1. Hogyan aktiválhat egy kártyát az internetes banki rendszerben / mobil banki szolgáltatásban?
Annak érdekében, hogy aktiválhassa az internetes banki rendszerben vagy a mobil banki szolgáltatásban (a továbbiakban: a rendszer), a felhasználót a rendszer "Térképek" határozza meg. Amikor az első kártya aktiválva van, a felhasználónak be kell írnia a belorusz mobilszolgáltató (Velcom, MTS, LIFE) hálózatához csatlakoztatott mobiltelefonszámot, a megadott mobiltelefonszámot, a teljes számot és időtartamot A kártya, a CVC2 / CVV2 kód, amelyet a kártya hátoldalán megadott. A kártya aktiválásakor a megbékélést a bevezetett mobiltelefonszám elérhetőségére és megfelelőségére végzik, amelyet a felhasználó által a bankhoz mellékelt mobilszámmal kell ellátni a bankhoz.
A második és más felhasználói kártyák aktiválásához kattintson a "Térképek" lapra vagy a "Térkép aktiválása" linkre. Ezután aktiválja a fő / személyre szabott kártyát az oldalon, amely megnyílik, a "Térképlista frissítése" gombra kell használnia, majd az aktiválási kóddal rendelkező SMS üzenetet a mobiltelefonra küldi. Miután megadta az aktiválási kódot a következő lépésben, a kártyák listája frissül, azaz Az új kártyák aktiválódnak (beleértve a vállalati kártyákat a felhasználói jelenlétében) és a lejárt időtartammal történő deaktivált kártyákkal.
A kártyák listájának frissítése során az ajándékkártyák és a kiegészítő kártyák nem aktiválódnak (további kártya egy másik személy nevében a fiók nevében, amelynek tulajdonosa a felhasználó). További vagy ajándékkártya aktiválásához használja a "Aktiválás hozzáadása / ajándékkártya" funkciót.
Ha a felhasználó rendelkezik az első aktivált kártya a rendszerben egy további (segéd) vagy ajándék, a többi kártya aktiválása nem kerül előállításra. Ebben az esetben a felhasználónak aktiválnia kell a fő személyi igazolt kártyát, és frissítenie kell a kártyák listáját, majd az összes személyre szabott kártyáját aktiválják. További vagy ajándékkártya aktiválása, a felhasználónak kattintson a "Hozzáadás / ajándék kártya aktiválása" gombra.
Ha a kártyák listájának frissítése során a felhasználó nem aktiválja a meglévő személyre szabott kártyákat (nem lejárt), akkor lépjen kapcsolatba a bankhoz (feltéve, hogy a rendszerben aktivált első aktivált kártya opcionális vagy kiegészítő).
2. Hogyan jelenítsük meg az összes felhasználó összes kártyáját?
A "Térképek" lapon a "Térképek" lapon történő aktiválásához kattintson a "Térképek aktiválása" gombra, majd kattintson a "Térképlista frissítése" gombra.
3. Hogyan aktiválhat további (ajándék) kártyákat?
További vagy ajándékkártyák aktiválásához a "Térképek" fülre kell mennie, és kattintson a linkre, vagy a "Aktiválás hozzáadása. / Ajándékkártya" gombra a következő oldalon, a felhasználónak be kell írnia a mobilba jutott aktiválási kódot Telefon, teljes 16-timawal kártya szám, érvényességi időszak mm / gg formátumban, CVC2 / CVV2 kód, és kattintson a "Térkép aktiválása" gombra. Ha a mezők megfelelően vannak kitöltve, a kártya aktiválódik, és a felhasználó tükrözi a megfelelő információs üzenetet.
4. Hogyan lehet visszaállítani a bejelentkezést az internetes banki rendszerben / mobil banki szolgáltatásban?
A bejelentkezés helyreállításához kapcsolatba kell lépnie a Bank bármely részlegével. Az ügyfél szüksége van egy igazoló dokumentum a személyazonosságát (útlevél polgár a Belarusz Köztársaság, útlevél külföldi állampolgár, tartózkodási engedéllyel, menekült tanúsítványt).
5. Hogyan lehet visszaállítani a jelszót az internetes banki rendszerben / mobil banki szolgáltatásban?
A jelszó visszaállításához kattintson az "Elfelejtett jelszó" gombra. A szükséges mezők (felhasználónév, e-mail cím, mobilszám) kitöltése után, és a "Bejelentkezés" gomb megnyomásával elküldi a mobiltelefonszám megerősítő kódjára. Miután megadta a megadott visszaigazolási kódot, ideiglenes jelszót küld az e-mail címre, amelyet az Internet Banking rendszer vagy a mobil banki alkalmazás kezdeti regisztrációjában megadott. Ha megnyit egy űrlapot az ideiglenes jelszó megváltoztatásához a "Adja meg a régi jelszó" mezőbe, be kell írnia az e-mail címre küldött ideiglenes jelszót, majd írjon be egy új jelszót.
6. A bank fizetési kártya blokkolása / feloldása?
6.1. Az internetes banki rendszerben és a mobil banki alkalmazásban (ez a rendszer nem vonatkozik az internetes banki rendszer korlátozott változatában és a mobil banki alkalmazás, azaz amikor a munkamenet-kulcsot e-mailben küldi el)
A kártya blokkolásához el kell mennie a "Térképek" fülre - válassza ki a kívánt kártyát, és kattintson a "Lock" gombra - "A kártya blokkolása".
A fizetési kártya feloldásához menjen a "Térképek" fülre - válassza ki a kívánt kártyát, és kattintson a "Lock" gombra - "A térkép feloldása".
Ezeket a műveleteket egy SMS-kóddal kell megerősíteni, amely a rendszerben regisztrált mobiltelefonszámhoz megy.
6.2. Az USSD kérés használata
A kártya blokkolásához / feloldásához létre kell hoznia egy USSD kérését az űrlap:
- Bank fizetési kártya letiltása: * 146 * 2 * utolsó 4 számjegykártya # híváskulcs;
- Bank fizetési kártya feloldása: * 146 * 3 * Utolsó 4 számjegykártya # hívás gomb.
6.3. Telefonon
A banki fizetési kártya blokkolható / nyitható meg a referencia- és információs szolgálatok körletes telefonjaira a Belinvestbank OJSC 146, +375 17 239-02-39.
6.4. A Bank osztályában - A Bank személyes kapcsolattartásával az identitást igazoló okmánygal (a Fehérorosz Köztársaság polgárainak útlevélének útlevél, külföldi állampolgár útlevél, tartózkodási engedély, menekültek tanúsítvány).
7. Hogyan készítsünk fizetést az ERIPA fiókban?
Kifizetések Eripa vannak kiemelve külön ág „Trement Eripa”, valamint a legnépszerűbb figyelembe vett időszak kifizetések, mint például a mobil kommunikáció, város telefonok, az internet, kiemelve a „népszerű kifizetések” ág. Válassza ki a kívánt fizetést az ERIP COUNTPARTY THE-ben, ha a bal egérgombbal balra kattintva van. A gombra kattintva megjelenik egy olyan oldal, amely általános információkat tartalmaz az ügyféllel és mezőkkel, amelyeknek kitölteniük kell. Minden lépésnél nyomja meg a "NEXT" gombot. Abban az esetben, ha sikeresen kitölti az összes szükséges mezőt, miután megadta a fizetési összeget, a "Pay" gomb elérhető lesz. A rendszer "Pay" gombjának megnyomása után a szolgáltatás kifizetésre kerül, és a fizetési kártya megjelenik az oldalon. A fizetési partner beállíthatja a fizetés minimális vagy maximális összegét, amely tükrözi az ERIP rendszer megfelelő információs üzenetét.
8. Hogyan készítsünk fizetést, ha nem az ERIPOV fiókban van?
Ha nincs fizetés az ERIP rendszerben, akkor jelen lehet a "Népszerű kifizetések" fiókjában, ahol kifizetéseket osztanak ki, amellyel a bank megállapodásokkal rendelkezik az ügyfelekkel, hogy megkapják a szolgáltatások kifizetéseit. Ha a szükséges fizetés nem szerepel a "Népszerű kifizetések" fiókban, akkor az "Kifizetések" lapon található "önkényes fizetés" gomb segítségével. Megjelenik a részletek listája, amelyeknek kitölteniük kell. Helytelen adatok töltése esetén a hibákat jelző üzenetek. Ha sikeresen kitölti az összes szükséges adatot a fizetés összegének megadása után, akkor a felhasználó elérhető lesz a "NEXT" gombra. A képernyőre kattintva az összes fizetési adat és az összeg megjelenik. Miután rákattintott a "Pay" gombra a rendszerben, a szolgáltatás kifizetésre kerül, és megjelenik a fizetési kártya. A benyújtott adatok felelőssége az ügyfelet hordozza.
9. Hogyan kell fizetni a személyes kifizetések listájához?
Az előfizetéshez az éteres kifizetésekhez való hozzáadásához az előfizetés neve "ERAIP Fizetés", és automatikusan mentésre kerül. Ha érvénytelen karakterek vannak az előfizetési név megadásához, vagy a már létező kulcsmezők előfizetése, a felhasználó megjeleníti a megfelelő információs üzenetet.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy az előfizetés mentésének képessége az ERIP rendszer partnerkapner beállításaiban van beállítva, így nem minden előfizetés menthető.
Új fizetési előfizetés hozzáadásához, amelyet nem fizetnek az ERIP rendszeren keresztül, a szükséges partnerrel és a fizetési kártya ellenőrzőpontjának megjelenítéséhez szükséges, hogy jelölje be a jelölőnégyzetet "Adjon hozzá egy előfizetést" "fizetésemre" és Kattintson a "Vissza a kifizetésekre". Ezután a felhasználó átmegy a "Kifizetések" fülre, ahol felkérik, hogy adja meg a létrehozott előfizetés nevét. Az előfizetés törléséhez kattintson a "Mégse" gombra. Előfizetés mentéséhez kattintson a "Előfizetés mentése" gombra.
10. Hogyan kell lemondani az internetes banki rendszerben / mobil banki szolgáltatásban?
Mégsem hibafizetés az internetes banki rendszerben vagy a mobil banki alkalmazás nem távolról lehetséges. A pénzeszközök visszaküldéséhez egy kártyaellenőrzésre van szüksége, nyomtasson rá egy nyomtatást Belinvestbank OJSC bármely részlegében, a kártyaellenőrzéssel, hogy kapcsolatba léphessen a szolgáltatóval, akinek számlája tévesen történt.
11. Hogyan állítsa vissza a fizetési adatokat az ERIP-ben?
A fizetett kifizetések kártyáinak másolatának megszerzéséhez használja a "Payments List" gombot az Internet Banking rendszerben vagy a Payments lapon lévő mobil banki alkalmazásban, vagy kapcsolatba léphet a vonatkozó hivatkozás bármely bankosztásáról (a Bank tarifáinak megfelelően fizetett szolgáltatás ).
12. Hogyan módosíthatja a telefonszámot és e-maileket az internetes banki rendszerben / mobil banki szolgáltatásokban?
Ha meg kell változtatnia a mobilszámot, az internetes banki rendszerben vagy a mobil banki alkalmazás kártyáinak használatával, és hogy mely munkamenetkulcsokat küldje el az ügyfélnek:
A régi mobiltelefonszám hiányában - lépjen kapcsolatba a bank divíziójával. Önnel kell rendelkeznie egy olyan dokumentummal, amely igazolja a személyt és egy mobiltelefont új számmal;
Ha van egy régi mobiltelefonszám - az internetes banki rendszerben vagy a mobil banki alkalmazásban, akkor megváltoztatja a mobiltelefonszámot a Beállítások lapon.
Megváltoztathatja az e-mail címet, hogy küldjön munkamenet-kulcsokat az Internet Banking System vagy Mobil Banking alkalmazásban a Beállítások fülön.
13. Mi az a kártyák, amelyekről a bankok lefordíthatók?
A fordítás az internetes banki rendszerben vagy mobil banki kérelemben lehet végrehajtani Belinvestbank, JSC Belarusbank, Ojsc Belagroprombank bank fizetési kártyáiban.
14. Hogyan lehet átadni a kártyát a kártyához?
A pénzeszközök egy fizetési kártyáról a másikra történő átviteléhez ki kell választania azt a kártyát, amellyel a fordítást végrehajtják, és kattintson a "Térkép" gombra. Ezután válassza ki az átutalás devizanemében, adja meg a bankkártya számát (vagy válassza ki a legördülő listából), amelyre a cash fog szerepelni, adja meg az átutalt összeget, írja be a szöveget a kép, és kattintson a Fordítás gombra. A készpénz azonnal megjelenik a kártyán. Abból a célból, biztonságának fordítására műveletek nagy mennyiségű (több mint 30.000.000 rubelt, 1500 dollárt, 1500 euró és 100.000 Ros. Rubelt) Szükséges, hogy erősítse meg az aktiválási kódot kapott a mobil telefonszámot, amelyet regisztrált a Internet Banking System "vagy" Mobile Banking "alkalmazás. A kiválasztott pénznemtől függően a minimális mennyiség 5 000 BYR, 1 USD, 1 EUR és 30 dörzsölje.
15. Hogyan történik a valuta átalakítás, ha a kártyák pénzneme a pénzeszközök átruházásakor eltér?
Ha a tranzakciós pénznem eltér a fiók pénznemétől, a fordítási művelet csak a belorusz rubelen keresztül történik. A kártyák pénzátvitelének végrehajtásakor az írás és a beiratkozásuk vásárlási / értékesítési tanfolyamok készülnek, a művelet napján telepítve. Ha a deviza tranzakció egybeesik a számla pénznemével, a pénzeszközök átadása a kártyáról a kártyára közvetlenül átalakítás nélkül történik.
16. Hogyan lehet átadni a kártyát a fiókhoz?
Ahhoz, hogy az áthelyezés a kártyáról a számla az internetes banki rendszer, illetve a Mobil Banking alkalmazás, akkor válasszon ki egy kártyát, amellyel szükséges pénzt átutalni, majd kattintson a „átutalással a számla” gombra. A megnyíló formában a "kártyáról" űrlapot a fiók legördülő listájából kell kiválasztani, amelyhez a pénzeszközök átruházását át kell adni és bevezetni a művelet összegét.
Fordítás jellemzői C Kártya Számvitel:
A pénz átadása a kártyáról a fiókba egy ügyfélen belül történik.
Az alapok átvitelének működését a számlavezetendő pénznemben végzik, amelyre a fordítást elvégzik.
Ha a fiók pénzneme eltér a kártya számlájáról, akkor a kártyákból származó pénzeszközök leírása a bank fizetési kártyák üzemeltetési napján megállapított deviza vásárlásának / értékesítésének sebessége. Ha a számla pénznem egybeesik a kártya számlájának pénznemével, a pénz átadása a kártyáról a számlára közvetlenül átalakítás nélkül történik.
A számlára való beiratkozás valós időben történik.
A tranzakciós tranzakció esetében több mint 30.000.000 fehér összegű tranzakció esetén. Rubles, 1500 dollár, 1500 euró és 100 000 nőtt. Rubel Cash Translation műveletet kell megerősítenie a mobiltelefonszámon kapott aktiválási kód, amelyet az internetes banki rendszerben vagy a mobil banki alkalmazásban regisztráltak.
A kiválasztott pénznemtől függően a minimális mennyiség 5 000 BYR, 1 USD, 1 EUR és 30 dörzsölje.
17. Hogyan készítsünk át a kártyát?
Ahhoz, hogy az átadást művelet az aktuális (számított) és a betéti számlák internetes banki rendszer, illetve a Mobil Banking alkalmazás, akkor válasszon ki egy fiókot, amellyel szükséges pénzt átutalni, és kattintson a „gomb” fordítási feltérképezésére. " A megnyíló formában ki kell választania a kártyát a legördülő listából, amelyhez a pénzeszközök átruházását át kell adni, vagy kézzel kell megadni a kártyaszámot, és bemutatja a művelet összegét.
Fordítás jellemzői a fiók fiókjából.
A pénzeszközök átutalása a jelenlegi (kiszámított) és a banki személyek bankkártyákhoz való hozzájárulható számláit a Belinvestbank egy és különböző ügyfelei között, valamint az OJSC Belarusbank, az OJSC BELAGROPROMK KÁRTYÁKBAN;
A pénzeszközök átruházását csak a jelenlegi (elszámolási) számlákból és a betétek (betétek) elszámolása miatt végzik. A jelenlegi (kiszámított) számlákból, amelyhez hozzáférést biztosít a kártyák használatával, a fordítást nem végzik;
Az átviteli műveletet a fiók pénznemében végzik, amelyből a fordítást elvégzik. Ha a fiók pénzneme eltér a kártya pénzneméből, a kártya pénzeszközeinek jóváírása a művelet napján megállapított értékesítési ütemben történik;
A fiókból származó pénzeszközök összegét, valamint az ügyfélkártyák pénzeszközeinek beiratkozását online módban végzik;
18.A "Hozzáférés külföldi" szolgáltatás, "Internet hozzáférés"
Az interneten végzett műveletek elvégzéséhez: a külföldön történő számításokhoz való hozzáférés (az áruk / szolgáltatások kifizetése) és az interneten történő kifizetésekhez való hozzáférés, valamint a szolgáltatás 3-D biztonságos. A szolgáltatások aktiválódnak az internetes banki rendszerben vagy a mobil banki alkalmazásokban a nemzetközi fizetési rendszerek VISA International és MasterCard International kártyáihoz, a Mastro Belkart Premium kártyákhoz, és ingyenesek.
18.1. Csatlakozási sorrend az interneten történő számításokhoz:
Az internetes banki rendszerben vagy a mobil banki alkalmazásban a "Térkép" lapon válassza ki a kívánt kártyát.
Mozgassa a "Működési művelet" csúszkát jobbra. Megnyílik egy egyedi limitbeállítás ablak.
Az "Interneten engedélyezett műveletek" limit beállítása előtt a 3-D biztonságos szolgáltatást a 3-D biztonságos szolgáltatásra kattintva csatlakoztathatja (ha a 3-D biztonságos szolgáltatást korábban nem kapta meg a 3-D biztonságos szolgáltatás) .
Miután sikeresen csatlakoztatta a szolgáltatást a 3-D Secure, meg kell tüntetni egy kullancsot a "Engedélyezett műveletek az interneten".
Nyomja meg a "Telepítés" gombot.
18.2. Hogyan lehet összekötni a "külföldi hozzáférést" szolgáltatást?
A "hozzáférés külföld" szolgáltatás csatlakoztatására vonatkozó eljárás.
A "Térkép" fülön válassza ki a kívánt kártyát, mozgassa a "Külföldi műveletek" csúszkát jobbra.
A megnyíló ablakban állítsa be a "Külföldi művelet" opciót, válassza a "Mentés az SMS-riasztási szolgáltatáskapcsolat" vagy a "Mentés nélkül az SMS-riasztási szolgáltatás csatlakoztatása nélkül".
19. Az adatok helyreállítása az internetes banki rendszerben / mobil banki szolgáltatásban.
Az internetes bankrendszerre vagy a mobil banki alkalmazásra vonatkozó adatok csak akkor állíthatók vissza, ha a kártya már aktiválódik az internetes banki rendszerben vagy a mobil banki szolgáltatásokban.
20. Hogyan törölhet egy fiókot az internetes banki rendszerben / mobil banki szolgáltatásban?
Törölheti fiókját az Internet Banking rendszerben vagy a mobil banki alkalmazásban az internetes banki rendszerben a "Beállítások" szakaszban - "Fiók törlése" részben, vagy kapcsolatba léphet a bank irodájában. Önnel kell rendelkezni egy olyan dokumentummal, amely igazolja a személyt igazoló személyt (a Fehérorosz Köztársaság polgárainak útlevelét, külföldi állampolgár útlevelét, tartózkodási engedélyt, menekült igazolást).
21. Hogyan lehet kivonatot kapni egy kártyán?
A kártya műveleteinek kivonatának megtekintéséhez el kell mennie a "Maps" lapra vagy az alkalmazás "Mobil Banking" vagy a "Térképek" fülre, válassza ki a szükséges kártyát, és kattintson a "Kivonat" gombra. A felhasználó megjeleníti az általános információkat a kártya egyenlegéről és a kiválasztott kártyán lévő műveletek listájáról az elmúlt hónapban. Lehetőség van a megjelenített műveletek időtartamának megváltoztatásával a "dátum c" értékeinek és a mezők dátumának megváltoztatásával, de annak érdekében, hogy a kártya kivonata csak az elmúlt 90 napban elérhető legyen.
22. Hogyan lehet kivonatot kapni?
A fiók utasításának megtekintéséhez az "Internet Banking" rendszer vagy alkalmazás "Fióki és betétei" lapjába kell mennie, kattintson a "Kivonat" ikonra a szükséges fiók érdekében. Ezt követően a felhasználó általános információkat szolgáltat a számláról, a mûködésekről és a maradványokról a dátumokon. Az időszak megváltoztatása érdekében meg kell változtatni a dátumok értékeit a "Számla" és a "szoftver" mezőkben, és kattintson a "Get" gombra. Alapértelmezés szerint a számlakivonat az elmúlt három hónapban jelenik meg. A fiókkimutatás megszerzése legfeljebb 90 napos bármilyen kért időszakban lehetséges.
23. Hogyan lehet aktiválni a kérdőívet az internetes banki rendszerben / mobil banki szolgáltatásban?
A kérdőív aktiválása az internetes banki rendszerben vagy a mobil banki alkalmazásban, szükséges, hogy legalább egy alapvető személyzett bank fizetési kártya aktiválva legyen a rendszerben. A kérdőív aktiválásához el kell mennie a "Beállítások / Regisztrációs adatok" fülre. Ezután ki kell választania egy "rezidens" vagy "nem rezident" -t (attól függően, hogy melyik dokumentum hitelesítővel rendelkezik). A "Személyes szám" mezőben meg kell adnia egy azonosító számot az útlevélben nagy latin betűkkel és számokkal. A felhasználók számára - a nem rezidenseknek meg kell adniuk az útlevélszámot.
24. Hogyan cserélje ki a kártyát az internetes banki rendszerben / mobil banki szolgáltatásban?
A kártya cseréjéhez való kérelem benyújtásához el kell mennie az Internet Banking rendszerben vagy a Mobil Banking alkalmazásban található "Maps" lapon, kattintson a "Cserélje ki" gombra a sorban. Ezután meg kell adnia a kártya cseréjének okát, válasszon ki egy kártya terméket cseréljen, és válassza ki a bank elválasztását egy kártya megszerzéséhez. Miután megadta a szükséges adatokat, és a "Cserélő" gomb megnyomásával összefoglaló információ jelenik meg a korábban megadott adatok alapján. Ha kérelmet szeretne küldeni a bankhoz, meg kell erősítenie a bevitt adatokat és a kártya cseréjének feltételeit. A kártya cseréjének sikeres szállítása esetén a felhasználó tükröződik a képernyőn a megfelelő üzenet.
Amikor a kártya készül, akkor a kérdőívben megadott mobiltelefonszám SMS-üzenetet kap a kártya elérhetőségéről.
25. Hogyan lehet kiterjeszteni a térképet az Internet Banking System / Mobile Banking?
A kiterjesztési referencia a kártyák számára elérhető lesz, amelynek vége nem több mint egy hónap, és amelyek nem a bank kezdeményezésére nincsenek leállási listán.
Alkalmazás benyújtásához menjen a "Térképek" fülre az internetes banki rendszerben vagy a mobil banki alkalmazásban, megnyomja a "Extend" linket a sorban. Ezután válasszon egy kártyaterméket és egy bank fióktelepet, hogy kártyát kapjon. Miután megadta a szükséges adatokat, és megnyomja a "Extend" gombot, a felhasználó megjeleníti a korábban megadott adatok alapján összefoglaló információkat. Alkalmazás küldése a bankhoz, meg kell erősítenie a bevitt adatokat és a kártya kiterjesztésének feltételeit. A kártya meghosszabbítására szolgáló alkalmazás sikeres küldése esetén a felhasználó megjelenik a felhasználó számára. Amikor a kártya készül, akkor a kérdőívben megadott mobiltelefonszám SMS-üzenetet kap a kártya elérhetőségéről.
26. Mikor készül a bank fizetési kártya?
A banki fizetési kártyákat 2-10 munkanapon belül gyártják. A Bank a "sürgős kártya gyártás" szolgáltatást nyújtja. A szolgáltatás költsége 100 000 fehér rubel. A sürgősségi díj alapján a Bank fizetési kártya 2 munkanapon belül történik.
Ha a kártyád készül, akkor a kérdőívben megadott mobiltelefonszám SMS készenléti üzenetet kap.
27. Hogyan kaphat kártyát?
Az internetes banki rendszerben és a mobil banki alkalmazásban lehetőség van a kifizetések történetének megtekintésére és a kártya ellenőrzésére PDF formátumban. Ehhez menjen a "kifizetések" fülre, és menjen át a "Kifizetések listája" linken. Egy új ablakban az összes kifizetést az elmúlt hónapban láthatja. A kifizetések listája legfeljebb 90 napos bármilyen kért időszakban lehetséges. Miután rákattintott a "Mentés PDF" linkre egy új ablakban, a felhasználó megjeleníti a PDF dokumentumot olyan fizetési előzményekkel, amely a felhasználó menthető. Lehetőség van egy kártyaellenőrzésre is az egyes kifizetésekre, ha a "Get Check" ikonra kattintva az egyes személyes előfizetések közelében, majd mentse el PDF formátumban.
28. A kifizetések listájának visszaállítása?
Állítsa vissza a mentett kifizetéseket az ERIP rendszer személyes számláján az ERIP "Payments" / "azonosító kiválasztásával az ERIP lapon, és beírja a" ERAP "azonosító" azonosítójának azonosítási számát az ERIP rendszerben (a személyes A kifizető számának száma, amely bármely kártyaellenőrzésben látható a nem készpénzes kifizetések kifizetésével az ERIP rendszeren keresztül), nyomja meg a "Mentett fizetések megjelenítése" gombot. Az ehhez az azonosítóhoz kapcsolódó összes előfizetés megjelenik. Ezután kattintson a "Save as előfizetés" gombra.
29. Hogyan kaphat egy munkamenet-kulcsot?
Ha a felhasználó külföldön van, és nincs lehetőség arra, hogy egy munkamenetkulcsot kapjon egy mobiltelefonhoz (a barangolás nincs csatlakoztatva), kiválaszthatja a munkamenet-kulcsot egy e-mail címre. Ebben az esetben kihasználhatja az internetes banki rendszer és a mobil banki alkalmazások korlátozott verzióját. A korlátozások ezen verziója a következő bekezdésekre vonatkozik:
- tilos hozzáférést biztosít a "számlák és betétek" szakaszhoz;
- Tilos a "Beállítások" szakasz elérése;
- Tilos frissíteni a kártyák listáját;
- a kártyák deaktiválása tilos;
- A jelenlegi költségek korlátozottak (B / N kifizetések + fordítások a kártyáról, a kártyáról a fiókra egy ügyfélen belül) összesen 5 000 000 fehér rubel naponta.
A készpénz nélküli formában történő számításokat magánszemélyek és jogi személyek végzik a legtöbb család - kezelésével fizetés Dokumentum a bankban, az internetes banki szolgáltatás vagy ügyfél-banki rendszer használatával. Mindezen esetekben szükség lehet a kifizetés visszavonására, például a hibás részletes adatok vagy a nem megfelelő beiratkozás módosítására.
Utasítás
Ha Ön egyéni, akkor a Sberbank átvételével lépjen kapcsolatba a tanszékkel, ahol a fizetés a menedzserhez címzett nyilatkozattal történt. Egy nyilatkozatban
a szabad formában adja meg a fizetés dátumát, az átruházás részleteit és az összeget, kérje, hogy visszavonja a fizetést. Az alkalmazáshoz ne felejtse el csatolni a kézhezvétel másolatát. Visszatérítési műveletet kell fizetnie, a Bizottság 50 rubel. Jellemzően a visszatérési művelet nem vesz több mint 3-4 napot.
Ha fiókjában működik, bármely bankban nyitva áll, az internetes banki összekapcsolt szolgáltatáson keresztül, akkor előzetesen konzultáljon a bank 24 órás támogató szolgáltatásaival, ha képes lesz arra, hogy a fizetés kifizetésének lehetősége legyen. Ez attól függ, hogy a forgalomban lévő fizetés küldött állapotától függ.
Minden banknak rendelkezhet saját szabályaikkal, de ha a fizetés már megkapta a "feldolgozott" állapotát, valószínűleg még mindig meg kell fizetnie a Bizottságot visszatérítésért. Ez ingyenes lehet
Az "elküldött" állapot, ez azt jelenti, hogy a feldolgozása még nem kezdődött el. Meg kell adnia egy megerősítő kódot, mielőtt a "Reezing" gomb aktiválva van. Miután megnyomja, a fizetési állapota az "Új" -re változik, és szerkesztheti vagy teljesen törölheti.
Amikor dolgozik az ügyfél-bank rendszer, mellyel kommunikálni a bank, sok vállalkozás döntése után, hogy vonja vissza a kifizetés megtörtént, meg kell hívni a szolgáltatást bank a kapcsolatot az operációs rendszer. Nevezze meg szervezetét, fizetési megbízási számát és összegét.
További intézkedések az ügyfél-bankrendszert támogató szoftvertől függenek. Mindenesetre meg kell erősítenie a visszajelzést írásban. Irányíts egy levelet a banknak, amelynek tárgyában megadja: "Visszajelzés fizetési szám ...". Maga a levélben határozta meg a kifizetés visszavonására vonatkozó kérelmet, és jelezze, hogy miért kell ezt tenni. Mentse el a levelet, kövesse a szinkronizálási eljárást, majd a bankba kerül, és a megfelelő mappába kerül.
Jogi szempontból a panasz egy módja annak, hogy megvédje és helyreállítsa a polgárok jogait és jogos érdekeit a Bíróság megsértésével a magasabb bíróság ellenőrzésével. A bírósági gyakorlatban gyakran vannak olyan esetek, amikor visszavonásra van szükség panasz.
Utasítás
Jobb visszavonás
van-e
A panaszt a benyújtott állampolgár kérésére visszaküldik. Ha szükség van a visszavonásra
Ezután figyelembe kell vennie a következőket: felülvizsgálat
kizárólag írásban. A hiba feltétel nélküli és visszavonhatatlan. A Bíróságon kötelező, és további ellenőrzése nem történik meg. A Bíróság az Elsőfokú Bíróság határozatát mások nem vetették alá a panaszból
Visszavonul
egy állampolgárnak bármikor joga van, figyelembe véve az ügyet, amíg a bíróság végleges határozatát bocsátották ki.
Regisztrálásra
szükséged van
És kompetensen összeállít egy nyilatkozatot. A jogtudomány nem tolerálja az extra szavakat és a külföldi kifejezéseket, amelyeknek nincs közvetlen kapcsolatuk. A helyességben biztos benne.
Érdemes konzultálni egy szakértővel, aki segítséget nyújt a panasz felülvizsgálatához. Csak szakmai
a tapasztalat azt kell eldönteni, hogy melyik igazolások, hogy megerősítse a pozícióját a visszahívás és milyen jogszabályi trükköket lehet használni a bíróságon.
Ezt a nyilatkozatot elküldheti postai úton, vagy tulajdoníthatja a bírósági hivatal saját. Töltsök a panasz felülvizsgálatát, emlékezned kell arra, hogy nem fogod megtéríteni az Ön számára (
Szakosodott szolgáltatások stb.). Is
Hogy a panaszok vagy a tiltakozás felülvizsgálatát a szerencsétlenségük megszelídíti. Következésképpen teljes joguk van, hogy ne magyarázza meg a bíróságot a visszahíváshoz.
Források:
A fizetés visszavonása
A Sberbank lehetővé teszi a hibás fizetés helyesbítését. Ez egy bank alkalmazottjával vagy távolról keresztül történhet a Sberbank Online Banking rendszeren keresztül. A cikk ismerteti, hogy megszünteti a tranzakció az interneten, hogyan térjen vissza a pénzt a kártyára, ha pontatlanságot készülnek részleteket, és lehetséges, hogy vissza pénzt lopott a csalók.
A visszatérítési módszerek, amelyeket a címzett már lefordított:
Mindenesetre fizetési nyugtát kell kapnia a kezedben. Általában egy ilyen hibás fizetés sikeresen visszavonható.
Miért teszik meg a felhasználók kifizetéseiket:
Ha részletesen hibázott, a fizetés "fagyasztás" a Sberbank különleges biztonsági számláján. A kifizetés nem feldolgozható, mivel a címzett nem létezik ilyen adatokkal. A pénz 10 napig automatikusan visszatér a feladóba.
Ha a hibát tartalmazó részleteket adja meg, de egy ilyen fiók / kártya szám valóságos, akkor a pénzt lefordítják a fiókodról valaki másra. Ebben az esetben be kell bizonyítania a megfelelő pontot. Kezdje, írásbeli kérelmet nyújtson be a bankban. Ha békés módon nem adja vissza a pénzt, kérje a bíróságot.
A telefon üzemmódban történő fizetés visszahívásához hívja fel a Sberbank tanácsadó vonalat. Tárcsázza a 8-as számot 800 555 55 50. Kérje meg az operátort, hogy törölje / blokkolja a fizetést. A Bank munkájának sorrendje olyan, hogy számos műveletet tesztelik a munkavállalók számára, hogy megszüntessék a csalók cselekedeteit. Ha az ügylet az ügyfél kérésére blokkolva van, akkor a pénz nem lesz megszórva.
A személyiség ellenőrzéséhez a Call-Center Manager feladata a teszt kérdések. Pontosan mi a kérdés, lehetetlen megjósolni. Minta ellenőrző lista: Névkód szó, születési dátum, útlevéladatok, hívja a nap legújabb tranzakciók dátumát és összegét a térképen.
Ha az alapokat csalókkal írják le, próbálja meg kapcsolatba lépni a bankot a leírás pillanatától számított napon belül. Kívánatos a rendőrség fellebbezésének javítása is.
Ha a pénz hibásan el van írva a hiba miatt, próbálja meg pontosabban emlékezni a tranzakció dátumára, az időre, az összegre. A probléma gyorsabban megoldódik, ha ellenőrizze az ATM / terminálról vagy a pénztáros átvételét. Tehát hívhatja a műveleti időpontot, a tranzakciós kódot és egyéb információkat. A pénzeszközök visszaküldéséhez gyorsan meg kell cselekednie.
Lépjen kapcsolatba a Sberbank irodájával személyesen, küldjön egy alkalmazást a kézikönyv nevére a fizetés törlésének kérésére. Az ilyen fellebbezéseket egy hónapon belül tekintik meg.
A menedzser megmondja, hogy milyen információkat adhat meg az alkalmazásban, vagy kéri az űrlapot, hogy kitöltse. Van egy szabványos pályázati űrlap a bejelentett alapok visszatérítésére. Ha a kérelmet jóváhagyják, az átviteli összeg visszatér, a szolgáltatási díj nem visszatéríthető. Ez az opció sikeres lesz, ha téves részletek nem léteznek a valóságban, és a "függő" pénz a bank számláján.
Lehetséges megoldani a problémát a bíróság sorrendjében, ha a Bank nem felel meg a kérésének. Készüljön el, hogy küldjön egy nyugtát az elvégzett műveletnek, hogy bizonyítsa a megfelelő pontot. A tárgyalás megkezdése előtt értékeljük a jövőbeli költségeket. Talán a helytelen fordítás eredményeként elveszett mennyisége kisebb, mint a világít. Ebben az esetben a fentiekben ismertetett lépések értelmetlenek.
Részletes utasítások, Hogyan lehet visszavonni a pénzeszközöket a Sberbank Online segítségével:
Ha a kifizetés végrehajtásra kerül, akkor kapcsolatba kell lépnie a bankhoz, vagy hívja a forródrótot. A 9.00 után díszített tranzakciók a következő napon 9 órakor tartják. Ez idő alatt visszavonhatja az alapokat. A munkanap során a fizetés hosszú ideig - 3-6 órától is tartható, amíg az üzemeltető ellenőrzi a tranzakciót.
A művelet törlődik, ha az alábbi jelek egyike a következő címre jelent meg:
Lehet-e visszatérni pénz, ha leírják a fiókját, és elmentek az igazi felhasználóhoz? Ha a hibás részletek valódiak, és a pénzt egy harmadik fél személyi személy felsorolja, megpróbálhatja kapcsolatba lépni azzal a személyrel, hogy önként visszaadja az alapokat.
Ha a fizetés formájában téved, és a pénz már le van írva, talán beléptek a Sberbank Serbbank tartalékszámláján. Ez akkor történik, ha a megadott koordinátákkal rendelkező címzett nem létezik a valóságban. Visszaadja az eszközöket, nem mindig sikerül automatikus üzemmódban. Alkalmazza a bankot erről az eseményről. Ha a pénz nem tér vissza, és meg fogja húzni az időt, az eszközök felismerhetők a bank tulajdonának, mivel a kifizetés nem azonosítható.
Töltési kellékek, legyen óvatos. Különösen óvatosan ellenőrizze az információkat, ha online bankokat használ a kis képernyőktől - okostelefonok vagy tabletták.
A termék / szolgáltatás a Sberbank online keresztül történő fizetéséhez meg kell erősítenie a műveletet SMS jelszóval. Ez a Sberbank online rendszer egyik védelmi szakasza. Az opció lehetővé teszi, hogy ismét ellenőrizze a részleteket, mielőtt megerősítené és megakadályozza a csalók hatását.
Ha SMS-hez érkezett a fizetés megerősítéséhez, és nem tettél semmilyen cselekedetet a térképen, sürgősen hívja az Oroszország Sberbank forró vonalát. Magyarázza el az üzemeltetőt a helyzetgel. A munkavállaló blokkolja a fizetést, és esetleg a kártyát, amíg a körülmények tisztáznak.
Ne adjon át senkinek jelszavára. A banki alkalmazottak nem kérdeznek ilyen információkat.
Ha elvesztette az eldobható jelszavak listáját, sürgősen lépjen kapcsolatba a bankkal. A munkavállaló megsemmisíti az előbbi kombinációkat, és új listát ad.
Visszatérhetsz pénzt, ha a fizetést lefordítják a bankon belül, az űrlap kitöltésekor a részleteket automatikusan meghúzzák. Az autópill hiányában arra a következtetésre jutott, hogy a rendszer nem ismeri fel a címzettet. Valószínűleg hibázott, és jelezte az eszközök nem létező címzettjét. Adja meg az adatokat, ellenőrizze újra a töltött űrlapot. Az ilyen megelőző intézkedések megszabadulnak tőled az eljárástól, ha a pénz tüskék nem a címen.
A tapasztalat az, ami lehetővé teszi, hogy egy személy tévedjen, mondja: "Tudtam!" A telek hősnője nem értette azonnal, hogy milyen hiba történt. És még mindig nem tudja, hogyan kell visszaadni a pénzét.
A IX. Század elején, a papírpénz bevezetése után, az úgynevezett repülés rendszerét Kínában találták fel. Rendes papírlapot vettünk fel, amelyen a tranzakció feltételei meg vannak határozva.
Tehát a készpénz nélküli kifizetések megjelentek. És ma a lehetőséget, hogy a közüzemi szolgáltatásokat a ház elhagyása nélkül fizesse meg, jelentősen leegyszerűsíti a modern személy életét. Tehát egy bizonyos pillanatig hittem, és Irina Solszky.
November hónapban a kommunális szolgáltatásokat az internetes banki szolgáltatásokon keresztül fizettem, a Jeep rendszeren keresztül, otthon, számítógépen. A második hónapban is felsorolt. És a harmadik hónapban, amikor zsírt kaptam, világossá vált számomra, hogy a pénzrendszer nem kapta meg a pénzt, és nem voltam nyilvánvalóan, hogy milyen címet küldött nekik, és 2 hónaponként 2 hónapig volt eladósodott.
Hamarosan Irina meg van győződve: A fizetés technológiája az interneten keresztül még mindig messze van a tökéletességtől.
Végtére is, téves kifizetés esetén egy személynek sok erőfeszítése lesz a vér visszaadása.
Ha egy személy elkötelezte magát a rossz fizetés, ha rájött, hogy ő tette és úgy döntött, hogy meg kell küldenie a pénzét, akkor ideje kapcsolatba lépni a bankhoz. Ezek a helytelenül felsorolt \u200b\u200bpénz visszaküldése. Ha nincs ilyen technikai képességek vagy egy személy, aki a kifizetés után egy idő után fellebbez, akkor kapcsolatba kell lépnie a szervezethez, ahol fizetett.
Pontosan ez az, amit a hősnőünk érkezett, azonban az erőfeszítések az eredményhez vezetett, de csodálatos.
El kellett mennem a kijelölési központba, aztán el kellett mennem a bankba, mindent megteszem a fizetési nyilatkozatokat, és kiderült, hogy fizetett néhány llc« Jio.», amely az önkormányzati kifizetésekben is részt vesz. Ez a számlájukon. Ezután élesen eltűnt« Jio.» A JERRIP rendszeréből, és már nem voltak többé 2 hónap alatt, amikor úgy döntöttem, hogy végül is megtalálom, mi az. Nem voltak felemelkedtek. Az oldalon találtam az egyetlen mobiltelefont, hívott, nem válaszolt egy nagyon udvarias emberre. Még mindig kommunikálok vele. Inkább már nem lép kapcsolatba.
A mobiltelefonom ismerete, nem emeli fel a telefont.
Az ERIPIAN alkalmazottak segítettek az egyértelműségért. Mivel kiderült, a JIO-szervezet részt vesz a kiadó irodáinak biztosításában.
Oleg Chumakov, sajtószolgálat ERIP:
Mielőtt a szervezet a JERIP részévé válna, mindig átadja a csekket. Különösen a tesztet kifejezi, hogy a vállalat tényleg működik-e, függetlenül attól, hogy EGR-ben van-e. Elvben van információ az ilyen információkat tartalmazó hivatalos állami forrásokban. És nincs problémája.
A Jerip rendszerében, amelyen keresztül az Irina fizetése, ez a vállalat 2015 óta regisztrált.
Ez lehetővé teszi a GIO-ból származó irodák bérbeadását, kölcsönzést kölcsönözhet az internetes banki szolgáltatásokon keresztül.
Nem csak egyértelmű. Miért van az irina Smolskaya kérése, hogy visszatérjen a hibásan átadott pénzbe, a szervezet igazgatója agresszíven találkozott? Egy ilyen jelentős beszélgetés után Irina végül elvesztette a türelmet, de nem remélem a vér megtérülését, az ügyvédekbe ment.
Olga Ivashchenko, ügyvéd:
Ha a fogyasztó nyilatkozatot küldött a hibás fizetett pénzeszközök visszaszolgáltatására vonatkozó kérelemmel, és a válasz nem kap, vagy a megadott címre vonatkozó jogi személy nem található, a fogyasztónak ajánlott kapcsolatfelvétel: az első, az adófelügyelet, mint valamint a nyilvántartási hatóság, amely regisztrálta ezt a jogi személyt.
Mint később kiderült, Irina nem egyedül a szerencsétlenségében. Ma a vállalat jogi címén nincs vállalat, és vezetői az adóellenőrzés és a jogi végrehajtók munkatársait keresik. Érdekli az éterrendszer biztonsági szolgálatának társaságát és munkatársait. Jelenleg van egy ellenőrzés.
Elküldtem a címüket a levél visszaigazolvánnyal, ahol írtam egy nyilatkozatot, hogy visszatérjek a pénzem, amelyeket tévesen fektetett a "Jio" rovására a figyelmetlenségemre. Talán azért, mert először úgy döntöttem, hogy ilyen fizetést teszek az internetes banki szolgáltatásokon keresztül. De mindazonáltal megsértik azt a tényt, hogy a pénz hivatalosan eljött a hivatalos bankon keresztül, a jeripiai rendszeren keresztül, az ember, a cég igazgatója, hogy ő, nem tudom, nagyon ismeretlen, tisztességtelenül viselkedik.
Elvtárs, vissza a pénzt!
És itt érdemes megjegyezni a fizika általános törvényét, hogy ha valahol tétovázott, ezért valahol megérkezik. Kétségtelen, hogy ebben a történetben Irina életet szerzett, és a "Jio" szervezet igazgatója - problémák.
A telek végén megjegyzem a következőket: Időről időre hibákat kell végezni. Ellenkező esetben a korrekciók készségeit elfelejtik. Remélem, hősegünk a hibák készségeinek eredményeképpen kapható a jövő életében.
Az alkalmazás nélküli alkalmazás regisztrálása és működtetése nem lehetséges az iOS és a Windows Phone platformokon.
Az Android operációs rendszerrel rendelkező készülékeken az alkalmazás nélkül történő regisztrációja és működése csak az alkalmazás verzióiban lehetséges a 3.7.3.309 és az alábbiakban, és a következő:
Ha az SMS nem érkezik meg a kóddal 5 percen belül, megjelenik egy előugró ablak a "Kérési kód" gomb segítségével. Ha rákattint a gombra, akkor újra elküldi a megerősítő kód kérését.
Ha a kérés után a visszaigazoló kód nem jön 5 percig, akkor a felhasználó szükséges a megjelenő felbukkanó ablakban, amely megjelenik a "Bezárás" gombra. Ezt követően, a „megerősítő kód” képernyő, kattintson a „Repeat Request” gombra, győződjön meg róla, hogy a „telefonszám” és „kezelő” mezők kitöltése rendesen, és nyomja meg a „Tovább” gombot.
Ha a megerősítő kód nem érkezik meg a fent leírt műveletek után, javasoljuk, hogy újraindítsa a telefont és írja át a regisztrációs kódot.
Abban az esetben, ha a regisztrációs kóddal rendelkező SMS-t nem érintkezett a mobilszolgáltatóhoz az SMS hiányával kapcsolatban.
Ez a hiba azt jelenti, hogy érvénytelen visszaigazoló kódot adtak meg, vagy egy régi visszaigazoló kódot vezettek be, amelynek érvényessége (5 perc) lejárt. Ebben az esetben a felhasználónak újra kell adnia a regisztrációs lépéseket, és gondosan ellenőriznie kell az SMS-üzeneteket, melyik kódot írja be.
A hiba a Nokia Lumia Mobile eszközre jellemző. Ha bekövetkezik, akkor a következő műveleteket kell végrehajtania:
Hogyan lehet hozzáadni egy térképet az alkalmazásban és aktiválja a csomagot?
| A térkép hozzáadása módja | A bankkártya szerint | Jelszó SMS Banking |
| Mi szükséges az aktiváláshoz? |
|
A térképen SMS banki jelszót kell kapnia |
| Hol kapható jelszavak? | Fehéroroszkank térképekhez:
|
|
| Egy másik bank térképe az alkalmazásban csak az SMS banki jelszavát adhatja hozzá! | ||
A hozzáadott kártya formanyomtatványának kitöltése után kattintson a "Következő" gombra, válassza ki a kívánt csomagot, és kattintson az "Activate csomag" gombra.
Meg kell adnia a térképen megadott adatokat ("000", "azonnali kártya" stb.). Abban az esetben, ha nincs ilyen információ a térképen, meg kell adni a latin (mint az útlevél) nevét és vezetéknevét.
Figyeljen arra, hogy mely számot küldték a visszaigazoló kódot.
Ha az SMS nem jön a kód 5 percig, egy pop-up ablak jelenik meg a képernyőn a „Request Code” gombra. Ha rákattint a gombra, akkor újra elküldi a lekérdezést, hogy megkapja a megerősítő kódot.
Ha a megerősítő kód nem érkezik meg a fent leírt műveletek után, javasoljuk, hogy újraindítsa a telefont és írja át a visszaigazoló kódot.
Abban az esetben, ha a megerősítő kóddal rendelkező SMS nem jött létre - lépjen kapcsolatba a mobilszolgáltatóval az SMS hiánya miatt.
Hiba történt, ha a térképet a bankkártya szerint adják hozzá, és azt jelenti, hogy a 3D-biztonságos jelszó nincs regisztrálva a térképen. Belarusz kártyák lehetséges regisztrálni 3D-Secure jelszót az internetes banki rendszer, és adjunk hozzá egy térképet, hogy egy alkalmazás használata, a kártyák egyéb külföldi bankoknak, mint általában, a jelszó jön az SMS (az utat fogadja / regisztrálja a jelszót a kibocsátó bank határozza meg). Vagy válasszon egy másik módja annak, hogy adjunk egy térkép - jelszó SMS banki, miután korábban kapott jelszót a Bank infociosk vagy internetes banki rendszer (csak fehérorosz kártyák).
Az alkalmazás regisztrálásakor megadott telefonszám, az SMS banki szolgáltatás nincs regisztrálva. Kártya hozzáadásához regisztrálnia kell az SMS-bankot az Infokioskban vagy az Internet Banking rendszerben (csak a Fehéroroszkank térképekhez).
Ez a hiba két helyzetben történik:
A fehérorosz kártyák esetében ez a hiba azt jelenti, hogy a 3D-biztonságos jelszó nincs csatlakoztatva a kártyán, és a telefonszám nem marad a banknál a szolgáltatási SMS fogadására. Ebben az esetben aktiválnia kell a térképet az SMS banki jelszó segítségével.
Automatikus biztosítás érhető el a "Full" csomagok, az "Basic" és a "Gazdaságos".
A csomag csomagjának engedélyezéséhez aktiválnia kell a csomagot a térképen a mellékelt "csomag" funkcióval.
A csomag csomagjának kikapcsolásához aktiválnia kell a csomagot a térképen a "Csomag automatikus csomagolás" opcióval.
A csomag automatikusan kikapcsol, amikor a térkép törlődik az alkalmazásból.
Az alkalmazás eltávolításakor a csomag szerzője nem kapcsol ki!
Az alkalmazás eltávolításakor a csomag szerzője nem kapcsol ki!
A funkció letiltásához újra regisztrálnia kell az alkalmazásba, és aktiválnia kell a kártyát az "Automatikus csomag automatikus csomagolásával" opcióval, vagy lépjen kapcsolatba a mobilalkalmazás támogató szolgáltatással.
Telepítenie kell az aktuális dátumot és időt a mobileszközön, és indítsa újra az alkalmazást.
A későbbi térképek hozzáadása az alkalmazáshoz azonos módon az első kártya hozzáadásának sorrendje (lehetséges, hogy legfeljebb 50 kártyát hozzáadhat az alkalmazáshoz. Az SMS-banki jelszó kártyáinak hozzáadásakor az SMS-bankok a telefonszámot használják Alkalmazás regisztrált. A telefonszám, amelyen regisztrált alkalmazások megtekinthetők a "Függelék" szakaszban).
Ha ugyanazt a csomagot tartalmazó térkép hozzáadásával, ha a csomag érvényességi ideje még nem fejeződött be, akkor a pénz újraírása nem készül.
A fizetés kereséséhez kell mennie a "Fizetések és fordítások" szakaszba, kattintson a Keresés gombra a képernyő jobb felső sarkában található ERIP (nagyító ikonként), válassza ki a keresési kritériumokat (szolgáltatás neve) , Címzett UNEP, szervizkódja), adja meg az adatokat és keresse meg a keresést. A javasolt keresési eredményekben keresse meg a kívánt és a fizetési módot.
Ha a felhasználó fizetés végrehajtásakor kiválasztja a szolgáltatást (például az MTS - a telefonszámon "kiválasztja"), és az alkalmazás fő képernyőjére dobja, akkor ez azt jelenti, hogy a "nem mentési műveletek mentése" mód aktiválódik A mobilkészülék beállításai.
Ennek a módnak a letiltásához menjen a "Beállítások" - "A fejlesztők számára" - "Ne takarítson meg opciókat" (vagy "Ne mentse meg a műveleteket", vagy a "Windows megsemmisítése") - Deaktiválja az üzemmódot). Ezt követően újra kell fizetnie.
Ehhez menjen az alkalmazáshoz, válassza ki a "Fizetés és fordítás" szakasz - "Fizetés QR-kód" - Ahhoz, hogy az okostelefon-kamerát a QR-kódra (QR-kód automatikusan olvassa el) - a fizetési űrlapon, ha szükséges , Adjon meg további adatokat (mérőolvasásokat, mennyiséget stb.), És kattintson a "Pay" gombra.
Ehhez minden olyan harmadik féltől származó alkalmazást kell megnyitnia, amely olvasta QR-kódot (például "Zipper QR Scanner" vagy "QR Scanner és vonalkód" stb.) És szkennel QR-kódot. Ezután az alkalmazás megjeleníti a fizetés rendelkezésre álló linket. Ez a kapcsolat megnyitható az M-Belarusbank alkalmazás használatával, amelyre a felhasználónak ki kell választania az M-Belarusbank alkalmazást a lehetséges alkalmazások listáján és jelentkezzen be. A Read QR-kód engedélyezése és feldolgozása után a fizetési forma megnyílik, amelyre szükség esetén további adatokat kell megadnia (mérőolvasások, összeg, stb.), És kattintson a "Pay" gombra.
Igen, az alkalmazás elérhető a függelékben. Nyissa meg a függelékben csak internetes letétet.
Ehhez menjen a "Betétek" szakaszba, és kattintson a [Open County] gombra. Válassza ki a szükséges hozzájárulást a Megnyitás, gondosan olvassa el a szerződés feltételeit, írja be a minimális összeget a letét megnyitásához, és kattintson a [Open] fájlra.
A függelék bezárása csak internetes befizetéssel lehetséges.
A szükséges betét bezárásához:
1. Menjen a "Betétek" részre.
2. Nyomja meg a lezárandó hozzájárulást.
3. Kattintson a "Szolgáltatások" fülre.
4. Nyomja meg a "szoros hozzájárulás" műveletet.
A betétszámlák keresése a mellékletben a fehérorosz kártyatulajdonos fülhallgatójának személyes számánál történik, hozzáadva az alkalmazáshoz. E tekintetben a Fehérorosz Köztársaság kizárólag lakói megtekinthetik a mellékletben szereplő hozzájáruló számlákat.
A "Fiók" részben nyitott felhasználói kártya fiókokat tartalmaz Belaroszkankban.
A kártya számláján a kártya fiók, számlaszám, az IBAN fiók, a folyószámlahitel méretének és a kártyaszámla fennmaradó részét láthatja.
A fiók egyenlege a folyószámlahitel és a monetáris kártyák beépítése nélkül van kialakítva. A kártyaszámla fennmaradó részét naponta egyszer frissítik a banki időszak bezárása után.
Egy fiók megnyitásához az alkalmazásban meg kell mennie a "Saját pénzügy" részhez, és kattintson a megfelelő "Megnyitás Fiók" gombra. Ugyanakkor, a "kártya regisztrációs alkalmazásának" formája, mert Egy új kártya fiók létrehozása új kártya. A Fehéroroszország legalább egy térképét már hozzá lehet adni a fiók sikeres megnyitásához a függelékben.
A kivonat megrendelése az e-mailben, meg kell mennie a "Szolgáltatások" szakasz - "Exchange to E-mail" - Szükség esetén adja meg az e-mail címet (egyéb kért adatok) - Kattintson a "Request" (Könyvelés) Egy hónapig havonta havonta egyszer megérkezik, más kivonatok a megrendelés után néhány percen belül).
A szolgáltatáson keresztül "kártyaellenőrzés az e-mailben" lehetőség van arra, hogy kérjen egy e-mailben az alkalmazásban végzett műveletben végzett e-mailben, vagy ellenőrzi a műveletek ellenőrzését legfeljebb fél évig (ellenőrzések) jöjjön e-mailben perceken belül a kérés után).
Az alkalmazás újratelepítése után hozzá kell adnia egy térképet az alkalmazáshoz, és aktiválnia kell a csomagot, amely után megy a "Szolgáltatások" szakasz - "E-mail kivonat" szakasz - szükség esetén adja meg az e-mail címet (más Kért adatok) - Kattintson a "Kérelem" gombra (A hónap havonta havonta havonta havonta jön, más kivonatok a megrendelés után néhány percen belül).
A "számított lízing" szolgáltatás elérhető az Android platformhoz az alkalmazás verzióiban 3.7.0.271 és magasabb.
Ha kiszámított szórólapot kapna az e-mailben, akkor kattintson a térképképre a fő alkalmazás képernyőjén, válassza ki a "Services" fület, és menjen a "számított levél" művelethez. Ezután ki kell töltenie a műveleti űrlapot helyes adatokkal, és kérje a kiszámított lapot.
Figyelj! Információk a Belorusz Bankkártya-tulajdonosok - Fehéroroszországi vállalati ügyfélmunkások számára a kérelem napjától számított hat hónapon belül a Belorusz Bankkártya-tulajdonosok számára.
Regisztrálja a 3D-Secure jelszót az M-Bankban csak az alkalmazáshoz hozzáadott térképen lehet. A 3D-biztonságos jelszó regisztrálásához a "Szolgáltatások" részre (vagy "Payments and Fordítások") - "Jelszó 3D-Secure" - "Regisztráció" - Válassza ki a 3D-biztonságos jelszó típusát - Töltse ki a műveleti űrlapot - Kattintson a "Regisztráció" gombra. A 3D-biztonságos technológiával és a kapcsolat jellemzőivel kapcsolatos további információkért olvashat a https://blarusbank.by/ru/2 webhelyen.
A BELKART Fizetési Rendszerkártyák felhasználóinak csak 3D-biztonságos statikus jelszóhoz csatlakozhatnak. Statikus jelszó csatlakoztatása 3D-Secure A "Services" szakaszhoz kell mennie - "Jelszó 3D-Secure" - "Regisztráció" - "Gyere fel". A 3D-biztonságos technológiával és a kapcsolat jellemzőivel kapcsolatos további információkért olvashat a https://blarusbank.by/ru/2 webhelyen.
A figyelmeztető jelzések felvételét az alkalmazáshoz hozzáadott kártyákon végzik. Az alkalmazáshoz nem hozzáadott térkép (például az ügyfélnek két kártyája van egy fiókhoz, az egyiket hozzáadja az alkalmazáshoz, de a másik) kiszámításához szükséges a kiadási műveletekről.
Meg kell próbálnia újraindítani a mobilkészüléket, módosíthatja a mobilkészülék beállításait, beleértve a telepített szoftvert (energiatakarékos üzemmód, vírusirtó programok, alkalmazások, amelyek optimalizálják a mobileszköz működését stb.), Amelyek megakadályozhatják a Figyelmeztetések küldött. Ha az ajánlott műveletek nem oldják meg a problémát, akkor a celluláris kezelővel kapcsolatba léphet a konzultáció kézhezvételéhez (a mobilszolgáltatóhoz való hozzáférés esetén megfelelő tanácsok beszerzéséhez meg kell adnia azt a telefonszámot, ahonnan küldhet - Mbank).
Beállítások - Értesítések és Stage String - Értesítési menedzser - M-Belarusbank - A bannerek engedélyezése, az elsőbbséget.
Beállítások - Akkumulátor - Alkalmazások letiltása után a képernyő (vagy valami hasonló) - deaktiválja az alkalmazás opciót.
Beállítások - Értesítések és állapotsor - M-Belarusbank - Aktiválja az összes mezőt.
Beállítások - Alkalmazások - M-Belarusbank - Akkumulátor - Deaktiválja az alkalmazás lehetőséget.
Beállítások - Védett alkalmazások - az M-Belarusbank alkalmazáshoz tartozó védett.
Energiatakarékosság - Energiatakarékos mód Az "SMART" aktiválása.
Beállítások - Alkalmazások és értesítések - Értesítési menedzser - M-Belarusbank - Az összes kapcsoló aktiválása, "Értesítések a" Telepítés - "Display" Lock képernyőn.
A "Biztonság" (vagy a telefon beállításaiban) szabványos alkalmazásban válassza ki a "Engedélyek" részt, majd lépjen az Autostask menübe, és aktiválja az M-Belorusbank alkalmazás opcióit, menjen az "Egyéb engedélyek" menübe, válassza a M-Belarusbank alkalmazás, aktiválja az összes opciót.
A mobileszközbeállítások a következő műveleteket igénylik:
Beállítások - Hangok és értesítések - Alkalmazás értesítések - M-Belarusbank - A prioritás aktiválása.
Beállítások - Értesítések - Aktiválja az M-Belarusbank alkalmazás opciót.
Beállítások - Értesítések - A jobb felső sarokban - a "Advanced" gomb - M-Belarusbank - "Engedélyezés engedélyezése" aktiválása, állítsa be a prioritást, deaktiválja a "Display Hang nélkül", a Lock képernyőn aktiválja a "Tartalom megjelenítése" opciót.
A szabványos "Biztonsági" alkalmazás a következő műveleteket igényli:
A mobileszközt az internethez kell csatlakoztatnia.
Ha a mobileszköz a beállításaiban az internethez csatlakozik, akkor a következő műveleteket kell tennie:
"Beállítások" - "Alkalmazások" - "M-Belarusbank" - "Értesítések" - Az összes lehetőség aktiválása - Válassza a "Banner" lehetőséget.
Az Internet használata nélkül (SMS csatornán) az Android 3.7.3.309-es és az alábbiakban igénybe vehető műveletek elérhetők, és a következők. Ha letiltja a mobileszközt az internetről, és kattintson arra a gombra, amely egy lekérdezés küldéséhez vezet (például a "Pay" vagy frissíti a térképen lévő egyenleget), megjelenik az előugró ablak, amely az SMS-en keresztül küldjön kérést .
Nem. A GSM modul nélküli mobileszközök, beleértve a felsorolt \u200b\u200boperációs rendszerekkel rendelkező mobileszközöket is, kizárólag az interneten keresztül működhetnek (kérés / adatok).
Az adatgyűjtési hiba a következő okok miatt következik be:
Vezető üzleti tevékenység az e-kereskedelemben, néha vannak olyan helyzetek, amikor meg kell szüntetni a fizetést, és teljesen, vagy részben visszaadja a pénzt a vevőnek. A helyzetek teljesen eltérőek lehetnek: egy esetben az eladó önállóan kezdeményezheti a pénzeszközök visszatérítését, egy másik esetben a vevő kihasználhatja az áruk visszaszolgáltatásának jogát a Köztársaság fogyasztói jogainak védelméről szóló törvénynek megfelelően Fehéroroszország.
Általános szabályként az e-kereskedelem távoli fizetést jelent a termékhez vagy a szolgáltatáshoz, ami mindkét oldalon nagyon kényelmes. Ez az eladó és a vevő személyes találkozása nélkül. Ráadásul az eladó és a vevő nem csak a különböző városokban, hanem különböző országokban, akár különböző kontinenseken is elhelyezhető. És ezért az online fizetés törlése és a pénz visszaküldése mindkét oldalon érthetőnek kell lennie.
Ebben az esetben az online fizetés törlése és a pénz visszaküldése a vevőnek általában a működő irodából készül, amelyet a kifizetéseket kiszolgáló processzor cég biztosít. Ha szétszereled a BEPAID példáját, szolgáltatásunk 2 lehetőséget biztosít a fizetés törlésére:
1. Az eladó az irodájába kerül, megtalálja a szükséges fizetést (tranzakció), megnyomja a "Visszatérési eszközök" gombot, belép az összegbe, és megjelöli a visszatérés okát. Ez a folyamat csak néhány percet vesz igénybe.
Az online fizetés visszavonása és visszatérítése a vevőnek. Bepaid kabinet
A pénzkártya online fizetésének és visszatérítésének törlése. Bepaid kabinet
2. Az eladó kérést küld a rendszertől. Rendszerünk felveszi és elküldi a banknak. Általában nagyon nagy eladók élvezik ezt az opciót, nagy mennyiségű kifizetéssel. Az ilyen online áruházak integrálni a rendszereket a BEPAID rendszer és kezelése azok kifizetése a kifizetések megadása nélkül a processzor irodájában.
Az Accuar Bank megkapja az ártalmatlanítást, és pénzt ad vissza a vevőnek a kártyára, amellyel az alapokat korábban leírták. És nem számít, hogy melyik ország a vevő, és milyen pénznemben van bankkártya.
Ha a kifizetés megszűnt az áruk kifizetésének napján, a Bank-akcellív egy bank napján visszaadja a vevőt a vevőnek. Más esetekben a vevőt az egyenlítő bank által létrehozott határidők során visszaküldik, általában nem haladja meg a harminc banki napot. A gyakorlatból például a Belarusbank két vagy tíz banki napon belül visszatér.
Az Accuiver Bank általában teljesen visszaadja a Bizottságát az eladónak. Az elektronikus kifizetések feldolgozójával ez a pillanat a szerződés megkötése során tárgyalni kell.
Ha elfogadta a fizetést az éterrendszeren keresztül, akkor visszaadja a pénzt a vevőnek, nem olyan egyszerű feladat, mint az első esetben. A Jerip rendszeren keresztül törölje a fizetést, és visszaadja a pénzt a vevőnek az automatikus üzemmódban elvileg nem lehetséges. Nem tudod, hogy a vevő fizetett Önnek egy termékre vagy szolgáltatásra. Csak azt az eredményt látja, amelyet az ügyfele az ERAP-on keresztül fizetett.
Ha a fizetés az interneten csak bankkártyával szerzett, akkor az EBAP-on keresztül a vevő fizethet Önért és készpénzzel a pénztáros és a készpénz nélküli fizetés az internetes banki vagy mobil bankon és egyéb elérhető módon.
Ezért az ügyfelek összes visszatérését a számvitelen keresztül hozták létre, a belső folyamatok és a fehérorosz jogszabályok szerint. Sem a Jerip, sem az ERIPA-ban történő kifizetéseit (ERIPA információs aggregátor, például a BEPAID), nem tud róla, és nem vesz részt részvételt cserébe.
A Bizottság elfogadott kifizetésekre az ERAP-on keresztül nem térítendő vissza.
Fehéroroszországi jogszabályok és fizetési rendszerek Vízum, MasterCard, Belkart megkövetelte, hogy az internet-eladó megismerje a vevőt a fizetett áruk vagy szolgáltatás visszatérítésére vonatkozó eljárással.
Ehhez információt kell kiegészítened az Ön weboldalára, hogy milyen körülmények között a vevőnek jogában áll megtagadni a már fizetett terméket vagy szolgáltatást, és hogy a megrendelés visszatérése és a pénzeszközök visszatérítése.
Ha a fizetés törlése nem lehetséges a jelenlegi jogszabályok keretében bármely áru vagy szolgáltatás igénybevétele, győződjön meg róla, hogy ezt a tényt határozza meg. Az információnak a legteljesebb, kétértelmű olvasás nélkül kell lennie.
Ez a rész ajánlott kiadni a webhelyén egy külön lapon vagy a fizetési oldalon. Továbbá, ha a megrendelés kifizetése előtt meg kell adnia a javasolt feltételekhez való hozzájárulás lehetőséget a javasolt feltételekhez való hozzájárulás megerősítéséhez (például az ellenőrzési védjegy "), és elfogadja a vásárlás törlését és visszatérését"), majd megakadályozza az ellentmondásos kérdéseket a pénz visszatérése, ha ilyen jelenik meg.
Tisztelettel,
Ha meg kell szüntetnie az Express Payments szolgáltatás hibás vagy helytelenül kiállított személyi fiókját, a fiók törlési funkcióját biztosítja.
Az ERIP rendszerben kiállított számlák eltörlése csak a "Fizetés várakozása" állapotában lehetséges.
A fiókok törlését a speciális API funkció, vagy a személyes fiók hívásával végzik. A szolgáltatás személyes szolgáltatásaiban megjelenik a "Mégse" gomb, ha a fiók megszűnik (lásd az 1. ábrát), amely törli az ERIP rendszert.
1. ábra - Fiók törlése gomb
Ha meg kell szakítania a hibás fizetést, az ERIP "számítás" rendszere biztosítja a törlés funkcióját.
A kifizetések visszafordítása (törlése) minden szolgáltató számára elérhető, kivéve azon szervezetek, amelyek szolgáltatásaikat az ügyfeleknek közvetlenül a fizetés napján biztosítják. Például az online vásárlás, az internetes szolgáltatások, az áruk / szolgáltatások nyújtása közvetlenül a fizetés kifizetése után, stb. Ezen szervezetek esetében a fizetés törlése tilos.
Ha lehetővé teszi a fizetési fizetési amikor csatlakozik a figyelembe vett időszak egy fiók a szolgáltatást a „Gondoskodás a fizető Feature Capital” mezőbe, az opció „Allow előtt pénzátutalás a Bank” lesz jelölve. Ebben az esetben a megbízó a kiegyenlítő banki napi fizetés teljesíthető. Ehhez a megbízónak kapcsolatba kell lépnie a bankhoz, amelyben a kifizetés történt, vagy a Bank bankkártyát adott ki, ha a kifizetést internetes banki, infociosk stb. A fizetés törlésének kérésére.
Ha a fizetés a fizető visszavonta - a személyes Hivatal a szolgáltató a „Kifizetések” oldal „Összeg” oszlopban jelenik meg a „fordított” időpontja és a fizetési fizetési mód (lásd 2. ábra).
2. ábra - A fordított fizetés példája
Ha megtiltja a kifizetés törlését, amikor a szolgáltatások alkalmazása a szolgáltatások alkalmazásában a "A megbízó kiemelkedő" mezőjében a "Tiltott" opció megjelölve lesz. Ebben az esetben a törlési funkció nem érhető el. Ebben az esetben a visszatérést a szolgáltatások gyártója (áruk) végzi.
A bankkártyák által elfogadott kifizetéseket akár egy speciális API-funkción keresztül végzik, akár a személyes fiókban is. A Szolgáltatás személyes számlájánál, ha a fizetés megszűnik, megjelenik a "Mégse" gomb (lásd a 3. ábrát), amely az ügyfél bankkártyájához ad vissza. A bankkártya-kifizetések törlése lehetséges a jelenlegi banki napon. A rendszerben bekövetkező gyújtásfizetés megfordult.
3. ábra - A fizetés törlése
