Mit ellenőrzi a szo a munkaviszony során. Biztonsági ellenőrzés a felvételkor: szabályok, határidők, kért jelentkezői adatok és eredmények ellenőrzése. A kapott információk elemzése és ellenőrzése

Fejlődéssel piacgazdaság a magánvállalkozási szektor évről évre növekszik. Ez teljesen természetes – minden több ember nem akar valakinek dolgozni, hanem önálló vállalkozást akar indítani. És csak és kizárólag magadtól függj. Annak ellenére, hogy vállalkozása mindig fennáll a csőd veszélyének, az üzleti érzék, képesség és kitartás segíthet kisvállalkozásának sikerében. De mégsem könnyű dolgod, főleg ha jön a kereskedelemről. Elég gyakran (és a fejlődés bármely szakaszában felmerül a kérdés, hogyan lehet növelni az eladások szintjét?

Meg kell jegyezni, hogy ebben a kérdésben meglehetősen nehéz egyértelmű választ adni. Minden kereskedés nyereséges és nagyon kockázatos üzlet, hiszen az üzletembertől a piaci helyzet alapos tanulmányozását, az üzleti döntések rugalmasságát és találékonyságát és természetesen szerencsét kíván. Tekintsük a legegyszerűbbet, és ezért szemléltető példa kiegészítés az üzletben.

Először is meg kell jegyezni, hogy minden kereskedés kompromisszumokon alapul. Több ilyen is van. Az első az ár és a termék minősége közötti. V Utóbbi időben egy olyan fogalom, mint a "márka" (amely legtöbbször egyáltalán nem érinti, de növelheti az árat) "beékelődött" ebbe a rendszerbe. A termék minősége (vagy jobb esetben a minősége és hírneve márka) legyen a maximumon magas szint, miközben az ár egy fillérrel sem lehet magasabb a versenytársak által meghatározott árnál. Éppen ellenkezőleg, az árak mesterséges, bár csekély, alábecsülése üdvözlendő (elsősorban különösen).

A második fontos kompromisszum, amelyet figyelembe kell venni, ha a gyakorlatban szeretnénk megtanulni, hogyan lehet növelni az eladásokat, a kereslet és kínálat aránya. Az első, mint tudod, a másodikhoz vezet. Ennek megfelelően két lehetőség van: vagy eladni olyan árukat, amelyekre mindig szükség lesz, vagy elfoglalni a piaci szektor egy speciális (szűk) rését, biztosítva annak tartós befolyását. Ehhez vagy bővítenie kell, vagy éppen ellenkezőleg, szűkítenie kell az értékesített termékek körét.

Ez azonban nem így van az egyetlen módja a növekedés biztosításának módjáról Először is ne feledje, hogy a különféle promóciók és reklámmozgások csak egyszeri hatást fejtenek ki, esetleg egy kis vásárlói hullámot vonzanak, de ezt a nyújtott szolgáltatások minősége határozza meg. spontán hullám átlagos vásárlók... Ha szeretné megérteni, hogyan növelheti eladásait, forduljon a következő sémát... Az emberek munkája mindig szükséges az emberhez, vagyis a személyiségből indulunk ki. Az értékesítési volumen növekedésének biztosításához szükséges, hogy minden vezető, értékesítő, raktári dolgozó - általában minden személyzet jól koordinált mechanizmusként dolgozzon, jól ismeri saját funkciókatés megérteni, mi a vállalati etika.

További folyamatos és átgondolt munka az ügyféllel. Az áttekinthető, gyors és barátságos kiszolgálás elég népszerűvé teszi az üzletet rövid időszak... Nem szabad elfelejtenünk, hogy magának az eladónak is tökéletesen tájékozódnia kell az értékesített termékben.

Ez a teljes válasz arra a kérdésre, hogy hogyan lehet növelni az eladásokat. A válasz egyszerű, de a lényeg itt az, hogy minden elemét életre keltsük. És talán a fenti tippek alapján találjon ki valami sajátot!

Ebben a cikkben arról fogunk beszélni, hogy miért van szükségük a vállalatoknak biztonsági szolgálat: a jelentkezők ellenőrzése állásra jelentkezéskor között egyre gyakoribb rangos szervezetek... Mi volt a csekkek népszerűségének növekedése, és mire szolgálnak?

Minden tekintélyes nagyvállalat felelős leendő alkalmazottainak megválasztásáért. A munka hatékonysága, a vállalkozás jövedelmezősége, a tranzakciók és az eladások száma közvetlenül nem csak a cég vezetőjén, hanem annak alkalmazottaitól is függ. Egy-egy alkalmazott jelentős károkat okozhat a szervezetben, ezért a munkaerő toborzásánál vagy biztonsági szolgálatot vesznek fel a jelentkezők átvizsgálására, vagy saját részleget alakítanak ki a jelöltek átvizsgálására.

Miért van szüksége biztonsági szolgálatra, és hogyan van megszervezve?

Ha egy cég saját biztonsági szolgálatot hoz létre, akkor az nemcsak az adott pozícióra jelöltek ellenőrzésében dolgozik, hanem védi is. vállalkozói tevékenység az esetleges külső vagy belső hackeléstől, kémkedéstől és egyéb fenyegetésektől. Akkor miért van szükség biztonsági szolgálatra?

1. Mindenki biztonságának ellenőrzésére anyagi erőforrások vállalkozások;
2. Információbiztonságot nyújt;
3. Biztonsági intézkedéseket biztosít;
4. Figyelmeztet és azonosítja a lehetséges forrásokat gazdasági fenyegetések A társaság számára;
5. Felkutatja a jelentkezőket, és azonosítja a megfelelő és alkalmatlan jövőbeli munkavállalókat.

A biztonsági osztály felépítését elsősorban a tevékenység sajátosságai befolyásolják konkrét szervezet... Ha a cég meglehetősen egyszerű és nem nagy léptékű, akkor egy ember elegendő lesz az összes biztonsági probléma megoldására. Ha egy nagyszabású vállalkozásról beszélünk, akkor néha még egy részleg sem elég ahhoz, hogy megbirkózzon a feladatok teljes spektrumával. Próbáljuk meg elképzelni a biztonsági osztály szerkezeti jellemzőit.

A teljes rendszer élén mindig az osztályvezető áll, aki ellenőrzi az osztályok tevékenységét. Ha egy nagyvállalatról beszélünk, akkor biztosan vannak divíziói, amelyek sajátosságai:

• Gazdasági biztonság;
• Belső biztonság;
• Információ biztonság;
• A jelentkezők ellenőrzése állásra jelentkezéskor.

Cikkünkben pontosan azt a részleget emeljük ki, amelynek hatáskörébe tartozik az alkalmazott ellenőrzése felvételkor. Egyes irodákban a biztonsági szolgálat foglalkozik ezzel a kérdéssel, de ha nem nagy a vállalkozás, akkor gyakran a személyzeti osztályra bízzák a feladatot.

Milyen sorrendben ellenőrzik az alkalmazottakat felvételkor:

1. Mindenekelőtt a jelentkezőnek felajánlanak egy kérdőívet, amelyet az interjú időpontja után ki kell töltenie, és csak abban az esetben, ha a kommunikáció a személyzeti tisztviselővel vagy a vezetőséggel sikeres volt, a kérdőívet megfontolásra küldik a biztonsági szolgálatnak. .
2. A személyzeti tiszt feladata a szakmai, egyes személyes tulajdonságok az állásra jelentkező, de a személyes adatok felvételekor történő ellenőrzését közvetlenül a biztonsági szolgálat végzi, ha természetesen a cég nagy és rendelkezik megfelelő részleggel.
3. Egyes vállalkozások, amelyek nagyon komolyan veszik az alkalmazottak tájékoztatását és a toborzást, akár poligráfos vizsgálatot is végezhetnek a jelentkezőknél.

Miért szűrjük ki a jelölteket állásjelentkezéskor?

Mint már említettük, tevékenységének eredménye közvetlenül attól függ, hogy mely alkalmazottak dolgoznak a vállalat javára. Előfordul, hogy több alkalmazott felvételével, és nem megfelelő szintű ellenőrzésével a vezető nagyon komoly veszteségekkel és problémákkal szembesülhet. A vállalkozást fenyegető leggyakoribb fenyegetések modern idők vannak:

1. Egy szivárgás információs információk versengő vállalatoknak;
2. Nem megfelelő képesítéssel rendelkező beosztottak felvétele;
3. Gátlástalan alkalmazottak felvétele.

E fenyegetések mindegyike súlyosan károsíthatja mind a vállalkozás hírnevét, mind a vállalkozás egészének jövedelmezőségét. Még az alkalmazott egyszerű hanyagsága is visszafordulhat pereskedés vagy tartósan sérült kép.

Milyen szinteken ellenőrzik a jelentkezők felvételét.

Minden alkalmazott jelentős szerepet tölt be a cég munkájában, szerves láncszeme a teljes munkaláncnak, ennek ellenére minden pozícióra más-más módon szűrik a jelölteket. Ez az álláskereső sajátosságaitól függ: hozzáfér-e minősített információkhoz, dolgozik-e emberekkel, visel-e anyagi felelősséget. Ezért alkalmazott ellenőrzése felvételkor-on lehet végrehajtani különböző szinteken... Itt van egy táblázat, amely leírja a leggyakoribb ellenőrzési típusokat.

Ellenőrizze a típust	Típus jellemző	Időtöltés
Felületi ellenőrzés	Minden információ magától a jelentkezőtől származik abban a pillanatban, amikor átmegy az interjún. Ezután elküldik a biztonsági személyzetnek, hogy megvizsgálják az adatok hitelességét és megbízhatóságát. Ilyen alkalmazottak ellenőrzése felvételkor nem igényel nagy erőforrás-költségeket, és a lehető legrövidebb időn belül megtörténik. Nem biztos, hogy a kérelmező nem titkolt el semmit fontos információ, amely a jövőben negatívan befolyásolja a szervezet munkáját, vagy nem nyújtotta be a kívánt tényeket valóra.	Az alkalmazottak tömeges toborzása során a vállalati szolgálatra, valamint az alkalmazottak keresése során a rendes pozíciókra.
Átlagos ellenőrzés	A jelölt által benyújtott információk ellenőrzésére különböző hivatalos és nem hivatalos információforrásokat használnak. Minden bizonnyal bekérik az előző munkahelyek adatait, ahol a jelentkező dolgozott. Biztonsági szervíz ellenőrzi a munkaügyi könyv bejegyzéseinek pontosságát, a jelölt útlevelének valódiságát és az általa benyújtott egyéb dokumentumokat. Egy személy pszichológiai és viselkedési jellemzőinek elemzése érdekében további hallgatóság szervezhető a biztonsági osztály munkatársával.	Olyan alkalmazottak toborzásakor használják, akik foglalkozni fognak anyagi javak cégeknél, valamint a vezetői posztra dolgozók kiválasztásában.
Elmélyült	Az ellenőrzés a jelentkező anyagi helyzetére, környezetére, hobbijaira, kapcsolataira vonatkozó információk gyűjtésével kezdődik. Megszervezhető a jelölt ismerőseinek megfigyelése, lekérdezése. Minden adminisztratív és büntetőjogi jogsértést, amelyet a kérelmezőkkel szemben indítottak, minden bizonnyal feltárnak és megvizsgálnak. Az információ iránti kérelmet közvetlenül a címre küldjük bűnüldözés.	A vezetői és vezetői pozíciókba betöltő munkavállalók kiválasztásánál használják.

Milyen módszerek vannak a kérelmező ellenőrzésére?

Munkavállalók ellenőrzése felvételkor sokféle technikával megszervezhető. A lényeg az, hogy ne sértsék meg a törvényt, és minden más megközelítés a vállalat jövőbeli tagjának személyiségének elemzésére elfogadható. Ha a vezetőség úgy dönt, hogy a jelölt adatait ellenőrizni kívánja, akkor erre csak a hozzájárulása után kerülhet sor. Tekintsük a leggyakrabban használt megközelítéseket az üresedésekre jelentkezők szűrésére.

1. Interjú. A személyzet ilyen átvilágítása a munkaerő-felvétel során szinte minden cégnél érvényben van – egyetlen cég sem nélkülözheti az interjúkat. A beszélgetést általában vagy a cég vezetője, vagy egy biztonsági képviselő vezeti. A kérelmező arckifejezéseire, gesztusaira, viselkedésére összpontosítva hozzávetőleges pszichológiai portrét készíthet.
2. A benyújtott dokumentumok elemzése. A biztonsági szolgálatnak ellenőriznie kell a kérelmező által benyújtott dokumentumok pontosságát. Például a hamis útlevelek gyakran tartalmaznak ráragasztott fényképeket. Van speciális szolgáltatások amelyek lehetővé teszik a dokumentum hitelességének ellenőrzését. Ha az oktatási papírokat hamisítják, akkor gyakran tovább üres nyomtatványok adja meg adatait és igazolja az egyetem hiteles bélyegzőjével. Az ilyen típusú biztonsági tisztek ellenőrzésekor alaposan tanulmányozzák a megadott adatok helyességét, a bélyegző és az aláírás megfelelőségét. Ha a hitelességhez kétség merül fel, a kérelmet megküldik az egyetemnek megerősítés céljából.
3. A tesztelés megszervezése. Ilyen a személyzet ellenőrzése állásra jelentkezéskor elég gyakran használják, mert a teszt lebonyolítása egyszerű és viszonylag gyors feladat. Az így kapott adatok azonban nem mindig megbízhatóak – a valószínűség nem haladja meg az ötven százalékot. Természetesen sok múlik azon, hogy maga a teszt hogyan áll össze. A szakértők azt tanácsolják, hogy ne csak egy egyértelmű, hanem egy semleges lehetőséget is vegyenek a válaszok közé, és alaposan gondolják át a kérdéseket, hogy elkerüljék a trivialitást.
4. A pályázó által szolgáltatott információs adatok elemzése. Ez a technika magában foglalja a különböző információs források az információk ellenőrzése érdekében. amelyet a jelölt az önéletrajzában megjelölt. A biztonsági személyzet felveheti a kapcsolatot a volt vezetővel, a bűnüldöző szervekkel, hogy megtudja, volt-e korábbi elítélés vagy törvénysértés. Az ellenőrzés során megszerzett minden adatot dokumentumokkal kell jóváhagyni, vagy más módon meg kell erősíteni.

Poligráfos teszt (hazugságvizsgáló) állásra jelentkezéskor.

Nem minden szervezet kész rákényszeríteni a jelöltet a poligráf sikeres letételére, de ha már pl hatalmi struktúrák, banki társaságok, akkor ezt a technikát gyakorlatilag a kötelező... Egyes nagyvállalatok is szükségesnek tartják a hazugságvizsgáló használatát a leendő munkavállalók interjúzásakor. A kérelmező beleegyezése nélkül a főnöknek nincs joga arra kényszeríteni, hogy átadja a poligráfot. Ami a jelöltnek feltett kérdéseket illeti, azok listája a cég tevékenységének irányától, valamint attól függ, hogy a pályázónak milyen feladatokat kell ellátnia, ha betölti a megüresedett pozíciót.

Az információ megbízhatóságának elemzése.

Személyzet ellenőrzése felvételkor a biztonsági osztály munkatársai végzik, és nem csak a hitelesség ellenőrzését, hanem a kapott információk elemzését is magában foglalja. Főbb pontok amelyek érdekesek lehetnek a biztonsági osztály dolgozói számára:

• Bármilyen kapcsolat versenytárs vállalatokkal;
• azoknak a vállalkozásoknak a listája, amelyeket korábban a kérelmező vezetett, vagy amelyekben vezető beosztást töltött be, valamint az ilyen vállalkozások jelenlegi helyzetét;
• Kapcsolat az alvilággal, meggyőződés, büntetőjogi felelősség a múltban.

Nagyon gyakran kb negatív oldalai A jelentkezőt nem magától kell tanulni, hanem a vele együtt dolgozó egykori főnököktől. Célszerű olyan embert felvenni, aki szinte folyamatos munkatapasztalattal rendelkezik, ha voltak fennakadások a munkában, akkor azok kicsik legyenek. Számos kérdést vet fel az a hosszú időtartam, amely alatt az állampolgár nem volt munkaviszonyban. Annak megállapításához, hogy egy jelölt mennyire ígéretes, karrierje felfelé halad-e, vagy éppen ellenkezőleg, fokozatosan kihal, alapos elemzést kell végezni korábbi munkás sikereiről.

Bizonyos helyzetekben a vezetők kiküldik a biztonsági szolgálatot, hogy a szomszédokkal kommunikálva, a kérelmező megfigyelésével ellenőrizze a kérelmező útlevelének és személyes adatainak valódiságát. Amikor a biztonsági szolgálat befejezte munkáját, ítéletet hoz, és ennek alapján döntenek a jelölttel szembeni további együttműködésről vagy elutasításról.

Mi a helyes módja annak, hogy egy alkalmazott dolgozzon?

A belépéshez vagy egy végzést, vagy egy másikat állítanak ki jogi aktus vállalkozások. Ügyeljen arra, hogy kövesse az eljárások teljes sorozatát:

• Munkaszerződés elkészítése és aláírása;
• Tartson biztonsági eligazítást;
• Ezt követően a biztonsági személyzetnek el kell magyaráznia, hogyan kell megfelelően dolgozni a bizalmas információkkal, és figyelmeztetnie kell, hogy mi a felelősség a szervezetet ért pénzügyi károkért.

A legtöbb cég először fogad be egy alkalmazottat szakmai gyakorlatra, és ebben az időszakban nem foglalkozik fontos adatokkal. De még a gyakorlat alatt is a jelölt a biztonsági szolgálat állandó felügyelete alatt marad, amely továbbra is tanulmányozza a róla szóló információkat. Ha kompromittáló információ derül ki, a munkavállalót elbocsátják.

Megvédheti-e a kérelmező az ártatlanságát, ha nem megfelelően utasították el?

Ha a jelölt ezt hiszi állásra jelentkezésekor ellenőrizze sikeres volt, minden feltételnek megfelel, és az a tény, hogy a megüresedett állást megtagadták, indokolatlan, jogában áll a munkáltatótól magyarázatot kérni az ilyen cselekményről. A főnöknek pedig egy héten belül meg kell magyaráznia álláspontját az állampolgárnak, és meg kell indokolnia. Ha az elutasítás valóban indokolatlan, személyes hozzáálláson vagy egyéb nem szakmai szempontokon alapul, akkor a jelölt nyugodtan fordulhat bírósághoz. Munka Törvénykönyve tiltja a hátrányos megkülönböztetést az alkalmazottak felvétele során az alábbi kritériumok alapján:

• Nem, nemzetiség;
• Társadalmi státusz, Pénzügyi helyzet;
• Kor;
• Párthovatartozás;
• Vallásos hiedelmek;
• Lakóhely.

A gyakorlat azonban még nem állapította meg, hogy a főnök milyen korlátozó intézkedésben részesül, ha indokolatlanul megtagadja a megüresedett pozícióban lévő jelöltet, leggyakrabban kártérítést kér a bíróság. erkölcsi sérelem... A főnök, aki úgy érezte, hogy a jelentkezőből hiányzik a szükséges készség üzleti kommunikáció, és megtagadta a pozíciót, nem sért törvényt. Hogy megvédje magát a sértett elutasított munkára jelentkezők támadásaitól, ajánlatos a vállalkozásnál egy dokumentumot, pl. munkaköri leírás ami mindent tartalmazni fog szükséges információ arról, hogy egy adott munkavállalónak milyen készségekkel és képesítésekkel kell rendelkeznie.

Ha hibakeresés történik a biztonsági szolgálat munkájában a cégben, akkor ez jelentősen csökkenti a vállalati kémkedés, az információszivárgás és a szakképzetlen dolgozók hibáiból adódó további károk kockázatát. Sokkal biztonságosabb azonnal azonosítani a gátlástalan munkavállalókat, mint a hibájukból fakadó problémákkal szembesülni a munkafolyamat során.

Carolina Emelyanova

Sok vállalatnál a biztonsági ellenőrzés szükséges lépés, az álláskeresők 72%-ának kell ezzel foglalkoznia. A HeadHunter kiderítette, hogy kit ellenőriznek leggyakrabban, mit gondolnak erről a jelöltek, és milyen adatokat szeretnének tudni a munkáltatók.

Kit tesztelnek

Három kérelmezőből kettőt ellenőriztek a biztonsági szolgálatok. Egyes területeken az kötelező része foglalkoztatás, és a jelöltek egészen nyugodtan állnak ehhez. Mindenekelőtt biztonsági, nyersanyag-kitermelési szakemberekről és banki alkalmazottakról van szó: több mint 90%-uk átesett egy ilyen ellenőrzésen a foglalkoztatás során.

Leggyakrabban a felsővezetőket ellenőrzi a biztonsági szolgálat: 81%-uk jegyzi meg, hogy volt már ilyen tapasztalata. De a kezdő szakemberek közül csak minden második válaszoló mondta ezt.

Azok az álláskeresők, akik már találkoztak biztonsági ellenőrzésekkel, hűségesebbek ehhez az ötlethez: 72%-uk fontolóra veszi az ellenőrzést fontos mérföldkő foglalkoztatás. Azok, akiket nem ellenőriztek, vagy nem tudnak az ellenőrzésről, ebben kevésbé biztosak: legfeljebb 65%-uk gondolja úgy, hogy ez kötelező rész az állásra jelentkezéskor.

A tudomány és az oktatás (38%), a művészet és a tömegtájékoztatás területén (56%), a turizmusban, ill szállodai üzlet (58%).

Minden második cég ellenőrzi a jelölteket

A cég minden második képviselője megjegyezte, hogy állásjelentkezés előtt ellenőrzi a jelölteket. De nem minden alkalmazott kerül be a biztonsági szolgálatba: a legtöbb esetben a beérkező jelöltek legfeljebb 30% -át ellenőrzik.

Furcsa módon a jelöltek ellenőrzése orosz cégek a HR osztályok dolgozói foglalkoztatnak: a cég minden második megkérdezett képviselője így válaszolt. A cégek 27%-a rendelkezik erre a célra kialakított részleggel. További 6% vesz igénybe vállalkozókat.

Hogyan nagyobb társaság, így több figyelmet kifizeti az igazolás kérdését. Az ellenőrzések különösen gyakoriak itt kiskereskedelemés üzleti szolgáltatások. Érdekes módon az informatikai cégek nem törekednek erre: 32 százalékuk jelezte, hogy nem tervez ilyen ellenőrzést.

A második körben

A legtöbb szűrt jelentkező csak egyszer találkozott vele az elmúlt években.

Olyan pályázók, akik a biztonsági szektorban keresnek állást, állásra jelentkeznek és behelyezkednek banki, valamint a közszférában – mindenkinél kétszer gyakrabban, mint az átlag.

Mindannyian tudják!

A munkaadók 64%-a szerint a jelöltek tudják, hogy a cég ellenőrzi őket. De minden ötödik azt mondja, hogy a kérelmezők nincsenek tisztában az ellenőrzés tényével.

Mit ellenőriznek?

A legnépszerűbb ellenőrzési módszerek az információk begyűjtése utolsó hely munkavégzés és bűnügyi nyilvántartás ellenőrzése. Minden második munkáltató megjegyzi, hogy ellenőrzi a számlákat a közösségi hálózatokon, 46% ellenőrzi a dokumentumok valódiságát, 44% pedig a cégek pénzügyi helyzetét tanulmányozza. A cégek mindössze 6%-a használ hazugságvizsgálót.

Az 500 fő feletti cégeknél gyakoribbak az olyan szakaszok, mint a jelölt büntetlen előéletének (89%), iratai hitelességének (68%), vagyoni helyzetének ellenőrzése (71%). Kicsit gyakrabban használnak poligráfot, mint mások – az esetek 11%-ában.

A kisvállalkozások sokkal ritkábban végzik el a hozzátartozók anyagi helyzetének és bűnügyi nyilvántartásának alapos ellenőrzését. De odafigyel a közösségi oldalakra és az utolsó munkahelyéről származó információkra.

Maguk a kérelmezők szerint ritkábban kezdtek ellenőrizni teszt: tavaly 38%, az idei 26%-kal szemben.

A jelentkezők mindössze 10%-a mondja azt, hogy az elmúlt néhány évben legalább egyszer megtagadták tőle a foglalkoztatást, miután a biztonsági szolgálat ellenőrizte. De többnyire nem többször.

A munkáltatói felmérést a HeadHunter Research Service 2018. március 20. és március 28. között végezte 233 cég képviselője körében, a pályázói felmérést 2018. március 12. és március 19. között 10 737 oldalhasználó körében.

A munkavállaló felvételekor gyakran nem csak szakmai alkalmasságát vizsgálják, hanem a jelölt konfliktus-, múltbeli lehetőségeit is. szolgálati idő... Minden vállalat védi az üzleti titkokat, ezért az ilyen ellenőrzések nem rendkívüliek. Az ilyen típusú ellenőrzéseket a vállalkozás biztonsági szolgálata (a továbbiakban - SS) végzi. A szervezet méretétől függően a biztonsági szolgálat lehet saját vagy bevont.

Olvassa el cikkünkben:

Mit ellenőriz a szombat az állásjelentkezéskor?

Az állásra jelentkezők ellenőrzése a teljes körű értékeléshez szükséges mértékben történik. Leggyakrabban az ellenőrzés mélysége attól függ, hogy a jelentkező milyen betöltetlen pozícióra jelentkezik.

A kutatás tárgya természetesen a jelentkezőre vonatkozó különféle adatok. A gyakorlatban minden szervezet szabadon ellenőrizheti a megadott információk pontosságát a szükséges mértékben. Először is ellenőrzik az önéletrajzban megjelenő információk igazságtartalmát:

• szolgálati idő;
• ajánlások;
• munkahelyváltás okai;
• Személyes adat.

A felvételkor végzett ellenőrzés nem korlátozódik csak az önéletrajzban és a munkafüzetben felsorolt ​​információkra. Szükség esetén ellenőrizhető a büntetett előélet, a közlekedésrendészeti bírságok, a jelölt pszicho- és narkológiai rendelői nyilvántartásba vétele is. A hadköteleseket gyakran kijátszási ellenőrzésnek vetik alá. katonai szolgálat... A cég tevékenységének sajátosságaitól függően az elemzésre szánt adatok listája is eltérő lehet.

Mennyi ideig ellenőrzi a biztonsági szolgálat a felvételkor

Az ilyen ellenőrzés időtartamát törvény nem szabályozza. Gyakorlatilag egy hónapig vagy tovább is tarthat a legjobb állásokra jelentkezők esetében. A munkáltató nem köteles beszámolni a leendő munkavállalónak a jelöltsége elbírálásának előrehaladásáról, valamint a Biztonsági Tanács ellenőrzéséről. Csak miután egy alkalmatlan jelöltet már elutasítottak, írásos kérésére kell neki választ küldeni az elutasítás indokairól. Ennek időtartama 3 nap.

Egy ilyen eljárás időtartamától függ, hogyan ellenőrizhető a munkavállaló felvételekor, mennyi adatot kell elemezni. Mindenekelőtt az ellenőrzés fáradságossága közvetlenül attól függ, hogy a pályázó milyen állásra jelentkezik. A leggondosabb anyagilag ellenőrzött felelős személyek valamint az osztályok és kirendeltségek vezetői.

Feltételesen az ellenőrzés szintjei 3 csoportra oszthatók:

• felszínes;
• közepes;
• mélyreható.

A felületellenőrzést leggyakrabban akkor használják, amikor a jelöltek ellenőrzése tömeges beosztásokra, dolgozó szakterületekre. Közvetlenül az interjú alatt vagy közvetlenül utána zajlik le, és minimális időt és erőfeszítést igényel. A benyújtott dokumentumokat szemrevételezéssel ellenőrizzük hamisítás és pontatlanság szempontjából. A tájékoztatást közvetlenül a jelölttől kell kérni.

Olvassa el még:

Ennél az ellenőrzésnél nagy a valószínűsége az elmulasztásnak hamis dokumentum vagy annak másolata... Nem teszi lehetővé a múlt kemény tényeinek feltárását sem.

Mit ellenőriz a biztonsági szolgálat, amikor banki állásra jelentkezik?

A középső csoport a középvezetők, a pénzügyileg felelős személyek és a banki alkalmazottak adatelemzésére jellemző. Gyakran az ilyen ellenőrzéseket a Biztonsági Tanács nem csak a hivatalos források... A pályázó által közvetlenül megadott adatokat gyűjtjük, információkat kérünk az előző munkahelyről.

Az ilyen mélységű ellenőrzés fontos eleme a dokumentumok és a bennük lévő adatok hitelességének ellenőrzése. A kérelmeket oktatási intézményekhez küldik, volt munkáltatója... A viselkedés értékelése érdekében további interjúkat is le lehet folytatni egy biztonsági tiszttel.

Az átlagos elemzési szint sokkal tovább tart. Az SB-interjúra ritkán kerül sor ugyanazon a napon, mint a főinterjú. Maga a dokumentumok ellenőrzése pedig némi időt vesz igénybe, így az interjúk teljes ciklusa egy hétig vagy még tovább is eltarthat.

A haladó szint nem csak az összes korábbi szint ellenőrzését jelenti, hanem az információk megszerzését is Pénzügyi helyzet, környezet, kapcsolatok. Az információgyűjtés a színfalak mögött történik. Ellenőrzik a közigazgatási és büntetőjogi cselekmények meglétét is. Csak a felső vezetők és vezetők tartoznak ilyen ellenőrzés alá. Ez a leghosszabb időben.

A jelöltek szűrésének módszerei állásra jelentkezéskor

Az, hogy a biztonsági szolgálat milyen kérdéseket tesz fel állásra jelentkezéskor, sok álláskeresőt érdekel. Az adatgyűjtés és -feldolgozás megkezdése előtt a jelöltnek írásbeli hozzájárulását kell kérnie tőle. Ez jogi követelmény (az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyvének 86. cikke).

Rengeteg jelöltértékelési módszer létezik, és ma mindegyikről elmondjuk.

Olvassa el még:

Interjú

A személyes beszélgetés során a Biztonsági Tanács képviselőjének lehetősége van nemcsak a jelölt által adott válaszok értékelésére, hanem a gesztusok, arckifejezések és viselkedés megfigyelésére is. Megtörténik a jelölt megjelenésének és beszédének elemzése. A Biztonsági Tanács feladata az lesz, hogy kiderítse, mennyire lesz biztonságos ennek a jelöltnek a munkája a cég számára. A jelentkezőnek feltett kérdések a következő csoportokba oszthatók:

• a korábbi munkahelyekről való elbocsátás okai;
• kapcsolat a rendvédelmi szervekkel. Ha „bevonják”, és a jelölt tagadja, az nem lesz a jelölt javára. Nemcsak a bûnös múltat ​​veszik figyelembe, hanem a késõbbiekben kifizetett kölcsönöket, bírságokat stb.
• pszichológiai állapot. Ellenőrzik a személy megfelelőségét, valamint az ideges izgalomra (dühre) való hajlamot.

A dokumentumok ellenőrzése

A bizonylatok ellenőrzése a pontatlan vagy hibás adatok felderítése, valamint a felderítés érdekében történik hamisított iratok... Ha útlevélről beszélünk, akkor az FMS-nek van egy speciális szolgáltatása, amely lehetővé teszi annak megállapítását, hogy egy dokumentum érvényes-e vagy sem.

Az okleveleket, bizonyítványokat gyakran „megvásárolják”. Fontos odafigyelni a kitöltésük helyességére, az átlátszó hatósági pecsétek meglétére. Az oklevél számának meg kell egyeznie a pályázati számmal, mivel ez egy dokumentum. Az oktatási dokumentum valódisága a nevelési-oktatási intézmény kérésével igazolható.

A munkakönyvi bejegyzések valódiságát a korábbi munkáltatók felhívásával vagy megkeresésével is ellenőrizzük.

Olvassa el még:

Tesztelés

Ma kevés interjú megy teszt nélkül. Segítségükkel könnyű megerősíteni szakmai szinten jelölt. A biztonsági szolgálat esetében a tesztet némileg eltérően fejlesztették ki. A benne szereplő kérdések nem lehetnek triviálisak. A kapott eredmény valóságtartalma azonban 50% körüli kicsi lesz.

Információk ellenőrzése az ítéletekről, a közigazgatási szabálysértésekről

A büntetett előélet ellenőrzéséhez elegendő a megfelelő igazolást kérni a jelölttől. És itt a csekk közigazgatási szabálysértések a pályázó csak nem hivatalos csatornákon haladhat át. Különleges forma törvény nem rendelkezik.

Igazolás a büntetett előélet meglétéről vagy hiányáról

Keresse meg a szükséges dokumentummintát HR ügyintézés„A személyzeti tiszt kézikönyve” című folyóiratban. A szakértők már 2506 sablont állítottak össze!

Munkaügyi történelem ellenőrzés

Úgy tűnik, hogy könnyebb hívni utolsó munkáltatójaés kérdezd meg tőle korábbi alkalmazott... Azonban nem minden olyan egyszerű. Először is gyakran azt a választ kapod, hogy a jelölt nagyszerű. Csak hogy lemaradj. Vagy az ellenkezője, amikor nem akarták elengedni az embert, és a munkáltató rendkívüli módon ad negatív vélemény... Mindkét értékelés nem lesz teljesen igaz, azonban fontos információkat lehet belőlük leszűrni.

Lásd még: A foglalkoztatás poligráfos tesztje meglehetősen új találmány. Még 10 évvel ezelőtt is csak a hírszerzésben használták. Ma már egyre elterjedtebb a foglalkoztatásban. Ezenkívül a munkáltató mindkettőt használhatja külső szervezetés a saját szakembere.

Érdemes megjegyezni, hogy egy vállalkozás számára nem lesz nehéz ilyen eszközt vásárolni. Nem kerül sokba nagy szervezet, körülbelül 300 ezer rubel. A poligráfos vizsgálók azonban jó szinten jó néhányan és mindegyikük speciális munkás. szolgáltatások.

Még a tesztelés megkezdése előtt a kérelmezőtől beleegyezést kell kérni az ilyen eljárás lefolytatásához. A vizsgázó megtagadása nem szolgálhat okként a munkavállalás megtagadására (Az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyvének 64. cikke).

A jelentkezők ellenőrzése állásra jelentkezéskor — kötelező eljárás sok szervezetben. Általában, a jelöltek szűrése állásra jelentkezéskor a biztonsági szolgálat vagy a személyzeti osztály szakemberei alkalmazzák. Cikkünkben elmondjuk Önnek az eljárás szakaszait és végrehajtásának céljait.

A jelölt ellenőrzésének szakaszai

Egy adott pozícióra jelöltek ellenőrzése gyakori eljárás a foglalkoztatás előtt. Ha beszélünk például az állami, önkormányzati ill közszolgálat, és még inkább katonai, akkor az állampolgárok ellenőrzése kötelező szakasz a velük munkaszerződés megkötése előtt. Ami a magáncégeket illeti, főszabályként ellenőrzik a vezetői vagy anyagi erőforrásokkal járó munkakörökre jelentkezőket.

A potenciális alkalmazottak felvétele során figyelemmel kell kísérni a következőket:

• információszivárgás a versengő szervezetek felé;
• olyan állampolgár munkavállalása, aki nem rendelkezik megfelelő iskolai végzettséggel;
• szándékosan valótlan adatot közölő munkavállaló munkakör betöltésére történő regisztráció.

Az ellenőrzésnek több szakasza van:

1. Kérdőív kitöltése és interjú letétele a HR osztály szakemberével vagy közvetlen felettesével. A tárgyalások sikeres lezárását követően a kérdőív és a hozzá csatolt összes dokumentum a cég biztonsági szolgálatához kerül.
2. A kérdőívben szereplő információk valódiságának a biztonsági szolgálat általi értékelése. Ebben a szakaszban elsősorban a büntetett előélet meglétét/hiányát, az életrajz egyéb olyan tényeit ellenőrzik, amelyek akadályozhatják a pozíció betöltését. A felhatalmazott tisztek kérhetik a rendészeti szervektől, hogy pontosabb információkat adjanak a jelöltről.
3. Hazugságvizsgáló teszt. Ez a szakasz nem minden esetben kötelező, csak a munkáltató kérésére. Az állampolgárnak joga van megtagadni a poligráfos vizsgálatot. Az elutasítást az okiratban rögzítik, és csatolják a kérelmező kérdőívéhez.
4. Különböző tesztek sikeres teljesítése vagy feladatok teljesítése. Jellemzően a szűrés ezen részét használják kreatív vagy vezetői szerepekre jelentkező egyéneknél, hogy felmérjék az eseményekre adott reakcióikat.

A jogalkotó erre az eljárásra nem támaszt követelményeket, ezért a munkáltatónak joga van azt saját belátása szerint lefolytatni. Javasoljuk, hogy a teljes ellenőrzési eljárást tükrözze helyi törvény szervezetek.

Az alábbiakban megvizsgáljuk az ellenőrzés lefolytatásának módjait, amelyek a munkáltató döntésétől függően is változhatnak.

A jelöltek ellenőrzési módszerei

A munkáltató ellenőrizheti a munkavállalót, de anélkül, hogy ezzel megsértené a jogait. Különösen a személyes adatok védelméről beszélünk a „Személyes adatokról” szóló törvény rendelkezéseivel összhangban, 2006. július 27-én, 152-FZ. Ez azt jelenti, hogy a kérelmező hozzájárulását kérik a rá vonatkozó adatok feldolgozásához, és a biztonsági szolgálat jogosultságot kap az iratainak ellenőrzésére.

Tekintsünk néhány alapvető módszert a jelölt ellenőrzésére egy bizonyos pozícióra:

1. Interjú. A munkáltató képviselője feljegyzi a jelentkező kérdéseire adott reakcióit, arckifejezését, gesztusait, és a kommunikáció pszichológiája szerint értelmezi. Ezenkívül az interjú során azonosíthatja az állampolgár viselkedését vészhelyzetben (például az interjúztató alkalmazott trükkös kérdést tett fel).
2. A jelölt által benyújtott dokumentumok ellenőrzése. Általában útlevéllel kezdődnek, amelynek hitelessége ellenőrizhető az oroszországi FMS hivatalos honlapján (a szolgáltatás neve "Érvénytelen orosz útlevelek ellenőrzése" http://services.fms.gov.ru/info -service.htm?sid=2000). Egy biztonsági tiszt is kérhet oktatási intézmény aki végzettségről szóló okiratot állított ki annak igazolására, hogy a pályázó pontosan a jelentkezési lapon feltüntetett iskolai végzettséggel rendelkezik. Következő lépés a bűnüldöző szervekhez intézett kérelmek irányává válhat az állampolgár büntetett előéletének hiányára / jelenlétére vonatkozóan.
3. Tesztelés. A módszer meglehetősen egyszerű, de eredménye a megírt tesztek minőségétől függ, hiszen ugyanarra a kérdésre különböző válaszok adhatók. Sok HR szakember javasolja az összeállítást nyitott kérdések hogy a pozícióra jelöltnek valódi választási lehetősége legyen.
4. A korábbi munkatapasztalatokkal kapcsolatos információk ellenőrzése. Ehhez meg kell kérnie az állampolgártól a múltbeli munkáltató leírását, és tisztáznia kell elérhetőségi számok menedzsereket, hogy felhívják őket.
5. Hazugságvizsgáló teszt. Ez a fajta ellenőrzést igényel anyagköltségek, hiszen nem minden szervezetnél van poligráf és szakember, aki tudja, hogyan kell dolgozni. Általában a bűnüldöző szerveknél vagy a bankszektorban lévő jelöltek ellenőrzésére használják.

A kapott információk elemzése és ellenőrzése

Hiszen minden információ a jelöltről külső és belső források beérkezik, a biztonsági szolgálat és a személyzeti osztály munkatársai elemzik azt abból a szempontból, hogy a jelölt mennyire alkalmas a cégnél való munkavégzésre:

1. Mérje fel a valós helyzetet korábbi hely polgári munka. Ha például vezető beosztásban dolgozott, hasonlítsa össze a vállalkozás helyzetét érkezése előtt és elbocsátása után.
2. Értékelje potenciálisan lehetséges kapcsolat a versenytársakkal és a munka során általuk megszerzett információk egyesítésének képességével.
3. Egy jelölt ellenőrzése az övéért elmeállapot, mindennapi viselkedés, kapcsolatok az alvilággal a múltban. Ez segít egy holisztikus kép kialakításában a pozícióra pályázó személyről. Hasznosak lehetnek az olyan jellemvonások, mint a makacsság, szívósság bizonyos pozíciókban. De amikor az ügyfelekkel való együttműködésről van szó, konfliktusok adódhatnak a felek között.

A jelölt személyazonosságának és dokumentumainak elemzése után a biztonsági szolgálatnak ítéletet kell kiadnia és véleményezési formában kiadnia. A dokumentumot továbbítják a személyzeti osztálynak, amely csatolja a pályázó többi iratához, és jóváhagyásra elküldi a cég vezetőjének.