 au intrat în istorie sub numele apt Marea Crizăși sunt încă amintite cu groază în țările capitaliste extrem de dezvoltate.
În acești ani, tehnica, care stă la baza celui de-al treilea TR, s-a apropiat de limitele îmbunătățirii capacităților sale. Apoi au început să se stabilească noi direcții pentru dezvoltarea tehnologiei. Formarea unuia nou a început - al 4-lea TR .
Formarea sa rapidă a fost în mare măsură facilitată de baza materială și tehnică creată în perioada dominației celui de-al treilea TR. Dintre toată varietatea elementelor sale constitutive, le vom sublinia doar pe cele principale:
Crearea unei infrastructuri rutiere dezvoltate;
Creare de retele telefonice;
Stăpânirea noilor tehnologii și crearea unei infrastructuri de producție de petrol;
Apariția de noi și îmbunătățirea proceselor tehnologice în ramurile tradiționale ale metalurgiei neferoase.
În timpul dominației celei de-a treia specificații tehnice, a fost introdus un motor cu ardere internă, care a fost unul dintre NV-urile de bază ale celei de-a patra specificații tehnice, a avut loc formarea industriei auto și dezvoltarea primelor mostre de transport pe șenile și echipamente speciale. , care a format nucleul noii specificații tehnice.
Numărul de industrii care au alcătuit nucleul celui de-al patrulea UT a inclus industria chimică, în primul rând, chimia organică - industria sinteza organicași producția asociată de rășini sintetice, materiale plastice și fibre, industria auto și fabricarea de arme motorizate. Această etapă se caracterizează printr-o bază nouă de mașini, mecanizarea cuprinzătoare a producției, automatizarea multor majore procese tehnologice, utilizarea pe scară largă a forței de muncă calificate, creșterea specializării producției.
Pe parcursul ciclului de viață al celui de-al patrulea UT, a continuat dezvoltarea superioară a industriei energiei electrice. Electricitatea a început să fie folosită nu numai pentru iluminat, ci și pentru încălzire și ventilație. Petrolul a devenit principala sursă de energie. Produsele petroliere au devenit principalul combustibil pentru aproape toate tipurile de transport - locomotive diesel, mașini, avioane, elicoptere și rachete. Uleiul a devenit, de asemenea, o materie primă esențială pentru industria chimică.
Odată cu extinderea celei de-a patra unități de producție TU, a fost creat un sistem global de telecomunicații bazat pe comunicații telefonice și radio. A avut loc o tranziție a populației către un nou tip de consum, caracterizat prin consum masiv de bunuri de folosință îndelungată, bunuri sintetice.
Cu toate acestea, la mijlocul anilor '70, a patra TU a atins limitele expansiunii sale în țările capitaliste dezvoltate. Din acel moment, producția a devenit principalul purtător al creșterii economice. a cincea TR, care a câștigat poziții dominante în economiile țărilor dezvoltate încă de la mijlocul anilor '80.
A cincea TU poate fi definită ca o modalitate de tehnologie a informației și comunicațiilor. Microelectronica este factorul cheie revoluție științifică și tehnologică care se desfășoară în prezent. Utilizarea pe scară largă a dispozitivelor microelectronice determină schimbări radicale în structura producției sociale și o creștere a eficienței acesteia. Un alt factor cheie este software-ul. Determină principalii parametri ai traiectoriei resurselor moderne de combustibil și energie.
Formarea unei noi UT este determinată de răspândirea noilor principii tehnologice în economie, mediate de industriile suport. Printre principalele industrii de rulment ale noului TU, trebuie menționat producția de echipamente de automatizare și telecomunicații.
Majoritatea NV-ului asociat celui de-al cincilea TR este introdus, de regulă, în faza de dominație a celui precedent. Potrivit unor estimări, aproximativ 80% din NV-ul principal al specificațiilor tehnice considerate au fost introduse chiar înainte de 1984. 1947, anul creării tranzistorului, poate fi numit punctul de plecare al ciclului de viață al specificațiilor tehnice informaționale. Odată cu apariția primului computer în 1949, un sistem de operare (1954), un tranzistor de siliciu (1954), s-a format nucleul unui nou dispozitiv tehnic și a început formarea acestuia. Concomitent cu dezvoltarea industriei semiconductoarelor, s-au înregistrat progrese rapide în domeniul software-ului. La sfârșitul anilor 50, a apărut o familie de primele limbaje de programare de nivel înalt.
Următoarea etapă în formarea informației și comunicațiilor TU este asociată cu apariția computerelor eficiente din punct de vedere comercial (în special, seria IBM-360 în 1965). Aceste NV au deschis oportunități pentru al cincilea TS de a cuceri noi segmente de piață. Dar această distribuție era încă limitată. Răspândirea noii TU a fost împiedicată de subdezvoltarea industriilor de sprijin, a căror formare, la rândul ei, a avut o cerere limitată din cauza:
1) ineficiența relativă a noilor tehnologii;
2) posibilitățile continue de reproducere a altor tehnologii tradiționale din specificația tehnică anterioară;
3) suprimarea percepției noilor principii tehnologice de către instituțiile existente.
O nouă descoperire a fost făcută odată cu introducerea microprocesorului în 1971. Această inovație, care, la rândul său, a fost pregătită de o serie de NV-uri anterioare în producția de circuite integrate, a deschis noi oportunități de progres rapid în toate domeniile resurselor de combustibil și energie. . Îmbunătățirea producției de bază a luat forma unui progres tehnic stabil, progresiv, cumulativ - s-a stabilit traiectoria evoluției noului standard tehnic și s-a accelerat răspândirea lui în economia mondială.
Invenția microcalculatorului și progresul rapid asociat în software a făcut tehnologia informației convenabilă, ieftină și accesibilă atât pentru consumul industrial, cât și pentru cel neindustrial. Industriile motrice ale tehnologiei informației au intrat într-o fază de maturitate.
De la mijlocul anilor '70, a început o răspândire masivă a producției de noi specificații tehnice și înlocuirea acestora cu tehnologiile tradiționale în multe sectoare ale economiei. Printre industriile de rulmenți ale celei de-a cincea TU din industria prelucrătoare sunt importante producție automată flexibilă (DECALAJ). Automatizarea flexibilă a producției industriale extinde dramatic varietatea de produse. Împreună cu automatizarea sferei de circulație, aceasta creează condiții pentru individualizarea consumului. Înlocuirea culturii consumului de masă cu individualizarea preferințelor consumatorului ale populației face posibilă extinderea semnificativă a cererii acestuia de consum. Sectorul serviciilor se va extinde într-un ritm deosebit de rapid, în principal datorită dezvoltării serviciilor de informare, care vor reprezenta cea mai mare parte a creșterii fondului de consum.
O altă trăsătură caracteristică a celei de-a cincea UT este deurbanizarea locuințelor populației și dezvoltarea asociată a noii infrastructuri de informare și transport. Accesul liber al fiecărei persoane la rețelele globale de informații, dezvoltarea sistemelor media globale, transportul aerian schimbă radical ideile umane despre timp și spațiu. Aceasta, la rândul său, afectează structura nevoilor și motivelor comportamentului oamenilor. Globalizarea relațiilor sociale și industriale crește brusc varietatea nevoilor spirituale și de fond ale unei persoane, posibile sfere ale poziției intelectului și muncii sale. Acest lucru va avea un efect opus puternic în extinderea capacităților productive și dezvoltarea forțelor productive.
Pe parcursul ciclului de viață al celei de-a cincea specificații tehnice în conformitate cu prognoza pe termen lung dezvoltarea sa, gazele naturale vor deveni sursa dominantă de energie. Acest lucru se datorează respectării relativ mai mari a mediului înconjurător, precum și capacității de fabricație mai ridicate a consumului său. De asemenea, ar trebui să ne așteptăm la o creștere a utilizării surselor de energie neconvenționale, care, posibil, vor reprezenta o pondere semnificativă din consumul total al purtătorilor de energie până la sfârșitul ciclului de viață al celui de-al cincilea TS.
