Experiență personală: cum să convingi un operator de telefonie mobilă să returneze bani

Experiență personală: cum să convingi un operator de telefonie mobilă să returneze bani

Cineva a retras bani de pe telefonul meu pentru achiziționarea OK de 2 luni. Nu am bani sau OK. Voi pune doar banii și nu voi avea timp să cumpăr eu însumi OK, dar banii au fost retrași și SMS-ul a fost cumpărat OK ca și cum. AJUTAȚI-MĂ. 2 iulie

Copilul a conectat funcția în reaprovizionare lunară facturi, nici măcar nu știe pentru ce servicii. Ajută-l să-l dezactivezi... a plătit deja o mulțime de bani! Te rog ajuta-ma! 23 martie

O prietena a trimis un mesaj pe Odnoklassniki cu o cerere de a-i trimite un cod de la SMS-ul pe care mi-l va trimite ea (pentru ca i s-a stricat ecranul), iar eu am fost prins, dupa aceea toti banii au fost debitati din cont si acum sunt mesajele SMS. vin constant cu încercări de a retrage bani, dar ei pur și simplu nu sunt acolo ((nu știu ce să fac 13 ianuarie

Recent, am primit un SMS prin care mi-a cerut operatorului meu de telefonie să trimită acum SMS prietenilor mei, astfel încât să-mi spună numărul lor și deja câțiva dintre prietenii mei au pierdut bani de pe telefoane și paginile lor au fost blocate. 12 august 2016

Am primit și un mesaj presupus de la nepotul meu, mai întâi mi-au cerut un număr de telefon și apoi codul care a venit pe telefonul meu, rezultatul este -3000 de ruble, sunt pensionar, chiar nu există guvern pentru escroci. 15 iulie 2016

Pagina prietenului meu a fost piratata, dar in numele lui au scris pentru ajutor, mi-am dat numarul, dupa care am spus parola in timp ce mi-au cerut, apoi vine un SMS cu faptul ca nu mai am bani in cont si m-am dus în minus 15 iunie 2016

Limita a fost la telefon de 3 mii de ruble. Nu l-am folosit niciodată și nu l-am cerut niciodată. Astăzi, în numele unui prieten dintr-un coleg, au cerut mai întâi un număr de telefon, apoi a venit un cod de confirmare prin SMS, l-am trimis. Au luat toate cele 3 mii și au șters pagina în OK. Sunt pensionar. Nu voi plăti pentru escroci 27 mai 2016

Am aceeasi situatie! Beeline a refuzat să ajute, m-au dus la datorii 3300 și cel mai interesant lucru este că am un sistem de plată postplătită! ce sa faci acum si cum sa fii? 19 mai 2016

Fondurile sunt deduse automat din numărul meu pentru unele servicii pe care nu le-am comandat... ce ar trebui să fac? Și pot să-mi recuperez banii. 13 martie 2016

au cerut un telefon .. parca de la un prieten ... pai stiam ca asta e o farsa , ca a fost piratata , dar prietena asta .. a avut durere si m-am gandit ca poate e adevarat ca scrie un prieten .. acolo este o poveste complicata.. si acum sunt pe lista celor de la care se trag bani) am schimbat numarul de telefon la care este legat site-ul ok, poate ajuta) 28 februarie 2016

Prietena mea a primit un mesaj dimineața că pagina ei din colegii de clasă a fost piratată, trimite-mi numărul tău de telefon pentru recuperare. Ea a trimis un număr de telefon și... la fiecare 15 minute, 400 de ruble erau încărcate de pe telefon. Telefonul a început să intre în roșu, depășind deja limita, dar BEELINE refuză să blocheze numărul. CE SĂ FAC? Transferul de bani continuă. 4 februarie 2016

110 grivne au fost retrase, iar OK -35 a rămas la mine, nu este prima dată, unde să caut, răspunsul a venit (serviciul nu a fost furnizat. Trebuie să precomandați serviciul.) De la 5090, iar banii sunt plecat, unde să merg. 4 ianuarie 2016

nevoie urgentă de ajutor, ajutor, mulțumesc pentru ajutor, altfel va trebui să aruncăm cartela SIM, avem nevoie de acest număr! o rudă i-a scris mamei mele un SMS pe acest cont pe colegi de clasă ca să-i trimitem un număr și un cod de activare, după aceea au început să scoată bani de pe telefon, s-a dovedit că hackerii au spart site-ul rudelor; Iată site-ul de pe care ne-au trimis SMS-uri prin care le-au cerut să trimită un cod de activare: http://ok.ru/profile/472078854350 30 decembrie 2015

în fiecare zi - 8 frecții. de la telefon, de la numărul 9680 (sms vin - 8 ruble.) Trimit STOP la acest număr, sms vine acceptarea cu succes și chiar acolo Serviciul este temporar indisponibil, încercați din nou mai târziu. După 5-10-30 de minute, la două zile, două etc., același lucru. Ce este acest site și cum să opresc haosul de pe telefonul meu. Mulțumesc. 5 decembrie 2015

Problema este aceeași. Ei retrag bani, deși mici, dar în mod regulat. Observat accidental în detaliu. Mesajele SMS nu sunt afișate pe telefon. În detaliu, puteți vedea SMS-urile de la +79101399993 în timp după 2-3 secunde, SMS-urile primite și apoi trimise de la mine către număr scurt dar deja plătit. Am apelat la MTS, au activat „Interzicerea conținutului”, așa că escrocii au retras bani prin „ Plata usoara„Se presupune că eu însumi am trimis bani la OCEAN BANK. Am blocat Easy Payment și am început să mă ocup de telefon. Antivirusul DrWeb este pe telefon de mult timp, dar după cum s-a dovedit, am ratat troianul. Rularea unui manual scan, am găsit un spion în aplicația Strelka. Spy-"Android .Sms Spy.172 (varianta Spy.88) Puteți citi ce face acest troian aici: http://it-sektor.ru/android.smsspy. 88.origin- ... zovateleyi.html Trageți propriile concluzii. Internetul este plin de prostii. Iar dacă din neglijență te infectezi, nu scrie reclamații către furnizor, scrie-ți TU ÎNȘTI. Dacă măcar o persoană scrierile mele au ajutat să înțeleagă situația, voi fi mulțumit. nu a pierdut timpul.

MTS vă fură banii?
Te ajut să-i recuperezi...

Vreau să vă spun o poveste instructivă despre compania MTS, proiectul încă popular de Internet Odnoklassniki și simpla neglijență umană. Aceasta nu este o poveste specială. Lucruri similare se întâmplă non-stop și în toată țara noastră. Chiar și tu poți fi acum în mijlocul unei astfel de povești...

Am această sarcină recurentă în jurnalul meu electronic: „Verifică numere de mobilși completați conturile. Pentru această sarcină, verific facturile de telefon mobil ale familiei mele în fiecare sâmbătă.

Experiența întreținerii site-ului Checker.ru m-a învățat să fiu atent la unele companii care oferă servicii familiei și afacerii mele. O astfel de companie este MTS. Verificand inca o data telefoanele mobile, am descoperit o activitate telefonica atipica pentru mama mea - de mai bine de o saptamana contul ei se topeste mult mai activ decat de obicei. Mama nu a confirmat o astfel de activitate. Atunci nu mi-a fost prea lene să comand prin „asistentul Internet” detaliile anulărilor din ultimele două luni. Motivul eliminărilor active mi-a atras imediat atenția - acestea erau mesaje SMS primite la un preț de 172 de ruble bucata, care veneau la mama mea aproximativ o dată pe săptămână de la numărul 770858.

Vreau să vă atrag atenția asupra cuvântului „incoming”. Când o persoană arată activitate prin sms-uri, plătește pentru asta și este normal. Dar aici era scris în alb și negru că au fost debitați din cont pentru mesajele „încasate”. Acest lucru m-a surprins foarte mult. Am auzit că există SMS-uri plătite, dar am presupus în mod rezonabil că, pentru a le primi, trebuie să semnați un fel de hârtie. În caz contrar, la urma urmei, puteți trimite mesaje ca o mitralieră oricui pentru a câștiga fără restricții. E un fel de prostie, nu-i așa? Și asta nu este o prostie!

În primul rând, i-am pus mamei o întrebare - s-a abonat la vreun serviciu sms? Nu, nu am semnat. Au început să studieze sms-urile primite de pe telefon și au găsit câteva mesaje care nu aveau sens, dar nici nu stârneau suspiciuni. Ele ar putea fi considerate „număr greșit”. Ce a făcut mama.

Desigur, am devenit interesat de această poveste, am început să o înțeleg temeinic, am restaurat întregul complot încă de la concepția sa și l-am adus la concluzia ei logică - am returnat toți banii înapoi în contul de telefon.

Apoi citiți cu atenție și încercați să nu repetați greșelile mamei mele, iar dacă acestea au fost deja făcute, grăbiți-vă să le corectați... Totul a început cu o neglijență naivă. Mama a decis să dea dovadă de „originalitate” și să o felicite pe soacra mea de ziua ei în Odnoklassniki, pentru care și-a cumpărat acolo un fel de „cadou valoros”, plătindu-l prin sms. Da, desigur, mama a fost avertizată despre cost, pentru că aici se produc pantofi în cadrul legii, totul este decor și nobil. Dar apoi, după cum presupun, începe mișcarea din culise. Cu cunoștințele despre managementul „Zhadnoklassniki” sau din cauza neglijenței sale, dar baza numere de telefon plătitorii de sms-uri activi cad imediat în ghearele escrocilor care încep să trimită sms-uri plătite false în speranța de a-i deghiza în fluxul altor activități sms-plătite ale utilizatorului de telefon. (Poate că i-am văzut imediat pentru că a fost singurul sms plătit din viața mamei mele.) Apoi ei facturează MTS pentru aceste sms ca pentru un randat. serviciu de informare clientul lor, iar MTS își îndeplinește datoria contractuală retrăgând bani de la victima „adormită”. Ei bine, lipsa conținutului sms-urilor și repetările lor automate cu aceeași frecvență nu fac decât să completeze imaginea și să confirme aceste presupuneri.

1. Comandați o imprimare pentru întreaga perioadă de taxe suspecte;
2. Notați toate tranzacțiile suspecte;
3. Apelați serviciul de asistență clienți MTS și raportați ștergerile nejustificate, cereți-i să dicteze textul aplicației pe care o veți scrie și să denumiți locul unde veți prelua această cerere;
4. Scrieți și trimiteți aplicația la locul unde vi s-a oferit (de obicei, acesta este orice magazin MTS);
5. Urmăriți rambursarea în contul dvs.

Dovada acestui din urmă va fi o creștere a scorului dvs. și o intrare în detaliu similară cu aceasta:

Și nu tăiați creierul fetelor și băieților în serviciul de asistență telefonică MTS. Nimeni nu vă va taxa ceva fără o bază de hârtie. Știu că au anulat banii fără niciun motiv și nu suntem de vină pentru nimic. Dar așa este viața, trebuie să lupți pentru dreptate.

Și pentru a demonstra tranziția întregii proceduri, anexez jurnalul de acțiuni pe care mama l-a ținut la cererea mea pentru un articol viitor (pentru acest) articol:

Am primit SMS de la Nr.770858
Telefonul apartine unui anume RM-INVEST LLC
Pentru 1 SMS au taxat 172 de ruble
Doar mai puțin de o lună a primit 3 bucăți.
A sunat la MTS la tel. 8 800 333 890 (joi)
Au spus să scrie o scrisoare de plângere către liber de la indicând când și pentru ce bani au fost retrase din cont. Sumă.
Dați scrisoarea oricărui magazin MTS.
Am dus scrisoarea la magazinul de pe Nizhnyaya Maslovka pe 21.12.2011. (Vineri)
Luni, 24 decembrie, m-au sunat, mi-au spus că cererea a fost luată în considerare, serviciile au fost oprite, banii au fost returnați în cont. S-au oferit să conecteze serviciul mts, care întrerupe servicii similare. Nu-mi amintesc exact cum se numește, nu am întrebat dacă a fost plătit sau nu.

Cât despre ultima propoziție, vreau să clarific: MTS chiar are un serviciu numit „sms content ban” sau ceva asemănător. Puteți activa acest serviciu dacă știți sigur că nu doriți să primiți mesaje SMS de la diverse servicii pe telefonul dvs. mobil. Pentru o persoană activă și cu drepturi depline, acest serviciu este mai dăunător decât util, dar pentru un copil, de exemplu, o astfel de interdicție poate fi conectată.

Concluzie: poți fi conectat la fluxul de debitare a banilor din orice motiv și fără știrea ta; prin urmare, verificați setul de servicii prin intermediul asistentului Internet și repetați această procedură cel puțin o dată pe lună pentru a nu da banii câștigați cu onestitate următorului Stole-at-All and Greedy-Class LLC. Și să sperăm că în cele din urmă vor fi oameni cinstiți în organele de „mită” și „oamenii legii” care vor opri această spălare totală a creierului bătrânilor și copiilor.

Ce să faci dacă ești pe site fără motiv? Sau blocat de colegii de clasă și solicitat să trimită SMS? Și atunci când Pagina Odnoklassniki nu se deschide, ce să fac? Citiți despre rezolvarea acestor și a altor probleme aici, pe această pagină.

Vă vom avertiza imediat - situația în care brusc sau au nevoie de SMS ar trebui să vă avertizeze deja. Nu luați decizii pripite - ci mai degrabă citiți textul de pe această pagină, este posibil să vă economisiți banii. Suntem siguri că fiecare utilizator al rețelelor sociale ar trebui să fie informat despre posibilul pericol ca escrocii la colegii de clasă.

În unele cazuri, când sunteți brusc pe site-ul dvs colegii cer un număr de telefon- acestea sunt acțiunile escrocilor care se termină cu pierderea inutilă de fonduri de pe telefonul mobil.

După cum știți, cauza majorității problemelor este ignoranța și ignoranța. Iar pentru a evita o problemă în 99% din cazuri a fost necesar să știm de la bun început ce ar fi trebuit făcut (sau nu se face). Dar nimeni nu ne-a avertizat.. vai. Și apoi, dintr-o dată, site-ul colegii cer să intre în telefon sau iti cer SMS-uri si apoi iti iau bani de pe telefon.

Site-ul a pregătit un articol care vă va spune cum să nu vă îndrăgostiți de momeala escrocii la colegii de clasă. Și dacă ai fost deja prins înșelătorie la colegii de clasă ce ar trebui facut in acest caz.

Cine este prevenit este antebrat! Citiți articolul nostru - poate că 5 minute petrecute vă vor ajuta să economisiți câteva mii de ruble (și, vedeți, sunt bani serioși pe care cu greu i-ați oferi cuiva necunoscut).

Deci, mai jos sunt metodele populare de înșelăciune care sunt folosite escrocii la colegii de clasă.

De fapt, divorțul descris nu trebuie rețea socială Fără relație. La urma urmei, asta nu este colegii cer un număr de telefon, și mai ales nu colegii de clasă retrag bani din telefon, și persoane care nu au nimic de-a face cu această rețea socială.

Odnoklassniki necesită un număr de telefon, sms

Odnoklassniki blocat și necesită SMS. Când deschideți colegii de clasă în browser, apare o fereastră cu un mesaj, de exemplu:

  • Profilul tău a fost piratat și blocat. Pentru a restabili accesul la profil, introduceți numărul telefon mobil, la care vi se va trimite un SMS gratuit cu un cod de confirmare. Dacă ai încălcat cu adevărat regulile la colegii de clasă și administrația Okov te-a blocat, ei nu cer SMS-uri.
  • Pagina ta a fost piratată și trimite spam.
  • Sistemul nostru de securitate a detectat un mesaj spam masiv din contul dvs. și am fost forțați să îl blocăm temporar. Pentru a restabili accesul la contul dvs., trebuie să treceți validarea prin telefonul mobil.
  • . Ei vă cer să confirmați că sunteți o persoană reală.

Simultan, colegii cer un număr de telefon sau sms. După ce, după introducerea numărului de telefon, sosește un SMS cu un cod de confirmare. Când introduceți codul de confirmare, banii vor fi retrași din telefon. Dar restabilirea promisă a accesului la pagină la colegii de clasă nu se va întâmpla, în schimb, cel mai probabil, colegii de clasă vor necesita din nou un număr de telefon.

Textele mesajelor pot varia. Dar esența este aceeași peste tot - te sperie că nu mai poți folosi colegii de clasă și li se cere să introduci un număr de telefon sau să trimiți SMS. Apropo, uneori, după o astfel de pagină de colegi de clasă se poate opri deschiderea. Ce trebuie să faceți în acest caz - citiți mai jos.

Ca o altă opțiune, colegii de clasă cer să trimită sms. De îndată ce faci asta, ei vor retrage bani de pe telefon și nu se va întâmpla nimic altceva.

Cum să scapi de astfel de mesaje - citește mai jos.

Colegii de clasă cer validare sau raportați spam

Pe site-urile proaste, apare un mesaj, stilizat ca colegi de clasă. Când faceți clic pe el, sunteți informat că colegii de clasă blocați sau a fost trimis spam de la tine, sau altceva de genul ăsta. Și bineînțeles, pe pagină colegii cer SMS-uri, au nevoie de telefon. Apoi se procedează conform schemei descrise mai sus.

Astfel de mesaje de înșelătorie dispar de obicei când închideți fereastra browserului. Dar, de asemenea, se întâmplă că făcând clic pe o astfel de „reclamă” duce la faptul că pagina ta în colegii de clasă nu se deschide în viitor. Ce trebuie să faceți în acest caz, citiți mai jos.

A înșela colegii de clasă prin prieteni

În numele unei persoane care este prietenul tău, sosește un mesaj cu o solicitare de a-i trimite numărul tău de telefon (sub pretextul pierderii, de exemplu). De îndată ce îi spui numărul tău, vei primi un SMS cu un fel de cod. „Prietenul” tău îți cere să-i trimiți acest cod. După trimitere, încep să debiteze bani din contul tău de telefon. De fapt, acesta nu este prietenul tău care cere un număr de telefon, ci un escroc, în numele lui.

Dacă banii sunt debitați în mod regulat și fără motiv, aceasta poate însemna că dumneavoastră înșivă, fără să știți, v-ați abonat la un fel de „servicii”. Nu, servicii, deși nimeni nu vă va oferi vreodată. În acest caz, din păcate, va trebui să vă schimbați numărul de mobil și să îl blocați pe cel vechi.

Copie a site-ului Odnoklassniki

Copie site. Acesta este un site care este o copie completă a colegilor de clasă în aspect. De obicei, asta este doar Pagina principală. Aici trucurile sunt după cum urmează:

  • autentificare și furt de parolă. Încercați să intrați în pagina dvs., introduceți numele de utilizator și parola, apăsați butonul „LOGIN”, dar nu vă puteți autentifica. Și informațiile tale de conectare sunt deja la escroci.
  • pseudo înregistrare. La înregistrare, sunteți invitat să trimiteți un SMS cu un cod, sau să indicați numărul și să introduceți codul trimis în formularul de înregistrare. După intrare, banii vor fi debitați de la tine, dar, bineînțeles, nu se va face înregistrare. Amintiți-vă că site-ul real Odnoklassniki nu necesită un număr de telefon la înregistrare. Și cu atât mai mult, colegii adevărați de clasă nu vor cere niciodată solicitări pentru a trimite SMS-uri.
  • primești o scrisoare de la colegii de clasă (scrisoarea poate avea orice conținut, de la un mesaj de hacking până la o notificare de evaluare). Urmăriți un link într-un e-mail. Se deschide un site de copiere - mai departe conform schemei de mai sus.

Pentru a nu cădea în înșelăciune - verificați, dacă nu de fiecare dată, atunci cel puțin atunci când apare o situație suspectă, de exemplu, când site-ul colegii de clasă cere să trimită sms ca adresa din browser corespunde cu cea reala, sau soseste o scrisoare unde se raporteaza ca colegii tai au blocat si iti cer sa trimiti SMS. Dacă în numele site-ului există alte simboluri sau cuvinte, este foarte probabil ca acesta să fie un site de copiere.

O copie a site-ului web Odnoklassniki este folosită pentru a fura parole și a stoarce bani.

Pagina Odnoklassniki nu se deschide

Dacă se deschide o fereastră albă goală în locul colegilor de clasă, atunci nu totul este atât de rău pe cât ar părea. Motivele pentru care pagina în colegii de clasă nu se deschide poate să nu fie cele mai înfricoșătoare lucruri.

Numărul utilizatorilor înșelați crește anual în Rusia comunicare celulară care au devenit victimele escrocilor „de mobil”. Pentru a vă proteja de acest lucru, trebuie să cunoașteți mecanismele de bază ale înșelăciunii.

Mai jos sunt cele mai comune opțiuni pentru a înșela utilizatorii de telefonie mobilă. Cunoașterea celor mai comune scheme vă va ajuta să vă protejați.

Test prin SMS

Cu acest tip de înșelăciune, o persoană primește un mesaj în care i se oferă să participe la cursa pentru premiul principal - un televizor, un frigider, o mașină etc. Condiție obligatorie victorii – pe cât posibil cantitate mare a trimis SMS la numărul indicat în text. De regulă, acesta este un număr scurt, mesaje către care costă cel puțin 1 USD fiecare.

Drept urmare, după ce a plătit în mod semnificativ în plus pentru premiul propus, o persoană îl primește uneori, dar sunt și situații comune când testul se termină cu o pierdere. O variantă a acestei înșelătorii este mesajele SMS cu felicitări pentru câștigarea la loterie, extrageri din orice magazin, grup de pe o rețea socială sau chiar operator mobil.

Există două opțiuni de mesaje:

  1. „Felicitări, ați devenit proprietarul unui Nissan Micra! Pentru identificare, trimiteți un SMS cu data nașterii la numărul scurt 0000".
  2. „Ați devenit câștigătorul iPhone-ului - 7 extrageri din operator national comunicare celulară. Pentru a primi un cadou, sunați la +7 900 000 00 00.

După ce escrocii retrag bani de pe telefon, utilizatorul de telefon mobil pierde contactul cu reprezentanții companiei care se presupune că desfășoară loteria.

Creșterea soldului SMS-urilor

Un mesaj tipic pentru acest tip de escrocherie este: „Ofertă de la Megafon. Stoc! Transferați bani la +7925 000 00 00 și primiți dublul sumeiîn contul tău!”. Persoana care primește un astfel de SMS verifică de obicei valabilitatea ofertei de către o suma mica- 50-100 de ruble și, de regulă, primește înapoi pe mobil promisiunea. Dar de îndată ce trimite escrocilor minimul necesar (de la 1000 de ruble), aceștia nu vor mai returna banii în cont.

Cereri de ajutor

O modalitate voluntară de a da banii tăi unui străin este să răspunzi la cererea acestuia: "Bună! Vă rog să mă ajutați. Trebuie să suni urgent. Încărcați-mi contul. Katia". Dacă escrocii au ghicit corect cu numele unui prieten sau au ajuns la o persoană în vârstă care, din cauza neatenției sale, poate îndeplini această solicitare, banii vor merge irevocabil în contul altcuiva.


Pe lângă o solicitare directă de reîncărcare a contului, SMS-urile pot conține o solicitare de a apela rudele, de exemplu: "Bună! Rămâneți fără bani în Roaming. Te rog sună-ți mama, spune-i că totul este în regulă - am zburat. Iată numărul +7 000 000 00 00. Vă mulțumesc că m-ați ajutat!” sau „Sunt în spital, spune-le părinților tăi. Nu pot suna - nu sunt bani. Mulțumesc. Număr".

Este destul de greu de găsit organizatorii, deoarece numărul de la care a venit mesajul este de obicei primul dintr-un întreg lanț de transferuri cu retragerea ulterioară a banilor către sistemele de plată.

Eroare la transferul de bani

Abonatul primește un mesaj prin care se informează despre reaprovizionare cont mobil. Adesea gândul plăcut la un echilibru liber crește norii bun simțși atenție - o persoană nu observă un număr necaracteristic pentru mesajele de sistem. După 1-2 minute, victima escrocherii este sunata și informată despre traducere greşită fonduri cu o cerere de returnare. O persoană decentă va returna banii în majoritatea cazurilor fără să verifice măcar contul utilizatorului.

Probleme cu cei dragi

Există mai multe opțiuni pentru dezvoltarea evenimentelor:

  1. Escrocul sună și se prezintă ca prieten al unei rude care are probleme - un accident, o explozie, un accident vascular cerebral, o rană de armă etc. În plus, el cere să transfere informații către părinți, soție, iubită și să reînnoiască contul, așa că trebuie apelate mai multe locuri, dar nu există bani. Fiind sub efect, oamenii nu numai că își reînnoiesc contul de mobil, dar pot și trimite bani pe carduri bancare.
  2. Escrocii raportează asta ruda apropiata prins într-un act ilegal - jaf, vânzare sau deținere de droguri, prostituție etc. Pentru nedezvăluirea informațiilor și restrângerea cazului, reprezentanți imaginari ai legii și ordinii cer o răscumpărare sau mită în dimensiuni mari. Doar oamenii cu voință puternică nu pot ceda unui astfel de șantaj, sau dacă escrocii nu au ghicit bine cu ostaticul. De exemplu, se spune despre violatorul fiului, când abonatul are doar o fiică și invers.

Retele sociale

Odnoklassniki, Vkontakte, Twitter, Instagram au înlocuit comunicarea telefonică și întâlnirile live. Dacă în 2010-2012. în primul rând a fost frauda asociată cu descărcarea de muzică, imagini și jocuri pe telefoane, dar acum escrocii dezvoltă în mod activ subiectul cumpărării de voturi, „cătușe” și blocare imaginară cont.


  1. Furtul de parole și autentificări. Această situație este posibilă dacă utilizatorul rețelei trece la site de copiere, a cărui adresă diferă cu una sau două litere de cea reală. Interfața este complet identică.
  2. Site-ul este real, dar când încerci să intri se afișează o fereastră care vă solicită să introduceți un număr de telefon pentru a valida sau debloca pagina.

Introducerea datelor personale cu un număr de telefon mobil face din abonat o țintă ușoară pentru escroci. Deci, după ce intră telefon mobil la numărul lui vine un mesaj cu cod secret pentru a confirma autentificarea. De regulă, banii sunt retrași, dar accesul la site nu este restabilit.

Ce să faci dacă escrocii au retras bani de pe telefon prin Odnoklassniki sau orice altă rețea socială? În primul rând, faceți capturi de ecran ale acestor ferestre pop-up sau pagini duplicate. In continuare cu extrasele de cont, contactati aplicarea legii. Va fi utilă desfășurarea unui dialog cu operatorii comunicatii mobile. Deoarece utilizatorul nu a fost informat că serviciul a fost plătit, acesta poate apăra greșeala operatorului în retragerea fondurilor fără avertismentul/consimțământul acestuia.

Operatori celulari

Pot apărea probleme discutabile cu reprezentanții comunicațiilor mobile dacă, în numele lor, escrocii au înșelat abonații. Aici sunt cateva exemple:

Exemplul 1

Inginerul politicos al operatorului de telefonie mobilă sună. Prezintă și comunică ceea ce se face lucrări de inginerie transferarea numerelor pe o altă frecvență de comunicare. Datele utilizatorului rămân neschimbate (număr, sold, tarif). În continuare, pentru a finaliza schimbarea, raportează el „Trebuie să introduceți numerele *145* și numărul serviciului”. Banii merg în conturile fraudelor, iar victima nu poate dovedi vinovăția acestora, întrucât el însuși, imperceptibil, a profitat de serviciul oficial transfer de bani.

Exemplul 2

Apel de la un inginer imaginar companie de telefonie mobilă: "Buna ziua! Pe linie acum eliminată dificultăți tehnice. Conform diagnosticului, numărul dvs. este blocat și determinat incorect. Apelați la +7 000 000 00 00, specialiștii vă vor ajuta la restabilirea serviciilor de comunicare”.

Numărul de telefon, de regulă, este suprapreț, așa că o sumă considerabilă va fi dedusă din cont pentru un apel inutil.

Exemplul 3

Cerința plății amenzilor inexistente. „Bună ziua, sunteți îngrijorat pentru un angajat Megafon. Ați folosit roaming (orice alt serviciu sau ați modificat tariful), dar nu ați plătit o taxă pentru acesta. Conform regulilor de prestare a serviciilor, vi se cere să plătiți o penalitate pentru debitarea cu întârziere a fondurilor. Număr de telefon pentru transfer manual"

Exemplul 4

„Telefonul tău este blocat. Pentru utilizare ulterioară, contactați operatorul la +7 000 000 00 00 "- într-un apel de întoarcere la acest mesaj, aceștia sunt conectați la un robot telefonic, care conține instrucțiuni pentru restabilirea numărului. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să tastați o anumită combinație numere de deblocat. De obicei, numerele sunt codul de obținut servicii cu plată sau parola pentru a debita fonduri.

Vă rugăm să rețineți că, în principiu, compania de comunicații mobile nu efectuează astfel de apeluri. Toate problemele sunt rezolvate prin SMS cu număr oficial operator (poate fi găsit pe site-ul său) sau printr-un call center.

Număr scurt

Cel mai simplu mod de a elimina mai mulți bani de pe telefonul utilizatorului – provocați un apel către un număr din patru cifre. Asigurare sau firme de avocatura cel mai adesea folosesc aceste numere. Desigur, astfel de apeluri sunt utile, dar uneori 10 minute de comunicare cu un specialist costă 25-40 USD care este mult mai mare decât consultarea față în față.

Dezabonarea de la mailinguri

Internetul este plin de spam și știri false. Fiecare utilizator Runet este atât de obosit de asta încât atunci când știrile sau vremea încep să sosească pe telefon, vor să scape fără greș de ele. Spammerii vă cer să scrieți un SMS cu textul pentru a anula serviciul "STOP". Trimiterea este oprită, dar banii din cont vor scădea.

Acțiuni în cazul unui atac de înșelătorie telefonică

  1. Verificați telefonul de pe care apelează sau scrie SMS-uri pe Internet. De obicei, numerele suspecte sunt discutate pe forumuri sau site-uri specializate.
  2. Dacă apelul a venit de la un angajat al unui operator de telefonie mobilă, puteți suna linia fierbinte companiei si clarifica desfasurarea actiunii sau natura lucrarii tehnice.
  3. Este important să vă consultați cu rudele și prietenii înainte de orice transfer de fonduri către un străin.
  4. Dacă apelul era despre probleme persoana iubita, trebuie să-ți suni toți prietenii în căutarea lui, fără să fii atent la ora din zi (uneori escrocii sună noaptea).

Ce să faci dacă escrocii iau bani de pe telefon? aduna cât mai mult posibil mai multe informatii asupra acestui incident(extrase de pe un cont mobil, istoricul apelurilor, capturi de ecran de pe site-urile pe care se afla abonatul timpuri recente) și contactați forțele de ordine. Totodată, puteți depune o reclamație la operatorul de telefonie mobilă pentru furnizarea de servicii pentru retragere Bani fără consimțământul personal client.