الوعي بالحاجة إلى التغيير - الخطوة الأولى إلى التغييرات الناجحة. لكن أنا مجرد برغي

الوعي بالحاجة إلى التغيير - الخطوة الأولى إلى التغييرات الناجحة. لكن أنا مجرد برغي

تهانينا على أصدقاء رأس السنة الجديدة، وغالبا ما نتمنى لهم أحداث جديدة، انطباعات جديدة، أصدقاء جدد. لا تفكر كثيرا في أن كل هذا مرتبط بطريقة أو بأخرى بالتغييرات والتغيرات في الحياة. دعنا نتحول إلى المصادر وتعلم كل نفس معنى هذه الكلمة:

1. التغيير.

2. التغيير، انتقل إلى شيء جديد.

هل تحتاج كل التغييرات؟

الشيء الأكثر إثارة للاهتمام هو أن أتمنى لأحبائك، لا نفكر في ما إذا كانوا يريدون التغيير؟ ننسى ذلك، من حيث المبدأ، ينقسم الناس إلى نوعين:

  1. الناس الذين مقتنعين بأنهم ضحايا للتغيير. إنهم يقاومون، غاضبون وغالبا ما يتدفقون إلى الاكتئاب.
  2. الناس الذين يدعمون التغيير الكامل يطورون ونفذهم.

انظر إلى بيئتك، والتي منهم وكيف ينتمي إلى التغييرات؟ من الممكن أن هناك من بين أصدقائك الذين لا يريدون أن يرغبوا في إجراء أي تغييرات في حياتهم طواعية. بخاصة اليقظة في هذه المسألة تحتاج إلى أن تكون مديري المنظمات وأصحاب الأعمال الذين يفهمون أن الوقت هو وقت التغيير التالي. تؤدي أي تغييرات في حركة العديد من مجالات حياتنا ونشاطنا، وعلى الرغم من أن التغييرات مكلفة، إلا أن هناك دائما هؤلاء الأشخاص الذين هم أول من يتغيرون في أنفسهم.

اسأل نفسك سؤالا: هل أريد تغيير؟ هل نحن مستعدون للحقيقة أنه بعد تغيير، ليس فقط حياتنا يمكن أن تتغير بارد، ولكن أيضا حياة أحبائنا وأقاربنا؟ لن نئذ الروح - لا نعرف أبدا لماذا يمكن أن تسبب التغييرات. ولكن هناك تفاصيل مهمة واحدة: إذا كنا لا نريد تغيير أي شيء، فكل نتيجة لترددنا وخوفنا، لن نكون قادرين على معرفة ما يمكن أن يحدث لاحقا.

كل الوجود لدينا هي سلسلة من التغيير. على الرغم من ذلك، فإن الناس ينظرون إلى التغييرات دائما مع وجهين مشاريعين: من ناحية، نحن نفهم تماما أن:

حيث لا يوجد تغيير وتحتاج إلى التغيير، وفاة العقل.

هيربرت ويلز.

التغييرات غير قابلة للتغيير في الظروف المتغيرة.

صموئيل باتر

__________________________________________________________

إذا لاحظت أنك على جانب الأغلبية - هذا صحيح تسجيل في أي وقت حان الوقت للتغيير.

مارك توين

__________________________________________________________

إذا كنت ترغب في التغيير في المستقبل - كن هذا المتغير في الوقت الحاضر.

مهاتما غاندي

للسعادة، لا يحتاج الشخص إلى مجموعة متنوعة من الملذات فحسب، بل يأمل أيضا، إنه في الحياة والتغيير.

برتراند راسل

___________________________________________________________

نحن نعلم أنه من أجل ترك التغييرات في حياتنا، تحتاج إلى تجميع المعرفة الجديدة، واستخدام سلوكيات جديدة، وتغيير الخاص بك الوضع الحاليوبعد التغييرات هي محرك النجاح، حيث تسود الركود، من غير المرجح أن تظهر التغييرات.

من ناحية أخرى، نفهم أيضا الجانب الآخر من التغييروبعد هذا ليس أكثر من الخوف والخوف من السماح بخطأ، وفقدان كل ما لديك.

مرة أخرى يطرح الرياح ضربات ليس إلى الجانب الآخر.

فالنتين دوميل

في الجزء السفلي من الهاوية، فإنه جيد لأن الرياح لا تهب.

فالنتينا bestnova.

____________________________________________________________

لقد غيرنا العالم بقسوة، والآن في الانتقام - نحن معلن.

نيكولاي كوليشيف

إذا كنت ترغب في الحصول على أعداء، فحاول تغيير شيء ما.

وودرو ويلسون

_____________________________________________________________

من أجل مكان دافئ يدمر فقط رياح التغيير.

جان جانغيروفا

_____________________________________________________________

أي تغيير، حتى التغيير للأفضل، كما يتزافق \u200b\u200bدائما مع إزعاج.

ريتشارد براكر

_____________________________________________________________

الجميع يريد حدوث شيء ما، والجميع يخافون، مهما حدث شيء ما.

بولات Okudzhava.

_____________________________________________________________

الخوف كل الخسارة يجعلنا نذهب إلى الوظيفة غير المحبرة، لتحمل الاحراج في موقفك، والبقاء في منطقة الراحة، وإدراك ذلك، على الرغم من أنها ليست جيدة دائما، ولكن مستقرة. يشكو راتبك المنخفض؟ ثم السؤال المضاد، لماذا، إذا سيء للغاية، هل ما زلت هناك؟ لماذا لا تغير موقفك من ذلك، ولا تحاول تغيير الوضع؟

هنا يبدأ الشيء الأكثر إثارة للاهتمام: نحن جميعا نفهم جميعا جيدا أن أي تغييرات مرتبطة بالجهود. وفيا تماما نحن نفهم أنه من المستحيل تغيير شيء ما، مما يظل نفسه كما كان من قبل. أي ظروف من حياتنا تتغير بسبب تغيير وعينا، عاداتنا، سلوكنا. من قانون الطبيعة هذا لا يذهب إلى أي مكان.

من الصعب للغاية فهم الأشخاص الذين اعتادوا على الذهاب إلى العمل، أما بالنسبة لخدمة رسالة، أن تكونوا شخصيات رمادية غير محسوسة، للعيش وفقا للمبدأ "فقط لا تلتصق،" وفي الوقت نفسه يشكو من ذلك لعدة سنوات لم يرفعوا الراتب، وفي حياتهم كل شيء سيء ولا شيء يتغير.

اتخاذ القرار، وسوف تحدث التغييرات بالتأكيد!

خمن؟ من أجل تغيير شيء ما، تحتاج فقط إلى اتخاذ قرار. وهذا يجب أن تفعل ذلك. نعم، ستتطلب التغييرات بعض الضحايا منك، في بعض الأحيان قد يكون أكثر إزعاجا، ولكن نتيجة لحلك، ستلعب حياتك دهانات جديدة: ستظهر الأمل والإيمان والثقة والحماس واللهام! سوف تتذكر بالتأكيد ما هو عليه.

الشيء الأكثر أهمية هو أن نفهم أن تصرفاتنا هي عاداتنا التي جلبت لأتمتة. إذا كان كل شيء ليس هكذا، فهذا يعني أنك بحاجة إلى تغيير الإجراءات. نعم، إنه غير مريح، ولكن إذا اتضح، ثم الإجراءات اللازمة سوف تجعلها عادات ستضع الطريق للتغيير.

الذهاب إلى العمل في السراويل - ضع تنورة أو فستان.

وضعت على بدلة عامة وشعرت فجأة، كما لو غيرت العقل، كما لو كنت قد أصبحت نوعا من "المسمار" آخر.
إلى البوتيات التناسخ

شرب القهوة في الصباح - استبدل الشاي الأخضر. لم تسلق في وقت سابق في عيون الطاهي - اذهب إليه اليوم مع عرض مثير للاهتمامرفع بيع القسم مرتين. لا تقابل أي شخص مع أي شخص - تجد نفسك أصدقاء جدد. لا يمكنك أن تأخذ وقت فراغك مع أي شيء سوى تلفزيون - ابحث عن هوايتك، وابحث عن ما تحب أكثر. هدفنا هو إجراء تغييرات على تصرفاتنا المعتادة وكسر أسلوب الحياة "الموجود".

اسمحوا في حياتك تتغير باستخدام صيغة التغييرات الإيجابية.

  1. تريد التغيير - ابدأ بنفسك.
  2. أولا، تحليل عاداتك وأفعالك التي تؤدي يوميا. البقاء على أولئك الذين لا يجلبون نتائج إيجابية على الإطلاق، أو على العكس من ذلك، يؤدي إلى عواقب سلبيةوبعد إذا فشلت في استبعادهم على الفور أو استبدالها بأخرى جديدة، فحاول تقليل تنفيذها اليومي.
  3. فكر إذا كان لديك بالفعل هدف، فما هي الإجراءات اللازمة لتنفيذها. أداء هذه الإجراءات بدلا من أولئك الذين لم يحضروا النتائج المستحقة.
  4. التصرف وترى أي تغييرات كجزء من عملية طبيعية تسمى يتغيرون.
  5. تذكر أنه في بعض الأحيان للتغيير تحتاج إلى الدفع بمعدل مزدوج. التغييرات مكلفة، لكنها تستحق ذلك.
  6. تغيير الاستعداد يمكن تطويره. لهذا تحتاج فقط مرة واحدة فقط لتحقيق، بغض النظر عن هدف حياة معين.

هل نريد أن نتغير؟ أعتقد أنه من الأفضل أن نريد منا أن نريد وأرغب في التغيير، تعتمد هذه التغييرات التي نحتاجها ومائة نسبة إلى أنفسنا من إرادتنا الخاصة، من رغبتنا وإجراءاتنا. ما الذي تعيش فيه على الجمود وأن يكون في سلطات التغييرات الأخرى، التي لا يتم التأمين عليها من خلالها في هذه الحالة في هذه الحالة. نعم، والحياة نفسها يمكن أن تقدم لنا هذه التغييراتأننا لا نحب على الإطلاق.

أنا حقا أحب قصة نوربيكوفا حول كيف أراد تغيير العالم كله. اقرأ هذا هو المقطع الشهير في المقال وسوف تتعلم أن كل خطوة واحدة إما أن تغيرنا إلى تغييرنا، أو تعطي بعيدا عنها. يجب أن يكون أكثر اليقظة لأفعالك ومسؤولة عن حياتك.

تعد القرن السابع عشر - السابع عشر علامة فارقة مهمة في تاريخ روسيا، وهي علامة فارقة، مشبعة بأحداث كبيرة مع عواقب وأنشطة بعيدة المدى على نطاق واسع.

الوقت المضطرب (1598-1613).

خلفيات النزاعات. تم استبدال الصدمات في عصر إيفان الرابع بفترة من دون شك، على الأقل الاستقرار السياسي في مجلس فيودور جون، وفي وقت لاحق، بوريس جودونوف في نهاية القرن السادس عشر. ومع ذلك، ظل الوضع صعبا للغاية. الخراب من البلاد الناجمة عن الإرهاب الرشيد والحروب الطويلة الأجل، مشاكل اجتماعية مشددة. كان الحاد بشكل خاص مسألة أيدي العمل. أدى نمو العبء الضريبي إلى الرعاية الضخمة للفلاحين الذين يعانون من الملاك، مما تسبب في استياء عالمي من النبلاء وجذابه إلى الحكومة مع المتطلبات لوقف تدفق أيدي العمال. منذ أن أجاب حل مماثل على مصالح الدولة نفسها، المحرومين من مصادر مستقرة إيرادات الضرائب، ذهبت إلى حد كبير عن طيب خاطر إلى هذا التدبير مثل مقدمة "سنوات محمية"، أي فترة الحظر على انتقال الفلاحين في يوم يوريف. في عام 1597، تم استكمال نظام "السنوات المحمية" بمرسوم "عام عاجل"، الذي أنشأ مدة المدى الخمس سنوات من الخد والعودة الفلاحين الذين ذهبوا إلى سنوات "محمية". يبدو أن هذه التدابير، على ما يبدو، تعتبر في البداية مؤقتة بحتة، تهدف فقط إلى البقاء على قيد الحياة الصعوبات الناشئة، ولكن تدريجيا أسفرت عن شكل دائم، في نهاية المطاف، أساس نظام Serfdom. وبالتالي، تم تحقيق الاستقرار الاقتصادي بسعر مرتفع للغاية لتحديد غالبية السكان، والتي لم تستطع ولكنها تؤثر على التطور اللاحق للوضع.

عدم وجود أيدي العمل أثرت على علاقات الرائدة مجموعات اجتماعية المجتمع الروسي - البويضة والنبلاء. منافسة العمل تفاقم علاقتهم. كانت النزاعات موجودة داخل بوارج متوسطة نفسها.

تمت تغطية إمكانية زعزعة استقرار جديدة في إضعاف ملحوظ لسلطة السلطة الملكية، المرتبطة بعدم القدرة على إدارة Fedor Johnventich، وحالة Tsarevich Dmitry، التي توفيت مع ظروف غير مذكورة في عام 1591، ومع ظهور في المرة الأولى في فترة طويلة جدا من السيادة في الانتخابات في روسيا، والتي كانت انتهاكا واضحا لتقليد القمامة.

التغييرات في الغفة الأخلاقية في المجتمع، ما يسمى "إحراج العقول" - تغيير حاد في الصور النمطية الأخلاقية والسلوكية، يرافقه النضال غير المدعوم والدموي من أجل السلطة، وعروض العنف، حركة مختلف مقاعد المجتمع، التدخل الأجنبي، وما إلى ذلك، والتي وضعت روسيا كارثة الإطار الوطني.

وهكذا، كان الهدوء الخارجي في البلاد فقط غلاف عمليات التعارض المعقدة والشكل التي تحدث في المجتمع الروسي، محفوفة بفقدان جديد للوضع الاجتماعي والسياسي. لقد كان جولي ضعيف نسبيا لإحضار نظام التوازن.

أعمق أزمة غطت جميع حياة حياة المجتمع الروسي بدأ القرن السابع عشر. واسم المعاصرين والبقاء الوطنيين الذين تلقوا في عرض النطاق الترددي من النزاعات الدموية، فإن اسم المعاصرين "smooty".

أحداث بداية القرن الخامس عشر. في الواقع، تم تمثيل الحرب الأهلية التي يتم فيها حل جزء من المجتمع في تكوينه الاجتماعي (الأشخاص المخدميون "في الوطن" و "على الصك" من المناطق الجنوبية والجنوبية الغربية، بوسادسكي، القوزاق، الهاربين، الفلاحين حتى ممثلي البابنرز)، عارض آخر، لا تقل إلى حد اجتماعي من قبل الكنوز المركزية والشمالية. إن جزءا كبيرا من السكان، بادئ ذي بدء، أجرى الفلاحين، ككتلة سلبية تعاني من تصرفات كل من نفس المجموعة.

يمكنك التحدث عن الارتباك، كأزمة حضارية وهيكزية، حيث واجهت اتجاهات التقليدية والتحديث. في بداية القرن الخامس عشر. بدأت روسيا في التحرك نحو التحديث وشهدت الفترة الانتقالية من المجتمع التقليدي إلى المجتمع الحديث.

شرح العلماء أسباب وطبيعة هذه الأحداث المأساوية بطرق مختلفة. N.M. نظر كارامزين في الأحداث المأساوية لبداية القرن السادس عشر. كحدث ناتج عن استرخاء تسار فيودور، وحظايا القيصر بوريس وفساد الشعب. سم. Solovyov المحتوى الرئيسي ل "التفريغ" رأى في اشتباك من مبدأ الدولة المعمول به مع القوة المضادة للحالة، القوة المعادية المعادية المعادية تجسد في المقام الأول في عصابات لصوص اللصوص. S.F. قررها بلاتونوف كرد فعل على الخراب لا نهاية لها، عندما اكتسبت مشكلة البقاء على قيد الحياة حدة خاصة.

في العلوم التاريخية السوفيتية، تم رفض مفهوم "العالم"، وبدأ الأحداث القرن السابع عشر. تميزوا بأنهم "أول حرب فلاحية، والتي تتمتع بتوجيه معاد للثقافة، معقدة من النضال السياسي الداخلي للجماعات الإقطاعية للسلطة والتدخل البولندي السويدي".

انفجار الصراع الاجتماعي والسياسي في بداية القرن الخامس عشر. كان بسبب مركب العديد من الظروف السياسية وغير المواتية غير المواتية وغيرها. الأهم كانت هي عواقب الجوع، مئات الآلاف من الناس في بعض الأحيان، بالاشتراك مع أزمة الأسرة الأخيرة والتناقضات السياسية الحادة في الدوائر المهيمنة. من المستحيل عدم مراعاة التأثير غير المباشر لنتائج سياسة أوبلاست إيفان الرابع، والتي تسببت في تطلعات طموحة غير مبررة للبعض والتسخين الحاد من طبقات أخرى من خدمة الناس. لعب النشاط السياسي للجيران، وخاصة الدولة اللولغة اللتوانية والسويد دورا معينا وإخراج روسيا. وكان القوزاق السلطة المدمرة، بحلول بداية القرن السابع عشر. تمثل الكتلة المنظمة قليلا ولكنها نشطة للغاية، غالبا مع تحث مجرم ومجاني بحت.

وهكذا، فإن الأسباب الرئيسية للنضال الاجتماعي والسياسي في البلاد، التي تكشفت في بداية القرن السابع عشر. واسم التفريغ، كانت هناك: مزيد من إبزيم الفلاحين من قبل ملاك الأراضي وتدمير تشريعات الحكومة في 80-90s من القرن السادس عشر؛ أزمة السلالة بسبب وقف أسرة روريكوفسكي في عام 1598؛ استياء بعض طبقات العقارات المهيمنة للسياسات الحكومية السابقة؛ تفاقم علاقات القوزاق والحكومة، التي تعهدت بخفض حقوقها وحريتها. أثر تطور المشاكل إلى حد ما على الأزمة الاقتصادية في البلاد، والتي كانت نتيجة السياسة الرسمية لشركة أوفان إيفان وإلى النهاية، لا تغلب عليها بداية القرن السابع عشر. ذات أهمية كبيرة في أحداث الوقت المضطربة قد قضيت إجازات. ساهمت وفاة تساريفيتش ديمتري الغامضة في انتشار الشائعات بأن تساريفيتش على قيد الحياة في الواقع.

أحداث الوقت المضطرب. في بداية عام 1598، توفي فيدور بدون طفولي. انتخبت كاتدرائية زيمسكي بمملكة بوريس غودونوفا (1598-1605). هو - هي لوقت طويل رفض، ولكن تحت تهديد النظافة من الكنيسة، وافقت على تسلق العرش، ووعد في الوقت نفسه لرعاية مواضيعي، وتحسين ظروف حياتهم، وليس اللجوء إلى عمليات الإعدام. لأول مرة في البلاد، لم تكن "طبيعية"، لكن الملك المختار، الذي كان من المفترض أن يكون أساس سلطة قوته. صمم بوريس جودونوف، الذي أثبت نفسه كذكرى موهوب، عددا من الإصلاحات المصممة لضمان تطور البلاد. مع وجود تقارب روسيا مع الغرب. تمت دعوة الأجانب للخدمة، ذهب الروس في النبلاء الشباب للدراسة في الخارج.

تبين مبدأ المجلس الناجح ب. تبين أن جودونوفا كوارث طبيعية من بداية القرن السابع عشر. في 1601 و 1602. بسبب الأمطار والصقص المبكرة، قتل الحصاد، مما أدى إلى جوع رهيب. قدمت السلطة تدابير نشطة للخروج من الأزمة. استعادة مؤقتا "يوم يوريف" لبعض فئات الفلاحين؛ عقدت الأعطال المجانية من الحظائر الملكية. لكن هذه التدابير لم تحسن الوضع.

في الأشخاص الذين ينظرون إلى الكوارث كعقوبة الله على الخطايا، كانت الشائعات تنتشر بشكل متزايد حول تشريد بوريس (اتهم جريمة رهيبة - حاسمة 1591) وعهده (ليس من الله، ولكن من أشخاص اختاروه على كاتدرائية زيمسكي). الجوع وخيبة الأمل في مجلس بوريس جودونوف أدى إلى أول عروض شعبية وينتظر المنقذ. تمكنت فويفودس القيصرية في عام 1603 من قمع حركة الخيول العسكرية، والتي تسرق الفحم مع الطعام بالقرب من موسكو، لكن لا يمكن أن تدع انتشار الشائعات حول الخلاص الرائع من تساريفيتش ديميتري، لا يمكن أن يعيق.

الفترة الأولى من التفريغ. شخصية الرجل الذي فر من 1602 من روسيا إلى بولندا وأصدر نفسه إلى تساريفيش ديمتري، لا يزال يظل لغزا. وفقا للنسخة الرسمية، كانوا سرد راهب راهب Gregory Fravev. وقع من عائلة النبيلة الفقيرة، كانت الهالة في فيودور نيكيتيش رومانوفا - ابن عم القيصر فيودور إيفانوفيتش (على خط الأم). بعد انتقام بوريس جودونوف على عائلة رومانوفيات، اتهم Freeshev بإخفاء، لمست في الرهبان، وحتى سيناء شخصي للبطريرك إيفا. هذا يدل على موهبة وقدراته في المستقبل. من الممكن أن أعدت رومانوفس لهذا الدور، الذي عرف تماما حياة المحكمة الملكية وتفاصيل المأساة في Uglich. إنه أيضا إرشاد وحقيقة أنه، بعد أن وصلت إلى السلطة، شكر Lhadmitry مالكه القديم، وحددت القسري إلى الرهبان تحت اسم Philaret، لتعيينه من قبل روستوف متروبوليتان. مرة واحدة في خطاب المكونات ومعرفة ما يحدث في وطنه، قرر Grigory Freakiev في 1603 فتح "سر". أعلن نفسه أن الابن الأصغر في إيفان الرابع، ووعد تنازلات إقليمية وأجر النقدي، تمكن من تجنيد دعم النبلاء البولنديين. بالإضافة إلى ذلك، استيقظ مع ابنة حاكم Sandomier في مارينا موينشيك، وفقا لبعض التقارير، قبول الكاثوليكية.

في أكتوبر 1604، مع انفصال صغير (4 آلاف شخص، منها 1 ألف طعم)، عبر Lhadmitriy الحدود الروسية بالقرب من تشيرنيغوف وكان على الضواحي الجنوبية الغربية، حيث تم نقل العبيد، ويدير الفلاحون، حيث خادم تم دفن Melkot و Cossacks. في يناير 1605، تسببت دوبرينيتشي، القوات القيصرية في هزيمة ساحقة من قبل قطع الدجال. تركه البولنديين، وكان هو نفسه سينفر إلى بولندا، لكن مزاج الشعب لعب دوره.

بالنظر إلى الإثبات من قبل الهوارث القانوني للعرش، وبالتالي، فكل سواء من مخلصهم، أجبره سكان طوق الجنوب الغربي على مواصلة الكفاح. لا جدال فيه بأن الجزء السفلي من المجتمع يأمل في تلقي منه وعادوره، لكن الأشخاص المخدمون بهم، القوزاق - الفوائد والامتيازات. بالنظر إلى هذه الحالة المزاجية التي اخترقت المناطق المركزية وفي القوات، تبادل المحافظون الملكي، وبعد وفاة بوريس غودونوف في أبريل 1605، مرت جزء منهم على جانب Faldmitria.

في موسكو، تم إطاحة وريث بوريس وقتل فيدور يبلغ من العمر 16 عاما، تعليما واحدا جيدا لتحقيق واجباته الملكية. وبعد ماريا ناغايا "تعلمت" ابنه "، الذي أقنع أخيرا العضو الإسلامي في صحة الملك، قاد Lhadmitry في العاصمة وفي 30 يونيو 1605 متزوجة من المملكة.

يبدو أن الدعم للشعب يعزز موقفه من العرش. ومع ذلك، تبين أن الوضع في البلاد صعبة للغاية مع كل قدراته والنوايا الحسنة، لا يمكن للملك الجديد كشف تشابك التناقضات. شعرت رجال الدين والبوهرز بالقلق من بساطته وعناصره من "الغربيتي" في الآراء والسلوك. ونتيجة لذلك، لم يجد المحتال الدعم في النخبة السياسية للمجتمع الروسي. لم تستلم العديد من الموظفين المتوقعين. صحيح أن Falsmitry قام بتوزيع الأراضي وأموال النبلاء من الجنوب وتفرج عن هذه المنطقة من الضرائب لمدة 10 سنوات، لكن "رحمة" لها عبء ثقيل على سكان المركز والأديرة. بالإضافة إلى ذلك، في ربيع 1606، أعلن عن دعوة للخدمة وبدأت في الاستعداد للحملة على شبه جزيرة القرم، والتي تسببت في عدم الرضا عن العديد من الخدمات. نمو القوزاق بسبب المهاجرين طبقات مختلفة أجبرت الجمعيات، تردده في العودة إلى العمل المنتج، والحياة الناجمة عن السطو والرغبة في الحصول على وضع خدمة مميزة للحوزة، أن LCHADMITRIA لجلب فرق القوزاق من موسكو، مما أضعف منصبه. لم يتحسن موقف الجمعية: بقيت Serfdom، ضرائب ثقيلة. وعلاوة على ذلك، الناس العاديين Repel تدريجيا ليس فقط تذبذبات سياسة "القيصر الجيد"، ولكن أيضا سلوكه الشخصي. أصالة له، انتهاك المعايير التقليدية لسلوك "الإله الأرضي" (على سبيل المثال، لم يؤد طقوس الكنيسة التي تعتمد، وتسليمها بسهولة مع الناس في الشارع)، "القيصر" صدمت Muscovites. في الوقت نفسه، رفض الوفاء بالوعود، بيانات الملك البولندي والكنيسة الكاثوليكية، فقدت الدجال دعم للقوى الخارجية.

كل هذا سلفا سهولة الانقلاب في مايو 1606. السبب بالنسبة له كان حفل زفاف falsmitria مع Marina Mennishek وسلوك البولنديين يرافقها. حفز البوكر السخط الوطني، وإرساله إلى الملك والبيئة القريبة. نتيجة لمؤامرة Boyarsky، قتل Lhadmitry، وكان الملك على كاتدرائية زيمسكي المرتجلة أعلن V.I. شوي.

الفترة الثانية من التفريغ.في الجزء العلوي من شيزكي (1606-1610)، كان عليه أن يعطي "دخول مستمر"، مما يحد من تعسف للقوة الملكية. تعهد بعدم التنفيذ دون محاكمة وعدم تناول الممتلكات من الأقارب المدانين.

يرى بعض العلماء في هذا القانون أول المعاهدة للملك مع الموضوعات، في جوهرها، وهذا يعني خطوة نحو الدولة القانونية، أي. بديل إلى الاستبداد. ولكن بسبب الظروف، وكذلك عدم أهمية شخصية الملك الجديد، نفاقه، بقي فقط الفرصة التاريخية، نظري إلى حد ما من العملي.

على الرغم من كل جهود شيزكي (على سبيل المثال، من خلال طلبه، بقايا تساريفيتش ديمتري المنقولة إلى كاتدرائية أرخانجيلسك، المغمنية التي تحولت إلى أنصار دجال في الوراثة)، شائعات حول الخلاص الرائع الجديد للملك ديمتري إيفانوفيتش موزعة في جميع أنحاء البلاد. تجمع المعارضون من شيسكي مرة أخرى في جنوب غرب البلاد.

في يونيو 1606 في Putivl تحت قيادة Voevoda KN. G. شاخوفسكي و Servol السابق هولوبا I.I. ارتفع بولوتنيكوفا تمردا ضد القوة المركزية. انتقل بولوتنيكوف، الذي ترأس الحركة باعتباره "البروفير القيصرية الكبرى القيصر"، إلى موسكو، وتدمير البقليين والحاكم، والتي تزيد من كراهية المجتمع المتزايد على قممه.

تطبق عدد من الهزائم مع قوات شيزي، جيش المتمردين، من ما يصل إلى مائة ألف شخص، وتفتيش موسكو، والتي تم فيها أيضا اقتراب انفصال النبلاء الريازان وتولا، برئاسة P. Talipunov و أولا باشكوف. في اللحظة الحاسمة، انتقلت فرق Lyapunov و Pashkov إلى الحكومة، والتي سلفا من هزيمة المتمردين. في هذا الانتقال، لعبت كل من مراقب غالبية المتمردين ولعنة على خطابهم من بطريرك هيرموجين دورهم. في البداية، تراجع بولوتنيكوف إلى Kaluga، ثم إلى تولا، والتواصل مع وجود فرق القوزاق للتدريب الذاتي الآخر - "تساريفيتش بيتر فيدوروفيتش" (من أجل الابن غير الموجود للملك فيودور، نفسها نفسها. بعد حصيلة طويلة في سبتمبر 1607، تم اتخاذ تولا، وقادة الانتفاضة، استسلموا لرحمة المنتصر واعتقادوا بوعوده في الاحتجاز وإعدامها لاحقا.

كان التركيب الاجتماعي للحركة مثيرة للجدل ومتنوع للغاية. تقريبا لم يختلف تقريبا عن تكوين القوات التي أيدت الفلسالية الأول: النبلاء، في المقام الأول من الجنوب الغربي من البلاد، الناس الفوزون، الأعمال، القوزاق، الفلاحين الذين مشاركتهم، ومع ذلك، أصبحت مشاركتها أكثر وضوحا. علاوة على ذلك، تم استخلاص فلاح مالك المقاطعات المركزية.

في الوقت نفسه، يمكن العثور على الأرستقراطيين بشكل كبير في الأرستقراطيين: الأمراء والبويار. دور القوزاق، التي كانت القوة العسكرية الرئيسية للحركة.

استمر تمرد بولوتنيكوف في الحرب الأهلية في روسيا. تجلى نفسها مع الطبيعة المثيرة للجدل لحركة الناس بأكملها. شعاره الرئيسي، الذي بدا شيئا مثل هذا: "Bay Bo Boyar، وأخذ أرضه، صفوفه، الممتلكات والزوجات،" في الواقع، لم يكن يعني الإطاحة بالأوامر العامة الحالية، ولكن لاستبدال أصحاب السلطة والممتلكات من قبل الآخرين وبعد سلم بولوتنيكوف أنصاره لضحايا شوي التقريبي. صحيح، إلى حد ما، أعطته مشاركة الفلاحين في هذه المرحلة ميزاتها وحرب الفلاحين. لكن الدخول في الكفاح، غالبا ما خسر الفلاحون الاتصال بالأرض، يأملون في تغيير حالتهم الاجتماعية وحالتهم الممتلكات، ليصبحوا حبراء أو القوزاق، والأهم من ذلك، لم يفكروا في تغيير الأوامر الاجتماعية القائمة.

الفترة الثالثة من التفريغ. تدخل.على الرغم من أن الانتفاضة قمعت، إلا أن "العصير" لم يتوقف عند هذا الأمر، حيث لم يسمح بالتناقضات الرئيسية.

في صيف 1607، ظهر Lhadmitry II في جنوب البلاد. كان مدعوم من قطع النزول البولندي الذي أنقذ من Sigismund III بعد قمع خطاب أنطيكوليف، وتمسك بقايا قوات بولوتنيكوفسكي. الذهاب إلى العاصمة، Lhadmitry II عززت معها. Tushino بالقرب من موسكو (من هنا "Tushinsky Thief"). تم العثور على ماريا موينكيك، "الاعتراف" به الذي يفر من زوجها في معسكره. لقد تحولت Lhadmitria II إلى خدمة بعض البوابين والشياطين في موسكو. (قام العديد منهم بتغيير "الملك" عدة مرات، التي تلقواها المستعارة "رحلات").

دمرت قوات توسوشين البلاد، سرقة السكان، التي تسببت في خطب الكراهية والطبيعية. بالإضافة إلى ذلك، لمكافحهم في فبراير 1609، ذهب شيسكي إلى الاتفاق مع السويد. تسببت القوات السويدية الروسية تحت قيادة ابن شقيق مؤسسة نيخو من القيصر الأمير م. كوبين - شيسكي تسببت في عدد من آفات توشينسيمي، لكن تدخل السويد خدم كأسباب للملك البولندي سيغيزموند الثالث للانتقال إلى تدخل مفتوح. بالإضافة إلى ذلك، أدى محتوى المفروض السويدي إلى زيادة في العبء الضريبي، مما عزز عدم الرضا عن مجلس شيزكي.

الاستفادة من السلطة المركزية في روسيا، كان هناك بالفعل غائبة، والجيش غير موجود، في سبتمبر 1609. تم حصر القوات البولندية Smolensk، التي تسارعت إلى تقسيم مخيم توشينسكي - بأمر ملك البولنديين، الذين قاتلوا تحت لافتات الملك ديمتري يجب أن يصل إيفانوفيتش إلى معسكر Smolensky في Sigismund. ركض Lhadmitry II إلى كالوغا، حيث قتل في عام 1610 في ديسمبر / كانون الأول بحارس شخصي له.

تحرص Sigismund III، واستمرار حصار Smolensk، جزءا من قواته بموجب قيادة HETMAN ZOLKEVSKY إلى موسكو. بالقرب من Mozhaisk y مع. كلوزينو في 160 يونيو، تسببت البولنديين في هزيمة ساحقة للقوات القيصرية، والتي تقوض تماما مكانة شيزكي وأدت إلى الإطاحة به. حكومة بويار بقيادة F.I. وقعت MSTISLAVSKY، دون وجود أي قوات حقيقية، اتفاقية مع Sigismund III بناء على بناء الملكي البولندي فلاديسلاف إلى عرش موسكو. في الوقت نفسه، تم تأكيد شروط "مصنع المعبر" ضد V. Shuisky والحفاظ على الطلبات الروسية مضمونة. لم تستقر فقط سوى مسألة التبني من قبل فلاديسلاف الأرثوذكسية. في سبتمبر 1610، دخلت المفرقة البولندية من قبل "حاكم تسار فلاديسلاف" جريسيانيفسكي موسكو.

القوات السويدية، التي تحررت بعد الإطاحة ب v. shuisky من التزامات التعاقدية، التي أسرت جزء كبير شمال روسيا.

لذلك أدى النضال من أجل السلطة السياسية إلى الفوضى الاجتماعية، والتي، نتيجة لذلك، وضعت البلاد على حافة الكارثة الوطنية.

إن الوضع الكارثي، الذي تم إنشاؤه بحلول نهاية عام 1610، أثار المعنويات الوطنية والمشاعر الدينية، أجبر العديد من الشعب الروسي على الوقوف على التناقضات الاجتماعية والخلافات السياسية وطموحات الشخصية. كما تأثرت التعب في جميع شرائح المجتمع من الحرب الأهلية والعطش للنظام الذي أدركوه بأنه استعادة الحجب التقليدي.

ونتيجة لذلك، سلفا سلفا إحياء السلطة الملكية في شكلها الاستبدادي والأرثوذكسي، رفض جميع الابتكارات الرامية إلى تحولها، انتصار القوى التقليدية المحافظة. ولكن فقط على هذا الأساس كان من الممكن تجمع المجتمع، للخروج من الأزمة وتحقيق طرد الغزاة.

في 1611 فبراير، من المفروضات V. Shui، FalseDMitriy II، النبلاء، القوزاق، كانت تراتير سيرونيل أول ميليشيا، محاصرة من قبل موسكو من أجل توسيع البولنديين. ولكن بسبب الخلافات الداخلية التي تم التفكير فيها. القوزاق، التي يزعجها "الجملة من الأرض بأكملها" المقبولة، وفقا لما لم يحصل عليه الحق في احتلال مواقف الإدارة، وهزم أحد رؤساء المجلس المعمول بأرض أرض ب. لابونوف. ردا على ذلك، غادر الانفصال النبيل المخيم.

بالإضافة إلى ذلك، في يونيو 1611، بعد ما يقرب من عامين من الدفاع البطولي، نظمها بوارياريا شير، بال سمولينسك. وقال سيجيسسوند الثالث إنه لم يكن فلاديسلاف، وأنه هو نفسه سيكون ملك روسيا، الذي يفترض أن دخولها إلى التوصيل. كان هناك تهديد خطير لسيادة روسيا. في يوليو / تموز، استولت السويديين نوفغورود وحاصرت بسكوف.

تسارع الوضع الحرج الذي أنشئ من خلال سقوط 1611 عاما، مما أدى إلى إنشاء ميليشيا ثانية. كان بادئه هو نيجني نوفغورود زيمسكي كبار السن كوزما مينين، والزعيم العسكري - الأمير د. Pozharsha، الذي ميز نفسه في النضال من أجل موسكو خلال الميليشيات الأولى.

تمكن البرنامج المتقدم الذي ينص على تحرير العاصمة ورفض الاعتراف بالعرش الروسي لصالح أصل أجنبي في العرش الروسي، من تجمع ممثلي جميع الطبقات جاهزة للضحايا لتنفيذها. أنشأت الميليشيات الثانية نصيحة جديدة للأرض بأكملها، والأجهزة الإدارية، وأعداد جيدا، في عام 1612 جاءت إلى موسكو. كان يدعمه القوزاق بموجب قيادة الأمير تروبيتسكي، الذي ظل هنا بعد انهيار الميليشيات الأولى. بعد التغلب على محاولة الأعمدة لمساعدة المودعة، في 26 أكتوبر 1612، أطلقت الميليشيات من العاصمة.

نهاية المشاكل. في فبراير 1613، في كاتدرائية زيمسكي، في أنشطة ممثلين عن جميع الطبقات تقريبا (باستثناء الخيول والفلاحين المالك وحضروا، بعد مناقشات طويلة وسريعة، ميخائيل فيدوروفيتش رومانوف (1613-1645)، ابن ميدروبوليتان فيلاري انتخب. تم تحديد هذا الاختيار من خلال العوامل التالية:

رنوفس رتبت كثيرا جميع العقارات، مما جعل من الممكن تحقيق المصالحة؛ العلاقات الأسرية مع الأسرة السابقة، استجابت سن الشباب والمظهر الأخلاقي في ميخائيل البالغ من العمر 16 عاما لأفكار الشعب حول الراعي القيصر، والشفاعي أمام الله، وقادرة على امتصاص خطايا الشعب.

كان اختيار كاتدرائية زيمسكي ناجحا فقط. أجاب ميخائيل رومانوف على جميع المتطلبات المقدمة. كانت انتخاب ملك ممثلي البويارس الروسية اللقب، التي كانت فيما يتعلق بالخط الإناث مع إيفان جروزني، أهمية وطنية كبيرة. رفض ممثلو الشعبين في الكاتدرائية مرشحين الأجانب، مما يعني الحفاظ على سيادة الدولة، الاستقلال الوطني. كانت المحاولة الخامسة للمجتمع الروسي للتغلب على الارتباك ناجحا.

لذلك في روسيا، مجلس النواب الجديد - رومانوف، الذي سيحكم أكثر من 300 عام في روسيا.

بحلول عام 1615، هزم فرق القوزاق، التي دفعت سرقةها من أنفسهم الجزء الأكبر من السكان. واحد من رؤساء القوزاق في إيفان زارتسكي وبدون فاليسيا الثاني إيفان، يسمى "فورني".

تمكنت الحكومة من حل وقضايا السياسة الخارجية. في عام 1617، تم توقيع عالم Stolban مع السويد، ووفقا له أراضي نوفغورود قد عادت إلى روسيا، فقد فقدت نفسها في بحر البلطيق.

في عام 1618، بعد هزيمة قوات المملكة، خلصت فلاديسلاف، وهو الهدنة الهائلة. فقدت روسيا من Smolensk و Sevensk الأرض، لكن السجناء الروس عادوا إلى البلاد، بما في ذلك الفيلاريت، بعد بناء البطاريريون، البرنامج المشارك الفعلي لابنه.

نتائج المشاكل.خرجت روسيا من "التفريغ" مرهقة للغاية، مع خسائر إقليمية وبشرية ضخمة. وفقا لبعض البيانات، توفي ما يصل إلى ثلث السكان. إن التغلب على المدمرة الاقتصادية سيكون ممكنا فقط بطرق تعزيز Serfdom.

تدهور المركز الدولي للبلاد بشكل حاد. كانت روسيا في عزلة سياسية، إضعاف إمكاناتها العسكرية، لفترة طويلة، بقيت القائمة الجنوبية عديمة الثقة تقريبا.

تكثف المزاج المضاد للادئيب في البلاد، مما أدى إلى تفاقم ثقافي، ونتيجة لذلك، إغلاق الحضارة.

تمكن الشعب من الدفاع عن الاستقلال، ولكن نتيجة لنصره في روسيا، تم إحياء الاستبداد والحرقة. ومع ذلك، على الأرجح، مسار آخر للخلاص والحفاظ على الحضارة الروسية في تلك الظروف القصوى ولم تكن موجودة.

كانت المشكلات أصعب اختبار لروسيا: زعزعة الاستقرار السياسي والاجتماعي، والتدمير الاقتصادي، وتضلل الثقافة - هذه مجرد بعض عواقب الحرب الأهلية.

لمعرفة ما يحدث، سيقوم بالرد باستمرار في العديد من الأسئلة الرئيسية.

لماذا من الضروري تدمير الزاوية المالية المالية.

في العام الماضي، انتهت 40 عاما من اللحظة التي اندلع فيها الدولار العالمي النهائي بالعملة بالكامل من الأساس الحقيقي، ودخل العالم عصر النظام النقدي الافتراضي. خلال هذا الوقت، أصبح العالم مختلفا تماما. اليوم، لا يمكن للأغلبية أن تخيل أنه بمجرد أن يكون كل شيء مختلف. وفي الوقت نفسه، كان النظام النقدي، بناء على القيم الحقيقية، التي كانت تعادل كومة استخراج، موجودة في هذه النقطة دون خمسة آلاف سنة صغيرة.

أدى فصل المال من الأساس المادي إلى البضائع، بدأت مجموعة صغيرة من الهياكل المالية الخاصة في احتكار. لفترة الأربعين سنوات، استفد من إمكانية انبعاثات من المال غير المنضبط، واستولت هذه المجموعة في الواقع الاقتصاد العالمي كله. لكن الشيء الأكثر فظاعة هو أن احتكار مقن متزايد الاقتصاد الكوكب قد بدأت أيضا، والعالم في طريق مسدود. لم يعد FineInterner بحاجة إلى أشخاص ومستهلكين لأنه لا يحتاج إلى إنتاج واسع النطاق. له هو مضيعة مصادر غير متجددة والتهديد المحتمل لقدرته نتيجة الاحتجاجات الاجتماعية. لذلك يتم عرض الأهداف النهائية من Fininter بسهولة إلى حد ما. يمكن صياغة في عبارات اثنين فقط.

تقليل سكان الكوكب إلى كافية، في رأيه، المستوى (500 مليون شخص).

تدمير الحضارة التكنولوجية بأكملها وانخفاض متعدد في المستوى الفكري والتعليمي للسكان المتبقيين من أجل احتكار غير بديل المعرفة والتكنولوجيا.

إنها هذه الأهداف التي جعلت FinIntern عن العدو الرئيسي والهدف لجميع اللاعبين العالميين الآخرين الذين ما زالوا يحافظون على الموارد لمكافحة ذلك.

أولا، مالكه الحقيقي هو كل نفس finintern.

ثانيا، كمية الديون الدولارية المتراكمة جعلت من المستحيل فقط على الامتداد فقط، ولكن حتى إعادة التمويل البسيط دون ترجمة العملية إلى مرحلة تضخم، والتي تعادل نفس الانهيار في العالم نظام ماليبناء على مصلحة القرض. بدوره، سيؤثر الانتقال إلى التضخم على اللاعبين في العالم بطرق مختلفة. ستعاني الولايات المتحدة إلى حد أقل من دائنيها - روسيا والصين. لأن هذا الخيار غير مقبول. سيكون من الممكن القول أن هذه هي الحالة الداخلية لروسيا والصين أنفسهم. لكن لا تستطيع الولايات المتحدة ولا أوروبا البقاء على قيد الحياة في سياق كسر العلاقات مع المقرضين الرئيسيين للكوكب. اقتصاداتها ليست كذلك ولنما لفترة طويلة لن تكون وجهات نظر ذاتي أو مالية أو موارد. الخروج من طريق مسدود، وإن كان مع خسائر لجميع الأطراف، فمن الممكن فقط في التفاعل الوثيق والتعاون في العالم بأسره.

لماذا يلعب أوباما مقابل الدولار، ولكن لماذا لا يمكن اختيار لحظة افتراضي نفسها.

مزاج أوباما والقوى التي تم تشكيلها في الولايات المتحدة تحت قيادته، في الانهيار العملة الخاصة فقط في النظرة الأولى تبدو متناقضة. اليوم في صفوف "الوطنيين"، وقعت الولايات المتحدة وتواصل كل يوم الوصول كمية كبيرة ممثلي مختلف تماما عن النخبة الأمريكية والطبقة الوسطى. هؤلاء الناس معقولة بما يكفي لرؤية الطرف النهائي للنظام الذي تم إنشاؤه اليوم. وهم واثقون أيضا من أن الانهيار غير المتوقع للولايات المتحدة سيؤدي إلى فوضى لا يمكن السيطرة عليها في بلد هذه القوة بحيث يكون من السهل تبسيط الوضع. وهم يفهمون أيضا أن الوضع قد ذهب حتى الآن أنهم ببساطة غير قادرين على إلغاء البرنامج النصي. في هذا الصدد، لديهم مجموعة مختارة صغيرة جدا من خيارات العمل. أو حقيقة أنه من أجل معظمها يعني القضاء على أي أمل في المستقبل. أو حاول ترتيب انهيار النظام بشكل مستقل وفي الوقت الحالي عندما تكون كل عواقب هذه الخطوة محسوبة بعناية، وسيتمكن نظام المقاومة للفوضى القادمة من نقله تحت السيطرة لفترة محدودة، والذي سيحافظ عليه البنية التحتية الأساسية للشفاء اللاحق.

ولكن مع أي صياغة، أوباما ومن المستحيل استفزاز الانهيار من تلقاء نفسه. بادئ ذي بدء، لأنها خياطة في الحقيبة لا تخفي، ومجاني الانهيار داخل البلاد في انتظار مستقبل غير قابل للنقل. على أي حال، لا يمكن لأحد أن يصبح عند رأسه في عملية القضاء على عواقب الانهيار. أنه في النهاية سيؤدي كل شيء إلى نفس الفوضى غير المنضبط.

لماذا تلعب الصين ضد Fininter، لا يمكن أن تختار بشكل مستقل لحظة افتراضي الولايات المتحدة.

فيما يتعلق بنا، الصين في وضع أفضل بكثير.

نعم، سيفقد واحدا ونصف تريليون دولار من الديون وما يقرب من داخل البلاد بأصول الدولار الخاصة. بالإضافة إلى ذلك، سوف يفقد أكبره السوق الخارجية مبيعات السلع الصينية. ولكن مع كل هذا، فإنه يتوقع أنه مجرد انخفاض عميق أو أقل في الاقتصاد، ولكن ليس الفوضى.

شيء آخر هو أن الصين، مثل أي نظام معقول، تحاول تقليل هذه الخسائر المستقبلية إلى الحد الأدنى. وهذا يعني أيضا الحاجة إلى فكرة واضحة عن توقيت الانهيار.

من الناحية النظرية بحتة، يمكن للصين الانتظار معها 33 عاما أخرى، وحتى اللحظة التي تسير فيها هونج كونج إلى اختصاصه الكامل وستكون جميع الاستثمارات الغربية تحت سيطرته. لكنه يفهم أن النظام غير موجود كثيرا.

من بين أشياء أخرى، الصين لديها ذاكرة رائعة لجميع الشر والخير، والذي أحضره العالم الخارجيوبعد حتى أنه يتذكر خيانة أولئك الذين انتقلوا "مع القيصر جوروخي" إلى اليابان. وبالتأكيد، يتذكر تماما كل ما جلبته الإمبراطورية البريطانية إلى الصين، لا تزال مرتبطة بشكل وثيق بالمعمدة. يتذكر ويتوقع أن يتم شراؤها. في الواقع، أن كل شخص يسمى العلاقة الوثيقة بين الصين مع Fininter، هو فخ عملاق، حيث أغلقت الصين عدة عقود من المصرفيين العالميين عدة عقود. كان دان شياو بينين لاعب رائع في الذهاب الجيوسياسي. لكن الصين تفهم أيضا تماما أنه من أجل هزيمة النهائي، يحتاج إلى اتحاد مع روسيا والولايات المتحدة، حيث أن القواتتين الوحيدة القادرة على اختيار انتصاره بالسلطة. دع كلتا كلفة الدمار المتبادل بطرق عديدة. الصين لا تريد أن تدفع هذا السعر.

ولكن، مثل الولايات المتحدة، لا تستطيع الصين تحمل زيادة انهيار نظام الدولار. يستخدم البيع في الولايات المتحدة جزءا أساسيا للغاية من اقتصاد البلاد. وانهيار الولايات المتحدة سيتسبب حتما في مشاكل والاضطرابات الشعبية في البلاد. وهنا سيكون هناك فرق كبير للغاية بين حقيقة أن الانهيار الذي بدأه الدليل الصيني نفسه (يهدف ببساطة)، وحقيقة أن الأزمة جاءت من الخارج (سوف تسهم في تماسك الأمة).

لماذا تلعب روسيا ضد Fininter، ولماذا يمكن أن تختار لحظة افتراضي الولايات المتحدة.

لا أعتقد أنه يستحق وقت طويل لشرح أي نوع من "الأسنان" في روسيا إلى بريطانيا و FinInterner، لأن وقت "المرأة الإنجليزية القرف". نعم، وفي العقدين الماضيين، هذه القوة أكثر من مرة حاولت مرة واحدة تعزيز وفاة روسيا كدولة تابعة لها. لذلك أسباب تدمير ثعبان روسيا أكثر من كافية.

لكن على عكس الولايات المتحدة والصين، تضم روسيا الفرصة "تسبب الحريق على أنفسهم"، ليصبح البادئ بانهيار النظام المالي العالمي.

أولا، كانت روسيا تستعد لهذا الوقت لفترة طويلة وتأمين اليوم نفسها من انهيار الدولار. ليس لدينا استثمارات "نظيفة" في الغرب (تتجاوز استثماراتها منا). نحن قادرون على الذهاب على الفور إلى الحسابات في الروبل عمليات التجارة الخارجيةوبعد لدينا ما يكفي من الأصول هنا وهناك (بما في ذلك أصول الورثة) حتى لا يمكن أن يقاوم النظام.

ثانيا، تتمتع روسيا بجميع فرص دمج الأمة، حيث سيكون "العمود الخامس" هو الضحايا الرئيسيون من انهيار الدولار، بما في ذلك أولئك الذين لا يزالون يشغلون الرتب.

ثالثا إن روسيا مجبرة رسميا، وفي الواقع سوف يقوم التخطيط بإجراء حرمان جميع القطاعات الاستراتيجية لاقتصادها.

الرابع ومع ذلك، سيكون من الغريب بالنسبة ل "الجمهور التقدمي"، لكن روسيا اليوم هي بالمعنى العسكري القوة العظمى الوحيدة القادرة على التعامل مع أي عدو خارجي. وتقول حقيقة أنه تم الإعلان عن يوم أمس عن العفو عن سردينوكوف، إنه لم يعد هناك أي معنى لإخفائه. لعب المهرج دوره بشكل كاف، عاد كل ما لم يفعله في رتبة، ويمكن الاسترخاء.

الشيء الوحيد الذي يحتاج إلى روسيا لبدء عملية هو تنسيق توقيت وترتيب العمل مع الصين والولايات المتحدة، حتى لا تفرج عن العملية من تحت السيطرة في إحساس عسكري. العالم الثالث لا يحتاج إلى أي شخص.

قبل ست سنوات، كتبت كتابا يسمى "التغيير الرئيسي" ("قبل التغيير"). ووصفت كيف حول الناس منظماتهم لإحضارهم إلى الفائزين في هذا العالم العاصف وغير المستقر.

بموجب التحول، أعني إدخال تقنيات جديدة، نوبات استراتيجية كبيرة، وإعادة تنظيم سير العمل، عمليات الدمج والاستحواذ، إعادة هيكلة وحدات العمل، محاولات لتحسين آلية الابتكارات والتغيرات الثقافية بشكل كبير. بعد دراسة حوالي مائة حالات، جئت إلى استنتاج مفاده أن معظم الإصلاحيين لا يمكنهم التعامل مع التغييرات على نطاق واسع بأنهم سمحوا بأخطاء يمكن التنبؤ بها وهذا ما حدث بشكل أساسي لأنهم يعرفون القليل عن التحولات الناجحة للغاية. في العالم حيث لا يزال الاستقرار الأقل ولا يمكن التنبؤ به والتغيرات المخيفة في كثير من الأحيان، يمكن أن تكون عواقب هذه الأخطاء غير سارة للغاية. افتتح الكتاب أشخاصا وسيلة للتغيير الناجحين ووصف العملية الثمانية خطوات، والتي عقدت مؤسسات ناجحة.

في كتاب "قبل التغيير"، كانت هناك أقل من 300 صفحة - جزئيا بسبب وجهة نظري، من وجهة نظري، فمن الأفضل عندما يتم تحديد المواد قصيرة وأساسيا، وجزئيا، ولأنها رافق كل شيء يمكنني أن أقول إليه هذا الوقت. ظلت العديد من الأسئلة المثيرة للاهتمام دون إجابة، لا سيما تفاصيل كيف حقق الناس النجاح الموصوف في الكتاب. فكرت في هذه الأسئلة عندما تلقيت دعوة للمشاركة في المشروع المستمر من استشارات Deloitte. طلب مني إجراء مسح واسع النطاق لإلقاء الضوء على عدد من المشاكل الرئيسية وجمع القصص التي يمكن أن تساعد الناس في أعمق فهم صيغة التحول ثمانية مراحل. اعجبني هذه الفكرة قبلت العرض، وكان منتج التعاون هذا الكتاب.

قام فريق Deloitte بقيادة Dan Coen التي شملها الاستطلاع أكثر من 200 ممثل لأكثر من 90 منظمة من الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا وأستراليا و جنوب أفريقياوبعد تعاملنا مع بعض المجيبين على ثلاث أو أربع مرات كمعلومات إضافية كانت تجمع. في نهاية المطاف، تم اختيار 80 قصة، كل منها يتم ذكر كل منها في جميع التفاصيل. الأكثر إفادة - 34 منهم مدرجون في هذا الكتاب.

وصف "قبل التغيير" ثماني مراحل أن الإصلاحيين يجب أن يمروا باستمرار لفتح طرق جديدة للإنتاج. في "جوهر التغيير"، نعتبر بالتفصيل المشكلات العميقة التي يواجهها الناس في جميع مراحل الإصلاحات، ونصيدات كيفية حلها بنجاح. إذا كان الأمر أسهل التحدث، فإن اكتشافنا الرئيسي هو أن السؤال العقدي ليس في استراتيجية أو هيكل أو ثقافة أو أنظمة. كل منهم، مثل العديد من المكونات الأخرى، مهمون بلا شك. لكن جوهر القضية يكمن دائما في تغيير سلوك الأشخاص، وفي الحالات الأكثر نجحا يحدث مثل هذا التغيير بشكل أساسي بسبب حقيقة أنه من الممكن التأثير على مشاعرهم. ورغفت هذه القاعدة حتى في المنظمات التي تدفع الكثير من الاهتمام تحليل I. المؤشرات الكميةوبعد صحيح بالنسبة لأولئك الذين يعتبرون أنفسهم ذكية ومتطورة في مجال إدارة الأعمال. في أهم الأمثلة على التحولات، وجد الناس طرق لمساعدة الآخرين على رؤية المشاكل أو الطرق لحلها، والرجوع إلى المشاعر، وليس منطق. تغيير المشاعر سلوك الكثير مما يسمح لك بالتغلب على العديد من الحواجز الناشئة أثناء التغييرات على نطاق واسع. وعلى العكس، في حالات أقل نجاحا، يكون مخطط "المشاهير" أقل شيوعا أو غير موجود على الإطلاق.

كل حياتي، لاحظت أنه في الكتب والدورات التدريبية القياسية يسمح بانهيار ضرب نحو التحليل الصارم والسبب الجاف. لقد اعتبر مظاهر المشاعر دائما "ضعف"، وقالوا فقط عارضة. في معظم الحالات، يتم عرض المشاعر كنوع من العقبات (من هنا النموذجي "لا داعي للقلق كثيرا!"). على الرغم من أن هذا الموقف مؤخرا قد تغير، لا أستطيع أن أتذكر متى آخر مرة شاركت فيها في مناقشات محددة محددة الموصوفة هنا، وكيف تستخدم الإصلاحيين قفازات أو كاميرات الفيديو والطائرات، وتصميم المكتب، وعملية توجيه العمال الجدد والنكات والشاشة للتأثير المشاعر وتغيير سلوك الموظفين.

قمنا بتقسيم الكتاب ثمانية فصول بعدد مراحل التحولات، لأن هذه هي الطريقة التي يحملها الناس بها. يتم وصف الحركة إلى الأمام على التغييرات في المراحل، خطوة بخطوة. من البداية إلى النهاية حاولنا بكل طريقة للتأكيد لدينا الفكرة الرئيسيةوبعد نعم، نحن تلجأ إلى التحليل، ولكن في الوقت نفسه سوف نتعامل مع جميع الأسئلة على مثال قصص حقيقية أخبرها الناس الحقيقيون. وهؤلاء الأشخاص لديهم أسماء حقيقية، باستثناء العديد من الحالات عندما تم تغييرها.

    جون كوتر،
    كامبريدج، ماساتشوستس، الولايات المتحدة

جوهر التغيير

أهم فكرة عن هذا الكتاب بسيط للغاية. يبدأ الناس في تغيير شيء ما ليس كثيرا لأنهم أجروا تحليلا غير تفكيرهم كم ورأوا الحقيقة التي غيرت مشاعرهم. هذا صحيح بشكل خاص للتحولات التنظيمية واسعة النطاق، حيث تتعامل مع التقنيات الجديدة والعمليات الدمج والاستحواذ، وإعادة الهيكلة، والاستراتيجيات الجديدة، والابتكارات الثقافية، والعولمة، والأعمال التجارية عبر الإنترنت - سواء في منظمة أو مكتب أو فصل أو مجموعة عمل. إذا كان في الإعداد الحالي غير المستقر، فيمكنك النوم من أجل التغيير، فأنت فائز. إذا لم تتمكن من التعامل مع الوضع، فسيطريقك مجنونا، ويحصل على كمية كبيرة وسيقدم الكثير من المتاعب.

يمكن إزالة بعض الدروس من المقابلات الخاصة بالسلسلة، وأول مرة تم إنفاقها منذ حوالي ثماني سنوات، والثاني - في العامين الأخيرين. أجاب حوالي 400 شخص من 130 منظمة أسئلتنا. نحن تلخص ما اكتشفناه.

  • تعرف الشركات الأكثر نجاحا كيفية قمع "الأجسام المضادة"، والتي تقاوم واحدة جديدة. وهم يعرفون كيفية استخدام الفرص المقدمة وتجنب المخاطر. تدرك هذه الشركات أن الصعوبات العظيمة غالبا ما ترافق انتصارات كبيرة. كانوا مقتنعين بأن التحسينات المستمرة التدريجية وحدها لم تكن كافية.
  • التحولات الناجحة على نطاق واسع هي عملية صعبةالتي تمر عبر ثمانية مراحل. التسلسل كما يلي: إلهام الشعور بالحاجة إلى تغييرات عاجلة؛ جمع مجموعة من القادة؛ تطوير رؤية وتحديد استراتيجية؛ اشرح بشكل فعال لجميع الذين حول هذه الرؤية والاستراتيجية؛ القضاء على جميع العقبات التي تحول دون بدء الإجراءات؛ عجلوا قريبا الانتصارات؛ خطوة بخطوة، انقل مسار التغيير حتى تصل إلى المطلوب؛ أخيرا، أدخل ثقافة تنظيمية جديدة بحيث تم إجراء شكل جديد من السلوك.
  • الصعوبة الرئيسية لجميع المراحل الثمانية هي تغيير سلوك الناس. الإستراتيجية والأنظمة والثقافات التنظيمية ليست مشكلة الإصلاحات الرئيسية. كل منهم، مثل العديد من المكونات الأخرى، يمكن أن يكون مهم جدا، ولكن دون أي شك، القضية الرئيسية هو السلوك، وهذا هو، كيف يفعل الناس وما يجب تغييره بالضبط.
  • تغيير سلوك الناس غير ممكن في الغالب من خلال تحليل ذلك من شأنه أن يغير تفكيرهم، بل يساعدهم في رؤية الحقيقة التي ستؤثر على مشاعرهم. العقل والمشاعر ذات أهمية بنفس القدر، وفي المنظمات الناجحة، فهي دائما، لكن جوهر التغيير يكمن في العواطف. التسلسل "انظر - تغيير الشعور" هو أكثر فعالية من "تحليل التفكير". الاختلافات بين فهم وتحليل، والمشاعر والسبب في حل كل شيء، لأن معظمها عاطفي نستخدم أكثر في كثير من الأحيان، بنجاح وباء أكبر بكثير من العقلاني.

عندما نزعجنا، غالبا ما تحاول إقناع أنفسهم بأن الإصلاحات على نطاق واسع ليست ضرورية لذلك. لكن القوات القوية وغير الفطيرة حقن عدم الاستقرار في العالم المحيط. عندما نزعجنا، نعتقد في كثير من الأحيان أن المشاكل أمر لا مفر منه وكنت تقتصر علينا. ومع ذلك، فإن بعض التعامل مع التغييرات على نطاق واسع بشكل جيد بشكل مدهش. يمكننا أن نتعلم الكثير من التعلم - وأعلى مسؤولين تنفيذيين للشركات والمديرين الأوسطين، وكل شخص تقريبا يأتي إلى تغييرات كبيرة، يمكن أن يستغرق الكثير من المفيد. هذا هو معنى الكتاب بأكمله.

ثمانية مراحل من التغيير الناجح النطاق

لفهم سبب اندلاع بعض المنظمات في المستقبل بسرعة من غيرها، يجب عليك أولا معرفة تسلسل الإجراءات في تنفيذ التغييرات على نطاق واسع. تقريبا في جميع الحالات هناك تسلسل من ثماني مراحل، والتي يعالج بعضها جيدا.

المرحلة 1.

مهما كانت الشركة قد تمت مناقشتها - إنها مؤسسة خاصة كبيرة أو أصغر شركة غير ربحية، - يبدأ الشخص الذي يحقق النجاح في تغيير جاد، باقتراح للزملاء شعور الحاجة إلى اتخاذ إجراءات فورية. في المنظمات الصغيرة من هذه "الزملاء"، بدلا من ذلك، يجب أن يكون 100، وليس 5، في أكبر - بدلا من 1000 من 50. أقل من الإصلاحيين الناجحين يصنفون أسعار الفائدة في 5، 50 شخصا أو أي شخص، مما يسمح بأنفسهم المشاعر الكامنة للجميع تقريبا، - الرضا المفرط الخوف والغضب، - كل منها يمكن أن يضع تقاطعا على أي تغيير. الشعور بالحاجة إجراءات عاجلةفي بعض الأحيان بسبب طرق غير عادية، يثير الأشخاص من الأريكة ويشجعهم على العمل.

المرحلة 2.

إن النشرات الشعور بالحاجة إلى التغيير الفوري، وأحسب الإصلاحيين نجاح مجموعة من الزعماء من الموظفين الذين يمكن الوثوق بهم الذين لديهم قدراتهم والاتصالات والسمعة والقوى الرسمية اللازمة للتغييرات في الحياة. يتعلم هؤلاء الأشخاص العمل كفريق متماسك وثقة بشكل متبادل ودعم بعضهم البعض. الاعتماد الأقل نجاحا على شخص واحد، في كثير من الأحيان فقط على أنفسهم وكذلك على مجموعات ضعيفة واللجان أو هياكل الطاقة المعقدة التي لا تملك قدرات أو صلاحيات أو قوات للوفاء بالمهمة. المناظر الطبيعية التجارية Vesorien. مجموعات خاصةلا تتكيف مع تنفيذ التحولات اللازمة.

المرحلة 3.

في أحسن الأحوال، يخلق فريق القيادة رؤية حقيقية واضحة وبسيطة ومشجعة وتطوير الاستراتيجيات الصحيحة. في أمثلة أقل ناجحة للإصلاحات، لا توجد سوى خطط وميزانيات مفصلة ليست كافية بكل أهميتها؛ أو الرؤية ليست كافية تماما لما يحدث في العالم وفي المؤسسة؛ إما أن يتم تجاهل رأي العمال الآخرين بالكامل من قبل مجموعة من القادة. في أغلب الأحيان، تفشل التغييرات عندما تكون الاستراتيجيات بطيئة للغاية وذك حريصا على العالم المتسارع الحديث.

المرحلة 4.

ثم هناك عمل توضيحي بين موظفي الشركة، وتعزيز رؤية جديدة للمستقبل والاستراتيجية. تنطبق بيانات بسيطة وصقلية من خلال العديد من قنوات المعلومات المباشرة. هذا ضروري حتى يفهم الناس معنى المهام المعلنة للتطوير منهم الدعم الصادق لفكرة التحولات وتحرير المزيد من الطاقة الإبداعية. في هذه المرحلة، تكون الأمور أكثر أهمية بكثير من الكلمات. الرموز تتحدث عن نفسها. الشيء الرئيسي هو التكرار في كثير من الأحيان. في أقل من الحالات الناجحة، هناك دعاية غير كافية للتغيير، أو يسمع الناس كلمات، ولكن لا تصورهم. إنه لأمر مدهش، ولكن في بعض الأحيان يضيء القادة الأذكياء بشكل سيء التحولات التي أجريت أو لا تفعل ذلك على الإطلاق، دون أن تشتبه في أن هذا خطأ.

المرحلة 5.

عند تحليل الأمواد الأكثر نجاحا، ستجد أنه تم نقل الموظفين إلى سلطة إضافية عادلة. تم القضاء على العقبات الرئيسية التي منع الناس من الذهاب إلى الهدف. يركز الإصلاحيون على الرؤساء الذين تبطئ عملية التحولات، وعلى عدم كفاية المعلومات أو نظم المعلومات وعلى الرضا غير الضروري، والذي يتداخل أيضا مع الحركة إلى الأمام. في هذه المرحلة، المهمة الرئيسية هي القضاء على العقبات، وعدم توزيع السلطة على الجميع. من المستحيل ترك السلطة على مهب الريح. في المواقف الأقل نجاحا، غالبا ما يترك الناس وجها لوجه جميع الصعوبات التي تكمن في كل خطوة تقريبا. خيبة أمل تنمو، وعملية التحول تعاني من انهيار.

المرحلة 6.

عندما تلقى الموظفون السلطة والسعي لتحقيق الهدف، في الحالات الأكثر نجاحا يساعدون في تحقيق الانتصارات قريبا. النصر ضروري. إنهم يلهمون ثقة الآخرين، وجذب موارد جديدة وتحفيز الجهود المشتركة. في بعض الأحيان، لا تأتي الانتصارات بسرعة، فهي أقل وضوحا، وأقل تتوافق مع القيم المشتركة ولا تغرس الإيمان في النجاح. دون إدارة واضحة لعملية التغيير، يمكن تخفيض الاختيار الدقيق للمشاريع الأولية والإنجاز السريع بما فيه الكفاية للنجاح المتوسع للسخرية والمتشككين دون جهد.

المرحلة 7.

في أفضل الأمثلة، لا تتوقف الإصلاحيون على التغييرات التي تحققت وتعميقها. بعد أول نتائج جيدة في البشر سوف يولدون للفوز. يتم إصلاح التحويل المنجز في المراحل المبكرة. يختار القادة بعناية، والتي يجب أن تأخذ في المرحلة التالية، ثم تحقق خطوة بخطوة تحقيق الرؤية. في حالات أقل من الحالات الناجحة، يحاول الإصلاحيون أن يصنعوا أكثر من اللازم والتخلي عنها بشكل لا إرادي. إنهم يتيحون لنفعل النصر لإضعاف وبعد فترة من الوقت يشعرون بذلك كما لو أنهم متسابقون في مستنقع.

المرحلة 8.

نتيجة لذلك، في الحالات الناجحة، يسبب الإصلاحيين على جميع مستويات المنظمة تغييرا في الجذر من خلال تقديم ثقافة تنظيمية جديدة. ثقافة جديدة - المعايير الجماعية للسلوك و القيم المشتركة - يولد في تسلسل معين من الإجراءات لفترة طويلة بما فيه الكفاية من الزمن. في هذه المرحلة، فإن الترويج السليم والتوجيه ماهرا فيما يتعلق بالموظفين والأحداث الجدد التي تؤثر على العواطف يمكن أن تلعب دورا حاسما. في حالات أخرى، يتم إنشاء وضوح التغيير فقط. يمكن تنفيذ نتيجة العمل الجاد من خلال رياح التقاليد لفترة قصيرة من الزمن بشكل مثير للدهشة.

تغيير التسلسل

تتمتع عملية التحويل بالعديد من التفاصيل الدقيقة: قد لا تحل مراحلها باستبدال بعضها البعض باستمرار، ولكن تتقاطع جزئيا، تنشأ مجموعات الرصاص - على مستويات مختلفة من المنظمة، يجب أن تتحكم في دورات تغيير متعددة وهلم جرا. الحياة معقدة، لذا فإن بعض الأمثلة لا تناسب تماما بتسلسل ثماني خطوات. لكنها هي التي هي نموذج القاعدة تغييرات ناجحة كبيرة - كل شيء ممكن، على الرغم من خصوصيات الميل على عجل لتلبية أفضل مستقبل.

على ما يبدو، في معظم الحالات، فإن المهمة الأساسية الأكثر جوهرية في جميع المراحل هي تغيير سلوك الأشخاص. السؤال الرئيسي في المرحلة الأولى ليس من أمره في شعور قطة مجردة بالكلمة. إنه في سلوك الأشخاص الذين يتجاهلون التغيرات السريعة في العالم المحيطين، تجميد من الخوف أو مواجهة المشكلات أو فعل الكثير من الشكوى. في المرحلة الثانية، فإن القضية الرئيسية هي سلوك أولئك الذين سينقلون التغييرات إلى الأمام - خاصة مرتبطة بالثقة المتبادلة والدعم المعنوي. في المرحلة الثالثة، فإن المهام الرئيسية للإصلاحيين هي خلق رؤية ومعقولة من الاستراتيجية. بالنسبة لأولئك الذين يعرفون كيفية وضع خطط، ولكن لم يخزون أبدا صيغة التحولات الناجحة، فإن هذا التغيير في السلوك معقول للغاية. في المرحلة الرابعة، فإن الصعوبة هي تجذب بمساعدة الترويج لعدد كاف من الأشخاص لتنفيذ الهدف. في المرحلة الخامسة، يكمن في تنفيذ المهام التي طرحت، والتي تعني الكثير من الموظفين أن إعدام واجباتهم من التقليل على الإطلاق. وهكذا في جميع أنحاء العملية.

انظر، أشعر، تغيير

تغيير دقيق في السلوك رجل منفصل قد تكون صعبة للغاية. تغيير سلوك 101 أشخاص من أصل 10 001 هي مهمة هرقل. ومع ذلك، فإن المنظمات التي تتبع المستقبل يمكن أن تفعل ذلك. إنهم ناجحون، وليسوا الانتباه إلى عدد التحولات، لأن جهودهم الرئيسية لا تهدف إلى جمع البيانات الرسمية وتحليل المؤشرات والكتابة والتقارير والعروض التقديمية - عادة ما يتم تنفيذ هذه الإجراءات لتغيير التفكير والسلوك. بدلا من ذلك، يظهر القادة الناجحون الناس بوضوح، وما هي المشاكل وكيفية حلها. يؤدي هذا إلى استجابة تقمع العواطف التي تعارض التغييرات العاجلة، وتعزز المشاعر التي تشجع الإجراءات النشطة. يعطي التفاعل العاطفي الطاقة التي تحفز الناس من تنفيذ التغييرات بغض النظر عن الصعوبات التي تعود في الطريق.

تقدم القصص المقدمة في الكتاب وضوحا في هذا السؤال، مما يدل على ما يمكن القيام به لتسهيل العملية. في الفصل الأول (حيث نحن نتكلم حول اقتراح شعور الحاجة إلى التحولات الفورية) هذه القصة مخصصة لرئيس خدمة التوريد المادية والتقنية، والتي تبدأ إصلاحا عاجلا مع عرض عرض مذهل. على الطاولة في قاعة الاجتماعات، يضع 424 أزواج متطابقة من القفازات للعمال، والتي تشتري فيها قسمه على العشرات أسعار مختلفة عشرات الموردين المختلفين. أولا، يواجه الناس صدمة، ولكن بعد ذلك يختفي الشكوى المعتادة والشعور بالحاجة إلى اتخاذ إجراءات عاجلة. والنقطة ليست في المعلومات التي تشير إلى أنه من الضروري تغيير نظام التوريد حتى يغير الموظفون سلوكهم أيضا. في الواقع، كل شيء أرق وأعمق. إنه بيان بصوت عال غير متوقع يجذب الانتباه إلى اليوم الكلمات الكاملة والأحداث. إنها الصورة التي يصعب رفضها، مما يؤدي إلى الشعور بالحاجة إلى القيام بشيء ما.

مدير محطة الطيران. في الفصل الثالث (البعثة والاستراتيجية) يتوقف عن مناقشات فارغة مع مرؤوسين حول تطوير استراتيجيات طموحة تهدف إلى تحقيق أهداف طموحة. بدلا من ذلك، يأخذ حل مذهل توقف الإنتاج - فقط يأخذ وتتوقف حتى يتمكن الجميع من النظر في الطائرات العملاقة خلال اليوم كله في خضم عملية التجمع. في الوقت نفسه، يعبر المدير عن ثقة لا يطاق أنه من الممكن إيجاد طريقة لتحسين الجودة دون تغيير وقت التسليم. بعد الصدمة الأولية، فإن مراقبة موظفاته الفعلية، وضع الموظفين، يبدأون في اختراع الخيارات المحتملة لاستراتيجية إجازة جديدة في النظام اللوجستية واللوجستيات ومراقبة الجودة.

في الفصل الرابع (دعاية الرؤية الجديدة للمستقبل) تحدد التفسيرات المنطقية لدعم أن محتوى المباني الإدارية المورقة يدفع في عصر المدخرات العالمية. إن جوهر هذه المنطق هو أن تكاليف أكبر بكثير ستحتاج إلى التغيير في الهندسة المعمارية والديكور الخارجي لمنحهم رؤية أكثر تواضعا. لكن هذه الرسالة تناسب القلة، والباقي يسبب الشكوك. ثم يقوم القادة بأنهم "يدمرون" مكاتبهم، مما يجعلهم أقل ملكية من موظفيهم مذهلة وتعزيز ثقتهم في أعلى المديرين والرؤية المقترحة.

في الفصل الخامس (تفويض السلطة)، يرفض المديرون تقليل العدو إلى رفض أو "مواصلة" العدو، الذي يشجع أيضا على المشاركة في الإصلاحات. بدلا من ذلك، يتم إرساله إلى العملاء، حيث يواجه شكاوى على جودة بضائعها. يسبب الصدمة، ثم المشاعر التي تساعد المتشككين في التعامل مع الوضع. تعود إلى صاحب العمل كما لو تم إعادة ولد، موظف آخر تماما. بدء واجباتهم نهج جديد، فإنه يساعد الشركة على إجراء التحولات التي يستفيد منها العملاء والموظفون والأصحاب.

في الفصل السادس (الانتصارات السريعة)، لا يتجاهل الرأس معارضة السناتور المؤثر، ولكن أيضا لا يتراجع لإقناعه بفعالية نشاط الإصلاح بمساعدة الرسوم البيانية والمخططات. بدلا من ذلك، يكتشف ما هو الأكثر قلقا بشأن هذا عامل الدولة ثم يقلل جذريا من عدد الأشكال البيروقراطية السخيفة التي تحتاج إلى ملء هذا المجال من النشاط. يدل المدير العليا أن مجلس الشيوخ ينتج عنه شعور جيد جدا بالكلمة. نتيجة لذلك، يبدأ في الحفاظ على تعزيز التغييرات في الحياة.

في الفصل السابع (عدم التوقف إلى هناك وتعميق التغييرات)، يتعلم الأمر التشغيلي للإصلاحيين أن سلوك كبار المديرين يبطئون عملية التحويلات. ولكن بدلا من الابتعاد عن المشكلة أو محاولة وصفها بشروط كاوية، فإنها تقوم بإزالة مقطع فيديو مرح يتميز فيه الجهات الفاعلة بموقف مشكلة. قدم مقطع مضحك وودود قادة إعادة هيكلة الأداة اللازمة التي طال انتظارها إلى Leopat سلوكا قويا جديدا جديدا.

في الفصل الثامن (إجراء تغييرات على الاعتناء)، يقوم الدليل بإعداد خطاب ناري حول القيم التي تم إنشاؤها في الشركة، والحاجة إلى تقويةها وتوحيدها في حالة حدوث تحولها وقت طويل. ولكن في الحقيقة، ذهبت الأمر فقط عندما قدم الموظفون العميل الحقيقي. يقول القصة الملهمة، والتي تصف عواقب تنفيذ هذه القيم.

هذه القصص تكشف المخطط الرئيسي المرتبط بالتغيير الناجح:

  1. يرى. أولا، يواجه الناس مشكلة في أي مرحلة من مراحل عملية التحويل: الكثير من الرضا عن النفس، لا أحد يتطور استراتيجية معقولة، الكثير من الاستسلام، دون انتظار، عندما تبدأ الاستراتيجية في التصرف. ثم يخلقون حالات مذهلة لا تنسى أو قسري تساعد الآخرين في تخيل جوهر المشكلة أو قرارها بوضوح.
  2. شعور. تؤخر فكرة واضحة عن الوضع الحالي المشاعر التي تسهم في التغييرات اللازمة، أو تقمع المشاعر التي تمنعها. يجب أن يزداد النشاط والتفاؤل والإيمان. الغضب والرضا والاهتمام والسخرية والخوف ملزمون بالتراجع.
  3. يتغيرون. تتغير مشاعر جديدة قديمة أو تقوية أسلوب سلوك جديد، وأحيانا تختلف بشكل أساسي عن السابق. يتصرف الناس مع الرضا أصغر بكثير. إنهم يبذلون المزيد من الجهود لتجسيد رؤية جديدة، ولا تتوقف حتى يتم حل المهمة، حتى لو كان المسار طويلا.

التكتيكات الناجحة "يجب أن تكون التكتيكات الناجحة" رقيقة وليس خشنة وغير ساخرة. غالبا ما يستلزم عواقب ممتعة عندما يتم نقل القصص حول الحدوث من الفم إلى الفم أو تظل تذكيرا مشرقا للحدث، والذي يعمل لفترة طويلة بمثابة مثال للتقليد. عندما تمر جميع المراحل الثمانية من الإصلاح بشكل مناسب، يمكن أن تكون النتائج مذهلة. الشركات الصلبة (المحافظ، السلس أو الكبير) تجعل القفز في المستقبل. الناس السلبي يصبحون قادة. يركض القادة على سلم مهني.

والحقيقة هي أن التحصيل الدقيق للمعلومات والتحليل والعرض ليس عديم الفائدة. انها مهمة. في بعض الأحيان بفضل التحليل، يأتون الأشخاص إلى الصيغة "انظر إشعال". في بعض الأحيان تؤدي التغييرات التي تتولىها الروح إلى واحدة جديدة، أفضل نهج للتحليل. في كثير من الأحيان، تعد التغييرات الصغيرة جزءا لا يتجزأ من المزيد من التغييرات على نطاق واسع، والأول الناجمة عن تحليل الأنشطة. الجوانب الممولون أو المهندسين الذين يتعاملون مع الأرقام مستعدون لإدراك نتائج التحليل الدقيق فقط في مزاج معين.

لكن التحليل له ثلاث قيود خطيرة على الأقل. أولا، في معظم الحالات، لا تحتاج إلى اللجوء إليها لتعلم الحقيقة. ليس من الضروري إجراء عمل جاد على الإطلاق للتأكد من أن الإستراتيجية القديمة لا تعمل، ولم يتم اختبار المرء الجديد. ليس من الضروري إنشاء تقرير من 50 صفحة لفهم أن المنتج الجديد لم يتم دراسته بعد بما فيه الكفاية والعديد من العوامل لا تعطي المهندسين للقيام بذلك. لا تحتاج إلى جبال التقارير المالية، إثبات أنه من المستحيل الحفاظ على جانب أعمال الإنترنت وأنت بحاجة فقط إلى أن تقرر اتخاذ الخطوة الأولى. لا يستحق أو لا يستحق ذلك المجموعه كلها يتعلم علماء النفس فريد وفريقه للتأكد من عدم التعامل وتحتاج إلى استبداله. نعم، قد تكون هناك استثناءات - على سبيل المثال، أي نوع من التعديل نظام معلومات شراء، إذا كلفت جميعها 100 مليون دولار، - لكن الفكرة الأساسية صحيحة.

ثانيا، الآلات التحليلية لديها أيضا قيودهم في عالمنا غير المستقر. إنهم يعملون بشكل جيد عندما تكون المعلمات معروفة، والانحرافات هي الحد الأدنى والمستقبل ليس ضبابيا.

ثالثا، نادرا ما يصبح التحليل الدقيق القوة الدافعة للأشخاص. إنه يغير التفكير، ولكن كم مرة يجعل الناس يرميون كل شيء ويتصرف بطريقة مختلفة تماما؟ والدافع هو مفهوم لا يرتبط بالتفكير، ولكن المشاعر.

نحن لا ننجح. نفشل، لأننا لدينا خبرة غير كافية في إجراء إصلاحات إنتاجية. بدون هذه التجربة، غالبا ما ننظر إلى الأمور المتشائمة، ونحن خائفون أو سيئون للغاية في التصرف في التصرف بنشاط. لذلك، لا نتصرف فقط بشكل غير فعال، ولكن ليس حتى محاولة تحقيق الأفضل.

إيلاء الاهتمام بقيمة هذا المثال في عصر تسريع تحويل، في عصرنا عندما نقدم قفزة مدخرة من الاقتصاد الصناعي إلى الاقتصاد والمعلومات. اعتبرها في ضوء كيفية الرجوع إلى المديرين ومدرسي الإدارة إلى التغييرات على نطاق واسع.

بالطبع، هناك العديد من الصعوبات، ولكن إذا بقيت متشائمة غير مطلعين، فلن تساعد القضية. نحتاج قفز جديد في المستقبل. وعلى الرغم من أننا حققنا نجاحا بالفعل، فلا يوجد سبب لعدم تعلم القيام بذلك بشكل أفضل.

بالنظر إلى ما هو على الخريطة، يجب أن نتعلم المزيد.

كيفية استخدام كتاب

قصص تم إخبارها في هذا الكتاب مهمة للغاية لأنها تظهر لك حقيقة واقعة. يقرأ القارئ، الذي ينظر حول الرسم التوضيحي، بضع خطوط، وسوف تجد، سيجد قليلا لنفسه في هذا الكتاب. إذا كنت في عجلة من أمرك وتريد فهم جوهرها بسرعة، اقرأ ثلاث أو أربع قصص وننظر إلى الاستنتاجات في نهاية الفصل. يمكنك حل نفسها، قصص الفصل الدراسي الأكثر إفادة لك. يمكنك قراءة "قفازات على الطاولة في غرفة الاجتماعات" في الفصل الأول، "الطائرة لن تتحرك من المكان!" في الثالث و "تصحيح مدرب" في الخامس.

لا يهم كيف تقرأ هذا الكتاب، تذكر القصة - أخرى ولا تتردد في إخبارها بالزملاء. ستذهب المزيد من القصص التعليمية إلى البيئة الخاصة بك، والمناقشات الأكثر حيوية أنها ستؤدي، كلما كان ذلك أفضل.

في واحدة من غرف مجلة Fortune، نقلت جاك ولش: "يجب أن تتحدث عن التغيير كل ثانية". ربما، لا يزال متطرفا، رغم ذلك، ربما، مثل هذه التطرف وجلب النصر.

المرحلة 1.

المرحلة 1 زيادة الشعور بالحاجة إلى عمل عاجل

المرحلة 2.
إنشاء قيادة مصلح الفريق

المرحلة 3.
اختيار الرؤية المناسبة

المرحلة 4.
فائدة الناس

المرحلة 5.
إنشاء شروط للمشاركة الواسعة للموظفين في التحولات

المرحلة 6.
احصل على انتصارات سريعة

المرحلة 7.
لا تتوقف هناك

المرحلة 8.
يتغير الكهف لرعاية

في حالات التحولات الناجحة، تتمثل الخطوة الأولى في ضمان إجراءات مستمرة لعدد كاف من الأشخاص الذين يستخدمون بحزم وبثقة أولئك الذين قدموا الفرص وحل المشاكل الناشئة، وفرض رسوم زملائهم، كما لو أنهم يتصلون بالجميع: "إلى الأمام!" وبعد دون إلحاح، يمكن أن تكون التغييرات على نطاق واسع عمل Sisyphoid.

الحصول على إذن من الرؤساء

تيد واتسون

الفكرة الرئيسية ليست فريدة بشكل خاص - كان يعمل باستمرار في جميع وحداتنا. كما اقتربنا من تنظيم أي نوع من النشاط، على الرغم من حقيقة أن المدير يعمل في برمنغهام أو بوفالو. حققنا نفس الخطوات عند شراء مقبض أو مولد أو مطرقة. كان الهدف الرئيسي هو تطبيق تقنية جديدة لاستخدام فوائد المدخرات بسبب الحجم.

بمجرد جمع مجلس إدارة شركتنا لمناقشة إصلاح البرامج. قبل اللقاء المدراء التنفيذيون المواد المستلمة التي تم فيها إدراج جميع إيجابيات وسلبيات الأنظمة الحالية. تناول الفريق الصغير من الخبراء التحليلات الاقتصادية، مما دفع الاهتمام، على وجه الخصوص إلى البرامج المستخدمة. في الاجتماع، حدد الخبراء حججهم: "مشكلتنا هي ذلك. التكنولوجيا تعطينا الفرصة ... "وهلم جرا. الرسوم البيانية والرسومات والمخططات تفهم بوضوح كل شيء. استمع المجلس بعناية.

في الاجتماع، وبطبيعة الحال، نشأت الأسئلة: "كم من الوقت سوف يستغرق؟"، "من آخر استخدمه. البرمجيات؟ "،" كيف عملت من أجل الآخرين؟ ". ومع ذلك، فإن الخلاف لا نشأ أبدا. يبدو أن كل هذه المحادثات الأولية والمحادثات الشخصية قبل الاجتماع ودعم القيادة والاجتماع نفسها ساعد في التوصل إلى اتفاق.

لذلك، بدأنا في تنفيذ الخطة. في الأشهر، زاد عدد الدعوات التي تلقيتها من موظفي الأقسام المختلفة في تقدم هندسي. سأل الناس: "كم ستستمر؟ في قسم بلدي، لا يمكننا ... "وهلم جرا؛ "بالنسبة لأعمالنا، فإن النسبة الحالية من" التكلفة / المزايا "غير مقبولة. لماذا نحتاجه؟ ... "؛ "انتهاك العمل الطبيعي أمر مستحيل بالنسبة لنا، وكل هذا بسبب الأشخاص الذين تم تعيينك في المجموعة الإصلاحية". حاولت وضع جميع الحجج المعقولة. ولكن لا أحد الاهتمام لي. مع نفس النجاح، يمكن أن يكون لدي كل يوم طويل للاستماع إلى مثل هذه البيانات.

في الأساس، كان لكل قسم أشخاص أرادوا الاستمرار في القيام بأعمال تجارية بالطريقة القديمة. حتى أنهم كانوا على استعداد لقبول البرامج الجديدة، إذا لم يسبب إظهار كبيرة وتغيرات كبيرة (لم يكن قلقا من تخفيض التكاليف - تم الترحيب بهذا التغيير إلا). من رغب العمال المحافظين في الحفاظ على تنسيق البيانات المالية التقليدية، سعى إلى رسم الرسومات صيانة بطريقتي الخاصة، وليس كما تم تقديمها. قالوا إن نظام الاستجابة لحالات الأزمات يحتاج فقط إلى تحسين طفيف أنهم طلبوا دائما خمس توقيعات للموافقة على المشتريات، وهذا ممكن. والمزيد، والمزيد، والمزيد، وأكثر من ذلك. لقد دفعت جميع الاهتمام والوقت إلى مكالمات الانهيار، والتفسيرات، إجابات الأسئلة.

باختصار، صادفنا جدار سوء الفهم. اضطررت إلى التوقف، والعودة وبدء كل شيء من البداية. كان من الصعب تكرارها مرة أخرى.

عادة ما تمنع بداية الإصلاحات أربعة أنواع من السلوك. أول واحد هو التواطؤ، الذي يتم تسليمه شعور وهمي. كريمة خاصة أو الغطرسة. والثاني هو الإبرة، وبعض الدفاع عن النفس، عندما يبحث الشخص الذي تم تبنيه الخوف أو الذعر، من الاختباء من المشكلة. آخر واحد - الموقف الناجم عن الغضب "لن تجعلني لا أفعل شيئا". آخر نوع من السلوك يحمل موقفا متشائما للغاية، مما يؤدي إلى التردد المستمر. مهما كان السبب، فإن العواقب متشابهة. الناس لا يريدون ملاحظة واضح وفي عجلة من امرنا للسعي إلى العمل من أجل العمل. بدلا من ذلك، سحب السخط أو البدء في الشكوى عندما يفكر شخص ما في الإصلاحات. نتيجة للتحول، بطيئة أو لا تبدأ على الإطلاق.

الافتراض الذي يكمن وراء النهج الموضح في تاريخ "الحصول على إذن من الرؤساء" هو أن سلوك وحواس الموظفين في الشركة لم يهم ما إذا كان المجلس أعطى الموافقة على الإصلاح. كان ذلك افتراضا مجانيا للغاية، وكما اتضح لاحقا في سياق الأحداث، فإن الافتراض خاطئ. في مختلف المستويات التنظيمية، تجلى أسهم كبيرة من الرضا عن الرضا: "لدينا العديد من المشاكل المحددة؛ إجمالي العمليات التجارية نحن لسنا مهمين ". كان هناك خوف: "هل أتعامل مع هذا المشروع، في نفس الوقت أداء خطة؟"، والغضب: "ماذا بحق الجحيم الذي يتمسك به مع هذه الفكرة اللعينة من التوحيد؟" كانت Pesssimism موجودة: "سنقضي مجموعة من المال لهذا البرنامج، ولكن

لن ننجح ". حتى السخرية حدثت: "أتصور مدى ربحه SICER، الذي باع هذا النظام لنا!". القادة الذين يجريون التغييرات تصطدموا حتما مع هذا الجدار غير القابل للخطر.

بداية جيدة

لكن مثالا على نهج مختلف تماما بناء على افتراضات أخرى للغاية.

تيم والاس.

بطريقة ما، دعيت أحد أكبر عملائنا لتناول طعام الغداء لأشكره على التعاون طويل الأجل. ناقشنا واحدة من أكثر المنتجات قيد التشغيل، وأعلن أنها اضطرت لإجراء تغييرات على مواصفاتها بعد تلقي الطرف الأخير. بدا الأمر غريبا إلى حد ما، لأن هذا المنتج قد تم تقديمه. في التغيير، كان عليه أن يقضي الكثير من المال والوقت. بطبيعة الحال، لم يكن عملائنا سعيدا بهذه الخطوة.

قلت أنني آسف جدا وأننا سنجمع مجموعة من المطورين في أقرب وقت ممكن ودعونا نناقش كل شيء. هذا البيان لم يثير إعجابه، على الرغم من أن إخلاصي كان واضحا. "كما لو أنني لم تتحدث عن هذا إلى موظفيك! - صاح. "لكنهم لا يستمعون إلي." علاوة على ذلك، اتضح أنه عندما أشار إلى الحاجة إلى تحسين المنتج وكيف ينبغي القيام به، وعد شعبنا بالوفاء بجميع طلباته. ومع ذلك، عندما جاء في غضون بضعة أسابيع، ظلت المشكلة دون حل. "طلبنا مرة أخرى إجراء تغييرات مرة أخرى، لكن يبدو أن محاورنا رغم رأسه، يبدو أنه لا يستمع إلينا على الإطلاق".

أدركت أنه على الأرجح، تحول العميل في كل مرة إلى موظفين مختلفين، لكنهم بالكاد قد رأوا ذلك في مثل هذا اليأس، مثلي. لذلك، سألت عما إذا كان لا يمكن إرسال المشغل الذي يحتوي على كاميرا الفيديو إليه على كتابة جميع المطالبات والتعليقات. بالتأكيد فوجئ بمثل هذا الطلب، لكنني سارع إلى أن أؤكد أنني أقول بجدية وأعتقد أنه سيساعدنا على حد سواء. تحدثنا بعد، وبعد جملة قصيرة، وافق ضيفي.

في اليوم التالي، ذهب شعبي إلى عميلنا مع كاميرا فيديو. سألوه أن يكون صريحا للغاية ومصباح. انه، في الواقع، فعلت. قاموا على الفور بتصوير قصة نصف ساعة، وبعد أن أخرج مكتب تحرير صغير مدة الرصاص لمدة 15 دقيقة.

في وقت لاحق جمعنا حوالي 50 شخصا في غرفة الاجتماعات في المصنع. شخص ما وضع هذا الكاسيت، ورأى الجميع عميلا سلاطا.

كان رد الفعل مذهلا. معظم الحاضرين فوجئوا بصدق. لم يتواصل هؤلاء الأشخاص غالبا مع المستهلكين، ومن الواضح أنه لم يسمعوا أبدا مثل هذه الاستعراضات السلبية الحادة. يبدو لي أن الكثيرين يعتقدون أن هذا هو مجرد حالة لمرة واحدة فقط، ولكن مع ذلك، كانت وجهات نظرهم بالسلاسل للسلاسل عن بعد. جلس بعض، حرفيا عن طريق فتح أفواههم. بالطبع، قرر شخص ما على الفور أن العميل مخطئا: "إنه لا يفهم:" يحتاج إلى شرح كل شيء "،" هذا كله لأن ... "وهلم جرا. ولكن كانت هناك أقلية.

بالنظر إلى مواد الفيديو، بدأنا في مناقشة كيفية تصحيح الموقف وعدم السماح بأخطاء في المستقبل حتى يظل العميل راضيا. بدأ الناس في طرح الأفكار. بالطبع، أنت تفهم أن بعضها لم يكن بناءا تماما. ومع ذلك، كانت المناقشة حية.

بشكل عام، أظهرنا فيديو حوالي 400 موظف. ومرة أخرى حاولت الأقلية الدفاع عن أنفسهم. لكن معظمهم قالوا: "عليك أن تفعل شيئا حيال ذلك. تحتاج إلى القيام بشيء ما".

أنا متأكد من أنه حتى أولئك الذين احتلوا مركزا محايدا، حاولوا في وقت لاحق التحدث إلى أي عميل تجبرنا إلى المصنع.

لقد أطلقنا النار أكثر فأكثر. كان من العمليا لا يستحق كل هذا العناء. بالطبع، تعذرت هذه الطريقة أن تحل جميع مشاكلنا، ولكنها سمح لها بالتخلص من حاجز خطير في طريق التحسين. ذهب المنصور إلينا من الشركة التي اشتريناها. منذ فترة طويلة كانت هذه الشركة الرائدة في صناعتها. ربما يعتقد موظفوها أنهم يعرفون الإجابة على أي سؤال. كانوا خبراء، أسياد أعمالهم، ولكن في نفس الوقت لم ينتبهوا إلى رأي المستهلك. فكر هؤلاء الناس في أنفسهم: "نعم، بالطبع، والآن تعال إلى الجانب ولا يزعجني أن أفعل وظيفتي التي أفهم فيها كل شيء، وأنت لست كذلك. أنا محترف هنا، وأنت لا أحد ". من خلال هذا النهج، من الصعب للغاية التخلص من موقف الحضانة تجاه العميل والبدء في إرضاء طلباته بشكل أفضل.

تخلص من الموقف غير المنسوج للعميل - هذه هي المهمة الرئيسية في المرحلة الأولى من الإصلاحات.

تاريخ مثل هذا و "الحصول على إذن من الرؤساء" الكثير من القواسم المشتركة. على مر السنين، كانت المنظمتين ناجحين للغاية. جاء كلاهما عبر المنافسة الصعبة وضغط الأسعار وتحتاج إلى التغيير لتكون على مستوى المتطلبات الصارمة في القرن XXI. ولكن انظر كيف تختلف هذه القصص جذرية.

في "الحصول على إذن"، كانت المهمة الرئيسية هي تحقيق موافقة المجلس، وكانت طريقة القرار هي التحليل الذي كان عليه التأثير على التفكير. كان الغرض من "أشرطة الفيديو" هو جذب الانتباه العام إلى إنهاء عدم كفاية موظفي الشركة (وعلى الأرجح أو المديرين أيضا). كانت طريقة القرار هي إظهار الناس الفيديو والتأثير على مشاعرهم. أعطاهم الأسطوانة:

  • معلومات مرئية محددة للغاية (غير بما في ذلك أرقام دقيقة من النوع "7.2٪ من عملائنا ...)؛
  • عرض مذهل (ليس خطابا مملا حول أذواق العميل)؛
  • المشكلة الحقيقية من وجهة نظر العميل (وليس "رأي" المديرين)؛
  • المعلومات التي تسبب العواطف ("ماذا؟"، "واو!")؛
  • عواطف الجماعية (وليس فقط الرؤساء فقط)؛
  • إن الفرصة للشك في الشعور الخاطئ لتقدير الذات دون تدخل مدير غاضب (لا "أنت، البلهاء!").

فيديو كاسيت مع عميل غاضب

يرى
الموظفين يرون شريط الفيديو مع غاضب عميل مهموبعد يمكن الوثوق بالطلب الشخص الذي يظهر مقطع فيديو، ويعرضه دون سخط غير ضروري (لا "حسنا، الكريتين، انظر إليه!").

صديق
يفاجأ معظم الموظفين. بعض خائفين وغاضبين. يشعر الكثير من الناس كيف يختفي الشعور بالكرامة المزيفة الخاصة والثقة في الحاجة إلى إجراءات فورية: "نحن بحاجة إلى القيام بشيء ما".

يتغيرون
يبدأ البعض في الدفاع عن أنفسهم ومحاولة الحفاظ على الموقف المعتاد للأشياء. فكر معظم لأول مرة في مشاكل، والاستماع إلى العملاء والقيادة عندما يتحدثون عن الحاجة إلى الإصلاحات. في تنظيم "المهنيين"، الذين يعتبرون أنفسهم خبراء ويعتقدون أن الجميع يعرفون أنفسهم، هذه خطوة كبيرة إلى الأمام.

نتيجة لذلك، من بين الموظفين أو الخوف أو التشاؤم أو الغضب، لكن الشعور بالإلحاح من التحولات العاجلة تم تعزيزه، وكان الأمر أساسا جيدا لبداية العملية. كان المفتاح بمثابة الأسطوانة، وربما من متوسط \u200b\u200bالجودة وإطلاق النار على المعدات غير المكلفة، وبالتالي فإن الجوهر ليس في هذا، ولكن في الثقة عميل حقيقي وفي تعليقاته الصريحة. ولكن بعد كل شيء، يمكن تقديم "معلومات العميل" في تقرير من صفحتين. عملت الأسطوانة لأنه كان بصريا. تعمل الصورة المرئية بشكل أكبر في وعينا، لأن آلاف السنين من التطور قد تعلمت أن تمتص، على وجه الخصوص، كل ما نراه، وكذلك ما السمع واللمس. كل ثانية، تمتص العيون تدفقات تدفق ضخمة. إذا كنت تشك في ذلك، فابحث في حجم ملف فيديو دقيقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والمقارنة مع ملف نصي يمكنك قراءته في دقيقة واحدة. والمعلومات المرئية ليست عالقة في بعض "المعالج" لقشرة الدماغ. يخترق أعمق.

قدمت الأسطوانة في شكل دقيق. لم تكن هناك صرخات مثل: "إذا لم نغير الوضع، فستطير الشركة إلى الأنبوب!"، "من رتب هذا عار؟" أو "هذا ما نحتاج إليه، وسوف تبدأ مباشرة من غدا!". لذلك لم يكن هناك خوف ولا غاضب. بدلا من ذلك، على العكس من ذلك، قمعت لهجة العرض هذه المشاعر.

في "الحصول على إذن من رؤساء" نهج الإعدام القسري من الواضح أن قرارات القيادة، من الواضح أنها تسببت في استياء المديرين، والتي وقعت فيها مثل هذه البضائع الثقيلة بشكل غير متوقع. وأخشى أولئك الذين لم يكن لديهم أي فكرة عن مزايا تكنولوجيا معقدة جديدة، ولم يفعل القليل بوضوح لقمع المشاعر مما يؤدي إلى زيادة الثقة بالنفس. كل هذا أصبح عقبة أمام العمل الفوري.

من الواضح أن إنشاء موقف تجاري واستقبال الموافقة من كبار المديرين ليس سيئا لأنفسهم. ولكن عندما يتم تنفيذ هذه الإجراءات في بداية تقدم نجاح في الحياة في الحياة، فإنها تصبح جزءا فقط من الأحداث الكبيرة الحجم، والغرض منه هو المساعدة في قمع المشاعر التي تمنع الخطوات الواثقة إلى الأمام. المعلومات والتفكير ليست عديمة الفائدة في مجال الأعمال. ولكن عندما يكون لديك القضية معهم في بداية التغييرات الناجحة الناجحة على نطاق واسع، فهي مجرد أساس لطريقة أكثر كفاءة تساعد الناس على رؤية الحقيقة، ويشعرون بشكل مختلف، ثم تبدأ بشكل عاجل بالتصرف.

بادئ ذي بدء، تطوير رؤية للإصلاحات

السبب وراء المضي قدما الناس في التحولات من تطوير اتجاه التنمية ودعايةها الواسعة، يكمن في حقيقة أن الجميع يريد الوضوح في هذا الشأن. كيف يمكنني أن أبدأ بشيء ما، ولا أعرف أين تتحرك؟ ومع ذلك، حتى لو كان هناك في بداية الإصلاحات، فهناك فكرة على الأقل اتجاه الحركة، كيف يمكن للمرء استبعاد المخاطرة بأنه غير صحيح؟

وفقا لنفس المنطق، يبدأ الناس عملية التحولات من إنشاء رؤية. صياغة الرؤية وجعلها في الحياة. فمن السهل العثور عليها أمثلة ناجحة التغييرات عندما تتميز المرحلة الأولى بمظهر القائد أو برؤية منتهية، أو مع مجموعة من الأشخاص المتشابهين في التفكير العاملين في مفهوم المستقبل.

فيما يلي مثال على ما يمكن أن يحدث عندما تخلق المرحلة الأولى من الإصلاحات رؤية لمنظمة المستقبل. قد تكون تفاصيل هذه العملية مشابهة ل "استفزاز" للأزمات قصيرة الأجل، ولكن النتائج المخططة ستكون هي نفسها بغض النظر عن جوهر أفعالك.

عندما يميل التمساحات لك الكعوب

نحن بحاجة إلى تغيير مؤسستنا بشكل جذري بناء على مكان لائق في المستقبل. نظرا لأن مشاكلنا تكمن على السطح، فقد قررنا من الأزمة، قررت أنه لم يكن هناك وقت لمحاولات جذب انتباه الموظفين. لذلك، أول شهرين أو ثلاثة أشهر حاولت بدء مناقشة بين أعضاء المجلس. ناقشنا القضايا العالمية. ما هي المشاكل الرئيسية للتحويلات؟ ما هوهم الهدف الرئيسي؟ اعتقدت الكثير عن ذلك.

أصبح من الصعب جمع أفضل قادة للمحادثة. اضطررت إلى تشغيلها طوال الوقت لمعرفة ذلك بدقة، سواء كانوا سيأتون إلى الاجتماع، حتى بعد التأكيد على أنه سيعقد. إذا اتضح أن شخصا ما لا يأتي، يجب أن يفكر في أي يوم لنقل الاجتماع. أكثر من عندما كانوا يذهبون بالفعل إلى قاعة الاجتماعات، قال شخص ما بالتأكيد: "آسف، لدي اجتماع مهم للغاية في ساعة، لذلك سأترك مبكرا". تفاقم الوضع الذي لم أكن مدربهم.

بدون حماسة خاصة من كبار المديرين ومع هذه الحضور، لا يمكن أن تكون النتائج جيدة. ومع ذلك، تمكنا من إنشاء نوع من مشروع الرؤية. لكنها كانت تمارين فقط على الورق. تم انتباه القيادة من أجل أي شيء، ولكن ليس لهذا. أود أن أضع 10 نقاط من أصل 10 للجهد، والنتيجة - 0.

في ذلك الوقت، لم أتخيل مدى خطورة مشاكلنا قصيرة الأجل. ثم كان لدينا عقود جديدة، وظروفها يجب تحويلها وفهمها. كان من الضروري وضع خطط للخدمات اللوجستية و أنشطة الإنتاج بمشاركة موردي مختلفين ومع الأخذ في الاعتبار عمليات الميزانيةوبعد تم تقديم أنظمة جديدة، والتي يجب إتقانها، - وإلا كان من المستحيل الاعتماد على العمل الفعال. كانت هناك لحظة عندما خططنا فقط قبل ثلاثة أسابيع، رغم ذلك الظروف العادية يتم أخذ عينات من البرامج لعدة أشهر. إذا وجدت كل شيء، فقد كان الوضع يهدد. أنا واثق من أن مثل هذا التحميل من المسؤولية عن الكتفين، سوف تشعر أن كل شيء حول الانهيار.

ثم توصلت إلى خدعة صغيرة. بدلا من القول: "دعنا نكرس يوم الجمعة للعمل على الرؤية"، قلت: "برنامج اللوجستيات يتفكك في أعيننا. حان الوقت لفعل شيء ما. " جذبت هذا التكتيك انتباه أعلى القيادة، وبدأ الوضع في التغيير. ثم، حل مشاكل "حرق"، بدأنا نفكر في ما تحتاج إلى القيام به في المستقبل لتجنب مثل هذه الحالات. وبالتالي، خلال المناقشة، مسألة كيفية قضاء الأموال لحل كل شيء، وتقرر فورا، لقد لمسنا المستقبل برنامج الاستثماروبعد أعدت هذا قاعدة معينة للانتقال إلى موضوعات أكثر أهمية من التحولات، والفائدة الجذور تسبب في الرغبة في تغيير الكاردينال العاجل. هذه هي الطريقة التي كان من الضروري القيام بها من بداية العملية.

الآن أنا متأكد من أنك يجب أن لا تقلق بشأن المهمة والتحولات طويلة الأجل في الوقت الحالي عندما يكون كل شيء حول الانهيار. بعد أن وعدت للمساعدة في إدارة منظمة الإصلاح، راية ما يحدث حول التغيير وتقديم حجم التحولات القادمة، تريد أن تبدأ المضي قدما. حتى على علم بحجم الأزمة الحالية، يمكنك استخدامها فقط من أجل جذب انتباه الناس والمضي قدما في تحقيق رؤية المستقبل. ومع ذلك، في حالتنا، لم يكن من الممكن إجبار العمال على طلب أسئلة أكثر جدية. بدون معني.

عندما يعضك التمساح من الكعب، تحتاج إلى التعامل معهم. على الأقل، أعتقد أن عليك أن تأخذ وضع الأزمات تحت السيطرة. نحتاج إلى التركيز على إطفاء أخطر بؤرات المشاكل والقضاء على جميع العوامل الممكنة التي يمكن أن تسبب ظهورها. وإلا فلن يكون لديك ما يكفي من القوة لتحولات أكبر أو، أسوأ، كثيرا مشاكل إضافيةلن تتمكن أبدا من إنشاء منظمة قوية.

الرئيس التنفيذي واحد (وليس شركتنا)، عقد لاستعادة الأعمال التجارية المسموح بها، ذات مرة: "الأقل هذه المرحلة نحن بحاجة إلى مهمة. " أنا لم أفهمه بعد ذلك، لكنني أفهم جيدا الآن.

ربما، كان هذا المدير العام لو جيرستنر، عندما تم قبول IBM. في ذلك الوقت، كان الكثيرون غير واضحين منصبه. كما هو الحال في تاريخ "التمساحات"، تبدأ IBM، كان من الضروري إيقاف "الدم من RAS"، ثم قم بإنشاء الجو الضروري الإلحاح لإجراء مهام أكبر. تطوير الرؤية في هذه المرحلة هو منظور بعيد. صحيح، قد يصمم جيرستنر بالفعل نوعا من الرؤى لنفسه. لكنها ليست مهمة تنظيمية رئيسية، ولم يقضي الوقت بحلول الوقت.

مهمة أكثر أهمية هي جعل قفزة إلى الأمام. يقوم الأشخاص بذلك طوال الوقت - سواء في المرحلة الثالثة، عند إنشاء رؤية، وعندما تحدث أزمات قصيرة الأجل، كما هو الحال في تاريخ "التمساحات"، وعندما لا توجد أزمات في ارتفع. يتم توجيه الانتقال إلى الرؤية أو في أغلب الأحيان إلى الاستراتيجية، لأنه يبدو منطقا جدا. ومع ذلك، فلن تكون قادرا على تحقيق تغييرات ملموسة دون اتجاه معقول صياغته لتنمية المنظمة. لذلك يجب أن يتم اختياره أولا. ثم تتبع هذا الاتجاه باستخدام "إدارة التغيير" المعينة.

عيب هذا المنطق هو أن رؤية واستراتيجيات جديرة بالاهتمام حقا أصبحت أصعب بشكل متزايد. العالم ليس بالأمر السهل، وعدم الاستقرار يتزايد طوال الوقت. حتى المهام التي تواجهها شركة صغيرة أو قسم صغير في منظمة كبيرةقد يكون معقدة للغاية. فكرة أن بطل واحد يمكن أن يحل نفسه، يصبح مثل الأسطورة. نحتاج إلى فريق من الأشخاص المناسبين، وتصميم كل عمل معقد أو القدرة على التحرك معا. يجب أن تسود إنشاء فريق (الخطوة 2) تطوير الرؤية (الخطوة 3). اختيار الفريق وتشكيل الثقة في بعضها البعض ويدعم أساسا من خلال الشعور بالإلحاح من التغييرات (الخطوة 1).

هناك استثناء واحد. إذا كان الشعور بالإلحاح رائعا وجمع الفريق المختص، فسيكون في إحساس معين، فإن المرحلة الأولى من العملية ستكون إنشاء رؤية. لكن غالبا ما يقوم الإصلاحيون بشكل غير صحيح بتقييم الحاجة الملحة للتحولات واسعة النطاق. "شعبنا يعرف ما نحتاجه إصلاحات كبيرةوهم على استعداد للعمل "، يخبرنا قائد واحد. - حسنا، ليس كل شيء، الكثير. " تحدث إلى أشخاص في منظمته، بمن فيهم أولئك الذين يحتاجون إلى رؤية، وستعلم ذلك، من خلال رأي عام، كان لديهم بالفعل الكثير من التغيير. البعض واثق من أنه نتيجة لعدة تحسينات بسيطة، سيعود كل شيء إلى طبيعته، كما يقول آخرون إنهم مشغولون للغاية ولا يمكنهم حل المهام الإضافية، ولا يزال هناك شخص ما يعتقد أنه لا يزال يستفيد من واجباته. بالإضافة إلى ذلك، فإن أنصار تطوير الرؤية هم في بعض الأحيان غير صحيحة للحكم على مجموعة الإصلاحيين، وهو في رأس الإنسان. إنهم لا يفهمون أن هذا الفريق يركز على الماضي، وليس للمستقبل أو أنه عموما غير قوي بما فيه الكفاية للتحويلات.

أكرر مرة أخرى: إذا أدركت إلحاح الإصلاحات العاجلة وخلق فريق جيد إلى حد ما، فإن المرحلة الأولى في إحساس معين ستكون رؤية. ولكن ما رأيك، هو في كثير من الأحيان وجدت؟

الأزمة، "منصات اللحظة الأخيرة" والخوف

تقترح كلمة "التمساحات" فكرة موضوع مهم آخر - حول الأزمة والخوف.

نظرا لأنه من الصعب للغاية نقل مؤسستك الضخمة إلى نقطة ميتة، فمن المنطقي استخدام الأزمات الداخلية أو عن عوامل خارجية. لا تحاول إقناع الناس - اسألهم عن الحرارة.

هناك صفقة من الحقيقة فيه. قد تجادل أنه في "علامة الفيديو مع عميل غاضب"، أنشأت الشخصية الرئيسية نفسها أزمة صغيرة معينة. ولكن في أغلب الأحيان، عندما نتحدث عن الأزمات، نعني "منصات حرق" التي تجبر الناس على "القفز"، وترك كراسي مريحة. منصات اللحظة الأخيرة يمكن أن تساعد حقا. ولكن في الوقت نفسه، يمكنهم زرع الذعر، مما يبطئ الحركة إلى الأمام. في بعض الأحيان نعتقد أن الخوف مفيد لأنه يجعل الناس أقل متعجرفين. في بعض الأحيان يحدث في بعض الأحيان. ولكن إذا تغيرت في حالة التغييرات الكبيرة، فإن الخوف لا يتطور إلى حسم إيجابي، فسوف يتحول قريبا إلى تدخل خطير، وليس ميزة. شخص، خائف، سوف يستجيب فقط لمصدر مباشر للقلق، كما هو الحال في التاريخ مع "التمساح". سيجد البعض طفايات الحريق، وسوف يتعامل مع الحريق وتسلق مرة أخرى على منصاتهم. شخص ما سوف يضيء، إخفاء أو تأخذ موقف دفاعي. سيبدأ الناس التفكير في: "من يحتاج هذه الشركة؟ لا أريد أن أموت معها. "

هذا عامل مهم للغاية. الخوف يمكن أن يشجع على العمل. انها تشبه الجدران ملموسة ديناميت. ولكن لا يزال علينا أن نرى التغييرات التي تسببها قوة دائمة رئيسية. التغييرات تتحرك الاستعجال. عندما نشعر بخيبة أمل أو منزعج من مجموعة من الناس، قد يبدو الخوف جيد إلى أداةوبعد ولكن من غير المرجح أن يتم تخصيصها عن طريق الخوف، ستتمكن من اجتياز الطريق من المرحلة الثانية إلى المرحلة الثامنة، لأن الناس سوف يتركزون على الدفاع عن النفس وليس على التحولات التنظيمية. عندما يكون لدى 50 أو 50،000 شخص غرض أساسي وحادي من الحفاظ على الذات، كما تعتقد، ماذا سيحدث إذا كنت ترغب في الحصول على مجموعة القيادة منها، في انتظار عمل لا تشوبها شائبة؟ ماذا يحدث إذا طلبت فروع مؤسستك تنسيق الإجراءات بوضوح؟ ماذا يحدث إذا كان فريد يمكن أن يؤدي واجباته الصعبة ببراعة فقط، شريطة أن تذهب هيلين إلى التضحيات الخفية؟

لكن أنا مجرد برغي

في بعض الأحيان نفهم كل ما قيل عن الخوف والغضب والرضا والرضا والإحداث والأزمات، ولكن لا يوجد سوى القليل للمساهمة في بداية التحول، لأننا نشعر أنه ليس لدينا ما يكفي من القوة: "أنا لست مدربا وبعد ماذا يمكنني في مكاني؟ ". لذلك قد تشعر و موظفي الخدمةوالمديرين الأوسطين، وحتى النخالة التنفيذية (التي تحدث فعلا). الشعور بالعجز مستمر للغاية، فإنه يريح الناس ومخيبة للآمال بعمق.

في بعض الحالات، تبدو إطارات الحالة الصعبة وعدم القدرة على التغلب عليها. ومع ذلك، غالبا ما يكون من الممكن القيام بشيء ما.

هنا قصتي المفضلة حول المرحلة الأولى. كما يمكنك التأكد من أن وضع الجهات الفاعلة الرئيسية بعيد جدا عن منصب المدير العام.

قفازات على الطاولة في غرفة الاجتماعات

جون ستيشر

لدينا مشاكل خطيرة مع العرض. كنت مقتنعا بأن المبالغ الضخمة من المال لم تنفق على التعيين وما زالت نفسها سيتم إنفاقها في المستقبل وأننا لا نستطيع حتى أن نقول بالضبط كم تم إلقاؤه بالفعل في مهب الريح. اعتقدت أن لدينا الفرصة لتقليل أسعار الشراء وليس بنسبة 2٪، ولكن أكثر من ذلك بكثير، والتي من شأنها أن توفرنا مليار دولار على مدى السنوات الخمس المقبلة. هذا التحول الجاد يعني تحول كبير في عملية التصنيع. ومع ذلك، كان الأمر مستحيلا حتى غالبية الموظفين، خاصة من الإدارة العليا، لن ينظروا إلى هذه الفرصة، والتي لا تحدث في الغالب. لذلك، كل شيء وقفت في المكان.

لتقييم جدية المشكلة، سألت طالب مدربا لدراسة مقدار ما ندفع مقابل قفازات مختلفة تستخدم في مصانعنا، وعدد الأصناف المختلفة التي نشتريها. بالنسبة للبساطة، اخترت نوعا واحدا من المنتجات - ما يستخدم في جميع المؤسسات وما يمكن الإشارة إليها بسهولة أكبر قدر ممكن.

عندما أنهى الطالب وظيفته، أخبرتني أننا نشتري 424 قطعة من القفازات! أربعمائة أربعة وعشرون! وكان كل مصنع المورد الخاص بهم وسعرهم المحدد. يمكن أن تكلف نفس أزواج القفازات 5 دولارات لمصنع واحد و 17 لآخر. من تلقاء نفسها، هذه المبالغ ليست كبيرة جدا، لكننا نشتري الكثير من القفازات، وكان مثالا واحدا فقط على مشكلتنا مع نظام المشتريات. بعد أن درس نتائج هذه الدراسة، حتى أنا نفسي لا أستطيع أن أصدق أن كل شيء سيء للغاية.

تمكن طالب من جمعه على نسخة من جميع الأنواع المشتراة من القفازات. لكل منها إرفاق ملصق يشير إلى السعر والمصنع الذي اشترى ذلك.

بمجرد وضعنا هذه المجموعة على الطاولة في غرفة الاجتماعات ودعت جميع مديري الانقسامات هناك. رأوا طاولة كبيرة باهظ الثمن، والتي عادة ما تكمن في بعض المستندات أو لا تكمن أي شيء على الإطلاق، هذه المرة تدحرجت مع قفازات. نظرت كل من مديري الدقائق في هذه الصورة. ثم بدأ الجميع في قول شيء مثل: "هل نشتري كل هذه القفازات؟" "حسنا، في الواقع، نعم، نشتريهم". - "حقيقة؟" - "نعم، الحقيقة". ثم ذهبوا حول الطاولة. أعتقد أن معظمهم كانوا يبحثون عن قفازات تستخدم أقسامهم. يمكنهم رؤية جميع الأسعار. بعد كل شيء، كان هناك نظرة في البداية نفس القفازات، ولكن في المرء كانت هناك تسمية قدرها 3.22 دولار، وعلى الآخر - 10.55.

عادة ما يعاني هؤلاء الناس غياب بلاغة. ولكن في ذلك اليوم يقفون فقط، يفتح أفواههم.

حصلت حملتنا على شهرة هائلة. أصبحت قفازات عرض تعويض. زاروا كل قسم، قادوا في العشرات من المصانع. تمكن الكثير من الناس من إلقاء نظرة على كومة القفازات. إظهار خروج تسبب في جميع المستويات في المنظمة شعور هذا "كم سيء".

بفضل دراسة أخرى، قضيت بسرعة ودون تكاليف خاصة لطالبي آخر، اكتشفنا كيف يأتي بعض منافسينا. تمت إضافة رقم مقارنة الكفاءة إلى العرض الخارجي. نتيجة لذلك، تلقينا ولاية للتحولات. لقد قال الناس بالفعل: "عليك أن تتصرف على الفور"، ما نحققه، في الواقع، مع الحفاظ على الكثير من الأموال التي يمكن إنفاقها بشكل أكثر معقولة.

حتى اليوم، لا يزال الناس يخبرون هذه القصة عن القفازات.

ليس من الصعب فهم سبب قيامهم بذلك.

الجهات الفاعلة الرئيسية في التاريخ مع القفازات ليست رؤساء. كان أحد المشاركين الهامين مجرد متدرب طالب. ومع ذلك، ساعدت هذه المعايير العليا في بدء العملية التي غيرت جذري آلية التوريد بالكامل في منظمة كبيرة وحفظ مئات الملايين من الدولارات.

كانت طريقةهم مشابهة لمكتب الاستقبال الموصوف في "علامة الفيديو مع عميل غاضب". اتبع العواطف، مدعومة بأدلة محددة وملموسة، وليس لأفكار مجردة، لذلك يحيط بها مؤيدو المنطق البارد. استخدم جميع الحجج التي ترى، وليس فقط الكلمات والأرقام. تنظيم عرض عرض مذهل لا تنسى، ومع ذلك، بناء على الحقائق الحقيقية. نتيجة لذلك - وهذا هو الشيء الأكثر أهمية - سوف تلمس وتغيير المشاعر، وليس غرس نوع الذعر "أموت!" ودون إثارة استجابة سلبية. بدلا من ذلك، فإن الشعور بالحاجة إلى اتخاذ إجراءات فورية ينمو، وهذه هي بداية التغييرات.

بسرعة ورخيصة!

قصص حول القفازات وشريط الفيديو رفع سؤال مهم آخر. لا يتطلب إعداد المنظمة للتغييرات على نطاق واسع مليون دولار ونصف عام. يمكن القيام بالكثير بسرعة ودون تكاليف كثيرة.

فيما يلي مثال آخر على الإجراءات البسيطة وغير المكلفة التي ستساعد في حل مشاكل المرحلة الأولى من التحولات. في هذه الحالة، تؤدي الصور في دور كاسيت الفيديو والقفازات.

معرض صورة لرؤساء الشركة

رون مارشال

في السابق، عندما ذهبت إلى لوبي مكتبنا الرئيسي، قبل أن تجلس الأمين، على يسارها كان مكانا للزوار - كراسي وطاولة القهوة. علقت من الكراسي على الحائط حوالي عشرة صور للرؤساء السابقين مع أشخاص شديد عديمي الخبرة. كان هناك شيء متوسط \u200b\u200bبين معرض فنون مصغرة والقبر. في كل مرة، دخول المبنى، رأيت هذه الصور. في كل مرة، تاركين المبنى، لقد مر من قبلهم. تم تقديم جميع المديرين التنفيذيين للشركة من لحظة مؤسسها في عام 1885. علقت الصور الرسمية التي كتبها النفط والمجددة من قبل الرؤساء والماضي العظيم، وهناك هنا لسنوات عديدة، مع تفضل الأب النظر في الوارد والترك الناس.

كان على المعرض أن يكون بمثابة تحية لمجموعة الناس العظيمة وتذكر استمرارية الأجيال. لقد كانت نظرة إلى الوراء، في عصر، عندما كانت شركتنا القائد، ومثل هذا التذكير يمكن أن يكون لديه خدمة سيئة في الوقت الحاضر. بعد كل شيء، ترمز معرض الصور إلى النجاح الأبدية، في حين أننا في هذا الوقت كنا بعيدين عن الحظ. لقد كان نصب تذكاري لمنصب الرئيس (وتلميح دقيق من غير مهم من الجميع). عزز المعرض النهج: "نحن (TopNew) أو لهم (بشر بسيطة)." وبشديد شعور كان حقا قبر. المرة الوحيدة التي رأيت شيئا مشابها في Woolworth، وهذا ليس أفضل نموذج أعمال في القرن XXI.

سألني بعض المديرين: "إذن متى سوف صورتك وصورتك؟". أجبت: "أبدا". بعد وقت قصير من هذه المحادثة، أزلت كل الصور القديمة. تولى فقط وأزيلها من الجدار. لمثل هذه الشركة القديمة، مثلنا، كانت صدمة. تم فصل الأخبار بمثل هذه السرعة، والتي لم يستطع المرء نشر أي عرض تقديمي.

يمكننا أن نفعل شيئا. يمكنك تعليق أي لوحات أو نسخ من المتحف. يمكننا تزيين الحائط عن طريق صور أعضاء مجلس الإدارة الموجودين أو صور المعدات ومنتجاتنا.

وكل هذا سيكون له بعض المعنى. لكننا فعلنا خلاف ذلك. استبدلنا صورا للرؤساء على صور مخازن عملائنا.

لم تكن هذه هي العمل الحصري للمصورين المشهورين. مجرد صور من مخازن عملائنا. ويناقش هذا بنشاط في الشركة.

بعد فترة وجيزة من هذه الصور، ذهب العديد من أعضاء مجلس الإدارة إلى مكتبي وقالوا إننا بدأنا الاهتمام جدا لعملائنا في الوقت المناسب. في غرفة الطعام، سمعت نفس الشيء في محادثة اثنين من الموظفين. يحب المرء حقا فكرة التخلص من هذه الصور القديمة: "إذا كان رون يعمل بشكل خطير في تحسين خدمة العملاء، فإننا نحتاج إلى وجهات نظر جديدة، وليس الخطب القديمة ل" ما نحن عظيم "."

كان تغيير صغير واحد، لكن كان له تأثير. بدأ الناس في إيلاء المزيد من الاهتمام للعملاء وطلباتهم. لا تلاحظ كيف تتغير احتياجاتهم، ولا تدرك أن الشركة ليست مستعدة لإرضاءها، فلن ننتقل من المكان.

قدم زميلنا، طبيب نفساني من هارفارد ستيفن كوززين، بديلا مثيرا للاهتمام في هذه القصة، لا يزال يستخدم طريقة العرض / الشعور. لماذا تساءل، عدم وضع اللوحات عن طريق الرنين، مما يجعل هذا التركيب منهم: الرئيس السابق في الزاوية اليسرى السفلى، فإنه ينظر إلى اليمين، وبناء الشركة في وقت إقامته في Office مباشرة فوقه ومتجر العميل النموذجي في نفس الوقت على اليمين. وهكذا، أكثر مساحة كبيرة سيستغرق الأمر صورة للمتجر، ولكن الآن فقط كان الرئيس قد نظر إليه. مع هذا الموقع، تغيرت الفكرة الأساسية للمحافظة. يعكس مدراء الأشخاص الذين يواجهون المخازن المزيد من الاهتمام للعملاء. صور إعادة بنائها

و الجديد مباني الإنتاج حركة رمزية سيرا على الأقدام مع الوقت. هذا النهج له تأثير مرئي قوي وغير متوقع ولا يسبب السخط في أولئك الذين يحترمون الماضي من الشركة ورؤسائها السابقين.

من الواضح أن خطوة واحدة بسيطة لا تتطلب تكاليف خاصة ليست أكثر اتخاذ القرار المؤمنين والنهائي. في بعض المواقف، خاصة عندما لا تزال تبقى في قمة النجاح، وإطلاق النار على كاميرا الفيديو، والمعارض البورترية، وأكثر من ذلك بكثير. يستخدم الأشخاص بنجاح هذه التقنيات حتى الآن عند قراءة هذا الكتاب. يجتذب الإصلاحيون أشخاص جدد من الخارج، والأشخاص الذين شعروا بالفعل إلحاح التحولات العاجلة. ل العمل الناجح سلوك المبتدئ يجذب انتباه الزملاء، وهو مفيد للغاية. يجد قادة التغيير طرقا لإقناع المرؤوسين أو الزملاء أو الرؤساء لزيارة شركات أكثر نجاحا، لأن الإنجازات العملية الملحوظة تجذب الانتباه. يرتب الإصلاحيون الاجتماعات السنوية للمديرين بطرق أكثر غير تقليدية. إن حقيقة أن المديرين في هذه الاجتماعات تعمل (وليس فقط) بروح الحاجة إلى اتخاذ إجراءات فورية. مدعو القادة لتلبية أكثر عملاء الشركات قيمة الذين يجلبون أفكار غير متوقعة. إذا تم تنفيذ كل شيء بشكل صحيح، فإن الشعور بالإلحاح من التحولات ينمو ويتم بدء الإصلاحات بنجاح.

ممارسة يمكن أن تساعد

(يمكنك القيام بهذا التمرين بنفسك، ولكن سيكون أفضل إذا قمت بتشغيله مع الأصدقاء.)

1. هل هناك حاجة إلى تحويلات واسعة النطاق لوحدة تنظيمية (شركة، أقسام، قسم) لديك تأثير؟ تتحرك منافسيك إلى الأمام، ومؤسستك ليست كذلك؟ هل هناك أي فجوات تكنولوجية تستخدمها منظمات أخرى، وليس لديك؟ هل أنت مستنقع في الماضي؟ هل قدمت ميزات جديدة ناجحة تتطلب تغييرات معينة منك شخصيا؟ إذا كانت الإجابة بنعم، ثم أجب عن الأسئلة التالية:

  • ما هي إلحاح هذه الفرص أو المشاكل؟
  • ما السلوك، وليس فقط الكلمات قادك إلى مثل هذا الاستنتاج؟
  • ما الذي يسبب أو يعزز هذا السلوك والمشاعر الأساسية؟ النظر في الخيارات التالية: النجاح التاريخي؛ النظم التي تخضع لإنجازاتك مقارنة بالشركات الخارجية؛ عدم وجود اتصالات العملاء؛ علامات التناقضات في حقائق السوق الحالية؛ أمثلة واضحة للتجاوزات الإنفاق الفارغ المال، في حين أن آخرين تزدهر والأسعار "صعبة"؛ موقف الإدارة، مركزة فقط على المشاكل الداخلية؛ عدم وجود معلومات متاحة للجمهور عن الإنتاج والمنافسين؛ علاقات النصر، بعيدا جدا عن الواقع؛ منخفضة مقارنة بالمنافسين في معايير الإنتاج؛ الثقافة القائمة على الإخلاص والمبدأ "اقتل الرسول الذي جلب الرسالة الشريرة"؛ الأهداف الداخلية لوحدة الأعمال، مما يسمح لها بالاحتفال بالنصر، في حين أن السفينة كلها تغرق.

2. ما حدث مذهل، ملحوظ لا ينسى أن تشير إلى حل مشكلة عدم كفاية إلحاح التحولات؟

  • هل يمكنك إظهار الناس ما هو موجود بالفعل مثل عميل عصري؟
  • هل أنت قادر على إنشاء شيء جديد، مما يتيح أفضل تسليط الضوء على المشكلة، كما هو الحال في "قفازات" و "معرض الصور"؟
  • يمكنك أن تفعل شيئا غير مباشر - مثل إظهار رئيسه، كيف تصيب المرؤوس المرؤوسين المرؤوسين؟
  • إذا لم تفعل نفسك أبدا أي شيء مثل أي شيء، فهل يمكنك العثور على موظف لديه تجربة مثل هذه الخبرة؟
  • ملحوظة. تعكس هذه المشكلات، ابحث عن بسيطة ولا تتطلب حلولا عالية. تذكر أنك بحاجة إلى إدارة المنظمة أو توفير السلع أو تقديم الخدمات كل يوم. كن واقعيا ولا تفوت فرصك.

3. كن حذرا!

تذكر أن تقرير تحليلي جيد أو إجاباتك على الفقرة 1، يمثله الأشخاص اللازمون في الوقت المناسب، يمكن أن يسبب رد فعل غامض. ولكن إذا لم تكن بصورة مرئية، فلا تجذب الاهتمام ولا تذكرها، فلن يصنع انطباعا قويا.

المرحلة 1.

أداء الشعور بالعمل العاجل

خلق شعور بالإلحاح للإصلاحات بحيث بدأ الناس يقولون: "عليك أن تفعل شيئا ما"، وضع بداية التحولات.

ما يساعد:

  • إظهار الحاجة إلى التغيير مع بعض الكائن المرئي، والذي يمكن رؤيته، المس ويشعر؛
  • مظاهرة جيدة وأساس مرئي للحاجة إلى التغيير من خارج المنظمة؛
  • بحث مستمر عن طرق بسيطة ورخيصة لقمع الشعور بالرضا الحسية؛
  • التقييم الصحيح لمدى قوة الرضا والخوف والغضب حتى في منظمة قوية.

ما لا يساعد:

  • الرغبة "العقلانية" لإجراء الأعمال التجارية، في كل مرة تحصل على موافقة المديرين والعمل دون مراعاة المشاعر التي تتغير الفرامل؛
  • تجاهل عدم الشعور بأن التغييرات يجب أن تتم بشكل عاجل، والانتقال المتأخر مباشرة إلى تطوير الرؤية وإنشاء استراتيجية؛
  • الثقة في أنه بدون أزمة أو "منصات حرق" لن تحقق أي شيء؛
  • الخطأ الذي يمكنك فعله قليلا إذا كنت لا تأخذ موقفا مرتفعا.

قصص تحتاج إلى تذكر:

  • "الحصول على إذن من الرؤساء"؛
  • "كاسيت الفيديو مع عميل غاضب"؛
  • "عندما يعضكم التمساحات لك الكعوب"؛
  • "قفازات على الطاولة في غرفة الاجتماعات"؛
  • "معرض صورة لرؤساء الشركة".

الحاجة إلى التغيير

Gaponenko Alfred Grigorievich. وبعد فريق في الجيش. ولد في عام 1931 في الجيش السوفيتي من 1951 إلى 1991

عقدت الخدمة في قوات الدبابات على دولارات موظفي الأوامر من قائد الفصائل إلى قائد شعبة حرب الدبابات الثامنة للحراس في جيش دبابات الحرس الخامس في المنطقة العسكرية البيلاروسية. مشارك القتال في أفغانستان.

7 سنوات عملت في الأركان العامة، ثم 7 سنوات في العمل العسكري والدبلوماسي. مرشح العلوم العسكرية

ستاروستين ميخائيل ميخائيلوفيتش. كولونيل. ولد في عام 1937.

في عام 1967، تخرج من الأكاديمية العسكرية للقوات المدرعة في تخصص "تشغيل وإصلاح وإنتاج المركبات المدرعة"، وهي خدمة في القوات في مواقف مختلفة. من عام 1971، عمل في الأكاديمية العسكرية للقوات المدرعة.

مخترع بشري الاتحاد الروسيوبعد مرشح العلوم الفنية. أستاذ.

Homich Vadim Ivanovich. وبعد كولونيل. ولد عام 1926. في عام 1944 تخرج من كلية المتخصصين الإذاعيين العسكريين من قوات الدبابات وكانوا "أرسلوا إلى الجبهة البيلاروسية الأولى. في عام 1945 دخل فابت. ستالين، الذي تخرج في عام 1951، في المستقبل، في المستقبل الباحث، مدرس أكاديمية BTV. ما linovsky. تم تسريحه في عام 1977، ثم كان يعمل كمدرسة تعليم Madi، HPPPM، WIMMA، مرشح العلوم الفنية.

أستاذ، عضو المقابلة في البيئة الروسية المعروفة والإعلان العسكريين، رئيس القسم الفني العسكري في مركز VNO الثقافي MO.

Rubnichenko Vyacheslav Ivanovich. وبعد ولد في عام 1938. محمية كبار الملازم المهندس.

في عام 1956 دخل معهد موسكو للطيران. بعد التخرج، تم إرسال ماي إلى OKB مل. ميل. مرشح العلوم الفنية. إنه أحد المتخصصين الرئيسيين في مجال المواد المتوفرة، وخلق هياكل مقاومة للأثر، مما زاد من حيوية القتال.

مؤلف أكثر من 150 ورقة علمية، الكتب المدرسية، الكتب المدرسية، الدراسات والاختراعات. أستاذ، عضو المقابلة في الأكاديمية الإيكولوجية الروسية، عضو القسم الفني العسكري في المركز الثقافي VNO منذ عام 1996

تميز القرن العشرين بمكبر حروبين في تاريخ البشرية بفقدان ضخمة بين الإنسان والزوايا الريال. بالإضافة إلى ذلك، تميز الماضي أيضا بتغيرات دباغة السيارات في أساليب وطرق العمليات القتالية وفي تكنولوجيا يدوية.

إذا كان في الحرب العالمية الأولى، فإن نوفين كوا كان استخدام الدبابات والأعمار الصيفية، ثم أصبحت الدبابات العالمية الثانية والطيران أنواع حاسمة من النسيج، وتحديد نتائج المعارك.

تم تحديد خصائص القتال للدبابات (تنقل عالية، قوة نارية وحمايتها من وسائل الضرر لمكافحة المناهضة كا) إلى حد كبير بطبيعة البركة ونجاح العمليات القتالية. لذلك خلال Blitzkrigs في المرحلة الأولية للحرب العالمية الثانية - الرقبة المنتصرة للدبابات الألمانية في أوروبا، لوحظ نفسه في المرحلة النهائية، عندما تغلبت الدبابات السوفيتية، للأشهر القليلة الأولى من الأرضية، انتهت الهزيمة من الألمان في برلين.

خلال الحرب، تم علاج الدبابات بشكل مستمر، وجودة طموحة، وتكنولوجيا الإنتاج واستردادها المحسنة. واحدة من نتائج طريقة الحرب العالمية الأولى كنت تحول الاتحاد السوفيتي إلى قوة دبابة رائعة، الساعة في أقوى وقوات الدبابات الجهدية.

بالنسبة لسنوات الحرب، أعطت صناعتنا الجبهة أكثر من 98000 دبابة وساو، والتي تجاوزت ما يقرب من 3 مرات إنتاجها في ألمانيا ودولها الساتلية. إنه ليس أقل أهمية أنه خلال هذه السنوات، تم استعادة مصانع الإصلاح وقوى أجزاء من نوع تان ويتماشى مع حوالي 400 ألف وحدة قتالية من المعدات المدرعة. الظروف الأخيرة هي الاستعادة السريعة للدبابات - أكثر من مرة لعبت دورا حاسما في المعارك الطويلة. كاجتماع، مشارك في المعركة بموجب مرشح كورسك للعلوم العسكرية V.M. ميدان [الأول]، أحد الأسباب التي دفعت إلى الاشتراك الألماني للتخلص من أكبر معركة من الحرب العالمية الثانية - المعركة بالقرب من بروكوروفكا، كانت الانتعاش السريع في ساحة المعركة حوالي مائتي الدبابات السوفيتية، والتي غيرت بحدة الموقف المشترك للقوات في صالحنا.

من خلال مجمل الصفات القتالية، أصبحت الجمعية T-34 أفضل خزان الحرب العالمية الثانية. المبادئ العامة، القاعات، في تصميمها، بمثابة أساس لتطوير الدبابات في العديد من البلدان في سنوات ما بعد الحرب.

في الوقت نفسه، وفقا للمحترفين، ملاحظات A.S تنتمي ستيبانوف، الدبابات السوفيتية إلى "القيادة" ليس فقط في فعالية القتال، ولكن أيضا عن طريق الخسائر. كما لوحظ في مقاله، "بلغت إجمالي الخسائر لجيشنا في الدبابات وسو من أنواع مختلفة 96.5 ألف وحدة خلال الحرب. نسبة خسائرنا والألمانية هي 2.27: 1، أي، على الرغم من تفوق T-34 و KB. فوق الدبابات الألمانية، في السنوات الأولى من الحرب فقدنا مرتين (Silenny-IT.) المزيد من السيارات ... " في صفوف ذلك، فإن الافتقار إلى تجربة الاستخدام القتالي للدبابات، وإبلاد استبدال كبير وعدم كفاية تدريب الصهاريج وعدد من الظروف الأخرى. هذه العوامل، بالطبع، لا تحرمها دور قواتنا المدرعة في النصر المشترك، ولكن بلا شك مراعاتها في المستقبل.

من بين التدابير التي تقدمها A.S. ستا بانوف لتقليل الخسائر، والتغيير في الهيكل التنظيمي لأجزاء الخزان، وكذلك عدم قابلية تطوير مواصلة بناء الدبابات من أجل زيادة سلطة هكتار، مصفح، قدرة على البقاء على قيد الحياة.

في فترة ما بعد الحرب، وخاصة خلال "الحرب الباردة"، واصل جميع العالم العمل بنشاط على غرق تصميم الدبابات. في الاتحاد السوفيتي في لسنوات مختلفة تم تطوير T-84 و T-82 و T-84 و T-90 و T-80 و T-72 و T-84 و T-90 و T-72 و T-84 و T-90. بحكم هذا، تم تصدير خزانات التغذية على نطاق واسع إلى بلدان الشرق الأوسط والشرق الأوسط وأفريقيا وأفريقيا اللاتينية، معاهدة وارسو، مقارنة اليوم أكثر من نصف مزرعة دبابة في العالم.

في الخارج، تم إنشاء Tan-Ki مثل "Leopard-1" و "Leopard-2" (هياها)،مل. أبرامز (الولايات المتحدة الأمريكية)، "تشالنجر" (بريطانيا العظمى)، "مركوا" (من السكك الحديدية) وغيرها.

في العمل على الدبابات الحديثة، كان المصممون يستند أساسا إلى تجربة الحرب الأخيرة، في حين مراعاة الإنجازات بشكل غير لائق في أنواع أسلحة أخرى وتجربة ما يسمى بالحروب الحديثة "المحلية". هذا في أزمة معروفة والركود في زيادة تطوير الدبابات منذ التسعينيات.

يمكن اعتبار المظاهر الخارجية للأزمة انخفاضا حادا في إطلاق الدبابات (عشرة مرات)، وبدون عمل البحث والخبرة - ولكن التصميم، انخفاضا في عدد الدبابات في القوات، وفي المقبل، والحد منه الحاجة إلى

إنتاج الدبابات.


كانت أسباب الأزمة هي تفريغها - كا من الوضع الدولي، والانخفاض في المعزز بين القوى العظمى، وكذلك، ليس أقلها، نتائج الحروب المحلية في السنوات الخمسين الماضية. هذه الحروب (الحروب العربية الإسرائيلية، والصراعات الإيرانية والعراقية، والحروب في العراق، وما إلى ذلك)، والتي كانت تتميز بالاستخدام الجماعي للمركبات المدرعة، والاستخدام الواسع للطيران، وكذلك أحدث وكلاء مناهضين على تينين تلقوا كشفت أحضان القوات البرية، عددا من أوجه القصور في الدبابات الحديثة، والتي خفضت بشكل كبير من الفعالية القتالية لاستخدامها في الحرب الحديثة. أدت هذه العيوب إلى زيادة شديدة في الخسائر وفي بعض الحالات اضطرت إلى التخلي عن الاستخدام الشامل للدبابات في الأعمال العدائية.

في الأوساط العسكرية لبعض البلدان، كان الرأي ينشأ عن عدم ملائمة استخدام الدبابات بأنها ضربة رئيسية للقوات البرية. لذلك، في Sine Deine من 1970s. سيتم تصوير الأمريكيين والأفلام التعليمية بالاسم المشروط "Vertole-you ضد الدبابات"، والتي كانت مقنعة، لكنها أظهرت مزايا تطبيق طائرات الهليكوبتر لمكافحة الدبابات من العدو. بناء على تجربة ممارسة مؤلفي الفيلم، تم استنتاج حول التفوق في الفعالية القتالية لطائرات الهليكوبتر مقارنة بالدبابات في نسبة 14: 1. تجربة الاستخدام الناجح لوحات الهليكوبتر في الحرب العربية الإسرائيلية 1973-1975. أؤكد إعطاء هذا الاستنتاج.

الدبابات الضعيفة في الهجمات الجوية، خسائر كبيرة في تقنية إخوانه غير وآخرون، بموجب الإجراءات في القرويين (على وجه الخصوص، في الحملة الشيشانية للفترة 1994-1995)، كان لديهم الحاجة إلى مراجعة وجهات النظر حول متطلبات الخزان الحديث.

في عام 1998، اقترح كومي تيت GSH MO في عام 1998 مجتمعا علميا عسكرييا بموجب الأقراص المضغوطة لوضع مفهوم جديد للدبابات الواعدة يتوافق مع الظروف الحديثة للعمليات القتالية. القسم الفني العسكري من VNO، الذي تضمن مجموعة كبيرة من العلماء، في الغالبية العظمى من المشاركين في الحرب العالمية الثانية، التي تتمتع بخبرة واسعة في ساعة الدبابات والعمل في الإنتاج، جذبت إلى عملها.

في عملية تنفيذ NIR، تم تنفيذ تحليل امتثال خاصية النماذج الحالية من الدبابات مع ظروف حديثة لتطبيقها وخلصت إلى حاجة إلى مراجعة إلزامية لتصميم خزان واعد من أجل زيادة فعاليتها القتالية. أظهر التحليل، على وجه الخصوص، أن الدبابات الحديثة الحديثة تتميز بعدد من أوجه القصور العضوية، دون تدمير تحسن الجودة في الخواص القتالية للمركبات القتالية القتالية أمر مستحيل.

حماية غير كافية ضد الهواء من الهواء؛

انخفاض حيوية الدبابات مع ضربة مباشرة من النزوات التراكمية؛

استنفاد داخلي غير مرضي (إمدادات الغاز، مذكرة طويلة، مستوى عال من الضوضاء الصوتية)، مما يقلل من كفاءة الطاقم التمثيل في المعركة؛

القيود المفروضة على وحدة التخزين المتاحة لطاقم خزان من المعلومات حول العمل الفموي القتالي والتضاريس والخصم، والتي تؤثر بشكل واضح على التأثير القتالي؛

عدم الامتثال لمتطلبات التنقل Aero بسبب الكتلة الكبيرة

خزان وغيرها.

ينظر إلى مخرج الموقف المبتطر الذي تم إنشاؤه في رفض الرب، مخطط Monoblock لبناء الدبابات والانتقال إلى مبدأ مقطع أو مفصل.

إن فكرة استخدام الهياكل المفصلية في التسهيلات المتحركة منتشرة بما يكفي لزيادة الموثوقية والاستحواذ على العيش من الآلات (الأجهزة). على وجه الخصوص، يتم استخدامه في الفضاء التقني (المحطات المدارية)، في بناء السفن (شحنات الحاويات)، في قضبان السيارات (الناقلات المفصلية). عمل سيارات مفصلية وأغراض الحرب.

في روسيا، تم وصف تصميم الخزان المفصلية لأول مرة من قبل المخترع الشهير R.N. أولانوف في سجل مجلة "تقنية وتسلح" №9 / 1999 في المقالة "الطرق الممكنة لزيادة الصفات القتالية للدبابات" [S]. تتكون المركبة القتالية المقترحة من قسمين (الشكل 1). يتم ربط الأقسام الأولى والثانية عن طريق جهاز إرساء، يتم إجراؤها في شكل نفق مفصلات مع إمكانية تمريره من خلال تفريغه، عناصر التحكم، وتقاطعات أعضاء الطاقم، وتزويد الذخيرة. يشتمل القسم الأول على برج عسكري رووديوم، مصادر طاقة كهربائية، محرك كهربائي، أجهزة التحكم في تركيب الطاقة، النار والاتصال، والثاني هو تنبيه ميكانيكي، محطة توليد الكهرباء وخزانات الوقود.

على النحو التالي من مواد المقال، يسمح لك إنشاء أعلى من الخزان برفع الذخيرة 3 مرات، وزيادة احتياطي الدورة، وقوة تركيب الطاقة، لتحسين نفاذية الإغاثة، وزيادة حيوية الهيكل والكمل الآلة ككل وتوفر عددا من الميزات الجديدة، زيادة المناوة في الخزان.

في أوائل عام 1999 R.N. تم صنع أولانوف، الكبرى مع فريق أعضاء VNO (الذي يتكون من مقالتين أصيلين) واختباره من قبل هيكل كاتربيلر الذي تم تسليمه بالنيابة في 1/7 من القيمة الطبيعية. أكدت الاختبارات الصفات الراقية من هذا التصميم، وزيادة في نادي أماه، قابلة الهيكل. وفقا لنتائج الاختبار، تم إجراء استنتاج عام على احتمالات التصميم الصلب كقاعدة للنموذج الأولي للدبابات المستقبلية.

في الوقت نفسه، أصبح من الواضح للتغلب على أوجه القصور الموجودة للدبابات الحديثة الحاجة إلى مزيد من العمل على تطوير مخطط صلب: زيادة محمية من الهجوم الجوي، وهي زيادة في حيوية الخزان بشكل عام، انخفاض في كتلة الخزان بسبب استخدام المكونات، زيادة في المعلوماتية.


في سياق تنفيذ عمل استثماري خاص خاص، تم اقتراح عدد من القرارات التي وضعها فريق المؤلفون (Ulanov R.n.، Teplov A.G.، Starostin MM، Khomich V.I.) في الاختراع، آلة القتال المفصلية. يتم عرض مشروع خزان ولدت بلاعدة في الشكل 2.

يجب التأكيد على أن أقسام الخزان مصنوعة من خلال إمكانية الانفصال التلقائي والأداء التلقائي. يحمل القسم الأول برجا بالأسلحة، ومصادر الطاقة الكهربائية، والكهرباء، وضوابط امدادات الطاقة، والحريق والسندات. تم تجهيز الدورة الثانية بمجمع صاروخ مضاد للطائرات، والذي يتضمن جهازا داعما وبدءا، ونظام رادار، والحركة المستقلة للمقطع ووحدة الطاقة، أيضا في غلاف القسم الثاني، محطة كهرباء أخرى، بو -Yoskt وخزانات الوقود.

مقدمة لمجموعة أسلحة مجمع الصواريخ المضادة للطائرات، والتي تتيح لك محاربة طائرات المعارض وطائرات الهليكوبتر، وإنشاء المتطلبات الأساسية للاستخدام المنفصل للأقسام يساهم في زيادة القدرة على البقاء على قيد الحياة ككل.

في النسخة الأصلية من آلة saccine، كان من المفترض أن تستخدم ككل. يوفر الخيار المقترح كلا من المفصل (في المسيرة، أثناء التدريب القتالي، أثناء النقل) واستخدام منفصل لكلا المقصنتين: في ساحة المعركة، في الهجوم، المعركة القادمة، مع إعدادات الإعدادات المسبقة للعدو، إلخ. في هذه الأنواع من الأعمال العدائية، فإن أحدث مرافق للخسائر التي لا يمكن الاستغناء عنها هي الأكثر شعبية للغاية، والانسحاب من تحت النار، فإن القسم الثاني الأكثر ضعفا يزيد من الحيوية الشاملة لخزان العضوية المشتركة.

يحمل استخدام منفصل ثانيتين إمكانية استخدام القسم الأول (القتالية) على الإطلاق دون طاقم، مما سيقلل من خسائر موظفي السترو. في هذه الحالة، فإن مشكلة التحكم في حركة القسم، وارتفاع النار، والتغلب على العقبات هي عن بعد وتنفذها عن بعد، من القسم الثاني، حيث توجد قائد الجهاز والأعضاء الآخرين في ECI. تم استخدام جهاز التحكم عن بعد للأجسام الهندسية على نطاق واسع في تقنية الفضاء (LU-NOBODA، Mercier، إلخ)، مع أعمال تحت الماء (استطلاعات التيتانيك)، أثناء العمل في حالات الطوارئ، على سبيل المثال، مع راديو مرتفعة، كائنات متفجرة تحييدها، إلخ وبعد

في هذه الحالة، يمكن استخدام طرق الاتصال المختلفة: قنوات الراديو، قناة الليزر، الألياف البصرية، إلخ. تسمح لك التجربة المتراكمة للتحكم عن بعد في الكائنات المتحركة بالنظر في هذه المهمة من العملي - KI حلها جاهزة للتنفيذ الشامل.

تمنع تصرفات الأقسام ذاتية الحكم من توافر منشآت الطاقة المستقلة فيها، بشكل مستقل عن بعضها البعض. إذا كان في القسم الثاني من تثبيت الطاقة التقليدية Set-Lena لخزاناتنا - محرك ديزل، ثم في القسم الأول، من المقرر استخدام مصادر الطاقة الكهربائية. تقدم تقنية حديثة مجموعة واسعة من الأجهزة المماثلة: البطاريات التراكمية AK، بطاريات سوبركودا للسيارات، وعناصر كيميائية الوقود، وما إلى ذلك، ويلاحظ التقدم الصريح في هذا المجال: تظهر مصادر ذات صفات تشغيلية أعلى.

يسمح لك إدخال مصادر الطاقة الكهربائية في الخزان بحل مشكلة أخرى - تقليل احتمال استعارة الدبابات مع الصواريخ المجهزة بالرؤوس الحرارية المرحلة الضبئية. في الواقع، في القسم الأول، مزود بأجهزة كهربائية مماثلة، لا توجد مصادر للإشعاع الحراري، الموجه نحو رؤساء النشر الذاتي للصواريخ التي هي جزء من تسليح الطيران الحديث.

تعمل تركيب الطاقة الكهربائية على تحسين شروط تشغيل طاقم الخزان (يتم تقليل مستوى الضوضاء بشكل حاد، يتم تحسين جودة وسيلة الغاز، وتقليل تكاليف الطاقة البنغلية المطلوبة لاستخراج الخزان). يحتوي النقل الكهربائي المستخدم في القسم المقترح على أحجام أصغر، وكفاءة أعلى، من السهل الحفاظ عليها وتوفرها أفضل مكبر الصوت عمليات الانتقال.

إن العقارات الأكثر أهمية لمصادر الطاقة الكهربائية المشتركة هي مورد الطاقة المحدود، والتي تحدد احتياطي خزان الخزان، وقت عمله المستقل.

بالمناسبة، نفس المشكلة هي المفتاح وفي إدخال Roboobils الكهربائي في الإنتاج الضخم:

تقريبا كل سرعة شركات السيارات في اليابان والولايات المتحدة الأمريكية وألمانيا والصين، حصة السيارات الكهربائية في أسطول السيارات العالمي، تعمل فوقها. كما تعلمون، ظهرت المركبات الكهربائية في وقت واحد تقريبا مع السيارات باستخدام محركات الاحتراق الداخلي. لذلك، في بلدنا، تم بناء أول سيارة كهربائية من قبل مهندس P.I. رومانوف في عام 1898، في وقت سابق بكثير من أول السيارات التسلسلية للإنتاج الروسي.

الصورة 2. مشروع خزان مفرطين مفصلية واعدة:

1-قسم الشراء؛ 2 - القسم الثاني؛ 3 - جهاز الإرساء؛ 4 - برج

تستخدم العديد من المسافرين الكهربائية الحديثة بطاريات قابلة للشحن حمض الرصاص (SKA)، وخاصة معطف اقتصادي. تشمل عيوب SKA كتلة عالية (25-30 W / KG)، وهو مورد محدود (2-3 سنوات)، وهو مبلغ مهم يشغله، الاستخدام غير الكامل (50٪) من شدة الطاقة الخاصة بهم. أفضل مؤشرات أفضل مؤشرات باتا باتا الرائعة، والميزة الرئيسية التي على التوالي مع أحجام جماعية أصغر، وعمر خدمة أطول بكثير هي تهمة سريعة (10-20 دقيقة)، والتي تسمح لهم بشحنها دون إزالتها من الوحدة النمطية.

ومع ذلك، فإن أكبر احتمالات التنفيذ الشامل لها ما يسمى بالكهرباء الكهروكيميائية (ECGS)، والتي تستخدم لكسب الطاقة الكيميائية لرد فعل المركب "البطيء" من الهيدروجين مع الأكسجين الهواء في ظل ظروف معينة وفي وجود محفزات مختارة خصيصا. تتمثل الميزة الرئيسية في ECH هي الكفاءة العالية لتحويل الطاقة الكيميائية إلى مكونات كهربائية من حوالي 65٪. تتميز عمل EEC أيضا بانعدام الاختيار الضار والانتعاش وعمر خدمة محدود عمليا. بالإضافة إلى ذلك، كما هو معروف، احتياطيات الهيدروجين (المصدر للطاقة الكيميائية) وانعدام الأمن، وبالتالي، يتم تأمين عمل ECH عمليا مع وقود في نقطة معركة لي كوكبنا.


تين. 3. القسم الثاني من آلة القتال الواعدة المأهولة:

1-بندقية الطيران الآلي برجين مدرع؛ 3 - periscope؛ 4 - لوقا قسم القتال؛ 5 - جهاز إرساء Luke؛ 6 - هاتش سائق ميكانيكي؛ 7 - يقترن آلة بندقية؛ 8 - هوائيات هاتش؛ 9 - مقصورة الشحام 10 - غير قابل للسحب من قسم القتال؛ 11 - بطارية SuperCacitor؛ 12 - مولد كهربائي؛ 13 - هوائيات الرادار على متن الطائرة؛ 14 - محطة توليد الكهرباء؛ / 5 - مرشح محايد غازات العادم؛ / 6 - محطة الرادار؛ 17 - شاشة محطة الرادار؛ 18 - المقعد الدوار للمشغل؛ 19 - المشغل من مجمع صاروخ زينيث؛ 20 - جهاز الرفع؛ 21 - zur؛ 22 - بدء التشغيل.

تعتمد كتلة وأبعاد مصادر التيار الكهربائي على مدة التشغيل المستقلم الوحدة القتالية، وكذلك من كتلةها الخاصة. تظهر الحسابات الوقائية أنه مع الوزن الكلي للوحدة 25-30 طن وفي مرور 50-60 كم، ستكون الكتلة المطلوبة من مصادر Ener في وجود SKA 4-5 ر، بطاريات فائقة - 2- 3 طن و ECG وبطارية العازلة - 1T، وهو مقبول تماما من وجهة نظر العملية العسكرية للوحدة. يمكن تغيير الأرقام المطبوعة اعتمادا على طبيعة الأعمال العدائية والتقدم المحرز في تحسين المصادر الحالية والمعلمات وأجهزة النقل.

واحدة من القضايا الأساسية للعمل "مفهوم خزان المنظور الثنر" هو فرق و ضرورة حيوية المعدات ذات مجمع الصواريخ المضادة للطائرات (على متن الطائرة) (SPC). يمكن وضع SPC في قسم المعركة في الوحدة الثانية، بدلا من مركبة الشحن، والتي تم تجهيزها بتان كي T-72 و T-80. قد يشمل مثل هذا المجمع قاذفة مع نوع Zur "إبرة 1" أو "Boom-2". في الحملة، يقع الصاروخ في قشرة الوحدة النمطية، والانفصال نفسه مغلق مع فتحة مدرعة مع Periscope Periscoped Periscoped في ذلك. في وضع القتال، يتم تحويل الفتحة في الفتح الدائري للجزء العلوي من السكن (الذي كان يقع فيه البرج سابقا) المشغل مع السرطان - تامي، مثبت في الاقتراع القتالي. يقوم مشغل SPC بمراقبة خصم الهواء، وفي حالة ظهوره، يفتح النار في الوقت (الشكل 3).

يمكن إجراء القسم الثاني على أساس حالة خزان التسلسل، مثال على T-72. أمام القضية هناك برج مدرع 2، حيث يوجد قيادة ميكانيكي، الطيران التلقائي 30 ملم 1, على سبيل المثال، 2A72، رش بندقية رشاشة معها، وهيئات التحكم في تثبيت سيبيريا لآلة القتالية المعالجة، وكذلك أجهزة المراقبة (مع النزوح المستقل للقسم الثاني).


يمكن توفير SPC مع العديد من الصواريخ المضادة للطائرات. يمكن تنفيذ المشغل عالمي يستخدم أيضا لبدء PTTHI للأهداف الأرضية.

للكشف عن الأهداف الجوية في ظروف الرؤية السيئة لمساعدة المشغل في قسم القتال هناك محطة رادار (RLS)، على EC-RAS التي يتم عرض الجهد الحالي. يتم تثبيت هوائيات RLS على جانبي السطح العلوي للجسم في استراحة خاصة غلاف راي راديو.

تتمثل ميزة محطة الطاقة في استخدام محرك كهربائي نموذجي (محرك ديزل)، يستكمل بمحرك مولد خاص يولد طاقة لشحن مصادر الوحدة الحالية. يوفر نفس المولد أيضا حركة النماذج القتالية في الموقف المفصل.

بالطبع، في منشور مجلة صغيرة، من المستحيل وصف الخصائص والميزات التكتيكية والتقنية لتطبيق مركبة قتالية واعدة. في الوقت نفسه، من الممكن القول أن الآلة المفصلية القتالية المتطورة لديها المزايا التالية:

زيادة حيوية السيارات وأولوية أفراد الطاقم؛

زيادة معلومات الطاقم عن الوضع في ساحة المعركة؛

تحسين السلامة البيئية، إلخ.

تجدر الإشارة إلى أن كل هذه الأوامر من الصفات الإيجابية الأخرى التي يمكن تحقيقها باستخدام عدد كبير من العقد والمجاميع المتاحة بالفعل. تصميم الماكينة المليئة بالقلم في علم الأحياء التقنية الحالية للمصانع وإنتاج ودبابات إصلاح.

استنتاج يمثل مؤلفو المقال بوضوح خطورة المشكلة المرفوعة. وفي هذا الصدد، فإنهم مدعوون من قبل الأطراف المعنية، وقبل كل شيء الدبابات، للمشاركة في مناقشة دائرة القضايا المتأثرة. من جانبها، يخطط المؤلفون في البنود اللاحقة لإعطاء المزيد وصف مفصل في محاولة للرؤية الأولى للدبابات المفصلية المستقبلية العقد الرئيسية وأنظمتها وآلياتها الرئيسية، في محاولة لتعظيم تحقيق تحقيق إنجاز الدفاع المحلي للتواضع المؤيدين، وأنواع أخرى من القوات و VI-DOV للقوات المسلحة. فقط كوقت، توليف إنجازات المعدات العسكرية والالكترونيات والمعلوماتية، يمكن للمرء أن يجد وسيلة معقولة خارج عن خلق أزمة وركود إنتاج الدبابات، تخثر تخثر أوقات البحث Telski والتصميم التجريبي، مما يقلل من عدد الدبابات في القوات، وبالتالي، تلبي الاحتياجات في إنتاج الدبابات بشكل عام.

المؤلفات

2. Stepanov A.S. الحرب دون خسارة لا يحدث. التقنية والأسلحة، №5، 2005.

3. ulanov r.n. طرق ممكنة لزيادة الصفات القتالية للدبابات. التقنية والأسلحة، №9، 1999.