Minden ember élete egy gyors futáshoz hasonlít a boldogság, a jó szerencse és a jólét keresése érdekében. Előre és csak előre! Aggódunk a családi szükségletek miatt, gondoskodunk gyermekeinkről, és túl sok időt és energiát szánunk munkánkra a karrierlehetőségek érdekében. Gyakran észre sem vesszük, hogy nincs egy perc szabadidőnk. De…
Közeleg az este, az elmúlt nap minden gondja, gondja elmarad, de... A hazatérés valamiért egyáltalán nem okoz örömet. És ebben nincs semmi meglepő! A folyosón koszos padló van, gyerekek taposták a konyhát, egyértelműen érezhető és kellemetlen porszag van a levegőben. Családi kandalló nincs, meleg és hangulatos, de van egy elhanyagolt, koszos, rendezetlen lakás. Szeretnék felkiáltani: "Hogy elegem van ebből az egészből!".
Ha már nagyon belefáradt a lakás folyamatos takarításába, ha az ablak- és padlómosás nem fér bele a napi rutinjába, és a hétvégét a családjával, barátaival és szeretteivel való kommunikációval szeretné tölteni – ne aggódjon! Reménytelen helyzetek – ne forduljanak elő!
A modern fogyasztói szolgáltatások piaca egyedülálló lehetőséget kínál arra, hogy megóvja magát az otthona állandó takarítási gondjaitól. Csak telefonon kell hívni, és egy takarító cég a segítségére lesz. Szakterületük szakemberei, tapasztalt alkalmazottakból álló személyzet és mindenféle takarítási szolgáltatás széles skálája, amelyekről Ön nem is tudott.
A takarítás nem egyszerű feladat, amit a helyiségek takarításával, ablakmosással, vegytisztítással foglalkozó szakemberek oldanak meg. Felejtsd el, mi az a lakástakarítás – egyszer s mindenkorra! A takarítócég meghitt és komfortos légkört teremt otthonában, megtöltve a lakás minden sarkát a tisztaság szikrájával és a frissesség illatával. Ugyanakkor a tisztítási folyamat semmilyen módon nem befolyásolja az Ön idejét.
A lakástakarítás a takarítócégek fő tevékenysége. Ezen kívül a következő szolgáltatások állnak rendelkezésre:
Az épület ablakainak és homlokzatának külső mosása;
Szőnyegek, bevonatok és bútorkárpitok vegytisztítása;
Kemény padlók (márvány, parketta, csempe, linóleum) nedves tisztítása, tisztítása, polírozása és védő- és dekoratív bevonása;
Lábazatok tisztítása és a makacs szennyeződések eltávolítása a padlóról, falról és egyéb felületekről.
Hagyja, hogy a lakás általános takarítása, a padló- és ablakmosás a fárasztó munkából a napi rutin hiányzó elemévé váljon. A tisztaság és a rend az otthonában a takarítócég gondja, a hálás vásárlói vélemények pedig a professzionalizmus legjobb mutatói. Jó minőség munka.
A takarítás mindenki számára az egyik legutáltabb tevékenység. De mindenesetre helyre kell állítani a rendet, legyen szó otthonról vagy irodáról, fontos a szoba tisztasága. Az elfoglalt üzletemberek számára, akik szeretik a rendet a házban, kiváló megoldás egy széles körű szolgáltatást nyújtó takarítócég. Nézzük objektíven az ilyen szolgáltatások megrendelésének előnyeit és hátrányait.
Az egyik kritikus tényezők egy jelentős megtakarítás idő. Nemcsak otthona tisztaságáról gondoskodik, hanem szabad időt hagy magának a családdal és a barátokkal való kommunikációra is. A takarítást a szakemberek az összes szükséges szabványnak megfelelően végzik.
Tudják a különböző szőnyegek tisztítását, a különféle textúrájú kárpitozású bútorok károsodását. A szakértők segítenek valódi higiénikus tisztaságot teremteni otthonában, megtisztítva a felületeket a portól. speciális eszközök. Csak a „megfelelő” tisztítószereket használják, amelyek nem károsak az egészségre. Ugyanakkor lehetetlen nem külön megjegyezni egy ilyen szolgáltatás hátrányait.
Először is ez természetesen az ilyen szolgáltatások magas költsége. A lakások professzionális takarítása minden szabvány szerint nem olcsó. És sajnos a számos előny ellenére sem mindenki engedheti meg magának. Sokak számára megfizethetetlenül drága havonta körülbelül hatezer rubelt költeni egy takarítócég szolgáltatásaira.
További jelentős hátrány a munkavállalók becstelensége. Néha előfordulnak ilyen esetek. Ebben az esetben a tulajdonosok nem lehetnek biztosak abban, hogy lopás elleni biztosítással rendelkeznek. Ez nem kelt bizalmat. Ezenkívül néhány tulajdonos egyszerűen nem hajlandó beengedni őket a házba. idegen. Sokak számára kellemetlen, hogy egy idegen a lakás minden titkos zugát belátja. Általánosságban elmondható, hogy az előnyök és a hátrányok nagyjából egyenlőek. Tehát neked kell eldöntened.
V utóbbi évek nőtt az országban a takarítócégek száma, amelyek szolgáltatásaira egyre nagyobb az igény. Annak ellenére, hogy az ilyen szervezetek néhány országban évtizedek óta léteznek, Oroszország területén viszonylag nemrégiben jelentek meg. Rövid idő alatt beépültek a mindennapi életbe, de sokak számára még mindig nem teljesen világos, hogy mi a takarítás és miben különböznek egymástól. szakosodott cégek a tisztítószerek, ablaktisztítók és egyéb, a tisztaságért felelős dolgozók karbantartásától.
A professzionális takarítás nem csupán felülettisztítást jelent, hanem teljes értékű tevékenységet, melynek célja a szőnyegek, bútorok, irodai berendezések stb. Ha azt szeretné, hogy irodája tárgyalója csak pozitív benyomást keltsen ügyfeleiben, akkor nem nélkülözheti a takarító szakemberek segítségét. Ráadásul ez imázskérdés is, mert ma már üzleti körökben nem szokás takarítókat felvenni - egyre több vállalkozó fordul a takarításhoz képzett munkaerőt biztosító cégekhez.
Maga a „cleaning” szó az angol „cleaning” szóból származik, ami annyit jelent, mint takarítás, takarítás. Azt jelenti speciális megközelítés a tisztításig, amely rendkívül hatékony tisztító- és mosóberendezések használatából áll, például padlósúrolók és seprők, padlópolírozó- és polírozógépek, speciális porszívók száraz és nedves tisztításhoz. A tisztítási területen használják speciális eszközök háztartási vegyszerek, amelyek gyakran nem találhatók meg a kiskereskedelemben.
Mindenekelőtt az alkalmazottak képzettek és ismerik az összes biztonsági előírást. Képesek használni különleges felszerelés, tisztítószerek tudja, hogyan érhet el gyorsabban kiváló minőségű eredményeket. A szakosodott cég kiválasztásánál az az előny, hogy garanciát vállal a kínált szolgáltatásokért, és teljes felelősséggel tartozik alkalmazottai tevékenységéért. Nem kell ellenőriznie a folyamatot, ahogyan az olyan személyek (házvezetők, takarítók) vagy munkavállalók felvételekor történik, akiket alkalmazott.
A takarítószemélyzet felvételével mentesül az állandó alkalmazottak bér, betegszabadság, szabadságdíj fizetési kötelezettsége alól, ezen felül minden dolgozó után le kell vonni. adószolgáltatások, Nyugdíjpénztár. Ezenkívül nem kell időt fordítania a személyzet képzésére, mert Ön jönni fog egy profi csapat – ez segít megtakarítani és csökkenteni költségeit.
Időnként igénybe veheti az ilyen cégek szolgáltatásait, pl. amikor szükség van rá - ha nincs sok munka, akkor nincs értelme saját személyzetet az Ön államában tartani. További plusz a takarítócégek választása mellett, hogy sokan széles körű szolgáltatásokat kínálnak, beleértve a szőnyegek, bútorok tisztítását, ablak-, padlómosást stb. Ezenkívül nem kell pénzt költenie speciális felszerelések (porszívók), tisztítószerek, rongyok, szivacsok és felmosók vásárlására.
Mint már megértette, a takarítócég olyan szervezet, amely olyan dolgozók szolgáltatásait kínálja, akik tökéletes tisztaságot és rendet biztosítanak. A takarítás ugyanakkor azt jelenti, hogy a helyiségeket képzett, szakképzett alkalmazottak. Ez arra utal, hogy egy szakosodott cég minden alkalmazottja lejárt szükséges képzés: elméleti és gyakorlati. A takarítási munka magában foglalja:
A takarítócégek együttműködést kínálnak ideiglenes vagy állandó szolgáltatás alapján. Rendelhet napi szolgáltatást, vagy állandó szerződést köthet, amely meghatározza a takarítás bizonyos gyakoriságát - ebben az esetben a takarítócégek egyedi megközelítést kínálnak az ügyfeleknek. Teljes körű szolgáltatásként rendelhetsz, pl. ablakmosástól a szőnyegtisztításig, valamint néhány szűk profilú tevékenység, például klímatisztítás, rendbetétel a helyiségben javítás után szemétszállítással, fürdőszoba takarítás stb.
Takarítócéghez is fordulhat segítségért, ha lakás takarítására, ill Kúria. Ez különösen igaz, ha már régóta nem lakik magánlakásában - egy erre szakosodott szervezet munkatársai egyetlen nap alatt képesek megoldani a takarítási feladatokat. Az elvégzett munka után élvezheti a kényelmet és a tisztaság friss, kellemes illatát.
A takarítás nem csak az objektummal szomszédos helyiségek vagy területek tisztítását jelenti, hanem a felületek és bevonatok gondos ápolását is. A tisztítószerek írástudatlan használata károsan befolyásolja a tisztított felületet. Ezen a területen nagyon fontos a kémia helyes kiválasztása a felület típusának, a bevonatnak és a szennyeződés természetének megfelelően. A tisztaság fenntartása érdekében egy lakásban vagy nyaralóban egyszeri takarításra vagy időszakos tisztításra van szüksége, évente 2-3-tól havonta többször. Takarítási munkák lakóhelyiségek tartalmazza:
Az államba felvett állandó alkalmazottnak fizetést kell fizetnie, függetlenül attól, hogy milyen gyakran és mennyit dolgozik. A takarítási szolgáltatásokat éppen ellenkezőleg, az elvégzett munka mennyisége, az eltöltött idő és a feladat összetettsége alapján számítják ki. Az elvégzett takarítás koordinálása, minőségellenőrzése lekerülhet a válláról, mert. erre szakosodott cégnél ezt külön alkalmazott végzi. A kereskedelmi, irodai vagy ipari helyiségek gondozásával kapcsolatos szolgáltatások listája a következőket tartalmazza:
Sok szervezet olyan komplex szolgáltatásokat rendel meg a takarítási szolgáltatásoktól, amelyek során szisztematikusan vagy állandó jelleggel beosztják a személyzetet konkrét tárgy, munkák komplexumát végzik el a tökéletes tisztaság elérése érdekében, az ügyfél igényeinek megfelelően. Minden munka szerződés szerint történik, szükség esetén ipari hegymászók szolgáltatásait is bevonjuk. Az átfogó szolgáltatás a következő típusú munkákat foglalja magában:
Szervezet munkatevékenység napi takarítást és takarítást tartalmaz. Egyes esetekben ad hoc alapon takarítási szolgáltatásokra lehet szükség. A szakosodott cégek alkalmazottai döntenek nehéz problémák gyorsan és vele modern technológia, különösen, ha beszélgetünk nagy területekről vagy az irodaterületek sürgős tisztításának szükségességéről. Egyszeri szolgáltatások ben lesz szükség a következő eseteket:
kívül standard szolgáltatások a helyiségek és különféle felületek takarításával, mosásával kapcsolatosan néhány takarító cég kínál speciális típusok tevékenységek. Megjelenésük annak köszönhető, hogy a szervezeteknek korszerűbb szolgáltatásokra van igényük, mint a felületek, ablakok, szőnyegek stb. A takarítócégek által kínált új típusú tevékenységek a következők:
A szakcégek által végzett tisztítás nem csak a körében válik népszerűvé jogalanyok hanem fizikai is. Ennek oka az a tény, hogy gyakran szükség van a lakás rendbetételére nagyjavítás vagy Nyaralóház, egy házikó, amelyben sokáig nem lakott senki. A csúcstechnológiás berendezésekkel és hatékony tisztítószerekkel rendelkező szakemberek eltávolítják a szennyeződéseket, lenyírják a füvet, rendbe teszik a szomszédos területet és mindent a helyére tesznek. A professzionális takarítás előnyei:
Vannak cégek, amelyek a fenti szolgáltatásokat kínálják, és vannak hátrányai is. Nézze meg őket, mielőtt megfelelő szerződést köt valamelyikükkel:
Ha Ön, mint egy cég tulajdonosa vagy egy vállalkozás igazgatója úgy dönt, hogy megfelelő szerződés megkötésével felveszi a kapcsolatot egy takarítási szolgáltatásokat nyújtó szakosodott ügynökséggel, akkor ügyeljen néhány pontra. Mindenekelőtt tanulmányoznia kell a cég történetét, meg kell ismerkednie tapasztalataival, meg kell találnia a személyzet képzettségét és a takarításhoz szükséges felszerelések rendelkezésre állását, egy készletet. Kellékek. Ugyanilyen fontos az érdeklődő szervezet színvonala, hírneve, az együttműködés feltételei, a kedvezmények elérhetősége átlagos vásárlók.
Az országban a takarítási szolgáltatások piaca fiatalsága ellenére kiterjedt. A legtöbb cégek kettőben működnek legnagyobb városok Oroszország: Moszkva és Szentpétervár. A keresetek ezen a területen nem rosszak, mert. Az ügyfelek száma folyamatosan növekszik. Annak érdekében, hogy ne tévedjen a választásban, keressen olyan céget, amely garantálja az eredményt. Olvassa el a lakosság véleményét, olvasson el legalább 10-15 véleményt. Megtalálhatja őket a cég hivatalos honlapján vagy a városi fórumokon. Igaz, nem szabad 100%-ig megbízni bennük, mert. Nem minden értékelés tárgyilagosan íródott valódi ügyfelek.
Egyre növekszik azoknak a cégeknek a száma, amelyek a takarítási szolgáltatások területén próbálják megtalálni a rést. Megnehezíti a választást a legjobb lehetőség, amelyen múlik a feladat sikere. Ügyeljen a szervezet megbízhatóságára: mióta dolgozik ezen a területen, mennyire ismert az Ön városában, ad-e garanciákat a munka minőségére. Létezik a szilárdsági faktor fogalma is: egy méltó cég, aki bizonyított, vigyáz a hírnevére, arculatára, van működő honlapja, ill. saját iroda(ápolt).
Harmadik fél vállalkozó bevonása azt jelenti, hogy alkalmazottai rendelkeznek a megfelelő képesítéssel. Egy sikeres szervezetben minden alkalmazott hibátlanul képzésen vesznek részt. Minél kiterjedtebb szakmai ismeret, annál jobb eredményt tudnak felmutatni. Emellett a dolgozók márkás overálokat, felszereléseket és ápolószereket kapnak különféle felületekre, legyen szó szőnyegről vagy parkettáról.
Nagy szervezet szolgáltatások széles skáláját kínálja: az egyszeri és karbantartástól az általános takarításig, az ápolástól szomszédos terület a tetők hótól való tisztításáig annak további eltávolításával, a bútorok vegytisztításától a homlokzatmosásig stb. Egyesek sajátosságai ipari hegymászók alkalmazását vonhatják maguk után. Jobb, ha a teljes listát rábízzuk szükséges intézkedés egy szolgáltatás, mint több különböző. Kívánatos, hogy a cégnek legyen olyan menedzsere, aki dönthet a szükséges szolgáltatásokról.
Ügyeljen arra az összegre, amelyet bizonyos műveletek elvégzéséért kértek. Tól től elérhető lista ajánlatok válasszon arany középút. Az alulbecsült költségnek figyelmeztetnie kell (ha nem promócióról beszélünk), túl magas - ez a márka népszerűsége miatt van felhúzva, gyakran nem indokolt. Tudja meg, hogyan működik az árazás, milyen bónuszokat kapnak a rendszeres vásárlók. A tisztítás alacsony költsége mögött a következők rejtőzhetnek:
Ismerkedjen meg egy szakosodott cég munkaszakaszaival, hogy jobban megértse e tevékenységi terület sajátosságait. A rendelés leadásának és a munka közvetlen végrehajtásának eljárása így néz ki a következő módon:
A takarítócég bevétele a szerződésben meghatározott munka költségétől függ, ezért feltétlenül olvassa el figyelmesen. A tisztítást meghatározott sorrendben kell elvégezni. A szerződés meghatározza a betakarítás folyamatát, a végrehajtás gyakoriságát és azt, hogy mely területeket kell feldolgozni. Az ügyféllel való megállapodás megkötéséhez szükséges adatok is megadásra kerülnek. Fel van tüntetve a munka költsége, a fizetési határidő és a probléma megoldása.
professzionális mosás az ablakok napról napra egyre népszerűbbek: az üvegen lévő kosz, por és zsíros foltok rossz benyomást keltenek a helyiségben. Egy dolog egyszerűen eltávolítani az összes port a felületekről, de egészen más, ha fényessé varázsoljuk, minden foltot, szennyeződést eltávolítunk vele. Kapcsolatfelvétel szakosodott szervezet, lehetőséged lesz mosást és takarítást rendelni:
A takarító cégek céljaik és ötleteik elérése érdekében a felhasználást veszik igénybe különböző típusok tisztítás. Minden a szennyezés mélységétől, természetétől és mértékétől függ. Kioszt a következő típusok tisztítás:
A készülékeket széles körben használják homlokzatok tisztítására magas nyomásúállítható teljesítménnyel, vegyszerek használata nélkül vagy annak előzetes felhordásával és mechanikai hatásával. Mély vegyszeres tisztításhoz (acél felületek, alumínium, márvány, díszbeton) savas tisztítószereket használnak. A por, szennyeződés tisztítása során gyakran használják az ablakokat háztartási vegyszerekés rögtönzött eszközök, például felmosók, ablaktörlők, csiszolóanyaggal ellátott bundák.
A takarítás ára a területtől, az elvégzett munka jellegétől függ, és egyedileg kerül kiszámításra. Mielőtt olyan céget választana, amelynek egy bizonyos ideig biztosítania kell a tisztaságot és a rendet az irodájában, lakásában, házában, üzletében, először ellenőrizze az árakat. Célszerű az összes munkát egy cégnél megrendelni - így kis kedvezményt és jó tartós eredményt kaphat.
Takarítási szolgáltatások a rend fenntartására az irodában ill kereskedelmi helyiségek nyújtani neked maximális haszon. Egy külső cég szolgáltatásai jelentik a legjobb alternatívát az alkalmazottak teljes létszámának megtartására. Külső irodatér vagy kereskedési emeletörömet okoz a vásárlóknak. Csak az elvégzett munkáért fizet a megállapított díjszabás szerint. A munkák egész sorára vagy egyedi típusokra vonatkozó árak Moszkvában:
| Név | Költség rubelben |
|
| Napi irodatakarítás | 1500 legfeljebb 70 m2-es területre |
|
| Az iroda általános takarítása | 4300 legfeljebb 30 m2-es területre |
|
| Egy szárny mosása műanyag/fa | 1 szobás lakás | |
| 2 szobás lakás | ||
| A nyaraló karbantartási takarítása | ||
| A nyaraló takarítása felújítás után bútor nélkül | ||
| A nyaraló takarítása felújítás után bútorokkal |
Számos takarító cég kezdett olyan munkát ajánlani, amely a szomszédos területek rendbetételét célozta. Ez az intézkedéscsomag az objektum sajátosságaitól, területétől és az évszaktól függ. V nyári időszak szükséges lehet a nagyméretű törmelék, levelek összegyűjtése, elszállítása, járdák öntözése, gyep gondozása, télen - hó begyűjtése utólagos elszállítással, kapuk, sorompók tisztaságának fenntartása, reagensek elosztása a telek felületén. A komplexum költsége bizonyos fajták tisztítás:
A kiszervezést ma ünneplik gyors növekedés professzionális takarítócégek szolgáltatásainak népszerűsége. Üzleti folyamataik optimalizálására törekvő nagy-, közép- és kisvállalkozások egyre inkább szakemberekre bízzák irodáik takarítását.
A takarítócégekkel való együttműködés a teljes munkaidős alkalmazottak alkalmazásának jövedelmező alternatívájává válik. Az utóbbi problémamegoldási módszer gyorsan elveszíti vonzerejét, és több hátrányt tár fel, mint előnyt.
Az előnyök közé tartozik:
Vannak azonban további hátrányok is:
A szakemberekhez fordulás számos nyilvánvaló előnnyel jár:
Az érme hátoldalán számos látható hiba található:
Jelenleg a legnagyobb moszkvai cégek a Moskliningre bízzák irodáik takarítását. A szervezet 8 éves sikeres tevékenysége során kifejlesztette a sajátját hatékony módszerek problémák megoldása, munkájának szigorú minőségellenőrzése tette lehetővé, hogy a régió egyik legmegbízhatóbb vállalatává váljon.
A Mosklining miatt a MIBC Moscow City két felhőkarcolójának tisztítására vonatkozó szerződések végrehajtása, egy nagy templomkomplexum építése utáni takarítási munkák, a nagyszabású rendezvények legnagyobb üzlethelyiségének, a Crocus városházának karbantartása. A Bank Ugra cég törzsvásárlói közül az iskola angolul"SPEAK UP", az egyik vezető bútoripar az IKEA világában és még sokan mások. Megtekintheti az ügyfelek összes listáját. A Mosklining minden nap rájön a legtöbbre teljes komplexum irodák, bevásárló- és üzletközpontok, lakó- és nem lakáscélú helyiségek hosszú távú takarítása, bármilyen bonyolultságú feladat ellátása. Az egyéni megközelítés, az ügyfelek legapróbb kéréseire való gyors reagálás és a rugalmas árpolitika vonzó partnerévé teszik a céget a kis cégek számára is, egyéni vállalkozók, magánszemélyek.
Ez a cikk a mosklining.ru webhely anyagai alapján készült, egy moszkvai takarítócég, amely 2007 óta nyújt teljes körű takarítási szolgáltatásokat irodák, bevásárlóközpontok és üzleti központok, valamint lakó- és nem lakáscélú helyiségek számára.
Ez a cikk lépésről lépésre megvitatja, hogyan nyithat meg egy takarítócéget a semmiből.
Először is, miután regisztrált egy vállalkozást (egyéni vállalkozó vagy LLC) az adóhivatalnál, el kell kezdenie tanulni:
Mi kell egy takarító cég alapításához? El kell dönteni, hogy kinek nyújtunk szolgáltatást:
A jogi személyek számára jövedelmezőbb munka a különféle szolgáltatások szolgáltatása ipari épületek, raktárak, irodák. Kevesebb a magánügyfél (általában meglehetősen gazdag emberek, vagy egyedülálló férfiak, elfoglalt a munka miatt), ráadásul itt kisebb a profit. De az első lehetőség nehezebb, több befektetést is igényel.
A tisztítás megtörténik:
Tehát nagyjából világos, hogyan kell vállalkozást nyitni Takarítócég. Célszerű egy irányt választani, fokozatosan bővítve tevékenységi körét. Fokozatosan egy meglehetősen nagy ügyfélkör fog kiépülni. Figyelembe kell venni a verseny jelenlétét - más cégek, amelyek ugyanazokat a szolgáltatásokat nyújtják. Kezdetben ajánlott tanulmányozni a cégek tevékenységét ezen a területen: a nyújtott szolgáltatások listáját, árakat, a takarítási piacon szerzett tapasztalatokat. Ezt követően össze kell állítania a nyújtott szolgáltatások listáját, ki kell választania a megfelelő célokat, át kell gondolnia az üzleti stratégiát, és meg kell oldania a problémát az árakkal, amely lehetővé teszi, hogy jövedelmezőbb ügyfeleket szerezzen. Meg kell nyitnia egy weboldalt vagy egy webhelyet Részletes leírás a cég szolgáltatásai (IP), kapcsolattartók a kommunikációhoz. Televízióban nagyon illik reklámozni - pár hét alatt megtérül - havonta. Még olcsóbb lesz a promóció nyomtatott tömegmédiák. Az oldal elkészítését olyan szakemberekre kell bízni, akik online takarítási megrendelőlapot tudnak készíteni. Mindez lehetővé teszi, hogy gyorsan új ügyfeleket találjon. Most már nagyjából világos, hogyan indítsunk el egy takarító vállalkozást.
Első lépés– vállalkozás bejegyzése, nyújtott szolgáltatások meghatározása, az ügyfelek munkájának tanulmányozása, honlap készítés.
takarító cég munkatársai
A következő szakasz a toborzás és a képzés. Az alkalmazottakat körültekintően kell kiválasztani, mivel ők határozzák meg a cég imázsát, az ügyfélélményt és végső soron a megtermelt jövedelmet. Alkalmazottak felvételére alkalmasak a baráti ajánlások vagy a hirdetések. A toborzás befejeztével a munkáltató megtanítja a takarítókat a korszerű berendezések, mosószerek megfelelő használatára, valamint eligazításokat tart. A munkaerő-felvétel, a betanítás, a munka irányítása teljesen a menedzserre hárítható. Az ügyfelek jelentkezését a munkáltató maga fogadja el, vagy keres diszpécsert.
Összesen több alkalmazotti csoportra lesz szükség. A takarítást a nők jobban teljesítik, négy 25-50 év közötti nőből kell csapatokat alakítani, a munkavezető lehet olyan férfi, aki tud nehéz terheket szállítani és nehéz tárgyakat mozgatni. Hagyja, hogy a diszpécser vegye fel a rendeléseket. Kézbesítésre munkacsoport A létesítményhez sofőr kell. nagy cég igazgatóra, könyvelőre, titkárra, vezető műszakra lesz szüksége. Főleg a takarítók körében valószínű a személyzet fluktuációja, mint ez a munka nem tekintélyes, nem mindenki képes megtartani. Ezenkívül kis fizetésért nehéz tisztességes alkalmazottakat találni, akik nem hajlamosak a lopásra (és ez nagyon fontos, mivel ez határozza meg a cég hírnevét). Javasoljuk, hogy a takarítókkal kössön megállapodást anyagi érték. Egyes cégek fizetés formájában fizetik a munkát, néha ez a rendelés összegének egy százaléka (általában körülbelül 20%).
Kezdetben ajánlatos minimum alkalmazottat felvenni, és az adminisztratív feladatokat maga végezni. Ez először csökkenti a költségeket és csökkenti a megtérülési időt. Továbbá a létszám növelhető attól függően valódi értéket parancsokat. És ha a szolgáltatások iránti kereslet egy bizonyos ideig meredeken növekszik, lehetőség van munkaerő-kihelyezésre - harmadik fél munkaerő felvételére.
A takarítási üzlet az emberekkel kezdődik. Keresésekor elsősorban a kellő munkatapasztalat meglétére kell figyelni (lányok, takarítók), az eszközök kezelésében való jártasság, leltár, jóindulat, pontosság, kellemes kinézet, szerénység, viselkedési készség, főleg ha magánügyfelek tárgyait kell takarítani. Ha a készségek nem elegendőek, kívánatos a személyzet átképzése. A tapasztalatlan takarítóknak világosan és részletesen el kell magyarázniuk a modern takarítás megszervezésének alapelveit. A képzést a vezető önállóan is végezheti, vagy speciális tanfolyamokra kell utalni.
A takarítóiroda megnyitásának előkészítésekor mindent meg kell vásárolnia, ami a tevékenységek elvégzéséhez szükséges:
Valószínűleg szüksége lesz egy autóra (jobb, ha egy minibuszt vagy többet vesz). Tudomásul kell venni: mindennek kiváló minőségűnek kell lennie, főleg, hogy biztosan lesznek megrendelések kárpitozott bútorok, szőnyegek tisztítására, de ezek nem olcsók és gondos kezelést igényelnek. Célszerű jól ismert nyugati márkák áruit vásárolni. Íme egy rövid összefoglaló arról, hogyan lehet a semmiből alapítani egy takarítócéget. Mindezt fontos előre előre, az iroda megnyitása előtt. Ha részletesen tanulmányozza a szükséges információkat, átgondolja a munka árnyalatait, sokkal könnyebb lesz később cselekedni. Például a bevásárlóközpontban az oda bejáró cipőkből téli időszak az embereknek maradnak a vegyszerek, amelyekkel a város utcáit szórják. Ha nem távolítja el őket időben, a parketta, márvány bevonatok használhatatlanná válnak. Ezt úgy lehet megelőzni, hogy éjszaka a padlókat oldattal kezeljük, nappal pedig a feltörő szennyeződést kell eltávolítani. Ez egész tudomány, azt a vállalkozónak alaposan tanulmányoznia kell a tevékenységek végrehajtásának megkezdése előtt, majd a megadott árnyalatokat el kell magyaráznia a dolgozó személyzetnek.
Takarító szolgálat
Vállalkozás megkezdése előtt egy takarító cégnek üzleti tervet kell készítenie. Nélküle sikeres tevékenység lehetetlen. Részletesen le kell írnia a költségeket, a becsült bevételt. Elvileg a takarítás területe egyszerű, a kockázatok minimálisak, és nem igényel különösebb befektetést. Hivatalosan regisztrálni (adó, nyugdíjpénztár), nyilvántartást kell vezetni. Valószínűleg szüksége lesz egy irodahelyiségre, és ehhez - a Rospotrebnadzor és a tűzoltók engedélyére. Leltárhelyiség, fogadószoba, öltöző eléggé van. Természetesen egy takarítócégnek a semmiből kell egy üzleti terve. Fontos a jó minőségű kommunikáció biztosítása (mobil és vezetékes telefonok, az Internet), hogy időben felvegye a rendeléseket, megoldja az alkalmazottakkal és az ügyfelekkel kapcsolatos problémákat.
Mi a takarítócég, mint vállalkozás? Ez egy személyzet, bérelt vagy vásárolt irodahelyiség, felszerelés, készlet, érvényes, életképes üzleti terv. Minden egyszerű. A költségbecslés nagyjából a következő:
400 000 - berendezések, készletek, mosószerek;
100 000 - irodai felszerelés, számítógép, bútor;
300 000 - járművek és üzemanyagok és kenőanyagok;
20 000 - hirdetési kiadások;
300 000 - reklámcég
10 000 - forgótőke;
50.000 - helyiségbérlet
50 000 - alkalmazottak fizetése;
5000 - rezsi.
Összesen 1 235 000 rubel.
Takarító szolgálat
A bevételek, kiadások számításaiban minden apróság megjelenik, megpróbálják előre jelezni a szolgáltatás iránti keresletet. Tehát az elsődleges költségek 1 235 000 rubelt tesznek ki. A jövőben a költségek csökkenni fognak, körülbelül 180 000 rubel lesz. havonta.
A bevételeket valahogy így festik: legyen 1 „négyzet” terület tisztításának költsége körülbelül 25 rubel. Napi rendelések vannak - hát akkor munkába vételkor 500 nm. m bevétel 12,5 tonna lesz. (egy hónapra - már 375 ezer "fa"). A költségeket figyelembe véve a bevétel majdnem 200 ezer rubel lesz. Ez példamutató üzlet takarító cég terv számításokkal. Feltétlenül tüntesse fel a bevételeket, kiadásokat, hozzávetőleges megtérülési időket. Árképzésnél, választásnál árazási szabály figyelembe kell venni, hogy a szolgáltatások tényleges fogyasztói mennyit hajlandók fizetni, kezdve a számos versengő cég takarítási költségétől. Igény esetén mindig megtalálod globális hálózat példák, amelyekben minden részletesebben le van írva. Innen ingyenesen letöltheti egy takarítócég üzleti tervét. Több mint elég példa van az interneten. Gondosan tanulmányoznia kell őket, és következtetéseket kell levonnia magának. Mindenesetre előnyben kell részesítenie egy olyan mutatót, mint a takarítócég jövedelmezősége, és alaposan gondoljon át mindent, hogy ne legyen vesztes. Győztesnek lenni a gyakorlatban nem olyan egyszerű és gyors, mint amilyennek látszik. Erre figyelni kell.
Ha megfelelően megszervezte a takarítási vállalkozást a semmiből, akkor a befektetett pénzeszközök meglehetősen gyorsan megtérülhetnek (valamivel több, mint hat hónap). A termeléshez képest sokkal jövedelmezőbb, és nem kell éveket várni a befektetés megtérülésére. Ráadásul nem fenyeget pénzügyi válság.
Mit csinál egy takarító cég? iroda takarítás, üzlethelyiség, lakások, magánházak, ipari helyiségek. A cég hatékony fejlesztéséhez hívja fel magára a figyelmet potenciális ügyfelek, meg kell találni a saját jellemzőit egy "tiszta üzletben", valamiféle lelkesedést. Fontos a hatékony tervezés is. Javasoljuk, hogy az ügyfelekkel való hosszú távú együttműködésre összpontosítson. A cég a takarítás minőségével válik hitelessé. Miután elnyerte a hírnevet, meg kell őriznie, folyamatosan javítania kell. Fokozatosan bevezethető További szolgáltatások. A takarítási szolgáltatás magában foglalja a takarításon túl a kárpitozott bútorok vegytisztítását, az ágytakarók mosását, az ablakok, homlokzatok, kályhák, hűtőszekrények mosását, szemétszállítást, fertőtlenítést. Az ügyfelek száma előbb-utóbb növekedni fog, bár a költségek is növekednek. A megtakarítás érdekében nem túl nagy iroda bérlése javasolt.
Fontos megérteni, hogy előfordulhatnak buktatók, de megszakítás nélkül kell dolgoznia, azonnal meg kell oldania a problémákat, meg kell őriznie az ügyfelek bizalmát (például ha állandó, akkor hasznos lesz elküldeni őket Üdvözlőlapokünnepek, születésnapok). Tehát folyamatosan fejlődni kell a marketing, a pszichológia területén. Az alkalmazottakat rendszeres képzésben kell részesíteni. Tudniuk kell kommunikálni az ügyfelekkel. Idővel pozitív ajánlások jelennek meg, amelyek hasonlóak a reklámozáshoz. Egy takarítócég állandó küzdelmet jelent az ügyfelek számára. Ha mindent helyesen megszervez, akkor sikert és nyereséget érhet el.
Tehát a cikk azzal a kérdéssel foglalkozik, hogy mi az a takarítócég. Először is, ez a személyzet, egy bizonyos szervezeti struktúra. Ezenkívül ez szükségszerűen iroda, háztartási helyiségek, leltár, szükséges felszerelést. És természetesen a munka megkezdése lehetetlen üzleti terv elkészítése nélkül, amely kiszámítja:
Mi az a takarítási szolgáltatás? Lehetnek alap (tényleges takarítás házban, lakásban, irodában, gyártóüzemben) és kiegészítők (szőnyegtisztítás, szemétszállítás). A szolgáltatások listája más, itt a vezetőség maga választja ki, hogy mit részesít előnyben. Mindenesetre mindent alaposan át kell gondolni, felszerelést, készletet vásárolni, munkatársakat kiválasztani, betanítani. Csak így lehet biztos abban, hogy a szolgáltatások megfelelő minőségűek, és az ügyfél is elégedett lesz.
Szóval, mi az a takarítócég, leegyszerűsítve? Ez egy olyan vállalat, amely magánszemélyeknek és szervezeteknek nyújt frekvenciavezetési szolgáltatásokat, akár egyszeri, akár egyszeri alkalommal állandó bázis. Ennek az üzletnek a lebonyolítása révén a cég megkapja jó profit, és az ügyfél - tisztaság otthon, a munkahelyen vagy az irodában.
Minimális induló tőkével teljesen lehetséges takarítócéget nyitni.
