Logo-ul tău nu este nici brandul tău, nici identitatea ta corporativă. Dezvoltarea unui logo, brand și identitate corporativă (recunoaștere) au sens diferit, dar împreună creează o imagine comună a companiei și a produsului.
Au existat deja discuții în spațiul virtual că logo-ul nu este un brand. Poate că ceea ce s-a afirmat este adevărat, dar în aceste discuții, nu am văzut diferența dintre conceptele de „brand”, „ stilul formei„ și „logo”. Așa că aș dori să clarific această problemă.
Ce este un brand? - Este imaginea corporativă emoțională percepută ca întreg.
Ce este identitatea corporativă? - Acesta este aspectul vizual care face parte din brandul general.
Ce este un logo? - Aceasta este cea mai simplă recunoaștere a unei companii prin utilizarea unui semn sau a unei imagini.
Pentru a explica totul mai în detaliu, să privim totul în ordine.
Tema mărcii este subiect dificil. A făcut obiectul a numeroase publicații și a sute de cărți, deși pentru a rezuma tot ce este scris, se poate descrie un „brand” ca o organizație, serviciu sau produs care este perceput de public datorită personalității sale. Trebuie remarcat faptul că marca nu este creată de designer, ci de consumatorii înșiși. Designerul formează baza mărcii.
Mulți oameni cred că un brand este format doar din câteva elemente - câteva culori, câteva fonturi, un logo, un slogan și poate chiar puțină muzică. De fapt, totul este mult mai complicat decât ar părea la prima vedere. Putem spune că un brand este o imagine corporativă.
Ideea cheie și conceptul de bază al creării unei imagini corporative: tot ceea ce face compania, tot ceea ce deține și tot ceea ce produce, ar trebui să reflecte valorile și obiectivele companiei în ansamblu.
Aderarea constantă la aceasta idee cheie creează o companie, o dezvoltă, indicând principiile și idealurile companiei, dezvăluie esența acesteia. Nu sunt doar câteva culori, câteva fonturi, un logo și un slogan.
Pentru intelegere mai buna brand, recomand The Brand Handbook al lui Wally Olin, care este un ghid simplu și ușor pentru a construi un brand grozav.
rol principal Atunci când se creează o marcă și o imagine corporativă a unei companii, identitatea corporativă joacă un rol important.
În cele mai multe cazuri, crearea unei identități corporative se bazează pe tehnicile vizuale utilizate de companie, combinate într-un sistem de repere. Aceste repere, care alcătuiesc identitatea corporativă, ghidează aplicarea acesteia în diverse mijloace mass media alegerea culorilor, fonturilor, aspectului, dimensiunilor, etc. Aceste repere oferă integritate companiei, ceea ce, la rândul său, duce la recunoașterea mărcii în ansamblu.
Identitatea corporativă sau imaginea companiei este creată folosind o varietate de tehnici vizuale:
Toate acestea formează identitatea corporativă și ar trebui să reprezinte brandul în ansamblu. În același timp, sigla este o identitate corporativă și o marcă împachetate într-un singur semn recunoscut. Acest semn este chipul și simbolul întregii companii.
Pentru a înțelege ce este un logo, mai întâi trebuie să înțelegeți pentru ce este acesta.
Logo-ul este pentru... recunoaştere.
Un logo identifică o companie sau un produs printr-un semn, steag, simbol sau semnătură. Logo-ul nu este o marcă de vânzare directă și aproape niciodată nu descrie activitățile companiei. Logo-ul nu indică altceva decât calitatea lucrurilor pe care le reprezintă.
Logo-urile sunt o recunoaștere prin intermediul unui semn, nu o explicație a unui semn. Pe scurt, ceea ce reprezintă logo-ul este mult mai important decât atât, cum arată.
Pentru a înțelege pe deplin această idee, imaginați-vă că logo-urile sunt ca oamenii. Preferăm să fim numiți după prenumele nostru – James, Dorothy sau John – decât să folosim descrieri confuze și uitabile precum: „un blond care este întotdeauna îmbrăcat în ceva roz”. De asemenea, sigla nu ar trebui să descrie literalmente activitățile companiei, ci ar trebui să servească pentru a se asigura că compania este recunoscută și memorabilă pentru o lungă perioadă de timp.
De asemenea, este important să acordați atenție faptului că abia după ce logo-ul devine familiar, acesta începe să îndeplinească funcțiile pentru care este destinat, precum persoanele cu care, pe măsură ce devin mai familiare, numele lor începe să devină din ce în ce mai asociat. .
Logo-ul servește pentru cea mai simplă recunoaștere a unei companii sau a unui produs.
Cum înțelegeți marca, identitatea corporativă și logo-ul? Părerile voastre din comentarii sunt, ca întotdeauna, binevenite.
În fiecare zi, aproape constant, ne confruntăm cu sumă uriașă informație. Simțim constant impactul informațiilor asupra simțurilor noastre. Suntem forțați să percepem acești stimuli informaționali, să-i aranjam într-o anumită ordine (sortare) și să le răspundem. Dar ne amintim doar de cei mai importanți stimuli. Cele mai multe dintre aceste stimulente sunt un spectru de concluzii și preferințe diferite. Nu se poate spune că unul dintre stimulii informaționali a fost plăcut din cauza culorii, celălalt din cauza sloganului. Alegerea noastră pentru cutare sau cutare companie se bazează pe încrederea formată în această companie, încredere în calitatea serviciilor și produselor oferite - cu alte cuvinte, în brand.
Construirea acestei încrederi nu se întâmplă de la sine. Un brand trebuie să trăiască printre noi o perioadă semnificativă de timp pentru a avea încredere. Pe piață, numele companiei trebuie să fie recunoscut și permanent. Abia atunci marca va fi percepută pozitiv și în general.
Baza acestei strategii este identitatea corporativă. Identitatea corporativă contează, indiferent de mărimea și poziția companiei.
Baza identității corporative este individualitatea. În primul rând, aceasta se referă la capacitatea de a identifica și recunoaște compania în toate resursele media și mijloacele de comunicare. Și aici este important ca constanța să nu meargă împreună cu monotonia. Conștient sau nu, fiecare companie are propria ei personalitate distinctă chiar de la început. Cum este gestionată, ce obiective urmărește, cum sunt atinse - toate acestea determină natura companiei, identitatea sa corporativă. Fiecare companie ar trebui să își facă timp pentru a verifica dacă identitatea corporativă se potrivește cu adevărat cu scopurile și obiectivele sale.
Pentru a crea o imagine clară și convingătoare, o companie trebuie să știe exact ce este, ce poate face și unde vrea să ajungă. Acestea sunt cele mai multe elemente importante construirea unei identități corporative. Aceste probleme trebuie să fie clare de la început și, pentru a face acest lucru, trebuie să aruncați o privire atentă asupra companiei, obiectivelor sale, oamenilor și concurenților săi. Identitatea corporativă a companiei trebuie construită și definită atât pe baza obiectivelor sale strategice, a punctelor sale forte, cât și a așteptărilor clienților și partenerilor. Pentru a fi eficientă, identitatea corporativă trebuie comunicată formal și clar.
De obicei, conceptul de identitate corporativă se restrânge la o prezentare vizuală, adică design corporativ și este echivalat cu designul unui logo, antet, broșuri sau un nou semn luminos pe acoperișul unei companii.
Aceasta este principala concepție greșită care duce la o situație în care o sumă nenumărată de bani curge în „machiajul” extern. Acest lucru poate economisi ceva bani și timp pentru o perioadă scurtă, dar pierderea investiției în termen lung. Mulți manageri se feresc de o abordare cuprinzătoare de branding atunci când bugetul este limitat sau sarcina cheie- succes rapid. O astfel de miopie este incompatibilă cu o companie cu minte strategică.
Designul corporativ este doar o parte a stilului corporativ. Identitatea corporativă a companiei include mult mai mult decât o simplă prezentare vizuală. Descrie conceptul companiei, care include multe elemente precum curs, filozofie și viziune. Toate acestea trebuie clarificate si organizate. Doar o analiză structurată și amănunțită vă va permite să definiți și să modelați identitatea companiei, să o distingeți de concurenți și doar la final să determinați aspectul său vizual.
Designul care este dezvoltat fără o identitate corporativă devine de obicei o povară pe termen lung, deoarece îi lipsește sustenabilitatea și nu reflectă în mod corespunzător esența companiei. Prin urmare, programul de dezvoltare a identității corporative este în primul rând un instrument de management care determină stilul și controlează structura, conținutul și personalitatea companiei. Cu alte cuvinte, este un element strategic al managementului mărcii.
Cu siguranță toată lumea își amintește începutul unuia zicală celebră: „Se întâlnesc după haine...”, și astfel, aceste cuvinte arată perfect motivul pentru care o companie ar trebui să aibă propria identitate corporativă.
Identitatea corporativă a companiei este aspect marca. În cazul în care nu există deloc sau în cazul în care lucrătorii necalificați au fost responsabili pentru crearea lui, atunci cu greu va fi posibil să se asigure o bază solidă pentru un succes. competiție. În linii mari, nici angajații, nici potențialii clienți nu vor putea vedea întreaga imagine a companiei.
Designul identității corporative de înaltă calitate, în primul rând, este asociat cu o marcă sau o marcă, care conferă companiei individualitate și ajută la promovarea cu succes a produsului. Stilul caracterizează în mod clar compania în ansamblu, își dezvăluie viziunea asupra lumii, arată compania din exterior, informează Informatii utile catre clienti. Stilul este ferm imprimat în subconștient, evocă anumite emoții, așa că este reținut rapid, dacă, desigur, este realizat de profesioniști. Clienții și partenerii sunt mai dispuși să ia contact dacă le place identitatea corporativă.
Dezvoltarea identității corporative nu poate fi realizată fără a ne baza pe caracteristicile companiei în sine, pe ea potențiali clienți, chiar și analiza concurenței este, de asemenea, foarte importantă aici. Dacă persoana responsabilă cu crearea identității corporative are un bun simț al obiectivului principal al dezvoltării companiei, atunci acest lucru va ajuta la ca stilul să fie cât mai aproape de realitățile sale.
Dezvoltarea unei identități corporative este un proces îndelungat care nu permite graba, constând din mai multe etape. În timpul creării identității corporative, apare un numar mare de diverse imagini grafice, din care sunt selectate doar cele mai reusite si apoi prezentate clientului. Ajutorul unui specialist în alegerea celui mai bun stil este întotdeauna important, pentru că atunci el va arăta compania din unghiul cel mai favorabil, va stabili relații de prietenie cu consumatorii.
Identitatea corporativă și logo-ul companiei pot fi văzute în cartea mărcii. De asemenea, conține tot felul de explicații și reguli despre cum poți și cum nu să folosești elemente de identitate corporativă. Faptul este că distrugerea chiar și a unei dezvoltări profesionale de design este la fel de ușoară precum decojirea perelor, de exemplu, prin simpla mutare a componentelor logo-ului puțin unele față de altele. Prin urmare, se creează documentație pentru a elimina posibilitatea prezentării incorecte a informațiilor vizuale.
Designul identității corporative permite imediat consumatorului să recunoască un anumit produs, chiar și în absența oricărei indicații explicite a producătorului. Din acest motiv, identitatea corporativă trebuie realizată cu profesionalism, deoarece ea determină și cât de succes vor fi promovate produsele companiei, cât de mult va fi solicitată în rândul consumatorilor. Identitatea corporativă este un fel de far pentru potențialii clienți într-o mare furioasă de concurență. Există multe companii care doresc să atragă atenția asupra lor și, prin urmare, atunci când o persoană nu are de ce să se agațe, nu știe pe care să o prefere, iar identitatea corporativă îl va ajuta să facă această alegere.
Identitatea corporativă include și un astfel de concept precum stilul corporativ al companiei, care se manifestă, de exemplu, prin faptul că hainele angajaților trebuie să respecte pe deplin culorile folosite pentru a crea stilul companiei. Stilul corporativ - subliniază trăsături distinctive companiile cu cele mai multe punct de vedere viziune. În plus, stilul corporativ ajută la consolidarea relațiilor de încredere între clienți obișnuiți, prin crearea de asocieri între ceea ce văd și ceea ce primesc. Dacă stilul corporativ este executat profesional, acesta va crește popularitatea companiei în rândul consumatorilor.
Luarea în considerare a subiectelor anterioare sa bazat pe analiză echilibru parțial- învățare despre cum piețe individuale functioneaza izolat. LA viata reala piețele individuale nu sunt izolate, ci interconectate: schimbările de pe o piață afectează alte piețe în diferite grade. Teoria bunăstării se bazează pe aplicarea analizei echilibrului general și studiază cât de eficient o economie de piață, ca un set de „piețe conectate” interconectate, utilizează resurse economice limitate și maximizează bunăstarea socială.
scop aceasta sectiune este luarea în considerare a echilibrului general, studiul conditiile necesare maximizarea bunăstării (condiții de Pareto-optimalitate) și situații în care nici măcar o piață perfect competitivă nu este capabilă să realizeze eficiență, creând nevoia de reglementare de stat.
În general, constatările noastre comportamentul pieței participanții de pe piață sa bazat pe analiza echilibrului parțial, adică la determinarea preturi de echilibru nu au fost luate în considerare cantitățile și cantitățile unui anumit produs
influenţa pe această piaţă a altor pieţe. De exemplu, la determinarea cantității de echilibru și a prețului casetelor video, analiza echilibrului parțial nu ține cont de impactul pe această piață al pieței de bilete în cinematografe. În realitate, piețele pentru multe bunuri și resurse sunt interconectate: starea de lucruri și schimbarea lor pe o piață afectează starea de fapt pe alta.
Spre deosebire de analiza echilibrului parțial, în analiza echilibrului general, prețurile și cantitățile sunt determinate pe toate piețele simultan, ținând cont de factorul părere. Efectul de feedback este o modificare a prețului și cantității unui produs pe o anumită piață ca răspuns la schimbările de pe piețele conexe.
Să luăm în considerare acest efect de feedback pe exemplul a două piețe conexe - piața casetelor video și piața rolelor de film. Cele două piețe sunt împletite deoarece apariția aparatelor video le-a oferit consumatorilor posibilitatea de a cumpăra casete VHS și de a viziona filme acasă sau de a viziona filme în cinematografe.
Graficul 17-1 prezintă piețele de film și casete video. Pe graficul 17-1, și cu cererea de kinokvitki, reprezentată de curba 77 * și oferta lor, reprezentată de curba Prk, prețul inițial de echilibru al kinokvitkiv este Ck ° și numărul de echilibru al acestora este K °. Pe graficul 17-1, b, cu cererea de casete video, reprezentată de curba PP și oferta acestora, reprezentată de curba PVU, prețul inițial de echilibru al casetelor video este Tsu ° și cantitatea lor de echilibru este K/.
Mai întâi, vom analiza echilibrul parțial și apoi vom conecta analiza echilibrului general la acesta. Să presupunem că guvernul impune o taxă pentru fiecare bilet cumpărat. Acest lucru va presupune o deplasare a curbei ofertei de bilete de film la stânga de la poziția Prk la Prk *. Ca urmare, se va stabili un nou echilibru pe piața biletelor de film, ceea ce corespunde pret nou biletele Comitetului Central și noul lor număr UK1 (prețul a crescut, dar numărul a scăzut). Acesta este tot ceea ce ne oferă analiza echilibrului parțial.
Analiza echilibrului general merge mai departe și urmărește o serie de feedback și efecte de echilibru general pe piețele conexe. Deoarece biletele de film și casetele video sunt împrumutate-Minnik, o creștere a prețului biletelor de film va duce la o creștere a cererii de casete video, ca urmare a căreia curba cererii I7v se va deplasa la dreapta curbei Uv, care la rândul său va determina o creștere a prețului și a numărului de casete video până la valorile Cv1 și, respectiv, aprilie.Prețul casetelor video va duce la creșterea cererii de bilete de film de la PC la / 7K și un creșterea prețului lor la C * și a cantității lor în KK2. Aceste schimbări vor duce, la rândul lor, la o schimbare a pieței casetelor video etc. Astfel de modificări pe ambele piețe vor continua până când se va stabili un echilibru între preț și cantitate pe ambele piețe în același timp, adică până când ambele perechi. nu există curbe de cerere și ofertă. atinge prețurile pe piețele conexe. În exemplul nostru, echilibrul general este de a răspunde prețului biletelor de film în Ck * și numărul lor Kk * și prețul casetelor video Tsu * și numărul lor Kv *. Acestea sunt valorile exacte ale prețurilor de echilibru general, deoarece curbele cererii și ofertei pentru casetele video (P0 * și Prv) corespund prețului biletelor de film în SD, iar pe piața filmelor curbele cererii și ofertei (77*). și pr **) corespund prețului casetelor video Zu *. Cu alte cuvinte, ambele perechi de curbe corespund prețurilor de pe piețele conexe și nu există niciun motiv să ne așteptăm la schimbări ulterioare pe ambele piețe.
Diagrama 17-1. Instalarea echilibrului parțial și general
Ținând cont de faptul că se referă nu numai la piețele produselor, ci și a piețelor resurselor, starea de echilibru general este un astfel de set de volume ale tuturor factorilor de producție, bunurilor, serviciilor și prețurilor acestora, în care toate piețele de resurse și produse finale sunt într-o stare de echilibru parțial. Această stare este o compoziție, un sistem, a tuturor stărilor de echilibru parțial pe toate piețele de resurse și bunuri.
Conceptul de echilibru general este asociat cu teoria Dobrobugu - teoria eficienței utilizării resurselor limitate. resurse economice, despre ce vom vorbiîn următoarele întrebări.
Ţintă: Stabiliți în ce condiții echilibru general toate piețele - bunuri și factori de producție; luați în considerare eficiența schimbului, eficiența producției și eficiența Pareto; aflați conținutul teoremei fundamentale a economiei bunăstării.
Problema de echilibru general
În lecțiile anterioare, am luat în considerare echilibrul pe piețele individuale (mărfuri, factori de producție). Toate acestea sunt exemple ale așa-numitului echilibru parțial.
Echilibrul parțial este echilibru piata separata.
Deci, în studiul echilibrului parțial, se studiază echilibrul unui subiect individual sau al unei piețe.
1. Model Walras
LA economie de piata prețurile determină volumul producției, iar producția determină în mare măsură prețurile. Preturi bunuri de consum iar serviciile depind de preţurile factorilor de producţie. Și prețurile resurselor din prețuri bunuri de consum pe care este instalat cerere efectivă. Relația din economie se transformă într-un fel de ciclu, care poate fi scris ca un sistem de ecuații.
Economistul elvețian Léon Walras (18341910) a fost primul care a întreprins construirea unui model de echilibru general. El a descris relația dintre piețe ca un sistem de ecuații. Modelul a fost o încercare de a reprezenta ponderea ecuațiilor care descriu echilibrul general în economie,
pentru a compara numărul acestor ecuații cu numărul de variabile pe care le includ.
În modelul Walrasian: dacă numărul de ecuații este egal cu numărul de variabile, atunci echilibrul general este posibil.
2. Ecuațiile modelului Walras
1. Ecuații cererea consumatorului:
Cererea unui consumator individual pentru fiecare bun este definită în funcție de prețurile tuturor bunurilor de consum (P1 ... Pm) și de prețurile tuturor resurselor (pi ... pp). Aceasta subliniază două tipuri de relații generale în economie - dependența cererii pentru un anumit bun de prețurile altor bunuri și de prețurile resurselor. Deoarece cererea fiecărui consumator depinde de aceste variabile, se poate spune că cererea pieței este definită ca suma cererilor individuale. Deci pentru a scrie funcția cererea pietei pentru totdeauna, ar trebui să combinăm toate funcțiile de cerere individuale într-o singură funcție.
Și deoarece avem m piețe pentru mărfuri, vom obține exact m astfel de ecuații ale cererii.
2. Ecuațiile ofertei de resurse:
Deoarece consumatorii trebuie să aleagă și volumul
propunerile de resurse pe care le posedă, este necesar să se înregistreze funcțiile lor de aprovizionare. Oferta individuală a unei resurse depinde și de prețurile bunurilor de consum (Р1 ... Рт) și de prețurile tuturor resurselor (pi рп). Aceste două serii de valori fac posibilă estimarea beneficiilor din vânzarea resurselor. Pentru că oferta individuala fiecare consumator este definit în mod similar, se poate reprezenta funcția de aprovizionare a pieței Resursa individualaîn funcţie de toate preţurile din economie.
3. Ecuații de echilibru în industrie:
Stare cheie echilibrul unui producător individual pe o anumită piață în modelul Walrasian este profit zero. Pentru că toate piețele au competitie perfecta, echilibrul general va fi atins dacă rentabilitatea producției tuturor bunurilor este aceeași și egală cu zero. Sau, ceea ce este la fel, costul mediu va fi egal cu prețul bunului.
4. Ecuațiile cererii de resurse:
În modelul Walrasian, cererea pentru fiecare resursă va fi prezentată într-o asemenea cantitate care este necesară pentru a produce un set de bunuri de echilibru. Formal, aceasta este și o funcție de cerere pentru o resursă, în care nu prețurile bunurilor și resurselor sunt scrise ca argumente, ci cantități deja selectate de bunuri produse.
Deci, în sistemul nostru, obținem m + n + m + n = 2m + 2p ecuații. Și câte variabile? Walras în modelul său analizează relativ (adică exprimat în unități de bunuri) și nu absolut (adică exprimat în termeni universali). unități monetare) prețuri.
Pentru a obține prețuri relative, pentru măsurarea lor este necesar să alegeți un bun care să servească
Trăi unitate de cont(numerare francez ~ numărabil), adică prețurile pentru restul vor fi exprimate prin prețul acestui bun. Apoi acceptăm prețul acestui bun egal cu unu, ceea ce înseamnă că nu mai este o cantitate necunoscută, iar numărul de necunoscute în modelul Walras este 2n + 2m1.
Prima dovadă riguroasă (adică respectarea atât a condițiilor necesare, cât și a celor suficiente) a existenței unui echilibru general a fost realizată în anii 1930. Matematicianul și statisticianul german A. Wald (1902-1950).1 Ulterior, această demonstrație a fost îmbunătățită în anii 1950. K. Arrow și J. Debre. Ca urmare, s-a dovedit că există o stare de echilibru general unică cu prețuri și cantități nenegative dacă sunt îndeplinite două condiții:
· există randamente la scară constantă sau descrescătoare;
Pentru orice bun, există unul sau mai multe alte bunuri care sunt cu el în legătură cu substituția.
În plus, pentru a demonstra posibilitatea realizării echilibrului general, a fost necesar să se determine mecanismul de realizare a prețurilor și volumelor de echilibru pe fiecare piață. Walras însuși a folosit așa-numita teorie bâjbâială (tatonnement franceză) pentru a demonstra atingerea echilibrului, care este după cum urmează.
În primul rând, este necesar să se răspundă la întrebarea dacă sistemul se va îndrepta către prețuri și volume de echilibru. Acest lucru se dovedește „prin contradicție”: dacă ne imaginăm că la început se realizează un vector de preț arbitrar care nu corespunde celui de echilibru, aceasta va însemna un surplus pe unele piețe și un deficit pe altele. Această condiție va face ca prețurile să crească pe piețele în care există un deficit și să scadă prețurile pe acele piețe în care există un excedent. Schimbarea prețurilor va continua până când vectorul de echilibru al prețurilor este „bâjbâit”.
