ما هو eq. ما هو - eq؟ مجال المزاج العام

ما هو eq. ما هو - eq؟ مجال المزاج العام

اليوم علينا أن نكتشف أفضل نصيحة للفتيات المراهقات من جميع الأعمار. هذه الفترة للمرأة في حد ذاتها مهمة للغاية، من وجهة نظر علم النفس، التنمية البدنية. في المراهقة، يتم تحويل الجسم وإعداده للدخول إلى مرحلة البلوغ. هذه المرة، فإن العديد من الآباء والأمهات قلقون من الصعب اللقاء مع شخصية تشكيل تقريبا أمر صعب. والفتيات أنفسهن يجب أن تواجه ظواهر جديدة لهم والتغييرات. كيف تتصرف خلال هذه الفترة؟ ما يمكن أن نصائح للفتيات المراهقات (11 سنة وما فوق)؟ ماذا سيساعدهم على تصحيح التطوير؟

انتباه: الهرمونات!

في حد ذاته، تتميز لعبة الهرمونات المزعومة. وهذا ينطبق أيضا على الأولاد والفتيات. فقط في الرجال يتم التعبير عنها من خلال مثل هذه التغييرات في الغالب فقط في السلوك: أنها تصبح أكثر استقلالية. لكن الفتيات أصعب الفتيات. لديهم هرمونات لها تأثير كبير على الصحة بشكل عام. أول شيء يجب الانتباه إليه هو الفترة تبدأ حوالي 11-12 سنة. البعض يأتي من قبل.

على عكس السيدة الشابة، يمرر الرجال هذه المرحلة في وقت لاحق قليلا، حتى تتمكن من القول أنها أسهل قليلا حملها. يمكن إعطاء نصائح للفتيات المراهقات مختلفة. ولكن إذا كنت تتحدث حقا عن النضج الجنسي والهرمونات، فلا يجب أن تخف منهم. وتغييرات خجولة تحدث في الجسم. كن مستعدا لحقيقة أنك، على سبيل المثال، ستبدأ في النمو، سيظهر الصدر حب الشباب وطفح حب الشباب. هم رد فعل طبيعي للجسم. هذا طبيعي - لا يوجد شيء خجول. أقام أخلاقيا أن صحتك الآن تشكلت بالكامل تقريبا لمرحلة البلوغ.

الأيام الحاسمة

ماذا تولي الاهتمام؟ على سبيل المثال، حقيقة أن النضوج الجنسي للفتيات لا يمر دون تتبع. كما ذكرنا بالفعل، تبدأ التغييرات في الجسم، ومرئيا: يزداد الصدر، يتم تقريب Hodges، و Spars الجلد قليلا. هذا امر طبيعي. تجدر الإشارة أيضا إلى أنه في المراهقة، تبدأ الفتيات في كثير من الأحيان خائف من الفتيات الصغيرات عديمي الخبرة. في المتوسط، في 10-11 سنة، يمكنك مواجهة ما يسمى الحيض.

نصائح للفتيات في سن المراهقة في واجب تحتوي على نقاط حول الإعداد الأخلاقي والسلوك الإضافي. لا تخف من الأيام الحاسمة الأولى - هذه هي أول علامة تصبح شخصا بالغا. سوف يأتون إليك الآن كل شهر في فاصل زمني معين: 28-30 يوما. الحصول على التقويم للمساعدة في حساب الفترة الدقيقة لهذا الحدث. هذا مهم جدا للمراهق وامرأة للبالغين. إذا أتيت إلى مكتب الاستقبال إلى أخصائي أمراض النساء، فسوف تطلب منك بنشاط جدا عن الأيام الحرجة.

لا حاجة إلى تخويف إذا كان لديك وفيرة أو مؤلمة للغاية. يحدث ذلك، ولكن مع مرور الوقت تتكيف الجسم وتطبيع العملية. إذا كنت تحمل أي قوة، فمن الأفضل استشارة الطبيب. سوف يساعدك في اختيار مسكنات الألم الجيدة والآمنة.

رعاية شخصية

نصائح للفتيات المراهقات يمكن أن تعطى بلا حدود. بالطبع، يعتمد الكثير عليك وأهدافك. تجذب شخص ما في هذا العصر أهمية خارجية، وبعضها لا يرى معنى لقتل الوقت أمام المرآة. بالطبع، في المراهقة، يستحق المشاهدة لي. بعد كل شيء، أنت بالفعل سيدة شابة جاهزة تقريبا لمرحلة البلوغ. ينصح بأسهم قناع خاص وكريمات للجلود المراهقة، وغسل مع الدعك وجعل القشرات مرة واحدة على الأقل في الأسبوع.

من المناسب بشكل خاص لأولئك الذين يعانون من مشاكل بشرة معينة بسبب الهرمونات. ليس من الضروري المبالغة به. خاصة مع مستحضرات التجميل الزخرفية. غالبا ما تشير نصائح للفتيات في سن المراهقة إلى ما تحتاج إلى الطلاء وإظهار كل القوات - أنت بالفعل بالغ. ولكن هذا ليس صحيحا تماما. نعم، لا أحد قد ألغى مستحضرات التجميل الزخرفية، ولكن يجب أن يكون كل شيء في الاعتدال. من المرغوب فيه الحفاظ على جمالها الطبيعي الذي تم التأكيد عليه مع ماكياج الضوء: بدون طن من مسحوق متنوع، والظلال، والكريمات الأندية وأفراح النساء الأخرى.

علاقات

المرحلة التالية التي لا يمكن تفويتها هي مظهر مظهر مخصصات معارضة نصفوبعد في المراهقة، يبدأ الناس في ظهور الحب الأول، قبلة خجولة، علاقات ضيقة. هذا امر طبيعي. بالقرب من نفسك، لا سيما الفتيات لا تحتاج. هذا ليس طبيعيا تماما.

على العكس تماما، نصيحة جيدة للفتيات المراهقات، يشيرون بالضرورة إلى أن تحتاج إلى التواصل أكثر مع الجنس الآخر. ولكن فقط دون مهمة مانيك - للعثور على رجل. فقط جمع أصدقاء جدد بين الشباب، والتواصل معهم، والمرحون وقضاء المزيد من الوقت معا.

لا تحتاج إلى أن تخف من العلاقات. إذا كان شخص ما متعاطفا معك، فلا تخف من اتخاذ الخطوة الأولى. ربما حقا هو مصيرك! ولكن كن مستعدا للحصول على فشل. العلاقة ليست سهلة. هناك تقدم وتراجع. ومع ذلك، تخلى عن الطعام المعتاد والغوص بالكامل. سيساعد نصيحة عالم نفسي بشكل صحيح: وغالبا ما ينصح بمهنيات الفتاة المراهقة - لا تحتاج إلى تشغيل للأولاد. حتى لو كانت جميع الفتيات سعداء بشخص ما. هذا ليس صحيحا تماما. من الأفضل عدم الخوف من اتخاذ الخطوة الأولى نحو من أنت مثيرة للاهتمام وممتعة حقا.

رأيه

الفترة المراهقة لأي شخص صعب للغاية. وليس الجميع يستطيع البقاء على قيد الحياة عواقب سلبيةوبعد كان في هذا الوقت أن إعادة هيكلة هرمونية وجسدية تتم في الجسم: يصبح الطفل شخصا حقيقيا برأيه. للآباء والأمهات، غالبا ما يكون هذا السلوك غير مقبول، من هنا وهناك مشاكل ضخمة.

غالبا ما تشير نصائح للفتيات المراهقات 14 عاما (وكبار السن) إلى أنهم سيتعين عليهم الاستعداد بشكل جيد. الآن سوف تحتاج إلى تعلم الدفاع عن رأيك أمام والديك. إذا كنت لا توافق على شيء ما - لا صامت. الفضائح والمشاحنات والإهانات - كل هذا أمر لا مفر منه تقريبا. من الأفضل أن تتصرف كثيرا كيف تهتم تحت السلطة الأصلية. إذا كنت لا تتعلم كيفية الدفاع عن وجهة نظرك الآن، فسيستخدمها الجميع. ولكن من الضروري القيام بذلك بكفاءة، دون عدوان.

نعم، تعارض مفتوح أفضل عدم الموافقة. لتبدأ، في محاولة لشرح سلمي وتبرير السبب ومع ما لا توافق على التصرف. إذا فهمت والديك، فسوف يأخذك. لا؟ ثم فقط الشغب. التمرد، بالطبع، ليس هو الخيار الأفضل، ولكن في بعض الأحيان لا يمكنك الاستغناء عنه. الشيء الرئيسي هو عدم تجاوز العصا. تعلم أن تقول "لا" إذا تم كسر اهتماماتك. بغض النظر عن من: الآباء أو الأصدقاء. خلاف ذلك، في المستقبل لك الجلوس فقط على الرقبة. فقط تفعل ذلك دون الهستيريات، الخبيثة، وقاحة، الضغط والابتزاز.

تمرين

لا تنسى المدرسة. تحت تأثير الهرمونات، لا أريد دراسة أو القيام بأعمال تجارية. نعم، سيكون من الصعب صعوبة، لكنك لا تحتاج إلى تخطي الدروس. دفع الوظائف الواجب الاهتمام، ولكن أيضا لا exal لهم فوق مبادئهم ومصالحهم. في الكل، ابحث عن وئام.

بالمناسبة، إذا كان لديك بالفعل 14 عاما، فيمكنك الحصول على موازية بدوام جزئي. هذه طريقة رائعة لإظهار كل شخص أنك لم تعد طفلا، ولكن شخصية تشكلت بالفعل. كسب نفسك مصروفات الجيب أنفسنا، أحضر نفسك إلى العمل - بدونه عدم البقاء على قيد الحياة في عالم بالغ.

بالمناسبة، في سن 16، يمكنك طلب التحرر. إذا كنت تستطيع تزويد نفسك بالسكن، فضلا عن الطعام والتدريب، بمساعدة المحكمة، يمكنك طلب حدوث حدوث مبكر للمفتاح القانونية. من الصعب الاتصال بالمجلس، لأن في سن مبكرة ليست مستعدة لإغراء نفسك على كتفيك. ولكن إذا كان لديك مثل هذه الفرصة، فلماذا لا؟ فقط تذكر، موافقة الوالدين ضروري. من الأفضل عدم التشاجر معهم، لأنه بدون دعم الأسرة، حتى شخص بالغ صعب.

الهدوء والمشاكل

نصائح مفيدة للفتيات المراهقات لا تنتهي. الأمر يستحق الاهتمام بحقيقة أنه كان في سن مبكرة للتعلم أن نحافظ على الهدوء. تنطبق هذه التوصية أيضا على الأولاد والفتيات. ليس لديك المتمردين و deatarking أكثر من اللازم: تعلم ضبط النفس. أو بشكل مستقل، أو بمساعدة عالم نفسي.

إذا كان لديك بعض الخبرات والعواطف، لا تبقيها في نفسك. ولكن لا تضعهم استعراض عالميوبعد ينصح بالتطبيق للحصول على مساعدة للآباء والأمهات، أعز اصدقاء أو أخصائي. تذكر: عالم نفسي - وليس عدوك على الإطلاق. هو في كثير من الأحيان قادرة على مساعدة الفتاة المراهقة تصبح أكثر فتاة حقيقيةثم امرأة مع وجهات نظر لائقة في الحياة. نداء هؤلاء الأطباء ليسوا عارا، بل إنجازا لشخص حديث.

الحفاظ على الهدوء، بالمناسبة، مساعدة العديد من التقنيات. أولا، يمكنك أن تأخذ حمام ساخن أو الاستحمام. ثانيا، بعض المشاركين في التأملات. ثالثا، يمكن أن تشق العواطف السلبية في صالة الألعاب الرياضية أو على وسادة / الكمثرى. الشيء الرئيسي هو عدم الحفاظ على ما تراكمت في الداخل. هيا تعال الطريقة الشخصية إزالة الإجهاد!

نمط الحياة

تحتوي نصائح للفتيات المراهقات بالضرورة على بعض التوصيات حول نمط الحياة. الشيء هو أن الأطفال خلال هذه الفترة تبدأ في التغيير بشكل كبير. جنبا إلى جنب مع هذا، يتم تحويل نمط حياتهم. حاول ألا تستسلم بالإغراءات التي يتم التعبير عنها في النموذج العادات الضارةوبعد غالبا ما تبدأ المراهقون في الشرب والتدخين على ما يبدو للبالغين. فإنه ليس من حق. Vedi. صورة صحية الحياة، لا تدمر صحتك.

أيضا لا تقلد أقرانك في هذا الأمر. بعد كل شيء، غالبا ما يكون من الممكن الاتصال بشركة سيئة تعلمك المبادئ السيئة. التدخين والكحول والأدوية هي أعدائك. في جميع الحواس. لا تستسلم لإغراءات أن ننظر "بارد"، "في شخص بالغ". في أعين المجتمع، على العكس من ذلك، تبدو وكأنها طفل صغير غبي.

الأهداف في الحياة

نصائح للفتيات المراهقات (12 سنة وما فوق) ليست القواعد التي تحتاج إلى اتباعها دون قيد أو شرط. هذه مجرد بعض التعليمات التي ستساعد شخصيتك على تشكيلها بأقل ضغوط. الانتباه إلى الحقيقة الأخيرة - تحتاج إلى اتخاذ قرار الآن مع الأهداف في الحياة.

تحليل كل ما تريد تحقيقه. على سبيل المثال، تعلم (لمن هو)، للعمل (حيث ومن قبله، أزوج، تلد الأطفال ... واعتمادا على رغبات الخاصةوبعد على سبيل المثال، يجب ألا تحاول أن تصبح أستاذا إذا كانت المهمة ليست سوى عائلة وأطفال و أسرةوبعد من الأفضل تكريس نفسك أكثر الطهي، الإبرة، دراسة علم النفس. هل ترغب في بناء مهنة؟ ثم تفعل كل شيء لهذا. أولويات مرتبة تساعدك في المستقبل.

الشيء الرئيسي، لا تخاف. من المرجح هنا أن تواجه سوء الفهم وعدم قبول وجهة نظرك. كما تظهر الممارسة، فإن الجيل الأكبر سنا يحاول التخطيط للمراهقين طوال حياتهم (بغض النظر عن دوافع). اتبع السيناريو الوالد - وهذا يعني أن تدمر نفسك كشخص. دعم وجهة نظرك، وضع الأولويات واستمتع بالشباب!

إذا قمت بتحليل المحادثات اليومية للناس، فيمكنك أن ترى كيف يحب الجميع توزيع المشورة على اليمين واليسار. ومع ذلك، هل هناك دائما في هذه الفائدة؟ في أي المواقف يجب أن تقدم المشورة، وفي ما هو أفضل عدم إظهار المبادرة حتى لا تكون، في النهاية، مذنب؟

بادئ ذي بدء، تحتاج إلى فهم بوضوح لماذا يذهب الناس أنفسهم إلى المستشارين. على سبيل المثال، هناك موقف: تأتي الفتاة إلى صديقتها، كما يقول شابها جملة. وهنا في التفكير، ما يجب فعله، جاء للحصول على المشورة. لنفترض صديقة لاثزال الفتاة من هذه الخطوة. بعد الوقت المناسب للمجلس، سمعت على الأرجح الاتهامات، حول الفشل الحياة الشخصية في عنوانك: "كان من الضروري الزواج وليس الاستماع إليك". أو على العكس من ذلك، تنصح أن تتزوج. في هذه الحالة، لا يمكن تجنب الاتهامات، فقط ستكون العكس في المعنى: "أنت تلوم، بسببك أنا غير سعيد الآن".

مجلس

وبالتالي، فإن المجلس يتحول المسؤولية عن خطواتهم إلى شخص آخر.


لماذا لا تقدم المشورة

لا حاجة لمتابعة شخص من أجل منحه المشورة. حتى لو كنت تعتقد أنك تعرف أفضل مدى صحيح. كل شخص لديه طريقتهم الخاصة، تجربتك، أخطائك.

مجلس

اشرح أن الرأي ذاتي

إذا قررت تقديم المشورة لشخص ما، فالشرح للشخص أن هذا هو مظهرك الذاتي. والاختيار النهائي لا يزال وراءه.


بطبيعة الحال، يحب الجميع، عندما يسيرون إلى المشورة. ولكن يجب أن لا تبني خارجي. التحدث فقط حول ما تعرفه بالتأكيد.

مجلس

لا حاجة لإعطاء تلك النصائح للعواقب التي لا تريد الإجابة عليها.


بالطبع، إذا جاء شخص نفسه إلى نصيحتك، فهذا هو الاعتراف بقوتك وسلطتك. من لا يستطيع بولانت؟ بغض النظر عن الطريقة التي أردت أن أظهر لنفسك كما سنسي، فهم عواقب نصيحتك لشخص. يحدث ذلك حقا يساعد العرض الجانبي في اتخاذ القرارات.

ليس من السهل جدا إعطاء المشورة الصحيحة، كما قد يبدو للوهلة الأولى. ، لا تضر قوائمك والحفاظ على علاقة جيدة معه؟ يمكن أن تساعدك بعض القواعد والتقنيات التي نقدمها. بمساعدتهم، سوف تضع أفضل نفسك ويمكنك إعطاء نصائح صحيحة ومؤمنية حقا.

التركيز على المحاور

ستركز مهمتك بالكامل على مشكلة المحاور من أجل مساعدته في حلها. لسوء الحظ، هذا ليس بالأمر السهل. نحن الاستماع إلى رجل بعنايةنتشبث بكل كلمة بكلمة كلمته، نحاول إغلاق وضعه ... وتبدأ في التحدث عن كل شيء، مع التركيز على نفسك! على سبيل المثال، يصابك الشخص بروح حول مشاكل عائلتي، وأنت تقاطعها مع بيان: " نعم، هل هو مشكلة؟ لكنني كان لدي مشكلة خطيرة حقا... "وأنت تخرج تماما من هذا الموضوع، نسيان تماما تجارب الشخص وأنه تحول إليك للحصول على المشورة. لسوء الحظ، هذا النهج غير صحيح بشكل أساسي، لأنه يجب أن يسترشد دائما بشخص نشأ مشكلة. يجب أن يكون التركيز تطلعاته ورغباته، ولكن ليس عن التصنيفات والأفكار الخاصة بك.

بحاجة إلى محاولة التجريد تماما من الحياة الخاصة والشخصية، ووضع نفسها في مكان المحاور. هذه هي الظروف الرئيسية التي يمكنك من خلالها دائما ولم تتمكن من تمييز مستشار جيد من ثرثرة وبسيطة ثرثرة.

التعاطف كأساس لكل شيء

كيف يسأل الشخص عن شخص ما؟ عادة ما يستيقظ الرغبة في التحدث معك، والتي تلمح فورا حقيقة أنه يحتاج إلى مساعدة كاملة ومعقولة. بعد كل شيء، من الممكن أن يكون كل مربع حوار كامل ومفيد لكل حوار فقط في حالة الثقة المتبادلة كاملة. إذا استأنف شخص ما المشورة لك، يجب أن تقدر هذه الإيماءة من الثقة. يجب أن تكون دائما قادرا على دعمه وإعطاء لفهم أنك تأخذ وجهة نظره وإلى جانبه. فقط في هذه الحالة، سيكون الشخص قادرا على الشعور بالسلامة الكاملة وسيتم فتحه بالكامل.

بعد كل شيء، كلما كان الوضع أكثر صعوبة في أي شخص، والأهم من ذلك أن يعتمد على مساعدتك والدعم الدائمين. في هذه الحالة، يعتبر حقيقة أنك سوف تساعده وأخذها كما هي. ولكن لهذا تحتاج إلى أن تكون قادرا على الشعور "في جمجمته". في كلمة واحدة، يجب أن تكون مؤكدا كاملا: الشخص الذي لا يعرف فقط التعاطف، ولكن أيضا وضع نفسه في محاوره.

في أي حال، يجب عليك تقييم تصرفات البرونج الخاص بك من وجهة نظر "صحة" وأخلاق وآراء الأطراف الثالثة والأحزاب غير المهتمين. من الضروري عدم عجل وإعطاء الفرصة للإنسان نفسه فرز مشاعره وخبراته.

الاخلاص والانفتاح على المحاور

منذ أن قررت إعطاء المشورة الصحيحةيجب عليك تطبيق دون عواطف ليس فقط رفيقك، ولكن أيضا لمشاعرك وأحاسيسك. ولكن كيف يمكنني قمع مشاعرك الخاصة؟ بعد كل شيء، نحن جميعا الناس، ويمكننا أن نؤدي إلى حيرة وارتباك الإجراءات والأفكار من شخص معين. إذا كنت لا تأخذ هذه المشاعر، فلا يمكنك ووضع نفسك في مكان ماكوتورك. إذا تمت إزالتك بشكل مصطنع من مشاعر المحاور وعواطفك، فسوف يلاحظ هذا فورا ولن يكون بهذه الثقة لك.

على سبيل المثال، يخبرك الرئيس بدرجة أن "ضغط" على مرؤوسيته، والتعلم من جميع المعلومات التي تحتاجها. بالإضافة إلى ذلك، تصرف غير صحيح للغاية. يمكنك توافق على الحاجة إلى معرفة معلوماته التي تهتم، ولكن لا تخفي بالضرورة خيبة الأمل من تصرفاتها ضد المرؤوسين.

أفضل استراتيجية ب. هذه القضية هو واحد عندما تبقى رجل حقيقي مع أفكارك وعواطفك، يمكنك استخدام كل تجربتك لإعطاء نصائح قيمةوبعد بعد كل شيء، كل شخص هو شخص، الشخصية ذات شخصيتها ومزاجهها، مضروبة في المعتقدات الشخصية. ومع ذلك، أولئك الذين يأتون إليك للحصول على المشورة، في معظم الحالات يعرفونك جيدا. هذا هو أكثر أهمية للصدق في مظهر مشاعر الحية الخاصة بك. بعد كل شيء، في كثير من الحالات، يحتاج الشخص ببساطة إلى رأي مخلص وغير متحيز: كل من الإيجابية والسلبية. من المهم الالتزام بالاعتدال، لأنه في حالة إفراط في رش عواطفك، ستحتاج حتما إلى التركيز العاطفي بأكمله على نفسك.

اسمح لشخص أن يظل شخصا

للحصول على حوار بناء، لا يمكن أن تكون في أي حال من الأحوال خطأ في التطرف. في إحدى الحالات، يمكنك أن تأخذ دور دلفيك أوراكل، والبث، دون إيلاء أي اهتمام للموافع. في حالة أخرى، يبدأ الشخص بالاتفاق مع كل ما يخبره المحاور به، مما يؤدي إلى الخروج من شخص حي بطريقة تلقائية.

إذا كان رأيك لا يتزامن برأي الشخص الثاني، فسيبدأ في المواجهة، وفي هذه الحالة أمر طبيعي تماما و الموقع الصحيح: بعد كل شيء، يجب أن يأخذ رأيك في الاعتبار مصالح المحاور. وهذا يعني أن الوضع يمكن وينبغي مناقشته. بعد كل شيء، يتجلى أيضا مشاركتكم واهتمامك في حل مشكلة الشخص. في النهاية، من الممكن الاعتماد فقط على دعم قوي. التقييم السلبي ضروري: إذا لم يكن، شخصا من لديك مستشار جيد يتحول بسرعة إلى عراة ولذيذ كل بودهاليما، لا أستطيع حل مع الإطراء مشكلة حقيقيةوبعد لكن يجب بناء المواجهة حتى لا تتداخل مع شخص لتحقيق مشاكله وإجراء استنتاجات الاستنتاجات.

فكر وتذهب في مفتاح إيجابي

حتى في ساموا الوضع الثقيل بحاجة إلى محاولة العثور على نقطة الدعم ل مزيد من المرور إلى الأمام. تحتاج إلى محاولة مساعدة شخص يرى نفسك من الجانب الذي يبحث بموضوعية أكبر عن جذور مشكلتك. لسوء الحظ، يرفض العديد من المحاورين أنفسهم هذا النهج، كما يرغبون في سماع حصريا ردود فعل سلبيةوبعد لكن الدعم الموجود على الإيجابي هو الطريق للعثور الموارد المحلية، تبين أن الشخص يستحق شيئا ما. في كثير من الأحيان، يمكن أن يصبح الدعم بالضبط الجودة التي ينظر إليها جميع الآخرين كعسمة ضارة.

غالبا ما يحدث أن الشخص بسبب عناده لا يجد الدعم المناسب في عائلته. ولكن بسبب المثابرة والاستقلال في الأحكام، يمكن للرجل أن يجعل حياته المهنية! ومن أجل التعامل مع أي موقف صعب، يحتاج إلى الاعتماد على هذه صفاتها.

هذا النوع من الدعم يعني دعم الإنسان بهذه الطريقة، ونتيجة لذلك يمكن أن يجد نفسه خط سلوكه الخاص لحله المشاكل الخاصةوبعد ويجب علينا أن نكون ملزمين بالجادل مع الصفات والمعتقدات في المحاور، الذين يمنعونه فقط للنجاح. من المهم السماح له بالفهم: نحن لسنا انتقاد، لكن تلك اللحظات التي لا تعطيه لحل ظرف المعيشة.

نحن نضع نفسك كافية

أخبر الشخص على الفور عن حقيقة أنه لا يمكنك إعطاء وصفات عالمية ولا يمكنه تحمل المسؤولية في حل نوع من المشكلات. يجب أن تلمح عند ما يساعد فقط في فهم نفسك وإرجاعه الطريق الصحيح في كل حالة ملموسةوبعد يجب أن يوافق الشخص على أن نصيحتك ليست دليلا للعمل، ولكن فقط التوصية العامةوبعد للعمل وفقا لهذه التوصية ليست ضرورية على الإطلاق، منذ قرار نهائي سيكون هناك دائما لشخص.

من نواح كثيرة، سيكون موقفك متناقضا للغاية. بعد كل شيء، من ناحية، نحاول فهم المحاور، وضع أنفسنا في مكانه و إعطاء المشورة الصحيحةومن ناحية أخرى - يمكننا صبها. يجب أن نحاول تشجيع شخص على إجراءات مستقلة، على خلاف ذلك، لن يكون أحد يحل مشاكله. من المستحيل وضع نفسك في وضع مجرد محاور متعاطاة، لأنك لن تكون فائدة حقيقية.

لا يمكن في أي حال اتخاذ قرار لشخص، لأن هذه هي حياته وأفعاله. في حالات أخرى، قد تكون كل مساعدتكم هي أنك تترك الشخص وحده ومشاكلك، مما يوفره لفهم كل شيء بنفسك.

وهذا ينطبق على هؤلاء الأشخاص الذين يأخذون موقف الضحية، وهو ما يمثلهم "يعاملون" ضد إرادتهم الخاصة. إذا قبلت قرار هؤلاء الأشخاص، فستكون مسؤولا أيضا عن العواقب. لذلك، ليس من الضروري أن تأخذ دور "فارس على حصان أبيض"، مما يترك استفزازات هذه الشخصيات.

والحقيقة هي أن المستشار ليس الرب الله، قرارات دقيقة ومائة في المئة السوفييت الأيمن لن يعطي أبدا. نحاول فقط أن نقدم شريكنا خريطة المنطقة، وكيف سيحدد ذلك - هذه هي مسألةه الشخصية.

إذا وجدت خطأ، فيرجى تحديد جزء النص وانقر فوق CTRL + ENTER..

1. هل أنا كافية في تقييم قدراتي؟

بالتأكيد تقابل أشخاص مملة للغاية يعتقدون بصدق أن لديهم شعور ممتاز من الفكاهة. أو زواج الرسوم يدعي أنهم كتابون جميلون أو صحفيون. أو المصورين الذين يصنعون الصور الذين يحبون أنفسهم فقط، والباقي ببساطة لا يفهم الفنان ... مع احتمال كبير، هؤلاء هم أشخاص مستوى منخفض eq.

المخابرات العاطفية المتقدمة تنفذ أن الشخص يعرف قوته القوية والقوية الضعفاء الجوانبويطور المزايا والنضال مع العيوب التي تتداخل مع العيش ليس فقط له، ولكن أيضا الآخرين.

بالتأكيد تعترف شخصا بمستوى منخفض، أخبره أنه لا يفهم مشاعر الآخرين. ردا على ذلك، سيتبع البيان أنه أفضل impath أكثر من أنت وجميع المحيطين معا.

علامة على مستوى منخفض EQ: تشعر أنك غالبا ما تشعر أنك لا تفهم ولا نقدر، لا تعترف بالاستحقاق، فهي انتقدت بشكل غير صحيح، بشكل غير صحيح.

2. هل انتقد؟

عادة ما تكون أصحاب EQ منخفضة المستوى أمرا بالغ الأهمية للغاية فيما يتعلق بالآخرين. دعوة لفهم وتسامح - ليس لهم. لقد أزعجوا عندما يطلب منهم الدخول في الموقف، كن متسامحا، ويحبون إدانة المشورة وتوزيعها.

كقاعدة عامة، والأشخاص ذوي المستويات المنخفضة الذكاء العاطفي إنهم يعتقدون أن الآخرين حساسون للغاية (لأنهم لا يشعرون بنفس الشيء). يمكنهم المزاح وراء الوجه، وبطريقة غير لائق، يسخرون من أوجه القصور: عادة ما يتم بل يزعم أن الفائدة للكشف عن العينين للحقيقة. إنهم لا يدركون أنه بهذه الطريقة يمكن أن يجعل الرجل أسوأ، مما يؤدي إلى تعزيز آلامه، مما يجعل غير سعاد.

السبب بسيط: انخفاض الأشخاص EQ لا يفهمون ما يشعر به الآخرون.

علامة على مستوى منخفض EQ: إذا كان الشخص يستجيب لمزاحتك مؤلمة، فأنت تستنتج أنه عاطفي للغاية، يعطي أهمية كبيرة لنوع الهراء. إذا طلب منك مظاهر العواطف استجابة، فإنه يسبب الانزعاج والتهيج والغضب.

3. هل أقبل وجهة نظر شخص آخر؟

ميزة أخرى لأصحاب EQ منخفضة EQ هي حب النزاعات والعنونة. هؤلاء الناس واثقين بصدقين في صونهم بأنهم من المستحيل إقناعهم. يرفضون إجراء حجج بخلاف وجهة نظرهم، فاعتبرونهم بذكاء على غراء.

علامة على مستوى منخفض EQ: كثيرا ما تجعل النزاع على مكان فارغ (السبب يمكن أن يكون أي شيء) ويحتاج دائما إلى خصم لتوفير عدد كبير من الحجج. يشارك كثير من الناس في المعركة اللفظية: الأصدقاء والإغلاق والزملاء. غالبا ما تصبح الحجة إطفاء عاطفيا لجميع الأطراف.

4. هل ألوم الآخرين في أخطائي؟

عدم القدرة على إدارة مشاعرها يؤدي غالبا إلى ومضات عاطفية. الشخص الذي لديه مستوى أعلى من EQ أسهل في عدم السماح لهم، لأنه يفهم ما يحدث له، ويحاول.

ولكن صورة مختلفة تماما لأولئك الذين لديهم مستوى منخفض المستوى. السيطرة على ما لا تفهمه أمر صعب للغاية. لذلك، فإن آخرين لديهم ذكاء عاطفي أكثر تطورا يقدرون مثل هذه الفاشيات غير كافية.

علامة على مستوى منخفض EQ: يمكنك إلقاء اللوم عادة في سلوكك غير الكافي، وأشخاص آخرين أو بعض الظروف. يحدث هذا غريزا، كما لا تدرك أن أنفسهم تستسلموا اندلاع العاطفي. أنت متأكد من أنك لم يكن لديك خيار، والمناطق المحيطة فقط لا تفهم ذلك. لهذا السبب، تشعر أنك ضحية، أنت عار.

5. هل أخفي مشاعري الحقيقية؟

ميزة الأشخاص ذوي العجز المنخفض - عدم القدرة على التعامل مع المواقف التي تسبب عواطف قوية. يحاولون تجنبها. وبالتالي إخفاء مشاعرهم الحقيقية من الآخرين.

علامة على مستوى منخفض EQ: من الصعب عليك الحفاظ على ودية و علاقه حبوبعد أنت مزعج الحاجة إلى تقديم تنازلات وابحث عن تنازلات، تعتقد أن رأي الشخص. لا تجد شعورا بالتعاطف، فمن الصعب عليك أن تفهم بالضبط كيف يمكنك والدعم لدعم أحد أفراد أسرته.

6. هل يمكنني وضع نفسي في مكان آخر؟

كل شيء بسيط هنا هنا: نظرا لمستوى منخفض من الذكاء العاطفي، فإن الشخص لا يفهم إما عواطفه الخاصة، وهو محروم من التعاطف. في الوقت نفسه، في بعض الحالات، يمكن أن تحاول التعاطف (على سبيل المثال، يمكن لمسها بالقطط والمشردين). ولكن في علاقة مع الناس، كل شيء آخر.

علامة على مستوى منخفض EQ: أنت لا تعتقد أبدا أنك ستشعر، ما كانت العواطف قلقة، يجري في مكان شخص آخر.

بعض ميزات المزيد من الناس مع انخفاض مكافئ

  • إنهم ليسوا مهتمين بالناس، فلا يريدون فهم ما هي شخصيتهم التي تختبئ وراء الإجراءات.
  • إنهم يعانون من عواطف سلبية، لكنهم في كثير من الأحيان لا يستطيعون فهم قضيتهم.
  • إنهم يركزون على أنفسهم، لا يلاحظون دائما أن الآخرين بحاجة إلى مساعدة.
  • إنهم يخافون من الأخطاء ولا يصدرون منهم استنتاجات، من الصعب أن يأتي إلى أنفسنا بعد الفشل، وغالبا ما تكون رستة على الانزلاق، وتشرك في إجازة ذاتية.
  • إنهم لا يثقون في الحدس، يعتقدون أنه غبي.
  • أنها تتكيف بشكل سيئ إلى ظروف جديدة، لا تحب التغيير.
  • إنهم لا يعرفون كيفية الاستماع والسماع.

من أجل تحديد مستوى ذكائها العاطفي، يمكنك أيضا الذهاب من خلال الاختبار الذي طورته عالم نفسي نيكولاس هول.

كيفية تطوير الذكاء العاطفي

  • فحص نفسك. للقيام بذلك، تحتاج إلى تسجيل الأحداث وما هي المشاعر التي تسببت فيها في أي وقت (على سبيل المثال، أسابيع). اكتب عن كل شيء: مع ما استيقظته المشاعر في الصباح، الذي تشعر به عندما تشرب أول كوب من القهوة، انتقل إلى العمل، والحصول على الصيد من رئيسه، ويقابل الأصدقاء وما إلى ذلك.
  • تحديد كيف يستجيب جسمك للعواطف المختلفة. هل تشعر بالفراشات في معدتك، عندما تكون في الحب؟ كيف تتصرف خلال: هل تريد البكاء أو على العكس من ذلك، لتحريف كل شيء حولها؟ ماذا يحدث عندما تتعب؟ ما هو مذاق العواطف القوية التي واجهتها؟
  • العثور على اتصال بين العواطف وسلوكك. على سبيل المثال، إذا كنت منزعجا، فإن التحويلات السلبية على الشخص القريب. أو، إذا كنت تخجل، تفضل عدم التواصل مع أي شخص. تحليل هذه العلاقة وتحديد لنفسك ما الذي تريد تغييره.
  • العثور على مصدر الخاص بك للعواطف الإيجابية. قد يزور مقهى مفضل، وقهوة لذيذة، ابتسامة لطفل، منظر جميل من النافذة، والمشي عبر الغابة. سيكون مخزونك غير المرفق لهذه الحالات عندما تكون ردود فعل إيجابية مطلوبة. تصبح متفائلا.
  • في التواصل مع أشخاص آخرين، يكونوا الأكثر انفتاحا والهدوء. يجادل بوضوح موقفك، ولكن لا يصف.
  • لمعرفة كيفية اتخاذ وجهة نظر أخرى، حاول تحليل، على سبيل المثال، النقاش التلفزيوني. قف على جانب خصم واحد، ثم آخر.
  • تطوير التعاطف: على الأرجح وضع نفسك بدلا من الآخرين، حاول أن تخيل العواطف الشخص الذي يمكن أن يساعده.
  • الأداة بالأشخاص الآخرين، آرائهم، موقفها. حاول تخمين عواطفهم على الإيماءات وتعبيرات الوجه والصوت.
  • حدد كيف تعمل أنت نفسك على الناس. إزعاج أو فرحة؟ هل تهيج أو تهدأ؟ يمكنك طرح هذا السؤال لإغلاق الأشخاص، ولكن لا يتم تثبيطه بسبب الإجابات غير السارة. هناك دائما فرصة لإصلاحها.
  • تذكر: عندما تبدأ في فهم نماذج سلوكك، سيكون من الأسهل التحكم فيه. لا يمكنك أن تستسلم للعواطف، وقررت بوعي كيفية التصرف بطريقة أو بأخرى.

في كثير من الأحيان نتساءل: لماذا تخرج أولئك الذين تخرجوا من المدرسة مع ميدالية ذهبية، المعهد مع دبلوم حمراء، ثم دافع بنجاح عن مرشحه وأطروحات الدكتوراه، نتيجة لذلك، أقل بكثير محظوظا في العمل وعامة في الحياة من زملائهم في الفصل الحياة؟ لماذا مستوى عال التنمية الفكرية تماما ليس مفتاح حقيقة أن الشخص سوف يجد مكان جيد العمل، سوف تكسب الكثير وعموما تتحقق الذاتي في الحياة؟ مع هذه الأسئلة، تم تعيين العديد من علماء النفس الغربي. خلال عدد من الدراسات، تم العثور على الإجابات.

في عام 1995، كتاب دانيال جولمان "الثقافة العاطفية: لماذا يمكن أن يكون اكثر اهميةمن الذكاء، التي أنتجت حرفيا furore. تلخص دانييل جولمان الخبرة السابقة بأكملها في الدراسة في هذا المجال وفي شكل بأسعار معقولة تمكنت من إكمال القراء ظاهرة EQ - الذكاء العاطفي، ومستوى المسؤولية المسؤولة عن النجاح حياة كل فرد. اتضح أنه اتضح أنه اتضح أن نقاط اختبار الذكاء المرتفع، والتي هي أساس أخذ وظائف مرموقة وأجر للغاية، ليست ضمانا بأن الموظف سيعمل بفعالية وسوف يفوز بنجاح نفسه وشركته. من الأهم من ذلك الحصول على نقاط عالية في اختبار EQ. نظرت نظرية جديدة الدافع لمراجعة معايير اختيار الموظفين.

هي نظرية نوفا EQ؟

بالنسبة لروسيا، لا يزال مصطلح "الثقافة العاطفية" يعتبر جديدا. يقال إن هذا على الأقل في متجر الكتب Ozon.ru تمكنا من اكتشاف خمسة كتب فقط حول الموضوعات المناسبة على النقيض من 337 كتابا تقدمه Amazon.com. على الرغم من أن نظرية EQ بعيد عن نوفا. بدأت الدراسات النشطة في مجال الذكاء العاطفي في عام 1940 - درس ديفيد، أحد آباء اختبار الذكاء، أصر على أن "العوامل العاطفية" لها أهمية مهمة، ويجب تضمين "الجوانب غير الفكرية للقدرات المشتركة" في أي " "التحقيق الكامل للشخص البشري. لسوء الحظ، لم يتم تضمين قياس القدرات العاطفية في اختبار الذكاء. ومع ذلك، استمرت دراسات في الفن: في عام 1948 R.V. قدم ليب فكرة "التفكير العاطفي" وحتى وضع استبيان مقابلة، في عام 1955 يعمل ألبرت إليس على منهجية بحث منطقية للعواطف، والتي تم تسميتها بالعلاج العاطفي العقلاني. وفي عام 1980، تم تصميم ظاهرة الثقافة العاطفية من قبل Reuven Bar-He، الذي يجد إجابات للعديد من الأسئلة المتعلقة بالمشاعر ودورها في النجاح. لكن بحثه غير مؤكد حتى كانت أداة جاهزة للموضوعية. ثم يقوم الشريط بتطوير اختبار، والمعروف باسم Bar-Onowan EQ-I (مخزون الاستشعار العاطفي)، وقد تم تقديم نموذج شريط EQ في عام 1996 وسبب فوري اهتمام كبيروبعد في الواقع، بحلول هذا الوقت تم تشكيل نظرية EQ أخيرا.

معضلة: IQ أو EQ

مع خصوم طريقة EQ، كقاعدة عامة، ترفض على حقيقة أن مؤشر الذكاء هو أكثر أهمية من درجات EQ. على الرغم من أنه في الواقع لا توجد معضلة هنا. علاوة على ذلك، لا يتم استبعاد الاختبارات الموجودة على EQ على معدل الذكاء، ولكن فقط يكمل بعضها البعض بشكل فعال.

يجعل اختبار الذكاء من الممكن معرفة مستوى التطور الفكري لشخص وقدراته المنطقية والتحليلية، وهو بالتأكيد عامل مهم للغاية عند تناوله للعمل. بواسطة النظريات الأخيرة من المعروف أن مستوى معدل الذكاء يتم وضعه في الولايات المتحدة وراثيا ويشكل أخيرا حوالي 17 عاما، بعد ذلك يكاد يكون من المستحيل تغييره، وللاقة الذئجان العجوزين ببطء، ولكن ينخفض \u200b\u200bبشكل غير قصد.

عندما يقبل صاحب العمل موظفا للعمل، يسترشد فقط من خلال درجاته العالية على معدل الذكاء، ثم قد يكون من الممكن معرفة أن الوافد الجديد لا يمكن أن يتماشى في الفريق على الإطلاق، يصيب الجميع بتشاؤمه أو لا يمكن حل مشاكل العمل الابتدائية وبعد ماذا يقول؟ فقط أنه في معدل الذكاء الرفيع المستوى، يتم حرمان موظف من إيداع الذكاء العاطفي.

الذكاء العاطفي هو نظام مهارة متأصل في الناس العمليين، هذه الشخصية و الجوانب الاجتماعية القدرات المشتركة والحس السليم والحساسية، هذه القدرة على الشعور بالبيئة السياسية والاجتماعية، والتعامل مع التوتر، تأخذ حلول موثوقة، تسترشد بالاعتبارات والحدس المنشطين، وبناء علاقات بكفجة مع الآخرين، والعثور على تنازلات مربحة وإدارة هبولياتهم الاندفاعية. عند عدم تطوير هذه الجوانب من الأفراد، لن يتم حفظ IQ العالية، ستكون التواصل مع هذا الشخص سيكون صعبا للغاية. يمكن تطوير الذكاء العاطفي، على عكس IQ، وكلاهما بشكل مستقل وبمساعدة من التدريبات الخاصة. بالإضافة إلى ذلك، مع زيادة العمر EQ في حد ذاته. ولكن، إذا لم يكن الشخص مع مستوى كاف من الذكاء، فلن يكون قادرا فقط على رؤية مشاكل قصوره في EQ، ولكن أيضا لن يكون قادرا على زيادة ذلك بفعالية.

اختبار EQ في روسيا

المشكلة الوحيدة في استخدام EQ، الموجودة حاليا في روسيا، هي عدم وجود اختبارات مهنية تكييفها لتحديد هذه القدرات. والحقيقة هي أن ميزة اختبار EQ هو استحالة تفسيرها للهيئة غير المهنية. على سبيل المثال، يتضمن اختبار Bar-Onian EQ-I يتضمن 133 سؤالا. تم اختبار هذا الاختبار قبل تشغيله إلى توزيع كبير لمدة 4000 شخص، وتم تكرار الاختبار مرتين على نفس الأشخاص. تم إجراء اختبار في الولايات المتحدة الأمريكية، كندا، إسرائيل، ألمانيا، جنوب أفريقياونيجيريا والسويد وهولندا والهند والأرجنتين. بعد المعلومات، كان من الممكن التحدث بثقة حول موثوقية وموثوقية الاختبار. على ال هذه اللحظة اجتاز الاختبار أكثر من 42000 شخص في 36 دولة حول العالم. عند تلخيص النتائج، يتم استخدام ملفات تعريف خاصة. وهذا هو، إن مؤشرات الاختبار لها اختلافات حتما من ممثلي قطاعات مختلفة من السكان - اعتمادا على العمر، الوضع الاجتماعي، المهنة (للنجاح في فروع الأعمال المختلفة، قد تتلقى تلك المناطق أو غيرها من مجالات الاستخبارات العاطفية دورا إقليميا. يتم إصدار توصيات لشخص أكمل الاختبار على أساس ملف تعريف يتضمن تقديرات أعلى بواسطة مجالات مختلفة EQ في الناس الأقرب إليه اللوائح الاجتماعيةوبعد على سبيل المثال، هناك ملفات تعريف خاصة للأطباء والممرضات والمديرين في الشركات التجارية، المديرون في شركات التأمين، للمديرين الشركات الكبيرةبالنسبة للرياضيين وحتى للعاطلين عن العمل. في روسيا، لم يتم تنفيذ هذه الدراسات الواسعة النطاق، أي ليس من الضروري التحدث عن وجود ملفات تعريف خاصة، على الرغم من أنه لا يستطيع إلا أن نفرح حقيقة أن الدراسات تظهر فروق ذات دلالة إحصائية في تفسير EQ ل دول مختلفة لا يوجد عالم. هذا الاختبار يمكن أن يسمى الدولية.

المهنية في معلومات تقديرات اختبار EQ مهمة أيضا لأن الشخص يميل إلى تقييم نفسه، لوضعه بشكل معتدل، وليس بموضوعية للغاية. لذلك، لا يتم تفسير الاختبار ليس فقط على النقاط في كل منها فصل المجالولكن بشكل عام. بالإضافة إلى ذلك، يشمل الاختبار مصائد خاصة شخص عادي على الفور، ولكن في الوقت نفسه، يمكن للمحترف تحديد مكان عدم وجود المستفتى صريحا تماما.

مما لا شك فيه، في روسيا، تحتاج اختبارات EQ المهنية والملفات الشخصية إلى الظهور في روسيا، لأن هذا هو متطلبات الوقت، ولكن ما يجب القيام به أثناء عدم توفرها؟ اختبارات الثقة التي لم تمر فحص هائل للموثوقية والدقة على الأقل براشلي. لا تستخدم تقنية EQ هي أيضا غير عقلانية. الإخراج من هذه الحالة هو ميزة واحدة من الذكاء العاطفي. جميع مجالات الاستخبارات العاطفية معروفة، ويمكن زيادة مستوى EQ، وليس فقط بناء على تقديرات الاختبار، ولكن أيضا تسترشد فقط الفطرة السليمةوبعد يمكن لأي شخص، من حيث المبدأ، القيام بذلك بشكل مستقل، ولكن بالنسبة للشركات سيكون أكثر كفاءة لترتيب التدريب للموظفين لتحسين مستوى الذكاء.

ما هو eq؟

الثقافة العاطفية، وفقا للبار، ويشمل 5 مناطق، أو مجالات، و 15 انقسامات، أو موازين، داخل هذه المجالات:

في الاول:

  • التحليل الذاتي
  • تأكيد
  • استقلال؛
  • احترام الذات؛
  • تحقيق الذات

شخصي:

  • العطف؛
  • مسؤولية اجتماعية؛

مجال القدرة على التكيف (القدرة على التكيف):

  • فهم (التقييم المناسب) من الواقع؛
  • المرونة؛
  • القدرة على حل المشاكل؛

نطاق القدرة على التعامل مع الإجهاد:

  • قابلية التوتر؛
  • السيطرة على النبضات؛

اختيار المزاج العام:

  • التفاؤل؛
  • سعادة.

عندما يتم تطوير شخص ضعيف من قبل واحد أو أكثر من مجالات الثقافة العاطفية، فإنه لا يحتمل حتما على المشكلة. قد يهمهم العلاقات مع الزملاء أو الأسرة، أو الشعور الداخلي بانفادهم، أو ظهور مخاوف مختلفة. النظر في جميع مجالات الذكاء العاطفي أكثر.

المجال السطحي

المجال السطري هو ما هو مقبول للإشارة إلى مجال الوخف "أنا" للشخص. هذا هو الطريقة التي يفقد بها الشخص بمشاعره الخاصة، ما رأيه عن نفسه وأنشطته. النجاح في هذا المجال يعني أن الشخص يشعر بأنه قوي ومستقل في الحياة والعمل الذي يعرف كيف يعبر عن مشاعره وأفكائه، وعلى استعداد للدفاع عن معتقداته.

التحليل الذاتي

التحليل الذاتي يشير إلى أن الشخص يميز مشاعر خاصة والعواطف وفهم ما تسببت به.

مثال. اكتشف إيفان ألكساندروفيتش، مدير شركة الطباعة، في الصباح، على الرغم من وعده، لم تكتسب الزوجة قميصه. منذ فترة طويلة كانت القمصان المتبقية في السلة مع الكتان القذر. وفي الوقت الذي استيقظته، ذهبت الزوجة بالفعل للعمل. نتيجة لذلك، أجبر إيفان ألكساندروفيتش على كسر قميصه بنفسه، بسبب ما غادر المنزل في وقت لاحق من المعتاد والوصل إلى حركة المرور. كان متأخرا أيضا عن العمل، وعندما ذهبت إلى المكتب، علمت أنني اتصلت عميل مهم وبدون انتظاره، اليسار. إزعاج إيفان ألكساندروفيتش يذهب إلى مكتبه، حيث يأتي الوزير بعده. تضعه على الطاولة مع الصحف الطازجة وتبدأ في إخبارك من اتصل به وماذا عن ماذا. لكن إيفان ألكساندروفيتش يقاطع تبكيها: "بدلا من ذلك، فأنت تأتي، عندما لا تسمى، لم أطرق الباب! وبشكل عام ذهبت فقط، اسمحوا لي أن أحاول مرة أخرى ولا تلتزم بمكالمتي! حان الوقت ل استقالك لمثل هذا السلوك! ". بعد هذه الكلمات، يذهب الأمين، موقف العمل كله مدلل. إنها لا تفهم لماذا كان الطاهي غاضبا عنها، لأنها فعلت كل شيء مثل نفسه ومطالب. أشرح إيفان ألكساندروفيتش بعد بعض الوقت، ورؤية اللصوص من عيون الوزيرة، تفهم أنه تصرف خطأ وألقى المزاج السيئ عليه.

يوضح هذا المثال بوضوح كيف لا يعرف الشخص كيفية التعرف على عواطفه والتحكم فيه. بعد كل شيء، كان إيفان ألكساندروفيتش سعداء بسلوك السكرتير على الإطلاق، وحقيقة أنه اضطر إلى السكتة الدماغية القميص، والوقوف في ازدحام المرور، وحقيقة أنه غاب عن العميل. عند وصول تهيجه، وصل غضبه إلى الحد الأقصى، لكن إذا كان يعرف كيفية التعرف على مشاعره، فيمكنه أن يقول السكرتير: "اذهب إلي مع الصحف والتقرير عن المكالمات في ساعة واحدة. لا تتصل بأي شخص. خلال هذا الوقت، يمكنه تهدئة، ثم تسلق الوضع.

تعتمد معظم القدرات العاطفية للشخص على التحليل الذاتي العاطفي. عندما يفهم شخص ما فيه مشاعره وعواطفه، فيمكنه أن يعطيه تقرير والتحكم فيه فيها. دون التحليل الذاتي المستحيل تحسينات اضافيه الذكاء العاطفي.

بالإضافة إلى حقيقة أن الشخص يجب أن يكون قادرا على تحليله السلوك الخاصيجب عليه تعلم وتحليل رد الفعل على الآخرين وإجراءاتها. بمجرد أن يفهم أنه في سلوكه يسبب موقفا سلبيا أو إيجابيا من الآخرين، سيكون قادرا على أن يكون أكثر فعالية في تحسين الذات.

الغرض من التحليل الذاتي العاطفي هو تعريف "نقاط الألم" الخاصة به والسيطرة عليها. جميع الناس يميلون إلى أن يكونوا غاضبا بشكل دوري، بخيبة أمل، مزعج، ولكن ليس كل شيء قادر على السيطرة على عواطفهم، لفهم ما يسمونه، وعدم اقتحام الآخرين. لكن القدرة على التعرف على مشاعرك ودعهم في مكان سيفين يمكن أن تأتي مع خبرة - إنه يكفي لتحليل سلوكك باستمرار ومشاعرك ورد فعل الآخرين.

ضمان (التأكيد الذاتي)

ضمان هو القدرة على التعبير عن مشاعرك (الغضب والفرح والمشاعر الودية والمثير)، لتكون قادرة على التعبير عن معتقداتنا وأفكائنا (للدفاع عن رأيك، موقفك، على الرغم من المواجهة الجانب المعاكس، وحتى إذا كان من الصعب عاطفيا)، تكون قادرا على الدفاع عن حقوقك الشخصية (عدم السماح لنفسك باستغلالها ويعرضها واستخدامها). تشير ashersmanship إلى أن الشخص يظهر مشاعره دون عدوان، ولا يظهر تفوقه على المحاور، ولكن في الوقت نفسه يتم الالتزام بخط خاص بحزم.

مثال. آنا انطوائي نموذجي، وهو يعمل كمساعد للمحام في مكتب ملكيوبعد تخرجت من المعهد القانوني مع دبلوم أحمر وأعرب عن أمله في أن تتلقى بالتأكيد زيادة كبيرة كمساعد، بالتأكيد زيادة وسيتم السماح لها بالحقيق. في غضون ذلك، كان عملها هو إعداد مستندات بسيطة، والتي كانت من الواضح أنه أقل بوضوح مستوى اختصاصها. في الاجتماعات في مختلف الأفعال القضائية كانت لديها دائما رأيه الخاص في القضايا التي تمت مناقشتها، لكنها تخجله للتعبير عنه. ونتيجة لذلك، بعد نصف عام من العمل، لم يتم رفعه، والمركز الذي تأمل منه أن ينص على Boykom Roman، الذي لم يغلق في الاجتماعات. أدركت آنا أنها كان عليها أن تفعل شيئا. قرأت الكثير من الكتب عن المنفتحين والطواق وتطوير مخطط سلوك لأنفسهم. في الجلسة القادمة، طلبت من الكلمة وأعربت عن أفكاره حول القضية قيد المناقشة. لقد فوجئ الجميع للغاية، لأنه لا أحد يفترض أن آنا هادئة لديها مظهره الخاص. حاول رومان أن يجادل مع آنا، لكنها قادت أدلة على صحة موقفها. استمرت آنا بنفس الروح وبعد بعض الوقت حصلت في النهاية على زيادة.

الضمان في أي حال يمكن الخلط بين العدوانية. العدوانية هي هجوم، والجمعية تسوية موقفها الخاص، مع مراعاة مشاعر وآراء الآخرين. يمكن أيضا تحقيق العدوانية كثيرا، ولكن يتم تجنب الأشخاص العدوانيين ومكروهين، فإن الأشخاص الذين يمتلكون تأكيدا يحترمون ويعتبرون برأيه. يمكن أن تتحمل Asseerness أي حل وسط بين آراء شخصين، وعلى أي حال، تستند الجمعية إلى حجج سبب وأدلة عن حقها دون انتهاك الجانب الآخر.

استقلال

الاستقلال هو القدرة على إدارة نفسك، والتحكم بشكل مستقل في مشاعرك، والآراء والإجراءات، لا تعتمد على أي شخص عند اتخاذ قرار (لا يستبعد القدرة على التشاور مع وجهة نظر شخص آخر). يعمل الناس المستقلون بشكل مستقل دون تغيير المسؤولية على الآخرين. في قراراتهم، يعتمدون على الثقة بالنفس وقوتهم الداخلية.

مثال. عملت ألينا مدير مبيعات. في كل مرة لا يعرف العميل نفسه بالضبط ما هو نوع المنتج الذي يحتاجه، وسألته من المجلس من ألينا، طلبت منه الانتظار قليلا، وبدأ نفسه أن يطلب من زملائه أنه من الأفضل أن ينصحه بشكل أفضل. عرفت ألينا ونفسها جيدا تماما، لكنها تعتقد أن الآخرين سوف ينصحون بالتأكيد بشيء أفضل. سمعت رأي زميل واحد، سألت آخر، ثم الثالث. يعتقد المديرون المتبقون نتيجة لذلك أن ألينا ورأيتهم لا يثق بنفس الطريقة الخاصة بهم. عندما ينتظر العميل أخيرا استجابة آلينا، فلا يزال بإمكانها أن تنصحه حقا، لأنه كان يخشى تحمل المسؤولية حتى لمثل هذا القرار الصغير. ليس من المستغرب أن أطلقت قريبا ألينا.

القدرة على اتخاذ القرارات بنفسك هي قدرة الأشخاص المستقلين. الشخص الخائف من تحمل المسؤولية عن القرار لن يحقق النجاح أبدا في الحياة ولن يصنع الوظائف.

احترام الذات

احترام الذات هو القدرة على احترام نفسه وقبول نفسك كما أنت، أي. تعرف عن كل ما تبذلونه إيجابي و الميزات السلبية، أن تكون قادرا على البناء على أساس مزاياك لبناء الفرص ومعرفة المشاكل التي هي محفوفة بالسلبيات. في الوقت نفسه، لا تدين نفسك لأوجه القصور، ولكن لوضعها معهم أو العمل على القضاء عليها. يعتمد شعور الثقة بالنفس والاستقلال واحترام الذات المختصة بشكل مباشر على احترام الذات.
لا حاجة لإخلاء احترام الذات مع الالتصاق بالشيكات والرضا. تنطوي احترام الذات على رؤية جميع عيوبها وفي الوقت نفسه لا يسمح وجهات النظر حول أشخاص آخرين إلى الأسفل. يعترف رجل مهم واحترام الذات، أن الأشخاص الآخرين لديهم أيضا هذه الجودة، واحترامهم لذلك.
يحدث هذا الرجل يقدر الكامنة الصفات الإيجابيةالذي يعتمد عليهم يضع أهدافا غير قابلة للتحقيق تماما. وهذا خطأ كبير.

مثال. ليودميلا حصلت على سكرتيرة في الصورة عن قربوبعد بعد شهر من العمل، أخبرت زوجها: "أنت تعرف، في رأيي، أنا أفهم بالفعل مطبخهم أفضل بكثير من العديد من الموظفين. قريبا يعلنون مسابقة مفتوحة من بين الموظفين لتحل محل الموقف الشاغر لرئيس إحدى الإدارات. أعتقد أن التقدم بطلب للحصول على هذا المكان وأنا متأكد من أن الأغلبية ستوافق على الأغلبية ".
قرار Lyudmila هو ريشي للغاية. لا يمكنك القفز فوق رأسي. ربما هي جديرة بالاهتمام لتعزيز الخدمة، ولكن من الواضح أنه ليس لمستوى رئيس القسم. يجب أن يكون Lyudmila أكثر واقعية لتقييم فرصها. بعد كل شيء، حقيقة أن ترشيحها لن توافق، يمكن أن يسبب لها صدمة نفسية خطيرة. الخيار الأفضل سيكون من الممكن معرفة كل إمكانيات بناء مهنة في هذه المنظمة وتقديم خطة للتقدم التدريجي في درج الخدمة. بعد ذلك، مع مرور الوقت، يمكن ليودميلا المطالبة بمدير البريد.

إن الإعداد الموجود أمام خطط التجاوزية محفوفة بالعطلة النفسية، ونتيجة لذلك، التطعيم الذاتي. بينما عرض حقيقي في الوضع الحالي، والتخطيط الدقيق والتنبؤ بأعمالهم، بناء على معرفة قوية و سمات ضعيفةتتيح لك تحقيق النجاح.

تحقيق الذات

الإدراك الذاتي هو القدرة على تحقيق فرصها الخفية وإمكاناتها. تتيح الإدراك الذاتي أن يحظى الشخص بالحفاظ على أحداث ممتعة وغنية وحياة كاملة. يشارك الشخص الذي يسعى للكشف عن إمكاناته في أنشطة مثيرة للاهتمام، يمكن أن يكشف تدريجيا عن نفسه طوال الحياة، تلقي المتعة منه. يجعل تحقيق الذات من تحقيق أهداف طويلة الأجل وتنفيذها على حساب إمكاناته الخاصة. إن تطوير مواهبها الخاصة يولد طاقة إضافية لتحسين الذات وتحقيق النجاح. الأشخاص الذين يمشون على طول طريق الإدراك الذاتي سعداء بما يفعلونه، ويسعى دائما لتحقيق المزيد وحتى الكشف تماما عن مواهبهم.

الرغبة في تحقيق الذات هي القدرة على تحديد الأهداف والسعي إليهم. جميع الناس في يوم من الأيام يمنحون أنفسهم وعود، لكن قليل من الناس قادرون على تحقيقها. ويرجع ذلك إلى حقيقة أنه بالإضافة إلى التمثيل الغرض، من الضروري جدولة طرق لتحقيق ذلك، تهدف إلى إجراءات حقيقية وقابلة للتحقيق بسهولة.

مثال. فيدور منذ الطفولة حلمت بأن تصبح الفنانين المصور. تخرج من مدرسة فنية، ثم مدرسة فنية، تعرض عمله عدة مرات في مختلف المسابقات وحصلت على جوائز، ويحتفل المعلمون بموهبة معينة فيها. بعد التخرج من المدرسة، قرر فودور أن مكان فنان المصور سيكون بالتأكيد وراءه. لكنه اتضح أنه في مدينته الوحيدة بيت نشر الكتاب هذا الشواغر مشغول بالفعل، ولا أحد سيأخذ القادمين الجدد. كان فيدور مستاء. بالتوازي مع هذا، عرض وظيفة أخرى - للذهاب إلى مدرس المدرسة إلى المدرسة، لكنه قرر التخلي عن هذا المكان، لأنه لم يكن على الإطلاق ما يحلم به طوال حياته. جلس وبدأ في التفكير في المكان الذي لا يزال بإمكانه الفنانين الحاجة. بعد بعض الوقت، كان مستعدا لخطة عمل. أرسل عمله في أكبر الناشرين مدن مختلفة روسيا، وأرسلتهم أيضا إلى المكتب التحريري للجرائد ومجلات مدينته. نتيجة لذلك، تلقت Fyodor عدة مقترحات للعمل عن بعد من ناشري المدن الأخرى، كما استقرت وظيفة دائمة في واحدة من المجلات الحضرية. وهكذا، تلقى Fyodor وظيفة يحلم بها، وبدأ في إضاعة موهبته على الوظيفة التي لم يعجبها.

لا يظهر مثال فقط ما يجب تعيين الأهداف وأداءها، ولكن أيضا أنه من الضروري اختيار العمل بالضبط الذي تريده. غالبا ما يذهب الناس إلى عمل واحد أو آخر فقط لأنهم يدفعون هناك المزيد من المالوبعد نتيجة لذلك، يمكنهم تحقيق واجباتهم بالكامل بشكل كامل، لكنهم لن يكونوا مصابون أبدا بالضوء المتأصلين في الأشخاص الذين يحبون عملهم وتحقيقه الذاتي. وجعل وظيفة يمكن للشخص تحقيق نجاح هائل، فمن المهم فقط أن نفهم ما هو بالضبط أكبر اهتمام. ربما حقيقة أن الشخص يستخدم للنظر في هوايته، في الواقع يمكن أن يصبح عمله (سواء كنت تربية الزهور أو الطبخ أو الخياطة).

تحقيق الذات والتوظيف من الأشياء المحبة السماح لشخص أن يعيش حياة كاملة وتكون راضية. لذلك، من المهم جدا أن يحب الأشخاص الذين يعملون في أي شركة حقا عملهم.

شخصي

منطقة العلاقات الشخصية هي كرة مسؤولة عن فن الاتصالات. يسبب الأشخاص الذين لديهم تطور عاطفي عاطفي في هذا المجال الثقة في الآخرين، لديهم شعور بالمسؤولية، يتفاعل بشكل فعال مع الآخرين والعمل في فريق.

العطف

التعاطف هو القدرة على فهم مشاعر الأشخاص الآخرين، "الوقوف في مكانهم وننظر إلى العالم بأعينهم،" فهم لماذا يأتي الناس كذلك، وليس خلاف ذلك. الأشخاص الذين يعانون من تطور التعلق "قراءة عاطفيا" ويرتبطون بعناية بالآخرين، وهم مهتمون بآراء حول العالم ومشاعر الآخرين.
لتعلم التعاطف هو معرفة كيفية فهم الفرعية المخفية في تصريحات الأشخاص الآخرين، والقبض على عواطف الآخرين حولها وبناء حوار بناء على هذه المعرفة.

مثال. تم تعيين اجتماع مدير مبيعات بولس في 5 ساعات مع عميل أناستازيا. في الطريق، كسر بول السيارة، أجبر على تركها في الشارع والوصول إلى مكان الاجتماع في وسائل النقل العام، لأنه كان متأخرا عن اجتماع لمدة 20 دقيقة. كما كان مطلقا، \u200b\u200bلم يكن قادرا على تحذير أناستازيا حول ما تأخر - كانت جميع الهواتف في مكتب أناستازيا مشغولا. عرف بول أن أناستازيا ستكون غاضبا جدا - كرها الناس اللاعبيين. عندما وصل بولس أخيرا إلى أناستازيا، التقت بتيراجا الغاضبة: "كم يمكنني الانتظار لك؟ لقد عيننا اجتماعا لمدة 5 ساعات!". أجاب بافل على هذا: "أناستازيا، وأنا أفهم أنك غاضب جدا، وبالطبع، لديك الكثير من الشؤون بالإضافة إلى الانتظار حتى 20 دقيقة. لكنني كسرت السيارة، والوصول إلى مكتب وتحذيري لم أستطع. لن أستمر في الحصول على بعض الوقت في تفسيرات فارغة، معذرة لي في وقت متأخر ولا نضيع المزيد من الوقت، على الفور المضي قدما في هذه المسألة ".

مبرر بافلا هو متعاطف. وهو يفهم لماذا الشرج الشرير، ويظهر لها أنه يقسم تماما وجهة نظرها. في الوقت نفسه، يشرح سلوكه ويتحرك إلى محادثة تجارية. قاد بولس نفسه بشكل صحيح، لأنه إذا بدأ في تبرير أنفسهم قبل أناستازيا ووضع التفسير، فهي بالكاد ترغب في الاستماع إليه. سيكون من الأسوأ من ذلك إذا حاول بافيل أن يظهر أنه قد تم الإهانة، وليس Anastasia، لأنه كسر السيارة، وكان الهاتف مشغولا معها. لكن طريق الاتهامات المتبادلة لا يؤدي إلى أي شيء جيد.

الأشخاص الذين يعرفون كيفية جعل بيانات التعاطف، يجب عليهم من حولهم، لأنهم يأخذون في الاعتبار وجهة نظرهم في المقام الأول، ولا ترتاح على حقهم. من المهم فقط عدم الخلط بين التركيز مع التعاطف والتعرف المجامل والمكفوفين من وجهة نظر الأمعاء. تعاطف يضع الشخص كما لو كان فوق المحاور، وهو ما ليس على الإطلاق في التعاطف. الرعاية - هذه القدرة على معرفة شخص لطيف الأشياء، والتعاطف ينطوي على نداء إلى مشاعر الإنسان. وأخيرا، لا تتخذ الأشخاص الذين يمتلكون التعاطف بالضرورة وجهة نظر المحاور - إنهم ببساطة يعترفون ببساطة بإمكانية وجود آرائهم فقط ومستعدون لاحترام مشاعر وأفكار الآخرين. وبهذا المعنى، يجب دعم التعاطف من قبل Associate.

بالإضافة إلى ذلك، يساعد التعاطف في كبح الغضب وسريعة المزاج. قبل أن تغضب أخيرا والبدء في الخطوة على المحاور، تحتاج إلى محاولة تخيل مشاعره وجهة نظره للحظة. إذا وضعت نفسك في مكانه في مكانه، فمن الضروري معرفة رأيه والاستماع وفهمه، وفقط بعد ذلك اتخاذ بعض القرارات.

مسؤولية اجتماعية

المسؤولية الاجتماعية هي القدرة على أن تكون مهتمة بالتعاون، والرغبة في المساهمة في القضية العامة، ليكون عضوا في مجتمع مبادرة بالفعل. الأشخاص الذين لديهم مسؤولية اجتماعية عالية يأتون بمسؤولية، حتى عندما لا يتلقون فوائد شخصية من هذه الأفعال، فإنهم يتصرفون مع أعضاء المجتمع الآخرين وصالحهم، واتخاذ القواعد السلوكية العامة ومتابعتها، وتعيش في اتفاق مع ضمير. يفهم هؤلاء الناس قياس المسؤولية عن الآخرين، حتى يتمكنوا من رعاية المجموعة. إنهم يستجيبون واستخدام مواهبهم وإمكاناتهم ليس فقط للحصول على مكاسب خاصة بهم، ولكن أيضا لصالح الآخرين.

المسؤولية الاجتماعية مهمة ليس فقط لشخص واحد، ولكن أيضا للشركات. اليوم، أصبحت سمعة أي شركة مسؤولة اجتماعيا أعلى بكثير من الشركة إهمال هذه الالتزامات.

مجال القدرة على التكيف (القدرة على التكيف)

إن كرة القدرة من التكيف هي المسؤولة عن القدرة على تقييم مجموعة واسعة من المشاكل التي تنشأ، وإيجاد طرق لحلها. الناس وهب مستويات عالية القدرة على التكيف، ابحث عن الطرق من المواقف الصعبة في العمل وفي الحياة الأسرية.

فهم (تقدير كاف) من الواقع

فهم الواقع هو القدرة على رؤية الفرق بين رأيك في العالم، مع خيالك وحقيقي الوضع القائموبعد الأشخاص الذين يستطيعون تقييم الواقع بشكل كاف رؤية الأشياء كما هي في الواقع دون استبدالها بتوقعاتهم أو مخاوفهم. يعتمد هؤلاء الأشخاص على البيانات والحقائق الموضوعية، ويمكنهم تفسيرها، فهي برية ومهابة بإلقاء نظرة واقعية على العالم. نظرة كافية عن الواقع لا يعني بعض التركيز على الأشياء المحيطة، والقدرة على عدم انتباهك العالم الخارجي والقدرة على تحليل إشاراته.

مثال. بعد أن وصلنا إلى العمل في الصباح، استقبل دينا دينا فورا فورا على تمارا. ولكن عادة ما لم تبتسم مرح تامارا دينا، دون كسر بعيدا عن الكمبيوتر، استقبلها مجففة للغاية. مرت دينا على مكان العمل وبدأت في الاعتقاد بأنه قد يكون سبب هذا رد فعل تمارا. قررت أن التقرير مررت أمس على تمارا كان سيئا. لم يكن عشاء دينا بالفعل، وقد تذكرت أن تامارا ستدعوها لشرحها، وأنها كانت متوترة، في أفكاره فكرت في ما يجب الإجابة عليه، إذا قررت Tamara رفضها. على استراحة الغداء Olga، لاحظت صديقة دينا، سلوكها العصبي وسألتها عما حدث. أخبرتها دينا عن الحادث الصباحي ومخاوفه، التي ضحك أولغا للتو: "دينا، لم تلاحظ أن تامارا هل هذا طوال اليوم طوال اليوم؟ لم تكن تواصل حقا مع أي شخص وابتسم أبدا. إذا كان غير سعيد. مع عملنا، كانت قد أخبرت عن ذلك لفترة طويلة، أنت تعرفها - إنها دائما تفعل ذلك! لم تعتقد أنها قد يكون لها بعض مشاكل شخصية أو هي ببساطة غير صحية، وأنت لست هنا هنا. "

في هذا المثال، قدمت دينا استنتاجات، تماما دون الاعتماد على الصورة الحقيقية الواقع: لم تولي اهتماما لحقيقة أن تامارا تتصل بجدويا، نسيت أن تتحدث تامارا عادة عن أوجه القصور في العمل على الفور، ولم توحي حتى أن تمارا يمكن أن يكون لها أيضا أي مشاكل شخصية. استنتج دينا جميع الاستنتاجات على أساس مخاوفه وشكاهاته. لكن أولغا تقدر الوضع كله بشكل صحيح ولم يفسر أي استنتاجات إملائية.
يفترض تقييم مناسب للواقع أن الشخص يعرف كيفية "قراءة الوضع"، ولا يفكر في الأسوأ مقدما، لكنه لا ينظر إلى العالم من خلال نظارات روز. إنه يهتم فقط بما يحدث حوله.

المرونة

المرونة هي القدرة على إعادة بناء أفكارك وإجراءاتك ومشاعرك في وضع ثابت. يمكن للأشخاص الذين لديهم مرونة التكيف مع الواقع وظروفه المتغيرة، فإن التفاعل سريعا، فهي عرضة ل عمل مشترك ولا تظهر عناد حادة. إذا كان هؤلاء الناس يفهمون أنهم ارتكبوا خطأ، فإنهم يتعرفون عليه، وبالتالي، تغيير سلوكهم. تغيير أفكارهم وإجراءاتهم ليسوا علامة على الجريمة، فإنها تغير الرأي، بناء على الحقائق والأحداث، معلومات جديدةوبعد يتعرف هؤلاء الأشخاص على وجهة نظر المحيطة المفتوحة للابتكار والأفكار الطازجة.

مثال. أليكسي فلاديميروفيتش - مدير مصنع الحلويات. منذ بعض الوقت، بدأ تلقي مقترحات لشراء معدات جديدة بشكل أساسي. وعرف نفسه بهذه المقترحات وقررت أن مثل هذا الاستثمار من المال كان بلا معنى تماما. لكن سرعان ما تعلم أن موقف المصنع كان أضعف فيما يتعلق بمواقف المنافسين. أمر بحوث التسويقلمعرفة أين تكون المشكلة مخفية. اتضح أن القضية في المعدات الجديدة - تم شراء المنافسين. درست Alexey Vladimirovich ثانيا جميع العروض لشراء المعدات وأدركت أنها قللت من الفرص المقترحة. اتصل بالموردين ووجدت كل ما يمكن أن تقدمه. أليكسي فلاديميروفيتش، دعه متأخرا، ولكن المعدات المكتسبة، وحتى أكثر ربحية من المنافسين، والسعر، بالإضافة إلى ذلك، طلب إخطاره على الفور بالتحديثات في هذا المجال. بعد ذلك بقليل، تمكن المصنع من الفوز بموقفه في السوق بسبب المعدات التي تم شراؤها، وحتى إضافية دعم فنيالذي اكتسب أليكسي فلاديميروفيتش، التجاوز في كل من المنافسين.

يوضح هذا المثال أن الأشخاص المرنين، حتى لو كانوا يخطئون، قادرين على إعادة بنائهم بسرعة وتغيير رأيه، وليس التركيز على الفشل.

يعرف الناس المرن كيفية التكيف مع التغيير، فهم يتطلعون إلى الأمام وتقييم جميع الاحتمالات. الناس، يلتزم المهببة عن بعناد وجهة نظرهم، والتي تخسرها كثيرا.

القدرة على حل المشاكل

القدرة على حل المشكلات هي القدرة على رؤية فقط تخمير أو التعقيد الموجود بالفعل، وصياغةها بوضوح، وتطوير وتنفيذ خطة لحلها الفعال. يتكون الحل المشكلات من عدة مراحل: القدرة على فهم أن المشكلة موجودة، وتشعر بالفصمة والتحفيز لحلها، وتحديد وصياغة جوهر المشكلة، بناء على المعلومات المتاحة، ابحث عنها الحد الأقصى للمبلغ حلول لهذه المشكلة، اختر إحدى الحلول والبدء في تنفيذها، وتقييم النتيجة والبدء من جديد إذا كانت المشكلة لا تزال غير محلها. الأشخاص الذين يعرفون كيفية حل المشكلات لا يخافون من النظر في المتاعب، يتم تجميعها ومنهجية في تصرفاتهم.

مثال. جاء نينا بتروفنا مؤخرا إلى المكان الشاغر لرئيس قسم المبيعات واجهت مشكلة على الفور. من بعض الوقت، بدأ العملاء العاديين في التخلي عن خدمات الشركة، التي تدفقت في خسائر مالية خطيرة. كما اتضح، فإن الرأس السابق لا يمكن أن يتعامل مع هذه المشكلة وبسبب هذا إنهاء. لن تفقد نينا بتروفنا مكان العمل، الذي استقر فقط. حاولت فرز الوضع. تحدث مع المديرين الذين "قاد" العملاء الذين ذهبوا، جمعوا اجتماعا للوزارة لتوضيح آرائهم حول هذا الحساب وتوضيح الوضع الراهنأيضا، دعا شخصيا إدارة الشركات التي رفضت التعاون مع شركتها، ووجدت الأسباب التي دفعتها إلى ذلك، وكذلك إمكانية استئناف العقود المحتملة. بعد ذلك، قرية نينا بتروفنا، وبششت الرأي الخاصونقطة وجهة نظر موظفيها ومطالبات العملاء، حددت جميع الطرق الممكنة لحل المشكلات. البعض منهم، ثم أمسك بأنها غير ناجحة، وتقييمها المتبقية من خلال القدرة على الإنجاز، والواقع ودرجة المخاطر. نتيجة لذلك، تم اختيار حل واحد، والذي بدأت في التنفيذ. أبلغت عن ذلك إلى موظفيها، مما أدى إلى توجيهها إلى خط السلوك الجديد. نظرت نينا بتروفنا باستمرار إلى تقارير المبيعات وبعد فترة من الوقت نظرت حولها، كان من دواعي سرورها أنه ليس فقط تدفق العميل توقفت، لكن بعض الشركات الماضية استأنفت عقودها.

مثال على نينا بتروفنا يدل على أن الشخص يجب ألا يمتلك مشكلة في مواجهة المشاكل. من الضروري تقييم الوضع بكفاءة وإيجاد طرق من ذلك.
المشاكل هي جزء من حياتنا، والقدرة على قررها بهدوء متطلبات المطلوبة لأي شخص. الناس يختبئون باستمرار من المشاكل يشعرون في حالة سكر، والضغط على الثقة بالنفس.

نطاق القدرة على التعامل مع التوتر

إن نطاق القدرة على التعامل مع التوتر هو المسؤول عن القدرة على تحمل الإجهاد، في حين لا تكون ركوب الدراجات العامل العصبي، دون الوقوع في اللامبالاة وعدم خفض الأيدي. الأشخاص الذين يعرفون كيفية التعامل مع التوتر، لا تستسلموا وجه المشكلة، وحاول أن يكونوا هادئين ولا يسمحون بالتنفد في الإجراءات. مثل هؤلاء الأشخاص يعرفون كيفية التعامل بشكل فعال مع الجميع، حتى يشرفون على العمل والمهام في المنزل وفي المنزل، فهي تحتفظ بشكل أفضل بكثير بصحتهم البدنية والعقلية.

قابلية الإجهاد

قابلية التوتر هي القدرة على مقاومة الأحداث غير المواتية والمشاكل، وليس التراجع والتعامل مع التوتر بنشاط. يمكن للأشخاص الذين لديهم هذه النوعية التقاط صورة للعمل للعمل مع وضع مرهق قد يتعلق بالتفاؤل بأي تغييرات وابتكارات، ويعرفون أنهم قادرون على حل المشكلات، متأكدا داخليا أنهم حتى لو لم يتمكنوا من إدارتهم الوضع، يمكن أن يؤثر بطريقة أو بأخرى على فقدان الخدمة الذاتية وإلقاء نظرة إيجابية في الحياة. هؤلاء الناس أسهل تحمل الأزمات المختلفة، فهي لا تعطي عواطف سلبية لضرب الروت أو القيادة إلى حالة الاكتئابوبعد من أي موقف، يبحثون في المقام الأول عن طريق معقول.
إذا كان الطريق للخروج من الوضع الحالي الناس معقول عادة ما توجد في دولة، من الصعب التعامل مع المظاهر العاطفية للإجهاد. في هذه الحالة، يساعد إتقان تقنيات الاسترخاء المختلفة: اليوغا، الوخز بالإبر، إلخ. أناس مختلفون تقنيات مختلفة مناسبة، ولكن من كل تنوعها، من الممكن اختيار الخيار المناسب.

السيطرة على النبضات

إن السيطرة على النبضات هي القدرة على إبقاء نفسها من رد فعل إخراج فوري للأحداث، فكرت قبل المتابعة. الأشخاص الذين يعرفون كيفية التحكم في النبضات قادرون على كبح سلوكهم العدوانيين، ولا يميلون إلى الاستنتاجات الروتينية وإجراءات الطفح. عدم القدرة على كبح النبضات محفوفة بالتفاعلات المتفجرة، مصحوبة لاحقا بشعور بالذنب.

مثال. تعمل Inga and Katerina من قبل البائعين في متجر واحد، وهي ظروف راضية و ظروف العمل والراتب. بمجرد أن اتصلوا بهم المخرج وأبلغوا عن مبيعات من أجل انخفاض صريح في المبيعات - يعتقد أن عدم الكفاءة غير الكافية والمساعدة. عندما خرجت انغا من مكتب المدير، أمسكت على الفور بالمقبض والورق وبدأت في كتابة شيء ما. سألت كاترينا عما كانت مشغولة، والتي صراها INGA: "أكتب بيانا عن الرعاية! سأحاول النوم طوال اليوم على قدمي وكان من الجيد أن أبتسم! هذه هي اللوحة! وهو يجلس في مكتبه ولا شيء لا! ". هذه المرة، ثني كاترينا إنغوي من قرار مفكر، خاصة منذ إنغا ونفسها، بعد أن تبرد من العواطف، بعد أن فهمت أنها مخطئة. لكن في المرة القادمة قد لا تكون هناك كاترينا، والتي ستبقى INGU من حلول الطفح التي تم إنشاؤها عن طريق الاندفاع المفرط، ثم فسيخسر Inga العمل. سيكون Inge أفضل لمعرفة كيفية كبح جماح نبضاتهم، ثم لن تضطر إلى الندم على سلوكه.

الأشخاص الذين يعرفون كيفية كبح جماح النبضات ممتعة في التواصل، وهم يعرفون كيفية تقييم الاحتمالات بعد إجراء أي إجراءات ومراقبة سلوكهم.

مجال المزاج العام

المجال المزاج العام مسؤول عن قدرة الشخص على إدراك المستقبل بشكل إيجابي، أشعر بالرضا عن الحياة، وقدرته على تحقيق الفرح لنفسه وغيرها.

التفاؤل

التفاؤل هو المهارة في أي حال لنرى لحظات إيجابية وليس لفهم المشاكل. الناس المتفائلون ليسوا عرضة للاكتئاب، لديهم قوية موقف الحياةولا يفقدون الأمل أبدا.
وجد علماء النفس أن الأشخاص المتفائلين من التشاؤم يميز ما يلي: إنهم يعتبرون إخفاقات في حياة مؤقتة، ينظرون إلى الفشل كمواقف منفصلة، \u200b\u200bوليس على الصخرة الشريرة، التي تطاردهم، فإنهم لا يأخذون كل اللوم للأحداث، ولكن عرض ونظر الأسباب الخارجيةوبعد حسنا ب. موقف معقدلن يمر المتفائلون، لكن ننظر منه، بالاعتماد على قدراتهم وخبرتهم وتأمل في تحقيق نتائج إيجابية للحالة.

سعادة

السعادة هي القدرة على الارتقاء والرضا عن نفسك وحياتك، والرغبة في تسليم نفسك والفرح المحيط، والمرح. الناس سعداء بحرية واسترخاء أنفسهم في العمل، وهم يعرفون كيفية الترفيه بعد العمل، وهم في مزاج مرفوع وهم يشعرون بالحماس.

يميل الناس التعيس إلى الاكتئاب، فهي دائما غير راضين عنهم، فهي لا تسبب فرحها النظيف.

ثبت أن السعادة لا تعتمد على الثروة (إذا كان الأمر كذلك، فهو لا يتعلق بالفقر المدقع، عندما لا يكون هناك شيء فقط لتناوله ولن تعيش في أي مكان) حساب كبير غير مرتبطة ب عوامل خارجية؛ السعادة هي الداخلية رجل. لا تستيقظ Tixurts أكثر سعادة من الانطوائيون، لأن العزلة من مجتمع السعادة لا يجلب أحدا.

سعيد حقا الناس يجدون الفرح في اشياء بسيطة - في يوم مشمس، في محادثة ممتعة، في كتاب جديد؛ إنهم يعرفون كيفية العمل مع نفس الحماس، لأن وقت الفراغ الإنفاق.

لذلك، استعرضنا المكونات الرئيسية من EQ. كما ترون، يمكن أن تكون جميع المهارات والقدرات الموصوفة قادرا على تطويرها. هذا يمكن أن يساعد أيضا في التدريبات الخاصة المصممة لزيادة EQ بشكل عام، و برامج منفصلةمصممة لتدريب القرار الفعال مشاكل، والنضال مع الإجهاد، وتطوير الخصائص الشخصية المختلفة. بالإضافة إلى التدريبات موجودة كمية كبيرة الأدب النفسي القادر على المساعدة في إتقان بعض تقنيات التنمية الذاتية. من المهم أن يكون ذلك بفضل تقنية EQ، يمكن للناس على الأقل أن يروا في اتجاه التصرف وأي القدرات التي يجب تطويرها. من الواضح أن كرات مختلفة حياتى انا. مهن مختلفة من الأهمية بالأهمية، يتم الحصول على هذه المناطق أو غيرها من المجالات المحددة ومقاييس EQ، لكن هذا لا يعني أن الباقي يمكن نسيانها. بعد كل شيء، يجمع الشخص المتقدما عاطفيا بين كل نوعية ومهارات الموصوفة أعلاه. ووفقا لبعض الباحثين، يعتمد النجاح في الحياة بنسبة 20٪ من ارتفاع معدل الذكاء و 80٪ من EQ المتقدمة.