Kívülről minden valahogy így néz ki: odajön hozzád a vevő, kinyújt egy kártyát, az eladó leolvassa a kártyán lévő vonalkódot, és megállapítja, hogy a kártyán a kedvezmény hány százaléka. A kedvezmény összege levonásra kerül a vásárlásból, és a tételért fizetett összeget a halmozott kedvezmény növeléséhez vesszük figyelembe.
Csak egy figyelmeztetés: bemutatkozás kedvezménykártyák monokliárengedmények és akciók nélküli üzletben - nem csak haszontalan, de nagyon káros is az üzlet számára! Mert csalás oka lehet, és a gátlástalan eladók ellenőrizetlen gazdagodási eszköze lehet.
Kezdésnek kedvezménykártyák vagy kuponok az üzletben, mindenképpen kell egy olyan program, ami automatikusan kiszámolja a kedvezményeket a kártyán és nyomon tudja követni azokat! Egyébként honnan lehetsz biztos abban, hogy nem az eladó zsebébe ment a kedvezmény? Hiszen nagyon nehéz ellenőrizni, hogy hányan keresték fel a boltot kártyával és kaptak kedvezményt manuálisan.
A TorgSoft program teljes körű elszámolást, ellenőrzést és a kedvezmények felhasználásának elemzését biztosítja a vállalkozónak megtérülési mutatóval:
Automatikusan kiszámítja a kedvezményt a vásárlás összegére;
- automatikusan növeli a kedvezményt az ügyfél összes vásárlásának összegétől függően (halmozott kedvezmények);
- bónuszokat gyűjteni az ügyfél kártyáján, és vásárláskor bónuszokkal számolni ( bónuszrendszer kedvezmények alternatívájaként vagy kedvezményekkel együtt használhatók);
- figyelembe veszi az ügyfél vásárlásainak teljes történetét;
- Adatbázis és ügyfélprofilok karbantartása és használata
- a nyújtott kedvezményekről nyilvántartást vezetni, azok felhasználásáról elemzést készíteni;
- korlátozza vagy tiltsa le a kedvezményt bizonyos fajtákáruk (amelyek árrése kicsi).
A TorgSoft programban minden kliens hozzá van rendelve egyedi szám ami egyezik vonalkód bekapcsolvakedvezmény kártya... A vonalkód beolvasásával a program azonosítja a vásárlót és felismeri kedvezményének százalékát. Látja a vásárló profilját: teljes név, elérhetőségek, vásárlási előzmények és összeg, születésnap, felhalmozott kedvezmény. A kártya ügyfélnek történő első átadásakor személyes adatokat vesz át tőle, és azokat beviszi a programba.
Tehát a kártya "kötve" a vásárlóhoz. Ahogy vásárol, a kedvezménye emelkedhet - ha úgy dönt felhalmozási rendszer, vagy változatlan marad – ha a fixet választotta. Kezelheti az ügyfélkedvezményeket és alkalmazhatja vegyes rendszerés módosítsa a kedvezményeik százalékos arányát is.
A méret alapján döntse el, hogy melyik kedvezményrendszer lesz az üzletében, lehetőleg előre átlagos csekkés tárolja a célokat. Ha lehetőséget szeretne adni az ügyfeleknek, hogy kedvezményeket halmozzanak fel a kártyán - vegye figyelembe a kedvezmények "küszöbértékeit". Például: ha 300 UAH-ért vásárol - 2%, 700 UAH elérésekor - 5%, 1500 UAH - 7% és így tovább. A kedvezmények ezen feltételeit a program előírja, és nincs értelme a kártyára írni:
Ha arra szeretné ösztönözni az ügyfeleket, hogy rendszeresen vásároljanak az üzletében, megadhat egy kedvezményes időszakot. Például, ha nem történt vásárlás az Ön által megadott időszakban, a kedvezmény csökken vagy törlődik.
Ha szeretne az üzletben akciós kuponokat (kedvezménykuponokat) indítani, vagy ajándékutalványt szeretne használni, annak regisztrációja is szükséges.
Természetesen a kedvezménykártyán lévő vonalkód nem jön a semmiből. Minden szám előre formálva van a programban. Amikor a kedvezménykártyák forgalomba hozatala mellett dönt, először a nyomtatandó példányszámról dönt. Adja meg a programban a kártyák számát, és a program elkészíti Önnek a vonalkódok sorát, amelyek megfelelnek a még "meg nem nevezett" ügyfeleknek. Ön megadja a vonalkód számokat a nyomtatóknak.
Számok létrehozása a programban - ebben a videós oktatóanyagban
Minden! Most már csak kész kártyákat kell beszereznie, és el kell kezdenie azok aktív terjesztését!
Miért érdemes aktívan kártyákat osztani? Hány kártyát kell nyomtatnom? - erről a következő cikkben.
Fontos célunk, hogy minden beteg számára elérhetővé tegyük a minőségi orvosi ellátást. Rendszeresen elemezzük munkánkat, meghallgatjuk a betegek kívánságait és igényeit, és következtetéseket vonunk le. Kedvezmények és Különleges ajánlatok központjainkban mindig ott van. Ezen az oldalon megismerkedhet a hálózati hűségrendszerrel, megismerheti kedvezményes programokés remek ajánlatok.
Kedvezménykártyáink lehetőséget kínálnak a kedvezmények százalékos felhalmozására *, az akciókról szóló információk időben történő kézhezvételére és további bónuszok szezonális ajánlatokkal. Minden beteg kap egy kártyát, amikor egyösszegű fizetés egészségügyi szolgáltatások az összegért:
50 000 és 100 000 rubel között
KEDVEZMÉNY 5%
100 000 rubeltől
KEDVEZMÉNY 10%
150 000 rubeltől és még több
KEDVEZMÉNY 15%
Kártyája nem személyre szabott, minden előnye megőrizve, nem csak közeli hozzátartozói használhatják (személyazonosító okmány - útlevél vagy születési/házassági anyakönyvi kivonat felmutatásával), hanem ismerősei is használhatják elérhetőségük megadásakor. A kártyának nincs lejárati ideje.
* A kedvezmények nem kumulatívak és nem vonatkoznak a laboratóriumi diagnosztikára.
Kedvezmények iskolásoknak és diákoknak bármilyen oktatási formában - 5%
Kedvezmények
nyugdíjasok - 10%
Kedvezmények
fogyatékkal élők - 15%
(bemutató után diákigazolvány vagy a tanulmányi hely igazolása)
(nyugdíjigazolvány felmutatásával)
(a rokkantságot igazoló okmány bemutatásával)
Az alapkedvezmények mellett mindig örömmel kínálunk szezonális és állandó akciókat, amelyek érvényességük idején a legelőnyösebbek és legrelevánsabbak. Tájékoztatást kaphat róluk honlapunk rovatában, valamint hívja bármelyik központunkat:
PLATINUM rendszer
Éves szolgáltatás a "Platina" kártyán - az átvétel garanciája egészségügyi ellátás a legmagasabb szint... A csomag megvásárlásával az Open Clinic hálózat összes központjának szolgáltatásait igénybe veheti. A betegségek diagnosztizálása, kezelése és megelőzése olyan feladatok, amelyeket közösen fogunk megoldani. Mindig biztos lesz a szakemberek professzionalizmusában, a berendezések minőségében, és a munkarend, a sorban állás hiánya és a szolgáltatás színvonala kellemesen meg fogja lepni.
Egész évben személyes orvos kíséri majd. Tanácsokat, javaslatokat kaphat az Önt érdeklő kérdésekben, ill kórtörténet egy helyen segít összegyűjteni teljes körű információ az egészségi állapotról és az esetleges betegségek előfordulásának megelőzésére.
A program a következőket tartalmazza:
korlátlan látogatás minden szakorvosnál
(különleges ajánlat!)
12 foglalkozás mozgásterápiás oktatóval
masszázs (20)
minden típusú laboratóriumi kutatás
(általános klinikai, biokémiai, szerológiai, citológiai, bakteriológiai, hormonális, PCR diagnosztika) (20)
röntgen (4)
funkcionális diagnosztika (4)
korlátlan látogatás a mozgásterápiás teremben
(edzőterem) (egyedi ajánlat!)
Utasítás
Határozza meg a termék minimális eladási árát, amely fedezi az összes költséget, és legalább megfelel a fedezeti pontnak. E szint alá csak olyan esetekben célszerű menni, amikor a terméktől való megszabadulás szükségessége fontosabb, mint a potenciális haszon. Például ez arra vonatkozik, amelyre a lejárati dátum lejár.
Állítsa be a termék megengedhető maximális árát, amely lehetőséget ad egy kedvezményrendszer kialakítására. Ezt a szintet szezon elején tartható árak, piaci bevezetés exkluzív termék vagy új kollekció indításakor.
Kedvezményrendszer kidolgozása a átlagos vásárlók... Ebből a célból be lehet lépni egy halmozódó bónuszok, kedvezménykártyák rendszerébe, vagy meghatározhatja a csekk bizonyos összegére vonatkozó egyszeri kedvezmény mértékét. A leghatékonyabbak a kedvezménykártyák progresszív kedvezmény. Ez a módszer készítésére ösztönzi a vevőt ismételt vásárlások... Ebben az esetben alaposan mérlegelnie kell a nyújtott kedvezmények nagyságát és feltételeit. Ne kényszerítse ügyfeleit nagy mennyiségű csekk felhalmozására, hogy apró kedvezményeket kapjon. A már első vásárláskor adott 5% kedvezmény nem biztos, hogy az Önét érinti, de növeli a vásárlói hűséget.
Vegye figyelembe a kedvezményeket az értékesítési időszakra. Ha kezdetben jelentős felárat állít be egy terméken, minden értékesítési promóció hatékonyabb lesz. Például egy 50%-os engedmény biztosan vonzza a vevőt. Tervezze meg előre az ilyen jelentős árcsökkentést, majd a legmegfelelőbb pillanatban intézze el az eladást.
Adjon meg VIP kedvezményeket legértékesebb ügyfelei számára. V ebben az esetben többre kell összpontosítania, mint a vásárlói következetességre. Egy ügyfél értékét más tényezők is meghatározhatják: az, hogy képes-e sok más ügyfelet vonzani az Ön számára, vagy a státusza, amely kialakítja az Ön intézményének arculatát.
Források:
szó" kedvezmények„Valóban elbűvölő a legtöbb vásárló és fogyasztó számára. különféle szolgáltatások... Okosan lebonyolítani az értékesítést és mindenfélét kedvezményrendszerek képes új ügyfeleket vonzani és folyamatosan fenntartani a meglévők hűségét.
Szükséged lesz
Utasítás
Az ár meghatározásakor ügyeljen a későbbi értékesítésre vagy egyéb akciókra. Határozza meg a minimum árat minden egyes termékhez, amelynél az tény kedvezmények nem lesz veszteséges. Ne csökkentse egyszerre az összes áru árát, hanem csak egy részének. Így növelheti az eladásokat, megszabadulhat az elavult áruktól, és eladhatja gyűjteményét. Az üzletben a kedvezmények szezonja több szakaszban is elrendezhető: először csökkentse az árat 20%, majd 30% -kal, és így tovább - addig.
A termékkedvezmények tényleges akció nélkül is megtehetők. Promóciót futtathat kedvezménykuponok terjesztésére. A szórólapok vagy kuponok kinyomtathatók magazinokba és újságokba, átadhatók egy közeli területen vagy nagy pláza... Egy ilyen rendezvény célja a vonzás további ügyfelek... Egy adott üzletbe speciálisan akciós kuponnal érkezve a vásárló a normál áron is vásárolhat árut.
Kedvezménykártya rendszer kidolgozása törzsvásárlóknak. Jobb, ha lesz névkártyák lehetővé teszi, hogy bizonyos adatokat gyűjtsön ügyfeleiről, és rendszeresen tájékoztassa őket az új termékekről és eladásokról. A méret kedvezményekösszegével arányosan növekedhet. Alternatív megoldásként beléphet bónuszkártyák: egy bizonyos százalékot a vásárlástól számítva jóváírásra kerül a vásárló számláján, és ezt követően tud kártyával fizetni az Ön üzletében.
jegyzet
A túl kicsi kedvezmény kedvezőtlen benyomást kelthet. Például 1-2%-os kedvezményről at alacsony költségű Jobb, ha egyáltalán nem beszélünk a termékről, mert akár meg is sértheti az ügyfelet.
Tegyél kedvezményeket egyénileg, promóciókon kívül. Ha személyesen ismeri az ügyfelet, adjon kedvezményt születésnapja tiszteletére, vagy ok nélkül - hálás szavaival a hosszú távú együttműködésért.
Források:
A termék árengedménye növekszik ügyfélkörés pozitív eredményt elérni gazdasági mutatók... A kedvezmény mértéke mindkét fél érdekeit figyelembe veszi, pl. vevő és eladó. A kedvezményrendszer kidolgozásakor az eredetit veszik figyelembe - alapár.
Utasítás
A kiskereskedelemben például a piacon a vásárolt termék mennyiségére vagy egyéb okokból engedményt biztosítanak. Például adjon kedvezményt egy vásárlónak, ha ugyanazt a terméket a közeli pavilonban ugyanazon az áron értékesítik. Vagy kínáljon neki kedvezményt több vásárlás esetén. Ugyanezt az elvet alkalmazza, ha egy terméket ömlesztve értékesít. A vevő érdekelt a termékek egy helyen történő átvételében, ha összesített árak minden pozíció esetében kisebb lesz, mint a konkurens cégeké.
Halmozott kedvezmények rendszeres vásárlóknak biztosítjuk. Érdekel az állandó x, törekedj mindegyik eladásának növelésére. Készítsen egy táblázatot a kedvezményekről, ebben számítsa ki az árakat a vásárlástól számítva egy bizonyos összegre. Állítsa be az árak közötti különbséget 5%-kal minden oszlopban. A vevő a legalacsonyabb árra törekszik a táblázatban, növelve az áruk vásárlását és az Ön profitját. Ebben az esetben rögzíteni kell az egyes vásárlók vásárlásainak mennyiségét.
A kumulatív sok esetben létezik kiskereskedelmi láncok, a vásárolt áruk mennyiségének rögzítése egyéni műanyag kártyák vevő. Elérve egy bizonyos összeget vásárlások esetén az elszámolási rendszer automatikusan generálja új százalék kedvezmények.
Halasztott fizetéssel történő áruértékesítés esetén használja a kedvezményt a fizetés felgyorsítására. Az ügyfél választhat: betartja a halasztási feltételekben meghatározott határidőket, vagy a megjelölt időpontnál korábban fizet, de többet kedvező árak... A kedvezmény mértékét egyénileg számítsa ki. Azon túl, hogy felgyorsítja a folyamatot, visszaküldési garanciát is kap Pénz... Használja ezt a módszert azon ügyfelek esetében, akik időszakosan nem férnek bele a fizetési halasztás megbeszélt határidejébe. Ha több okból nem tudja átutalni őket előre fizetett fizetési módra, akkor ez a lehetőség segít megszabadulni tőlük állandó késések kifizetések.
Ha szezonális terméket árul, futtasson le akciót az egyes időszakok végén. Tegyen szezonális kedvezményeket, különben megfagyhat működő tőke... Ugyanezt teszik az előző kollekcióból származó áruk maradványaival is, még az új termékek érkezése előtt. Ebben az esetben a kedvezményes árat a lehető legközelebb állítsa a vásárlási összeghez, plusz a szállítási költséghez.
Számos különféle szolgáltatásokat értékesítő szervezetben - szépségszalonokban, fitneszközpontokban - a klubkedvezmények rendszerét fogadták el. Azok. klub megvásárlásával
