Az adósságbehajtó ügynökségek technikái közül a telefonbeszélgetés igazi fegyverré vált a hitelfelvevőkkel szemben. A végtelen hívások kiegyensúlyozzák az adósokat, és időbe telik. Ezenkívül néha az ilyen "terrorizmus" megsérti a szokásos napi rutint, és befolyásolja a jólétet.
Nézzük meg, hogyan lehet megszabadulni a bosszantó gyűjtők hívásaitól, hogy a lehető legkevesebbre csökkentsük az üres beszélgetéseket.
Kezdjük a beszélgetést a telefonterror elleni védekezés lehetséges lehetőségeivel. Ne feledje, nem könnyű megvédeni magát a gyűjtőhívásoktól, mert ez a szervezet kommunikációt gyakorol az ügyfelekkel minden kialakított kommunikációs csatornán keresztül, tehát mind a mobil, mind vezetékes telefonok. Az oroszok azonban többet gyakorolnak hatékony módszerek, amelyek lehetővé teszik az idegesítő párbeszédek leállítását.
állj meg telefonhívások igénylők - nehéz feladat amihez kitartás és idő kell
Első út a harc a behajtó cégre nehezedő nyomásgyakorlássá válik jogi eszközökkel. Ehhez a hitelfelvevőnek bizonyítania kell a hitelező képviselői által elkövetett jogsértések tényét, és panaszt kell tennie az ilyen cselekmények miatt. Ez a lehetőség a konfrontáció hosszú szakaszát és az ügyvédek bevonását foglalja magában.
A második út itt „problémák elkerülése” lesz a változtatással telefonszámok vagy blokkolja a bejövő hívásokat. Tessék, bizonyosan pénzügyi befektetésekés kellemetlenség a mulasztónak.
Harmadik módszer- kitartás. BAN BEN hasonló helyzetek keresztül telefonon kell intézkednie a gyűjtőkkel határozott nyilatkozatok a probléma megoldási szándékáról a teremben bírósági ülések. Igaz, meg kell erősítenie saját szavait a kommunikációs mód tényleges megsértésével kapcsolatos panaszokkal. Itt illik a mulasztónak megőrizni a hidegvérét és nem engedni a provokációknak.
Ha az adós kész a tartozását visszafizetni, a hitelező képviselői csak ezután hagyják békén ezt a személyt teljes fizetés szükséges mennyiség
Negyedik lehetőség hogyan lehet megszabadulni a gyűjtőktől telefonon, egyszerű, de nem népszerű Oroszországban. Valójában ilyen helyzetekben az adós teljes mértékben visszafizeti az adósságot, a jogosultak pedig visszavonják követeléseiket. Ugyanakkor a befizetések összegének a hitelező képviselői által történő jogosulatlan emelése és a bírság felhalmozása egyoldalúan csökkentse a valószínűségét önkéntes megváltás a hitelfelvevő hitele nullára.
Állandó stressz, időhiány miatt képtelenség elemezni a történéseket, rossz egészségi állapot – ezek a gyűjtők hívásait hozó beszélgetések következményei. Hogyan lehet kezelni az ilyen önkényességet?
A jogilag hozzáértőknek azt tanácsoljuk, hogy kezdjék a jog tanulmányozását. Elfogadott törvény, amely a behajtási irodák tevékenységét szabályozza, jelentősen korlátozza az ilyen szervezetek hatáskörét.
A személyes nyugalomért folytatott küzdelem magában foglalja az ügynökség tevékenységének kölcsönvevő általi folyamatos figyelemmel kísérését és az illegális cselekedetekkel kapcsolatos panaszokat.
Vegye figyelembe, hogy a jogsértések rögzítése és a hitelfelvevő későbbi panasza meghozza a várt eredményt - a hívások leállnak. Ilyen helyzetekben azonban fontos meghatározza a jogsértés természetét annak érdekében, hogy az igényt kiíró hivatalhoz hozzáértően bejelentsék a keresetet. Tekintsük a fő lehetőségeket, amikor a hitelező képviselőinek telefonos terrorizmusa lehetővé teszi, hogy panaszt nyújtson be az ilyen cselekmények miatt.
A társasággal szembeni panasztétel oka az, hogy a hitelezők nem tartják be az adóssal való tárgyalásra megengedett határidőt. Ma az éjszakai telefonálás tilos, a hitelező képviselője hétköznap 22 órától reggel 8 óráig nem jogosult az ügyfelet zavarni. Ünnepnapokon és hétvégén ez az időszak 20 órától reggel 9 óráig meghosszabbodik.
A hívások és látogatások módjának időszakos megsértése ok arra, hogy felkérjük a szabályozó ügynökségeket a gyűjtők munkájának legitimitásának ellenőrzésére
Emellett a hitelezőknek tilos a nemfizetőt folyamatosan hívni. Ma rögzítse a beszélgetések gyakoriságát és A 230. számú szövetségi törvény be nem tartása miatt panaszt lehet benyújtani az alábbi helyzetekben:
Mint látható, a mulasztó megfelelő eszközt kap a hitelező képviselőinek befolyásolására. A bosszantó kommunikáció leállításához elegendő rögzíteni a történéseket hangrögzítőn, és panaszokat küldeni a Központi Banknak és a Rospotrebnadzornak.
A telefonhívások gyűjtőinek felelőssége mind adminisztratív, mind a büntetőjogi síkon. Különösen azok a párbeszédek, ahol a hitelezők "figyelmeztetik" az adóst a vagyonelkobzásra ill Fizikai erőszak, megfélemlítette a bíróság csalással vagy megfosztással szülői jogokfigyelembe vett durva jogsértés törvény. Itt illik a mulasztónak rögzíteni a tárgyalásokat, és feljelentést tenni zsarolás miatt a rendőrségen.
A megfélemlítés és a fenyegetés válik az alapjául annak, hogy a gyűjtők ellen zsarolás miatt feljelentést tegyenek a rendőrségen
Ezenkívül a Rospotrebnadzor, a NAPCA és a Központi Bank válaszol az ilyen panaszokra. Sőt, a következmény a gátlástalan igénylők számára itt válik próba, engedély megvonása és 500 000–2 000 000 rubel bírság. Ha a gyűjtők a szavakról tettekre tértek át, a büntetőeljárás megindítása segít lehűteni az ilyen emberek lelkesedését.
A hitelfelvevő jó fogadtatása az, ha bírósághoz fordul védelemért méltóság valamint az erkölcsi károk megtérítése.
Ha az adós hozzáértően gyűjtötte össze a hitelezők által elkövetett jogsértés bizonyítékát hatályos jogszabályokés az egészségi állapot megromlását gyógyszervásárlási csekkekkel vagy kórelőzmény-kivonattal igazolja, a bíróság a hitelfelvevő oldalára áll. Ilyen helyzetekben gyűjtőszervezés kifizeti a követelésben igényelt teljes összeget, és örökre elfelejti a mulasztót.
Begyűjtő cégek, amelyek nem regisztráltak vagy félig legális pozícióban dolgoznak - kiváló "célpont" a nem fizetők panaszaira. Itt az első telefonbeszélgetésnél illik az adós igazolást kérni a szervezet alapító okiratainak, engedményezési szerződéseinek másolatai és a tartozás behajtási jogának értékesítése. Az ezekben a dokumentumokban található hibák és pontatlanságok a Központi Bankhoz és a Rospotrebnadzorhoz intézett panaszok okai.
A jogszabályok be nem tartása az igénylők által pénzbírsággal, sőt a cég bezárásával is jár
Vegye figyelembe, hogy ez illegális működő szervezetek az adósságok behajtására a szabályozó osztályokat bezárják, és legfeljebb 2 000 000 rubel bírságot szabnak ki. Ha a hitelező képviselői jogtalanul követelik a hitel visszafizetését, akkor fennáll annak a veszélye, hogy a cég túlél egy nagyszabású auditot, bírságot fizet, és akár jogosítványát is elveszíti.
A kollégák és a hitelfelvevő vezetése aggodalma a „Személyes adatokról” szóló szövetségi törvény megsértése. Ne feledje, hogy illegális felhívni a munkát, hogy értesítsék az alkalmazottakat a késedelmes adósságról. Ilyen helyzetekben a Roskomnadzor, a Rospotrebnadzor és a Központi Bank válaszol a panaszokra. Az ilyen esetek szankciókat vonnak maguk után a jogosultak számára, és arra kényszerítik a hitelező képviselőit, hogy a törvény és a törvény szerint járjanak el.
Most nézzük meg a gyűjtőszámok blokkolásának kérdését. Fontolja meg, hogy az ügynökség mikor jár el legálisan, és mikor nem jogi keretrendszer, a beképzelt igénylőkkel folytatott tárgyalások valódi katasztrófává válnak az adós számára. Ennek megfelelően a legjobb kiút itt a kapcsolat teljes megszakítása.
a legtöbben egyszerű lehetőség a telefonos terroristáktól való megszabadulás a beszélgetések blokkolását jelenti
A hitelfelvevőknek azonban itt érdemes megjegyezniük, hogy a hitelezők a késedelmesekkel folytatott tárgyalásokon keresztül gyakorolják a kommunikációt különböző operátorok. Sőt, szinte lehetetlen kideríteni, hogy hány számmal rendelkeznek a gyűjtők - a sorok számát itt a gyűjtő cég mértéke határozza meg. Fontolja meg a hívások letiltásának módjait mobil és vezetékes telefonokon.
A mulasztó első gondolata a SIM kártya cseréje, nem mindig derül ki helyes pozíció. Ne feledje, a modern okostelefonok képességei lehetővé teszik a kiválasztott számok blokkolását vagy az ismeretlen előfizetők hívásainak átirányítását jelezte a tulajdonos cím . Vannak olyan helyzetek, amikor az adósok gyakorolták az ilyen hívások továbbítását a beszedők telefonközpontjába.
Modern Mobiltelefonok lehetővé teszi az egyes névjegyek blokkolását vagy a hívásátirányítás beállítását
Természetesen csak egy tényleges kellemetlen párbeszéd után lehet meghatározni egy adott előfizetőt a blokkoláshoz. Van azonban itt egy trükk: operátorszámok konkrét szervezet kezdeni valamivel ugyanazok a számjegyek. Itt elegendő blokkoló szűrőket beállítani a szám megadott első számaihoz.
Sajnos a helyhez kötött eszközökkel bonyolultabb a helyzet, de van kiút a helyzetből. Egyszerű és gyors módja - a telefon kikapcsolása a tápegységről. Igaz, ennek a módszernek a hátránya az, hogy nem lehet beszélgetni szeretteivel és barátaival - végül is a gép bekapcsolásakor a hitelezők hívásai folytatódnak.
A vezetékes kommunikáció lehetővé teszi a bejövő hívások teljes blokkolását vagy a szám megváltoztatását
Az alközpont képviselői szerint a vezetékes előfizetőknek joguk van blokkolja a bejövő hívásokat. Ilyen helyzetekben nem lehet konkrét számokat kiválasztani - a telefontársaság egyszerűen megszakítja a bejövő hívások fogadásának lehetőségét. Ebben az esetben az előfizető nem veszíti el a kimenő hívások használati jogát. Ez igaz, ez a szolgáltatás megköveteli havi fizetés és kérelem benyújtása a távközlési szolgáltatóhoz.
Kicsit kényelmetlen, de hatékony módszer harc a gyűjtők telefonos ostroma ellen - előfizetői szám változás. Ez a módszer lehetővé teszi, hogy teljesen „kiessen” az igénylők látóteréből.
Ne feledje, hogy az igénylők kitartó emlékeztetése arra a szándékra, hogy bíróságon akarják megoldani a problémát, csökkentheti a szenvedélyek intenzitását.
Újat venni elérhetőség, a mulasztónak illik felkeresnie az irodát telefontársaság szolgáltatót, és írjon számváltoztatási kérelmet. Ez a szolgáltatás megköveteli további fizetésés egy kis idő, hogy új névjegyet rendeljen az előfizetőhöz. Ezt a lehetőséget már régóta sikeresen gyakorolják a nem fizetők.
Természetesen az adósságok törlesztésére való folyamatos felszólítás olyan kellemetlenség, amely tervszerű megközelítést igényel az ilyen kellemetlenségek megszüntetése érdekében. Az ügyvédek azonban azt tanácsolják az adósoknak, hogy ne folyamodjanak számváltoztatáshoz, és ne bújjanak el a hitelezők elől.
Sokkal helyénvalóbb ezekben a helyzetekben közvetlenül nyilatkozni az igénylőknek a probléma megoldására irányuló szándékról bírói végzés. A hitelfelvevő határozott álláspontja és kitartása ebben a kérdésben nullára csökkenti a telefon problémáját.
A behajtási irodák tevékenységét a 230-FZ számú törvény szabályozza, amely 2017. január 1-jén lépett hatályba. Tartalmazza azon megengedett intézkedések listáját, amelyeket a határidőben vissza nem fizetett kölcsönök hitelezői alkalmazhatnak. A cikkben megválaszoljuk a kérdést, és 5 lépést elemezünk, hogyan lehet megszabadulni a gyűjtők hívásaitól, ha az adósság nem az enyém.
Az NPL-ek gyűjtőknek történő értékesítése az törvényes működés bankoktól és MPI-ktől, és ez a hitelező utolsó kísérlete arra, hogy visszaadja saját pénzét. A hitelezők gyakran nem egészen járnak el jogi módszerek próbálja visszaszerezni a pénzt.
Egyéb módszerek közé tartozik a telefonhívás. A törvény szerint a behajtók legfeljebb heti kétszer hívhatják fel a hitelfelvevőt és a kezest azzal a követeléssel, hogy térítsék vissza a tartozást.
Kit hívnak a gyűjtők, mint érdekelt felek ajánlatok:
Az ilyen hívások zavart és irritációt okoznak. Gyakori ismétlődésük fenyegetéssel és az adósság törlesztésének kitartó követelésével idegösszeomláshoz vezethet, és a különösen érzékenyek kórházba kerülhetnek.
Küldjön online kérelmet a Vostochny Bank ügyfélszolgálati központjába
Ha egy átlagos kölcsönt fontolgat 25 000 rubeltől. és minimális kamattal, akkor a legjobb lehetőség lesz egy ajánlat a Vosztocsnij Banktól röviddel online kérdőív.
Küldjön online jelentkezést az OTP Bank call centerébe
Ha egy átlagos kölcsönt fontolgat 25 000 rubeltől. és minimális kamattal, akkor a legjobb megoldás az OTP Bank ajánlata egy rövid online kérdőívvel.
Küldjön online jelentkezést közvetlenül az MKB Bank telefonközpontjába
Ha fontolóra veszi Fogyasztói hitel 3 000 000 rubelig, akkor legjobb megoldás lesz jelentkezés az "MKB" bankhoz.
A hívások leállításához minden törvényes módszerrel és eszközzel kell eljárnia. Először is, ne legyen ideges, jobb, ha átgondolja a helyzetet, és válasszon egy elfogadható módszert a bosszantó hívások ellensúlyozására.
A legegyszerűbb és leglogikusabb lehetőség, ha megpróbáljuk higgadtan elmagyarázni a hívónak, hogy az előfizetőnek semmi köze a tartozáshoz. Adja meg családi kötelékekés kapcsolatba lép a hitelfelvevővel, ígéretet ad az elkövető megtalálására, és tájékoztatja őt az adósság visszafizetésének szükségességéről.
A módszer egyszerű, de gyakran hatástalan, mert az adósság behajtó irodába történő átruházása 90%-ban azt jelenti, hogy a hitelezők minden próbálkozása a tartozás jó behajtására nem vezetett eredményre.
Ha a hívások a kezdeti magyarázat után is folytatódnak, a beszélgetéseket üzenetrögzítőn kell rögzíteni, hogy kéznél legyen bizonyíték a hívásokra és fenyegetésekre.
Figyelmeztesse a hívót, hogy a beszélgetést rögzítik, és bizonyítékként bemutatják a bíróságon. A probléma megoldása az, hogy a hívót a kerületi rendőr jelenlétében találkozni hívják.
A hívásokról jelentse a körzeti rendőrt, kérje meg, hogy intézkedjen azok megszüntetésére. Ezt a legjobb írásban megtenni.
Annak érdekében, hogy ne legyen megalapozatlan a bírósági nyilatkozat megírása, a lehető legtöbb okirati bizonyítékot össze kell gyűjteni
Ezek lehetnek:
Beszéljen minden műveletről a gyűjtők későbbi hívásai során, bizonyos szakaszokban a hívások maguktól leállhatnak.
A folyamatos, szakadatlan hívások a kapcsolatfelvétel okai bírói valamint a behatolásokkal, fenyegetésekkel és másokkal szembeni védelem iránti kérelemmel jogellenes cselekmények. A sértett emellett nem vagyoni kár megtérítése iránti igényt is benyújthat.
Ezek a tevékenységek a jogalkotási aktusok szabályozása alá tartoznak:
Mivel ezek a bűncselekmények súlyos pénzbírsággal és egyéb intézkedésekkel sújthatók, a hívások megszűnnek.
Ha nincs idő és erőfeszítés a bizonyítékokkal és a nyilatkozatok megírásával, a következő módszerekkel járhat el:
Ha önerőből lehetetlen megoldani a problémát, akkor hivatásos ügyvédek segítségét kérheti.
A törvény értelmében a gyűjtőknek csak 8-tól 22 óráig van joguk hetente legfeljebb 2 alkalommal telefonálni. Hétvégén a hívások 9 és 20 óra közötti időszakra korlátozódnak.
Abban az esetben, ha a rendőrség megtagadja az ügy kezdeményezését, és a hívások nem szűnnek meg, minden lehetséges bizonyítékot össze kell gyűjteni és az ügyészséghez kell fordulni.
A törvény a következő felelősséget írja elő a szabálysértésért jogi módszerek lejárt hitelek behajtása:
A behajtó cégek feladata a lejárt tartozások törlesztése. Ehhez bármilyen elérhető információk, csak azt kell megkapni legálisan.
A cégek ügynökei a mulasztón kívül még számos, a tartozásban érintett személyt felhívhatnak.
Például: A kezes felel a hitelfelvevő tartozásaiért teljes összeget ha a kezességi szerződés másként nem rendelkezik. Ha a hitelfelvevő meghal, adósságai átszállnak az örökölt személyekre.
3,1 (62,86%) 7 szavazat
|
Kérjen kölcsönt a Vostochny Banktól 30 másodperc alatt online! |
Most az adósságkötelezettségek nemfizetésének problémája nagyon akut, mivel az oroszországi polgárok hitelezési terhelése soha nem látott értékeket ért el.
És persze nem mindenki kezdettől fogva nem akarta kifizetni az adósságot, a többségnek olyan nehézségei voltak, amelyek ezt nem tették lehetővé. És csak ezután jönnek szóba a bírságok, a tartozás sokszorosára nő, törlesztésére pedig végképp nincs mód, a behajtók pedig még mindig nem maradnak el. Folyamatos zaklatásuk bárkit felbőszíthet. A gyűjtők megtalálták? Nem tudja, mit tegyen, hogy megszabaduljon tőlük? Elmondjuk, hogyan állj ellen az adósságbehajtóknak, találd meg felettük az uralmat, és hogyan térj vissza életedbe a békét. Ha választ keres arra a kérdésre, hogy mit kezdjen a gyűjtőkkel, olvasson tovább.
Először is osszuk fel az összes ügyet két kategóriába: előfordulhat, hogy egyáltalán nem vagy adós, és a behajtók véletlenül vagy azért kapnak, mert a kapcsolattartó jelezte. igazi adós. Ha valóban kellene, de a tetteik túlmutatnak minden határon, akkor is segítségre van szükséged a behajtókkal való bánásmódban.
Gyakran előfordul, hogy a hitelfelvevők a kölcsön felvételekor távoli, vagy akár véletlenszerű ismerőseik számát jelzik. Az is előfordul, hogy a gyűjtők saját kezdeményezésükre megkeresik a kölcsönvevő rokonainak és ismerőseinek adatait, és elkezdik felhívni őket. Eleged van az ilyen hívásokból, szeretne megszabadulni tőlük? Mi a teendő ebben az esetben, és hogyan kell megbüntetni a gyűjtőket?
Mindenekelőtt megjegyezzük, hogy az idegesség, a fenyegetés és az indoklás nélküli felszólítás, hogy ne hívjunk újra, itt nem érvényesek. A gyűjtőket pontosan azért fizetik, hogy még a legidegesebb ügyfelekkel is kommunikáljanak, ráadásul nagyon sok van belőlük, és egy ilyen válasz nem vezet ahhoz, hogy számod kikerüljön az adatbázisból. Ez azt jelenti, hogy folyamatosan hívnak. Ezért ha eleged van a gyűjtőkből, fontos, hogy világos érveket adj fel, hogy miért kell kizárni belőle – ez sok esetben valóban segít. Így kell viselkednie:
Ezzel kapcsolatban a konfliktus általában megoldódik, és ha a behajtó figyelmen kívül hagyja az érveket, és továbbra is követeli az adósság visszafizetését, magyarázza el, hogy cselekedetei most a Btk. „zsarolás” cikkének hatálya alá tartoznak, amiért a büntetés kiszabható. több év börtön.
Ha valóban tartozik a banknak (vagy az adós kezes), akkor köteles teljesíteni az Ön által aláírt szerződés feltételeit. A szerződés tartalmazhat olyan záradékot, amely kimondja, hogy a bank jogosult az Ön tartozását és személyes adatait harmadik félnek átadni, ha fizetési késedelmet szenved. Hogyan védheti meg magát ebben az esetben a gyűjtőktől? A legtöbb békés megoldás kérdés, ha a behajtók megkapták, és továbbra is szándékozik fizetni, de nem akar fizetni a behajtók által kiállított számlán, próbáljon közvetlenül a bankkal egyeztetni.
A bank akkor tud félúton találkozni, amikor még nem húzódott el teljesen a helyzet, és ha még nem adták el az adósságot, abban is érdekeltek lesznek, hogy az ne váljon reménytelenné, és még kifizessék. Ezért meg lehet állapodni a szerkezetátalakításáról, hitelszüneti napok vagy más engedmények, amelyek alapján védelmet kapnak a gyűjtőktől. Mindenesetre, ha már eljött a gyűjtők vonzása, akkor a banknak költségei merültek fel, és valamilyen bírságot kell fizetni.
Ha nem sikerült megállapodni, bevonhatsz beszedésgátlókat (kölcsönügyvédeket).
Még elég is ingyenes konzultáció hogy a beszedőellenes mérlegelje az Ön ügyét és megértse, mik a kilátásai, érdemes-e bírósághoz fordulni, vagy a bankkal beszélni. Ha úgy dönt, hogy továbbra is együttműködik vele, akkor a kölcsönügyvéd teljes mértékben átveszi a kommunikációt a behajtókkal, ami rendkívül hasznos lesz, ha a gyűjtőket hívások kínozzák, képviseli az Ön érdekeit a bíróságon, teljes védelmet nyújt, és ha kellően hozzáértő, minimálisra csökkenti a költségeket az adósság kérdésének megoldásához. A gyűjtőkkel való foglalkozás teljes mértékben az ő feladatkörébe tartozik, és meg fogja találni a módját, hogy legálisan megszabaduljon a gyűjtőktől.
Ha a gyűjtők egy bankkal kötött megállapodás alapján dolgoznak, vagy kiváltották tartozását, megkapják teljes joggal telefonálni, üzeneteket küldeni, leveleket küldeni email, sőt csináld személyes látogatások- azonban nem köteles hazaengedni őket, joga van megtagadni a gyűjtőkkel való kommunikációt.
Hogyan lehet igazságot találni a gyűjtőknek, ha teljesen elegük van? Tevékenységükre korlátozások vonatkoznak. Tehát a gyűjtő ne hívjon éjjel, azaz 22-8 óra között, illetve hétvégén 20-9 óra között. A gyűjtő nem tehet személyes látogatást hetente kétszer és nem hívhat naponta többször. Tilos továbbá az adósra nyomást gyakorolni, fenyegetőzni, információkat terjeszteni az adós barátai, szomszédai körében, munkahelyén, és még inkább, hogy megpróbálja befolyásolni a hatóságokat, hogy az adósság visszafizetésére ösztönözze őket.
Az adós engedélye nélkül meg sem próbálhat belépni a házba - ha ablakot vagy ajtót próbálnak betörni, azonnal hívja a rendőrséget. De természetesen csak akkor érdemes a rendőrséghez fordulni, ha ilyen, a megszokottól eltérő esetek fordulnak elő.
Hogyan lehet abbahagyni a kommunikációt a gyűjtőkkel? Elég, ha egy nyilatkozatot ír, amelyben megtagadja a gyűjtőkkel való interakciót, ami után nem lesz joguk felhívni és más módon elhozni, csak bírósághoz kell fordulni.
A rendőrségen kívül más helyekre is fel lehet fordulni, ha követelésbehajtási perre van szükség. A panasztétel helye az elkövetett jogsértés természetétől függ. Ha a személyes adatok jogellenes kezeléséről és terjesztéséről beszélünk - a Roskomnadzornak, ha megsértik banki jogszabályok- V központi Bank ha polgári ill Közigazgatási kódex, akkor az út a bíróságon áll. Végül a Btk. megsértése esetén az ügyészséghez kell fordulni.
Bárhová fordulsz, mindenesetre bizonyítékok kellenek, hogy szabálysértések történtek a gyűjtők részéről, az is jó lesz, ha tanúkat tud vonzani.
Az adósságokat általában természetesen vissza kell fizetni. Ráadásul az adósság halála esetén sem tűnik el sehol, és az örökösökre száll át. Közvetlenül azonban csak a szerződésben meghatározott tartozást, késedelmi kötbért kell megfizetnie, és a behajtók által előterjesztett egyéb követeléseket nem kell kielégíteni.
De mindenekelőtt, miután a behajtók megkeresték Önt, ellenőriznie kell, hogy a szerződésében van-e olyan kikötés, amely szerint a tartozás átruházható harmadik félre - a behajtókat csak akkor lehet csatlakoztatni, ha van ilyen kikötés. Ellenkező esetben a bank és a gyűjtő közötti együttműködés jogsértésnek minősül banktitok, ami miatt a szerződés felmondható és megszabadulhat a tartozástól.
Van egy másik lehetőség a bank és a gyűjtők közötti együttműködésre - dolgozzon tovább ügynöki szerződés. Ebben az esetben a behajtó cég nem az Ön új hitelezőjévé válik, hanem pénzt keres Öntől a bank számára.
Lehetőségeik ebben az esetben sokkal kevésbé tágak – nem marad más hátra, mint beszélni az adóssal, megpróbálva rávenni, hogy fizesse ki a pénzt.
Ha nem kívánja kifizetni a behajtók által kiállított számlát, mivel azt túl magasnak tartja, akkor további akciók a következőnek kell lennie: magyarázza el, hogy a szerződésben vállalt összeget kívánja fizetni. Mivel azonban ez nem esik egybe a behajtók akaratával, forduljon bírósághoz, hogy megállapítsa, mennyit kell ténylegesen fizetnie, és mennyire jogosak a behajtók szerződésen felüli fizetési követelései. Egy bíróságon nagy előny akkor lesz, ha a hitelfelvevő nem tudná visszafizetni a hitelt jó okok például elbocsátás vagy létszámleépítés bérek, gyermek születése - ilyen esetekben akár a szerződésben előírt bírság egy része is lemondható.
Ha úgy dönt, hogy kifizeti az adósságot, ne feledje: nem fizethet személyesen a behajtóknak, ez bankon keresztül történik, hogy a fizetés tényét megfelelően rögzítsék. Ellenkező esetben később lehetetlen bizonyítani, hogy fizetett.
A Polgári Törvénykönyv határidőt szab elévülési idő kölcsön három év alatt. Ezen időszak lejárta után sem a banknak, sem a behajtóknak nem lesz joga követelni a tartozás visszafizetését. De sokan tévednek, úgy vélik, hogy az elévülési időt vagy attól a pillanattól számítják, amikor a kölcsönt felvették, vagy attól a pillanattól kezdve, amikor az első nemfizetések megjelentek / elkezdték követelni.
Mindez nem igaz, sőt, az elévülési idő attól a pillanattól számítandó, amikor a banki alkalmazottak vagy a gyűjtők belépnek utoljára emlékeztetett arra, hogy az adósságot vissza kell fizetni. Ezért néha az adósok egy másik városba költöznek, telefont cserélnek, és megszakítanak minden kapcsolatot. De lehet, hogy ez nem menti meg – elvégre az adós beperelhető.
Csődbe is jelentheti magát, ha nagyon nagy adósságok(500 ezer rubeltől). Ez egy nagyon fájdalmas eljárás, de ha gyűjtőket kaptál, és nincs mód fizetni, akkor mi mást kell tenni. A csőd lehetősége ütőkártyaként szolgálhat az adósságbehajtókkal folytatott tárgyalásokon, ha meg tudja őket győzni arról, hogy készen áll erre az eljárásra, beleegyezhetnek részleges leírás tartozás vagy halasztott fizetés, hogy ne veszítse el teljesen az összes pénzt - elvégre pontosan ez fog történni a csődben.
A magánszemély csődbejelentéséhez igazolnia kell az elbocsátás, betegség, illetve a bércsökkenés miatt bekövetkezett fizetésképtelenségét.
Röviden: bizonyítania kell, hogy ha minden hónapban fizet az adósságai törlesztésére, bevétele alább fog csökkenni megélhetési bér. Ha csődöt jelentenek, akkor ingatlanát listázzák és értékesítik, kivéve az egyetlen lakást és személyes ingóságot, valamint a berendezési tárgyakat. Ezt követően öt évre csődhelyzetbe kerül, és a tartozásait elengedik. Ez egy szélsőséges intézkedés, mivel a gyűjtőkkel bánhat.
Elemezzük a leggyakoribb fenyegetéseket, és megtudjuk, mennyire valósak:
Végezetül megjegyezzük: ha a gyűjtőket megkínozzák, a legfontosabb a higgadtság és a visszafogottság. Náluk sokkal nagyobb eséllyel enyhül a nyomás, hiszen a gyűjtők meg lesznek győződve arról, hogy felesleges nyomást gyakorolni rád. A kapcsolatfelvétel is segít hiteljogászok, az állami hatóságokhoz, és végül a bírósághoz: ismerni a jogait és meg tudja védeni azokat – ez egy lehetőség a gyűjtők elleni küzdelemre. Kitaláltuk, hogyan bánjunk a gyűjtőkkel Oroszországban, és most már tudjuk, mit tegyünk, ha a gyűjtők kiszállnak.
A beszedési hívások a legrosszabb rémálmok lehetnek. Ha nem fizetett adósságot, elmulasztotta vagy elfelejtette befizetni a számláit, akkor elkezdheti fogadni ezeket a telefonhívásokat. A gyűjtők sok esetben zaklatási és félrevezetési taktikához folyamodnak céljuk elérése érdekében. Nem kell ezt elviselni. Szövetségi és állami törvények pontosan annak biztosítása érdekében, hogy Ön, mint fogyasztó megfelelő bánásmódban részesüljön. Ha Önt a behajtó irodák zaklatják, többféle módon is megállíthatja ezt az őrületet.
Ne hagyja figyelmen kívül a hitelezőket. Válaszoljon a hívásra, és tájékozódjon az Önről lehetséges adósság, O lehetőségek visszafizetése, hogy ne hallgassunk a gyűjtők fenyegetéseire, vagy bármi, ami történik, egyszerűen hiba lehet. Csak azután tud véget vetni a követelésbehajtók felhívásainak okának. A hívások figyelmen kívül hagyása nem fog megszabadulni tőlük.
Óvakodjon a csalásoktól és az illegális behajtó cégektől. Az ügynökségeknél nagyon gyakran összezavarodnak az információk. Az olyan általános nevû emberek, mint például Ivan Petrov vagy Olga Ivanova, nagyon gyakran kapnak olyan hívásokat, amelyeket teljesen más, azonos nevű embereknek szántak. Néha a hitelezők vakon hívják a város egy bizonyos területén élő azonos vezetéknevű embereket, hogy megtalálják az adóst vagy családtagjait.
Ismerd a jogaidat. Például az USA-ban szerint szövetségi törvény Az FDCPA, valamint Oroszországban a gyűjtő nem alkalmazhat semmilyen jellegű fenyegetést vagy káromkodást Ön felé. Mondd el a gyűjtőnek. Ha ez egy csaló szervezet, akkor valószínűleg elriasztja őket.
Telefonbeszélgetés rögzítése. Az ügyvédek szeretik a hangfelvételeket. Ha a gyűjtő vulgáris módszerekhez folyamodik, és meg akarja megfélemlíteni, azonnal kezdje el a felvételt. Tájékoztassa a gyűjtőt, hogy a beszélgetést bizonyítékként rögzíti, hogy hivatalos jogi panaszt nyújtson be az ügyészségnek. Ha telefonja rendelkezik kihangosító funkcióval, bármilyen más eszközzel rögzítheti a beszélgetést. Többség mobiltelefonok manapság hangrögzítő alkalmazásokkal vagy más hasonló beépített funkciókkal rendelkeznek.
Ne vegyen részt csalásban. Ne hazudj, és ne csinálj úgy, mintha valaki más lennél. Ne játssz halottnak, és ne mondd, hogy távol vagy. Az ilyen cselekmények csalással egyenértékűek, és ezért a szövetségi törvénynek megfelelően felelnie kell. A behajtási cégek és ügynökök könnyen ellenőrizhetik követeléseinek pontosságát. Nagyon gyakran mindent leírnak telefonbeszélgetések, így a hazugságait is rögzíti.
Felveheti a kapcsolatot a Szövetségi Kereskedelmi Bizottsággal (az Egyesült Államok esetében). Jelentse be az adósságbehajtókat az FTC-nek online. Általában nem sietnek a döntéssel. hasonló problémákat, de ha megkapják nagyszámú visszajelzést konkrét cég a haragjuk szörnyű lehet.
Hogyan lehet megszabadulni a gyűjtőktől? Ez a kérdés sok mai polgárunkat aggasztja. Folyamatosan hallani botrányos történeteket a médiában. tömegmédia. Az egyik régióban a gyűjtők hazajönnek és felgyújtják. Egy másikban egy gyerek savval égett meg. Sokan emlékeztek a múlt század kilencvenes éveire. Hogyan lehet legálisan megszabadulni a gyűjtőktől? Próbáljuk meg kitalálni ebben a cikkben.
A behajtók olyan ügynökségek, amelyek részt vesznek a tárgyalás előtti követelésbehajtásban. Sokan tévesen úgy vélik, hogy az ilyen intézmények tevékenysége jogellenes, és nincs joguk semmilyen tevékenységhez a hitelfelvevő beleegyezése nélkül. Ez rossz. Az átruházásról a Ptk hitelkövetelések harmadik felek. Ez a hitelfelvevő beleegyezése nélkül is megtehető. A követelések engedményezésére vonatkozó szerződést engedményezésnek nevezzük.
Mielőtt megszabadulna a gyűjtőktől, meg kell értenie, honnan jöttek. Bankok és hitelintézetek ritkán szedik be maguk az adósságot. Ez több okból is előfordul:
Ezen okok miatt a bankok engedményezési szerződést kötnek. feltételek mindegyikében konkrét eset egyéniek. A legtöbb esetben a behajtó irodák ömlesztve, kötegben vásárolják meg a tartozásokat, a tartozás értékének 10-15%-át kifizetve értük. A bankok számára fontosabb a felesleges kötelezettségektől való megszabadulás, mint a behajtókkal való alkudozás, hiszen a lejárt tartozások volumene rontja besorolásukat a jegybank szemében.
Fontos tudni, hogy a hitelfelvevő maga nem tudja befolyásolni az engedményezési szerződést. Ez azt jelenti, hogy egy ilyen engedmény teljesen legális. Hogyan lehet ebben az esetben megszabadulni a gyűjtőktől? A helyzet az, hogy a hitelfelvevőt figyelmeztetni kell, hogy a hitelező megváltozott. Által polgári törvénykönyv, arra van bízva hitelszervezet amely kiadta a kölcsönt. Vagyis ha az Ön tartozását harmadik félre ruházták át, akkor erről a banknak, és nem a behajtóknak kell értesítenie. A gyakorlatban ez ritkán fordul elő. A bankok ömlesztve adják el a hiteleket, különösen a kisebbeket. Következésképpen ritkán követik a törvény betűjét és figyelmeztetik a hitelfelvevőt. Hogyan lehet ebben az esetben megszabadulni a gyűjtőktől? Elég hivatalosan, írásban bejelenteni az adósság visszafizetését követelő szervnek, hogy követeléseik tudatlanság tényére hivatkozva jogellenesek.
Bárki hívhat és követelhet bármilyen tartozást. Ezért fontos, hogy a hitelfelvevő hivatalos figyelmeztetést kapjon. Fő hiba polgárok abban, hogy megpróbálnak a gyűjtők kedvében járni, és elkezdenek elmagyarázni nekik valamit, azt gondolva, hogy egy megértő és kedves ember ül a drót másik végén, aki képes a kölcsönvevő helyzetébe lépni. Ez rossz. A gyűjtő célja, hogy minél több pénzt gyűjtsön ki belőled.
Nem érdekli őket, mi nehéz pénzügyi helyzete kiderült, hogy hitelfelvevő, hány gyereke van, hogy megbetegedett stb.
Ezért, ha lehetséges, a lehető legzártabban kell velük beszélni, hivatkozva különféle törvényekre és kódexekre. A hitelfelvevő kapcsolatfelvétele után hivatalos álláspont behajtási irodához, 30 napot kell kitartania. Ennyi ideje van a szervezetnek az összes dokumentum összehangolására és a döntés meghozatalára. A fellebbezésben jelezni kell a cselekmények jogellenességét, mivel senki sem figyelmeztette megfelelően a kölcsönvevőt az engedményezési szerződésről. Ne feledje, hogy maguk a gyűjtők nem adnak ilyen információkat telefonon, bármennyire is meggyőzően állítják ezt.
Ha egy hónap elteltével nem érkezett értesítés vagy válasz az ügynökségtől, de a gyűjtők továbbra is telefonálnak, nyugodtan fordulhat az ügyészséghez. A kérelemhez célszerű a fellebbezések másolatát, valamint az azok beérkezéséről szóló értesítést csatolni. behajtási iroda. A bizonyítékok hiánya azonban egyáltalán nem akadálya annak, hogy feljelentést tegyenek az ügyészségen. Ebben az esetben a bűnüldöző szervek mindent megkérnek Szükséges dokumentumok a szervezetnél. A lényeg az, hogy a panaszban a lehető legrészletesebben fogalmazzák meg a probléma lényegét.
Megoldottuk a problémát, ami magával az adóssal kapcsolatban alakult ki. De hogyan lehet örökre megszabadulni a gyűjtőktől, ha az állampolgár nem vett fel kölcsönt? Erről később.
Felhívások és fenyegetések olyan állampolgárok felé, akik soha nem vettek fel hitelt - gyakori előfordulása a mi országunkban. A helyzetek különbözőek: rokonokat, szomszédokat hívnak, volt házastársak, a munkáltatók az adós befolyásolására irányuló követelésekkel. Különösen kirívó precedensek, amikor a behajtók más állampolgárok adósságának kifizetését követelik azoktól, akiknek semmi közük ugyanezekhez az adósságokhoz. Néha jön a fenyegetés és fizikai bántalmazás. Tehát találjuk ki, hogyan lehet megszabadulni a gyűjtőktől azoknak a polgároknak szóló hívásaitól, akik nem érintettek a hitelfelvevő adósságaiban.
A jogszabályok előírják különféle alkalmakkor ebben a tekintetben, helyzettől függően:
Fontos tudni, hogy a hitelezők interakciója harmadik felekkel jogellenes, annak ellenére, hogy az adósok távoznak további számok barátok, rokonok, ismerősök telefonjai. Ez az adós ellenőrzése érdekében történik, nem pedig azért, hogy nem fizetés esetén tartozást követeljenek a rokonoktól. Most már tudjuk, hogyan lehet legálisan megszabadulni a gyűjtőktől. A közelmúltban a média felhajtása egy új törvény megjelenését késztette. Elemezzük részletesebben.
Szóval, hogyan lehet megszabadulni a gyűjtők hívásaitól? És nem csak tőlük. Hogyan lehet teljesen megvédeni magát a illegális tevékenységek? Csak egy válasz van – a jogi műveltség növelésével. A gyűjtők általában találnak olyan embereket, akik a jog területén írástudatlanok. Ezt használják. Felsoroljuk a kötelező minimumot, hogy megértsük, hogyan lehet megszabadulni a gyűjtői fenyegetésektől:
Most már tudjuk, hogyan lehet megszabadulni a gyűjtők hívásaitól, valamint a személyes találkozóktól. A fent felsorolt öt követelmény valamelyikének megsértése esetén elegendő az ügyészséghez fordulni.
Az állampolgároknak ismerniük kell ezt a minimális jogot, hogy megvédjék magukat és szeretteiket a jogellenes cselekményektől:
Tehát elmagyaráztuk, hogyan lehet megszabadulni a gyűjtőktől telefonon, megvédeni magát és szeretteit illegális cselekedeteiktől. Reméljük, hogy a fenti információk segítenek egy nehéz élethelyzetben.
