عند إنشاء شراكات ، يسترشد الجميع بنموذج معين ، بوعي أو بغير وعي.
في العالم الحديث ، هناك اتجاه لبناء العلاقات في الأسرة على أساس الاعتراف بقيمة وأهمية كل فرد من أفرادها. عمل طبيب نفس العائلةيقوم على نفس المبادئ: التفاعل القائم على احترام جميع أفراد الأسرة ومراعاة موقف واحتياجات كل منهم في حل مواقف المشاكل.
عادة ما يتم النظر في موضوع الشراكة في إطار العلاقات الزوجية والعلاج الزوجي. غالبًا ما يتم الكشف عن هذا الموضوع في إطار نهج النظمحيث يتم النظر إلى الأسرة على أنها واحدة و نظام متكامل.
لطالما استخدم مصطلح الشراكة في بيئة الأعمال ، عندما يكون هناك وصف واضح لحقوق ومسؤوليات الأطراف ، بالإضافة إلى نظام للغرامات والتعويضات في حالة انتهاك الاتفاقيات. هناك قواعد للاتفاق على موضوع العقد الذي يهم الأطراف المتعاقدة.
ربما لهذا السبب يُنظر إلى مصطلح "الشراكة في الأسرة" بنفس الطريقة التي يُنظر بها إلى مصطلح بارد وقاس وغير مرتبط بالمشاعر الدافئة لأفراد الأسرة تجاه بعضهم البعض. الشراكات العائلية الحقيقية هي ، أولاً وقبل كل شيء ، تلك العلاقات التي يكون فيها كل فرد من أفراد الأسرة مرتاحًا ويمكن للجميع الحصول على ما يحتاجه ؛ حيث توجد فرصة لمناقشة ما يحدث بصراحة.
إنها الشراكات التي تعطي التنمية للجميع. إنهم أعمق عطاء وكشف لنا بعمق. من أجل أن تكون هذه العلاقات متناغمة وسعيدة ، من الأفضل أن تدخل فيها بفكرة استكشاف أنفسنا. أو اعترف لنفسك بصدق أنك تدخل في علاقة لغرض مختلف ، على سبيل المثال ، لحل مشاكلك (المالية). عادة ما تدخل المرأة في علاقة أشعر بالطلب ،ضرورية لزيادة أهميتها وللحصول على شيء ما. ماذا تواجه مثل هذه المرأة عادة؟ مع حقيقة أن الشريكة لسبب ما ليست في عجلة من أمرها لحل مشاكلها ، قم بزيادة تقديرها لذاتها ومنحها شيئًا ما. من الممكن أن يكون الشريك قد جاء بأهداف مماثلة. هكذا يبدو الزواج التعويضيحيث يمكن للشركاء العيش لفترة طويلة جدًا. عندما يكون لدى كلا الشريكين احتياجات / أهداف خاصة بهما ويقومان بتلبية هذه الاحتياجات لبعضهما البعض بنجاح. يمكن أن يعانوا ، ويعانون ، ويطردون بعضهم البعض من أنفسهم ، لكنهم سيظلون يعيشون معًا ، tk. لا يمكنهم العيش بدون الآخر ، لأنهم يشبعون الاحتياجات الحيوية لبعضهم البعض.
علاقة ناضجة- هذه هي العلاقة بين الأشخاص الذين تعلموا تلبية احتياجاتهم بشكل مستقل دون مساعدة الآخرين. هذه علاقة أشخاص يتمتعون بالاكتفاء الذاتي. هذه علاقة عندما يريد الشركاء أن يكونوا مع بعضهم البعض.
كيف يختلف الحب عن الإدمان؟الإدمان هو عندما "لا أستطيع العيش بدونه". الحب هو عندما: "يمكنني الاستغناء عنه ، لكني أريد أن أكون معه". كلنا موجودون فقط في العلاقات. وكلما زادت تحررنا من إصاباتنا ، زاد تواجدنا في الشراكات.
تشمل الشراكات الصحية الناضجة ما يلي:
الاحترام - الاعتراف بقيمة الشريك ورأيه ،
الاهتمام بشريك ،
وجود هدف مشترك
الحوار كشكل من أشكال الاتصال ،
· اتفاقية تعاون وتشمل:
Ø فهم واحترام حقوق الإنسان حقوق الشريك,
Ø تقسيم المسؤولية
Ø تحمل المسؤولية عن أفعال الفرد وأفعاله فيما يتعلق بنفسه ونقل المسؤولية إلى شريك عنه وعن أفعاله.
هذه هي مكونات العمليات التجارية ، ولكن تم نقلها إلى نظام العائلة.
احتراميعني ، أولاً وقبل كل شيء ، الاعتراف بقيمة وأهمية الشريك ورأيه ("أنت مهم وقيِّم" ، "رأيك مهم"). الاعتراف بقيمة وأهمية كل فرد من أفراد الأسرة ، واحترامه (لها) كشخص هو الأساس ، الذي بدونه لا يمكن الشراكة ، وليس الدور ، الرسمي ، المتلاعب أو أي تفاعل آخر. تنبع أهمية هذا الجزء من الأسرة من نهج إنساني يركز على العميل ويعترف بقيمة العميل وخبرته ووجهات نظره. مساهمة ضخمةساهم العمل المتعلق بالاعتراف بالمساواة بين الجنسين ، وكذلك الاعتراف بحقوق الطفل وقيمة تجربته ، في الاعتراف باحترام كل شخص.
في حالة عدم احترام كل مشارك العلاقات الأسريةليس من الممكن التعرف على قيمة العلاقات للجميع. في مثل هذه الحالة ، هناك أفراد مهمون من العائلة وليسوا أفرادًا مهمين ؛ هناك أولئك الذين تكون مصالحهم أولية ، وأولئك الذين تكون مصالحهم غير مهمة ، والذين لا يجب أخذهم في الاعتبار أو أخذهم في الاعتبار أو أخذهم على محمل الجد. يؤدي هذا الموقف إلى لعب الأدوار والاستبدادي (لا ينبغي الخلط بينه وبين الحجية) والتفاعل التمييزي "أعلاه" - "تحت": هناك احترام (عادة من البالغين والرجال) وغير محترمين (معظمهم من الأطفال والنساء) ، والذين ليس من الضروري الاستماع والاستماع ، لأنهم لم يكتسبوا الاحترام بعد.
من الناحية العملية ، من المهم أولاً وقبل كل شيء العمل باحترام تفاعل حقيقي... إذا كان هذا صعبًا ، فقم بتوضيح ما يمنع الشريك من إدراك قيمة رأي الجميع. غالبًا ما تكون الصور النمطية وراء هذه المشكلات ، تجربتي الخاصةكموضوع تمييز ومخاوف من فقدان الاحترام والسيطرة على الوضع لأسباب منهجية.
مصلحة في الشريك- هذا ما يجعل من الممكن رؤية شريك من أجل بناء علاقات معه. إذا كان الشريك مثيرًا للاهتمام ، فهناك رغبة في معرفة احتياجاته وخصائصه ، والحصول على أكبر قدر ممكن من المعلومات عنه ، ورؤيتها شخص حقيقي... يؤدي انتهاك الاهتمام إلى رؤية نمطية للشريك: "كل شيء عنك واضح". إلخ. لذا فإن وجود الاهتمام بشريك يميز العاشقين عن الزوجين على المدى الطويل ، عندما يتشكل الموقف تدريجيًا: "أنا أعرف بالفعل كل شيء عنه (هي) ، لأننا عشنا معًا بالفعل لسنوات عديدة". لكن الإنسان ليس ساكنًا. تحدث التغييرات في بعض الأحيان بشكل صريح ، وأحيانًا بشكل غير محسوس. الاهتمام هو الجانب الإجرائي للعلاقة ؛ وهو الرغبة في استكشاف كل من الشريك والعلاقة.
عدم الاهتمام يجعل كل الجهود الأخرى لبناء الشراكات ، لتغيير شيء ما فيها ، غير مجدية. غالبًا ما يكون فقدان الاهتمام موجودًا في العلاقات بين الوالدين والطفل - سواء في مرحلة التواجد في الأسرة الأبوية (عندما ، على سبيل المثال ، الوالد غير مهتم بممارسة الألعاب مع الطفل) ، وبعد الدخول في حياة مستقلة ، خاصة في العلاقة بالوالدين المسنين (على سبيل المثال ، ليس من المثير للاهتمام الاستماع إلى كيف تقول الأم "نفس الشيء مرة أخرى").
غالبًا ما يرتبط فقدان الاهتمام بالشريك بالاستياء تجاه الشريك (تركيز الانتباه فقط على الذات) ، وفقدان أهمية الشريك ، وعدم وجود حداثة في العلاقة (القدرة العالية على التنبؤ بالأحداث تسبب الملل).
يرتبط إدراج الاهتمام ارتباطًا وثيقًا بالقدرة على تلبية أي احتياجات خاصة. على سبيل المثال: ليس من المثير للاهتمام قراءة كتاب تمت قراءته بالفعل ، لأننا لن نتلقى معلومات جديدة ، ولكن إذا غيرنا هدف "الحصول على معلومات" إلى هدف آخر - "تتبع المقارنات" ، "انظر التقنيات الفنية" ، إلخ ، فإن هذا سيسمح لنا مرة أخرى بالشعور بالاهتمام بما يبدو معروفًا بالفعل. لذلك ، فإن الوعي باحتياجاتهم في التفاعل يساعد على تنشيط نشاط الاهتمام والبحث.
يتم تسهيل استعادة الاهتمام بالشريك من خلال الوعي بكيفية اختلاف شريكي (الطفل ، والوالد ، والزوج / الزوجة ، والأخ / الأخت) عن الآخرين ، وما أحبه / أعجبني به من قبل ، وما إلى ذلك. - أي فرصة النظر إلى الشريك على أنه غريب تمامًا ، ليصبح باحثًا.
هدف مشتركهي المساحة التي يحدث فيها التفاعل ، فهي كذلك رابط الإتصالوموضوع التفاعل نفسه. كلما كان هذا الهدف أكثر أهمية ، كانت العلاقة القائمة أقوى وأكثر أهمية.
إذا لم يكن لأفراد الأسرة ، من حيث المبدأ ، أهداف متداخلة ، فإن تفاعلهم يكون غائبًا على هذا النحو - "هؤلاء هم جيران يعيشون في أكوان متوازية." إذا كانت أهداف الجميع غير معروفة لأفراد الأسرة ، ولكن الجميع يحاول إرضائها بوعي أو بغير وعي في علاقة مشتركة ، فهذا هو على الأقل طريق سوء الفهم ، على الأكثر - بناء علاقات متلاعبة. إذا كانت أهداف أفراد الأسرة تتعلق بموضوع واحد ، ولكنها متعددة الاتجاهات ، فإنها تؤدي إلى صراعات.
لبناء شراكة ، يجب عليك:
• فهم احتياجات كل جانب - "ما أريد ، ماذا يريد هو" ؛
· لإيجاد هدف مشترك - "ما هو COMMON لأغراضنا ، حتى متعدد الاتجاهات أو يبدو أنه لا علاقة له ببعضنا البعض" ؛
· الاتفاق على كيفية إرضائهم ، واحترام مصالح الشريك ، دون المساس بالمبادئ الهامة لبعضهم البعض (طريقة التعاون).
بناءً على ذلك ، نأتي إلى ثلاثة جوانب مهمة للشراكة.
الجانب الأول:الفهم الواعي لما أريده بنفسي. تم تحديدها بشكل أكثر وضوحًا ووضوحًا الرغبات الخاصة، فمن الأسهل بناء العلاقات. ولهذا عليك أن تكون على اتصال مع نفسك. كثيرًا ما يقول الناس أنهم يريدون شيئًا واحدًا ، ولكن وراء ذلك تكمن حاجة حقيقية أخرى. هنا تساعد مسألة تحديد الحقيقة: لماذا تحتاج هذا؟
الجانب الثاني:فهم ما يريده الشريك. يتطلب هذا اتصالاً ، محادثة مع شريك ، لأنه في حالة عدم وجود اتصال ، تظل أهداف الشريك إما غير ظاهرة أو خيالية.
الجانب الثالث:القدرة على الاتفاق على الأهداف ، والاعتراف بقيمة كل منها ، دون تجاهل أو تقييم باعتبارها غير مهمة سواء أهدافهم أو أهداف الشريك. نتيجة لذلك ، توصل إلى نوع من الاتفاق أو الاتفاق بشأن إرضائها أو تنفيذها.
اتصل- هذا ما يجعل تفاعل الشركاء حقيقيًا ، ويجعل من الممكن توضيح موقف كل منهم. يعد الاتصال بالآخرين ضروريًا للوجود والتطور المزدهر للإنسان. أهمية الاتصال هي الأكثر أهمية في التفاعل بين الأم والرضيع. يتواصل الوالد العادي مع الطفل وجهاً لوجه ، بينما لا يحل الآخرين قضايا الساعة، بدون قراءة التدوين ، أي يتواصل ، أي يتبادل المعلومات بشكل ثنائي لمدة 10 دقائق تقريبًا في اليوم.
خارج الاتصال بين الشركاء ، من المستحيل فهم أهداف كل جانب والاتفاق عليها. التفاوض ينطوي على استخدام حوارعندما يتم أخذ موقف الجميع في الاعتبار ، ويمكن لكل شريك التحدث عن احتياجاتهم والاستماع إليها. حوار- هذا اجتماع لشريكين ، فرصة لمناقشة ما يحدث بصراحة ، لرؤية شريك حقًا.
في غياب الحوار ، يستخدم الشركاء طرقًا أخرى لإظهار أهدافهم وتوقعاتهم: الصمت ، وتجنب الاتصال ("لماذا نقول: إنه ليس مهمًا جدًا أو كل شيء عديم الفائدة") ؛ التخاطر ("يجب أن يخمن الشريك نفسه ما أحتاجه.") ؛ حديثان متوازيان ؛ استخدام الثالث - التثليث ("اذهب وأخبر والدك أن ...") ؛ توبيخ وانتقاد شريكك ("أنت لا تنظف أبدًا بعد نفسك. ").
لا يوفر هذا السلوك معلومات حول ما هو مطلوب بالفعل من قبل كل من الشريك والآخر. من المستحيل الخروج من الحوار حل فعالمشاكل بين الشركاء.
يمكن أن يرتبط تجنب المشاركة في الحوار بأسباب مختلفة: عدم القدرة على بناء الحوار ، والقوالب النمطية ، والمخاوف ، والاستياء ، والعجز المكتسب. يعد الافتقار إلى الحوار (والاتصال بين الشركاء بشكل عام) من أكثر المشاكل شيوعًا عند بناء الشراكات.
في العمل العملي ، لحل هذه الصعوبات ، يتم استخدام تحليل لكيفية حدوث التفاعل: كيف يتيح العميل للشريك معرفة ما يحبه / يكره ، وما هي رغباته واحتياجاته ، وكذلك ما يؤدي إليه هذا في العلاقة وكم هو مريح لكليهما ... من المهم في هذا العمل تطوير المهارات لصياغة احتياجاتهم والتحدث عنها: تقنية "أنا - أقوال" والقدرة على الاستماع والاستماع (الاستماع الفعال).
كل عائلة لديها اتفاق على قواعد التفاعل في الداخل نظام الأسرةومع العالم الخارجي (كيف تتصرف في النزاعات ، والإبلاغ عن الإخفاقات ، وتحديد المسؤوليات ، وما هي المعلومات التي ستكون عامة ، وما الذي سيبقى خاصًا ، وأكثر من ذلك بكثير).
طالما أن جميع أفراد الأسرة سعداء بكل شيء ، فقد يظل العقد غير مكتوب. ولكن بمجرد أن تنتهي العلاقة لتناسب أي من أفراد الأسرة ، هناك حاجة لمراجعة القواعد ، لذلك يجب التعبير عن جميع القواعد في الأسرة. إذا كان الطرفان نتيجة للمفاوضات قد حان اتفاق متبادلواتفقوا على قواعد جديدة للتفاعل - وهذا يجعل من الممكن إبرام اتفاق جديد. إذا لم يتفق الطرفان أو فهم كل طرف موضوع الاتفاقية بطريقته الخاصة ، فقد تنشأ النزاعات وسوء التفاهم.
اتفافية- هذا التعاون هو بناء العلاقات الأكثر فعالية. عادة ما تكون الأسباب التي قد تجعل من الصعب إبرام عقد أو الوفاء به مرتبطة بموضوع الحقوق أو بموضوع المسؤولية.
حقوقهي ظواهر متنوعة تميز نظام العلاقات. أي أن الحقوق هي شيء يخص الفرد ، وهو شيء يمكنه التصرف فيه بحرية دون تدخل خارجي.
في عملية العمل النفسي ، تعتبر هذه الحقوق: الحق في أن يكون المرء على طبيعته ؛ بيمين رأي شخصيواختيارك الخاص ؛ الحق في السلامة النفسية والجسدية ؛ الحق في المعلومات ؛ الحق في أن يتم احترامه ؛ الحق في طلب المساعدة ؛ الحق في الحصول على الرعاية والاعتراف ، إلخ.
ترتبط معرفة الفرد بحقوقه والقدرة على استخدامها ارتباطًا وثيقًا بالاعتراف بحقوق الشريك واحترامها. من المستحيل في الشراكة ممارسة الحقوق بشكل غير متكافئ ، والاعتراف بها من جانب واحد فقط.
حقهي فرصة يمكن لأي شخص استخدامها أو عدم استخدامها وفقًا لتقديره الخاص (على سبيل المثال ، الحق في قول "لا" هو فرصة يمكن استخدامها في حالة الحاجة).
في الممارسة النفسية ، هناك العديد من المشاكل المرتبطة بموضوع احترام الحقوق وتنفيذها. وتشمل هذه:
التوزيع غير المتكافئ للحقوق في العلاقة - إنكار وجود حقوق معينة في النفس أو الشريك ، على سبيل المثال ، لا يحق لشريك واحد معلومات شخصيةولا يحق للآخر إظهار الضعف والخطأ.
الاعتراف بحقوقهم الخاصة ، ولكن عدم القدرة على استخدامها أسباب مختلفة;
· عدم القدرة على تأكيد حقوقهم واتهام الشريك بعدم التقيد بها.
• الحرمان من غالبية الحقوق.
· عدم الاعتراف / عدم مراعاة غالبية حقوق الشريك. كقاعدة ، هذا نتيجة لنظام الأسرة ، حيث يكون الطفل إما قد شهد حرمانًا من حقوق الآخرين أو أقاربه أو تعرض هو نفسه لانتهاك حقوقه وحرياته ، مما يؤدي إلى الرفض و عدم احترام هذه الحقوق من قبل الآخرين).
يهدف عمل أخصائي علم نفس الأسرة في موضوع "الحقوق" إلى التعامل مع التمييز والعنف الأسري. مجالات العمل الرئيسية هي: الوعي بحقوق الفرد والشريك ؛ جلبهم إلى الحياه الحقيقيه؛ فهم ما يعيق إعمال الحقوق ؛ رد فعل التجربة كموضوع للتمييز ؛ تحليل تجربة مصدر التمييز ؛ اتخاذ قرار بالتخلي عن السلوك التمييزي.
المسؤولية عن نفسك وأفعالك
مسؤولية- هذا استعداد لتحمل المسؤولية عن الالتزامات المتعهد بها ، وهي من أهم خصائص الشخصية الناضجة.
المسؤولية من أصعب مكونات الشراكة لأنه ، كقاعدة عامة ، لا يتم تعليم الطفل المسؤولية الحقيقية عن نفسه وأفعاله. لا يتم تعليم الطفل العناية الكاملة بنفسه ولا يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله. لا يمكن أن يكون الشخص مسؤولاً عن شخص آخر (شخص ، حيوان) ، لكنه يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله في العلاقة مع شخص آخر. على سبيل المثال ، لا يمكن لأي شخص أن يكون مسؤولاً عن حياة شخص آخر - سيعيش طوال المدة التي يحددها البرنامج الجيني. لكن الشخص مسؤول عن إطعام طفله في الوقت المحدد ، والعناية به ، وفي الوقت المناسب ، ومعالجته بشكل صحيح. أطعم ، اعتنِ ، شفي - هذه أفعال عمل. عمل من؟
في كثير من الأحيان ، بدلاً من إدراك المسؤولية عن نفسه وأفعالهم ، يشكل الطفل فكرة: "أنا مسؤول عنك ، وأنت مسؤول عني". مثل هذه التمثيلات لا تعطي فرصة للعيش الحياة الخاصة، تحمل المسؤولية عن ذلك.
المشاكل الرئيسية في هذا الموضوع هي المبالغة في المسؤولية وعدم المسؤولية. في الحالة الأولى ، هو الاستعداد لتحمل المسؤولية التي يجب أن يتحملها الشخص الآخر وتحميل نفسه المسؤولية الكاملة عن العلاقة مع الشريك ؛ في الثانية ، عدم قبول المسؤولية عن نفسه وحياته ، وبناء العلاقات.
وكل هذا انتهاك لحدود مسؤوليتهم. لذلك ، فإن الهدف من العمل النفسي الرئيسي هو تحمل المسؤولية عن حياتك وحالتك وتحويل المسؤولية إلى شريك حياتك عن حياته. إذا كان لدى العميل في هذه الكلمات خوف من أن الشريك لن يكون قادرًا على التعامل معه ، فقد اتضح أنه (العميل) كامل بما يكفي ليكون مسؤولاً عن نفسه ، وشريكه ليس تمامًا ، علاوة على ذلك ، إنه (العميل) قويًا وجيدًا لدرجة أنه مستعد لتحمل المسؤولية ليس فقط عن نفسه ، ولكن أيضًا عن شريكه - أي أنه مستعد لتولي دور "الرب الإله". والاتجاه المعاكس - "لا أستطيع التعامل مع مشاكلي وأتوقف عن العمل على كيفية حلها ؛ لم تعد مشكلتي ".
تم تطوير تقنيات العمل بمسؤولية أكثر في علاج الإدمان وفي إطار النهج السلوكي المعرفي في العمل مع المراهقين المعرضين للخطر. إطار عمل فعال وعملي للتحليل الوضع العائليوفهم استراتيجية وتكتيكات التعامل مع المشكلات المختلفة التي تعيق بناء الشراكات في الأسرة ليس بالأمر السهل ويتطلب نهجًا منهجيًا للعمل.
باسيوتينا نينا بافلوفنا - استشاري نفساني ، مدرس في ICSR ، قائد تدريبات وندوات المؤلف ، عضو كامل العضوية في PPL.في الفصل الأول من هذا العمل ، تتمثل المهمة في الحصول على فهم شامل لجوهر ودور الشراكات في الأعمال التجارية ، لفهم ما إذا كانت العلاقة قيد النظر تتغير تحت تأثير أي عوامل. إذا تطورت علاقات الشراكة بمرور الوقت ، فمن الضروري فهم الأسباب والعوامل التي تؤثر على العلاقة مع شركاء الأعمال.
عدم العثور على مساعدين وحلفاء ، ستفقد قوتك وتجد نفسك في عزلة.
صن تسو "فن الحرب"
لاندرم في كتابه " كتاب مكتبيبشأن الشراكات الإستراتيجية "(2004) يعطي التعريف التالي للشراكات في مجال الأعمال:" العلاقة بين الشركاء هي تطوير علاقات إستراتيجية ناجحة طويلة الأمد بين المشترين والموردين بناءً على أفضل الممارساتومستدام مزايا تنافسية". يصف هذا التعريف بإيجاز ووضوح كيف يتم فهم الشراكات من قبل المشاركين فيها.
عند الحديث عن الشراكات ، من الضروري الكشف عن ذلك مفاهيم أساسيةوالتعاون والعلاقة.
التعاون هو تفاعل إيجابي تتطابق فيه أهداف واهتمامات المشاركين ، أو يكون تحقيق أهداف بعض المشاركين ممكنًا فقط من خلال ضمان مصالح وتطلعات المشاركين الآخرين (Kosolapov ، 1983). يقدم كتاب "علم النفس والثقافة" التعريف التالي لمفهوم "التعاون": "التعاون هو قدرة الناس على العمل معًا لتحقيق أهداف مشتركة" (ماتسوموتو ، 2003). ينطبق هذا التعريف أيضًا على بيئة الأعمال حيث يركز التعاون على الأهداف المشتركة.
العلاقات هي علاقات طويلة الأمد تقوم على الروابط العاطفية والالتزامات المتبادلة (Reber ، 2002). موسوعة نفسية [المورد الإلكتروني]. - وضع الوصول: http://vocabulary.ru/dictionary/487/word. - عنوان من الشاشة ..
هناك مفهوم "تسويق العلاقات" ، والذي يعني النظام الذي يدير علاقات المنظمة ، ولا سيما علاقات الشركاء (بالمر ، 2000). يعرّف الباحثون التسويق عبر العلاقات على النحو التالي: إنها "عملية مشاركة دائمةفي الإجراءات والبرامج المشتركة والشراكة مع الوسطاء و المستهلكين النهائيينبهدف إنشاء وتطوير مفصل القيمة الاقتصاديةمع خفض التكاليف "(بارفاتيار ، شيث 1995).
الخامس الحياة اليوميةتُفهم الشراكة على أنها نظام علاقات بين منظمتين أو أكثر من أجل تحقيق المنافع المتبادلة. هذا هو واحد من أكثر تعريفات عامةوالتي يمكن العثور عليها في أي موسوعة Business Dictionary Investor Words Encyclopedia. - وضع الوصول: http://vocabulary.ru/dictionary/487/word. - عنوان من الشاشة ..
وتجدر الإشارة إلى أن شركاء الشركة لا يمكن أن يكونوا مجرد موردين أو شركات منافسة. يمكن توسيع مفهوم الشركاء ليشمل جميع أصحاب المصلحة الذين تتعاون معهم الشركة بطريقة أو بأخرى ، أي المستهلكين والموردين والوسطاء (الموزعين والتجار ، تجار التجزئة, مندوب مبيعات) وحتى منسوبي المنظمة (Freeman، 1984). يؤدي هذا إلى ظهور مجموعة من التعريفات والأدوات والتقنيات الجديدة المرتبطة بكل نوع من الشركاء.
يحدد رواد الأعمال الأجانب المعاصرون مثل هذه الإستراتيجية مثل إدارة علاقات الشريك (PRM) (Warsta، Seppänen، Lappi، 2001؛ Catulli، Gander، 2004). إدارة علاقات الشركاء هي إستراتيجية عمل محددة مصممة لتحسين التواصل بين الشركات وشركائها. إدارة علاقات الشريك. - وضع الوصول: http://searchcrm.techtarget.com/definition/partner-relationship-management. - عنوان من الشاشة. ... غالبًا ما يقارن الباحثون والممارسون هذه الإستراتيجية باستراتيجية CRM - إدارة علاقات العملاء (شولز ، 2004). يُفهم CRM على أنه نظام من الأساليب والأدوات المترابطة التي تهدف إلى إنشاء علاقات فعالة مع العملاء والحفاظ عليها وإدارة علاقات العملاء. - وضع الوصول: http://searchcrm.techtarget.com/definition/CRM. - عنوان من الشاشة ..
يمكن تقديم تعريف الشراكات بالطريقة الآتية: علاقة الشراكة هي علاقة طويلة الأمد بين اثنين أو أكثر من الشركاء التجاريين إدارة علاقات الشريك. - وضع الوصول: http://www.crm2day.com/partner_relationship_management/. - عنوان من الشاشة ..
وبالتالي ، تم النظر في التعاريف الأساسية للشراكات في الأعمال التجارية. بناءً على التحليل الذي تم إجراؤه ، يمكننا أن نستنتج أن الشراكات تشمل علاقات مع جميع أصحاب المصلحة ، مبنية على تفاعل طويل الأمد.
عظم عنصر رئيسي مهمعند إجراء نشاط معين ، فهم مع مشاركين آخرين في نشاط معين. خاصه يأتيحول أهم موظفيك وأولئك الذين أنشأت معهم هذا العمل أو ذاك. في كثير من الأحيان ، بمرور الوقت ، يتغير عملك بعدة طرق ، وتتغير الشراكات وفقًا لذلك ، والتي يتم تحديدها إلى حد كبير مخططات بسيطةوالتبعيات.
شراكات تجارية
نلفت انتباهك إلى بعض الاختلافات التي تتطور فيها الشراكات في الأعمال اعتمادًا على نماذج معينة. في المستقبل ، يمكنك استخدام المعلومات الواردة لإنشاء علاقات بأعلى جودة.
بالطبع ، لا يمكن للجميع إنشاء أعمالهم الخاصة بمفردهم ، ويفضل الكثيرون اختيار شخص ما كمساعد. ومع ذلك ، دائمًا ، في هذا الخيار، تظهر الشراكات ، والتي أصبحت عاملاً مهمًا في ازدهار عملك وغالبًا ما تحدد التنمية إلى حد أكبر من الاقتصادي أو العناصر التجارية... على وجه الخصوص ، فإن العامل الأكثر أهمية هو التوجيه واتخاذ القرار.
خلال فترة الازدهار ، ليس من الصعب التوصل إلى اتفاق ، ولكن خلال فترة الركود ، قد تتدهور الشراكات وقد لا يتم اتخاذ القرارات. أفضل طريقة... يتجلى هذا في اتصال مع عدم التوزيع الأولي للمسؤوليات والسلطات. الاتفاق المتبادل هو الأفضل بالطبع ، ولكن من الناحية العملية ، لا يمكن للعديد من الشراكات التجارية أن تزدهر عندما يتم تمكين الشركاء بشكل متساوٍ.
مسؤولية
في الواقع ، يجب تحديده على الفور من قبل شخص ما درجة أكبرملكية القضية ، وبالتالي ، مسؤولية أكبر والقدرة على اتخاذ القرارات النهائية. مثل هذه الشراكات تنطوي على شخص يتلقى و أرباح كبيرةوالفرص ، ولكن هذا مفيد لجميع الشركاء ، لأن مثل هذا التوزيع للمسؤوليات لا يؤدي إلى الركود. يعمل صاحب القوى العظمى دائمًا بشكل أكثر نشاطًا لتطوير الأعمال التجارية ككل. بالإضافة إلى ذلك ، يجب تخصيص الوظائف في البداية. بعد كل شيء ، هذه هي الطريقة الوحيدة لتطوير الشراكات دون صعوبة ، بغض النظر عن ذلك عوامل خارجية... إذا لم يتم توزيع الوظائف في البداية ، فمع أي تغييرات ، تصبح الشراكات في الأعمال بمثابة إعادة توزيع للوظائف بين المشاركين ، حيث سيبدأ الجميع في السعي لاختيار شيء أكثر إثارة للاهتمام أو مربحًا ، وما إلى ذلك.
اتخاذ القرارات
في الختام ، يجب ملاحظة بعض الجوانب الأكثر أهمية. هذا هو وجود مبادئ توجيهية واضحة فيما يتعلق باتخاذ القرار وتسوية المنازعات. بهذه الطريقة فقط لا تنزلق الشراكات إلى الإغفالات والتوبيخ المتبادل وتوافر إحصاءات واضحة ، بفضل الشراكات في الأعمال التي ترتبط بسهولة بنتائج معينة من الأنشطة لفترة زمنية محددة ، أي أنه من السهل عليك تتبعها. ما تحتاج إلى العمل فيه وأين وصلت إلى المرتفعات. إذا اتبعت الإرشادات المقترحة مبدئيًا ، فستصبح الشراكات أكثر انسجامًا ولا تعيق عملك.
الآن أنت تعرف ما هم شراكات تجارية، أو بالأحرى ، ما هي عناصر ومراحل التنمية التي ترتبط غالبًا بهذه العلاقات. نأمل أن تكون المعلومات المقدمة مفيدة لك في المستقبل ، وأن تجد شركتك الرخاء.
من كان يظن أن العبارة الشهيرة من الفيلم الأمريكي "ليس لدي نقود ، لكن يمكنني كتابة شيك لك" ستصبح شائعة جدًا في واقعنا. في الواقع ، إذا لم يكن لديك نقود ، فيمكنك دائمًا تحرير شيك لحامله والإشارة إلى المبلغ المناسب فيه. ومع ذلك ، لا يعرف الجميع كيفية تعبئتها بشكل صحيح. نحن نقدم لك عينة من الحشوة دفتر شيكات.
دفاتر الشيكات هي نوع من وثيقة ماليةتتكون من 25 أو 50 ورقة. عادة ما يتم ربطهم بـ حساب البنكصاحب الكتاب ويسمح المدفوعات غير النقديةبغرض صرفها لاحقًا في مؤسسات الائتمان.
يشبه الكتاب نفسه بصريًا دفتر ملاحظات صغير مستطيل. كل صفحة من صفحاتها مقسمة إلى جزأين. هذه الشيكات يتم توقيع إحداها وتسليمها للبنك لإصدارها لاحقًا المبلغ المحددوالثاني نسخة. هو الذي يبقى في الكتاب ويعمل كنوع من المستندات للإبلاغ عند خصم الأموال من الحساب. يمكنك الحصول على كتاب عن طريق كتابة طلب مطابق في البنك. كيف يتم استكمال دفتر الشيكات؟
قد يحتوي نموذج الطلب أيضًا على قسيمة مقطوعة "لسجل النقد" والجزء الرئيسي ، حيث تتم الإشارة إلى المعلومات التالية:
هذا تقريبًا ما تبدو عليه عينة ملء طلب لاستلام دفتر شيكات.
عادة ما يتم الاحتفاظ بدفاتر الشيكات من قبل نفس الأشخاص بخط اليد نفسه. في هذه الحالة ، يتم ملء نموذج المستند بقلم يحتوي على نفس لون الحبر. لذلك ، يجب على مالكها في البداية أن يختار ما إذا كان سيكون لون المعجون الأسود أو الأرجواني أو الأزرق فقط.
مرة اخرى نقطة مهمةعند العمل مع كتاب الغياب التامالإصلاحات والأخطاء. يجب الإشارة إلى جميع الكلمات والتفاصيل بترتيب محدد بدقة وفي الأعمدة المخصصة لها فقط. يمنع منعا باتا الظهور خارج مجالات الخلايا والرسم البياني. بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي كل نموذج دفتر شيكات على مكان لتوقيع وختم المالك. في هذه الحالة ، يتم كتابة رقم حسابه المصرفي أو اسم الشركة أو الأحرف الأولى من صاحب المشروع يدويًا (في نهاية العمود الفقري المكتمل) أو يشار إليه على بصمة الختم نفسه.
يحتوي شكل الكتاب ، كقاعدة عامة ، على عدة أسطر ، يتم ملء كل منها وفقًا لـ القواعد الحاليةالتنظيم المالي. على سبيل المثال ، في العمود " التحقق من المالالصادرة بتاريخ ... "يجب تحديد المبلغ أولاً بالأرقام ، ثم بالكلمات. يمكنك أن ترى ما يجب أن تكون عليه عينة ملء دفتر الشيكات في الصورة.
يتم أيضًا كتابة تاريخ وشهر ملء المستند بالكلمات. في حالة استخدام الأرقام عند تحديد مبلغ الشيك ، يتم استخدام تسطير مزدوج للمسافات قبل كتابة الأرقام وبعدها. يشار إلى الاسم الكامل للمستلم في العمود "المشكلة" أو "أفوض الإصدار".
ظهور معظم دفاتر الشيكات الصادرة بنوك مختلفةقد تختلف. ومع ذلك ، فإن مبدأ حشوها متطابق تقريبًا. دعنا نعطي مثالا على مثل هذا التصميم.
لذلك ، نفتح كتابك ونرى نموذجًا فارغًا. نلفت انتباهكم إلى نموذج دفتر شيكات. لها وجهان: أمامي وخلفي ، بالإضافة إلى خط قطع وعمود فقري مقطوع. أولاً ، املأه. للقيام بذلك ، نقوم بالإجراءات التالية:
تبدو هكذا عينة جاهزةملء دفتر شيكات.
نموذج دفتر شيكات مع خيار ملئه الجانب الاماميستجد في منشوراتنا.
في الجزء الخلفي من الشيك ، يمكنك رؤية لوحة صغيرة تشير إلى البيانات التالية:
أيضا عينة معينةيتضمن ملء دفتر الشيكات قسيمة مقطوعة تشير إلى رقم الأمر الذي تم إدخاله وتاريخ وسنة العملية المنفذة ، وهناك توقيع كبير المحاسبين.
مبدأ ملء الشيك في أي بنك هو نفسه تقريبًا السمات المشتركةمع العينة أعلاه. ومع ذلك ، فإن أشكال البنوك المختلفة لديها كل شيء معلومات مهمةيمكن تسجيله بتسلسل مختلف تمامًا ، ويمكن أيضًا تغيير موقع قسيمة التقطيع.
للمقارنة ، سنقدم مثالاً لملء دفتر شيكات سبيربنك. لذلك ، في شكل شيك لهذه المؤسسة المالية ، هناك أيضًا واجهة و الجانب الآخر، ويتم وضع قسيمة التقطيع على يمينك. يشير النموذج أولاً إلى اسم الشركة ، ثم رقم الحساب الجاري للساحب ، ورقم الشيك ، والمبلغ بالأرقام ، ثم مكان وتاريخ وسنة الإصدار. علاوة على ذلك ، يشار إلى الاسم القانوني الكامل لسبيربنك ، وفي عمود "الدفع" من الضروري ذكر المستلم. يوجد أدناه توقيع وختم الأشخاص المسؤولين.
في ترويسة بنك سانت بطرسبرغ (Evropeyskiy سابقًا) ، توجد قسيمة التقطيع على اليسار ، وجميع الأعمدة الأخرى موجودة في سبيربنك.
كل شيك مكتمل له تاريخ انتهاء الصلاحية الخاص به. من المعتقد أنه من اللحظة التي يتم ملؤها وتطبيقها مؤسسة ماليةيجب ألا يمر أكثر من 10 أيام.
