Componenta politică a macromediului ar trebui studiată în primul rând pentru a avea o idee clară despre intențiile autorităților statului în raport cu dezvoltarea societății și mijloacele prin care statul intenționează să-și pună în aplicare politica. Studiul componentei politice ar trebui să se concentreze pe a afla ce programe încearcă să implementeze diferitele structuri de partid, ce grupuri de lobby există în organele guvernamentale, modul în care guvernul se raportează la diferite sectoare ale economiei și regiuni ale țării, ce schimbări în legislație și reglementările legale sunt posibile ca urmare a adoptării unor noi legi și noi reguli care reglementează procesele economice. În același timp, este important să înțelegem caracteristicile de bază ale sistemului politic: ce ideologie determină politica guvernului, cât de stabil este guvernul, cât de capabil este să-și ducă la îndeplinire politica, care este gradul de nemulțumire publică și cum este puternice sunt structurile politice de opoziţie.

Procesul cheie al componentei politice a macromediului este lupta pentru putere. Puterea, la rândul său, este asociată cu reglementarea modului în care sunt circulați banii. Puterea, pe de o parte, determină modul în care se realizează accesul la bani și, pe de altă parte, cum și în ce sumă banii sunt înstrăinați de organizații pentru nevoile statului. Ambele procese sunt sursa de oportunități și amenințări la adresa funcționării firmei.

În practica de afaceri

În ianuarie 1995, președintele Federației Ruse a semnat un decret, conform căruia, printr-un decret al Guvernului Federației Ruse din iunie 1995, importatorilor de produse li s-a acordat un privilegiu (o reducere de două ori a taxelor vamale) în evenimentul că au creat în Rusia producția de produse asemănătoare celor importate investind în aceasta.cel puțin 100 milioane dolari.Compania Mars, care produce batoane de ciocolată Mars și Snickers și le exportă în Rusia în cantități mari, nu a omis profita de aceasta oportunitate. Literal, un an mai târziu, compania Mars a construit o fabrică de ciocolată în orașul Stupino, lângă Moscova. Acest lucru i-a permis să încheie un acord de investiții corespunzător cu Ministerul Economiei și să primească o reducere a taxelor vamale la ciocolata pe care a importat-o ​​în Rusia.

Componenta politică a macromediului ar trebui studiată în primul rând pentru a avea o idee clară despre intențiile autorităților statului în raport cu dezvoltarea societății și mijloacele prin care statul intenționează să-și pună în aplicare politica. Studiul componentei politice ar trebui să se concentreze pe stabilirea programelor pe care diferitele structuri de partid încearcă să pună în aplicare. Ce grupuri de lobby există în organele guvernamentale, ce atitudine are guvernul în raport cu diferitele sectoare ale economiei și regiuni ale țării, ce schimbări în legislație și reglementare legală sunt posibile ca urmare a adoptării de noi legi și noi norme care reglementează procesele economice. În același timp, este important să înțelegem astfel de caracteristici de bază ale subsistemului politic, cum ar fi: ce ideologie politică determină politica guvernului, cât de stabil este guvernul, cât de capabil este să facă politică, care este gradul de public nemulțumirea și cât de puternice sunt structurile politice de opoziție pentru a folosi această nemulțumire pentru a prelua puterea în propriile mâini.

Anumite aspecte ale mediului politic sunt de o importanță deosebită pentru organizații. Unul dintre ele este sentimentul administrațiilor locale, legislative de la toate nivelurile și instanțelor în raport cu afacerile. Strâns legate de tendințele socioculturale, aceste sentimente din societate influențează acțiunile guvernamentale, cum ar fi impozitarea veniturilor firmelor, stabilirea de scutiri de taxe sau taxe comerciale preferențiale, legislația privind protecția consumatorilor, standardele de siguranță, standardele de mediu, controlul prețurilor și salariilor etc.

Factorul de stabilitate politică este de mare importanță pentru companiile care desfășoară operațiuni sau au piețe de vânzare în alte țări. În țara gazdă, pentru un investitor străin sau pentru exportul de produse, schimbările politice pot duce la restrângerea drepturilor de proprietate pentru străini (chiar la naționalizarea proprietății străine) sau la impunerea de taxe speciale de import. Plățile de sold sau problemele legate de serviciul datoriei externe pot face dificilă exportarea valutei străine ca profit. Pe de altă parte, politica se poate schimba și în direcția favorabilă investitorilor atunci când este nevoie de intrări de capital din străinătate.

De asemenea, trebuie remarcat faptul că impactul acestei componente a macromediului nu este strict unidirecțional, adică impactul politicilor întreprinderii asupra organizației. Are loc și interacțiunea cu statul. Poate fi eficient doar dacă există o intersecție a intereselor și obiectivelor lor. Din punctul de vedere al șefului, statul ar trebui să creeze condiții în care să fie posibilă realizarea efectivă a scopurilor sale: condiții de investiții, securitate juridică etc. Și din punct de vedere politic, șeful organizației este chemat. să asigure implementarea scopurilor și intereselor de ordin superior, adică să asigure creșterea economică, reducerea șomajului și alte probleme majore semnificative din punct de vedere social. Interacțiunea organizației cu autoritățile regionale și municipale are loc în timpul înregistrării companiei, certificării, înregistrării mărcilor, standardizării, controlului mediului.

Studiul componentei sociale a macromediului are ca scop înțelegerea impactului asupra afacerilor a unor fenomene și procese sociale precum: atitudinea oamenilor față de muncă și calitatea vieții; obiceiurile și credințele existente în societate; valorile împărtășite de oameni; structura demografică a societății, creșterea populației, nivelul de educație, mobilitatea oamenilor sau disponibilitatea de a-și schimba locul de reședință etc. Valoarea componentei sociale este foarte importantă, deoarece este omniprezentă, afectând atât celelalte componente ale macromediului, cât și mediul intern al organizatiei. Procesele sociale se schimbă relativ lent. Cu toate acestea, dacă există anumite schimbări sociale, atunci acestea conduc la multe schimbări foarte semnificative în mediul organizației. Prin urmare, organizația trebuie să monitorizeze serios eventualele schimbări sociale. Componenta socială reprezintă procesele și tendințele sociale care au loc în societate și care afectează activitățile organizației. Această componentă influențează nivelul cererii, preferințele consumatorilor, alegerea pieței de vânzare pentru produse etc. De asemenea, determină parametrii pieței regionale a muncii, de care depinde locația întreprinderii.

Mai multe articole conexe

Analiza și diagnosticarea activităților financiare și economice ale întreprinderilor
Teoria și metodologia analizei economice...

Economia din umbră
Economia subterană este un fenomen care are loc în orice economie de piață, dar amploarea acesteia variază de la o țară la alta. Această diferență este cea care poartă informații importante despre starea economiei unui stat dat, despre mentalitatea entităților economice ...

Analiza factorilor de macromediu

Ca urmare a analizei macromediului, se determină compoziția celor mai importanți factori de influență, tendințele lor de dezvoltare, natura influenței factorilor asupra activităților întreprinderii, se identifică oportunitățile și amenințările la adresa afacerii, influența sunt evaluați factorii de macromediu și sunt dezvoltate posibile răspunsuri.

Analiza macromediului se realizează în funcție de următoarele grupe de factori: economici, politici, de piață, sociali, tehnologici, factori ai situației internaționale. Sunt evidențiați și evaluați doar acei factori ai macromediului care au într-adevăr un efect indirect asupra activităților organizației. Lista factorilor posibili și numărul acestora în fiecare grupă se stabilește ținând cont de specificul obiectului de cercetare (în proiectul de curs ar trebui să existe aproximativ 15-20 de factori în total).

LA factori economici includ: rata inflației, nivelul ocupării forței de muncă, prețul forței de muncă, nivelul cotelor de impozitare, bugetul țării și execuția acestuia, nivelul dobânzilor. Când se studiază factorii economici, este important să se acorde atenție unor factori precum nivelul general de dezvoltare economică, resursele naturale extrase, clima, tipul și nivelul de dezvoltare a relațiilor competitive și valoarea salariilor. Analiza componentei economice ar trebui să vizeze o evaluare cuprinzătoare a stării acesteia. În primul rând, este fixarea nivelului de risc, a gradului de intensitate a concurenței și a nivelului de atractivitate al afacerii.

Factori politici includ: legislație, reglementări ale guvernelor centrale și locale, vamă, politici guvernamentale antitrust, acorduri tarifare și comerciale. Atunci când studiază factorii politici ai macromediului, managementul strategic este interesat de cât de stabil este guvernul, care este gradul de nemulțumire publică și cât de puternice sunt structurile politice de opoziție.

Printre factorii de piata includ ciclurile de viață ale diferitelor produse și servicii, ușurința de penetrare pe piață, distribuția veniturilor gospodăriei.

Factori tehnologici- sunt factorii progresului stiintific si tehnologic in domeniul productiei, materialelor si produselor. Analiza componentei tehnologice a macromediului poate lua în considerare schimbările în tehnologia de producție, utilizarea computerelor în proiectarea și furnizarea de produse și servicii și progresele în tehnologia comunicațiilor.

LA factori internaţionali include modificările cursului de schimb și deciziile politice din țările care sunt obiecte de investiții sau piețe, activitățile cartelurilor și organizațiilor internaționale.

Factori sociali includ așteptările, atitudinile și obiceiurile în schimbare ale societății. Acestea includ: atitudinea societății față de antreprenoriat, mișcarea pentru protejarea intereselor consumatorilor, schimbarea atitudinilor comportamentale (modă pentru un stil de viață sănătos, de exemplu), nivelul de educație, atitudinea oamenilor față de muncă și calitatea vieții, obiceiuri și convingeri. existente în societate, valori, structura demografică a societății, creșterea populației, nivelul de educație.

După stabilirea componenţei factorilor se face o evaluare a impactului acestora asupra întreprinderii. Se recomandă analiza macromediului conform schemei prezentate în Tabelul 1. O evaluare integrată a influenței factorilor de macromediu poate fi obținută după cum urmează (1):

IO = aА + bВ + ... + gС, (1)

unde a, b, g sunt coeficienții importanței relative a influenței factorului,

A, B, C - o estimare punctuală a intensității modificărilor influenței unui anumit factor.

Tabelul 1 - Analiza și evaluarea amenințărilor și oportunităților macromediului întreprinderii

Un exemplu de analiză a macromediului este dat în Anexa 2.

Analiza mediului extern presupune studiul a două dintre componentele acestuia: macromediul (mediul de impact indirect) și mediul imediat - impactul direct (micromediul).

4.1.1. Analiza macromediului

Analiza mediului extern (macromediu și mediu imediat) are ca scop aflarea pe ce se poate baza compania dacă își desfășoară activitatea cu succes și ce complicații o pot aștepta dacă nu reușește să prevină la timp eventualele atacuri negative.

Macromediul creează condiţii generale pentru prezenţa organizaţiei în mediul extern. În cele mai multe cazuri, macromediul nu este specific unei anumite organizații.

Analiza macromediului include studiul influenței economiei, reglementarea și managementul juridic, procesele politice, mediul și resursele naturale, componentele sociale și culturale ale societății, dezvoltarea științifică, tehnică și tehnologică a societății, infrastructura etc.

Analiza PEST (politică/juridică, economică, socio-culturală și tehnologică) este o metodă foarte populară pentru studierea evenimentelor care au loc în macromediu.

Primul său pas este să identifice principalii factori externi care afectează activitățile firmei. Exemple ale unora dintre ele sunt prezentate în Fig. 4.1.

Componenta economica

Studierea componentei economice a macromediului ne permite să înțelegem cum se formează și se distribuie resursele. Evident, acest lucru este vital pentru organizație, deoarece accesul la resurse determină foarte mult starea de intrare în organizație. Studiul economiei presupune analiza unui număr de indicatori: valoarea produsului național brut, ratele inflației, ratele șomajului, ratele dobânzilor, productivitatea muncii, ratele de impozitare, balanța de plăți, ratele de acumulare etc. La studierea componentei economice, este important să se acorde atenție unor factori precum nivelul general de dezvoltare economică, resursele naturale extrase, clima, tipul și nivelul de dezvoltare a relațiilor de concurență, structura populației, nivelul de educație al forța de muncă și mărimea salariilor.

Pentru managementul strategic, atunci când studiem indicatorii și factorii enumerați, nu sunt de interes valorile indicatorilor ca atare, ci, în primul rând, ce oportunități de a face afaceri oferă acest lucru. De asemenea, în sfera de interes a managementului strategic include și dezvăluirea potențialelor amenințări la adresa firmei, care sunt incluse în componente separate ale componentei economice. Se întâmplă adesea ca oportunitățile și amenințările să fie strâns legate. De exemplu, costul scăzut al forței de muncă, pe de o parte, poate duce la costuri mai mici. Dar, pe de altă parte, este plină de amenințarea unei scăderi a calității muncii.

Analiza componentei economice nu trebuie în niciun caz redusă la analiza componentelor sale individuale. Ar trebui să vizeze o evaluare cuprinzătoare a stării ei. În primul rând, este fixarea nivelului de risc, a gradului de intensitate a concurenței și a nivelului de atractivitate al afacerii.

Figura 4.1. Identificarea factorilor de macromediu - analiza PEST

Componenta politică/juridică

Componenta politică a macromediului ar trebui studiată în primul rând pentru a avea o idee clară despre intențiile autorităților statului în raport cu dezvoltarea societății și mijloacele prin care statul intenționează să-și pună în aplicare politica. Studiul componentei politice ar trebui să vizeze aflarea programelor pe care diferitele structuri de partid încearcă să implementeze, ce grupuri de lobby există în organele guvernamentale, modul în care guvernul se raportează la diferite sectoare ale economiei și regiuni ale țării, ce schimbări în legislație și reglementările legale sunt posibile ca urmare a adoptării unor noi legi și noi reguli care reglementează procesele economice. În același timp, este important să înțelegem caracteristicile de bază ale sistemului politic: ce ideologie determină politica guvernului, cât de stabil este guvernul, cât de capabil este să-și ducă la îndeplinire politica, care este gradul de nemulțumire publică și cum este puternice sunt structurile politice de opoziţie.

Procesul cheie al componentei politice a macromediului este lupta pentru putere. Puterea, la rândul său, este asociată cu reglementarea modului în care sunt circulați banii. Puterea, pe de o parte, determină modul în care se realizează accesul la bani și, pe de altă parte, cum și în ce sumă banii sunt înstrăinați de organizații pentru nevoile statului. Ambele procese sunt sursa de oportunități și amenințări la adresa funcționării firmei.

Analiza reglementării juridice, care implică studiul legilor și altor acte normative care stabilesc normele juridice și cadrul de relații, oferă unei organizații posibilitatea de a determina ea însăși limitele admisibile ale acțiunilor în relațiile cu alte subiecte de drept și metodele acceptabile de apărare. interesele lor. Studiul reglementării juridice nu trebuie să se limiteze doar la studiul conținutului actelor juridice. Este important să se acorde atenție unor aspecte ale mediului juridic precum eficiența sistemului juridic, tradițiile consacrate în acest domeniu și latura procedurală a implementării practice a legislației.

În studierea componentei juridice a macromediului, managementul strategic este interesat de gradul de protecție juridică, dinamismul mediului juridic, nivelul controlului public asupra activităților sistemului juridic al societății. Este foarte important să clarificăm în ce măsură normele legale sunt obligatorii, precum și dacă se aplică tuturor organizațiilor sau există excepții de la reguli și, în sfârșit, să înțelegem cât de inevitabilă aplicarea sancțiunilor unei organizații în eventualitatea unei încălcări a normelor legale este.

Componenta socială

Studiul componentei sociale a macromediului are ca scop înțelegerea impactului asupra afacerilor al unor fenomene și procese sociale precum atitudinea oamenilor față de muncă și calitatea vieții, ca obiceiurile și credințele existente în societate, ca valorile împărtășite de oameni, precum structura demografică a societății, creșterea populației, nivelul de educație, mobilitatea oamenilor etc. Particularitatea componentei sociale este că afectează atât celelalte componente ale macromediului, cât și mediul intern al organizației. O altă trăsătură distinctivă a proceselor sociale este că ele se schimbă relativ lent, dar conduc la multe schimbări foarte semnificative în mediul organizației. Prin urmare, organizația trebuie să monitorizeze serios eventualele schimbări sociale.

Procesele care au loc în componenta socială a mediului extern afectează atât intrarea în organizație, cât și ieșirea acesteia. Această componentă are cea mai mare influență asupra formării preferințelor consumatorilor, de care depind foarte puternic direcția și amploarea cererii consumatorilor și, în consecință, capacitatea firmei de a-și vinde produsele.

Componenta tehnologica

Analiza componentei tehnologice vă permite să vedeți în timp util oportunitățile pe care dezvoltarea științei și tehnologiei le deschide pentru producerea de noi produse, pentru îmbunătățirea produselor fabricate și pentru modernizarea tehnologiei de fabricare și vânzare. a produselor. Progresele în știință și tehnologie aduc oportunități extraordinare și amenințări la fel de uriașe pentru firme. Multe organizații nu reușesc să vadă noile perspective care se deschid pe măsură ce capacitatea tehnică de a aduce schimbări fundamentale este construită predominant în afara industriei în care își desfășoară activitatea. Întârziat în modernizare, își pierd cota de piață, ceea ce poate duce la consecințe extrem de negative pentru ei.

Unul dintre procesele puternice de actualizare a produselor și a tehnologiei lor de fabricație este așa-numitul proces de transfer de tehnologie, care constă în faptul că sunt aduse pe piață dezvoltările de laborator produse în industriile de înaltă tehnologie, de unde producătorii de produse din diverse industrii pot achiziționa lor. Ca urmare a acestui proces, piețele anumitor tipuri de produse, care s-au stabilit de mulți ani și au devenit tradiționale, pot suferi schimbări dramatice aproape peste noapte. Acest lucru s-a întâmplat pe piața mașinilor de birou ca urmare a dezvoltării computerelor, s-a întâmplat cu piața ceasurilor ca urmare a introducerii circuitelor integrate în mecanismul ceasului, s-a întâmplat cu piața audio ca urmare a creării digitale. sisteme de înregistrare a sunetului. Multe schimbări revoluționare în producția de noi produse sunt așteptate în viitorul apropiat ca urmare a dezvoltărilor care se realizează în domeniul înaltei tehnologii.

Urmărirea procesului de dezvoltare a tehnologiei este importantă nu doar datorită faptului că este necesară începerea utilizării la timp a noilor progrese tehnologice, ci și datorită faptului că organizația trebuie să anticipeze și să prezică momentul abandonării tehnologiei utilizate. Aceasta înseamnă că procesul de studiere a componentei tehnologice a macromediului ar trebui să faciliteze selecția unor astfel de soluții care să permită să nu întârzii cu începerea actualizării tehnologice și să nu întârzie prea mult cu utilizarea tehnologiei odată avansate și cu producția. de produs cândva nou.

Factorii de macromediu au impact diferit, modificându-se în timp (în funcție de mărimea, forma și stadiul de creștere a organizației) asupra strategiei de afaceri. Cauzele și consecințele acestor schimbări trebuie luate în considerare în raport cu impactul lor asupra poziționării competitive.

Scopul analizei PEST constă nu numai în alcătuirea unei liste de factori de mediu, ci și în utilizarea unei scheme de identificare a schimbărilor sau tendințelor în dezvoltarea factorilor de mediu; concentrarea pe tendințele care contează cel mai mult pentru organizație; ținând cont de schimbările în curs de desfășurare la elaborarea strategiilor pentru organizație.

Analiza PEST este concepută pentru pentru a facilita evaluarea de către management a impactului factorilor de mediu asupra strategiei, atrage atenția asupra naturii dinamice a mediului de afaceri și subliniază necesitatea revizuirii periodice a planurilor.

O analiză statică a factorilor de mediu trebuie completată cu una dinamică, care să permită identificarea tendințelor de dezvoltare a acesteia și determinarea nivelului posibilelor schimbări.

Când studiem diferitele componente ale macromediului, este foarte important să ții cont de următoarele două puncte. Primul este că toate componentele macromediului se influențează puternic reciproc. Modificările uneia dintre componente duc în mod necesar la modificări ale altor componente ale macromediului. Prin urmare, studiul și analiza lor nu trebuie efectuate separat, ci sistematic, cu urmărirea nu numai a modificărilor reale într-o componentă separată, ci și cu o înțelegere a modului în care aceste modificări vor afecta alte componente ale macromediului.

Al doilea este că gradul de influență a componentelor individuale ale macromediului asupra diferitelor organizații este diferit. În special, gradul de influență depinde de dimensiunea organizației, afilierea sa în industrie, localizarea teritorială etc. Se crede că organizațiile mari sunt mai dependente de macromediu decât cele mici. Pentru a ține cont de acest lucru atunci când studiază macromediul, o organizație trebuie să determine ea însăși care dintre factorii externi legați de fiecare dintre componentele macromediului au un impact semnificativ asupra activităților sale. În plus, organizația ar trebui să întocmească o listă a acelor factori externi care sunt potențiali purtători de amenințări la adresa organizației. De asemenea, trebuie să aveți o listă a acelor factori externi, modificări în care pot deschide oportunități suplimentare pentru organizație.

Deși gradul de influență a stării macromediului asupra diferitelor organizații este diferit, ceea ce este asociat cu diferențe atât în ​​sferele de activitate, cât și cu potențialul intern al organizațiilor.

Concentrarea

Strategia de focalizare presupune selectarea unui segment sau grup de segmente dintr-o industrie și satisfacerea nevoilor acelui segment mai eficient decât pot face concurenții care deservesc un segment de piață mai larg. Strategia de focalizare poate fi aplicată atât de o firmă cu costuri care deservește un anumit segment, cât și de un diferențiator care îndeplinește cerințele speciale ale unui segment de piață într-un mod care permite un preț ridicat. Astfel, firmele pot concura pe un front larg sau se pot concentra pe unul restrâns. Ambele strategii de focalizare se bazează pe diferențele dintre segmentele țintă și restul industriei. O firmă axată pe costuri poate depăși firmele cu o bază largă în capacitatea sa de a elimina excesele care nu sunt evaluate într-un anumit segment.

Pericolul evident al unei strategii de focalizare este acela că segmentul țintă poate dispărea sau micșora din anumite motive.

Dacă o firmă a găsit o oportunitate de a profita din vânzarea unui produs la un preț mai mare către anumiți consumatori, atunci cel mai probabil și alții ar putea vedea această lumină atrăgătoare. Înainte ca conducerea companiei să-și dea seama de acest lucru, consumatorii de bani insensibili la prețuri vor avea un număr mare de firme din care să aleagă, terminând astfel capacitatea de a percepe prețuri mai mari. O schimbare a interesului de la o piață largă la un segment limitat înseamnă de obicei o scădere bruscă a producției. Acest lucru poate duce la costuri unitare extrem de mari. Astfel, o firmă poate ajunge sub presiunea atât din partea prețurilor, cât și a costurilor.

O companie care nu a făcut o alegere între strategii – fie să fie lider de costuri sau să se diferențieze – riscă să rămână blocată la jumătate. Performanța slabă rezultă din faptul că un lider de costuri, diferențiere sau companie focalizată pe strategie va avea o poziție mai bună pe piață pentru a concura în orice segment. O firmă blocată la mijloc va obține profituri semnificative doar dacă industria este extrem de favorabilă sau dacă toate celelalte firme se află într-o poziție similară. Creșterea rapidă în primele etape ale ciclului de viață al unei industrii poate permite acestor firme să obțină o rentabilitate bună a investiției lor, dar pe măsură ce industria se maturizează și concurența se intensifică, acele firme care nu au ales între strategiile alternative existente riscă să fie alungat. 1

Alături de aceste strategii, mulți cercetători identifică și o strategie de inovare și o strategie de copiere. În primul caz, compania contribuie la dezvoltarea științifică și tehnologică și se concentrează pe inovare, sperând să lucreze cu un segment destul de bogat de consumatori sau să-și protejeze invențiile cu brevete și licențe. Cu toate acestea, cheltuielile excesive pentru inovare pot afecta negativ poziția firmei dacă concurenții folosesc realizările acesteia în producția lor, de exemplu. aplicarea unei strategii de copiere. Aceste două strategii pot fi aplicate împreună cu strategiile generale de dezvoltare ale firmei.

Deci, un caz este posibil când actualizarea (în special a procesului tehnologic) poate ajuta compania să reducă drastic costurile de producție și să realizeze în același timp diferențierea. De asemenea, dacă costul este strâns legat de cota de piață, atunci producătorul cu cel mai mic cost este capabil să-și sporească potențialul de diferențiere și să rămână în continuare producătorul cu cel mai mic cost. Pe de altă parte, o companie diferențiată de succes poate atinge volume de vânzări care o vor ajuta să devină și un lider de costuri.

Urmărirea unei strategii de ansamblu presupune ca compania să aibă anumite constrângeri care fac dificilă imitarea strategiei sale. Deoarece aceste bariere nu sunt de netrecut, firma trebuie de obicei să ofere concurenților săi un obiectiv în schimbare prin investiții și reînnoiri constante.

Capitolul 2.

2.1.Analiza principalelor resurse ale organizaţiei.

Orice organizație se află și funcționează în mediu. Fiecare acțiune a tuturor organizațiilor, fără excepție, este posibilă numai dacă mediul permite implementarea acesteia. Mediul intern al organizației este sursa forței sale de viață. Conține potențialul care permite unei organizații să funcționeze, să existe și să supraviețuiască într-o anumită perioadă de timp. Dar mediul intern poate fi si o sursa de probleme si chiar de moarte a organizatiei in cazul in care nu asigura functionarea necesara a organizatiei.

Mediul extern este sursa care alimentează organizația cu resursele necesare pentru a-și menține potențialul intern la nivelul corespunzător. Organizația se află într-o stare de schimb constant cu mediul extern, oferindu-și astfel posibilitatea de supraviețuire. Dar resursele mediului extern nu sunt nelimitate. Și multe alte organizații din același mediu aplică pentru ele. Prin urmare, există întotdeauna posibilitatea ca organizația să nu poată obține resursele necesare din mediul extern. Acest lucru îi poate slăbi potențialul și poate duce la multe consecințe negative pentru organizație. Scopul analizei strategice este de a se asigura că organizația interacționează cu mediul care i-ar permite să-și mențină potențialul la nivelul necesar pentru a-și atinge obiectivele și, prin urmare, să-i permită supraviețuirea pe termen lung. 1

Pentru a determina strategia comportamentului organizației și pentru a pune în practică această strategie, managementul trebuie să aibă o înțelegere aprofundată atât a mediului intern al organizației, potențialul și tendințele sale de dezvoltare, cât și a mediului extern, tendințele sale de dezvoltare și locul ocupat de organizație în ea. Totodată, mediul intern este studiat pentru a releva punctele tari și punctele slabe ale organizației, iar mediul extern este studiat de managementul strategic, în primul rând pentru a releva amenințările și oportunitățile de care organizația trebuie să țină cont la definirea obiectivele sale și în realizarea lor.

Managementul strategic consideră mediul ca un ansamblu de trei medii: macromediul, mediul imediat și mediul intern al organizației.

Analiza macromediului

Macromediul creează condiţii generale pentru prezenţa organizaţiei în mediul extern. În cele mai multe cazuri, macromediul nu este specific în raport cu o singură organizație. Deși gradul de influență a stării macromediului asupra diferitelor organizații este diferit, ceea ce este asociat cu diferențe atât în ​​sferele de activitate, cât și cu potențialul intern al organizației.

Componenta economica

Studiul componenta economica Macromediul oferă o perspectivă asupra modului în care resursele sunt generate și alocate. Evident, acest lucru este vital pentru organizație, deoarece accesul la resurse determină foarte mult starea de intrare în organizație. Studiul economiei presupune analiza unui număr de indicatori: valoarea produsului național brut, ratele inflației, ratele șomajului, ratele dobânzilor, productivitatea muncii, ratele de impozitare, balanța de plăți, ratele de acumulare etc. La studierea componentei economice, este important să se acorde atenție unor factori precum nivelul general de dezvoltare economică, resursele naturale extrase, clima, tipul și nivelul de dezvoltare a relațiilor de concurență, structura populației, nivelul de educație al forța de muncă și mărimea salariilor.

Pentru managementul strategic, atunci când studiem indicatorii și factorii enumerați, nu sunt de interes valorile indicatorilor ca atare, ci, în primul rând, ce oportunități de a face afaceri oferă acest lucru. De asemenea, în sfera de interes a analizei strategice este dezvăluirea potențialelor amenințări la adresa organizației, care sunt incluse în componente separate ale componentei economice. Se întâmplă adesea ca oportunitățile și amenințările să meargă mână în mână. De exemplu, costul scăzut al forței de muncă, pe de o parte, poate duce la costuri mai mici. Dar, pe de altă parte, este plin de amenințarea deteriorării calității.

Analiza componentei economice nu trebuie în niciun caz redusă la analiza componentelor sale individuale. Ar trebui să vizeze o evaluare cuprinzătoare a stării ei. 1 În primul rând, este fixarea nivelului de risc, a gradului de intensitate a concurenței și a nivelului de atractivitate al afacerilor.

Componenta juridica

Analiză reglementare legala, care implică studiul legilor și altor acte normative care stabilesc normele juridice și cadrul de relații, oferă unei organizații posibilitatea de a determina ea însăși limitele admisibile ale acțiunilor în relațiile cu alte subiecte de drept și metodele acceptabile de apărare a intereselor acestora. Studiul reglementării juridice nu trebuie să se limiteze doar la studiul conținutului actelor juridice. Este important să se acorde atenție unor aspecte ale mediului juridic precum eficiența sistemului juridic, tradițiile consacrate în acest domeniu și latura procedurală a implementării practice a legislației.

La studierea componentei juridice a macromediului, analiza strategică este interesată de gradul de protecție juridică, dinamismul mediului juridic, nivelul controlului public asupra activităților sistemului juridic al societății. Este foarte important să clarificăm în ce măsură normele legale sunt obligatorii, precum și dacă se aplică tuturor organizațiilor sau există excepții de la reguli și, în sfârșit, să înțelegem cât de inevitabilă aplicarea sancțiunilor unei organizații în eventualitatea unei încălcări a normelor legale este.

Componenta politică

Componenta politică macromediul trebuie studiat în primul rând pentru a avea o idee clară despre intențiile autorităților publice în raport cu dezvoltarea societății și mijloacele prin care statul intenționează să-și pună în aplicare politica. Studiul componentei politice ar trebui să se concentreze pe a afla ce programe încearcă să implementeze diferitele structuri de partid, ce grupuri de lobby există în organele guvernamentale, modul în care guvernul se raportează la diferite sectoare ale economiei și regiuni ale țării, ce schimbări în legislație și reglementările legale sunt posibile ca urmare a adoptării unor noi legi și noi reguli care reglementează procesele economice. În același timp, este important să înțelegem caracteristicile de bază ale sistemului politic: ce ideologie determină politica guvernului, cât de stabil este guvernul, cât de capabil este să-și ducă la îndeplinire politicile, care este gradul de conducere publică și cum este puternice sunt structurile politice de opoziţie.

Procesul cheie al componentei politice a macromediului este lupta pentru putere. Puterea, la rândul său, este asociată cu reglementarea modului în care sunt circulați banii. Puterea, pe de o parte, determină modul în care se realizează accesul la bani și, pe de altă parte, cum și în ce sumă banii sunt înstrăinați de organizații pentru nevoile statului. Ambele procese sunt sursa de oportunități și amenințări la adresa potențialului organizației. (vezi Anexa 2) 1

Componenta socială

Studiul componenta sociala macromediul are ca scop înțelegerea impactului asupra potențialului organizatoric al unor fenomene și procese sociale precum atitudinea oamenilor față de muncă și calitatea vieții, ca obiceiurile și credințele existente în societate, ca valorile împărtășite de oameni, ca structura demografică a societății. , creșterea populației, nivelul de educație, mobilitatea oamenilor etc. Particularitatea componentei sociale este că afectează atât celelalte componente ale macromediului, cât și mediul intern al organizației. O altă trăsătură distinctivă a proceselor sociale este că ele se schimbă relativ lent, dar conduc la multe schimbări foarte semnificative ale potențialului organizației. Prin urmare, organizația trebuie să monitorizeze serios eventualele schimbări sociale.

Procesele care au loc în componenta socială a mediului extern afectează atât intrarea în organizație, cât și ieșirea acesteia. Această componentă este cea care are cea mai mare influență asupra formării preferințelor consumatorilor, de care depind foarte puternic direcția și amploarea cererii consumatorilor și, în consecință, capacitatea organizației de a-și realiza potențialul.