Tartalom
Bevezetés _________ 3
1. A vita elvei ______________________________________ 5
2. A meggyőzés technikája ___________________________________________ 8
3. Kritika a vitában _____________________________________________ 10
4. Trükkök egy érvben _____________________________________________ 13
Következtetés ___________________________________________________ 15
Bibliográfia ____________________________________________ 16
Bevezetés
Mivel a vita művészete mindannyiunk számára megvan nagyobb jelentőségű, vagyis minden ok arra, hogy megértsük a lényegét.
Mi a vita? - fontos orvosság a nézeteltérések tisztázása és megoldása, jobb megértés ez nem kellően világos és még nem talált meggyőző indoklást. Még akkor is, ha a vitában részt vevő felek végül nem jutnak megegyezésre, a vita során jobban megértik mind a másik fél, mind a saját álláspontját.
Mivel a vitatkozás művészete mindannyiunk számára egyre fontosabbá válik, vagyis minden oka megvan arra, hogy megértsük a lényegét, és összehasonlítsuk olyan közeli fogalmakkal, mint a "vita", a "vita" és a "polémia".
A "vita" szó a latin disputo - okoskodásból származik. Azokban az esetekben, amikor jön egy vitáról erkölcsi, társadalmi, vallási, politikai, irodalmi, tudományos, szakmai és egyéb problémák kollektív megbeszélését értjük, amelynek megoldására nincs egyértelmű, általánosan elfogadott válasz. A vita során résztvevői különböző ítéleteket, álláspontokat és értékeléseket fogalmaznak meg bizonyos eseményekről vagy problémákról.
A "vita" szó a latin diskusióból származik - megfontolás, kutatás. A vita általában a problémák nyilvános megbeszélését jelenti, vitás kérdések... A megbeszélést néha olyan módszernek tekintik, amely aktiválja a tanítás, tanulás folyamatát összetett téma, egy kontextusba ágyazott probléma, például szeminárium.
A "polémia" szó a görög polemikoszból származik - ellenséges, harcos. Könnyen érthető, hogy a vitát a vitaeljárás is jellemzi, de az a vita, amely konfrontációhoz és alapvetően ellentétes vélemények és megközelítések küzdelméhez vezet bizonyos problémák megoldásában.
Ismeretes, hogy a viták és viták leggyakrabban az események békés kimeneteléhez, az igazság kollektív kereséséhez vezetnek. A polémiai vita célja, hogy mindenáron legyőzze az ellenséget, minden lehetséges eszközzel.
1. A vita elvei
V. I. Andreev szerint ismernie kell a vita elveit, amelyek:
1. lehetővé teszi, hogy jobban felkészüljön a vitára;
2. megszervezni és mozgósítani a vitát;
3. lehetővé teszi, hogy logikusan helyesen és következetesen megvédje álláspontját;
4. megtanít arra, hogy vegye figyelembe érdemeit és legyen toleráns ellenfelei hiányosságaival szemben;
5. az erősségeid felhasználására és a gyengeségeid leküzdésére irányít.
Tehát milyen elveket kell szem előtt tartani a vita-vita folyamatában?
1. Elv előkészítés a vitához. A vita lefolytatására való felkészülés lehetővé teszi, hogy ne csak mozgósítson, hanem sokat gondolkodjon, akár a vita-vita legvalószínűbb menetét szimulálja, néhány „üres helyet” készítsen, néhány kezdeti információt összegyűjtsön és megértsen.
2. A másként gondolkodókkal szembeni toleráns hozzáállás elve. Az elv lényege az ellenkező oldal joga is van a véleményéhez, ő is az igazságra törekszik. Ennek az igazságnak a keresési folyamatának azonban mindkét oldalon helyesnek kell lennie.
3. Az alternatívák szekvenciális elemzésének elve. Ennek az elvnek az a lényege, hogy szinte minden problémának számos lehetséges megközelítése és megoldása van. Azonban nem minden megközelítés, a problémák megoldásának módja egyformán optimális. Bővítve, vitatva ezt vagy azt a megközelítést, gyakran követünk el jelentős hibákat és hibákat az igazság keresésének folyamatában. Ugyanez igaz ellenfeleinkre is.
4. A helyes vita elve. Ez a viták, tárgyalások egyik alapelve, amely szerint minél helyesebbek az ítéleteid és a cselekedeteid, annál több esélyed van az ellenség felett való méltó győzelemre.
5. Az "elbocsátás" elve a vitafolyamatban. Régóta megjegyzik, hogy a vitát nem csak az nyeri, aki művelt és okos, hanem az is, aki a vita-vita menetét figyelve mindent lát, ami általában történik, képes felemelkedni a személyes érdekeit és leküzdeni a pszichológiai akadályokat.
6. A pszichológiai akadályok leküzdésének elve a vita folyamatában. Ennek az elvnek az a lényege, hogy van egész sor hamis belső attitűdök, állapotok, amelyek leküzdése nélkül csökken az érvelésed hatékonysága.
7. Az igazság felé történő fokozatos haladás elve. Ez az elv a következő szakaszokat foglalja magában:
1) bevezető információ. A vitát szervező személy tájékoztatja a résztvevőket a problémáról, a célokról és magáról a helyzetről, amely a vitát eredményezte - vita;
2) a felek érvelése. A felek mindegyike saját állásponttal, saját nézettel rendelkezik a probléma megoldásáról, kifejti és védi álláspontját;
3) ellenzék, kritikai ítéletek. A vitatkozó felek mindegyike ellenfélként lép fel a másikkal szemben, kritikus ítéleteket, kételyeket fogalmaz meg, megvédi álláspontját;
4) a felek aktív konfrontációja - a vita folytatása, vita, további érvek és támogatók keresése, mindenki bevonása, aki részt kíván venni a vitában; ellenérvek és alternatívák összehasonlítása;
5) kompromisszumos megoldások keresése a problémára. Ebben a szakaszban a szemben álló felek mindegyikének elfogadható engedményeket kell tennie, részben el kell térnie álláspontjától, és ennek aktív felülvizsgálatát kell elvégeznie. Mindegyiket elemzik és összehasonlítják lehetséges lehetőségek A probléma megoldása;
6) keressen elfogadható megoldást. Aktívan keresnek és általánosítanak mindent, ami építő jellegű, pozitív, ami a vita-vita folyamatában kifejeződött, az érintkezési pontokat figyelemmel kísérik, az álláspontokat összehúzzák, kölcsönösen elfogadható megoldásokat dolgoznak ki;
7) a vita befejezése, az eredmények összegzése. Ebben a szakaszban a vita eredményeit összegzik, az eredményeket összegezik.
8. Az ellenfél személyiségének tiszteletben tartásának elve. Ennek az elvnek az a lényege, hogy a valódi vélemény- és ítéletszabadság feltételezi a viták és viták magas kultúráját. Ehhez pedig szükséges tiszteletteljes hozzáállás az ellenfélnek.
9. Az indokolt építő jellegű kritika elve. Ennek az elvnek az a lényege, hogy az ember nem korlátozódhat csak a kritikára, ki kell fejeznie konstruktív javaslatait, új megközelítéseit vagy módját a probléma megoldására.
2. A meggyőzés technikája
Az ellentmondások jellege egy vitában gyakran függ a tárgyalt témától, a vita során kialakult érzelmi háttértől, a két vitatott pszichológiai interperszonális kompatibilitásától, valamint a szakmai kapcsolatok erősségétől és tapasztalatától.
Ha elvesztette a vitát, és ha a vezető még mindig nem érti az érveit, ismerje el anélkül, hogy mérges lenne, de ne veszítse el „én” -jét. Ha elkezd haragudni, mutassa be nyilvános elégedetlenségét a vita eredményével, ez a kapcsolat megszakításához és a vezető elidegenedéséhez vezethet.
Nos, ha „megnyerte” a vitát, legyen szerény és nyugodt, ne örüljön ez alkalomból... Jobb, ha háláját fejezi ki a vezetőnek, hogy meghallgatott, megértette és elfogadta ajánlatát.
A. Petrenko „Biztonság a kommunikációban” című munkájában üzletember”A következőket adja gyakorlati tanácsok a nézőpont védelmének szabályai szerint, a partner meggyőzésének technikája szerint.
1. Használjon egyszerű, világos és pontos kifejezéseket.
2. Érvelj helyesen a pároddal kapcsolatban:
1) nyíltan és azonnal ismerje el, hogy partnere igaza van, ha igaza van;
2) továbbra is csak azokkal az érvekkel és fogalmakkal dolgozzon, amelyeket partnere már elfogadott;
3) először válaszoljon partnere érveire, és csak ezután hozza a sajátját;
4) legyen udvarias minden helyzetben.
3. Vegye figyelembe partnere személyiségjegyeit:
5) az érvelést a partner céljaira és indítékaira irányítsa;
6) próbáld meg elkerülni egyszerű átvitel tények és érvek, jobban mutassák előnyeiket;
7) Csak olyan terminológiát használjon, amelyet partnere megért.
4. Próbálja világosan közölni ötleteit, megfontolásait, bizonyítékait a partnerrel, miközben nem felejti el a partner stratégiáit és módozatait.
5. Ne feledje, hogy elképzelésének túl részletes érvelése éles elutasítást okozhat a partner részéről, és néhány fényes érv néha nagyobb hatást ér el.
6. Használat speciális technikákérvelés:
9) az újracsomagolás módja - fokozatosan az ellenkező következtetésre jutva a partnert, fokozatosan követve vele a probléma megoldásának eljárását;
10) a „szalámi” módszer - fokozatosan hozza el a partnert, hogy teljes mértékben egyetértsen Önnel azáltal, hogy beleegyezést kér tőle, először a fő dologban, majd a szükséges teljes egyetértés részletek;
11) a feldarabolás módja - a partner érveinek helytelen, kétséges és téves felosztása, majd általános helyzete fizetésképtelenségének bizonyítása;
12) a megerősítő válaszok módszere. A párjával folytatott beszélgetése úgy van felépítve, hogy az első kérdéseire válaszol: „Igen ... Igen ...” A jövőben sokkal könnyebb lesz számára, hogy egyetértsen veled jelentősebb kérdésekben;
13) az ütem lassításának módja - szándékos lassítás, hangosan kimondva a partner érvelésének leggyengébb pontjait;
14) a kétoldalú érvelés módszere. Rámutat a partnerére az általa javasolt erősségekre és gyengeségekre. Ezt a módszert leginkább intelligens partnerrel folytatott megbeszélések során lehet használni.
7.
Időben foglalja össze és vonja le a vitából a következtetéseket.
3.Kritika egy vitában
A vitákat gyakran mindenféle kritika kíséri.
A szótár a kritikát úgy definiálja, hogy „valamit megbeszélnek, elemznek az érdemek felmérése, a hiányosságok megtalálása és kijavítása érdekében”. De ez nem mindig vita tárgya. A kritikát nevezhetjük „negatív ítéletnek valamiről”. Végül mind a kritikai megjegyzésnek, mind a vitában levő érvelésnek van valami köze a beszélgetés tárgyához. Pontos, meggyőző érvek dönthetnek az ügy kimeneteléről.
E. Zharikov és E. Krushelnitsky azt tanácsolják, hogy váljanak el néhány szokásos téveszmétől. Ha két ellentétes álláspont létezik, akkor ne rohanjon arra a következtetésre, hogy "az igazság középen van". Goethe is észrevette, hogy középen probléma van. Az igazság bárhol lehet. A vitában nem mindig lehet megtalálni. A vitában gyakran nem az igazság születik, hanem a győzelem. A sértett vesztes a saját véleményénél marad, és bosszúra vár, végül elveszíti mások érveinek észlelési képességét.
A kritika nem öncél. A kritikának megfelelőnek kell lennie. Ha keményen beszélünk egy kezdő kudarcáról, valószínűleg több kárt okoz, mint hasznot. A kritika formájának meg kell felelnie a feladatnak. Ha valaki megpróbálta, de nem rendelkezett elegendő tapasztalattal, akkor a távközlés itt nem segít, ebben az esetben jóindulatra van szükség.
Amikor kritizál valakit, győződjön meg arról, hogy amit mond, világos:
1. mi a dolog lényege;
2. ki a hibás a történtekért;
3. mit kell tenni a helyzet javítása érdekében;
4. hogyan lehet ezt megakadályozni a jövőben.
Annak érdekében, hogy észrevételeit ne utasítsák el komolytalannak, először feltétlenül hallgassa meg a kritizált személyt, és fejezze ki a helyzet megértését.
Ne tévesszen meg ellenfele tetteit és kijelentéseit. Ha a cél az igazság megtalálása, és nem a kinevetett rivális kárára való érvényesülés, akkor emlékezzen a hindu filozófusok szokására: mielőtt vitát kezdene, mindenkinek el kell mondania az ellenség nézeteit, hogy megerősítse a helyességét az elmesélésről. Ilyen megerősítés nélkül a viták nem zajlanak.
Kritizáláskor hasznos megemlíteni a kritizált jó képességeit és képességeit. Ebben az esetben nő annak az esélye, hogy üzletileg fogja fel a szavait.
Legyen példa az önkritikára. Ez segít az ellenfélnek szövetségesévé válni. Próbálja megértetni az illetővel, hogy számára előnyösebb személyesen követni a tanácsait, mint hanyagolni.
A kritikusnak tilos:
1. a beszélgetést tagadásra redukálja. Nem elég a régit elpusztítani, az újat felépíteni. Legalább próbáld megnevezni ennek módjait;
2. minden körülmény ismerete nélkül vonjon le következtetéseket. „A túl gyors következtetések a késleltetett gondolkodás eredménye” - mondta Voltaire;
3. megfosztani a kritizált személyt a tiltakozás lehetőségétől;
4. megalázza méltóságát, kritizálja „általában”. Hibáztatni - bizonyítani a bűnösséget;
5. felhalmozzák mások hiányosságait, hogy később a nyilvánosság elé kerüljenek velük. Jobb, ha azonnal elmagyarázza magát;
6. térjen vissza a múlt bűneihez, amikor az ügyet kijavítják, emlékeztesse a személyt a régi hibákra;
7. tisztességtelen érvelés (túlzás, tekintélyhasználat, érzésekre való fellebbezés, pozíciók torzítása).
A legtisztességesebb kritika nem működik, ha az illető nem akarja meghallgatni. Ez azt jelenti, hogy belső hozzáállás szükséges a kritika üzleti felfogásához. Ennek melletti érvek a következők lehetnek:
1. a kritika a tartalékom az önfejlesztésre. Ez segítség a hiányosságok kiküszöbölésében, iránymutatások az ügy javításához. Mindent, amit teszek, jobban meg lehet tenni;
2. nincs haszontalan kritika. Mindenesetre okot ad a gondolkodásra. A legrosszabb esetben arról, hogy mi okozta, legjobb esetben hasznos ötleteket generál. A kritika indítékai nem fontosak, csak az a fontos, hogy igazságos -e vagy sem;
3. a hibák elrejtése káros, mert a jövőben komolyabb bajokat hozhatnak. Ezért a kritika erősebbé tesz, lehetővé teszi, hogy lássam azt, amit én magam talán nem vettem volna észre;
4. a kritika hiánya vagy azt jelentheti, hogy számomra minden tökéletes (ami kétséges), vagy azt, hogy lemondtak rólam;
5. nagyon fontos, hogy minden kritikából racionális gabonát tudjunk kinyerni. A legértékesebb kritika az, amely hibákra mutat rá egy látszólag hibátlan esetben;
6. ha nincs kritika konkrét javaslatokat, vonja le saját következtetéseit. Kritizáljon másokat - tanuljon önmagától.
Tehát ahhoz, hogy a kritika hasznos legyen, meg kell hallgatni és meg kell érteni. Ezután marad az ügyben kapott információk alkalmazása, és kizárja a hibák ismétlődésének feltételeit.
A kritika elengedhetetlen minden probléma üzleti megbeszélésében. A különböző vélemények hiánya a stagnálás jele. Ilyenkor hasznos vitatkozni, magára hívni a tüzet. Ha a kritikus téved, ne rohanjon a feddéssel, jobb támogatni a kérdés megértésének kísérletét. Ugyanakkor az ellenfél hibái és túlexponálása nem zárja ki általában az üzleti reakciót a megjegyzésekre. Bármilyen vita legalább abban az értelemben hasznos, hogy segít megérteni, hogyan viszonyulnak mások hozzád. Végül is a kritika oka lehet néhány egyéb cselekedete, amelyeknek semmi közük a vita tárgyához.
A kritika elfogadásának legmagasabb formája a hiányosságok kijavítása, amint felfedezik őket. A megjegyzésre adott üzleti jellegű reakció konkrét intézkedéseket feltételez azok megszüntetéséhez, világos időkeretet.
4. Trükkök egy érvben
A trükkök hatása jelentősen csökkenthető, ha a vita résztvevője, aki ellen irányul, készen áll rá. Megérti, hogy a különféle "nem parlamenti" vitamódszerek alkalmazása természetesen a konfliktusok kommunikációjának forgatókönyvébe lép. „Aki előre figyelmeztetett, az fegyveres” - mondja egy bölcs ősi mondás.
A kérdés elkerülhetetlen: mit kell tenni, ha az ember rájön, hogy trükköket alkalmaznak ellene? Hatékony alkalmazás ezekből a technikákból - egyfajta mikrodráma, amelyben, mint egy színházban, két fél vesz részt, mindkét partner: a beszélő és a hallgató. Ezért a felelősség egy bizonyos része a hallgatóra hárul, ha az elv szerint viselkedik: "Nem nehéz téged becsapni! .. Jómagam is örülök, hogy becsapnak!"
Gyakran konstruktív módszer a vitában, és ugyanakkor a trükkök ellensúlyozásának módja lehet a vitában részt vevő felek kezdeti megállapodása arról, hogy mi szolgál kiindulópontként. Ezek az álláspontok nagyon eltérőek lehetnek, beleértve a személyes ízlést is, csak ebben az esetben bizonyos korlátozásokkal egyet kell érteni abban, hogy a kezdeti premisszák és érvelésük logikailag és pszichológiailag helyes lesz. Ha az egyik résztvevő megsérti a vita legelején megállapított kezdeti feltételeket, ez azt jelezheti, hogy egyszerűen meg akarja szakítani a vitát, és akkor kezdettől fogva reménytelenné válik.
A vita azzal kezdődik, hogy megkérdőjelezik legalább az egyik résztvevő által kifejtett álláspontot. Az építő jellegű vita és ennek megfelelően a benne használt trükkök sikeresebb tükrözése érdekében fontos, hogy jobban megértsük e kétely kifejezési módjait. Gyakran kifejezetten kifejezik:
- Nem tudom, mit ...
- Nem lehet, hogy ...
- Számomra nem teljesen világos, de úgy tűnik, hogy…
- Még gondolkodnom kell azon a tényen, hogy ...
De gyakran a kétely rejtve marad, csak non-verbális jelekkel lehet sejteni (például hallgatás közben a beszélgetőpartner összeráncolja homlokát, vagy javítani kezd valamit a ruhájában).
Számos tanulmány kimutatta, hogy az üzenet őszinteségének értékeléséhez a fő kritérium a konkrétság, vagyis a részletek és részletek gazdagsága. Ugyanakkor a vitában részt vevő felek közötti ismeretségi fok is fontos szerepet játszik. Az idegenek arra a bizalomra összpontosítanak, amellyel a nekik címzett üzenetet kimondják, ez nagyobb önbizalmat ad nekik.
Az egyik hatékony eszközök a vitában szembehelyezkedő trükkökkel az állandó és aktív törekvést tekinthetjük önmagunk és a kibontakozó vita partnerének jobb megértésére. „Mindent tudok, de magam nem” - jegyezte meg egyszer François Villon.
A vitában, mint érzelmileg feszült kommunikációban mindenekelőtt higgadtnak, higgadtnak kell maradnia, figyelmesen meg kell hallgatnia a partnert. Nem hiába hiszik, hogy a vitatkozás művészete nem a beszédkészséggel kezdődik, hanem a hallgatás képességével. A felbukkanó izgalom, a belső feszültség érzése, amely gyakran érzelmi kitörés mértékét éri el, lehetetlenné teszi az ésszerű, józan és produktív érvelést. Használhat egy másik technikát is - hívja meg ellenfelét a beszélgetés kezdetétől fogva, hogy ne vitatkozzon, ne támadjon, hanem egyszerűen kifejezze véleményét a felmerült nézeteltérések érdemeiről, és engedje meg a vita többi résztvevőjének, hogy ugyanolyan nyugodt módon mondják el álláspontjukat. Gyakran az aktív szembenézés helyett az az érzés, hogy a nézetek közötti különbségek nem olyan nagyok, nem ellentétesek és teljesen leküzdhetők, mivel az esetleges közeledés és megegyezés "szigetei" azonnal megnyílnak. Ez jelentősen csökkenti a különféle trükkök kölcsönhatásra gyakorolt káros hatásait.
Következtetés
Mindezekből az következik, hogy száz vita művészet. Aki vitába száll, annak birtokolnia kell ezt a művészetet fontos szempontüzleti életünket.
Aki vitába száll, annak mindig a logika és a gondolkodás alapján kell cselekednie, nem pedig érzések és érzelmek alapján.
A vitázó személynek egy időre „saját nézőpontjává” kell válnia, egy időre el kell felejtenie a körülötte lévőket, és vitát kell folytatnia, részévé kell válnia.
Emlékeznie kell arra is, hogy egy vitában nem mindig az nyer, akinek igaza van, hanem az, akinek több joga van, és általában jobb, ha nem veszekedésbe és a legjobb orvosság ehhez van egy kompromisszum.
Így annak érdekében, hogy elkerüljük a trükköket egy vitában, ismernünk kell a vita lebonyolításának világos sémáját, meg kell jósolnunk a kérdéseket és a provokatív pillanatokat, maximális információval kell rendelkeznünk az ellenfélről és a vita tárgyáról, meg kell hallgatni a beszélgetőtársat, és barátságos beszélgetésre is beállította.
Bibliográfia
1.
Kuzin F. Az üzleti kommunikáció kultúrája. - M., 2006.
2. Bulygina A. Etika üzleti kommunikáció... - Novoszibirszk, 2005.
3. Brandon T. Hogyan lehet kijönni a nehéz emberekkel. - SPB, 2006.
4. Zharikov E.S., Krushelnitsky E.L. Neked és rólad. - M., 2006.
5. Omarov A.M. Menedzsment: a kommunikáció művészete. - M., 2003.
6. Antsupov A.Ya., Shipilov A.I. Konfliktus. - SPB. 2007 ..
7. Andrejev V.I. Konfliktus. - M., 2005.
8. Petrenko A. Biztonság egy üzletember kommunikációjában. - M., 2004. ...
9. Alyakrinsky B.S. A kommunikáció és annak problémái. - M., 2002.
Nem ritka, amikor a kommunikáció során meg kell védenie érdekeit vagy véleményét egy vitában. Amiben, üzleti vita, ugyanazon jelenséggel kapcsolatos véleménykülönbségekből adódik. És még akkor is ismerjük el ezt a lehetőséget, amikor mindenkinek a maga módján igaza van.
A viták megjelenése éppen ezért történik, hogy az emberek megértik az adott jelenséggel kapcsolatos nézetek eltérését.
A vitát olykor olyan személyek intézik, akik kezdetben nem akarnak kölcsönös megoldást találni. Szinte lehetetlen azt gondolni, hogy megoldják a vitát. Általában mindkét fél véleménynyilvánítását jelenti, és a felek véleményének meghallgatása után az ellenzők valamilyen következtetésre jutnak. Mivel a beszélgetőpartnerek rá vannak hangolva az eredményre, és készek meghallgatni a másik oldal álláspontját. Vita- így hívják a vitát mindkét fél véleményének tisztázásával, majd a valódi véleményhez
Ha csak meg akarja védeni a véleményét, és készen áll arra, hogy minden eszközzel bizonyítsa, akkor az ilyen vitát vitának nevezik az üzleti kommunikációban.
Ugyanakkor a vita tartalmazhat különböző típusok vitatkozni, akkor az igazság bizonyítása érdekében érvelhet, valamint meggyőzheti ellenfelét arról, hogy igaza van.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy ebben az esetben az lesz a nyertes, aki mélyebben megérti a problémát, és képes lesz helyesen használni az összes rendelkezésre álló tényt.
Ne feledje, hogy csak olyan témáról beszélhet, amelyben jól járatos. Ellenkező esetben tudatosan kiteszi magát veszteségnek. De azokban az esetekben, amikor ellenfele rosszul ismeri a vita témáját, akkor a győzelem nem lesz igazságos;
Nem szükséges érvelni olyan zárkózott információk mellett, amelyek nem felelnek meg a vita témájának. A vita csak a vita okát képező témában lehetséges;
Ha tiszteletben tartja önmagát és partnerét, akkor ne tűrje a pszichológiai machinációkat, például a vitában lévő ellenfél indítékainak tiszteletlenségét;
Ha bármilyen álláspontot foglalt el, akkor érdemes ragaszkodni hozzá a vita végéig. Az üzleti vita erőt jelent;
Legyen visszafogott, ne mutassa meg belső érzéseinek minden fényességét, ez kegyetlen viccet fog játszani veled.
Mint minden tárgyalás, az üzleti viták taktikai lépések végrehajtását és speciális technikák alkalmazását foglalják magukban.
Rendezd helyesen az érveidet. Az érvek elején a legjobb erős érveket használni. És hagyja a legerősebbet a végén - így lefegyverezi ellenfelét. Általában tényekkel operálva vitatod le a vitát, az nyer, aki mellett a legerősebb érv marad;
Gondold át előre, milyen érveket hozhat fel ellenfeled. A ti a fő feladat gondolja át a súlyos érvelését minden lehetséges megjegyzése mellett. Csak akkor nyerheti meg ezt a vitát. De ne feledje, hogy meggyőzőnek kell lennie, különben a nem erős érvek bemutatása csak ártani fog;
A vita lehetővé teszi, hogy szünetet tartson, és alaposan gondolja át az Önnek megfelelő választ;
Ha kétségei vannak egy érvvel kapcsolatban Ebben a pillanatban, jobb halasztani későbbre. És végül megerősítve őt további tények kérdés a legjelentősebb. Megpróbálhatja távolról is használni a választ, akkor vesztegetheti az időt, és átgondolhatja a legerősebb érvet;
Hasznos a nem főbb tények és érvek cáfolásának stratégiai folyamata. Lehetőséget kap arra, hogy zavart erőltessen a beszélgetőpartnerre, és kivegye őt az útból. Ebben az esetben az ellenfél maga is elismerheti, hogy téved.
1. Világos álláspont. Fő feladata, hogy megtudja pontos pozíció az ellenfeled. Ez lehetővé teszi, hogy gyorsan megtalálja a megfelelő érveket a védekezésben. És bent is ritka esetek 100% -os nyereményt garantál a vita legelején;
2. Pszichológiai indoklások alkalmazása:
Fellebbezés egy meghatározott személyhez: annak a személynek a pszichológiai tulajdonságaihoz, akinek kérdéseit vagy érveit most alkalmazzák;
A közönség elérése: Nagyon gyakran a közönség a segítségkérés oldalára áll. Kérj, és jutalmat kapsz;
Hivatkozás a mérvadó véleményre: Ebben az ügyben mindig hivatkozhat egy hozzáértő személy véleményére.
Ne becsülje le a kijelentéseket a közönségnek és a tekintélyes személynek, néha az üzleti kommunikációban a polémia az ilyen fellebbezés után megváltoztathatja irányukat és eredményét;
3. Ne félj nyilvánosan megmutatni, hogy az illető hazudik. Mivel tettei nem felelnek meg tetteinek. Ennek a technikának a használata nagymértékben lefegyverzi az ellenfelet, és az érvei azonnal elvesznek. Ezért jó, ha tudja, hogyan kell hallgatni és összefüggésbe hozni a tényeket és az ellenfél által korábban elmondottakat;
4. A technika használatával - rúgás. Bármely adott érv mindig maga az ellenfél ellen irányulhat, a legfontosabb az, hogy figyelmesen hallgasson, és akkor az üzleti kommunikáció meghozhatja a szükséges eredményeket;
5. Ne féljen vicces történeteket vagy érveket használni, amelyeknek - bár közvetve - szükségszerűen kapcsolódniuk kell a vita témájához.
6. Ha képes volt megragadni a kezdeményezést ellenfelétől, akkor feltétlenül használja ezt a tényt. Kezdje elönteni őt kérdésekkel az imént beszélt szöveggel kapcsolatban. Lehetséges, hogy összezavarodik, és helytelenül kezd válaszolni.
Így például a tagadás taktikáját alkalmazva. Nem párosítja a beszélgetőpartner fő érveit, miközben senki sem veszi észre, hogy kitér a vita fő témáinak bizonyítékának hiánya alól.
Lefegyverzi az ellenfelet, nem titkolja az általa előterjesztett tények figyelmen kívül hagyását. Tehát miután elmondta érvelését "Tényleg azt hiszed, így?", vagy "Ezt most komolyan mondod?", képes leszel kicsavarni törékeny alátámasztását az alatta lévő érvekből.
Ezenkívül az üzleti polémia tartalmazhat egy ilyen trükköt, ha sok tisztázó kérdést tesz fel ellenfelének, függetlenül attól, hogy milyen tervről van szó, és ezáltal időt ad magának, hogy átgondolja a tényei mellett szóló súlyos érveit.
Többek között mindig megcáfolhatja a vitatkozó érveit, és elvezetheti őt ahhoz a tényhez, hogy elkezdi szépíteni a rendelkezésre álló tényeket, ezáltal világossá téve az emberek számára, hogy ezeknek nincs igaz alapjuk.
Gyakorolj otthon a tükör előtt. Bármilyen mondatban is, a legfontosabb a szállítás. Mivel ugyanaz a kifejezés, különböző intonációkkal kiejtve, mást hordoz szemantikai terhelés... Ne féljen olyan kifejezéseket használni, mint: "Ha így gondolja, az nem jelenti azt, hogy a vélemény helyes" vagy "Nagyra értékelem az ilyen és ilyen személy véleményét, de ki tudják fejezni a sajátjukat."és mások.
Az üzleti kommunikációban a viták néha a legösszetettebb technikák alkalmazását is magukban foglalják, de gyakran megsértik a vitában való részvételre vonatkozó összes szabályt:
Egy konkrét kérdés vagy érv elhárítása. Tehát mindig azt mondhatja: "Ön eltér a téma lényegétől", "Most egy másik témáról beszélünk" stb. Ne féljen kimondani, hogy ellenfele csel, és nem válaszol rá konkrét kérdés;
Ne féljen az ellenfelét a helyére tenni, ha elkezd tárgyalni a tiédről személyes tulajdonságok, vagy valaki a környezetéből. Ne feledje, hogy mindig mondhatja: "Bocs, ne személyeskedj, most egy teljesen más témáról beszélünk";
Ha észreveszi, hogy ellenfele parafrazálja a megállapított tényeket, ne féljen kimondani. Ismételje meg az előző mondatot, és támassza alá érvekkel. És akkor a közönség megérti, hogy ellenfele trükköket alkalmaz, és nincs kéznél;
Súlyos érvelésére válaszolva az ellenfél mindig azt mondhatja: "Csak ellenkezni és vitatkozni kell ...". Vegye ezt normálisan, mivel az üzleti kommunikáció nem tolerálja az idegösszeomlást és a rohamokat. Tanuljon meg hűvösnek és nyugodtnak maradni;
Ha az ellenfél el akar térni a beszélgetés témájától, és észrevette. Ne féljen félbeszakítani monológját, és kérje meg, hogy térjen vissza a dolog lényegéhez.
"Nyílt hízelgés"... Ha az üzleti kommunikáció során az érvelésedre dicsérni kezdenek neked, eltérve a beszélgetés lényegétől. Nyugodtan és visszafogottan reagáljon egyszerűen köszönetnyilvánítással;
"Szabalyok szerint jatszani"... Nagyon gyakran egy vita során színlelt érveket lehet hallani, például: "Hogy még mindig nem tudsz erről", "Nem tudod" és így tovább. Ilyen mondatokat mondva az ellenfél arra számít, hogy félni fog, hogy valamit nem tud, és szégyelli, hogy tiltakozni kezd. Ne adja fel, ha valamit nem ért, ne habozzon további magyarázatokat kérni;
"Működik korával és rangjával"... Az üzleti kommunikáció során gyakran hallhatja ezt a mondatot: "Az én koromban, és emellett a végzettségemmel ...", ne féljen vitatkozni egy ilyen ellenféllel, még akkor sem, ha apaként megfelel Önnek. A lényeg az, hogy ne személyeskedj és ne mutass agressziót, hanem nyugodt hangon mondd, hogy tiszteletben tartod a korát, de ...
"Kész válasz"- bármelyik válaszára az ellenfél olyan előkészített frázisokat szór, amelyek nagyon gyakran nem felelnek meg a kérdés lényegének. A mondat közepén szakítsd félbe, hagyd abba. Mondja, hogy az, amit mond, nem releváns a beszélgetéshez.
A várakozás a fő érv. Nagyon fontos megérteni, hogy az ellenfél kezdetben nyerni akar, és fő feladata az, hogy meggyőzze tévedéséről. Reagáljon erre nyugodtan, agresszió nélkül. Az Ön feladata, hogy figyelmesen hallgassa és megértse, mit beszél a beszélgetőpartnere. Ellenkező esetben minden esélye megvan arra, hogy elveszítse ezt a vitát;
Az ellenfél megerősített érveket közöl, de ezek az érvek csak közvetve bizonyítják helyességét, és akkor sem teljesen. Ilyen helyzetben semmi esetre sem szabad egyetértenie érveivel, de ki kell jelentenie, hogy ezek a tények ezt csak részben bizonyítják, és nem valósulnak meg;
"Újramondás más szavakkal"- ellenfele ravasz lépést alkalmaz. Saját szavainak rovására próbálja bizonyítani ártatlanságát, úgy adja át őket névérték... Ezt nyilvánosan be kell jelentenie, különben elveszíti a vitát;
"Kölcsönkért szavak"... Ha beszélgetőtársa beszédébe illeszti érveit, vagy használja a terminológiáját, de egy kicsit eltorzítja a jelentést. Ki kell fejeznie elégedetlenségét, és még egyszer mindenkinek el kell ismételnie e kifejezések valódi jelentését;
"Példa az életből"... Ne engedélyezze az olyan kifejezések használatát, mint: "Volt egy eset a gyakorlatomban" és így tovább a beszélgetőpartner beszédében. Mivel az egyik eset nem tekinthető axiómának, és az igazolás bizonyítékaként szolgál;
Beszélgetőtársa retorikai kérdéseket vet fel Önre, majd nyilvánosan kijelenti, hogy kitér a válasz elől. Ebben az esetben ki kell fejeznie álláspontját, és meg kell kérnie a vitatottat, hogy válaszoljon neki maga: "Hogyan viselkedne ebben a helyzetben ...", "Hogyan válaszolna erre a tényre ...";
Próbáljon meg nem általánosított kifejezéseket használni ítéleteiben és bizonyításaiban. És ne hagyja, hogy a beszélgetőtársa megtegye. Mivel egy ilyen beszélgetésnek nincs valós háttere és nincs értelme. Egyszerűen csak vesztegeted az időt;
"Válasz megadása"- miután megszólalt, az ellenfél válaszolni kezd Önnek, amelyet Ön mondatként átfogalmaz. Ugyanakkor a párbeszédet a következő szavakkal kezdve: "Én nem így gondolnám és nem mondanám ..." és így tovább. A mondat közepén szakítsa félbe ezeket az állításokat, mivel nem tartalmaznak tényszerű indoklást.
Végezetül azt szeretném mondani, hogy a polémia mindig párbeszédet jelent. Nagyon gyakran az ellenfelek trükkösek, és szándékosan arra kényszerítik beszélgetőtársukat, hogy válasszanak választ egy kategorikus kérdésre. Próbálja meg elkerülni a konkrétumokat, különösen azokban a kérdésekben, ahol egyértelmű igen vagy nem válaszra van szükség. Ebben az esetben mindig válaszolnia kell "Mit ez a kérdés nagyon nehéz, és nincs ilyen kategorikus válasz "... Akkor ellenfeled nem fogja elkapni a tiédet saját szavaival.
Ahhoz, hogy megkerülhesse az összes trükköt és trükköt, valamint a trükkös kérdéseket. Jól kell ismernie a trükköket és trükköket, ugyanolyan fontos a tárgyalási stratégia. Ne feledje, hogy egyetlen vitát sem szabad csak így megközelíteni. Bármilyen vita nagy előkészületeket igényel. Feltétlenül edzjen otthon, és tanulja meg gyorsan megtalálni a helyes választ a feltett kérdésre.
Gyakran előfordul problémás helyzet, amelynek sikeres és hozzáértő megoldása megköveteli az elég hozzáértő képességet, és ami a legfontosabb, tapintatosan alátámasztja álláspontját, és ragaszkodik a döntéséhez. Ezenkívül az ilyen feladatok megoldása gyakran csak negatív következményekhez vezet, és mindenekelőtt azok számára, akik nem zavarodtak össze, és nem haboztak a nehézségekkel és a lehetséges kockázatokkal szemben, és aktív üzleti pozíciót mutattak.
Ezért, ha bármilyen hibát lát a csapata munkájában, vagy általános figyelmet kíván fordítani egy lehetséges veszélyre, akkor ne hanyagolja el az üzleti vita művészetét. Végső soron senki sem fog szenvedni attól, hogy ezt a művészetet szakszerűen birtokolja, és bizonyos helyzetekben a vita szabályainak ügyes birtoklásának készsége nemcsak abban segít, hogy magas tekintélyt szerezzen kollégái és felettesei szemében, hanem biztosítsa vállalkozása sikerét az elhamarkodott és elhamarkodott döntésekkel szemben.
A vitáknak több típusa van:
1) A vita kritizálása vagy támadása. A csetepaté mindig ártatlanságát igyekszik bizonyítani azzal, hogy vádol, sérteget és sárral dobja ellenfelét. Egy ilyen vita sémája valahogy így néz ki: talán tévedek, de végül is ő gazember és hack, ami azt jelenti, hogy az érveim sokkal jobbak.
3) Szofista vita, amikor az ellenfél ártatlanságának meggyőzése érdekében a vitatkozó logikailag helytelen, abszurd ítéletekhez, érvekhez és következtetésekhez folyamodik, amelyek külső megjelenése igaznak tűnik. A szofizmus legegyszerűbb példája: minden bűnöző ember, Petrov férfi, ezért Petrov bűnöző.
4) Logikai vita, amely a klasszikus logika szabályainak aktív, szerves és széles körű használatából, az igazság "születéséért" és az igazság győzelméből való könyörtelen törekvésből áll. Ennek a vitának a fő célja éppen az igazság és a megbízhatóság megállapítása, ezért itt nem minden eszköz jó.
5) Heurisztikus vita. Ez az úgynevezett "rejtett" vita. Az ellenfél mindig megpróbál „a csata fölött”, „a jó és a rossz túloldalán” állást foglalni. Legalábbis ennek látszatát igyekszik megteremteni, vagyis nem mutatja meg az ellenfeleknek valódi hangulatát és álláspontját a vita tárgyával kapcsolatban, hanem felelős valakiért. Valójában egy összetett játék révén eléri eredményét.
6) Demagóg vita. Ez a vita „elmozdult vita tárgya”. A demagóg mindig megzavarja az ellenfeleket, megpróbálja elvenni őket a létfontosságú dolgoktól, szónoki képességét és készségét teljesen „üres” témákra irányítva. Nincs logika, csak felesleges "kaparós" nyelv az ingyenes témákban. A vita célja, hogy „új problémákat” adjon az embereknek a régiek helyett.
7) Gyakorlati vita, lényege abban rejlik, hogy a vitató felek nem az igazság tisztázása, hanem személyes, tisztán kereskedelmi célok érdekében folytatnak vitát, amelyet minden lehetséges módon megpróbálnak leplezni és elrejteni az ellenségtől.
A fő tanács, amikor vitát folytat a munkahelyi kollégáival, és még inkább a főnökökkel, figyelmeztetés lehet arra, hogy ne kezdjen nyílt konfrontációba az ellenféllel, és magát a vitát nyílt káromkodássá alakítsa, és rendezze a személyes kapcsolatokat. És ha bármilyen előnyös eredményt szeretne elérni a vitából, akkor a következő speciális szabályoknak kell követnie:
Mielőtt vitába kezdenénk, megfelelően fel kell készülni rá, vagyis előre meg kell formálni az érveidet a megfelelő formában, fel kell építeni egy támadó stratégiát, és meg kell fogalmazni, hogy fő cél, vagy célokat, amelyek elérése érdekében érvelésbe bocsátkozik. Ebben a szakaszban található a legtöbb a vitatkozó személy által végzett munka. A vita sikere attól függ, hogy mennyire helyesen van megfogalmazva és definiálva a megbeszélési stratégia, érvei mennyire meggyőzőek és indokoltak.
Egy vitában a tolerancia és a tisztelet kell, hogy vezérelje ellenfelét. A vita első perceitől kezdve nem szabad ököllel rohanni az ellenség felé, és lehajolni, hogy megsértse személyiségét. Szükséges józan fejet tartani, és úgy beszélni az ellenféllel, mint egy szavazásra jogosult személlyel. Ennek az ajánlásnak a betartása során azonban emlékeznünk kell arra, hogy az, akivel megbeszélésbe kezdett, ebben a helyzetben a fő ellensége, akit verni kell a fejére olyan fegyverekkel, mint verbális érvek.
Vita esetén kezdetben kívülről kell elfoglalni egy személy pozícióját, olyan személyt, aki mintha felülről figyelné a történéseket, és képes objektív helyzetelemzésre. Ez az álláspont biztosítja a legtöbb esetben a vitát. Mutassa meg ellenfelének a hiányát személyes érdek vitában, és maga a vita átkerül az úgynevezett transzcendentális síkra. Ha még személyes érdeke is fűződik a vitához, akkor azt kollektív érdekként kell bemutatnia, „a érdekében közjó”. Akkor ellenfelének egyáltalán nem lesz lehetősége szubjektivitással és tisztátalansággal vádolni.
A vitát szokatlan dologként kell bemutatni. Zavart kifejezés az arcán, meglepett tátott száj, dermedt testtartás és jellegzetes kézmozdulatok segítenek abban, hogy olyan személyt mutassanak be, aki nem ért egyet veled, és úgy döntött, hogy vitatkozik a végső igazsággal. Ezek a technikák tucatszor hatékonyabbak, mint a verbális összecsapások és az elmebaj vádjai.
Kell termelni stratégiai tervezés vitafolyamat. Vagyis körvonalazni és körvonalazni külön szakaszok spóra. Ne dobja az összes érvet egy halomba, különben nagyon valószínű, hogy az érvei mások számára csak egy csomónak tűnnek, és nem érveknek. Ehhez a vitát több szakaszra kell bontani:
a) Szóljon ellenfelének meglévő probléma, valamint számos utasítás feltüntetése annak megszüntetésére. Ebben a szakaszban még mindig nincs vita, mint olyan, de létrejön egy alap, amely alátámasztja következtetéseit. És ha az ellenfél nem ért egyet, akkor ellentmondásos helyzet alakul ki.
b) A felek érveinek vitatásának szakasza. Itt csak indokolja álláspontját. Ebben a szakaszban nagyon fontos elkerülni a másik fél álláspontjának megkérdőjelezését.
c) Az ellenfél kritikája. Ebben a szakaszban érdemes beérni a gyenge érvekkel, és rámutatni az ellenfél által levont következtetések általános pontatlanságára.
d) Szembesítés. Ettől a pillanattól kezdve be kell vezetnie a nehéz tüzérséget, fel kell használnia indoklásainak teljes arzenálját, harmadik feleket kell bevonnia a vitába, és minden megengedett eszközt be kell használnia, anélkül, hogy félne attól, hogy valamit rosszul csinál. Ebben a szakaszban dől el a sorsod, mint vitatott alany, ezért nem szabad elhallgatnod arról, hogy mi segíthet neked, természetesen anélkül, hogy túllépnénk a tisztesség határain.
e) A konstruktív tervezés és keresés szakasza a helyes megoldás... Valójában ez a szakasz nem kötelező, mivel csak akkor lehetséges, ha megnyerte a vitát. Valójában itt egy képzeletbeli megoldást keresnek a helyzetre, mivel magát a megoldást már rég megtalálta. Az elkerülés jegyében azonban érdemes megbékélni ellenfelével negatív következmények vita a jövőben. Ezért általános figyelmet fordít az ellenfél következtetéseinek következetességére és ésszerűségére minden más hasonló helyzetben, kivéve ezt.
Régóta észrevették, hogy akiknek sajátjuk van saját terv vita, nyerje meg az esetek túlnyomó többségében. És ha úgy dönt, hogy vitatkozik valakivel, akkor jobb, ha teljesen tisztában van a vitára való felkészültségével.
Valójában a vita igazságát ritkán tárják fel, ezért magát a vitát nem szabad csodaszernek tekinteni, és nem szabad túl gyakran igénybe venni. Az érvelés csak akkor hasznos, ha tudod, hogyan, mikor és kivel vitatkozni. Magától értetődik, hogy a gyakori viták és a nem érdemi viták a legtöbbek Helyes utat a saját pusztulásodra. Ezért érdemes kivételes helyzetekben igénybe venni.
Ismeretes, hogy regisztráció természetes személy mint egyéni vállalkozó fordul elő lakóhelyén. Ugyanezen elv szerint regisztrálni kell és közben költségvetésen kívüli alapok- FIU és FSS. Ha egy vállalkozó ott működik, ahol be van jegyezve, akkor nincs kérdés arra vonatkozóan, hogy hol kell jelentéseket benyújtani és adót fizetni. De mi van akkor, ha egy egyéni vállalkozó mérlegeli annak lehetőségét, hogy egy másik régióban üzleteljen?
A szervezetekkel ellentétben egyéni vállalkozó nem hoz létre és nem regisztrál külön alosztályokat (fióktelepek és képviseletek), de bizonyos esetekben további regisztrációra lesz szüksége egy új üzleti helyen.
Emlékezzünk vissza, hogy egyéni vállalkozó működhet az Orosz Föderációban létező öt öt közül adórendszerek:
Ha új üzlet feltehetően egyszerűsített rendszeren kell végrehajtani, általános rezsim vagy mezőgazdasági adót, akkor nem kell regisztrálnia a telephely szerinti területi adóhivatalnál. Ami az UTII -t és a szabadalmat illeti, azokat adminisztrálja a helyi hatóságok, legyen az övék regionális sajátosságok, és regisztrálnia kell a vállalkozás helyén.
Adó és Előlegfizetések ezekben az esetekben a vállalkozó a lakóhelyén fizet, itt megadja magát és adóbevallás... Alkalmazottaival kapcsolatban az egyéni vállalkozó adóügynökként jár el, levonja tőlük a személyi jövedelemadót, és biztosítottként, biztosítási díjat fizet. Felsorolják a személyi jövedelemadót és a biztosítási díjakat, és jelentéseket nyújtanak be a munkavállalókról azon a régión is, ahol a vállalkozó egyéni vállalkozóként van nyilvántartva, és nem mindegy, hogy alkalmazottai ténylegesen hol élnek és dolgoznak. Erre utal az Art. 7. pontja. 226. cikk (2) bekezdés. Az Orosz Föderáció adótörvénykönyvének 230. cikke és az Art. 15 ФЗ № 212.
Cikk 2. pontja. Az Orosz Föderáció adótörvénykönyvének 346.28. Cikke kötelezi az UTII -t alkalmazni kívánó egyéni vállalkozókat, hogy regisztráljanak a vállalkozás helyén. Abban az esetben, ha egy vállalkozó úgy dönt, hogy ezt a rendszert a lakóhelyén alkalmazza, akkor kérelmet kell benyújtania, és regisztrálnia kell UTII -fizetőnek, még akkor is, ha az ellenőrzés során már egyéni vállalkozóként regisztrálták. Ennek megfelelően, ha az UTII tevékenységeit egy új régióban végzik, akkor regisztrálnia kell az adott régió adófelügyeleténél (az Orosz Föderáció adótörvénykönyvének 346.32. Cikke).
Ez alól kivételt képeznek az UTII -fizetők, akik szállítási szolgáltatásokat nyújtanak a szállításhoz és reklámokat helyeznek el a szállításon, valamint azok, akik szállítással vagy forgalmazással foglalkoznak kiskereskedelem... Az ilyen vállalkozók csak a lakóhelyük szerinti adóhivatalban regisztrálnak az UTII -re. Negyedévente nyújtson be nyilatkozatot az UTII -ről, és fizesse be helyben az adóköteles adót tényleges tevékenységek, ami egybeeshet a lakóhellyel.
A munkavállalók esetében a vállalkozó lakóhelyén fizetik a költségvetésen kívüli alapokba, de innen személyi jövedelemadó átutalása az imputált tevékenységet végző munkavállalók esetében más a helyzet.
Cikk (7) bekezdése szerint. Az Orosz Föderáció adótörvénykönyvének 226. cikke, adóügynök(amelyről van szó) a nyilvántartásba vételének helyén látja el feladatait. Az UTII -n dolgozó vállalkozó, aki nem a régiójában dolgozik, különböző adófelügyelőségeknél van regisztrálva - egyéni vállalkozóként nyilvántartott személyként és az imputált jövedelem kifizetőjeként. A Pénzügyminisztérium úgy véli, hogy ebben az esetben a személyi jövedelemadót át kell utalni az imputálás alapján foglalkoztatott munkavállalókra, és a bejegyzés helyén információkat kell benyújtani a jövedelmükről. fizető UTII(A Pénzügyminisztérium 2013. január 21-i levele 03-04-05 / 3-47. Szám).
A szabadalom csak az Orosz Föderáció alkotó szervezetének területén érvényes, amely meg van jelölve, de az egyéni vállalkozó korlátozások nélkül szerezhet szabadalmat más régiókban (az Orosz Föderáció adótörvénykönyvének 346.45 cikke).
Abban a régióban, ahol az egyéni vállalkozó nincs bejegyezve a lakóhelyén, kérelmet kell benyújtania bármelyikhez Adóhivatal ez a régió, amely öt napon belül regisztrálja. A szabadalom kifizetése ugyanott történik - az adóbejegyzés helyén. Vonatkozó adóvisszatérítés, akkor nem kerül továbbításra a PSN -en. Ha több szabadalom létezik, különböző régiókban, akkor mindegyiknél regisztrálni kell a tevékenység helyén lévő ellenőrzésen.
VAL VEL Személyi jövedelemadó helyzet ugyanaz, mint az UTII -n - ha az egyéni vállalkozó különböző régiókban dolgozik, akkor ezt az adót átviszik az adott tárgy költségvetésébe Orosz Föderáció ahol a szabadalom érvényes (a Pénzügyminisztérium levele, 2013.11.1., 0304-05 / 46788. sz.). Biztosítási díjak a munkavállalóknak folyósított kifizetésekből és a róluk szóló jelentésekre a vállalkozó lakóhelyén kerül sor, függetlenül a szabadalom kibocsátásának helyétől.
Adórendszer | Jelentések benyújtása és adófizetés | Személyi jövedelemadó a munkavállalók jövedelméből |
az egyéni vállalkozó lakóhelyén | az egyéni vállalkozó lakóhelyén |
|
az egyéni vállalkozó lakóhelyén | az egyéni vállalkozó lakóhelyén |
|
ESHN | az egyéni vállalkozó lakóhelyén | az egyéni vállalkozó lakóhelyén |
UTII | a tevékenység helyén az UTII -n | a tevékenység helyén az UTII -n |
a szabadalom érvényességének helyén | a szabadalom érvényességének helyén |
Egy egyéni vállalkozó egy másik régióban indít vállalkozást - regisztráció, adók, jelentések frissítette: 2018. március 23. Mindent egyéni vállalkozóknak
Ez elég neked, ez nem jelenti azt, hogy egy idő után nem bővíted a tevékenységedet. Ha a dolgok jól mennek, és új pontok megnyitása egy másik városban vagy egy másik régióban egyértelmű hasznot hoz, akkor miért ne tegye meg. Sőt, most könnyen elvégezhető távolról a világ bármely pontjáról, automatikus online szolgáltatás.
Az utóbbi időben sok kérdést tettünk fel kifejezetten ebben a témában: újra kell regisztrálnunk, hogyan kell akkor átutalni az adókat, valamint a munkavállalói díjakat? Ma ezt a témát egyesítjük egy kis áttekintő cikkben, ahol megpróbálunk válaszokat adni.
Miért hallani leggyakrabban ilyen kérdéseket az egyéni vállalkozók részéről? Itt minden egyszerű. Ha egy szervezet úgy dönt, hogy tevékenységét egy szomszédos régióra is kiterjeszti, akkor ott létrehoz külön alosztályés ennek megfelelően regisztrálnia kell az adott régió adóhatóságánál - a tevékenység helyén. Amikor üzleti tevékenységét egy másik régióra bővíti, az egyéni vállalkozó nem hozhat létre külön alosztályt, a regisztráció szükségességét és az adófizetés sajátosságait teljes mértékben a kiválasztott adórendszer határozza meg.
Tegyük fel például, hogy már egyéni vállalkozó, és a régiójában dolgozik, az egyik lehetséges adórendszer alkalmazásával, és nyit egy pontot egy másik régióban. Mit kell tenni?
Ha Ön új vállalkozást használ, és nem választ egyet, akkor a helyzet meglehetősen egyszerűnek tűnik. Által Általános szabályok NK, egyéni vállalkozónak regisztrálnia kell a lakóhelyen. Ezért ha Ön, mint egyéni vállalkozó az OSNO -nál, megnyit egy pontot az Orosz Föderáció szomszédos alkotó egységében, akkor nem kell regisztrálnia ebben a régióban - már regisztrálva van az adóhivatalnál, nem kell mennie ezen az eljáráson keresztül újra.
Ami a jelentéstételt és az adókat illeti, a helyzet ugyanaz. Mivel nem kell regisztrálnia más adóhivatalnál, az adóbevallását kizárólag a saját adóhivatalához kell benyújtania. A nyilatkozatnak figyelembe kell vennie minden tevékenység összes bevételét / kiadását, beleértve azokat is, amelyeket az Orosz Föderáció szomszédos alkotó egységében végeznek. Nincs szükség további kezdésre, a könyv minden tevékenységhez egy.
A jövedelemadót az üzletember lakóhelyén utalják át, ehhez a korábbi adatokat használják.
Pontosan ugyanez a helyzet az egyéni vállalkozók esetében is, akik mezőgazdasági termelők és fizetik az egységes mezőgazdasági adót. Ezenkívül nem kell újra regisztrálniuk, és a nyilatkozatot továbbra is benyújtják a lakóhely szerinti ellenőrzéshez. A KUDIR -t egyedül végzik, figyelembe véve a szomszédos régióban végzett tevékenységek bevételeit / költségeit, az egységes mezőgazdasági adót az adóhivatal kezdeti adatai szerint fizetik.
Azok a tevékenységek, amelyeket a vállalkozásnak az Orosz Föderáció szomszédos alkotóegységére való kiterjesztése részeként terveznek, adókötelesek lehetnek, ha az egyéni vállalkozó már az egyszerűsített adórendszer fizetője... Ilyen helyzetben kiderül, hogy minden tevékenysége az STS hatálya alá tartozik.
Nem szükséges újra regisztrálni az Orosz Föderáció másik alkotó szervezetében, az egyéni vállalkozót be kell jegyezni a lakóhelyre. van egy, a nyilatkozatot benyújtják - a mutatókat figyelembe veszik a jelentésben, függetlenül attól, hogy melyik régióban milyen tevékenységre vonatkoznak. Az adót ugyanúgy fizetik, mint az OSNO -t.
Ami az adókulcsokat illeti, fontos figyelembe venni egy sajátosságot. A szomszédos régióban csökkentett adókulcsot vezethetnek be az STS -re, de mivel egy üzletember be van jegyezve az Orosz Föderációban működő jogalanyának adóhivatalába, ezért az STS -t a "hazai" régióban működő kulcs szerint fizeti. . Akció csökkentett kulcs egy másik régió nem vonatkozik az egyéni vállalkozókra ebben a helyzetben.
Ne felejtse el, hogy az Art. Az Orosz Föderáció adótörvénykönyvének 83. pontja, ha egy vállalkozó más régióban vásárol nem lakóhelyiségek ingatlan, akkor továbbra is regisztrálnia kell ezt a régiót - az alapja ezt az akciót a megadott tulajdonság helyét felismeri.
Ha úgy dönt, hogy adót fog fizetni egy másik régióban lévő új vállalkozás után, akkor ebben a helyzetben vannak árnyalatok mind az adóátutalást, mind a jelentések benyújtását illetően. Először is ne feledje, hogy az egész üzlet nem vihető át az UTII -re, a speciális módot csak bizonyos típusú tevékenységekhez használják. Az UTII kombinálható más rendszerekkel: például az Ön régiójában végzett tevékenységekhez használja az egyszerűsített adórendszert, és fizesse meg az UTII -t a szomszédos régióban található pontokból származó jövedelemért.
Másodszor, itt újra regisztrálnia kell! Ezt a vállalkozás helyén kell elvégezni, amelyre az UTII vonatkozik. Vagyis fel kell vennie a kapcsolatot a szomszédos régió adóhivatalával, miután elkészítette - azt 5 napon belül hozzá kell rendelni az adóhatósághoz, amelynek visszaszámlálása attól a pillanattól kezdődik, hogy üzleti tevékenységet kezd ebben a régióban.
Mint mindig, kivételek vannak azokon az IP -címeken, amelyek végrehajtják:
Az ilyen egyéni vállalkozóknak is regisztrálniuk kell, de nem az Orosz Föderáció szomszédos alanyában, hanem saját adóhivatalukban - vagyis meg kell ismételniük a lakóhely szerinti eljárást. Ezt meg kell tenni, még akkor is, ha már regisztrált: az egyéni vállalkozó köteles újra regisztrálni, de már mint az a felsorolt típusokat tevékenységek. Ez a funkció azzal a ténnyel függ össze, hogy meghatározza a vállalkozás helyét a meghatározott típusokatüzlet nem lehetséges.
Mi a teendő a bejelentéssel, és hová kell átutalni az adót? A jelentést annak a felügyelőségnek nyújtják be, amelyben Ön imputációs fizetőként regisztrált. Ha egy másik régió adóhivatala volt, bevallást nyújtunk be, és átutaljuk az adót e régió felügyelőségének. Ha vállalkozása sajátosságai miatt az UTII-2 iránti kérelmet benyújtotta adóhivatalához, jelentéseket nyújtunk be, és az UTII-t az ellenőrzés részleteinek megfelelően továbbítjuk.
Az adófizetésnek is megvannak a maga sajátosságai. Az egyéni vállalkozó bármely régióban szabadalmat szerezhet, ha ezt a különleges adózási rendszert bevezetik a területén, az egyéni vállalkozó vállalkozási típusa megfelel a szabadalom alá tartozó listának, és jellemzői megfelelnek a felhasználás minden korlátozásának. különleges rezsim.
Regisztrálnia kell, de ez így történik: szabadalom iránti kérelemmel egy másik régió felügyelőségéhez fordul, és az adóhatóság nyilvántartásba veszi. A szabadalom összegét a bejegyzés helyén kell kifizetni, vagyis a szabadalmat kiadó ellenőrzés részletei szerint. Egy egyéni vállalkozónak KUDIR -t kell végeznie, de ebben a speciális módban nincs nyilatkozat.
Az, hogy mely egyéni vállalkozóknak kell fizetniük a biztosítási pénztáraknak, mindig a lakóhelyen szerepelnek. A jelentést nem nyújtják be, mert nem. Ha az egyéni vállalkozónak vannak alkalmazottai, akkor munkáltatóként be kell jegyeznie a biztosítási pénztárakba. Ezt az eljárást az egyéni vállalkozó lakóhelyén végzik, és semmilyen módon nem függ attól, hogy alkalmazottai földrajzilag hol dolgoznak. Így az egyéni vállalkozónak minden járulékot és személyi jövedelemadót át kell utalnia a munkavállalók fizetéséből, és minden vonatkozó jelentést be kell nyújtania lakóhelyén. területi szerv ahol munkáltatóként regisztrált.
