الرقابة العامة هي إحدى أكثر الطرق فعالية للتأثير على أولئك الذين لا يدفعون فواتير الخدمات العامة. تقوم بعض شركات الإدارة بنشر قائمة بمديني الإسكان والخدمات المجتمعية على لوحات المعلومات. يشتكي السكان من مثل هذه الأعمال ، ولديهم أسباب معينة لذلك. سنكتشف في المقالة ما إذا كان من الممكن الكشف عن معلومات حول المدينين ، وسندرس الأساس القانوني والممارسات المتبعة بشأن هذه المسألة.
في مجال الإسكان والخدمات المجتمعية ، لا يزال الكثيرون يعتقدون أنه من الممكن التعامل مع غير دافعين عن طريق كشف معلومات عنهم للجمهور. هل يحق لشركة الإدارة تسجيل قوائم المدينين؟ اليوم يعتبر هذا انتهاكًا ، على الرغم من أن الموضوع لا يزال مثيرًا للجدل ، ويعتمد كثيرًا على الظروف المحددة.
لمزيد من التفاصيل حول كيفية نشر قوائم المدينين دون مخالفة القانون ، اقرأ المقال في مجلة "MKD Management". كما يتحدث عن العقوبات التي تنطبق على القانون الجنائي التي تنتهك التشريعات المتعلقة بالبيانات الشخصية.
تصف نفس المقالة الممارسة التي يستخدمها عدد قليل من المنظمات الإدارية لاستخدام الملصقات الزاهية ذات النقوش المتحدية ، على سبيل المثال ، "لا يهمني على الإطلاق! أنا أعيش على حساب جيراني ". يمكن إرفاق هذه الرسائل بصناديق البريد أو الأبواب الأمامية. نوصي بقراءة المادة ، التي تصف كيفية ارتباط هذه الإجراءات بالقانون المعمول به.
مع تقديم FZ-152 بتاريخ 27 يوليو 2006 ، بدأ اعتبار وضع قوائم المدينين للإسكان والخدمات المجتمعية في شكلها المعتاد انتهاكًا ، حيث أصبحت البيانات الشخصية متاحة للجمهور. البيانات الشخصية تعني المعلومات المتعلقة بشخص معين (الاسم ، وسنة الميلاد ، ومكان الإقامة ، والحالة الصحية ، ومستوى الثروة ، وما إلى ذلك). تعتبر المعلومات شخصية إذا كانت تسمح لك بتحديد من تتم إحالتهم بالضبط.
يجب على الشركات التي تشارك ، بحكم أنشطتها ، في جمع وتخزين هذه البيانات أن تضمن عدم انتشارها. في حالة مخالفة مقتضيات القانون توقع عقوبة إدارية.
في الوقت نفسه ، هذا لا يعني أنه يجب على المرء أن ينسى مثل هذه الطريقة المألوفة والفعالة مثل نشر قوائم المتعثرين. يجب أن يظل هذا المقياس للتأثير قبل المحاكمة في ترسانة شركات الإدارة ، ولكن في شكل معدّل قليلاً. الشيء الرئيسي هنا هو إزالة الطابع الشخصي للمعلومات الشخصية لأصحاب الشقق. سيتم اعتبار المعلومات غير شخصية إذا كان من المستحيل تحديد نوع الشخص الذي نتحدث عنه دون الرجوع إلى مصادر إضافية.
فكيف ، في ظل ظروف اليوم ، للإجابة على السؤال عما إذا كان من الممكن تعليق قوائم المدينين عند المداخل؟ نعم ، يمكن للقانون الجنائي و HOA القيام بذلك ، ولكن مع مراعاة متطلبات القانون. إذا كان من المستحيل تسمية الشخصيات ، فيكفي إزالة أسماء المالكين من القائمة. في الوقت نفسه ، يبقى رقم الشقة ومقدار الدين فيها. لن يكون سرا للجيران الذين يرفضون في منزلهم دفع ثمن الشقة المشتركة. في الوقت نفسه ، لن تسمح المنظمة المديرة بالانتهاكات التي يمكن تغريمها بسببها.
يمكن التعامل مع المدينين بطرق مختلفة قبل المحاكمة. الشيء الرئيسي هو عدم ارتكاب الأخطاء هنا. واحد آخر مكرس لهذا الموضوع. يصف بالتفصيل 4 أخطاء نموذجية في القانون الجنائي عند العمل مع غير دافعين:
لقد توصلنا إلى المعلومات التي يمكن نشرها للجمهور ، والآن سننظر في الإجراءات الأخرى التي يجب أن يتخذها القانون الجنائي في سياق تحصيل الديون قبل المحاكمة. تستغرق المحكمة والإجراءات اللاحقة الكثير من الوقت ، لذلك عليك أولاً محاولة حل المشكلة مع عدم الدفع بطرق أبسط.
أحد الخيارات هو اللوم العام غير المباشر من خلال التعبير عن إجمالي الدين في المنزل. إذا قمت بتغطية هذا الرقم بانتظام وتحدثت عن المشاكل التي تؤدي إلى ذلك (على سبيل المثال ، لا يتم إصلاح الممتلكات العامة أو حدوث انقطاع في توفير الموارد الأساسية) ، فسيبدأ دافعو الأموال بحسن نية في إدانة الإسكان والخدمات المجتمعية المدينين حتى بدون قوائم. من بين المستأجرين ، عادة ما يفهم الجميع جيدًا من يرفض الدفع تمامًا.
الطريقة الثانية هي إجراء مقابلات فردية مع المدينين. من خلال النهج الصحيح ، يتمكن موظفو القانون الجنائي من تحقيق نتيجة جيدة في سياق اكتشاف أسباب عدم الدفع وشرح العواقب التي قد تنشأ في المستقبل (فصل ، محاكمة ، مصادرة الحسابات ، مصادرة الممتلكات ، في بعض الأحيان - الإخلاء). قد يحتاج المدين إلى مساعدة في الحصول على الدعم. سيساهم هذا في إنشاء نظام الدفع الخاص به.
الطريقة الثالثة هي مناقشة مشاكل الديون في اجتماعات مجلس النواب العام. غالبًا ما ينجح مثل هذا التأثير العام ، لأن المستأجرين الساخطين بحسن نية سيحفزون أنفسهم المدينين. غالبًا ما يكون هذا أكثر فاعلية من التحذيرات من منظمة الإدارة.
المدينون هم الأشخاص الذين دخلوا في اتفاق مع HOA ، ولكن عدم وفائهم بالتزاماتهم بالدفع مقابل المرافق.
هناك درجات مختلفة من التأخير في المدفوعات.
بصفتها أحد أطراف العقد ، يمكن للشراكة تطبيق تدابير ذات عواقب مختلفة على المدين وتكاليف الوقت لإدارة الطبيعة. يعتبر عدم الوفاء بالتزاماتهم بموجب الاتفاقية مع HOA انتهاكًا مباشرًا للمادة 153 من RF LC ويستتبع مسؤولية إدارية.
تنص المادة 118 من الوثيقة على أنك قد تكون مقيدًا في إمداد الماء الساخن والكهرباء إذا تجاوز الدين معدل استهلاك الشهرين. طوال هذا الوقت ، سيتم تراكم ديون HOA على عناصر أخرى في إيصال الدفع ، جنبًا إلى جنب مع التنازل المحسوب ، تم تقديم مثال على الحساب أعلاه.
يمكن للمنظمة المديرة رفع دعوى ضد المدين في محكمة مدنية بشرط إصدار أمر محكمة لسداد الدين.اليوم ، تتم مراجعة مثل هذه الحالات بطريقة مبسطة في 5 أيام. في الحالات القصوى ، قد يُطرد المدين من الشقة بقرار من المحكمة ، كما هو مذكور في المادة 90 من RF LC.
قانون الإسكان RF ، المادة 90. إخلاء المستأجر وأفراد أسرته الذين يعيشون معه من المسكن مع توفير مسكن آخر بموجب عقد إيجار اجتماعي
إذا كان المستأجر وأفراد أسرته الذين يعيشون معه لأكثر من ستة أشهر دون سبب وجيه لا يدفعون ثمن المسكن والمرافق ، فيمكن طردهم في المحكمة مع توفير مسكن آخر بموجب عقد إيجار اجتماعي ، بحجمه يتوافق مع حجم المسكن.المباني المنشأة لإدخال المواطنين إلى النزل.
ومع ذلك ، إذا لم يكن للمدين منزل آخر ، فإن الفن. 446 قانون الإجراءات المدنية للاتحاد الروسي لن يسمح للسلطات القضائية بطرده.
الانتباه.إذا كان المستأجر نفسه لا يستطيع دفع ديونه للشراكة ، بموجب الفن. 31 من شاشات الكريستال السائل RF ، يمكن إجبار أقاربه الذين يعيشون معه في نفس الشقة على الدفع.
يحق للهيئة الإدارية ، في إطار القانون ، إرسال إخطارات بضرورة سداد الديون الخاصة بالمرافق.
يتم تنفيذ هذا الإجراء كجزء من مجموعة خارج المحكمة. يمكن إرسال الإخطار مباشرة بعد انتهاء الفترة التي كان على العميل خلالها سداد الدفعة.
إذا تجاوز الدين معدل الاستهلاك لمدة شهرين ، فهذا سبب للانتقال إلى تدابير جذرية. بادئ ذي بدء ، يرسل مجلس الإدارة إخطارًا إلى عنوان المستأجر ، هذه المرة إنذار نهائي: إما أنه يدفع مقابل الإسكان والخدمات المجتمعية مع غرامة مستحقة لهذه الفترة ، أو بعد 20 يومًا سيتم تعليق توريد بعض المرافق.
بعد 20 يومًا ، يحق لـ HOA تعليق توريد بعض المرافق.جاء ذلك مباشرة في المرسوم الصادر عن حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 05/06/2011 رقم 354. وتشمل هذه الخدمات الماء الساخن والكهرباء.
في هذه المرحلة من تحصيل الديون ، يمكنك محاولة إيجاد لغة مشتركة مع المتخلف عن السداد للمرة الأخيرة وإبرام اتفاق معه بشأن السداد المرحلي للديون. ولكن إذا تأخر المدين في السداد بعد ذلك ، يحق للشراكة حرمانه مرة أخرى من توريد المرافق.
في الآونة الأخيرة ، تم إدخال التقنيات بنشاط من خلال المساعدة في منع الصرف والماء البارد.
عادة ما يصبح هذا عامل ضغط لا يطاق بالنسبة للمنسق. على الرغم من أن شرعية مثل هذا الإجراء مشكوك فيها.
ينص المرسوم الصادر عن حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 23 مايو 2006 رقم 307 بوضوح على أنه لا يمكن إيقاف التدفئة والتخلص من المياه وإمدادات المياه الباردة بسبب الديون.
إذا لم تنجح جميع طرق التحصيل قبل المحاكمة ، فقد حان الوقت للذهاب إلى المحكمة.
يمكن لعضو مجلس إدارة HOA كتابة بيان مطالبة نيابة عنه وإرساله إلى المحكمة المدنية المحلية ، كما هو منصوص عليه في المادة 20 من القانون المدني للاتحاد الروسي.
القانون المدني للاتحاد الروسي المادة 20. مكان إقامة المواطن
لكي تصدق المحكمة ممثل الشراكة ، من الضروري جمع قاعدة الأدلة مسبقًا ، بما في ذلك نسخ الإيصالات والبيانات المالية والأدلة على إجراء مفاوضات خارج نطاق القضاء مع المتخلف.
هناك اعتقاد خاطئ بأنه لا يمكن تقديم طلب إلى محكمة المنظمة الإدارية إلا بعد 6 أشهر من عدم السداد. في الواقع ، يمكنك الذهاب إلى المحكمة في غضون يوم واحد بعد تاريخ استحقاق دفع الفاتورة.
إذا فاز HOA بالقضية ، فسيقوم المحضرين بمراقبة وفاء المدعى عليه بالتزاماته بموجب العقد المبرم مع المنظمة الإدارية. أيضًا ، سيكون المدعى عليه ملزمًا بدفع جميع التكاليف المتعلقة بالإجراءات للمدعي.
في هذه الحالة ، هذه رسوم حكومية قدرها ألفي روبل. سيتم الاستيلاء على ممتلكات المتخلف عن السداد حتى يتم سداد الدين. قد يتم منعه أيضًا من السفر إلى الخارج. إذا لم يتم سداد الدين في الموعد الذي حددته المحكمة ، فسيتم بيع الممتلكات المحجوزة.
في معظم الحالات ، لا تتم الإجراءات على الإطلاق. وفقًا للمادة 121 من القانون المدني ، تخضع المبالغ التي تصل إلى 500 ألف روبل للاسترداد من قبل المحكمة بطريقة عاجلة ، ويتخذ القاضي قرارًا في غضون 5 أيام دون حضور الأطراف. إذا انحاز إلى HOA ، فسيتم إرسال أمر محكمة إلى المدين. يحق للمتخلف استئناف هذا القرار.
إذا لم يكن الشخص الذي يعيش في الشقة هو مالكها ، ولكنه يشغل عقارًا بموجب اتفاقية إيجار اجتماعي مع البلدية ، وفقًا للمادة 90 من RF LC ، فيمكن إخلائه مع مساكنيه إلى مكان آخر للعيش مع معايير مماثلة. في الوقت نفسه ، تبقى التزامات دفع الديون بالنسبة له.
المدينون لـ HOA هم أشخاص لا يدفعون فواتير الخدمات في الوقت المحدد.هناك العديد من الطرق المشروعة للتعامل معهم.
يعد نشر قوائم المدينين طريقة قانونية للتحصيل جزئيًا فقط. الشراكة لها الحق في رفع دعوى قضائية ضد المتخلف مباشرة بعد الموعد النهائي التعاقدي.
كجزء من الاستشارة المجانية ، غالبًا ما يسأل المواطنون أسئلة حول التسكع في مكان عام (عند مدخل المدخل ، في أكشاك المعلومات) قوائم المدينين بسبب عدم دفع المرافق.
رومان إغناتيف: "ظهرت قائمة بمديني فواتير الخدمات عند مدخل المبنى السكني. هذه المعلومات مرئية لجميع السكان. تعرض القائمة فقط رقم الشقة والمبلغ المستحق. وبالتالي ، تريد شركة الإدارة التأثير على غير دافعي الإسكان والخدمات المجتمعية. لكن هل هذا قانوني؟ هل يحق لموظفي الإسكان والخدمات المجتمعية القيام بذلك؟ هل يمكن محاسبتهم؟
التفسيرات قدمها خيبولوف رسلان.
تشير معلومات الديون إلى البيانات الشخصية (الشخصية والمحمية). وفقًا لقانون "البيانات الشخصية" ، يشمل ذلك أي معلومات تتعلق بشكل مباشر أو غير مباشر بشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه. يتم تحديد الفرد (المالك) برقم الشقة المشار إليه.
لا يحق لمسؤولي شركة الإدارة (MC) الذين لديهم إمكانية الوصول إلى البيانات الشخصية (بما في ذلك معلومات حول الديون) توزيعها دون موافقة مالك الشقة. من خلال نشر معلومات حول الدين ، تكشف شركة الإدارة عن المعلومات الشخصية للمدين.
وبالتالي ، فإن إجراءات القانون الجنائي غير قانونية.
من ناحية أخرى ، لدينا في حوزتنا شرح روسكومنادزور بشأن هذه المسألة. وفقًا لهذه التوضيحات ، يحق لشركة الإدارة إخطار المستأجر عن متأخرات فواتير الخدمات من خلال نشر المعلومات ذات الصلة على موقعها الإلكتروني الرسمي أو عن طريق نشر قائمة عند مدخل المدخل في الوقت نفسه ، يجب وضع هذه المعلومات في مجلد لا يسمح بتحديد فرد معين.
وضع قائمة المدينين في مبلغ "رقم الشقة" و "مبلغ الدين" يتوافق مع متطلبات التشريع بشأن البيانات الشخصية. لكن الإشارة إلى معلومات إضافية (الاسم الكامل واللقب والأحرف الأولى من الاسم) ، والتي تسمح بإسنادها إلى فرد معين ، يعد انتهاكًا صارخًا للقانون.
لاستبعاد المعلومات من "لوحة العار" ، تحتاج إلى تقديم طلب إلى القانون الجنائي ببيان يحظر نشر البيانات الشخصية.
يتم تحديد المسؤولية عن انتهاك معالجة البيانات الشخصية بموجب القانون ، ولكنها ليست مهمة. قد يتم فرض غرامة إدارية من 500 إلى 1000 روبل على المسؤولين ، وما يصل إلى 5000 روبل على الكيانات القانونية. وينظر القضاة في قضايا الجرائم الإدارية من هذه الفئة.
هناك ممارسة للنظر في هذه الفئة من الحالات. كقاعدة عامة ، فإن المحاكم إلى جانب المدعي.
في الحالة الموصوفة ، نعتقد أنه من غير المناسب التقدم إلى المحاكم. الصياغة ورفع الدعوى وتأجيل المحاكمة بسبب عدم حضور المدعى عليه والفروق الإجرائية الأخرى. من الأسهل تعطيل قائمة المدينين.
ومع ذلك ، قد يكون هناك مثل هذا الظرف عندما تكون المعلومات على الإنترنت ولا يمكن للمدين حذفها. إذا تم رفض حذف المعلومات ، عند التقديم على القانون الجنائي ، فستكون المحكمة التالية هي المحكمة.
أيضًا ، لا يتم استبعاد الحالات التي قد تضر فيها المعلومات المنشورة عن المدين بسمعته التجارية. لكن في الممارسة العملية ، مثل هذا التطور للأحداث غير مرجح. قد تنشأ الخلافات إذا نشر القانون الجنائي معلومات غير ذات صلة (خاطئة) حيث سيبدو الشخص الذي يتمتع بسمعة تجارية عالية مثل المدين. في الواقع ، في قائمة المدينين ، كان هناك ببساطة خطأ مطبعي للشقة.
ينص القانون على أنه في موعد لا يتجاوز اليوم العاشر من كل شهر ، يجب على المستأجر دفع رسوم مقابل استخدام السكن والخدمات المجتمعية. لتحفيز الدفع ، يمكن لشركة الإدارة جعل قائمة المدينين بفواتير الخدمات العامة. أيضًا ، قد يتم تطبيق عقوبات أخرى على المتخلف:
لفهم ما إذا كان لدى شركة الإدارة الحق في تعليق قوائم المدينين عند المدخل ، يمكن للمرء فقط فهم بعض الفروق الدقيقة في التشريع وخصائص تجميع هذه السجلات.
يتم تنظيم مسألة الإيجار من خلال عدة قوانين قانونية تنظيمية في وقت واحد:
لكن مستأجر المسكن بموجب عقد إيجار (عندما تكون الشقة مملوكة لشخص خاص) ليس من أولئك الذين يتعين عليهم دفع تكاليف السكن والخدمات المجتمعية. وفقًا للقانون ، يظل هذا الالتزام على عاتق مالك المسكن ، ويتفاوض مع المستأجر وفقًا لتقديره الخاص.
يؤدي عدم سداد الشقة الجماعية لفترات طويلة إلى تراكم الغرامات وإلى مزيد من قطع الاتصال المحتمل بالخدمات المقدمة
يحدد الفصل 11 متى يمكن لشركة الإدارة تقييد أو تعليق الخدمات للمستأجرين. لذلك ، في حالة عدم دفع السكن والخدمات المجتمعية ، بشرط أن يكون مبلغ الدين مقابل خدمة واحدة (أو عدة) قد تجاوز علامة الرسوم الشهرية 2 ، يرسل القانون الجنائي إلى المستأجر إشعارًا بتقييد محتمل على توفير السكن والخدمات المجتمعية. علاوة على ذلك ، ينص القانون على أنه بعد 20 يومًا ، عندما يتلقى المتخلف عن السداد هذا الإشعار ولا يدفع ، يجوز لشركة الإدارة تقييد تقديم الخدمة. يمكن أن يعني التقييد إطفاء الضوء أو الماء الساخن ، إلخ لعدة ساعات. إذا كان التقييد غير ممكن ، ولكن مجلس إدارة القانون الجنائي قد يقرر تعليق الخدمة. ومع ذلك ، لن يتم تجديدها إلا بعد قيام المدين بالسداد. أيضًا ، يمكن تعليق السكن والخدمات المجتمعية بعد 10 أيام من إدخال التقييد.
يعتبر هذا المرسوم أنه من غير القانوني إيقاف تشغيل التدفئة أثناء موسم التدفئة ، وكذلك إيقاف الماء البارد في مبنى سكني في أي وقت من السنة. بالإضافة إلى ذلك ، لا يُسمح بتعليق خدمات الإسكان بسبب الديون ، مما سيؤثر على سكان المنزل الذين يقومون بالدفع في الوقت المناسب.
يمكنك الحصول على معلومات عن مبلغ دينك في منظمة توفر الإسكان والخدمات المجتمعية. بعد اليوم العاشر من كل شهر ، تقوم هذه الشركة بتحديث قائمة المدينين في الإسكان والخدمات المجتمعية. قد تقدم بعض المنظمات معلومات عبر الإنترنت.
من أجل تحقيق سداد الديون ، قد تقرر شركة الإدارة نشر قائمة المدينين. في أغلب الأحيان ، يتم وضع قائمة الأشخاص الذين لديهم متأخرات مدفوعات الإسكان والمرافق عند مدخل المنزل. ولكن هنا يطرح السؤال حول شرعية ما إذا كان لرئيس مجلس النواب (أو أي منظمة أخرى) الحق في نشر قوائم المدينين.
من غير القانوني نشر قائمة بالمدينين بمعلومات شخصية على العرض العام.
أولاً ، يجب الرجوع إلى دستور الاتحاد الروسي. وهكذا ، تنص المادة 23 على أن لكل فرد الحق القانوني في الأمن الشخصي ، فضلاً عن حماية اسمه الطيب. تنص المادة 24 من الدستور على أن نشر المعلومات عن الحياة الخاصة للمواطن لا يجوز إلا بموافقته. بالإضافة إلى ذلك ، يسري القانون الفيدرالي "بشأن البيانات الشخصية" على أراضي الاتحاد الروسي ، والذي يحظر أيضًا على أي شخص نشر معلومات حول الحياة الخاصة للمواطن دون موافقته. لانتهاك هذا الشرط ، يتم توفير المسؤولية الإدارية.
وفقًا للقانون ، بدون إذن المواطن ، لا يُسمح بنشر معلومات عامة تحتوي على اسمه الكامل ، وسنة ميلاده ، وعنوانه ، وما إلى ذلك ، أي لا جمعية أصحاب المنازل ، ولا الإسكان والمجتمع المحلي. يحق للخدمات أن تسكع في مدخل المنزل قائمة بأسماء المتعثرين ومقدار ديونهم.
للالتفاف على القانون وتحفيز المتعثرين بطريقة ما ، يمكن للمرافق أن تتصرف بطريقة مختلفة. بدلاً من الاسم الكامل للمدينين ، يجوز استخدام بيانات مجهولة المصدر - فقط رقم الشقة الذي يشير إلى مبلغ الدين. يمكن تعليق هذه القوائم دون خوف من الوقوع تحت تأثير أحكام القانون الفيدرالي "بشأن البيانات الشخصية".
في بعض مناطق الاتحاد الروسي ، يتصرفون بشكل مختلف. هناك جدار خاص من العار في ساراتوف حيث تُنشر صور المدينين. لكن في الحقيقة ، كل الأسماء الموجودة على هذا الجدار وهمية ، والسلطات المحلية تحاول بهذه الطريقة "تخويف" المتعثرين بحقيقة أن صورهم قد تظهر قريبًا على لوحة العار.
ما هي المرافق - حول هذا في الفيديو:
انتباه! بسبب التغييرات الأخيرة في التشريعات ، قد تصبح المعلومات القانونية الواردة في هذه المقالة قديمة!
يمكن لمحامينا أن ينصحك مجانًا - اكتب سؤالاً في النموذج أدناه:
استشارة مجانية مع محام
طلب استدعاء
لا يزال لديك أسئلة؟
من أكثر القضايا إلحاحًا التي تظهر باستمرار في منظمات الإسكان ، بما في ذلك المنازل السكنية ، ديون السكان مقابل المرافق المقدمة. اليوم ، يمكنك في كثير من الأحيان أن تسمع أن أحد أكثر أو أقل فعالية تدابير التأثير والدعوة إلى الضمير هو تعليق قائمة المدينين ليراها الجميع. تعليق قوائم المدينين على أبواب مداخل المرافق العامة هو وضع نموذجي ، ولكن كما اتضح ، فإنه ينتهك القانون بشكل مباشر.
في الواقع ، فإن نشر قوائم المدينين ، بما في ذلك الاسم الأخير والاسم الأول واسم العائلة ومبلغ الدين ، يتعارض مع متطلبات القانون الفيدرالي للاتحاد الروسي الصادر في 27 يوليو 2006 N 152-FZ "بشأن البيانات الشخصية" وهو غير قانوني.
وفقًا لهذا القانون ، البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بفرد معين أو يتم تحديده على أساس هذه المعلومات (موضوع البيانات الشخصية) ، بما في ذلك الاسم الأخير ، والاسم الأول ، والعائلة ، والسنة ، والشهر ، والتاريخ والمكان. الميلاد ، العنوان ، الأسرة ، الحالة الاجتماعية ، الملكية ، التعليم ، المهنة ، الدخل ، معلومات أخرى. من هذه المعلومات ، يمكن تحديد هوية الموضوع. يخضع جمع البيانات الشخصية وتخزينها وعدم انتشارها للقانون الفيدرالي "بشأن البيانات الشخصية". انتهاك القانون (على سبيل المثال ، نشر البيانات الشخصية ونشر معلومات عن شخص ما) يستتبع عقوبة إدارية.
نشر المعلومات عن المدينين للإسكان والخدمات المجتمعية ،من خلال نشر قوائم المدينين على أبواب المرافق العامة هو وضع نموذجي والعديد من شركات الإدارة في جميع أنحاء البلاد تلجأ إلى ممارسة مماثلة. في رأيهم ، هذه هي الطريقة الوحيدة تقريبًا لتقديم المستأجرين عديمي الضمير إلى العدالة وسداد الديون. ومع ذلك ، من غير القانوني والخطير التعامل مع الذين لا يدفعون بهذه الطريقة - ففي النهاية ، قد يتضح أن المرافق العامة نفسها ستُقدم إلى العدالة. يؤدي وضع قوائم بأسماء المدينين مع بيان الاسم والعنوان ومقدار الدين إلى عدم الالتزام بمتطلبات القانون أعلاه.
مع كل هذا ، نلاحظ أن القانون ، له متطلبات واضحة ، لا يزال يسمح بنشر المعلومات ، ولكن ببيانات غير شخصية. بمعنى آخر ، إذا كان من المستحيل تحديد هوية الشخص من المعلومات المقدمة بدون بيانات شخصية أخرى ، فيمكن اعتبار المعلومات غير شخصية. في هذه الحالة ، السرية ليست مطلوبة. مع العلم بذلك ، فإن بعض المرافق العامة تتخطى القانون بدقة وتقوم بنشر قوائم المدينين ، ولا تقدم سوى أرقام الشقق ومقدار الدين.
لكن هذا الإجراء مثير للجدل أيضًا ، لأن كل حالة فردية. ننصحك بالعمل مع المدينين شخصيًا ووفقًا لمخطط مختلف. على سبيل المثال ، إجراء محادثات فردية مع المدينين ، والمحادثات في الاجتماعات العامة للمالكين وإعلان إجمالي الديون في المنزل - تبين أن طرق التعامل مع المدينين هذه أكثر فعالية.
يسمح التشريع الحالي بالتدابير التالية فيما يتعلق بغير دافعين: الذهاب إلى المحكمة مع مطالبة ، أو تقييد توفير المرافق أو إيقافها تمامًا. من أجل الامتثال للقانون عند تطبيق تدابير معينة على من لا يدفعون ، يجب على موظفي منظمات الإسكان الامتثال للإجراءات المعمول بها.
الشيء الرئيسي هو أن صاحب المنزل المدين بالخدمات المقدمة ، يجب أن تقدم المرافق إشعارًا كتابيًا بتعليق أو إنهاء تقديم الخدمات.
يجب أن يقال أن التشريع يحظر تعليق تقديم الخدمات مثل التدفئة والصرف الصحي وإمدادات المياه الباردة. عند إعداد إشعار ، يجب مراعاة جميع الشروط التي يعتمد عليها المدينون لسداد الديون.
