július 7.) Feladtam egy hirdetést az Avito.ru oldalon egy kabát eladásáról. 15 perc múlva felhívott egy ismeretlen lány, és azt mondta, hogy készen áll felvenni a kabátot, taxit küldeni érte, és ha nekem megfelel, átutalja a pénzt a kártyára. Elkérte a címet, ahová az autót küldheti. Abban a pillanatban otthon voltam, megadtam a lakcímemet, majd azt mondtam, hogy kényelmes lenne, ha Sberbank kártyára kapnám a pénzt. Amire a lány megkérdezte, hogy van-e (FIGYELEM) Alfa-Bank kártyám. Azt válaszoltam, hogy van és elvileg el is lehet küldeni neki. A lány kérte a kártya számát. én diktáltam. Aztán elkezdett különféle kérdéseket feltenni a kabáttal kapcsolatban (hol vették, minden rendben volt-e a cipzárral), majd a kérdések között tisztázta, hogy nálam van-e regisztrálva a kártya, és megkérdezte, hogy van-e Alfa-Click. Igennel válaszoltam. A lány azt mondta, hogy elküldte a pénzt, és hamarosan megérkezik, majd folytatta a különféle kérdéseket.
És akkor érkezik egy SMS a telefonomra. A szemem sarkából a legördülő ablakból veszem észre, hogy ez nem a pénz átvételéről szóló üzenet, hanem a valahova belépésről szóló információ... Megkértem a lányt, hogy várjon, és kinyitottam az SMS-t, hogy mi az volt.
Az üzenetet kinyitva láttam, hogy az Alfa Click-be való bejelentkezésről szóló üzenet... Ebben a pillanatban a lány elkezdett beszélni a telefonba, hogy valami elromlott benne, nem ment át a fizetés, nyüzsögni kezdett. és kérdezz, hogy mit kaptál ott, mit írtak SMS-ben, aztán hirtelen azt mondta, hogy visszahív, utána megszakadt a hívás...
Azonnal éreztem, hogy valami nincs rendben, és az Alpha Click alkalmazáshoz mentem. Miután kinyitottam, beírtam a jelszavamat, ezt láttam a kettőn bankkártyák ah egyensúly egyenlő nullával, a harmadik kártyán pedig (amit kb két éve nem használtam, mivel személyesen letiltottam az útlevelemmel egy Alfa-Bank fiókon keresztül) 900-ból csak 300 eurót küldtek... és abban a pillanatban elkezdtem SMS üzenetek fogadása a telefonomra, amelyek megerősítenek néhány... majd átutalást kártyák és számlák megjelölése nélkül, és egy SMS az Alfa-Chek csatlakozásról... ugyanakkor egyetlen SMS-t sem kaptam a pénzleírásról. általában ez a helyzet! Csak bizonyos átutalások megerősítésére vonatkozó információk, amelyeket személyesen semmilyen módon nem erősítettem meg, és amelyekhez nem adtam hozzájárulást.
Rémülten hívni kezdtem az Alfa-Bankot. Az Alfa-Click alkalmazás szerint teljes összeg A tőlem leírt pénz 150 ezer rubelt tett ki.
A forródróton, miután leírtam a helyzetet, közölték velem, hogy nagy valószínűséggel csalókról van szó, és felajánlották, hogy azonnal letiltják a kártyákat (emlékeztem, hogy az egyik kártya, egy eurós, már régóta le van tiltva, de elment belőle a pénz). Aztán megkérdezték, hogy szeretném-e kikapcsolni az Alpha Click-et. Természetesen igennel válaszoltam, és elkezdtem kitalálni, hogy most mit tegyek? Azt mondták, hogy nyilatkozatot kell írnom a rendőrségnek, majd fel kell keresnem az Alfa-Bankot egy szelvénnyel, és igényt kell írni a vitatott összegekre.
Egy órán belül a rendőrségen voltam. Amíg egy nyilatkozatot írtam, és részletesen leírtam a helyzetet az operatívnak, az órák éjfélkor teltek el. Ez idő alatt felhívtak az Alfa-Bankból, és megkérdezték, miért blokkoltam le az ÖSSZES kártyát. És újra elmagyarázta a helyzetet. Azt mondták, hogy amint nyilatkozatot írtam a rendőrségnek, el kell mennem vele az Alfa-Bank fiókjába.
Reggel (július 8-án) elmentem az Alfa-Bank Bolshaya Tulskaya utca 2. szám alatti fiókjába, hogy írjak egy nyilatkozatot, és kitaláljam, hogyan tovább... aztán nem kevesebb, mint az abszurd színháza kezdődött!
Az operátor (egy fiatal férfi) meghallgatott, mindhárom kártyára nyilatkozott, ahol az volt írva, hogy az előző nap leírt pénzt tartották és a levonás becsült időpontja július 16. Ebben a pillanatban egy T. Veronica nevű banki alkalmazott keresett fel minket (a kitűzőn nem volt állás). A fiatalember elmondta neki, hogy csalók pénzt vontak le a hitelkártyámról, és megkérdezte, mit tegyünk most. Mire ránézett a számítógépre, és azt válaszolta, hogy (FIGYELEM) nem tudja, hogy a műtét végül sikerült-e vagy sem, ezt elmondása szerint az Alfa-Bankban egyáltalán nem tudja senki, de mindenesetre júliusig. 16, a pénz feloldásra kerül és a CSALÓK SZÁMLÁJÁRA kerül, hogy a bankban senki nem tudja befolyásolni a helyzetet, hogy természetesen tudok nyilatkozatot írni, de a pénzt nem kapom vissza. Ha a kártya biztosított (magamnak kell utánajárnom), akkor talán kapok valamit a biztosítótól, de az Alfa-Bank nem térít meg semmit.
Megdöbbentem ettől a választól! Többször beszéltem már a banki alkalmazottakkal telefonon, és minden alkalommal, amikor arról értesültem, hogy a pénzemet csalók ellopták, szinte azonnal a rendőrségre mentem, és amint lehetett személyesen is bementem az Alfa-Bank fiókjába. , és azt mondják, hogy senki nem tehet semmit a bankkal, és ami a legfontosabb, nem is fognak, azt mondják, még nyilatkozatot sem kell írni.
Én azonban kértem egy jelentkezési lapot. Három jelentkezési lapot kaptam a három kártyám számával és a vezetéknevemmel, ahol csak (FIGYELEM) kellett bejelölnöm a „sem én, sem az általam meghatalmazott személyek nem vettek részt ezekben a tranzakciókban” és „a tranzakció napján” négyzetet. művelet, a kártya a rendelkezésemre állt", majd adjon hozzá egy számot és aláírást. Nem ajánlottak fel semmilyen megjegyzést vagy a helyzet leírását, és valójában nem is volt hova tenni. A banki alkalmazott, Veronica átvette a kérelmeimet, és azt mondta, hogy szabad vagyok. Megkérdeztem, hogy akar-e rendőrségi jegyet csatolni a kérelméhez, és most mi van?! Vonakodva vette át a kupont, lefénymásolta, visszaküldte az eredetit és azt mondta, hogy ma vagy holnap kapok egy SMS-t, hogy regisztrálták a jelentkezéseimet, majd később, 30 napon belül egy SMS-t a bank elfogadta döntés.
A bankból hazatérve felhívtam az Alfa-biztosítót, leírtam a helyzetet, és megkérdeztem, mit tegyek? Kiderült, hogy az Alfa-Bank fiókjában kellett volna közölni, hogy melyik kártyát biztosítottam, és egy nyilatkozatot kellett volna adni, hogy arról utaltak át pénzt a biztosításra. Csak ezzel az igazolással tudok kapcsolatba lépni a biztosítóval. Aznap nem kaptam SMS-t a jelentkezések regisztrációjáról.
Reggel (július 9.) ismét elmentem a st. Bolshaya Tulskaya, épület 2. A bejáratnál ismét megláttam Veronica alkalmazottat, és megkérdeztem tőle, miért nem adott tegnap igazolást a biztosítótársaságnak. „Ahh, igazolást kértek. Várj itt a bejáratnál." Mondtam, hogy nem várok egyik bejáratnál sem, hanem megyek az operátorhoz. Leültem az operátorral, leírtam neki a helyzetet és elmondtam, hogy nem kaptam SMS-t. Ránézett a számítógépre, és Veronikához ment. Körülbelül két perccel később visszatért, és a szemem láttára vette ki a tegnapi nyilatkozataimat (FIGYELEM), nem az asztalról vagy valami nyilatkozatokat tartalmazó mappából, hanem a fal és a számítógép közötti sarokból, és azt mondta, hogy most mindent megtesz, és jön az SMS.
Vagyis kiderült, hogy senki nem regisztrálta a kérelmeimet (mint utóbb kiderült, az SMS azonnal megérkezik, nincs „ma vagy holnap”, és minden regisztrált jelentkezésnél kötelező akkor is érkezik válasz, ha valamiért rossz helyre ment a regisztrációról szóló SMS). Vagyis a jelentkezéseimet egyszerűen letették az asztalra, és ha nem jöttem volna másnap, akkor vártam volna.
Az üzemeltető megkezdte a kérelmek regisztrálását. Miután regisztrálta az elsőt, azt mondta, hogy most érkeznie kell egy SMS-nek. Ez azonban nem történt meg. Aztán hirtelen megkérdezte: mi a telefonszámom? én diktálok. És kiderült, hogy az Alfa-Bank profilomban nem az én számom van feltüntetve, hanem az, ahonnan a csalók hívtak, és senki sem tudja, hogyan került oda. Hogyan kapcsolódhatna valaki más telefonszáma a számláimhoz, ha nem írtam kérelmet a szám megváltoztatására, és nem jöttem el személyesen a bankba útlevéllel erre? Nem erősített meg semmit sehol! SMS-t sem kaptam a telefonomra! Előző nap pedig ezt a banki alkalmazottak közül senki sem vette észre, és nem is ellenőrizt semmit!
A fiatalember azt mondta, hogy most mindent megváltoztat. Ezt követően kaptam két SMS-t két kártya igénylésének regisztrációjáról. A harmadik jelentkezés regisztrációjával kapcsolatos harmadik SMS-t, ahogy mondta, a címre küldték csaló szám!
Hogy tetszik ez a válasz? Mi volt még ott ezekben a napokban? Szeretném megjegyezni, hogy a fiókjaimhoz való minden hivatalos hozzáférés le van tiltva, és nem láthatom, mi történik velük. Ráadásul a fiatalember elmesélte, hogy a számítógépén látott információk szerint két kártyához egyáltalán nem kapcsoltak SMS-értesítést, csak a harmadik eurókártyához. És ez ugyanaz a kártya, amit letiltottam. Más kártyáknál MINDIG kapok SMS-t, hogy befizettem vagy kivettem pénzt, fizettem bizonyos vásárlásokat stb.
Miután minden nyilatkozatot rögzítettek, másolatot kértem ezekről a nyilatkozatokról a rendőrség számára. Átadták az eredeti példányokat, és később rájöttem, hogy az eredetiekkel együtt a rendőrségi jelentés ugyanazt a példányát adták. Teljesen biztos vagyok benne, hogy a kuponnal kapcsolatos információ nem szerepelt a pályázatban. Tulajdonképpen egyáltalán nem tudom, mit írtak oda, hiszen egy pályázat regisztrálása nem az általam írt pályázat beszkennelése, hanem egyszerűen az információk kézzel történő átírása valamilyen elektronikus formában, amit meg sem mutattak nekem. Ezért azt mondhatjuk, hogy az első napon a nyilatkozataimat egyszerűen a szemétbe dobták, a második napon pedig azt rögzítették, hogy csak beadok valamilyen műveletet, és ennyi.
Hétfőn reggel (július 10.) SMS-ben értesítettek, hogy az igényeimet megvizsgálták, és hogy megtudjam a választ, hívjak egy ilyen-olyan számot. Felhívtam, és azt olvasták, hogy az Alfa-Bank nem lát okot követeléseim kielégítésére, mivel a teljes műveletet magam végeztem, és egyszeri kódok megadásával igazoltam.
Ki hozta ezt a döntést? A jelentkezési lap nem tartalmazott semmilyen adatot! Nem ajánlották fel, hogy kézzel írjak részletes nyilatkozatot a helyzet magyarázatára! A banki alkalmazottak közül senki nem hívott, senki nem magyarázta el részletesen, hogy mi történt? Egyszerűen csak SMS-ben értesítettek, hogy ezek az én problémáim, és egy pillanatra a csalók által leírt 150 ezer rubelt kell fizetnem a banknak, és ez szabad szemmel is látható!
De ez még nem minden. Azon a napon, amikor felfedeztük, hogy az Alfa-Bank adatbázisában valaki más telefonszáma össze van kapcsolva az azonosítómmal, kötelezően fizetnem kellett az egyik hitelkártyán. A jelentkezések regisztrációja és a szám megváltoztatása után elmentem a bankautomatába kötelező befizetést teljesíteni a folyószámlámon keresztül, és azt tapasztaltam, hogy ismét a csaló szám jelenik meg a képernyőn (a tranzakció visszaigazoló kódjaként). Odamentem az operátorhoz, és megkérdeztem, miért van ott, hiszen most cseréltük. Azt válaszolta, hogy kicsit később változtat, a rendszer még nem számolta a változtatásokat.
Pár órával később hazaérve úgy döntöttem, hogy újra felhívom az Alfa-Bankot, és megtudom, hogy a szám frissült-e. Még mindig a bázison volt. A telefonkezelő azt javasolta, hogy tegyem fel a stoplistára, és jelezzem, hogy csaló. Biztosítottak arról, hogy minden megtörtént, és már nincs az adatbázisban, és nem is lesz, és nyugodtan alhatok.
Szerda reggel (július 12-én) hívtak a rendőrök. Útközben elmentem az Alfa-Bankhoz (egy másik fiók a Valovaya utca 6. szám alatt), hogy befizessek kötelező fizetés a második kártyán, de az ATM ismét csaló számot mutatott! Azonnal elmentem az operátorhoz magyarázatért és azt mondtam, hogy addig nem megyek sehova, amíg meg nem oldódik a problémám!
Ennek eredményeként néhány órás fiókban tartózkodás után kiderült, hogy a csaló szám valahol (egyes „csatornákon”) elakadt, ahová a fióki dolgozók nem férnek hozzá, és csak egy újabb kérelmet tudunk írni a szám megváltoztatására. számot, ami ismét megtörtént. Hogy lehet ez? Ha már többször kijelentettem, hogy ez nem az én számom, hanem a csalók száma?
Azt is megtudtuk, hogy a számláimról történő átutalásokat keresztül hajtották végre Android készülék, hogy az Alfa Mobile-ba való bejelentkezéshez használtam, és iPhone-om van, és ezt jelzi a rendszer. Még a közönséges számláló is láthatja ezt az információt. Kiderült, hogy a bank biztonsági szolgálatában senki sem figyel rá, amikor döntést hoz? Azt is megtudtuk, hogy az első pályázathoz egyáltalán nem csatoltak dokumentumokat, észrevételeket. Ezért beadtak egy újat, ahol feltüntettek minden információt, amit a napokban KAPTAM HARCAL!
Aznap nem tettem fel pénzt a kártyára. Úgy döntöttem, várok egy napot, mert nem volt világos, hogy a csalók hozzáfértek-e a fiókhoz. Csütörtökön (július 13-án) ismét bementem a bankfiókba (a Pyatnitskaya utca 40. szám alatt) - az ATM ismét csaló számot mutatott! A pénzt saját felelősségemre és kockázatomra kellett befizetnem, hiszen a bank már elkezdett SMS-eket küldeni a fenyegető kamatról, ráadásul az egyik kártyán nagy összegre átszámolta a kötelező befizetésemet! Vagyis ellopták a pénzemet, valami ismeretlen számot kapcsolnak az adataimhoz a rendszerben, írok nyilatkozatokat, hívok, jelentek problémát, de nem figyelnek rám és csak a kamatot számolják újra! Azt követelik, hogy tegyek pénzt olyan számlákra, amelyeket csalók feltörtek!
Csak pénteken (július 14-én), szokás szerint SMS-ben kaptam választ a telefoncsere iránti kérelmemre, hogy felhívhatom és megtudhatom, milyen döntés született. Felhívtam, és felolvasta nekem, hogy a követelést a csere a csaló telefonszám KEDVEMBEN Meg vagyok elégedve, hogy a csaló számot mindenhonnan törölték.
HÉT NAP telt el! Hét napig valami furcsa szám fűződött az adataimhoz és ezt először senki sem vette észre, majd panaszaim ellenére nem törölték. És abban sem vagyok biztos, hogy érdemes hinni a bank legújabb válaszában. Mert nem tudom ellenőrizni a rendszert. Vagyis 7 nap és egy rakás kérvény kellett a szám törléséhez, de a linkhez csak a kártyaszámom és valószínűleg a lakcímem?
Ugyanezen a napon (július 14-én) kaptam választ az Alfa-Bank Banktól a nyilatkozatok második csoportjával kapcsolatban (a témában, hogy nem én írtam le az összeget, hanem csalók, és ezt egy csokorral megerősítem adatok és dokumentumok). Megint azt olvasták nekem telefonon, hogy a bank változatlanul hagyja a döntését!
ÖSSZEFOGLALÁS: az egész helyzet ellenére - minden nyilatkozat (a rendőrségnek, ahol a nyomozás megindult, és magához az Alfa Bankhoz), a telefonos ügyfélszolgálathoz intézett összes hívásom, az Alfa Bank minden napi hibája, amelyet a hét folyamán felfedezek és Minden kérésemben felhívom a figyelmet arra, hogy egy ismeretlen szám valahogy be volt kapcsolva a rendszerbe, és egy hétig senki sem tudta (vagy nem akarta) lekapcsolni... Az Alfa Bank nem lát okot a követelésem kielégítésére, és követeli, hogy fizessek neki 150 ezer rubelt, amit csalók loptak el! Természetesen kamattal fizettem, kezdve a szó szoros értelmében Ma, hiszen hadd emlékeztesselek arra, hogy a kötelező befizetéseimet már átszámolták!
Több mint öt éve vagyok az Alfa-Bank ügyfele, mindig időben kifizettem a befizetéseket, nem engedtem a késéseket - eszembe sem jutott, hogy a bank számlabiztonsági rendszere nulla, hogy a dolgozók nem tudnak minden kérdésben útmutatást adunk, kivéve a következőt.egy új „HITELKÁRTYA EGYEDI FELTÉTELEKKEL KIFEJEZETTEN AZ ÖN SZÁMÁRA”, hogy nem tudják, mi történik a számláival és az igazolványával, és hogy valójában ez nem egy csúcs bank, hanem egy szervezet, amely látszólag azért sérti meg ügyfelei minden jogát, hogy több pénzt kapjon vissza...
Alfa-Bank 2017.07.21 15:32
Tisztelt Ügyfelünk,
Az Ön által megadott műveletek visszavonására nincs lehetőség, mivel azokat a 3DSecure technológia segítségével hajtották végre. Nemzetközi szabályok fizetési rendszer Sajnos nem engedélyezzük az ilyen kifizetések megtámadását.
Mivel a pénzátutalást csalárd módon hajtották végre, javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba az illetékes bűnüldöző szervekkel. A bank készen áll mindent megadni szükséges információ kérésükre, és minden segítséget megadnak a probléma megoldásához.
Megértésüket reméljük.
Üdvözlettel: Alfa-Bank.
Ezenkívül szeretnénk visszaállítani az események teljes kronológiáját.
2017.07.07-én 19:38-kor moszkvai idő szerint a jelszó visszaállítására vonatkozó kérést küldtek az Alfa-Mobile alkalmazás segítségével.
A Bank a hozzáférési kódot az Ön telefonszámára küldte (a szám nem változott). A kód sikeres megadása után a jelszó megváltozott.
A 19:40 és 19:44 közötti időszakban „kártyáról kártyára” történtek az átutalások.
19:46-kor az alkalmazáson keresztül kérelmet nyújtottak be az Alfa-Chek szolgáltatás „harmadik fél” számhoz történő csatlakoztatására.
A fenti intézkedések mindegyike megerősítést nyert alkalmi jelszó, amelyet az Ön telefonszámára küldtek.
A kártya lezárásával kapcsolatban - regisztrációját megerősítő tényt nem találtunk ennek az állításnak. Sőt, novemberben a következő szolgáltatási díjat is visszatartották, amit még az év elején fizettek ki. Ha emlékszik, kérem jelezze pontosabb dátumokés a bezárás körülményei.
Az Ön által vitatott tranzakciók kizárólag azért váltak lehetségessé, mert a jelszavak a támadók számára hozzáférhetővé váltak, amint látható, a Bank biztonsága nem sérti. Sajnos mi, mint bank nagyon korlátozottak vagyunk az ilyen ügyek kivizsgálására és megállapítására valódi okok. Ezért joggal javasoljuk a bűnüldöző szervekkel való együttműködést.
Kérjük, fogadja elnézésünket a kérelmek regisztrációjának késedelme miatt. Által ez a probléma Már dolgoztunk egy új munkatárssal.
Készek vagyunk minden lehetséges módon támogatni a nyomozást, valamint segítünk a biztosítóval és a hitelfizetéssel kapcsolatos problémák megoldásában.
Megértésüket és a probléma mielőbbi megoldását reméljük.
Üdvözlettel: Alfa-Bank.
Az Orosz Föderáció Büntető Törvénykönyve kimondja, hogy a kártyáról történő pénzlopás is a csalás kategóriájába tartozik, amelyre külön cikket írnak elő.
Gondoljuk át, mit tegyünk, ha pénzt lopnak el egy kártyáról, és hová menjünk először.
Ma már minden kártyás tranzakció a birtokos telefonjára küldött speciális üzenettel történik. egyszeri kód, így az ő tudta nélkül nem lehet tranzakciót végrehajtani.
Azonban néhány mobilszolgáltatók a bankok pedig hanyagul teljesítik a kötelezettségeiket, és nem mindig küldenek egyszeri kulcsot, és ha mégis, akkor a kombinációt elküldik a csaló számára.
Ennek eredményeként csak a kártyakivonatból érti az ember, hogy egy bizonyos összeget elloptak a számláról, de ennek bizonyítása problémás. Ilyen helyzetben nem valószínű, hogy bármit is sikerül elérni a banktól, mindenesetre le kell tiltani a kártyát, hogy a csalók ne folytassák a pénzfelvételt az egyenlegről (főleg a komoly limittel rendelkező hitelkártyák esetében).
Amikor láttad, hogy mi hiányzik a térképről a szükséges mennyiséget, akkor először is fel kell venni a kapcsolatot forródrót a kibocsátó bank megkérdezi, hogy pontosan mi volt a tranzakció, és miért történt az Ön tudta nélkül.
A pénzlopás módjától függetlenül, hogy a bank visszaadja-e azt, a következő tényezőktől függ:
Sajnos ma még a világ legmegbízhatóbb bankjai sem védik meg ügyfeleiket a lopástól személyes pénzeszközök műanyag bankkártya számlákról. Most nézzük meg a műveletek algoritmusát, amikor egy kártyát ellopnak és pénzt vesznek fel.
Ha a művelet során PIN kódot használtak, akkor nem csak a banknak, hanem a rendőrségnek is nyilatkozatot kell írnia a csalásról. Ebben az esetben a visszaküldés csak bíróságon keresztül lehetséges, függetlenül attól, hogy az összeg melyik számláról tűnt el: terhelésről vagy jóváírásról. De miért?
A lényeg az, hogy tisztán műszaki pontÁlláspontunk szerint a bank nem vállal felelősséget a (kártyabirtokos nevében figyelembe vett) PIN kóddal végzett műveletekért, amelyek a kártyaszolgáltatási szerződésekben szerepelnek.
Emiatt nincs mód annak nyomon követésére, hogy pontosan ki és milyen körülmények között írta be a PIN kódot. Mivel alapértelmezés szerint a kódot csak a kártyabirtokos ismeri, ez azt jelenti, hogy ő végezte el a műveletet.
A visszatérítés követelésére tett kísérletek nem vezetnek semmire: mi van akkor, ha saját maga fizeti ki az összeget, és egyszerűen csak megpróbálja becsapni a bankot? Ugyanakkor az ügyfelekhez hű szervezetek továbbra is nyomozást folytathatnak, és egy-két hónap elteltével pereskedés nélkül visszaadhatják a pénzt a sértettnek.
A kártyát azonnal le kell zárni a forródrót hívásával vagy személyes fiókján keresztül. Csak így akadályozhatja meg, hogy a csalók ismét megpróbáljanak pénzt kivenni az egyenlegéről (általában ilyen esetekben a pénz többször egymás után történik, mert pontos összeget senki sem ismeri a számlaegyenleget).
Ha a PIN kódot használta, de nem Ön, és nem történt hanyagság a személyes adatok biztonságával kapcsolatban, ideje nyilatkozatot írni területi szervügyészség. Pontosan ugyanígy kell eljárnia, ha pénzt lopnak el egy Sberbank kártyáról.
Itt a hatékonyság az Ön kezében lesz, ezért a lehető leggyorsabban értesítenie kell a bankot a problémáról, majd kérnie kell a kártya letiltását, hogy a támadók többé ne tudják használni.
Ön dönti el, hogy ír-e nyilatkozatot a rendőrségnek, de ne feledje, hogy az ellopott árukat hitelszámla Nem csak, hogy a pénzt nem kapja vissza azonnal automatikusan, de a hitelező visszatérítést is követel Öntől, plusz további kamatot és késedelmi kötbért.
Ezért haladéktalanul kapcsolatba kell lépnie a bűnüldöző hatóságokkal. Ahhoz pedig, hogy a bank ne kérjen vissza pénzt, át kell adni neki a rendőrségi nyilatkozat másolatát elfogadó okirattal, és lehetőség szerint a jelenlétet elismerő vagy megállapító egyéb ügyiratokat. csaló rendszerés ezzel bizonyítsd be ártatlanságodat.
Ha a büntetőeljárás eredményeként megtalálják a tettest, most már nem a bank, hanem csak a támadó feladata a pénz visszaszolgáltatása. Általában ebben az esetben az ügyvédek azt javasolják, hogy az ő nevében nyújtsanak be viszontkeresetet a kártyáról ellopott pénz visszaszolgáltatására és a kártérítés megfizetésére.
Abban az esetben, ha a fizetést egyszerűen rossz címre küldték, vagy egyszerűen nem jutott el a címzetthez, a bank maga rendezi azt.
Minden eset egyedi és igényes részletes mérlegelés, de a műveletek általános algoritmusa mindig szabványos:
Jelentkezésének elbírálására legalább egy hónapot kell várnia, néha 2-3 hónapig is eltarthat. Mindenesetre segít egy hozzáértő ügyvéddel való konzultáció, különösen akkor, ha a pénzt hitelkártyáról lopják el, és a hitelező bank keresetet nyújt be Ön ellen.
Nézze meg a banki ajánlatokat
|
| Cashback kártya a Rosbankban | Kártya igénylése |
Bővebben a térképről
| Térkép innen Keleti Bank | Kártya igénylése |
Bővebben a térképről
| Kártya a Home Credit Banktól | Kártya igénylése |
Bővebben a térképről
Bővebben a térképről
| Kártya a Tinkoff Banktól |
Az Orosz Föderáció Vizsgáló Bizottsága az RSC Energia által a Szimulátorépítési és Személyzeti Képzési Központnak (CTiPP), a kozmonauták képzésére szolgáló berendezések többségének fejlesztője és megalkotója számára elkülönített pénzeszközök nagyarányú ellopása miatt indított eljárást. A központ különösen aktívan részt vesz a Holdra történő lehetséges emberes repülés programjában. A nyomozás fő érintettje a Mercury tőketársaság. Vezetését most már bíróság elé állítják több mint 300 millió rubel ellopása miatt az Russian Space Systems holdingtársaság (a Roszkozmosz állami vállalathoz tartozó RKS) alapjaiból. Az üzletemberek azonban felfüggesztett szabadságvesztésre számítanak.
Ahogy Rosbaltnak egy forrás elmondta rendvédelmi szervek, az RF IC által folyamatban lévő büntetőügyben, arról beszélünk több mint 500 millió rubel ellopásáról költségvetési források, amelyet a TsTIPP doni ágának osztottak ki. Ezeket az alapokat innovatív űrhajós-kiképző komplexumok fejlesztésére és gyártására szánták, beleértve az alacsony Föld körüli pályán végzett extravehicularis tevékenységüket a világűrben, valamint ígéretes, a Hold, a Mars és az aszteroidák felszínén végzett bolygói munkákat. A TsTIPP viszont a Mercury CJSC-t bevonta alvállalkozóként. A társaság társtulajdonosa és igazgatója Alexander Polyakov, aki évekig szolgált a Honvédelmi Minisztériumban, ahol az RKS-sel és az RSC Energiával való együttműködésért volt felelős. A holding és a társaság vezetői jól ismerték és megbíztak benne. A nyomozók azonban úgy vélik, hogy miután a Mercury megkapta a pénzeszközöket, a cég fiktív megállapodások keretében átutalta azokat fedőcégeknek, majd a pénzt kiváltották. A „pénztárosok” az összeg 11 százalékát kapták munkájukért, a többi a csalóprogramban résztvevők zsebébe került. Az ügy anyagaiban károsultként az „Energia” és a TsTiPP szerepel.
Figyelemre méltó, hogy nem ez az első vizsgálat a Mercury kezelésével kapcsolatban. A moszkvai Osztankinói Bíróság jelenleg Poljakov és helyettese, Diorditsa elleni pert vizsgál. 367 millió rubel ellopásával vádolják őket költségvetési pénz, amelyet az RKS a vállalkozásának - a Rocket and Space Instrumentation Plant (RKP) - osztott ki. A vizsgálat szerint az RKP az RKS-től kapott pénzeszközöket utalta át a Mercurynak a Glonass-M űrhajó alkatrész-összeszerelő egységeinek gyártására. Az ügy iratai szerint a Mercury vezetőségének kezdetben nem állt szándékában munkát végezni, mivel nem volt rá forrás. termelési kapacitás. A cég fiktív szerződések alapján küldött pénzt fedőcégeknek, azokat az egyik földalatti „platformon” kasszírozták ki, majd Poljakov „bőröndökben” vitte el.
„A legérdekesebb az, hogy a már szabadlábon lévő Poljakov szinte nyíltan kijelenti, hogy felfüggesztett börtönbüntetést kap. Utána nagyon jó életet élhet majd. A nyomozás megállapította, hogy az RKP-tól ellopott 367 millió rubelből Poljakov 155,5 milliót kapott, a fennmaradó összeget pedig az RKP-s társai kapták. Az Energia-alapok eltulajdonításával kapcsolatos nyomozás anyagaiban a Mercury „nyereségére” vonatkozó adat még ennél is magasabb. Tovább Ebben a pillanatban Poljakov vagyonát nem foglalta le, mindössze 1,8 millió rubelt térített meg a kárért. Ha ezt az összeget levonja 155 millió rubelből, akkor jó „nyugdíjhoz” jut – vélekedett az ügynökség forrása.
Amint arról a Rosbalt már beszámolt, 2016 tavaszán egy „platformot” fedeztek fel Moszkvában, amelyen keresztül készpénzt váltottak ki. nagy alapok. A Moszkvai Belügyminisztérium Főigazgatóságának Fő Nyomozási Főosztálya az Orosz Föderáció Büntető Törvénykönyvének 172. cikke alapján indított eljárást (illegális banki tevékenység). És valószínűleg ez a nyomozás közönséges maradt volna, ha az ügynökök nem figyelnek rá jellemző tulajdonság. A „mosott” és beváltott pénzeszközöktől olyan cégekhez vezettek, amelyek az RKP-val kötött állami szerződések alapján szerződéseket és alvállalkozói szerződéseket teljesítenek. Különösen „papíron” végzett fejlesztésekkel foglalkoztak a legújabb űrtechnológia létrehozása érdekében.
A nyomozásban részt vett a Belügyminisztérium 4. osztálya, amely a speciális létesítményekben, így az űrrel kapcsolatos vállalkozásoknál elkövetett bűncselekmények azonosításáért felelős.
Az árnyékbankárok szolgáltatásait igénybe vevő cégek vizsgálata során megállapították, hogy éppen az RKS-vel kötött szerződések alapján kapott pénzeszközöket „mosták ki”, és rajtuk keresztül váltották ki.
Ezt követően a Belügyminisztérium 4. osztálya külön büntetőeljárást indított - költségvetési források csalással történő ellopása miatt.
2016 őszén nagyszabású házkutatásokat és lefoglalásokat hajtottak végre az RKS-vel kötött szerződések alapján dolgozó cégeknél, valamint magában a Russian Space Systemsnél. A beérkezett dokumentumok tanulmányozása után a nyomozók 2016 decemberében házkutatást végeztek az RCP-ben.
Ennek eredményeként vádat emeltek a Mercury, Polyakov és Diorditsa vezetői, valamint az RCP igazgatója, Vitalij Tolmacsev és helyettese, Igor Krilov ellen.
Még egy hónap sem telik el anélkül, hogy ne lenne információ arról, hogyan ügyfelei a legnagyobbak Orosz bank valami szerencsétlenség történt. Épp a napokban sikerült kideríteniük az újságíróknak, hogy a csalók egy új, legegyszerűbb módszert alkalmaznak, amellyel ellophatják az összes pénzt Bank kártya Sberbank, és néha többet is tesznek, egészen addig a pontig, amikor az ügyfél pénzt vesz fel a banktól, és a tolvajok ezt követően pimaszul leírhatják a számláról. A szakértők több mint 30 millió rubelre becsülik az új oroszországi csalási rendszer kárát, és ez a szám napról napra nő.
Az Izvesztyija szerint az oroszországi csalók a megtévesztés legegyszerűbb módszerét kezdték alkalmazni, aminek köszönhetően még a legéberebb oroszoknak sincsenek kétségeik, aminek következtében csalók áldozataivá válnak. Létezése az IP-telefóniának köszönhető. A pimasz csalók orosztól vásárolnak mobilszolgáltatók virtuális ATC, ami után aktiválják valahol illegálisan vásárolt eldobható SIM kártyán.
Az aktiválás után megkapják teljes hozzáférés webes felületre, melyben az ATC virtuális állomás száma bármilyen másra cserélhető, egészen a valós bankszámig. A csalók természetesen Sberbank-számokat használnak, amelyekről felhívják az összes ügyfelet, és megkérik őket, hogy adjanak ki információkat. Különféle érveket használnak a meggyőzésre, de az etikettet mindig betartják, így még a legtapasztaltabb felhasználó sem gyanakszik trükkre.
Ha egy Sberbank ügyfele megtagadja az információ megadását, megfenyegethetik számla letiltásával vagy terhelésekkel. további kamat(a helyzettől függ). A csalóknak egyetlen célja van - megtudni a jogosulatlan terheléshez szükséges adatokat Pénz bankkártyáról vagy számláról. Amikor a legéberebb oroszok összehasonlítják azt a telefonszámot, amelyről a „munkavállaló” engedélyezi a bank honlapján szereplő telefonszámot, akkor minden kétségük eltűnik, mivel ez teljesen megfelel.
Ezzel egyszerű módon Könnyedén ellophatja az összes pénzt bármely Sberbank bankkártyáról. A csalók arra kérik Önt, hogy adja meg nekik a kártyaszámokat, az egyszeri párokat, a hozzáférési kódokat és egyéb adatokat, beleértve a „személyazonosítás céljából” titkos kérdésre adott választ. Leggyakrabban főleg idős embereket hívnak, mivel szinte mindig több tízezer rubel van a számlájukon „egy esős napra”, és azért is, mert kevésbé sebezhetőek, mint mások. hasonló hívások gyanakvással.
Mindenképpen szóljon erről barátainak, ismerőseinek, családtagjainak, hogy senki ne veszítsen pénzt egy új csalási rendszer miatt.
Március 10-ig mindenki egyedülálló lehetőséget kap a Xiaomi Mi Band 3 használatára, mindössze 2 percet töltve személyes idejéből.
Csatlakozz hozzánk
A pénzről szóló álmok természetesek az emberek számára. Értelmezhetők értelmetlennek, üresnek, hiszen papír számlák Minden nap használunk érméket. És mégis, a pénzről álmodozás fontos figyelmeztetés. Az álom körülményeitől függően pozitív vagy negatív lehet.
Ha egy álomban egy idegen el akarta lopni az álmodozó pénzét, akkor árulásra kell számítani szeretett. Egy ilyen esemény hosszú időre megfoszthatja a nyugalmától és depressziót okozhat.
Miért álmodozik arról, hogy pénzt vagy valami nagyon értékes dolgot loptak el? Az álom a gondok, bánatok, szegénység és kudarc időszakának kezdetét jelenti. Ezenkívül meg kell próbálnia elkerülni a nyílt konfrontációt, a nyilvános eljárásokat és a botrányokat. Egy ilyen álom, amelyet egy szerelmes ember álmodott, figyelmeztethet egy szeretett személy közelgő elvesztésére.
A bankjegyek vagy érmék ellopása komoly veszély jele. Az álmodozónak óvatosnak kell lennie, és nem kell elhamarkodott, elhamarkodott cselekedeteket tennie. Ha elég könnyen sikerült meggyőznie és megszöknie az ellopott pénzzel, akkor veszteségek várnak. Nem bizonyulnak végzetesnek, és hamarosan visszaáll a normális helyzet a valóságban.
Freud szerint a szexualitás az emberi viselkedési reakciók fő motívuma. ben tapasztalt trauma gyermekkor, az egész életen át hat. Az álmok tudattalan vágyak vezetőivé válnak, amelyek mások elől el vannak rejtve, vagy amelyeket maga az ember elnyom.
Miért álmodik arról, hogy pénzt loptak el Freud álomkönyve szerint? Egy álom az erő elvesztését jelenti, energia kimerülése. Meg kell találni az energia utánpótlást való életélete minőségének megváltoztatásával. Ha sok ellopott pénz volt, akkor az álmodozó férfi átmenetileg elveszítheti a potenciáját. A libidó helyreállítása sok időt vesz igénybe.
Ha az álmodozó maga lop pénzt, vagy álmában sok pénzt lát valaki által ellopott, váratlan szex vár rá a való életben. Minél világosabb az álom benyomása, annál élénkebb lesz a hirtelen jött intimitás.
Miller álomkönyve kedvezőtlenül értelmezi a cselekményt. Ha az álmodozót kirabolták, és pénzt loptak el, akkor a valóságban fel kell készülnie a nehézségek, gondok és nehézségek időszakára. pénzügyi veszteségek. Az, hogy mennyi ideig tart, az ellopott mennyiség nagyságától függ.
Ha egy kis pénzt ellopnak, akkor a valóságban minden sikerülni fog. Kisebb veszekedések és abszurd összecsapások másokkal lehetségesek. Nagy összeg az álmodozó elveszített pénze előrevetíti válsághelyzet. Egy üzletember számára nehéz idők járnak. Egyes esetekben a tönkremenetel lehetséges.
Miért álmodik arról, hogy pénzt loptak el egy táskával vagy pénztárcával együtt? Lehetséges elbocsátás, tönkremenetel, súlyos és hosszú betegség. Egy ilyen álom után óvatosabban kell bánnia szavaival, és nem kell elhamarkodott és elhamarkodott cselekedeteket elkövetnie.
Az álom a pénz minősége alapján is értelmezhető. Ellopott érmék - veszekedések, mulasztások, csalódások és kisebb bajok. Az ellopott papírpénz kudarcot jelent az üzleti életben, a munkában, a betegséget. Lehetséges csalás kívülről üzleti partnerek, a tervezett üzlet kudarca. Ha bármilyen tisztázatlan tünet van, ne késleltesse a terapeuta látogatását.
Az álmodozó lopással kapcsolatos megalapozatlan vádja azt jelenti, hogy a valóságban valamilyen kellemetlen esemény, félreértés résztvevője lesz, de végül becsülettel kijön a helyzetből.
A pénz egy álomban tükröződik valós helyzet, amelyben az ember a valóságban él. Az álmok csak az álmodó pénzhez és érzelmekhez való hozzáállását tükrözik pénzügyi gondok. A pénz a sikert, az emberek cselekedeteinek és helyzeteinek irányításának képességét, vagy éppen ellenkezőleg, a körülményektől való függőséget szimbolizálja.
Miért álmodik arról, hogy pénzt loptak el Loff álomkönyve szerint? Arra, hogy az ember képtelen irányítani sem másokat, sem önmagát. Az ellenőrzés hiánya nemcsak pénzügyi szektor, hanem az élet más területein is.
Ha az álmodozó arról álmodik, hogy ő maga lop pénzt, akkor valójában nagyon kevés erőforrása van. Át kell gondolnia az élethez való hozzáállását, támogatást kell találnia, beleértve az anyagi támogatást is, és meg kell próbálnia jobbá tenni a helyzetet. Az álom azt is jelenti, hogy az álmodozó igazságtalanságot lát a pénzelosztással kapcsolatban, de nem tesz semmit annak megváltoztatására.
Az álomkönyv szerint, ha az álmodozó pénzét ellopták, akkor a valóságban számítani kell rá nagy kiadások. Lehetnek váratlanok vagy tervezettek.
Ha az álmodozó maga válik tolvajlá egy álomban, akkor a munkahelyi baj fenyegeti. El kell utasítania a kétértelmű ajánlatokat, és nagyon óvatosan kell viselkednie feletteseivel, kollégáival és beosztottjaival. Talán van egy barátságtalan ember a közelben.
Egy bolgár jövendőmondó álomkönyve szerint bármilyen mennyiségű pénz ellopása álomban ok az óvatosságra. Ez egy figyelmeztetés magasabb hatalmak: a valóságban valaki meg akarja csalni az embert.
Ha az álmodozó maga lopja el a pénzt, akkor komoly veszélyben van. Fel kell adnunk a kalandokat, bölcsen és körültekintően kell viselkednünk.
Egy álom, amelyben az álmodozó megakadályozta a lopást Nagy mennyiségű, fogadást jelez nagy pénz, megérkezett. Váratlan gazdagság eshet a fejére.
A pénzlopásról szóló álmok a belső önbizalomhiány, a neheztelés és annak érzése, hogy mások nem értékelik. Az álmodó talán nem is lát magában pozitív tulajdonságait, nem értékeli őket. Egy másik értelmezés a spirituális értelemben jelentős dolgok elvesztése, a képességek, vágyak leértékelése, személyes tulajdonságok.
Valójában az az ember, akinek ilyen álma van, fél a veszteségtől társadalmi jelentősége, mások tisztelete, a társadalomban elfoglalt magas pozíciójuk. Ez akkor fog megtörténni, ha az álmodozó nem kerüli el, hogy részt vegyen valamilyen botrányban vagy méltatlan cselekedetet kövessen el.
Miért álmodik arról, hogy pénzt loptak el a pénztárcájával együtt egy boltban vagy piacon? Árulásra, megaláztatásra, depresszióra, pletykákra. Az álmodozónak fel kell adnia a rossz kapcsolatokat, és nem sértheti meg a viselkedési normákat. Pletykák sok gondot okozhat. A pletyka és a visszaszólás árt a hírnevének.
Az álomban ellopott pénztárca megjósolhatja a szakítást szerelmi kapcsolat partnerrel, valamint valós pénzbeli veszteségek. Ezenkívül az álmodozó veszteséget fog tapasztalni jó név, ami hatással lesz a társadalom helyzetére. Nagyon rossz, ha cigányok lettek a pénzlopásról szóló összeesküvés résztvevői. Az oldott, tisztességtelen emberekkel való kommunikáció a valóságban azzal fenyeget, hogy szerettei elfordulnak Öntől, felettesei pedig elbocsátást kezdeményeznek.
Ha kevés pénzt lopnak el, és a lopás körülményeire homályosan emlékeznek, akkor a valóságban háztartási gondokra, kisebb veszekedésekre kell számítani, fölösleges felhajtás. Ha maga az álmodozó pénzt lop valakitől, akkor kockázata nem indokolt. El kell hagynia egy kockázatos projektet, hogy elkerülje a bajt.
Fontos a lopás helye. Miért álmodik arról, hogy pénzt loptak el az álmodozó házából? Valaki a háztartásból bajba kerülhet. Egy ismeretlen lopási hely figyelmeztet a munkahelyi kellemetlen hírekre.
A pénzlopásról szóló álom egy nehéz, kellemetlen időszak előhírnöke. Ha az érzelmek az álomban nagyon erősek voltak, akkor a bajok komolyak lesznek. Ez lehet üzleti kudarc vagy súlyos betegség. Ha az ébredés után egyszerűen kellemetlen utóíz van a lelkedben, kisebb konfliktusok vagy értelmetlen pénzkiadás vár rád. Amikor felébred, ellenőriznie kell mások cselekedeteit, és figyelnie kell az egészségére.
A pénzlopásról szóló álom figyelmeztet: nem szabad cserbenhagynia az őrségét. Ebben az időszakban nagyon fontos a lélekjelenlét fenntartása, az összetűzések elkerülése, a konfliktusok szítása, és lehetőség szerint ne vegyen részt azokban. Fontos, hogy figyeljen a nyelvére: egy rosszkor kiejtett szó bonyolíthatja a helyzetet.
Ha az álmodozó maga lop pénzt, veszélyes helyzetbe kerülhet. Valószínűleg az embernek beteljesületlen vágyai vannak, de ezek elérését késleltetni kell, várva egy kedvezőbb pillanatra.
Ha álmodni arról, hogy tolvajok ellopják a pénzedet, az csalódás jele. Valaki megpróbálja meghiúsítani az álmodozó terveit és ártani neki. Az álom arra figyelmeztet, hogy a valóságban egy személy nagyon hanyagul, túlságosan bízva viselkedik. A rablók elűzése kedvező előjel. Ez egy jó álom, amely jó hírekkel és a helyzet jobbra fordulásával kecsegtet.
