Salutări pentru tine, prieteni. Pe curtea de primăvară, iarbă, păsări - soarele strălucește, bătând ritmul obișnuit de lucru cu razele sale calde penetrarea tuturor camerelor ... 🙂
În timp ce primele imagini vin deja (apropo, unele originale - așa că așteptați imagini și postări) la noi promovare Astăzi vom vorbi despre cum să trăim cum să luați dreapta Soluții comune în echipă dreapta (în acest caz Există o experiență pozitivă de coblogging) și să le aducă la sfârșit. Ce trebuie să vă amintiți asta nu uita:
1. Nu orice decizie propusă, nu orice idee este de a face față acestuia. Nu fiecare persoană se va întreprinde pentru a pune capăt ideii altcuiva. Aici, principiul funcționează în parte - "Vrei să fii bine făcut - să-l faci singur," și să limiteze condițiile pentru specializarea unei persoane și de tipul gândirii sale. Foarte util în acest caz poate fi decizia de a da executarea sarcinii celui de-al treilea liber profesionist Dacă resursele permit resurse. Dacă resursele nu permit - vă rugăm să vă contactați, din păcate.
2. O discuție comună cu privire la perspectivele a ceva mai bine decât singurul, deoarece vă permite să identificați o cantitate suficientă de dezavantaje / momente pozitive pentru a lua o soluție adecvată care îndeplinește situația. Aceasta înseamnă că, indiferent de ideea dvs. "strălucitoare", echipa este întotdeauna gata să decoleze cu dvs. ochelari roz și boot negru. Uneori - negrii 🙂 cred că nu ar trebui să fie tratată ca înfrângeri personale - mai degrabă ca o anumită experiență că în viitor va veni, fără îndoială, la îndemână. Ei bine, poate că nu trebuie să uitați de faptele existente atunci când majoritatea sunt greșite ..
3. Este greșit uman cu un bărbat. "Trebuie să vă puteți admite misiunile, corectate și nu apăsate prea mult în cazuri similare despre parteneri - este posibil să vă bucurați. Aici vorbesc despre toleranță, toleranța este dacă este - crezând altora, așa cum vrei să te tratezi - asta-i tot. Cred că în aplicarea acestui lucru în practică nu există nici o problemă.
4. Trebuie să puteți aștepta și să nu așteptați în același timp. Totul nu este surprinzător pentru iad - nu este deloc surprinzător, dar consimțământul / dezacordul a șase persoane cu opinia dvs. poate fi așteptat în timpul săptămânii, așa că cred că este suficientă acceptare cel mai (Cu excepția deciziilor deosebit de importante) de a nu întârzia fiecare întrebare timp de o lună. Funcționează bine când funcționează când spirit de echipa (Ceva din serie, când trei oameni "pentru" - fără îndoială că trei sunt, de asemenea, "pentru") bine dezvoltate, iar avocatul din Curtea de Arbitraj nu este necesar.
5. Dorința de a optimiza procesele obișnuite prin numirea celor responsabili pentru direcțiile promițătoare / existente. Distribuirea responsabilităților, Divizia de Muncă - Sunați după cum doriți, iar semnificația va rămâne aceeași - cât de succes veți putea împărți armonios toate acțiunile de comandă între membrii echipei, echipa dvs. va avea succes.
7. Trăiți împreună 🙂 Nu copiați resentimentul, nu gândiți-vă limitat la abilitățile / abilitățile partenerilor dvs., să vă dezvoltați și să vă ajutați să vă dezvoltați partenerii - ca rezultat, dezvoltarea va primi întreaga echipă și cine știe ce este va duce la ..
Ei bine, într-un fel cred. Crezi că ceva sau nu crezi? Zh-)
Vorbind despre familia produselor software aplicate "1c: întreprindere", este necesar să se țină cont de faptul că dezvoltarea lor este angajată nu numai de compania "1c", ci și partenerii săi. În același timp, există o schemă complet naturală de diviziune a muncii: "1c" creează cele mai masive aplicații orizontale (spectrul, din care se extinde în mod constant - contabilitate, comerț, managementul personalului, producție, sfera bugetară, educație etc. .), Parteneri, în conformitate cu specializarea sa, - verticală, industrie. Nu există date publice oficiale în acest sens, dar pot fi destul de încrezători să spun că vânzările produse terminate "1c" alcătuiesc majoritatea covârșitoare în volumul comun Livrări de soluții de circulație bazate pe 1c: întreprindere.
Cu toate acestea, logica generală a dezvoltării pieței ERP spune că importanța specializată aplicații din industrie În afacerea "1c" va crește constant. Iar punctul de aici nu numai în creșterea cererii de astfel de produse și, în consecință, creșterea ponderii lor în structura de vânzări. Soluțiile verticale joacă foarte mult rol important Catalizator de vânzări în masă, inclusiv tehnologii de platformă. Având în vedere toate acestea, compania "1c" în 2004, clădire noua riglă Produse tipice pe platforma "1c: întreprindere 8.0", a ajustat semnificativ strategia sa în domeniu soluții sectoriale, luând propunerile spontane care vor fi controlate de parteneri.
Rețineți că rețea afiliată "1c" este pliată istoric ca fiind încorporată, care funcționează sub marca comercială a furnizorului (francizați). Dar, pe măsură ce se dezvoltă afaceri, multe companii de implementare sunt din ce în ce mai angajate în adaptarea produselor "1c" pentru proiecte specifice, dar și pentru dezvoltarea propriilor soluții replicabile. De regulă, acest lucru se face prin ajustare soluții tipice "1c", dar uneori sunt create de la zero - cu ajutorul instrumentelor platformei "1c: întreprindere".
Este clar că sistem descentralizat Relația dintre compania de cap și partenerii săi este în mod inevitabil duce la apariția duplicat scop funcțional produse, concurență internă Soluții de parteneri între ei și chiar și cu produsele "1c". De exemplu, sistemul "1c" distribuie cinci firme prin rețeaua 1C. Observăm totuși că este competiția care oferă mecanism intern Auto-dezvoltarea întregii industrii "1c".
De fapt, controlul de la procesul "1c" de creare a parteneriatelor replicabile este numai în cadrul programului "1c: compatibil", care a început în 1998 (figura 1). În total, din acea dată în noiembrie 2005, 941 de produse software au fost prezentate pentru certificare (din care 777 au fost certificate) și aproximativ 60 de servere, stații de lucru și complexe de software și hardware. Din ianuarie 2004 până în noiembrie 2005, au avut loc 94 de produse software de pe platformă 8.0, ceea ce reprezintă 33% din total Programe certificate pentru această perioadă și în ultimele luni ale anului 2005 - 46%.
Smochin. 1. Dinamica creșterii soluțiilor care au primit certificatul "1c: compatibil" (date pentru ianuarie - noiembrie 2005)
Cu toate acestea, pe lângă cele două categorii de produse - deciziile proprii și afiliate enumerate mai sus - în Arsenalul 1C au fost de mult timp un grup de decizii implementate de eforturile comune ale companiei și ale partenerului. Este această formă de cooperare pentru aproximativ un an în urmă, sa alăturat noua etapă a dezvoltării sale numită "1C-împreună", și sigur că va juca un rol foarte important în dezvoltare generală Direcțiile ERP ale companiei. Ideea de bază a acestui proiect este de a pune procesul de creare a soluțiilor verticale pentru o bază sistematică pe termen lung, după ce a intrat în el strategia generală Dezvoltarea afacerilor "1c" și consolidarea tehnologică și resurse de marketing Companii.
Soluții comune - produse de softwareDezvoltarea cărora este efectuată de parteneri din proprie inițiativă sau sub ordinea "1c". Selectarea companiei de soluții de parteneriat de la nu concurente cu configurații standard "1c", care au o specializare sectorială sau de altă specializare vândută și populară, precum și pe baza strategică și interese economice in conformitate cu planuri proprii Pentru dezvoltarea anumitor direcții.
Pentru a selecta soluții, concursurile sunt deținute cu un studiu atent al produsului propus și evaluarea dezvoltatorului în ceea ce privește capacitățile și perspectivele sale pentru sprijinul și dezvoltarea în continuare a produsului. În plus față de examenul intern în "1c", sunt implicați experții în subiect Subiect, consultanți, precum și utilizatori finali ai sistemelor sau o organizație care reprezintă interesele acestora. Partenerii care participă la proiecte comune li se acordă dreptul de utilizare marcă "1c" ca un puternic factor promotor. Acesta este un avantaj semnificativ în lupta competitivă În industrie nu numai cu soluții pentru "1c: întreprinderi", dar și cu evoluțiile efectuate pe alte platforme.
În măsura în care drepturi de proprietate Programul achiziționează firma "1c", lupta împotriva replicării și distribuției ilegale devine mai gravă. Non-proprietate Copyright rămâne de la compania dezvoltatorului și sunt confirmate prin instrucțiuni privind caseta și în documentație. De asemenea, posedă asistență de consultanță. suport tehnic, precum și dezvoltarea funcțională a programului.
| Soluții de circulație implementate în cadrul proiectului "1C-Commous" (la 28 noiembrie 2005) |
||
| Decizie | Companie -Partner Developer. | scop |
"1c: întreprindere 8.0. CRM prof" | "1c-razarus" (www.rarurus.ru) | Automatizarea proceselor de interacțiune (sau a relațiilor, fără procese) cu clienți, asistență în cadrul organizației munca eficientă Departamentele de vânzări, marketing, serviciu În toate etapele de interacțiune cu clienții. Pot fi folosite ca program independent Pentru a automatiza funcțiile CRM, precum și un supliment la funcționalitatea CRM a configurațiilor tipice ale companiei "1c" pe platforma "1c: întreprindere 8.0" |
"1C: Întreprindere 8.0. Transporturi auto" | "1c-razarus" (www.rarurus.ru) | Automatizarea managementului transporturilor atât asupra întreprinderilor de transport auto, cât și în diviziile de transport ale oricărei companii cu cantitate nelimitată vehicul. Această soluție Proiectat pentru utilizare într-un complex cu produse bazate pe platformă "1c: întreprindere 8.0" |
"1c Logistics: Managementul depozitului" 2.0 | Axelot (mai devreme - "Aist Ay") | Automatizarea managementului tuturor procese tehnologice Complexul modern Warehouse. Produsul a fost creat ca urmare a analizării experienței de automatizare și gestionare a depozitelor unui număr de rusă și companii străine și concepute în primul rând pentru acele companii care doresc să nu ia în considerare mișcările și resturile de bunuri, ci pentru a gestiona toate operațiunile, personalul și echipamentul depozitului |
"1 (^ Enterprise 8.0. Managementul companiei de asigurări" | "Orticon" | Soluție flexibilă de înaltă performanță pentru dinamic dezvoltarea pieței Servicii de asigurare care vă permit să automatizați toate domeniile majore de gestionare și contabilitate reglementată. Sistemul oferă automatizarea managementului portofoliului de control asigurări directe și ambalarea (fig.3), vânzările de produse de asigurare, reglementarea pierderilor și gestionarea finanțelor |
"Psihodiagnostics" | Extinderea pentru configurare "1c: Managementul salariilor și personalului 8.0" este destinat să automatizeze activitatea directorului de personal, un psiholog, manager HR în domeniul evaluării psihologice a personalității. Acesta include trei celule de teste psihodiagnostice: evaluare cuprinzătoare trăsături psihodiagnostice; Evaluarea personalităților individuale, stări mintale și funcții; Evaluarea socio-psihologică a echipei |
|
"1C: Enterprise 8.0. Contractor de construcții 3.0. Management producția de clădiri" | "Impauls-ivts" | Formare planuri de calendar construcții, definirea nevoilor de resurse, precum și contabilitate de producție și analiza lucrărilor de construcție și de instalare. Produsul este aplicabil ca în lucrare contractoriși automatizarea gestionării producției de construcții a altor participanți la procesul de investiții și construcții nu numai în Rusia, ci și în țările vecine |
"1C: Enterprise 8.0. 1C-VIP Antech: Abis. ABC. Contabilitatea managementului și calculul costului" | "VIP Antech" | Primul produs al clasei ABIS (Sistem de informații bazate pe activități) pe platforma 1C: Enterprise 8.0. Astfel de sisteme se referă la categoria analiștilor de afaceri și sunt destinate să sprijine tehnologiile strategice de management tehnologic. Soluția se bazează pe aplicarea metodei ABC (costuri bazate pe activități) - un instrument eficient care vă permite să rezolvați sarcinile de salvare a resurselor, optimizarea costurilor, creșterea performanței proceselor de afaceri, a calității, a managementului riscului. Următoarele versiuni de produs sunt de așteptat, de asemenea, să implementeze metodele ABM, ABB (Bugetarea bazată pe activități) și BSC (Balanced Scorecard) |
"1c-vipanatekh-vdsb: abis.bsc. Indicatori de sistem echilibrat" | VIP ANATECH și VDS | Programul implementează metoda de sistem de indicatori echilibrați (Balanced Scorecard, BSC) pentru managementul operational dezvoltare strategică Companii. Un astfel de sistem vă permite să alegeți setul optim de caracteristici pentru a evalua eficacitatea activității organizației, luând în considerare obiectivele |
Dezvoltarea cooperării dezvoltatorilor este acum în principal pe platforma 8.0 (deși au fost sprijinite o serie de decizii, deja implementate la 7,7 pentru agricultură, educație, asistență medicală, sfera bugetară și managementul organizațional). Această platformă vă permite să creați soluții complexe și scalabile care nu au putut apărea pe baza versiunii 7.7 sau nu s-au dezvoltat din cauza restricțiilor disponibile în acesta (figura 2). Alte un punct important este că dezvoltarea tuturor produse comune Pe baza unor standarde uniforme. Acest lucru face posibilă înregistrarea circulației soluții aplicate Mai calitative, uniforme capabile să se integreze între ele, reducând, în același timp, costul dezvoltării, implementării, dezvoltării și întreținerii sistemelor de automatizare pe platforma "1c: întreprindere 8.0".
Smochin. 2. Funcțiile principale ale soluției "1C-logistică: managementul depozitului"
Până în prezent, au fost deja emise opt produse colaborative diverse industrii (Consultați tabelul și pagina web http://v8.1c.ru/solutions/). Ultima dată pe această listă a fost soluția "1c: întreprindere 8.0. CRM Prof., realizat de specialiștii companiei" 1c-razarus "și eliberat pe piață în noiembrie 2005 (figura 3). Rețineți că, în plus față de un set larg de funcții, această aplicație utilizează pe scară largă mecanisme de gestionare a proceselor de afaceri implementate la nivelul platformei. În cele mai apropiate planuri de lansare - aproximativ o duzină mai mult de o duzină de mai multe produse, inclusiv mai multe soluții care sunt modificări ale pachetelor industriale " Întreprinderile de producție 8.0 ". În plus, aproximativ o duzină de soluții sectoriale se află sub studiul și selecția suplimentară a contractantului.
Smochin. 3. Utilizați opțiunile "1c: CRM Prof" cu diferite configurații de tip "1c: întreprindere 8.0"
Se disting două tipuri de negocieri: conducând în cadrul relațiilor de conflict și în ceea ce privește cooperarea. Negocierea orientată spre cooperare nu exclud că pot apărea diferențe la părți și vor apărea conflictul. Dar situația opusă este posibilă, când, după soluționarea conflictului, foștii rivali încep să coopereze.
Negocierile sunt necesare pentru adoptare deciziile comune.
Decizia comună - Aceasta este decizia că părțile sunt considerate cele mai bune în această situație.
Negocierile nu sunt necesare dacă contradicția poate fi soluționată pe baza unor acte legislative sau de altă natură.
Clasificarea negocierilorPe baza alocării diferitelor obiective ale participanților lor:
Negocierile privind extinderea acordurilor existente (de exemplu, un acord temporar privind rezilierea ostilităților).
Negocierile privind normalizarea (scopul lor este de a traduce relațiile de conflicte într-un canal mai constructiv).
Negocierile privind redistribuirea (una dintre părți necesită schimbări în avantajul altora).
Negocierile privind realizarea efectelor secundare (întrebări minore sunt rezolvate în timpul negocierilor: o demonstrație a liniștea, distragerea atenției și așa mai departe).
Caracteristici de negociere:
informații (schimb de opinii cu privire la orice problemă);
comunicativ (stabilirea de noi conexiuni);
coordonarea acțiunilor;
control (de exemplu, despre punerea în aplicare a acordurilor);
distragerea (una dintre părți încearcă să câștige timp pentru construirea forței);
propaganda (dorința uneia dintre părți se arată într-o lumină favorabilă);
sârmă (una dintre părți dorește să insufle speranța de la altul pentru a rezolva problema și, astfel, calmați-vă, relaxați-o).
compromite;
soluție asimetrică;
găsirea unei soluții fundamentale noi prin cooperare.
Compromite Înseamnă că părțile merg la concesii reciproce. Compromisul este considerat real atunci când părțile sunt gata să satisfacă cel puțin o parte din interesele celuilalt.
Atunci când interesele părților nu le permit să găsească o decizie "mijlocie", părțile pot lua soluție asimetrică, compromis relativ. În acest caz, concesii de o parte depășesc în mod semnificativ concesii ale celuilalt. Prima parte continuă în mod deliberat, altfel va suferi și mai multe pierderi.
Participanții la negocieri pot, de asemenea, să soluționeze contradicția găsirea unei noi decizii fundamentale. Acest tip de decizie comună a fost dezvoltată în detaliu dezvoltată de cercetătorii americani R. Fisher și W. Yuri în anii 1980. Această metodă se bazează pe o analiză deschisă și minunată a raportului real al intereselor adversarilor și le permite să ia în considerare problema existentă Mai largi poziții specificate inițial. Găsirea unei noi decizii fundamental deschide perspective complet diferite pentru părțile bazate pe cooperare.
Pregătirea este necesară pentru negocieri. Aceasta utilizează diferite mijloace auxiliare. De exemplu, un "plan de negociere", în detaliu în literatura occidentală privind managementul D. Lesz, S. Dupon, etc.
Potrivit lui V. Mastenebrus, negocierile trec prin 4 faze:
Faza pregătitoarecare include consiliere informală preliminară și elaborarea de acorduri alternative;
Fază selecție inițială PoziţieÎn cazul în care părțile își conturează în mod logic sugestiile pe baza faptelor și dovezilor. De obicei, această fază este utilizată pentru critici ascunse sau deschise ale celeilalte părți;
Faza de căutarededicat discuțiilor care pot trece sub formă de presiune sau căutare nelimitată pentru o soluție integrativă;
Tupikova sau faza finală.
Un punct de mortal în cursul negocierilor apare atunci când numeroasele oferte sunt deja pe masă, iar problema problemei se află la punctul de îngheț.
Această fază face posibilă înțelegerea gradului de rigiditate a pozițiilor opuse și a pozițiilor opuse și deschide capacitatea de a căuta soluții fundamentale noi.
Un alt moment contribuind la unitate relații buneeste asociată cu decizia de a lua o decizie. Acest moment se referă, de asemenea, la procesul de influență. În capitolul precedent, am analizat procesul de distribuire a influenței în principal în legătură cu ierarhia puterii și interdependența partenerilor. Aici vom rămâne în detaliu cu privire la procedura de decizie, adică la evaluare, alegerea diferitelor forme posibile Conduită, precum și despre modul în care oamenii cu probleme între ele în această situație sunt cauzate.
Relațiile bune între membrii oricărei generalități contribuie la dorința lor de a fi ghidat de principiul atingerii acordului atunci când se iau o decizie comună. Bineînțeles, consimțământul nu înseamnă realizarea plăcerii, beneficiilor și unanimității în toate chestiunile. Puteți ajunge la o singură opinie, luând o decizie că nu numai că nu dă plăcere, ci chiar se dovedește a fi o sursă de necazuri și Chagrin.
Pentru ca luarea deciziilor comune a deciziei de a stabili relații bune, este necesar:
Se concentrează în cea mai mare parte pe probleme cu adevărat importante pentru parteneri, pentru permisiunea căreia au suficiente posibilități. Aceasta înseamnă că este de dorit să se evite probleme prea dificile sau minore care să ia mult timp și energie. Se întâmplă adesea că discuția despre unii întrebări specifice După ce a petrecut ceva timp, aceasta completează dispute despre părți foarte irelevante sau în raționament dacă este posibil să "schimbe întreaga lume".
De asemenea, se întâmplă că o astfel de direcție pentru discuție este solicitată de persoanele interesate să tragă o decizie favorabilă pentru ei doar în momentul în care majoritatea participanților la litigiu se obosesc de discuții fără rost sau au dorit să încheie litigiul cât mai curând posibil.
Permiteți contradicțiile și conflictele emergente pe baza informațiilor fiabile și disponibile publicului și nu în detrimentul impersonale, nimănui a adresat comenzi, intrigi de culise sau acțiuni aleatorii. Pentru a rezolva cu succes problemele care decurg din a face decizii importante, este necesar să se folosească întregul informații disponibile Cu privire la problemele discutate. Imposibil de împărtășit deciziile dacă accesul la informatie necesara Există doar părți ale părților interesate. Adoptarea comună Soluțiile în acest caz devine pur și simplu ficțiune. În același timp, se întâmplă adesea că persoanele care se simt ca răspuns pentru stadiul afacerilor se tem să aducă anumite informații atenției tuturor părților interesate. Astfel de preocupări se bazează uneori pe convingerea că alții nu vor putea face concluzii corecte Din aceste informații și pentru succesul cazului, este mai bine să nu spuneți tuturor despre tot. În astfel de situații, colegii se dovedesc a fi pur externi, deși acest lucru nu înseamnă că deciziile luate în acest mod vor fi incorecte.
Realizează motivele adevărate contradicții și neînțelegeri. Insistând asupra consimțământului și unității atunci când luați câteva decizii, plătim și pentru el preț mare: Participanții la discuții își pierd interesul și acțiunile care sunt efectuate pe baza deciziilor luate sunt stereotipice și monotone.
Gradul de activitate al participării persoanelor specifice în luarea deciziilor de a adăuga dependența de natura problemei și cunoștințele restrânse a fiecărei persoane în acest domeniu este. Din păcate, mult mai des forma de participare oameni individuali În luarea deciziilor depinde de unii criterii formale și comportamente care au consolidat în cadrul acestui sistem. Deși rolurile dintre participanții la discuție sunt distribuite la întâmplare, este de dorit mai important atașat la cuvintele acelor oameni care sunt mai bine conștienți de această problemă. Nu există, totuși, gata și cale eficientă Adoptarea unor astfel de decizii, astfel încât, în același timp, avizele tuturor participanților la discuție sunt luate în considerare întotdeauna. Pentru a fi ghidat de principiul realizării consimțământului, este necesar să se facă mult efort. Nu este întotdeauna posibilă implementarea acestui principiu, dar este important ca, în cadrul acestei comunități, acesta este împărțit de toată lumea și toată lumea ar încerca să o ducă în viață.
Destul de des, unii oameni, cu care se confruntă cu dificultăți și dezamăgiri în procesul de luare a deciziilor sau ei înșiși refuză să participe în continuare la discuții sau alții sunt eliminați. De regulă, acest lucru se datorează dorinței de a evita necazuri inutile Sau în general, cu necredința în ceea ce poate face față problemei. În cazul în care un situație similară Se repetă prea des, adică dacă cineva cu constanță de invidiat nu participă la luarea deciziilor, este posibil cu un grad posibil suficient de probabilitate de a susține că nevoia unei astfel de persoane să fie un participant la discuție va fi nesatisfăcută . Poate afecta negativ întregul sistem de relații în cadrul acestei comunități.
