Conţinut
Introducere _________ 3
1. Principiile conducerii unui litigiu ______________________________________ 5
2. Tehnica persuasiunii ___________________________________________ 8
3. Critica în dispută _____________________________________________ 10
4. Trucuri în dispută _____________________________________________ 13
Concluzie ___________________________________________________ 15
Bibliografie ____________________________________________ 16
Introducere
Din moment ce arta de a argumenta are pentru fiecare dintre noi valoare mai mare, adică orice motiv pentru a-i înțelege esența.
Ce este o dispută? - instrument important clarificarea și rezolvarea problemelor care provoacă controverse, intelegere mai buna ceva care nu este suficient de clar și nu și-a găsit încă o justificare convingătoare. Chiar dacă părțile în dispută nu ajung în cele din urmă la un acord, în cursul disputei înțeleg mai bine atât pozițiile celeilalte părți, cât și pe ale lor.
Întrucât arta de a argumenta devine din ce în ce mai importantă pentru fiecare dintre noi, există toate motivele să-i înțelegem esența, să o comparăm cu concepte atât de apropiate precum „dispută”, „discuție” și „polemici”.
Cuvântul „dispută” provine din latinescul disputo – argumentez. În cazurile în care vorbim despre dispută, înțelegem discuția colectivă a problemelor morale, sociale, religioase, politice, literare, științifice, profesionale și de altă natură, pentru a căror rezolvare nu există un răspuns clar, general acceptat. În timpul disputei, participanții săi își exprimă diverse opinii, puncte de vedere și aprecieri cu privire la anumite evenimente sau probleme.
Cuvântul „discuție” provine din latinescul discutio - considerație, studiu. O discuție este de obicei înțeleasă ca o discuție publică a oricăror probleme, probleme litigioase. Discuția este văzută uneori ca o metodă care activează procesul de învățare, de învățare subiect dificil, o problemă care se încadrează în contextul, de exemplu, al unui seminar.
Cuvântul „polemică” provine din grecescul polemikos – ostil, militant. Este lesne de înțeles că polemicile se caracterizează și printr-o procedură de dispută, dar o dispută care duce la confruntarea și lupta de opinii și abordări fundamental opuse în rezolvarea anumitor probleme.
Se știe că discuțiile și dezbaterile conduc cel mai adesea la un deznodământ pașnic al evenimentelor, la o căutare colectivă a adevărului. Scopul unei dispute polemice este de a învinge inamicul cu orice preț, folosind toate mijloacele posibile.
1. Principiile conducerii unui litigiu
Potrivit lui V.I. Andreev, trebuie să cunoașteți principiile conducerii unei dispute, care:
1. vă va permite să vă pregătiți mai bine pentru desfășurarea disputei;
2. să vă organizeze și să vă mobilizeze pentru a câștiga disputa;
3. vă va permite să argumentați în mod logic corect și să vă apărați constant poziția;
4. învață să ții cont de avantaje și să fii tolerant cu deficiențele adversarilor tăi;
5. te orientează să-ți folosești punctele forte și să-ți depășești slăbiciunile.
Deci, ce principii ar trebui reținute în procesul de discuție-argumentare?
1. Principiu pre-antrenament la dispută. Pregătirea pentru desfășurarea unei dispute vă permite nu numai să vă mobilizați, ci și să gândiți mult, chiar să simulați cursul cel mai probabil al discuției-dispută, să faceți niște „blankuri”, să culegeți și să înțelegeți câteva informații inițiale.
2. Principiul atitudinii tolerante față de dizidenți. Esența principiului este că partea opusă are si dreptul la parerea ei, tot ea se straduieste pentru adevar. Cu toate acestea, procesul de căutare a acestui adevăr trebuie să fie corect de ambele părți.
3. Principiul analizei consecvente a alternativelor. Esența acestui principiu constă în faptul că aproape orice problemă are mai multe abordări posibile, soluții. Cu toate acestea, nu toate abordările, modalitățile de rezolvare a problemelor sunt la fel de optime. Expandând, argumentând una sau alta abordare, facem adesea greșeli semnificative de calcul și greșeli în chiar procesul de căutare a adevărului. Același lucru este valabil și pentru adversarii noștri.
4. Principiul derulării corecte a litigiului. Acesta este unul dintre principiile de bază ale conducerii disputelor, negocierilor, care constă în faptul că, cu cât judecățile și acțiunile tale sunt mai corecte, cu atât mai multe șanse ai pentru o victorie demnă asupra inamicului.
5. Principiul „eliminării” în procesul de desfășurare a unui litigiu. De mult s-a observat că disputa este câștigată nu doar de cel care vorbește erudit și raționat, ci și de cel care, urmărind din lateral mersul discuției-argumentare, vede tot ce se întâmplă în ansamblu, este capabil. să se ridice deasupra intereselor personale și să depășească barierele psihologice.
6. Principiul depășirii barierelor psihologice în procesul de desfășurare a unei dispute. Esența acestui principiu este că există întreaga linie false atitudini interne, condiții, fără a depăși care eficiența argumentării tale este redusă.
7. Principiul progresului treptat către adevăr. Acest principiu presupune următorii pași:
1) informații introductive. Persoana care organizează discuția informează participanții despre problema, obiectivele și situația în sine care a dat naștere discuției - disputa;
2) argumentele părților. Fiecare dintre părți, având propria poziție, propriul punct de vedere asupra soluționării problemei, își exprimă și își apără punctul de vedere;
3) opoziție, judecăți critice. Fiecare dintre părțile în litigiu acționează în relație cu cealaltă ca oponent, își exprimă judecăți critice, îndoieli, apărându-și poziția;
4) confruntarea activă a părților - continuarea discuției, dispută, căutarea de argumente și susținători suplimentari, implicarea tuturor celor care doresc să ia parte la dispută; contraargumentarea și compararea alternativelor;
5) caută soluții de compromis la problemă. În această etapă, fiecare dintre părțile opuse trebuie să facă concesii acceptabile, o retragere parțială din poziția sa și o revizuire activă. Toate analizate și comparate opțiuni posibile rezolvarea problemelor;
6) caută o soluție acceptabilă. Există o căutare activă și generalizare a tot ceea ce este constructiv, pozitiv care s-a exprimat în procesul de discuție-dispută, se monitorizează punctele comune, se apropie pozițiile, se dezvoltă soluții reciproc acceptabile;
7) finalizarea litigiului, generalizarea rezultatelor. În această etapă, rezultatele disputei sunt rezumate, rezultatele sunt rezumate.
8. Principiul respectului pentru personalitatea adversarului. Esența acestui principiu constă în faptul că adevărata libertate de opinie și judecată presupune o înaltă cultură a discuțiilor și disputelor. Și pentru asta este necesar atitudine respectuoasă la adversar.
9. Principiul criticii constructive motivate. Esența acestui principiu este că nu trebuie să ne rezumați doar la critică, este necesar să vă exprimați propriile propuneri constructive, noi abordări sau modalități de rezolvare a problemei.
2. Tehnica persuasiunii
Natura contradicțiilor dintr-o dispută depinde adesea de problema în discuție, de fondul emoțional în timpul discuției, de compatibilitatea psihologică interpersonală a celor doi disputanți și de puterea și experiența relațiilor profesionale.
Dacă ai pierdut argumentul, dacă liderul nu a înțeles argumentele tale, recunoaște-o fără să te enervezi, dar fără să-ți pierzi „eu”. Dacă începi să te enervezi, arată-ți nemulțumirea evidentă față de rezultatul discuției, acest lucru poate duce la o rupere a relațiilor și la înstrăinarea de lider.
Ei bine, dacă ai „câștigat” argumentul, fii modest și calm, nu te bucura această ocazie. Este mai bine să-i exprimi recunoştinţa managerului pentru că te-a ascultat, a înţeles şi a acceptat oferta ta.
A. Petrenko în lucrarea sa „Securitatea în comunicare om de afaceri” dă următoarele sfaturi practice după regulile de apărare a punctului de vedere, după tehnica de a convinge un partener.
1. Operați cu concepte simple, clare și precise.
2. Conduceți argumentul corect în raport cu partenerul:
1) să recunoască deschis și imediat corectitudinea partenerului, dacă are dreptate;
2) continua să operezi doar cu acele argumente și concepte care sunt deja acceptate de partenerul tău;
3) mai întâi răspundeți la argumentele partenerului și abia apoi aduceți-le pe ale dvs.
4) Fii politicos în orice situație.
3. Luați în considerare caracteristicile personale ale partenerului dvs.:
5) îndreptați argumentul spre scopurile și motivele partenerului;
6) încercați să evitați enumerare simplă faptele și argumentele, arată mai bine avantajele lor;
7) utilizați numai terminologia care este pe înțelesul partenerului.
4. Încercați să vă prezentați mai clar ideile, considerațiile și dovezile partenerului, fără a uita de strategiile și modalitățile partenerului.
5. Amintiți-vă că argumentarea prea detaliată a ideii dvs. poate provoca o respingere puternică din partea partenerului, iar câteva argumente strălucitoare, uneori, au un efect mai mare.
6. Utilizare trucuri speciale argumentare:
9) metoda de întoarcere - aducerea treptată a partenerului la concluzii opuse prin urmărirea pas cu pas a procedurii de rezolvare a problemei cu el;
10) metoda „Salam” - aducerea treptat a partenerului la deplin acord cu dvs. prin obținerea consimțământului de la acesta, mai întâi în principal, apoi în necesar pentru consimțământ deplin detalii;
11) metoda dezmembrării - împărțirea argumentelor partenerului în incorecte, îndoielnice și eronate, urmată de dovada inconsecvenței poziției sale generale;
12) metoda răspunsurilor pozitive. Conversația ta cu partenerul tău este structurată în așa fel încât acesta să răspundă la primele tale întrebări: „Da... Da...” În viitor, îi va fi mult mai ușor să fie de acord cu tine asupra unor probleme mai semnificative;
13) metoda de încetinire a ritmului - încetinirea deliberată, vorbind cu voce tare cele mai slabe puncte din argumentul partenerului;
14) metoda argumentării bilaterale. Subliniezi partenerului atât punctele forte, cât și punctele slabe ale ceea ce oferi. Această metodă se aplică cel mai bine atunci când discutați cu un partener intelectual.
7.
Faceți în timp util generalizări și concluzii pe baza rezultatelor discuției.
3.Critica în litigiu
Destul de des, disputele sunt însoțite de tot felul de critici.
Dicționarul definește critica ca „o discuție, o analiză a ceva pentru a evalua meritele, descoperirea și corectarea deficiențelor”. Dar nu întotdeauna se reduce la discuție. Critica poate fi numită și „o judecată negativă despre ceva”. În sfârșit, atât observația critică, cât și argumentul din dispută au o anumită legătură cu subiectul conversației. Argumentele precise, persuasive pot decide rezultatul unui caz.
E. Zharikov și E. Krushelnitsky sfătuiesc să se despartă de unele iluzii obișnuite. Dacă există două puncte de vedere opuse, atunci nu ar trebui să se grăbească la concluzia că „adevărul este la mijloc”. Până și Goethe a observat că la mijloc există o problemă. Adevărul poate fi oriunde. Nu este întotdeauna posibil să-l găsiți într-o dispută. Într-o dispută nu se naște adesea adevărul, ci victoria. Învinsul jignit rămâne cu părerea lui și așteaptă răzbunarea, pierzând în cele din urmă capacitatea de a percepe argumentele altora.
Critica nu este un scop în sine. Critica trebuie să fie adecvată. A vorbi dur despre eșecurile unui începător este mai probabil să facă mai mult rău decât bine. Forma de critică ar trebui să fie adecvată sarcinii. Dacă o persoană a încercat, dar nu a avut suficientă experiență, atunci distanța nu va ajuta aici, în acest caz este nevoie de bunăvoință.
Când critici pe cineva, asigură-te că cuvintele tale sunt clare:
1. care este esența problemei;
2. cine este de vină pentru cele întâmplate;
3. ce trebuie făcut pentru a remedia situația;
4. cum să preveniți acest lucru în viitor.
Pentru ca comentariile dvs. să nu fie respinse ca fiind frivole, mai întâi asigurați-vă că îi ascultați pe cei mai criticați și declarați înțelegerea situației.
Nu uimiți acțiunile și declarațiile adversarului. Dacă scopul tău este să găsești adevărul și nu să te afirmi în detrimentul unui adversar ridiculizat, atunci ține minte obiceiul filosofilor hinduși: înainte de a începe o dispută, fiecare trebuie să-și spună din nou opiniile adversarului în așa fel încât să confirmă corectitudinea repovestirii. Fără o astfel de confirmare, nu există nicio dispută.
Când critici, este util să menționăm abilitățile și capacitățile bune ale celui criticat. În acest caz, șansele ca el să-ți ia cuvintele într-un mod de afaceri vor crește.
Dați un exemplu de autocritică. Acest lucru îl va ajuta pe adversar să devină aliatul tău. Încearcă să-l faci pe persoană să înțeleagă că personal este mai profitabil pentru el să urmeze sfaturile tale decât să le neglijeze.
Critica este interzisă:
1. transformă conversația în negație. Nu este suficient să distrugi vechiul, să poți construi noul. Încercați să denumiți cel puțin căile către aceasta;
2. trage concluzii fără a cunoaște toate faptele. „Concluziile prea rapide sunt rezultatul unei gândiri lente”, a spus Voltaire;
3. privarea celui criticat de posibilitatea de a obiecta;
4. să-și umilească demnitatea, să critice „în general”. Acuza - dovedi vina;
5. acumulează neajunsurile altora, apoi să iasă cu ei în public. Este mai bine să explici imediat;
6. reveniți la păcatele trecute când problema este corectată, amintiți-i persoanei de greșelile vechi;
7. argumentare fără scrupule (exagerare, folosirea autorităților, apel la sentimente, denaturarea pozițiilor).
Cea mai justă critică nu funcționează dacă o persoană nu vrea să o asculte. Aceasta înseamnă că avem nevoie de o atitudine internă față de percepția economică a criticii. Argumentele în favoarea acestui lucru ar putea fi:
1. critica este rezerva mea de auto-îmbunătățire. Acesta este un ajutor în eliminarea deficiențelor, linii directoare pentru îmbunătățirea afacerii. Tot ceea ce fac se poate face mai bine;
2. nici o critică inutilă. În orice caz, dă de gândit. În cel mai rău caz, despre ce a cauzat-o; în cel mai bun caz, dă naștere la idei utile. Motivele criticii nu sunt importante, ceea ce contează este dacă este justă sau nu;
3. orice suprimare a gafelor este dăunătoare, deoarece în viitor pot aduce necazuri mai grave. Prin urmare, critica mă face mai puternic, îmi permite să văd ceea ce eu însumi s-ar putea să nu observ;
4. lipsa criticilor poate însemna fie că totul este perfect la mine (și acest lucru este îndoielnic), fie că au renunțat la mine;
5. este foarte important să poți extrage un bob rațional din orice critică. Cea mai valoroasă critică este aceea care evidențiază defecte în ceea ce pare a fi un caz ireproșabil;
6. dacă nu există critici propuneri specifice trage propriile concluzii. Criticați-i pe ceilalți - învățați lecții pentru dvs.
Deci, pentru ca critica să fie utilă, trebuie auzită și înțeleasă. Apoi rămâne să aplicați informațiile primite în caz și să eliminați condițiile pentru repetarea erorilor.
Critica este indispensabilă în orice discuție de afaceri a problemei. Absența unor opinii diferite este un semn de stagnare. În astfel de cazuri, este util să vă certați, să vă puneți foc asupra dvs. Dacă criticul greșește, nu te grăbi să mustre, este mai bine să-i susții încercarea de a înțelege problema. În același timp, greșelile adversarului și supraexpunerea nu exclud o reacție de afaceri la observații în general. Orice discuție este utilă cel puțin pentru că ajută să înțelegi cum te tratează ceilalți. La urma urmei, cauza criticii poate fi alte acțiuni ale dvs. care nu au legătură cu subiectul disputei.
Cea mai înaltă formă de acceptare a criticilor este corectarea deficiențelor de îndată ce sunt descoperite. O reacție a afacerilor la o remarcă presupune măsuri specifice de eliminare a acestora, termene limită clare.
4. Trucuri în dispută
Efectul trucurilor poate fi redus semnificativ atunci când participantul la disputa împotriva căruia sunt îndreptate este pregătit pentru aceasta. El înțelege că utilizarea diferitelor modalități „neparlamentare” de a conduce o dispută este inclusă în mod firesc în scenariul comunicării conflictuale. „Cine este avertizat este înarmat”, spune vechea vorbă înțeleaptă.
Întrebarea este inevitabilă: ce ar trebui făcut dacă o persoană înțelege că sunt folosite trucuri împotriva sa? Aplicare eficientă dintre aceste tehnici este un fel de microdramă în care, ca într-un teatru, participă două părți, ambele parteneri: vorbitorul și ascultătorul. Prin urmare, o anumită parte a răspunderii revine ascultătorului, dacă se comportă conform principiului: „Nu vă este greu să mă înșelați! .. Eu însumi mă bucur să fiu înșelat!”
Adesea, o tehnică constructivă într-o dispută și, în același timp, o modalitate de a contracara trucurile poate fi acordul inițial al participanților la dispută cu privire la ceea ce servește drept punct de plecare. Aceste pozitii pot fi foarte diferite, incluzand chiar si gusturile personale, trebuie convenite doar anumite restrictii ca premisele initiale si argumentarea lor sa fie corecte din punct de vedere logic si psihologic. Dacă premisele convenite chiar la începutul disputei sunt încălcate de unul dintre participanți, acest lucru poate indica dorința lui de a întrerupe pur și simplu discuția, iar apoi devine fără speranță de la bun început.
Disputa începe cu faptul că punctul de vedere exprimat de unul dintre participanții săi este cel puțin pus la îndoială. Pentru desfășurarea constructivă a litigiului și, în consecință, pentru o reflectare mai reușită a trucurilor folosite în ea, este important să înțelegem mai bine modalitățile în care este exprimată această îndoială. Este adesea exprimat destul de explicit:
"Nu sunt sigur că..."
"Nu este posibil ca..."
„Nu prea înțeleg, dar se pare că…”
„Încă trebuie să mă gândesc la ce...”
Dar adesea îndoiala rămâne ascunsă, poate fi ghicită doar prin semne non-verbale (de exemplu, atunci când ascultă, interlocutorul se încruntă sau începe să corecteze ceva în haine).
O serie de studii au arătat că principalul criteriu ales pentru evaluarea sincerității unui mesaj este specificul acestuia, adică saturația cu detalii și detalii. Totodată, un rol important joacă și gradul de cunoaștere dintre părțile în litigiu. Necunoscuții se concentrează pe încrederea cu care este pronunțat mesajul care le este adresat, le provoacă mai multă încredere.
Unul dintre mijloace eficienteîn opoziție cu trucurile într-o dispută, se poate lua în considerare o dorință constantă și activă de a se înțelege mai bine pe sine și pe un partener într-o dispută în desfășurare. „Știu totul, dar nu eu”, a remarcat odată Francois Villon.
Într-o dispută de comunicare intensă din punct de vedere emoțional, ar trebui în primul rând să rămâneți calm, calm, să ascultați cu atenție partenerul. Nu e de mirare că ei cred că arta de a argumenta începe nu cu capacitatea de a vorbi, ci cu capacitatea de a asculta. Excitarea rezultată, un sentiment de tensiune internă, ajungând adesea la gradul unei izbucniri emoționale, fac imposibilă raționarea într-un mod echilibrat, sobru, productiv. Puteți folosi o altă tehnică - pentru a vă invita adversarul încă de la începutul conversației să nu argumenteze, să nu atace, ci pur și simplu să-și exprime opinia cu privire la meritele dezacordurilor care au apărut și să permită tuturor celorlalți participanți la dispută să declare poziţia lor la fel de calm. Adesea, în loc de confruntare activă, există sentimentul că diferențele de opinii nu sunt atât de mari, nu sunt antagonice și complet depășite, deoarece „insulele” de posibilă apropiere și acord sunt imediat deschise. Acest lucru reduce semnificativ efectul de interacțiune adversă al diferitelor trucuri.
Concluzie
Din toate cele de mai sus rezultă că o sută de dispute este o artă. Persoana care intră într-o ceartă trebuie s-o stăpânească. Posesiunea acestei arte este aspect important viața noastră de afaceri.
O persoană care intră într-o ceartă ar trebui să acționeze întotdeauna bazat pe logică și gândire, și nu pe sentimente și emoții.
Cel care se ceartă o vreme ar trebui să devină „propriul său punct de vedere”, ar trebui să uite de ceilalți pentru un timp și să se certe, să devină parte din el.
De asemenea, trebuie să rețineți că într-o dispută nu câștigă întotdeauna cel care are dreptate, dar câștigă cel care are mai multe drepturi, dar în general este mai bine să nu intri într-o ceartă și cel mai bun remediu pentru că acesta este un compromis.
Astfel, pentru a evita trucurile într-o dispută, este necesar să cunoașteți o schemă clară de desfășurare a unei dispute, să preziceți întrebări și momente provocatoare, să aveți informații maxime despre adversar și subiectul discuției, să fiți capabil să ascultați interlocutorul, și, de asemenea, l-a pregătit pentru o conversație prietenoasă.
Bibliografie
1.
Kuzin F. Cultura comunicării în afaceri. - M., 2006. .
2. Bulygina A. Etica comunicare de afaceri. - Novosibirsk, 2005. .
3. Brandon T. Cum să te descurci cu oamenii dificili. - Sankt Petersburg, 2006. .
4. Zharikov E.S., Krushelnitsky E.L. Pentru tine și despre tine. - M., 2006. .
5. Omarov A.M. Management: arta comunicarii. - M., 2003. .
6. Antsupov A.Ya., Shipilov A.I. Conflictologie. - St.Petersburg. 2007. .
7. Andreev V.I. Conflictologie. - M., 2005. .
8. Petrenko A. Securitatea în comunicarea unui om de afaceri. - M., 2004. .
9. Aliakrinsky B.S. Comunicarea și problemele ei. - M., 2002. .
Nu este neobișnuit când, în cursul comunicării, trebuie să vă apărați interesele sau opiniile într-o dispută. în care, controverse în comunicarea de afaceri, apare din diferențele de opinii asupra aceluiași fenomen. Și chiar să ne asumăm o astfel de opțiune, când fiecare are dreptate în felul său.
Apariția disputelor este tocmai motivul pentru care se întâmplă ca oamenii să înțeleagă diferența de opinii asupra unui anumit fenomen.
Disputa este uneori condusă de persoane care inițial nu doresc să ajungă la o decizie reciprocă. A crede că ei rezolvă disputa este aproape imposibil. De obicei, presupune exprimarea opiniilor de către ambele părți și după ascultarea opiniilor părților, adversarii ajung la o concluzie. Întrucât interlocutorii sunt adaptați la rezultat și sunt gata să asculte pozițiile celeilalte părți. Discuţie- acesta este denumirea disputei cu clarificarea opiniilor ambelor părți, cu venirea ulterioară la opinia adevărată
Dacă mergi să-ți aperi doar opinia și ești gata să o dovedești prin toate mijloacele, atunci o astfel de dispută se numește controversă în comunicarea de afaceri.
În același timp, controversa poate conține tipuri diferite dispută, poți să argumentezi de dragul de a dovedi adevărul, precum și să-ți convingi adversarul de nevinovăția ta.
Vă rugăm să rețineți că, în acest caz, câștigătorul va fi cel care va avea o înțelegere mai profundă a problemei și, de asemenea, va putea folosi corect toate datele disponibile.
Amintiți-vă că puteți vorbi doar despre un subiect în care sunteți bine versat. În caz contrar, evident că te pregătești pentru o pierdere. Dar în cazurile în care adversarul tău este slab versat în subiectul disputei, atunci victoria nu va fi corectă;
Nu este necesar să argumentezi cu informații detașate care nu corespund subiectului litigiului. Discuția este posibilă doar pe tema care este cauza litigiului;
Dacă te respecti pe tine și pe partenerul tău, atunci nu ar trebui să permiti manipulări psihologice, cum ar fi nerespectarea motivelor adversarului disputei;
Dacă ați luat vreo poziție, atunci merită să rămâneți la ea până la finalul controversei. Controversa în afaceri implică forță;
Fii reținut, nu arăta toată strălucirea sentimentelor tale interioare, asta îți va face o glumă crudă.
Ca în orice negociere, polemicile de afaceri implică mișcări tactice și utilizarea unor tehnici speciale.
Aranjează corect argumentele pe care le ai. La începutul unui argument, este mai bine să folosiți argumente puternice. Și lăsați-l pe cel mai puternic pentru final - așa vă dezarmezi adversarul. De obicei, încheiați disputa în operarea cu fapte, va câștiga cel care are cel mai puternic argument;
Gândește-te dinainte ce argumente poate aduce adversarul tău. Ta sarcina principală Gândește-te la argumentul tău serios pentru fiecare dintre posibilele sale replici. Numai în acest caz vei putea câștiga această dispută. Dar amintiți-vă că trebuie să fiți convingător, altfel aducerea unor argumente care nu au semnificație puternică nu va face decât să vă dăuneze;
Discuția vă permite să faceți o pauză și să vă gândiți cu atenție la răspunsul care vi se potrivește;
Dacă te îndoiești de argumentul pe care îl ai acest moment, este mai bine să o amânați pentru mai târziu. Și în cele din urmă, susținând-o fapte suplimentare da ca fiind cel mai semnificativ. De asemenea, poți încerca să folosești răspunsul de la distanță, apoi poți întârzia timpul și te gândești la cel mai puternic argument;
Este util să aplicați o mișcare strategică pentru a respinge nu principalele fapte și argumente. Veți avea ocazia să impuneți confuzie interlocutorului și să-l scoateți din făgaș. În acest caz, adversarul poate recunoaște el însuși că a greșit.
1. Poziție liberă. Sarcina ta principală este să afli pozitia exacta adversarul tău. Acest lucru vă va permite să găsiți rapid argumentele necesare în apărarea dumneavoastră. Și, de asemenea, în cazuri rare garantează 100% câștiguri chiar la începutul disputei;
2. Aplicarea rațiunilor psihologice:
Apel la o anumită persoană: la calitățile psihologice personale ale persoanei ale cărei întrebări sau argumente sunt acum aplicate;
Apel către public: de foarte multe ori publicul ia partea petrecerii cerând ajutor. Întreabă și vei fi răsplătit;
Referirea la o opinie cu autoritate: Puteți oricând să vă referiți la opinia unei persoane cu experiență în această problemă.
Nu subestimați declarațiile către audiență și către o persoană autorizată, uneori o controversă în comunicarea de afaceri după un astfel de recurs își poate schimba direcția și rezultatul;
3. Nu vă fie teamă să arătați public că persoana minte. Pentru că acțiunile lui nu se potrivesc cu acțiunile lui. Folosirea acestei tehnici dezarmează foarte mult adversarul, iar încrederea în argumentele sale se pierde imediat. Prin urmare, este bine dacă știi să asculți și să corelezi faptele și ceea ce a fost spus mai devreme de adversarul tău;
4. Utilizarea recepției - o lovitură inversă. Orice argument dat poate fi întotdeauna îndreptat împotriva adversarului însuși, principalul lucru este să asculți cu atenție și apoi comunicarea de afaceri poate aduce rezultatele dorite;
5. Nu vă fie teamă să folosiți povești sau argumente amuzante, dar care, deși indirect, trebuie să se raporteze neapărat la tema disputei.
6. Dacă ați reușit să preluați inițiativa de la adversarul dvs., atunci folosiți prin toate mijloacele acest fapt. Începeți să-l bombardați cu întrebări despre textul pe care tocmai l-a vorbit. Este posibil ca el să fie confuz și să înceapă să răspundă incorect.
Deci, de exemplu, folosind tactica respingerii. Nu vei parada principalele argumente ale interlocutorului, în timp ce nimeni nu va observa sustragerea ta de lipsa probelor principalelor subiecte ale disputei.
Dezarmează adversarul, disprețul nedisimulat față de faptele prezentate de acesta. Așa spun la argumentul lui "Chiar crezi asta?", sau "Vorbesti serios?", vei putea să-i bagi sub el suportul fragil de argumente.
De asemenea, o controversă de afaceri poate conține o astfel de șmecherie, atunci când îi adresezi oponentului o mulțime de întrebări clarificatoare la argumentul oponentului, indiferent de planul acestuia, oferindu-ți astfel timp să te gândești la argumentele tale importante cu privire la faptele sale.
Printre altele, puteți oricând să respingeți argumentele disputantului și să îl conduceți la faptul că va începe să înfrumusețeze faptele disponibile, arătând astfel oamenilor că nu au o bază adevărată.
Exersați acasă în fața unei oglinzi. În orice frază pe care o spui, principalul lucru este prezentarea. Deoarece aceeași frază, rostită în intonații diferite, poartă o altă încărcătură semantică. Nu vă fie teamă să folosiți expresii precum: „Dacă crezi așa, nu înseamnă că opinia este adevărată” sau „Apreciez opinia unei astfel de persoane, dar își pot exprima propria părere” si altii.
Controversele în comunicarea de afaceri implică uneori utilizarea celor mai complexe tehnici, dar adesea acestea încalcă toate regulile de participare la o dispută:
Evitarea unei anumite întrebări sau argumente. Așa că puteți spune întotdeauna: „Sustrați esența subiectului”, „Vorbim acum despre un alt subiect” și așa mai departe. Nu-ți fie teamă să spui că adversarul tău joacă feste și nu răspunde. întrebare specifică;
Nu-ți fie teamă să-ți pui adversarul în locul lui dacă a început să discute despre tine calitati personale, sau cineva din mediul tău. Amintiți-vă că puteți spune oricând: „Îmi pare rău, nu vă personalizați, acum vorbim despre un subiect complet diferit”;
Dacă observați că adversarul dumneavoastră vă parafrazează faptele declarate, nu vă fie teamă să le afirmați. Repetați fraza pe care ați spus-o mai devreme, susține-o cu argumente. Și atunci publicul va înțelege că adversarul tău folosește trucuri și nu este curat la îndemână;
Argumentului tău serios, adversarul poate spune întotdeauna: „Trebuie doar să obiectezi și să argumentezi...”. Tratați acest lucru în mod normal, deoarece comunicarea de afaceri nu tolerează crizele nervoase și convulsii. Învață să te menții calm și calm;
Dacă adversarul tău încearcă să scape de subiectul conversației și tu l-ai observat. Nu vă fie teamă să-i întrerupeți monologul și să-i cereți să revină la subiect.
„Lingușire deschisă”. Dacă în timpul comunicării de afaceri, ca răspuns la argumentul tău, încep să-ți cânte laude, abătându-se de la esența conversației. Reacționați la acest lucru calm și cu reținere, spunând pur și simplu mulțumesc;
„Joc împotriva regulilor”. Foarte des, în timpul unei dispute, puteți auzi argumente simulate, cum ar fi: „Cum încă nu știi despre asta”, „Nu știi” și așa mai departe. Spunând astfel de fraze, adversarul se așteaptă să vă fie teamă că nu știți ceva, vă va fi jenat să începeți să obiectați. Nu cedați dacă nu înțelegeți ceva, nu ezitați să cereți lămuriri suplimentare;
„Funcționează cu vârsta și rangul tău”. În timpul comunicării de afaceri, puteți auzi adesea fraza: „La vârsta mea și, în plus, cu educația mea ...”, nu vă fie teamă să obiectați la un astfel de adversar, chiar dacă este potrivit pentru tatăl dvs. Principalul lucru este să nu devii personal și să nu arăți agresivitate, ci să spui pe un ton calm că îi respecți vârsta, dar...
„Răspuns gătit”- acesta este oponentul tău care toarnă fraze pregătite pe oricare dintre răspunsurile tale, care de multe ori nu corespund esenței întrebării. Întrerupe-l la mijlocul propoziției, oprește-te. Spune că tot ceea ce a spus nu are legătură cu esența conversației.
Anticiparea argumentului principal. Este foarte important să înțelegeți că adversarul dorește inițial să câștige și principala lui sarcină este să vă convingă că vă înșelați. Reacţionează la ea calm, fără agresiune. Sarcina ta este să asculți și să înțelegi ce spune interlocutorul tău. În caz contrar, aveți toate șansele să pierdeți această dezbatere;
Adversarul emite argumente confirmate, dar aceste argumente dovedesc corectitudinea lui doar indirect și apoi nu complet. Într-o astfel de situație, în niciun caz nu trebuie să fiți de acord cu argumentele sale, ci să afirmați că aceste fapte dovedesc acest lucru doar parțial și nu pot fi considerate adevărate;
„Repovestirea cu alte cuvinte”- adversarul tău folosește o mișcare dificilă. El încearcă să-și demonstreze cazul în detrimentul propriilor cuvinte, dându-le drept monedă curată. Trebuie să declarați public acest lucru, altfel veți pierde argumentul;
„Cuvinte împrumutate”. Dacă interlocutorul tău inserează argumentele tale în discursul său sau folosește terminologia ta, dar distorsionează puțin sensul. Trebuie să vă exprimați nemulțumirea și încă o dată ca toată lumea să repete adevăratul sens al acestor termeni;
„Exemplu din viață”. Nu permiteți utilizarea unor fraze precum: „A fost un caz în practica mea” și așa mai departe în discursul interlocutorului. Întrucât un caz nu poate fi considerat o axiomă și nu poate intra în dovezi de corectitudine;
Interlocutorul tău îți revarsă întrebări retorice, apoi declară public că te sustragei de la răspuns. În acest caz, trebuie să vă exprimați poziția și să cereți contestatorului să răspundă el însuși: „Ce ați face în această situație...”, „Cum ați răspunde la acest fapt...”;
Încercați să nu folosiți expresii generalizate în judecățile și dovezile dvs. Și, de asemenea, nu lăsați interlocutorul să o facă. Deoarece o astfel de conversație nu poartă fundalul real și nu are sens. Doar pierzi timpul;
„Forțarea unui răspuns”- după ce ai vorbit, adversarul tău începe să-ți răspundă, parafrazat de tine ca frază. În același timp, începerea unui dialog cu cuvintele: „Nu aș crede și nu aș spune...” și așa mai departe. Întrerupeți aceste afirmații la mijlocul propoziției, deoarece nu au o justificare faptică.
În concluzie, aș vrea să spun că polemicile înseamnă întotdeauna dialog. Foarte des, adversarii merg la truc și își împing în mod deliberat interlocutorul să aleagă un răspuns la o întrebare categorică. Încercați să evitați să fiți specific, mai ales pentru întrebările care necesită un răspuns clar da sau nu. În acest caz, ar trebui să răspundeți întotdeauna "Ce această întrebare foarte complex și nu are un răspuns atât de categoric". Atunci adversarul tău nu va putea să-l prindă pe al tău cu propriile tale cuvinte.
Pentru a putea ocoli toate trucurile și trucurile, precum și întrebările complicate. Trebuie să cunoști bine trucurile și trucurile, la fel de importantă este strategia de negociere. Amintiți-vă că nicio discuție nu trebuie abordată cu ușurință. Orice dispută necesită multă pregătire. Asigurați-vă că exersați acasă și învățați să găsiți rapid răspunsul corect la întrebarea pusă.
Apare des situatie problematica, a cărui rezolvare cu succes și competentă necesită abilitatea de a-și fundamenta cu suficientă competență și, cel mai important, cu tact și de a insista asupra deciziei cuiva. De asemenea, rezolvarea unor astfel de probleme duce adesea doar la consecințe negative și, în primul rând, este pentru cei care nu și-au pierdut capul și nu au ezitat în fața dificultăților și a eventualelor riscuri și au manifestat o poziție activă în afaceri.
Prin urmare, atunci când observați neajunsuri în activitatea echipei dvs. sau încercați să atrageți atenția generală asupra unui potențial pericol, nu trebuie să neglijați arta unei dispute de afaceri. În cele din urmă, tocmai din stăpânirea ta profesională a acestei arte nu va suferi nimeni și, în unele situații, stăpânirea pricepută a regulilor disputei va ajuta nu numai să câștigi o înaltă autoritate în ochii colegilor și superiorilor tăi, ci și asigurați-vă succesul afacerii dvs. de decizii pripite și pripite.
Există mai multe tipuri de dispute:
1) Criticarea sau atacarea disputei. Disputantul caută întotdeauna să-și demonstreze cazul dând vina, insultând și aruncând noroi adversarului său. Schema unei astfel de dispute arată cam așa: poate mă înșel, dar el este un ticălos și un hack, așa că argumentele mele sunt mult mai bune.
3) Disputa sofica, cand pentru a convinge adversarul ca are dreptate, argumentarea recurge la judecati, argumente si concluzii logic incorecte, absurde, a caror aparenta exterioara pare a fi adevarata. Cel mai simplu exemplu de sofism: toți criminalii sunt oameni, Petrov este o persoană, prin urmare, Petrov este un criminal.
4) Disputa logică, care constă în folosirea activă, organică și pe scară largă a regulilor logicii clasice, dorința necruțătoare pentru „nașterea” adevărului și triumful dreptății. Scopul principal al acestei dispute este tocmai acela de a stabili adevărul și fiabilitatea, prin urmare, nu toate mijloacele sunt bune aici.
5) Disputa euristică. Aceasta este așa-numita dispută „ascunsă”. Adversarul încearcă întotdeauna să ia o poziție „mai presus de luptă”, „dincolo de bine și de rău”. Cel puțin, el caută să creeze aspectul acestui lucru, adică nu le arată adversarilor săi adevăratele sale dispoziții și poziția în raport cu obiectul disputei, ci este responsabil pentru cineva. De fapt, printr-un joc complex, își atinge rezultatul.
6) Disputa demagogică. Aceasta este o dispută cu un „obiect deplasat al disputei”. Demagogul își încurcă mereu adversarii, încearcă să-i îndepărteze de lucrurile esențiale, concentrându-și oratoria și priceperea pe subiecte complet „vide”. Fara logica, doar o "zgarietura" in plus a limbajului pe subiecte libere. Scopul argumentului este de a oferi oamenilor „probleme noi” pentru a le înlocui pe cele vechi.
7) Litigiu practic, esența ei constă în faptul că părțile în litigiu poartă o discuție nu de dragul aflării adevărului, ci în numele unor scopuri personale, pur mercantile, pe care încearcă în toate modurile posibile. acoperiți și ascundeți-vă de inamic.
Sfatul principal atunci când vă certați cu colegii de la locul de muncă, și cu atât mai mult cu superiorii, poate fi un avertisment împotriva intrării într-o confruntare deschisă cu un adversar și a transformarii disputei în sine într-o înjurătură totală și clarificarea relațiilor personale. Și dacă doriți să obțineți un rezultat benefic din dispută, atunci ar trebui să vă ghidați după următoarele reguli speciale:
Înainte de a intra într-o dispută, este necesar să vă pregătiți corespunzător pentru aceasta, adică să vă formulați argumentele în forma potrivită în avans, să construiți o strategie ofensivă și, de asemenea, să formulați că scopul principal, sau scopurile pentru care intri într-o ceartă. În această etapă, există majoritatea munca pe care o face persoana care argumentează. De cât de corect este formulată și definită strategia de discuție, în ce măsură argumentele dumneavoastră sunt convingătoare și justificate, succesul disputei depinde de nouăzeci la sută.
Într-o dispută, cineva ar trebui să fie ghidat de toleranță și respect față de adversarul său. Nu merită încă din primele minute ale disputei să se repezi cu pumnii asupra inamicului și să se aplece să-i insulte personalitatea. Este necesar să păstrați capul rece și să vorbiți cu adversarul ca și cu o persoană care are și drept de vot. Totuși, în urma acestei recomandări, trebuie reținut că cel cu care ai intrat în discuție este în această situație principalul tău dușman, care ar trebui să-i zdrobească capul cu asemenea arme precum argumentele verbale.
Într-o dispută este necesar să luăm inițial poziția unei persoane din exterior, cineva care, parcă din exterior, de sus, observă ceea ce se întâmplă și este capabil de o analiză obiectivă a situației actuale. Această poziție este cea care oferă, în cele mai multe cazuri, un câștig în discuție. Ar trebui să arăți adversarului tău absența interes personalîntr-o dispută, iar disputa în sine ar trebui transferată în așa-numitul plan transcendental. Dacă aveți chiar vreun interes personal în dispută, atunci ar trebui să îl prezentați ca interes colectiv, „de dragul binele comun". Atunci adversarul tău nu va avea absolut nicio ocazie să te acuze de subiectivitate și necurăție.
Disputa trebuie prezentată ca ceva ieșit din comun. O expresie facială perplexă, o gură deschisă surprinsă, o ipostază înghețată și gesturile caracteristice ale mâinii vor ajuta să prezinte pe cineva care nu este de acord cu tine ca pe cineva care a decis să argumenteze cu adevărul suprem. Aceste tehnici sunt de zeci de ori mai eficiente decât luptele verbale și acuzațiile reciproce de nebunie.
Ar trebui produs planificare strategica proces de discuție. Adică să definească și să delimiteze etape individuale spor. Nu ar trebui să vă aruncați toate argumentele într-o singură grămadă, altfel este posibil ca argumentele dvs. să pară altora ca o grămadă, și nu argumente. Pentru a face acest lucru, este necesar să împărțiți disputa în mai multe etape:
a) Povestirea adversarului despre problema existenta, precum și indicarea unui număr de instrucțiuni pentru eliminarea acestuia. În această etapă, nu există încă nicio dispută ca atare, dar se creează o fundație care să-ți fundamenteze concluziile. Și dacă adversarul nu este de acord, atunci apare o situație controversată.
b) Stadiul argumentării argumentelor părților. Aici doar vă justificați pozițiile. Este foarte important în această etapă să evitați provocarea poziției celeilalte părți.
c) Critica adversarului. În această etapă, merită să te mulțumești cu argumente slabe și să subliniezi incorectitudinea generală a concluziilor formulate de adversarul tău.
d) confruntare. Din acest moment, ar trebui să aduci artilerie grea, să folosești întregul arsenal al justificărilor tale, să implici terți în dispută și să folosești toate mijloacele permise fără teama de a greși ceva. În această etapă se decide soarta ta ca subiect în dispută, așa că nu trebuie să taci cu privire la ceea ce te poate ajuta, desigur, fără a depăși limitele decenței.
e) Etapa de planificare și căutare constructivă solutia corecta. De fapt, această etapă este opțională, deoarece este posibilă doar dacă câștigi disputa. De fapt, aici va fi efectuată o căutare imaginară a unei soluții la situație, deoarece soluția în sine a fost găsită de mult de dvs. Cu toate acestea, merită să vă împăcați cu adversarul în numele evitării consecințe negative dispută în viitor. Prin urmare, acordați o atenție generală logicii și rezonabilității concluziilor adversarului în orice altă situație similară, cu excepția acesteia.
De mult s-a observat că cei care le au pe ale lor propriul plan dispută, câștigați-o în marea majoritate a cazurilor. Și dacă decideți să vă certați cu cineva, atunci este mai bine să fiți pe deplin conștient de propria pregătire pentru o dispută.
De fapt, adevărul în dispută este extrem de rar, așa că disputa în sine nu trebuie considerată un panaceu și să recurgă prea des la el. Argumentul este util doar atunci când știi cum, când și cu cine să te certe. Este de la sine înțeles că disputele frecvente și de fond sunt cele mai multe Imediat spre propria ta moarte. Prin urmare, merită să recurgeți la el în situații excepționale.
Se știe că înregistrarea individual ca întreprinzător individual are loc la locul de reşedinţă. După același principiu, trebuie să se înregistreze și fonduri extrabugetare- PFR și FSS. Dacă un antreprenor desfășoară activități în care este înregistrat, atunci nu există întrebări despre unde să depună rapoarte și să plătească taxe. Dar dacă antreprenorul individual ia în considerare posibilitatea de a face afaceri în altă regiune?
Spre deosebire de organizații, antreprenor individual nu creează și nu înregistrează divizii separate (sucursale și reprezentanțe), dar în unele cazuri va trebui să se înregistreze suplimentar la un nou loc de afaceri.
Amintiți-vă că un antreprenor individual poate opera în cadrul unuia dintre cele cinci existente în Federația Rusă regimurilor fiscale:
Dacă afacere noua se presupune a fi realizat pe o simplă modul general sau impozit agricol, atunci nu este necesară înregistrarea la fisc teritorial de la locul de activitate. În ceea ce privește UTII și brevetul, acestea sunt sub jurisdicție autoritățile locale, au lor caracteristici regionale, și va fi necesară înregistrarea la locul de desfășurare a activității.
impozite și plăți în avans in aceste cazuri, antreprenorul plateste la locul de domiciliu, aici si inchiriaza raportare fiscală. În raport cu angajații săi, IP acționează ca agent fiscal, reținând impozitul pe venitul personal de la aceștia, iar în calitate de asigurător, plătind prime de asigurare. Aceștia transferă impozitul pe venitul personal și primele de asigurare și depun rapoarte privind angajații și din regiunea în care antreprenorul este înregistrat ca antreprenor individual și nu contează unde locuiesc și lucrează efectiv angajații săi. Există o indicație în acest sens în paragraful 7 al art. 226, alin.2 al art. 230 din Codul fiscal al Federației Ruse și paragraful 9 al art. 15 FZ Nr 212.
Alineatul 2 al art. 346.28 din Codul Fiscal al Federației Ruse obligă întreprinzătorii individuali care doresc să aplice UTII să se înregistreze la locul de desfășurare a activității. În situația în care un întreprinzător decide să aplice acest regim la locul de reședință, va trebui să depună o cerere și să se înregistreze ca plătitor UTII, chiar dacă a fost deja înregistrat ca întreprinzător individual în inspecția sa. În consecință, dacă activitățile pe UTII se desfășoară într-o regiune nouă, atunci va fi necesar să vă înregistrați la biroul fiscal din această regiune (articolul 346.32 din Codul fiscal al Federației Ruse).
O excepție de la această regulă o fac plătitorii UTII care prestează servicii de transport auto și servicii de plasare de reclamă în transport, precum și cei care desfășoară livrare sau comercializare ambulantă. cu amănuntul. Astfel de antreprenori sunt înregistrați pentru UTII numai la fisc de la locul de reședință. Este necesara depunerea unei declaratii UTII trimestriale si plata impozitului imputat la fata locului activitate reală, care poate coincide cu locul de reședință.
Pentru angajați, aceștia sunt plătiți din fonduri extrabugetare la locul de reședință al antreprenorului, dar cu transferul impozitului pe venitul persoanelor fizice pentru lucrătorii care desfășoară activități imputate, situația este diferită.
Potrivit paragrafului 7 al art. 226 din Codul fiscal al Federației Ruse, agent fiscal(care este) își îndeplinește atribuțiile la locul înregistrării sale. Un antreprenor pe UTII, care nu lucrează în regiunea sa, este înregistrat la diferite inspectorate fiscale - ca persoană înregistrată ca întreprinzător individual, și ca plătitor de venit imputat. Ministerul Finanțelor consideră că în acest caz va fi necesar să se transfere impozitul pe venitul personal pentru angajații angajați pe bază impută și să depună informații despre veniturile acestora la locul de înregistrare ca plătitor UTII(Scrisoarea Ministerului Finanțelor din 21 ianuarie 2013 Nr. 03-04-05 / 3-47).
Un brevet este valabil numai pe teritoriul subiectului Federației Ruse care este indicat în acesta, dar un antreprenor individual poate obține brevete în alte regiuni fără restricții (articolul 346.45 din Codul fiscal al Federației Ruse).
În regiunea în care IP-ul nu este înregistrat la locul de reședință, trebuie să aplicați la oricare oficiu fiscal această regiune, care o va consemna în termen de cinci zile. Ei plătesc brevetul în același loc - la locul de înregistrare fiscală. Cu privire la Înapoierea taxei, apoi nu-l predă PSN. Dacă există mai multe brevete, diferite regiuni, apoi pentru fiecare dintre ele este necesară înregistrarea la inspecția de la locul de activitate.
CU situatia impozitului pe venitul persoanelor fizice la fel ca și pentru UTII - dacă un antreprenor individual lucrează în regiuni diferite, atunci acest impozit este transferat la bugetul subiectului respectiv Federația Rusă unde este valabil brevetul (Scrisoarea Ministerului Finanțelor din 1 noiembrie 2013 Nr. 0304-05 / 46788). Primele de asigurare din plățile către angajați și raportarea asupra acestora se face la locul de reședință al întreprinzătorului, indiferent de locul în care a fost eliberat brevetul.
regimul fiscal | Raportare și plata taxelor | impozitul pe venitul personal pe venitul angajatului |
la locul de reședință al PI | la locul de reședință al PI |
|
la locul de reședință al PI | la locul de reședință al PI |
|
ESHN | la locul de reședință al PI | la locul de reședință al PI |
UTII | la locul de activitate pe UTII | la locul de activitate pe UTII |
la locul de valabilitate a brevetului | la locul de valabilitate a brevetului |
Un antreprenor individual începe o afacere într-o altă regiune - înregistrare, taxe, raportare actualizat: 23 martie 2018 de: Toate pentru IP
Ai destul, asta nu înseamnă că după un timp nu îți vei extinde activitățile. Dacă lucrurile merg bine și deschiderea de noi puncte de vânzare în alt oraș sau altă regiune va aduce un profit clar, atunci de ce să nu o faceți. Mai ales acum se poate face cu ușurință de la distanță de oriunde în lume, acest lucru va ajuta automat serviciu online.
Recent, ni s-au pus o mulțime de întrebări în mod specific pe această temă: va fi necesară reînregistrarea, cum să transferăm apoi impozitele, precum și contribuțiile pentru angajați? Astăzi vom combina acest subiect într-un mic articol de prezentare generală, în care vom încerca să dăm răspunsuri.
De ce astfel de întrebări sunt cel mai des auzite de la IP? Totul este simplu aici. Dacă o organizație decide să-și extindă activitățile într-o regiune învecinată, atunci creează subdiviziune separatăși, în consecință, trebuie să fie înregistrat la taxa în această regiune specială - la locul activității. Un antreprenor individual, atunci când își extinde afacerea într-o altă regiune, nu poate crea nicio subdiviziune separată, necesitatea înregistrării și caracteristicile plății impozitelor vor fi în întregime determinate de regimul de impozitare ales.
De exemplu, să ne imaginăm că ești deja antreprenor individual și lucrezi în regiunea ta, folosind unul dintre posibilele regimuri fiscale și deschizi un punct în altă regiune. Ce să fac?
Dacă folosești și pentru o afacere nouă nu vei alege niciuna dintre ele, atunci situația pare destul de simplă. De reguli generale NC, IP trebuie să se înregistreze la locul de reședință. Prin urmare, dacă, în calitate de antreprenor individual pe OSNO, deschideți un punct într-un subiect vecin al Federației Ruse, nu trebuie să vă înregistrați în această regiune - sunteți deja înregistrat la biroul fiscal, nu trebuie să treceți prin această procedură din nou.
În ceea ce privește raportarea și impozitele, situația este aceeași. Deoarece nu trebuie să vă înregistrați la un alt birou fiscal, depuneți declarația exclusiv la biroul dvs. fiscal. Declarația trebuie să ia în considerare toate veniturile/cheltuielile pentru toate activitățile, inclusiv cele care se desfășoară într-un subiect vecin al Federației Ruse. Nu este necesar un început suplimentar, cartea se păstrează una pentru toate activitățile.
Impozitul pe venit este transferat la locul de reședință al unui om de afaceri, pentru aceasta se folosesc detaliile anterioare.
Exact aceeași situație se dezvoltă și pentru întreprinzătorii individuali care sunt producători agricoli și plătesc impozitul agricol unificat. De asemenea, nu trebuie să fie reînregistrați, iar declarația se depune în continuare la inspecția de la locul de reședință. KUDIR se desfășoară singur, ținând cont de veniturile/cheltuielile activităților din regiunea învecinată, UAT se plătește conform detaliilor inițiale ale impozitului său.
Activitățile care sunt planificate ca parte a extinderii afacerii către o entitate constitutivă învecinată a Federației Ruse pot fi impozitate dacă întreprinzătorul individual este deja plătitor de impozite. Într-o astfel de situație, se dovedește că toate activitățile dumneavoastră sunt supuse sistemului fiscal simplificat.
Nu este necesară înregistrarea din nou într-un alt subiect al Federației Ruse, antreprenorul individual trebuie să fie înregistrat la locul de reședință. se păstrează una, se depune o declarație - indicatorii sunt luați în considerare în raportare, indiferent de activitatea în care regiune se referă. Taxa se plătește la fel ca OSNO.
În ceea ce privește cotele de impozitare, este important să țineți cont de o caracteristică. În regiunea învecinată, poate fi introdusă o cotă de impozitare redusă pentru sistemul simplificat de impozitare, dar, deoarece omul de afaceri este înregistrat la oficiul fiscal al entității sale constitutive din Federația Rusă, plătește sistemul de impozitare simplificat la cota valabilă în regiunea „de origine”. Acțiune rată redusă o altă regiune nu se aplică antreprenorilor individuali aflați în această situație.
Nu uitați că potrivit art. 83 din Codul Fiscal al Federației Ruse, dacă întreprinzătorul cumpără într-o altă regiune spații nerezidențiale proprietate, atunci el va trebui în continuare să se înregistreze în această regiune - baza pentru această acțiune locația proprietății respective este recunoscută.
Dacă decideți că veți plăti impozite pentru o nouă afacere în altă regiune, atunci în această situație există câteva nuanțe atât în ceea ce privește transferul impozitului, cât și raportarea. În primul rând, rețineți că întreaga afacere nu poate fi transferată către UTII, regimul special fiind utilizat doar pentru anumite tipuri de activități. UTII poate fi combinat cu alte regimuri: de exemplu, utilizați sistemul de impozitare simplificat pentru activitățile din regiunea dvs. și plătiți UTII din venituri la un punct dintr-o regiune învecinată.
În al doilea rând, aici trebuie să vă reînregistrați! Acest lucru ar trebui făcut la locul de afaceri, care face obiectul UTII. Adică, trebuie să contactați biroul fiscal din regiunea învecinată, după ce ați compilat - trebuie atribuit autorităților fiscale în termen de 5 zile, a cărui numărătoare inversă începe din momentul în care începeți să faceți afaceri în această regiune.
Ca întotdeauna, există excepții legate de acei antreprenori individuali care desfășoară:
Astfel de antreprenori individuali vor trebui, de asemenea, să se înregistreze, dar nu într-un subiect vecin al Federației Ruse, ci în propriul birou fiscal - adică să treacă printr-o a doua procedură la locul de reședință. Acest lucru trebuie făcut, chiar dacă sunteți deja înregistrat: un antreprenor individual este obligat să se înregistreze din nou, dar deja ca plătitor de imputație pentru specii listate Activități. Această caracteristică legat de faptul că pentru a stabili sediul afacerii pt specii specificate afacerea nu este posibilă.
Ce să faci cu raportarea și unde să transferăm impozitul? Raportarea se depune la inspecția la care ați fost înregistrat ca plătitor de imputație. Dacă era un fisc al altei regiuni, depunem o declarație și transferăm taxa la inspectoratul acestei regiuni. Dacă, din cauza particularităților afacerii dumneavoastră, ați depus o cerere pentru UTII-2 la biroul dvs. fiscal, vă transmitem rapoarte și transferăm UTII conform detaliilor inspecției dumneavoastră.
Există și implicații fiscale. Un antreprenor individual poate dobândi un brevet în orice regiune dacă acest regim fiscal special este introdus pe teritoriul său, tipul de activitate al antreprenorului individual corespunde listei care intră sub incidența brevetului, iar caracteristicile acestuia respectă toate restricțiile privind aplicarea acest regim special.
Trebuie să te înregistrezi, dar se întâmplă așa: te adresezi la inspectoratul din altă regiune cu o cerere de brevet, iar autoritățile fiscale înseși te înregistrează. Suma brevetului trebuie plătită la locul înregistrării, adică conform detaliilor inspecției care v-a eliberat brevetul. Un antreprenor individual trebuie să efectueze KUDIR, dar nu există nicio declarație pentru acest mod special.
Cei întreprinzători individuali ar trebui să plătească fondurilor de asigurări sunt întotdeauna transferate la locul de reședință. Raportarea nu renunță, pentru că nu există. Dacă un antreprenor individual are angajați, atunci el trebuie să fie înregistrat la fondurile de asigurări ca angajator. Această procedură se efectuează la locul de reședință al antreprenorului individual și nu depinde de locul în care lucrează angajații săi din punct de vedere geografic. Astfel, un antreprenor individual trebuie să transfere toate contribuțiile și impozitul pe venitul personal din salariul angajaților și să depună toate rapoartele relevante la locul de reședință în acea zi. organism teritorial unde a fost înregistrat ca angajator.
