Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.
Metode euristice pentru studierea sistemelor de control. Metode de activare a tehnologiei creativității, metode formalizate, parametrice, morfologice, combinatorii de studiere a sistemelor de control. Analiza de regresie, corelare, dispersie.
test, adaugat 04.05.2010
Alegerea criteriului de evaluare a performanței decizie de management. Formularea preliminară a problemei. Redactarea modele matematice. Compararea opțiunilor de soluție în funcție de criteriul de eficiență. Analiza de sistem ca metodologie de luare a deciziilor complexe.
lucrare de control, adaugat 10.11.2012
Structurarea elementelor organizaţiei în subsisteme care formează sistem unic managementul obiectelor. Structura organizatorică a OJSC „Recttime”. Studiul sistemului de management al întreprinderii folosind carte de linie repartizarea responsabilitatii.
test, adaugat 29.01.2010
Aplicarea metodelor de bază în etapa identificării alternativelor în practică. Esența deciziilor de management: caracteristicile și eficacitatea metodelor. Conceptul metodei „brainstorming”. Aplicarea metodei de „brainstorming” la întreprinderea SA „Wimm-Bill-Dann”.
lucrare de termen, adăugată 20.12.2013
Caracteristicile organizației studiate, ea structura organizationala. Construirea unei hărți strategice a concurenților. Reproiectarea proceselor de afaceri. analiza functionala Departamentul de marketing. Repartizarea solicitanților pe posturi, descrierea și funcțiile acestora.
lucrare de termen, adăugată 18.07.2012
Nota mediu intern organizaţii după modelul Mescon şi relaţia elementelor acestuia. Întocmirea unui arbore de scopuri și obiective. Analiza subproceselor existente ale principalului proces de business de management al relatiilor cu clientii pentru vanzarea de oportunitati de publicitate pentru un canal TV.
lucrare de termen, adăugată 17.02.2016
Conceptul și caracteristicile unei decizii manageriale în management, formele și tipurile acesteia, metodele de formare. Fundamentele analizei metodelor de luare a deciziilor la întreprinderea studiată, elaborarea și evaluarea eficacității propunerilor de îmbunătățire a acestui sistem.
lucrare de termen, adăugată 01.10.2016
O idee tentantă a venit în minte pentru mulți inventatori: este posibil să obțineți o listă cu toate Opțiuni solutii? La urma urmei, având o astfel de listă, nu riști să ratezi nimic.
În 1942, astronomul elvețian F. Zwicky a propus o metodă de găsire a soluțiilor sarcini tehnice numit de el analiza morfologică (tipologică). (morfologic- cu privire la aspect sau clădiri, de ex. forme). Cu această metodă pentru un timp scurt a reușit să obțină un număr semnificativ de originale solutii tehniceîn știința rachetelor, care i-a surprins pe specialiștii și managerii de frunte ai companiei sale.
Esența metodei- identificarea mai multor caracteristici (parametri) morfologice (tipice, specifice, distinctive) care sunt semnificative pentru problema rezolvată și compilarea tuturor combinațiilor posibile ale acestor caracteristici.
Caracteristicile pot fi aranjate sub forma unui tabel numit caseta morfologică (matrice). Acest lucru vă permite să vă imaginați mai bine câmpul de căutare pentru rezolvarea problemei.
Ca urmare a dirijate si analiza de sistem generate informație nouă, care, cu o simplă enumerare a opțiunilor, scapă atenției.
1. Selectăm toți parametrii care sunt semnificativi pentru fiecare dintre opțiunile de rezolvare a problemei.
2. Determinați scala de semnificație pentru fiecare parametru (factor).
3. Evaluați cu experiență semnificația fiecărui factor în puncte în cadrul scalei selectate.
4. Adunăm aprecierile experților pentru toți parametrii și, prin suma punctelor, stabilim care dintre opțiuni este de preferat.
Exemplu. Rezolvarea problemei alegerii unei profesii (sau specialități) după absolvirea școlii prin metoda analizei morfologice. Să presupunem că un student este interesat de trei profesii: 1) un inginer proiectant de aeronave, 2) un tehnician de calculatoare, 3) un șofer de camion pe zboruri interurbane. Aceste numere de opțiuni ocupaționale le scriem în matricea morfologică (vezi p. 40). Fiecare profesie are propriile sale avantaje și dezavantaje. Pe care să o aleg?
Pentru a rezolva problema, alegem parametrii cei mai semnificativi (pentru un anumit elev) și îi scriem într-o matrice morfologică. Am ales cinci parametri, dar numărul lor poate fi mult mai mare.
În a doua coloană, notăm scara de semnificație (scor), în funcție de care vom evalua parametrii. Trebuie remarcat faptul că fiecare dintre parametrii dați în exemplu are o semnificație diferită pentru oameni diferiti. Prin urmare, când autocompletare valorile parametrilor tabelului vor fi diferite.
În exemplul nostru, cel mai semnificativ parametru este valoarea salariului, pe locul doi este prestigiul, iar pe al treilea este oportunitatea de a se angaja în munca creativa. Restul parametrilor sunt evaluați pe scale inferioare.
În limitele scalelor selectate, evaluăm cu experiență toate cele trei profesii. Ca urmare a adunării sumei evaluări ale experților conform tuturor parametrilor, determinăm că profesia de inginer proiectant aeronave este cea mai de preferat.
Aplicație. Analiza morfologică poate fi utilizată pentru a compila o listă cu toate soluțiile posibile la o problemă, pentru a compara sau a selecta una dintre numeroasele soluții posibile la probleme tehnice, organizaționale și de altă natură.
Dezavantajul metodei- o abundență de opțiuni, dintre care este dificil să alegeți cel mai bun. În plus, analiza morfologică nu ne permite să stabilim dacă toate opțiunile posibile au fost luate în considerare.
Folosind analiza morfologică, faceți un tabel parametri semnificativi pentru:
Analiza morfologică a fost dezvoltată în 1942 de astronomul elvețian F. Zwicky, care în această perioadă a fost implicat în primele etape ale cercetării și dezvoltării rachetelor la firma americană Aerojet Engineering Corporation. Cu ajutorul metodei casetei morfologice, cea mai dezvoltată dintre toate metodele de analiză morfologică create de F. Zwicky, omul de știință a reușit să obțină în scurt timp un număr semnificativ de soluții tehnice originale în știința rachetelor, ceea ce i-a surprins pe specialiștii de frunte. si managerii companiei. Multe dintre soluțiile propuse au fost ulterior implementate.
Ulterior, F. Zwicky a mai creat câteva metode: acoperirea sistematică a câmpului de căutare; negare și construcție; situatii extreme; comparând perfectul cu defectul și metoda generalizării. Dar toate aceste metode pot fi considerate adăugări la caseta morfologică, cea mai universală și promițătoare metodă bazată pe abordarea morfologică.
Analiza morfologică în sine a fost înaintea erei cercetării sistematice și a devenit primul exemplu izbitor abordarea sistemelorîn domeniul invenţiei. Potrivit lui F. Zwicky, subiectul metodei cutiei morfologice este o problemă în general (tehnică, științifică, socială etc.). El admite că formularea exactă a problemei dezvăluie automat cel mai mult parametri importanti, de care depinde decizia sa și fiecare astfel de parametru poate fi împărțit într-un număr de valori. În plus, orice combinație de valori ale parametrilor este considerată în mod fundamental posibilă. Principiul de bază al unei astfel de analize, în special metoda casetei morfologice, este studiul sistematic al tuturor variantelor imaginabile care decurg din regularitățile structurii (adică, morfologia) sistemului care este îmbunătățit.
Metoda cercetării morfologice a fost aplicată unui număr de sisteme: conform lui F. Zwicky, peste 70 de mari firme industriale o folosesc în rezolvarea diverselor probleme științifice și tehnice. Ca urmare a aplicării metodei sale, însuși F. Zwicky a creat o serie de invenții originale, inclusiv dispozitive balistice, centrale electrice originale, explozivi, o metodă de fotografiere combinată etc.
Esența analizei este următoarea. Într-un sistem tehnic îmbunătățit, se disting mai multe trăsături morfologice structurale sau funcționale caracteristice acestuia. Fiecare semn poate caracteriza, de exemplu, o unitate constructivă a sistemului, unele dintre funcțiile acestuia, un anumit mod de funcționare a sistemului, adică parametrii sau caracteristicile sistemului, pe baza cărora rezolvarea problemei și realizarea scopul principal depinde.
Pentru fiecare caracteristică morfologică selectată, este compilată o listă cu diferitele sale variante specifice, alternative și expresii tehnice. Caracteristicile cu alternativele lor pot fi aranjate sub forma unui tabel numit casetă morfologică, care vă permite să vă imaginați mai bine câmpul de căutare. Prin sortarea tuturor combinațiilor posibile de opțiuni alternative pentru caracteristicile selectate, este posibil să se identifice noi opțiuni pentru rezolvarea problemei, care ar putea fi ratate cu o simplă enumerare.
Metoda presupune executarea lucrărilor în cinci etape:
1. Formularea exactă a sarcinii (problemei) de rezolvat.
Dacă întrebarea este pusă inițial despre un anumit sistem, metoda generalizează direct căutarea la toate sistemele posibile cu o structură similară și, ca urmare, oferă un răspuns la o întrebare mai generală. De exemplu, este necesar să se studieze natura morfologică a tuturor tipurilor de vehicule și să se propună un nou design eficient al unui dispozitiv de transport pe zăpadă - un snowmobil.
2. Alcătuirea unei liste cu toate caracteristicile morfologice, adică toate caracteristicile importante, obiectul, parametrii săi, de care depind rezolvarea problemei și atingerea scopului principal.
Formularea exactă a problemei și definirea clasei de sisteme (dispozitive) studiate fac posibilă dezvăluirea principalelor caracteristici sau parametri care facilitează căutarea de noi soluții. În raport cu un vehicul (mobil de zăpadă), caracteristicile morfologice pot fi: A-motor, B-propulsie, C-suport cabină, D - control, D - marșarier etc.
3. Dezvăluirea opțiunilor posibile pentru fiecare caracteristică morfologică (caracteristică) prin compilarea unei matrice.
Fiecare dintre P caracteristici (parametri, caracteristici morfologice) are un anumit număr ki diverse opțiuni, proprietăți independente, forme ale unei anumite expresii. De exemplu, pentru un snowmobil, opțiunile sunt: A 1 - motor cu ardere internă, A 2 - turbină cu gaz, A 3 - motor electric, A 4 - motor cu reacție etc.; B 1 - elice, B 2 - omizi, B 3 - schiuri, B 4 - freza de zapada, B 5 - melci etc.; B 1 - suport de cabină pe zăpadă, B 2 - pe motor, B 3 - pe motor etc. Combinarea uneia dintre variantele posibile ale caracteristicii morfologice cu altele din fiecare caracteristică oferă una dintre soluțiile tehnice posibile.
Structura unui sistem tehnic poate fi exprimată prin caracteristici morfologice (de exemplu, în exemplul de mai sus, formula ABCD...), dar combinația opțiunilor lor specifice (de exemplu, A 1 B 2 C 1 D 3 D 2 ) este doar unul dintre multele soluții tehnice care decurg din regularitățile structurii sistemului.
Totalitatea tuturor opțiunilor posibile, fiecare dintre caracteristicile morfologice enumerate, exprimate sub formă de matrice, face posibilă determinarea numărului total de soluții în acest caz
Dacă în exemplul de mai sus ne limităm la caracteristicile morfologice numite, atunci numărul de soluții posibile va fi determinat după cum urmează:
Dacă construim un spațiu n-dimensional (unde P- număr de caracteristici morfologice) și pe fiecare dintre axele aparținând uneia dintre caracteristici, lăsăm deoparte toate opțiunile posibile, apoi obținem o „casetă morfologică” (un nume bun pentru un spațiu tridimensional, adică pentru trei caracteristici) . În fiecare punct al acestuia, caracterizat P coordonate specifice, există o soluție tehnică posibilă.
Este foarte important ca, până în acest punct, problema fezabilității practice și a valorii uneia sau alteia opțiuni de soluție să nu fie pusă. O astfel de evaluare prematură este întotdeauna în detrimentul aplicării imparțiale a metodei morfologice. Cu toate acestea, imediat după obținerea tuturor soluțiilor posibile, le puteți compara cu orice sistem de criterii acceptate.
4. Determinarea valorii funcționale a tuturor soluțiilor primite.
Aceasta este etapa cea mai critică a metodei. Pentru a nu fi încurcat în numărul mare de decizii și detalii, evaluarea performanței acestora ar trebui efectuată pe o bază universală și, dacă este posibil, simplă, deși aceasta nu este întotdeauna o sarcină ușoară.
Toate trebuie luate în considerare N soluții care decurg din structura tabelului morfologic, iar compararea lor a fost efectuată în funcție de unul sau mai mulți dintre cei mai importanți indicatori pentru un anumit sistem tehnic.
5. Alegerea celor mai raționale soluții specifice.
Găsirea celei mai bune opțiuni se poate face prin cel mai bun pret cel mai important indicator al unui sistem tehnic.
Analiza morfologică creează baza gândirii sistemice în ceea ce privește caracteristicile structurale de bază, principiile și parametrii, ceea ce asigură eficiența ridicată a aplicării acesteia. Este o modalitate ordonată de cercetare pentru a realiza o revizuire sistematică a tuturor soluțiilor posibile la o anumită problemă la scară largă. Metoda construiește gândirea în așa fel încât să fie generate noi informații referitoare la acele combinații care scapă atenției în timpul activității nesistematice a imaginației.
Deși modul morfologic de gândire este în mod inerent convins că toate soluțiile pot fi implementate, este firesc ca multe dintre ele să se dovedească a fi relativ banale. Dificultatea aplicării analizei morfologice constă în faptul că nu există încă o metodă cu adevărat practică și universală de evaluare a eficacității unei anumite soluții. Dacă s-ar găsi, atunci ar fi posibil, doar pe baza considerațiilor teoretice, să se aleagă combinația optimă de elemente pentru fiecare dispozitiv proiectat. Astfel, procesul de invenție ar fi înlocuit cu o analiză directă a opțiunilor alternative, care se află în puterea unui computer. Cel mai adesea, desigur, se dovedește că performanța unui dispozitiv bazat pe o combinație de elemente necunoscută anterior este mai mult sau mai puțin incertă.
Cel mai indicat este să folosiți analiza morfologică atunci când rezolvați problemele de proiectare plan general: atunci când proiectați mașini și căutați soluții de layout sau circuit. De exemplu, se cere propunerea unui nou tip de transport individual în oraș, alegerea unui design rațional al transportului subacvatic (de jos) etc sub formă de combinații de parametri de bază pentru a „bloca” viitoarele invenții.
La crearea analizei morfologice, F. Zwicky s-a concentrat nu atât pe îmbunătățirea metodelor pe care le crease deja, cât pe dezvoltarea unora noi care să le ofere diverse aplicații practice.
Pentru creșterea eficienței și extinderea posibilității de utilizare a metodei morfologice în țara noastră, aceasta este în continuare studiată și perfecționată. Astfel, V. M. Odrin și S. S. Kartavov au efectuat o analiză teoretică profundă a metodei, au formulat conceptele și termenii de bază, au propus noi principii și abordări ale analizei și sintezei sistemelor tehnice.
Metoda matricei de descoperire
Această metodă a fost dezvoltată în 1955 în Franța. Autorul acesteia este A. Mol. Metoda matricelor de descoperire este apropiată de binecunoscuta metodă morfologică a lui F. Zwicky, dar are propriile caracteristici specifice. Ca și în metoda lui F. Zwicky, ea își propune să exploreze sistematic toate opțiunile imaginabile care decurg din regularitățile structurii (morfologiei) obiectului care este îmbunătățit și să studieze domeniul posibilelor soluții tehnice. Dar metoda lui A. Mol face mult mai ușoară limitarea opțiunilor luate în considerare la un număr acceptabil de ele. În forma sa cea mai simplă, esența metodei matricei de descoperire este de a construi o matrice în care două rânduri de caracteristici se intersectează (vertical și orizontal). Rândurile pot fi ordonate și neordonate, exprimate cantitativ și calitativ. Dacă în caseta morfologică toate caracteristicile selectate se referă la obiect, atunci potrivit lui A. Mole, unele dintre ele se pot referi, de exemplu, la condițiile de producție, consum, funcționare etc.
În descriere metoda analizei morfologice Vom porni din înțelesul că rezultat direct muncă de cercetare este o solutie eficienta Probleme.
Apoi cercetarea poate fi redusă la analiza soluțiilor pentru un anumit set de parametri ai acestora. Aceasta caracterizează metoda morfologică de cercetare.
Poate fi implementat prin alcătuirea așa-numitelor hărți morfologice, care conțin, pe de o parte, o listă de parametri necesari care reflectă rezultatul așteptat și așteptat, pe de altă parte, opțiuni de decizie, dintre care trebuie să se facă o alegere pentru pentru a atinge rezultatul.
De exemplu, astfel de parametri pot fi oportunitatea execuției, uniformitatea încărcării, caracterul inovator al activității, calitatea muncii. Toate acestea sunt opțiuni de control. Ce factori determină realizarea sau implementarea lor? Controlul executiei, claritatea comenzilor, contabilizarea incarcarii, normele de incarcare, Suport informațional, planificarea muncii, repartizarea personalului, pregătirea personalului, motivarea performanței, criteriile de calitate, motivarea calității etc. Toți acești factori determină solutii posibile. Dar deciziile pot fi cheie și secundare, intermediare și finale. O hartă morfologică vă permite să faceți o alegere și să justificați deciziile. Decizia ar trebui să combine toți acești factori, să reflecte un set de acțiuni care pot schimba situația.
Combinând metoda de clasificare și metoda generalizării dă metoda analizei morfologice.
Se construiește pe descompunerea problemei în funcție de elementele ei constitutive, căutarea în această schemă a elementului cel mai promițător al soluției sale raportat la întreaga problemă.
Analiza morfologică presupune nu o simplă descompunere, adică descompunerea întregului în părțile sale constitutive, ci selecția elementelor în funcție de principiile semnificației și rolului funcțional, adică influența unui element sau subproblemă asupra Problemă comună, precum și o legătură directă sau indirectă cu Mediul extern(uneori numit supersistem).
Acest lucru poate fi explicat cel mai bine cu un exemplu. Luați problema distribuției funcțiilor. Managerul a observat că în procesele de management apar foarte des întârzieri în luarea deciziilor sau în pregătirea documentelor, sau în răspunsul la comenzi (rezoluții). Mulți explică această situație prin distribuția nereușită a funcțiilor și competențelor între departamente, volumul de lucru inegal.
Asa de, pozitia de pornire analiza morfologică este o enunţare a problemei. În plus, se efectuează descompunerea acestuia, adică împărțirea în probleme de componente. Ca exemplu, putem numi problemele structurii sistemului de management, profesionalismul personalului, motivarea activităților, complexitatea funcției și contabilizarea volumului de muncă. Pot fi menționate și alte probleme.
Dar descompunerea problemelor trebuie făcută nu numai de sus în jos, ci și de jos în sus. La urma urmei, distribuția funcțiilor depinde nu numai de stare internă sisteme de control, dar și factori externi funcționarea sa: concurență, situatia economica, piata specializata, sistem de formare, reglementare de stat si etc.
Astfel, se construiește o schemă morfologică și, pe baza ei, se analizează fiecare dintre ele pentru a găsi cea principală, pentru a o conecta cu altele. În analiză pot fi folosite și alte metode de cercetare, precum brainstormingul, sinectica etc.
Limita dezvoltării schemei morfologice de jos în sus și de sus în jos este posibilă tranzițieîntr-o altă clasă de probleme care vor face această schemă infinită. Opriți-vă la această trecere.
Pentru ca schema morfologică să fie construită corect, ar trebui folosiți o serie de operatori, prin intermediul cărora se poate verifica dacă problema aparține unuia sau altuia nivel ierarhic sau trece de la un nivel la altul la descompunerea problemelor.
Acești operatori există sub formă probleme fundamentale, al cărui răspuns face posibilă transferarea problemei într-o nouă etapă a schemei morfologice.
Analiza morfologică ajută la înțelegerea mai bună a conținutului problemei și nu numai la găsirea soluției acesteia, ci și la alegerea celei mai de succes soluții, ținând cont de mijloace și metode, cauze și consecințe.
Un fel de analiză morfologică este o altă metodă de cercetare - metoda „buchet de probleme”.
Se bazează pe căutarea unei astfel de formulări a problemei, care este mai propice găsirii soluției acesteia.
Cert este că soluția oricărei probleme depinde de modul în care este pusă, de modul în care sunt formulate întrebările care reflectă esența acestei probleme. Formularea corectă a întrebării reflectă întotdeauna cunoașterea modului de rezolvare a acesteia. Pe asta se bazează metoda buchetului cu probleme.
Tehnologia de utilizare a acestei metode include mai multe etape:
· Enunțarea problemei în forma în care este prezentată în practica reală de management. De exemplu: cum se folosește un computer în activitățile managerului?
Rezumați această problemă, prezentați-o în vedere generala. Pot exista multe formule de generalizare, precum și niveluri. În exemplul nostru: îmbunătățiți performanța activitati de management, pentru a asigura profesionalismul managementului, pentru a ridica autoritatea managerului etc. Generalizarea vă permite să determinați clasa problemei, originile acesteia, principalul lucru în alegerea soluției acesteia.
· Definiți problema-analog. Aceste acțiuni sunt de a căuta probleme similare în alte domenii de activitate sau zone ale naturii. Este posibil, conform problemei pe care ne-am pus-o inițial, să formulăm un analog de „crește un al doilea cap”, „crește viteza gândirii”, „asigur supraviețuirea” etc.
· Stabiliți rolul și interacțiunea problemei într-un complex de alte probleme. Poate că este posibil să rezolvi problema nu de la sine, ci prin rezolvarea unei alte probleme: poate că soluția problemei se va întâmpla ca o consecință. De exemplu, în conformitate cu problema noastră inițială, aceasta ar putea fi înlocuirea unui manager cu o altă persoană care deține un computer, modificarea distribuției funcțiilor și puterilor în sistemul de management, astfel încât managerul să nu aibă nevoie să dețină individual un computer, creând poziția a unui asistent personal al unui manager care deține tehnologia calculatoarelor, dezvolta supremul programe simple utilizarea computerului la dispoziția unei persoane ignorante.
· Formulați o problemă inversă. Acest lucru poate fi foarte util, deoarece poate sugera o soluție la care să îndrume cercetătorul opțiune bună. De exemplu, informatizarea activităților managerului reduce acțiunea factorul uman management, iar acest lucru afectează negativ eficacitatea managementului la orice nivel al echipamentului său tehnic. Această formulare a problemei inverse ne permite să vedem pericolul decizii proaste, stabiliți criterii de selectare a soluțiilor de succes.
Conceptul de evidență în practica activității de cercetare este considerat ca prezentarea oricăror argumente care confirmă o anumită poziție. Astfel de argumente pot fi fapte, poziții dovedite, concluzii, puncte de vedere ale autorităților recunoscute, rezultatele unui experiment.
Nu totul și nu întotdeauna poate fi dovedit cu ajutorul faptelor și nu există întotdeauna fapte accesibile percepției. În acest caz, propozițiile de demonstrat sunt deduse din altele, a căror fiabilitate se presupune a fi stabilită.
Fiabilitatea dovezilor este determinată de argumentare, factologie, metodologia construcției sale, urmărirea logică formală, disponibilitatea de a percepe argumentele și faptele.
Dovada- aceasta este o operațiune intelectuală, constând în stabilirea adevărului unei anumite judecăți, prin încheierea acesteia din alte judecăți, al cărei adevăr se presupune a fi stabilit înaintea acestei operațiuni și independent de aceasta, precum și prin confirmarea prin fapte; și activitate practică.
În funcție de natura și caracteristicile subiectului de cercetare și de posibilitățile de implementare a acestuia, formele de evidență pot fi diferite.
Există dovezi faptice bazate în principal pe material de fapt; formal-logic, al cărui suport principal sunt legile logicii formale; experimental - construit pe experiment; empiric – bazat pe experiență semnificativă și generalizată.
Corectitudinea unei dovezi este determinată de structura acesteia. Există trei elemente în fiecare demonstrație: teză, argumente (temeiare), demonstrație.
teză- aceasta este o judecată a cărei adevăr și acceptare sunt stabilite în dovadă; argumente - judecăţi din care derivă teza; demonstrație - formă logică de legătură între cele două elemente numite, care face necesară derivarea unuia din celălalt, a tezei din argument.
Există multe tehnici și metode diferite de demonstrare:
Dovada din definiție. Este construit pe o definiție clară a categoriilor cheie, astfel încât definițiile acestor categorii să nu ridice îndoieli cu privire la adecvarea lor la fenomenele reale și la experiența practică.
Dovada contrariului. Dacă sunt acceptate argumente despre absurditatea contrariului, contrariul a ceea ce se dovedește, atunci propoziția originală este considerată adevărată, sau cel puțin corectă.
Dovada construită pe analiza proprietăților obiectului studiat.
Dovada prin principiul reducerii la absurd, absurd. Aceasta este o metodă de a respinge presupunerea adevărului, care se dovedește a fi absurdă.
Dovezi bazate pe clasificarea factorilor care vă permit să stabiliți proprietățile obiectului de studiu și motivele comportamentului său inițial.
dovada axiomatica. Inițial se formulează o axiomă – indiscutabilă, de înțeles și poziție adoptată, atunci se construiește o demonstrație, de obicei bazată pe mai multe axiome.
dovezi faptice că rol principal joacă sistematizarea faptelor.
Dovada prin ipoteza de lucru sau concepte (dovada ipotetică, conceptuală).
Dovada experimentala. Aici suportul principal este experimentul și rezultatele acestuia.
Dovada prin concentrarea faptelor. Această poziție, concluzie sau idee poate fi dovedită nu prin fapte separate sau disparate, ci prin concentrarea și construcția lor sigură. Faptele trebuie colectate și sistematizate.
Se determină eficacitatea dovezii alegerea corecta tehnicile sale în conformitate cu subiectul și natura studiului, caracteristicile și scopul rezultatelor acestuia.
Într-o perspectivă generalizată, eficacitatea dovezilor depinde de mulți factori epistemologici, metodologici, socio-psihologici, retoric. Dar cel mai mult rol important factori de joc care reflectă conținutul probelor.
Teza sau postul care se dovedește trebuie să respecte regula acurateței formulării, invarianței în toate etapele probei. În practică, de multe ori trebuie să observăm înlocuirea tezei, înlocuirea conceptelor. Această eroare se manifestă prin faptul că teza prezentată la începutul probei este înlocuită cu alta în curs de probă. Există o înlocuire caracteristici cantitative teza (demonstrată cu privire la o parte a obiectului se transferă asupra întregului obiect), substituirea modalității (probabilitatea este prezentată ca certitudine).
Pentru a asigura eficacitatea probei este necesar să se respecte regula adevărului argumentelor. Adesea există erori de rațiune nedovedită. Una dintre greșelile comune este „cercul în dovadă”. Constă în izolarea argumentelor care nu merg la teză. Principiul care avertizează împotriva acestor erori este principiul independenței probatorii a argumentelor.
Dacă procedura de argumentare nu este o dovadă riguroasă din punct de vedere logic, ci oferă o anumită judecată cu un anumit grad de probabilitate, se numește justificare.
Sarcina principală a studiului- gasirea unei solutii la problema care elimina fie obstacolul existent in calea dezvoltarii, fie factorul functionarii normale. Dar soluția obținută în urma studiului poate fi diferită. Poate lua forma unui act de activitate sau poate fi un întreg concept de activitate pentru viitorul apropiat.
În descrierea metodei de analiză morfologică, vom pleca de la înțelegerea că rezultatul direct al lucrării de cercetare este o soluție eficientă a problemei.
Apoi cercetarea poate fi redusă la analiza soluțiilor pentru un anumit set de parametri ai acestora. Aceasta caracterizează metoda morfologică de cercetare.
Poate fi implementat prin alcătuirea așa-numitelor hărți morfologice, care conțin, pe de o parte, o listă de parametri necesari care reflectă rezultatul așteptat și așteptat, pe de altă parte, opțiuni de decizie, dintre care trebuie să se facă o alegere pentru pentru a atinge rezultatul.
De exemplu, astfel de parametri pot fi oportunitatea execuției, uniformitatea încărcării, caracterul inovator al activității, calitatea muncii. Toate acestea sunt opțiuni de control. Ce factori determină realizarea sau implementarea lor? Controlul performanței, claritatea comenzilor, contabilitatea sarcinilor, ratele de încărcare, suport informațional, planificarea muncii, distribuția personalului, pregătirea personalului, motivarea performanței, criteriile de calitate, motivația calității etc. Toți acești factori determină soluții posibile. Dar deciziile pot fi cheie și secundare, intermediare și finale. O hartă morfologică vă permite să faceți o alegere și să justificați deciziile. Decizia ar trebui să combine toți acești factori, să reflecte un set de acțiuni care pot schimba situația.
Combinația dintre metoda clasificării și metoda generalizării dă metoda analizei morfologice (uneori se numește metoda casetei morfologice).
Se construiește pe descompunerea problemei în funcție de elementele ei constitutive, căutarea în această schemă a elementului cel mai promițător al soluției sale raportat la întreaga problemă.
Analiza morfologică presupune nu o simplă descompunere, adică descompunerea întregului în părțile sale constitutive, ci selecția elementelor după principiile semnificației și rolului funcțional, adică influența unui element sau subproblemă asupra unei probleme comune, precum și a unui conexiune directă sau indirectă cu mediul extern (uneori aceasta numită supersistem).
Acest lucru poate fi explicat cel mai bine cu un exemplu. Luați problema distribuției funcțiilor. Managerul a observat că în procesele de management apar foarte des întârzieri în luarea deciziilor sau în pregătirea documentelor, sau în răspunsul la comenzi (rezoluții). Mulți explică această situație prin distribuția nereușită a funcțiilor și competențelor între departamente, volumul de lucru inegal.
Este posibil să se corecteze situația pe baza acestor explicații rezonabile, dar managerul trebuie să înțeleagă că cauza poate fi mai profundă și poate include mulți factori. operare eficientă personal. Este necesar să se rezolve problema în mod cuprinzător, bazându-se pe o profundă și analiză cuprinzătoare starea de fapt existentă. Pentru a face acest lucru, este necesar să se efectueze o analiză morfologică a problemei distribuției funcțiilor.
Asa de, punctul de plecare al analizei morfologice este formularea problemei.În plus, se efectuează descompunerea acestuia, adică împărțirea în probleme de componente. Ca exemplu, putem numi problemele structurii sistemului de management, profesionalismul personalului, motivarea activităților, complexitatea funcției și contabilizarea volumului de muncă. Pot fi menționate și alte probleme.
Dar descompunerea problemelor trebuie făcută nu numai de sus în jos, ci și de jos în sus. La urma urmei, repartizarea funcțiilor depinde nu numai de starea internă a sistemului de management, ci și de factori externi ai funcționării acestuia: concurența, situația economică, piața specialiștilor, sistemul de formare, reglementarea statului etc.
Astfel, se construiește o schemă morfologică și, pe baza ei, se analizează fiecare dintre ele pentru a găsi cea principală, pentru a o conecta cu altele. În analiză pot fi folosite și alte metode de cercetare, precum brainstormingul, sinectica etc.
Limita dezvoltării schemei morfologice de jos în sus și de sus în jos este posibila trecere la o altă clasă de probleme, ceea ce va face această schemă infinită. Opriți-vă la această trecere.
Pentru ca schema morfologică să fie construită corect, ar trebui folosiți o serie de operatori prin care să puteți verifica dacă problema aparține unuia sau altui nivel ierarhic sau trece de la un nivel la altul la descompunerea problemelor.
Acești operatori există sub formă de întrebări cheie, răspunsul la care face posibilă transferarea problemei într-o nouă etapă a schemei morfologice.
Analiza morfologică ajută la înțelegerea mai bună a conținutului problemei și nu numai la găsirea soluției acesteia, ci și la alegerea celei mai de succes soluții, ținând cont de mijloace și metode, cauze și consecințe.
Un fel de analiză morfologică este o altă metodă de cercetare - metoda „buchet de probleme”.
Se bazează pe căutarea unei astfel de formulări a problemei, care este mai propice găsirii soluției acesteia.
Cert este că soluția oricărei probleme depinde de modul în care este pusă, de modul în care sunt formulate întrebările care reflectă esența acestei probleme. Formularea corectă a întrebării reflectă întotdeauna cunoașterea modului de rezolvare a acesteia. Pe asta se bazează metoda buchetului cu probleme. Tehnologia de utilizare a acestei metode include mai multe etape:
· Enunțarea problemei în forma în care este prezentată în practica reală de management. De exemplu: cum se folosește un computer în activitățile managerului?
Rezumați această problemă, prezentați-o într-un mod general. Pot exista multe formule de generalizare, precum și niveluri. În exemplul nostru: pentru a crește productivitatea activităților de management, pentru a asigura profesionalismul managementului, pentru a ridica autoritatea managerului etc. Generalizarea ne permite să stabilim clasa problemei, originile acesteia, principalul lucru în alegerea soluției acesteia. .
· Definiți problema-analog. Aceste acțiuni sunt de a căuta probleme similare în alte domenii de activitate sau zone ale naturii. Este posibil, conform problemei pe care am pus-o inițial, să formulăm un analog cu „creșterea unui al doilea cap”, „creșterea vitezei gândirii”, „asigurarea supraviețuirii”, etc. Acest lucru sună paradoxal, dar nu trebuie să ne fie frică. a paradoxurilor în cercetare. Ei pot sugera decizii bune, convinge de necesitatea rezolvării problemei, arată importanța acesteia, determină atitudinea față de problemă, vă permit să vedeți problema inițială dintr-o nouă perspectivă.
· Stabiliți rolul și interacțiunea problemei într-un complex de alte probleme. Poate că este posibil să rezolvi problema nu de la sine, ci prin rezolvarea unei alte probleme: poate că soluția problemei se va întâmpla ca o consecință. De exemplu, în conformitate cu problema noastră inițială, aceasta ar putea fi înlocuirea unui manager cu o altă persoană care deține un computer, schimbarea distribuției funcțiilor și puterilor în sistemul de management, astfel încât managerul să nu aibă nevoie de abilități individuale de calculator, creând poziția unui asistent personal al unui manager care deține echipamente informatice, dezvoltând programe extrem de simple de utilizare a computerului la dispoziție unei persoane ignorante.
Metode de demonstrare
Conceptul de evidență în practica activității de cercetare este considerat ca prezentarea oricăror argumente care confirmă o anumită poziție. Astfel de argumente pot fi fapte, poziții dovedite, concluzii, puncte de vedere ale autorităților recunoscute, rezultatele unui experiment.
Nu totul și nu întotdeauna poate fi dovedit cu ajutorul faptelor și nu există întotdeauna fapte accesibile percepției. În acest caz, propozițiile de demonstrat sunt deduse din altele, a căror fiabilitate se presupune a fi stabilită.
Fiabilitatea dovezilor este determinată de argumentare, factologie, metodologia construcției sale, urmărirea logică formală, disponibilitatea de a percepe argumentele și faptele.
Dovada- aceasta este o operațiune intelectuală, constând în stabilirea adevărului unei anumite judecăți, prin încheierea acesteia din alte judecăți, al cărei adevăr se presupune a fi stabilit înaintea acestei operațiuni și independent de aceasta, precum și prin confirmarea prin fapte și activitate practică.
În funcție de natura și caracteristicile subiectului de cercetare și de posibilitățile de implementare a acestuia, formele de evidență pot fi diferite.
Există dovezi faptice, bazate în principal pe materiale faptice; formal-logic, al cărui suport principal sunt legile logicii formale; experimental - construit pe experiment; empiric – bazat pe experiență semnificativă și generalizată.
Corectitudinea unei dovezi este determinată de structura acesteia. Există trei elemente în fiecare demonstrație: teză, argumente (temeiare), demonstrație.
teză- este o judecată a cărei adevăr și acceptare sunt stabilite în dovadă; argumente- judecăți din care derivă teza; demonstrație- forma logică a legăturii dintre cele două elemente numite, ceea ce face necesară derivarea unuia din celălalt, teza din argument.
Există multe tehnici și metode diferite de demonstrare:
Dovada din definiție. Este construit pe o definiție clară a categoriilor cheie, astfel încât „definițiile acestor categorii să nu ridice îndoieli cu privire la adecvarea lor la real
fenomene și experiență practică.
Dovada contrariului. Dacă sunt acceptate argumente despre absurditatea contrariului, contrariul a ceea ce se dovedește, atunci propoziția originală este considerată adevărată, sau cel puțin corectă.
Dovada construită pe analiza proprietăților obiectului studiat.
Dovada prin principiul reducerii la absurd, absurd. Aceasta este o metodă de a respinge presupunerea adevărului, care se dovedește a fi absurdă.
Dovezi bazate pe clasificarea factorilor care vă permit să stabiliți proprietățile obiectului de studiu și motivele comportamentului său inițial.
dovada axiomatica. Inițial se formulează o axiomă - o poziție incontestabilă, de înțeles și acceptată, apoi se construiește o demonstrație, bazată, de regulă, pe mai multe axiome.
Dovada faptică, în care rolul principal îl joacă sistematizarea faptelor.
Dovada unei ipoteze sau concept de lucru (dovada ipotetică, conceptuală).
Dovada experimentala. Aici suportul principal este experimentul și rezultatele acestuia.
Dovada prin concentrarea faptelor. Această poziție, concluzie sau idee poate fi dovedită nu prin fapte separate sau disparate, ci prin concentrarea și construcția lor sigură. Faptele trebuie colectate și sistematizate.
Eficacitatea dovezilor este determinată de alegerea corectă a tehnicilor sale în conformitate cu subiectul și natura studiului, caracteristicile și scopul rezultatelor sale.
Într-o viziune generalizată, eficacitatea dovezilor depinde de mulți factori - epistemologici, metodologici, socio-psihologici, retoric. Dar factorii care reflectă conținutul dovezilor joacă cel mai important rol.
Teza sau postul care se dovedește trebuie să respecte regula acurateței formulării, invarianței în toate etapele probei. În practică, de multe ori trebuie să observăm înlocuirea tezei, înlocuirea conceptelor. Această eroare se manifestă prin faptul că teza prezentată la începutul probei este înlocuită cu alta în curs de probă. Există o substituire a caracteristicilor cantitative ale tezei (demonstrată în raport cu o parte a obiectului se transferă la întregul obiect), o substituire a modalității (probabilitatea este prezentată ca fiabilitate).^
Pentru a asigura eficacitatea probei este necesar să se respecte regula adevărului argumentelor. Adesea există erori de rațiune nedovedită. Una dintre greșelile comune este „cercul în dovadă”. Constă în izolarea argumentelor care nu merg la teză. Principiul care avertizează împotriva acestor erori este principiul independenței probatorii a argumentelor.
Dacă procedura de argumentare nu este o dovadă riguroasă din punct de vedere logic, ci oferă o anumită judecată cu un anumit grad de probabilitate, se numește justificare.
