Alexandru Zaharov."Escrocherii. Falsuri. Infracțiuni."
2001-2018 Ultima actualizare 25 noiembrie 2018
De îndată ce a apărut, telefonul a devenit o armă a afacerilor criminale. Și un telefon mobil, un smartphone - în special.
Conform statisticilor internaționale, pierderile totale anuale ale operatorilor de telecomunicații și ale abonaților din cauza fraudei telefonice sunt de aproximativ 10-40 miliarde USD. Este imposibil de calculat exact - operatorii sunt extrem de reticenți în a-și împărtăși pierderile, iar abonații sunt „aruncați” de 100- 500-900 ruble. de multe ori nu merg nicăieri.
Conectarea conturilor bancare la aplicațiile bancare mobile amenință victimele escrocilor cu pierderi financiare grave.
Există doar câteva scheme majore de înșelăciune asociate telefoanelor mobile. Dar există o mulțime de variante ale „divorțurilor” de succes care aduc profituri destul de tangibile fraudatorilor.
Și când utilizatorii încetează să fie „îndrumați” asupra schemelor deja utilizate, apar altele noi. Acest proces se îmbunătățește constant. Mai mult, odată cu apariția smartphone-urilor, frauda utilizând comunicații pe internet celular a atins un nivel nou, mai ridicat (numărul de viruși diferiți pentru „Android” crește aproape exponențial. În special, a se vedea cele 6 aplicații cele mai dăunătoare pentru smartphone-uri).
Apare un mesaj dur: „Numărul tău este blocat. Detalii în serviciul de asistență tehnică al operatorului de telefonie mobilă. " Și este indicat numărul de telefon, dar nu unul din patru cifre, ca cel al serviciilor operatorului, ci cel obișnuit din zece cifre. Când sunați la acest număr, un „specialist în departamentul de abonați” ridică telefonul, se sună singur și un fel de „număr de personal” (probabil din motive de soliditate) și vă explică faptul că numărul dvs. este „transferat pe o altă linie”. Mai departe - sunt posibile opțiuni. Vi se poate solicita să trimiteți un „SMS de confirmare a reînregistrării”.
Banii vor fi retrași pentru SMS și totul se poate termina acolo.
O altă variantă: începeți să verificați presupus „baza de date”, cerând numele și patronimicul, locul de reședință și locul de muncă, datele pașaportului și ... numărul cardului de credit. Dar acest lucru este deja o prostie ...
Altă opțiune: "Bună ziua, acesta este serviciul de inginerie al operatorului dvs. de telefonie mobilă. Reconfigurăm rețeaua. Pentru a rămâne în contact, trebuie să formați ..." Ca rezultat, după formarea combinației dictate de litere și cifre, 300 de ruble sunt debitat din cont. (sau 600 - pentru cei care au fost instruiți de „inginerul de service” să „formeze autorizația de două ori pentru fidelitate”). De fapt, combinația introdusă nu era altceva decât un SMS plătit trimis către un număr scurt. Adică, pur și simplu o plată prin SMS în favoarea unui fraudator.
Varianta nouă: Telefonul dvs. mobil este apelat de un fraudator care se poate prezenta ca inginer al unui operator de telefonie mobilă. Un cetățean convingător (cetățean) vă va spune că se presupune că verifică calitatea conexiunii și vă va cere să apăsați # 90, sau # 09 sau orice altă combinație de numere și simboluri. Introducând caractere dictate, veți oferi escrocilor acces la cartela dvs. SIM. Și va trebui doar să vă întrebați unde dispar banii din contul dvs.
O altă opțiune vizează înșelarea clienților Băncii mobile a Sberbank din Rusia (și există 88 de milioane dintre ei): Frauderii apelează abonații în numele personalului de asistență tehnică al operatorului de telefonie mobilă respectiv (MTS, MegaFon, Beeline sau Tele2). Prin comportamentul lor, escrocii imită perfect comportamentul angajaților de asistență tehnică reală - se întorc politicos, oferă câteva oferte lucrative pentru a adormi vigilența victimei etc.
Toate aceste conversații se rezumă la faptul că abonatul trebuie să trimită un SMS la numărul oficial al „Sberbank” 900 cu cifre suplimentare (escrocii le vor dicta cu ușurință) pentru a confirma noile condiții de utilizare. Escrocii folosesc diverse pretexte pentru acest lucru, dar cel mai adesea - necesitatea de a confirma activarea reducerii, care se va aplica după majorarea TVA la 20% de la 1 ianuarie 2019.
Toată lumea știe despre viitoarea creștere a TVA-ului și mulți nu sunt contrari să primească o reducere legală și să continue să plătească pentru comunicare la vechiul preț anul viitor. În cazul trimiterii unui SMS la numărul 900, fraudatorul primește toți banii clientului Sberbank. Cel mai adesea, bătrânii și cei care nu știu că este posibil să trimită fonduri din contul bancar al Sberbank printr-un SMS obișnuit sunt prinși de escroci.
În același timp, fraudatorii fac astfel de apeluri folosind serviciile VoIP, care înlocuiesc numărul de telefon cu oricare altul, excluzând posibilitatea de a „clipi” numărul real.
Apropo, așa cum arată practica, ei își pot numi cel puțin pe cineva. Cel mai important, nu faceți nimic cu smartphone-ul dvs. sub dictatura escrocilor. Este mai ușor (și mai ieftin) să întrerupeți conversația, să contactați serviciul oficial de asistență tehnică al operatorului dvs. de telecomunicații și să clarificați că vi s-a oferit în mod special.
Un „operator” vă sună (dar poate veni și un SMS), vă felicită pentru câștig și vă solicită fie să trimiteți un SMS de confirmare, fie să faceți o „taxă” de înregistrare prin WEBmoney, Yandex.Money, cumpărați un card preplătit și sunați înapoi cu codul său. Banii dispar în mod natural și nici în natură nu a existat câștig.
Este bine dacă vi se cere pur și simplu să transferați bani către numărul de telefon mobil specificat. Banii transferați sunt o plată pentru titlul „fraier”. Apelantul se prezintă ca fiu (frate, prieten, coleg) și într-o voce agitată raportează că tocmai a avut un accident (a lovit un bărbat, reținut de polițiști, luat ostatic, blocat într-un lift). Sunetul neobișnuit al vocii sale a fost explicat de stres, traume și comunicare slabă. De ce este apelul de pe telefonul altcuiva? Bateriile mi s-au epuizat (s-au spart în timpul unui accident, luate de bandiți, pierdute în frământări). Trebuie să sun de la altcineva. Va trebui să sunați mult, deci trebuie să completați echilibrul persoanei. Aceasta a fost urmată de o cerere de cumpărare a unui card de plată expres pentru 10, 20, 50, 100 de dolari și de dictare a codului său secret prin telefon. Potrivit reprezentantului departamentului „K” al Ministerului Afacerilor Interne al Federației Ruse, deținuții aflați în închisoare sunt adesea angajați în astfel de cabluri - completează conturile propriilor conversații.
Mai rău, când „Mamă, am lovit un bărbat, trebuie să plătești„ scuza ”, îi dau telefonul anchetatorului ...„ O mulțime de oameni, în special persoanele în vârstă, sunt conduse la acest „divorț”. . În 2007, mama a fost „aruncată” în acest fel - le-a dat escrocherilor 30 de mii pentru presupusa mea „scuză” de la poliție. Am ghicit să mă sun doar când am dat banii ... Am râs multă vreme și apoi, împreună cu operele, mi-am dat seama de escroci. Calculat. Banii sunt încă plătiți ...
Iată un alt exemplu de „divorț” telefonic similar: la Moscova, un însoțitor de circ a dat 700 de mii de ruble unor ofițeri de poliție falși pentru a-și salva fiul după ce a fost „arestată pentru droguri”.
Un fel foarte scump de „divorț” similar: „Mamă, sunt în spital, trebuie să plătesc urgent operația ...”. Mai multe detalii aici:
Pentru a nu deveni victima răufăcătorilor, este necesar să urmați reguli simple de comportament sigur și să vă asigurați că le aduceți în atenția rudelor în vârstă:
Nu vă încredeți niciodată în apeluri și mesaje în care ruda sau cunoștința dvs. a fost într-un accident, spital, după gratii și acum trebuie să plătiți o cauțiune (amendă, mită) pentru el. Sunați-vă rudele și prietenii. Asigurați-vă că sunt bine. Practica arată că un apel obișnuit către o persoană dragă vă permite să punctați „i”;
Nu răspundeți dacă telefonul dvs. primește apeluri sau mesaje SMS de la numere necunoscute cu o cerere de a depune bani în cont pentru a ajuta copiii sau pentru a primi un premiu presupus câștigat. Toate premiile vor reveni escrocilor sub forma banilor câștigați sincer.
Permiteți fetei care plânge să formeze numărul mamei sale iubite de pe telefon. Ea întoarce sincer telefonul după ce a vorbit câteva minute. În acest timp, o sumă destul de mare dispare din contul dvs. - fata a sunat la linia de telefon plătită.
Sosesc două SMS-uri. Primul spune că ___00 ruble au fost transferate în contul dvs., iar al doilea spune că s-a făcut din greșeală, cum ar fi returnarea banilor. De fapt, nimeni nu v-a transferat bani și nu este nevoie să returnați nimic. Dar ești un om cinstit ...
Apare un SMS: „Cardul dvs. bancar este blocat. Pentru întrebări despre deblocare, vă rugăm să apelați ... ". Și pe această problemă, escrocii te așteaptă deja. Poziționându-vă ca angajați ai băncii, pentru a elimina presupusa blocare, vi se va cere să mergeți la cel mai apropiat bancomat, li se va cere să efectueze mai multe manipulări cu cardul sub dictatura lor. Drept urmare, contul cardului cardului dvs. va fi resetat la zero, iar escrocii vor fi îmbogățiți cu aceeași sumă.
Aceștia pot solicita detalii despre card pentru a retrage bani din acesta în câteva minute.
Dacă primiți astfel de SMS-uri, nu apelați telefonul indicat în SMS, ci apelați centrul de contact al băncii la numărul indicat pe card.
Victimei i se trimite de la un număr scurt, presupus „900”, un SMS prin care se va face un transfer de pe un card bancar în cuantumul unei astfel de sume. Și ceva de genul acesta: „Confirmați acțiunea trimițând 1 la același număr. Dacă nu confirmați, după 600 de secunde se va întâmpla automat ”.
Și apoi intră în joc un „angajat al băncii”, care sună victima și se prezintă ca ofițer de securitate. Apoi vine „cablarea” obișnuită conform schemei 6, iar victima pierde o anumită sumă de bani.
Trucul schemei este că apelul nu vine de la numărul 900, escrocii încep cu 9 și două litere „o” - 9oo, 9OO. Dacă nu te uiți atent, arată similar.
Acest lucru oferă fraudei posibilitatea de a fura bani din contul bancar al victimei, dacă serviciul Mobile Banking este conectat. Fraudalii trimit mesaje proprietarilor de dispozitive mobile cu o ofertă de a descărca o „carte poștală”, „cadou” etc., pentru care să urmeze linkul de internet. Urmând acest link, utilizatorul descarcă un program rău intenționat care este capabil să solicite un sold fără participarea abonatului, să completeze contul de pe un card bancar dacă este legat de un număr și să retragă fonduri din contul abonatului către infractorii cibernetici portofele electronice. Puteți afla doar despre prezența unei astfel de amenințări în telefon folosind software antivirus sau monitorizând în mod constant tranzacțiile din contul dvs. bancar (notificări prin SMS).
Pentru a proteja banii din conturile bancare de furt, cea mai eficientă opțiune ar fi să nu mai lucrați complet cu finanțele pe smartphone-urile și tabletele Android. Este clar că pentru majoritate acest lucru nu este acceptabil.
Opțiune: trebuie să utilizați al doilea smartphone utilizat numai pentru serviciile bancare mobile. Și nu trebuie să ne gândim că „ce hacker are nevoie de mine” - un hacker are nevoie de toată lumea și este drag.
Schema este simplă și fiabilă, deoarece se bazează pe modificări reale aduse Legii „Despre comunicații” și intrată în vigoare la 1 iunie 2018 și anume: operatorii sunt obligați să verifice exactitatea informațiilor furnizate de abonații lor. Aceasta este data nașterii, numele complet, datele pașaportului. Dacă datele abonatului nu coincid cu cele care au fost deja introduse în baza de informații de stat, operatorul va suspenda furnizarea de servicii. Dacă o cerere vine de la agențiile de aplicare a legii și abonatul nu își confirmă datele în termen de 15 zile, operatorul va bloca cartela SIM.
Compania verifică datele clienților săi numai în persoană cu pașaport.
Deci, abonatul primește un mesaj SMS, presupus de la operatorul său de telecomunicații, cu o cerere de confirmare urgentă a datelor pașaportului prin trimiterea unei copii scanate a documentului la o anumită adresă. Dacă scanarea nu este primită în următoarele 15 zile, numărul va fi blocat.
O căutare pe Internet oferă informații despre modificările legii, iar unii dintre destinatarii unui astfel de mesaj SMS trimit o scanare a documentului fără să se deranjeze să-și sune operatorul. Consecințele pot fi grave. Folosind o scanare a pașaportului, fraudatorii pot:
să ia un împrumut în numele altcuiva în orice organizație de microfinanțare care nu este scrupuloasă cu privire la clienții săi;
să înregistreze o persoană juridică pentru a spăla ulterior bani prin intermediul companiei și a se angaja în alte activități interzise de lege;
să proiecteze un site web în numele abonatului, care va atrage bani de la cetățeni creduli;
încheia orice tranzacții în numele abonatului.
Aceste oferte nu sunt altceva decât oferte de „joacă”: „interceptor SMS”, „determinarea locației” sau sistemul anti-tracking nu este altceva decât jocuri.
Există chiar și un acord standard de ofertă publică, pe care majoritatea covârșitoare a utilizatorilor îl ignoră bifând caseta și „acceptând termenii”. Contractul prevede în mod explicit că serviciul este „joc” și nu oferă servicii sau informații reale. Acest contract este ascuns cu atenție, dar formal este ușor accesibil consumatorului. De obicei, există un asterisc discret lângă indicația costului accesului, care este un link către acordul de utilizare. Adică, prețul unui SMS este indicat în intervalul de 10-30 de ruble, iar într-un font mic și slab lizibil undeva în partea de jos a site-ului scrie că prețul este indicat pentru o vizionare, o zi de acces, o zi de muncă a specialiștilor, etc. acces, sute de vizualizări etc., și nici măcar nu încearcă să ofere servicii reale. Singura sarcină este de a smulge cantitatea maximă posibilă o singură dată, fără a încălca legea și a respecta regulile jocului.
Cu toate acestea, majoritatea abonaților percep aceste oferte nu ca o invitație la joc, ci ca un serviciu real care le permite să afle detaliile vieții private a altor persoane. Acest tip de serviciu ca joc nu este anunțat sau este anunțat cu litere mici pentru a se potrivi culorii de fundal (și cine se uită la litere mici, care nu sunt vizibile?). Și prin trimiterea SMS-ului corespunzător la numărul specificat, pierdeți bani fără echivoc. S-au jucat cu tine, s-au distrat ... Nimic criminal.
Apropo, există doar trei numere pentru a trimite SMS-uri „pentru a juca spioni” deloc. Adică, numărul mare de detectivi virtuali necinstiți nu sunt altceva decât clone ale unei mari fraude.
„Pe un site de întâlniri, am primit un mesaj de la un utilizator cu o propunere de a comunica prin telefonul mobil, deoarece acesta rar vizitează site-ul. Nu am fost anunțat nici pe site, nici prin SMS că acesta era un serviciu de flirt SMS, iar costul unui SMS era de 77 de ruble. Un roman prin SMS m-a costat 260.000 de ruble. Sper cu adevărat că povestea mea este una dintre puținele și că fetele nu vor cădea după trucurile escrocilor SMS. "
Aveți grijă atunci când comunicați orbește - la celălalt capăt pot exista escroci.
Escrocheriile cu numere plătite sunt foarte frecvente în general și pot fi diferite în ceea ce privește execuția. Poate că un mesaj SMS precum „Casa ta este pe foc” poate proveni dintr-un număr necunoscut sau, din nou, un apel trece de la un număr necunoscut și este imediat abandonat. Când apelați numărul, o parte din suma dvs. va fi debitată din contul dvs. Deci, nu apelați aceste numere înapoi. Este mai ușor să apelați acasă sau să așteptați un apel de la acest număr - dacă sunteți nevoie, vă vor suna.
Companiile de agenții ale operatorilor de telefonie mobilă emit adesea cartele SIM duplicate, dintre care multe sunt legate de „Banca mobilă” a Sberbank sau de serviciile bancare pe internet ale altor bănci. Drept urmare, proprietarul fără scrupule al cartelei SIM duplicate are posibilitatea de a fura bani din contul bancar al proprietarului anterior al cartelei SIM.
Spre deosebire de numerele de telefon ale abonaților celulari, numerele scurte sunt concepute special pentru a plăti serviciile mobile. Aceasta poate fi participarea la teste SMS și vot, vânzarea de conținut (imagini, melodii, videoclipuri, jocuri) pentru telefoane mobile, cereri de informații sau abonament, trimiterea de mesaje către posturi de radio sau coduri speciale pentru extragerea premiilor. Acest lucru este utilizat de fraudatorii care primesc principalul venit din mesaje SMS (fără a lua în considerare divorțurile pensionarilor cu accidente rutiere). Prețul maxim al unui SMS de conținut este de aproximativ 300 de ruble, dar utilizatorul va fi obligat să trimită două sau trei mesaje sub orice pretexte („v-ați înregistrat în sistem, trimiteți acum o cerere”, „trimiteți un SMS pentru a confirma că au peste 18 ani "etc.). Ca urmare, 600-900 de ruble sunt retrase din cont odată.
Potrivit experților independenți, până la 50% din traficul premium SMS este fraudulos (conform operatorilor - maximum 15%).
Lista escrocheriilor și divorțurilor cu SMS-uri este largă: antivirusuri care promit „protecție 100% împotriva spamului”, interceptori ai mesajelor ICQ și SMS-uri de pe alte telefoane, software care vă permite să controlați alte telefoane, „pumnul” unui număr de telefon mobil sau vânzarea acces la o bază de telefon, oferă pentru a afla secretul numelui dvs. de familie, „verificați trădarea” (se susține că verificarea se efectuează prin studierea statisticilor proprietarului numărului către prostituate, activități pe site-uri de întâlniri și pe rețelele de socializare), vânzarea tehnicilor de mărire a sânilor sau a penisului, construirea mușchilor, diete unice, ghicitul online, interpretarea viselor, împlinirea dorințelor, „descărcați un film la viteză mare”, diverse teste ... Și așa mai departe.
Cei mai avansați și mai creativi fraudatori folosesc interfețe ale rețelelor sociale populare pe site-urile lor web cunoscute de utilizatorii de internet: de exemplu, Odnonochniki.ru oferă să selecteze „parteneri sexuali pentru o noapte, pentru întâlniri secrete regulate, sex în grup și multe altele”.
Sute de site-uri web înșelătoare care apar aproape în fiecare zi și problemele abonaților care le-au vizitat îi determină nu numai pe utilizatori să gândească, ci și pe participanții direcți pe piața microplăților - furnizorii de conținut și operatorii de telefonie mobilă, precum și partenerii lor - companiile antivirus. Astfel, în doar o lună din 2010, potrivit Doctor Web, veniturile escrocilor din diverse modificări ale Trojan.Winlock (un virus ransomware care blochează sistemul de operare) a ajuns la câteva sute de milioane de ruble. De asemenea, trebuie să ținem cont de faptul că aceste date nu sunt pentru toți utilizatorii care utilizează software antivirus Doctor Web în Rusia. Există, de asemenea, cei care folosesc soluții de la alți furnizori, precum și cei care nu caută deloc să se protejeze, uitând de antivirus.
Publicitatea și ofertele de servicii pe Internet reprezintă o mare parte a cablajului pentru plățile prin SMS. Prin trimiterea unui SMS către un număr scurt, aceștia se pot oferi să plătească atât accesul la o arhivă pornografică, fie descărcarea de software piratat, precum și servicii destul de specioase, cum ar fi obținerea unui rezultat al testului IQ sau a unui horoscop personal. De obicei, costul unui SMS se dovedește a fi de 300 de ruble, în loc de 30-50 ruble declarate. În același timp, ghinionistul utilizator nu primește nimic pentru plata sa. Mai mult, uneori el primește o notificare: spun ei, trebuie să trimiteți un alt „SMS gratuit cu confirmare suplimentară” etc. ad infinitum.
Know-how-ul fraudatorilor de SMS-uri la sfârșitul anului 2013-începutul anului 2014 Mesaj SMS cu textul de genul „Ți-am zgâriat mașina”. Bietul tâmpit, nici măcar nu s-a deranjat să-și inspecteze mașina și să se gândească la locul unde avea necunoscutul numărul de telefon, a sunat imediat la numărul evidențiat LOCAL (înlocuit de escroci) și a fost privat de o sumă de bani nu fragilă ... numărul sa dovedit a fi foarte plătit.
O tehnică foarte interesantă a început să fie folosită des în 2012-2013: un virus prins pe rețea, la deschiderea oricărei pagini de Internet, umplea aproximativ un sfert din ecran cu o fereastră cu pornografie, care nu a fost eliminată prin nicio acțiune. Într-o linie separată, porninformerul a mulțumit sarcastic pentru încredere și a oferit să trimită un SMS cu un cod la 3649 pentru al șterge și a refuza abonamentul porno. Cei care au decis să trimită un SMS, în loc de codul de ștergere, au primit un mesaj de răspuns - o ofertă de a trimite un alt SMS pentru a confirma ștergerea.
Numărul 3649 este utilizat ori de câte ori este posibil. De la mesaje spam „Numărul 3649, dacă îl trimiteți, veți primi 35 de SMS-uri gratuite”, „acces la erotica ireală”, „obțineți o cheie pe Kaspersky” la oferta „descărcați fișele de trucuri pentru fizică”. Pentru a primi o parolă, trebuie să trimiteți un mesaj SMS TTHOM ".
http://smscost.ru/ - pe acest site puteți verifica costul real al SMS-urilor către numere scurte înainte de a trimite.
„Bună, ești tu? Și chiar am crezut că am un număr greșit” - aproape fiecare abonat de telefonie mobilă a auzit o astfel de frază măcar o dată. Ce altceva să ne gândim dacă, în locul sunetului obișnuit, un număr familiar răspunde cu muzică? S-a dovedit că aceasta este o nouă campanie de publicitate a operatorilor celulari - fără avertisment, toți abonații erau conectați la serviciul de înlocuire a semnalului sonor cu o melodie. Liber sa incerce. Dar, de exemplu, în „Beeline” în două săptămâni serviciul a devenit automat plătit (2 ruble pe zi). Cei care au fost nedumeriți de schimbarea apelului la timp și au sunat operatorul, au avut timp, dacă doresc, să refuze la timp, în timp ce restul au dat seama de situație, observând doar pierderea accelerată de bani din contul lor.
Dar serviciul, conectat în acest mod fără consimțământul abonatului, este impus și, în multe regiuni, inspecțiile procurorilor au forțat operatorii celulari să abandoneze astfel de acțiuni. Acum, așa cum a spus serviciul de presă al companiei VimpelCom, campania publicitară continuă, dar cu condițiile ajustate la sfârșitul anului 2010 - după sfârșitul perioadei promoționale gratuite, serviciul este automat dezactivat.
Și există, de asemenea, un serviciu de notificare a vremii prin SMS. Prima lună este gratuită.
09.03.16 331 964 0
Chiar dacă fraudatorul știe numărul și data de expirare a cardului, nu este ușor să furi bani din acesta.
Majoritatea cardurilor sunt protejate de 3-D Secure, un sistem care necesită confirmarea tranzacțiilor mari cu un cod SMS. Pentru a afla codul râvnit, infractorii cibernetici folosesc: trimit scrisori, spam pe rețelele sociale, site-uri web bancare false și apelează în numele lor prin telefon.
Maxim Matyushchenko
cumpărător cu experiență
Imaginați-vă: sâmbătă seara, ceai în cești, o serie care trosnește într-un laptop. Dintr-o dată, un apel: „Bună ziua, este vorba despre cardul dvs.”. Dacă dialogul se desfășoară conform unuia dintre scenariile de mai jos, încheiați conversația și raportați-vă băncii.
Caracteristica 1
Apelul vine de la un număr necunoscut sau de la un telefon mobil
Banca apelează întotdeauna de la numerele oficiale indicate pe site. Nu este necesar să vă amintiți numărul, dar cel puțin trebuie să fie local sau federal (8-800).
Semnul 2
Un SMS presupus de la o bancă ajunge la o nouă corespondență
SMS-urile de la bancă provin și de la unul sau două numere pe care le cunoașteți deja. În orice caz, nu vă grăbiți să urmați linkurile din mesaj.
Caracteristica 3
Interlocutorul nu poate răspunde la întrebări simple
Escroc
Bună, sunteți îngrijorat de bancă. Vedem o tranzacție suspectă pe cardul dvs.
Care card?
Potrivit principalului dvs.
Numiți numărul
bancă
Bună, sunteți îngrijorat de bancă. Vedem o tranzacție suspectă pe cardul dvs., ultimele cifre sunt 1234. Retragere de numerar în alt oraș, suma este de 8000 de ruble.
A, l-am filmat, mulțumesc!
Operatorul centrului de apel vede pe ecran tot ce știe banca despre tine. Dacă interlocutorul nu este pregătit să răspundă la o întrebare simplă, de exemplu, denumiți soldul cardului, aceasta este o fraudă.
Caracteristica 4
Subiect problemat al unui mesaj sau apel
Pentru a speria victima și a-i forța să ia măsurile dorite cât mai curând posibil, escrocii vin cu scenarii înfricoșătoare. Ei spun că banca a blocat contul, a perceput o amendă pentru împrumut sau că a fost efectuată o tranzacție suspectă.
Într-o astfel de situație, nu vă grăbiți, două minute nu vor rezolva nimic. Sunați la bancă și verificați. Apelați numai prin telefonul indicat pe site sau pe hartă.
Caracteristica 5
Interlocutorul cere detalii despre card sau cod SMS
Escroc
Pentru a anula o tranzacție suspectă, spuneți-mi numărul cardului și codul din spate.
1234 5678 9012 3456, cod 789.
Super, vei primi un SMS acum, spune-mi, care sunt numerele?
bancă
Am blocat cardul și am comandat o reeditare. Curierul vă va suna pentru a face o programare. Am blocat temporar fonduri pentru o tranzacție suspectă, serviciul de securitate studiază situația.
Un cod SMS este ca o parolă. Angajații băncii nu îl vor întreba niciodată și știu deja numărul cardului.
Dacă ați primit un apel presupus de la o bancă și doriți să fiți sigur de fiabilitatea interlocutorului, întrebați-i numele. După aceea, sunați la numărul oficial al băncii - cel indicat pe hartă și pe site - și cereți să comutați la persoana care v-a sunat.
Caracteristica 6
Vi se promit beneficii fără efort
Pentru a atrage victima, escrocii promit un venit solid rapid și fără efort: locuri de muncă super-profitabile, concursuri câștig-câștig, cursuri care vor îmbogăți toată lumea. Dar nu există brânză gratuită nici măcar într-o capcană pentru șoareci: nu veți primi bani, veți pierde doar. De exemplu, escrocii vor plăti în avans pentru școlarizare și vor dispărea. Sau vor promite un premiu și vor atrage detaliile cărții de la dvs., aparent pentru a transfera câștigurile.
Caracteristica 7
Interlocutorul te grăbește sau încearcă să te convingă
Un angajat al băncii nu va insista și nici nu se va grăbi niciodată. E la serviciu.
Caracteristica 8
Erori în mesaj
Banca are editori vigilenți, dar escrocii scriu cu erori. Nu lăsa un criminal analfabet să te înșele.
Caracteristica 9
Numele expeditorului este scris greșit
Fraudalii înregistrează adrese care arată ca nume de bănci. Aici funcționează proprietatea creierului, care citește sensul de solv dzhae elsi buvki în ele sunt pereutana. Când sosește un astfel de SMS, ar trebui să fiți, de asemenea, avertizat că mesajul se afla într-o nouă corespondență.
Escrocii de telefon sunt un nou mod de a extorca bani folosind un telefon mobil sau fix. Principalul avantaj al acestei metode constă în posibilitatea de a obține profituri semnificative ca urmare a săvârșirii unei fapte ilicite, care rămâne aproape întotdeauna nepedepsită. Cum să vă protejați de înșelători și ce responsabilitate pot suporta în conformitate cu legislația actuală?
Fraudanții telefonici sunt persoane ale căror acțiuni vizează obținerea unui profit în mod ilegal, folosind un mijloc telefonic pentru aceasta. Pentru a extorca bani, infractorii folosesc cel mai adesea următoarele scheme:
Astăzi, frauda telefonică este destul de frecventă și cazurile sale cresc în fiecare an datorită posibilității de a utiliza un număr personal de mobil de către fiecare membru al familiei. Escrocheriile telefonice sunt organizate de grupuri de infractori, care includ adesea răufăcători care se află în instituții de muncă corecționale (instituții de muncă corecționale). În procesul activității ilegale, escrocii au dobândit experiența adecvată, care le permite să folosească cu pricepere toate informațiile disponibile și obținute ca urmare a acțiunilor frauduloase pentru a-și atinge obiectivele.
Cele mai frecvente victime ale escrocilor din cauza credulității sunt vârstnicii și adolescenții.
Atunci când comite fraude telefonice, abonatul trebuie să contacteze:
Ora primirii mesajului (apel primit) și numărul de la care a fost trimis;
Informații despre persoana care a sunat telefonic (prenume, nume, funcție), dacă apelantul a dorit să se prezinte și să furnizeze astfel de informații;
După acceptarea și înregistrarea cererii, într-un termen de 10 până la 30 de zile, se ia o decizie de deschidere a procedurilor penale. În acest sens, cel mai probabil, vor refuza, indicând un motiv. Dar merită totuși să depuneți o cerere, deoarece acest fapt va fi luat în considerare de către instanță sau de către anchetator atunci când fraudații comit din nou fapte ilegale.
Pentru propria dvs. siguranță, mesajele sau apelurile suspecte sunt cel mai bine ignorate. Dar cetățenii mai creduli pot suferi de acțiunile înșelătorilor. Prin urmare, dacă escrocii de telefon sună sau trimit SMS către numărul dvs., este mai bine să contactați:
Vă puteți proteja de escroci de telefon prin exercitarea vigilenței și evaluarea adecvată a informațiilor primite de la un număr necunoscut. Dacă numărul dvs. a primit un apel suspect sau a primit un mesaj, atunci ar trebui să efectuați următoarele acțiuni:
Dacă ați suferit de acțiunile escrocilor, atunci ar trebui să contactați agențiile de aplicare a legii pentru a aduce în fața justiției persoanele care au comis fapta ilicită. În conformitate cu art. 159 din Codul penal al Federației Ruse pentru frauda telefonică, pedeapsa poate fi aplicată sub forma:
Atunci când un grup de fraudatori comite fapte ilegale, aceștia sunt pedepsiți sub forma unei cantități mai mari de amenzi și a unor termene de închisoare.
Acțiunile escrocilor de telefon pot provoca nu numai prejudicii materiale, ci și morale. Prin urmare, pentru a vă proteja interesele, este mai bine să utilizați serviciile avocaților noștri, care vor ajuta la compensarea integrală a tuturor costurilor și vor preveni fraudatorii să comită acte ilegale în viitor.
Astăzi, frauda telefonică este cel mai comun mod de a păcăli banii în bani. Fraudalii pot acționa într-o varietate de moduri și într-o varietate de moduri. Și totul pentru a obține fondurile dorite și a rămâne nepedepsit. Doar o persoană foarte atentă, fără panică, calmă poate evita frauda telefonică, deoarece în orice situație de urgență trebuie să vă gândiți sobru și să nu intrați în panică, iar escrocii încearcă să vă pună într-o stare de panică.
Cu cât se dezvoltă mai multe telecomunicații, cu atât devin mai multe escrocherii, care în fiecare an devin mai sofisticate și mai dificil de dovedit.
Primul loc dintre toate escrocheriile telefonice este ocupat de escrocheriile care sunt asociate cu rudele victimei hoților de telefon.
Toate escrocheriile de acest gen sunt foarte asemănătoare. Apelantul se prezintă cel mai adesea ca un cunoscut al uneia dintre rudele tale, iar unii se pot permite chiar să se prezinte ca persoana iubită. După aceea, începe toată frauda, ei încep să-ți spună că ruda ta este suspectată de o infracțiune (poate fi un accident în care au fost răniți oameni, deținerea de droguri sau chiar arme, cauzând rău grav cuiva).
Apoi, când „ruda” îți spune povestea, polițistul intră în conversație, care confirmă pe deplin cuvintele despre incident și se oferă să-ți ajute „ruda” - pentru aceasta va trebui să dai mită. Dar nu doar o întâlnire decentă, deoarece polițistul își poate pierde bretelele. Aduceți bani într-un loc convenit în prealabil sau transferați-i prin altă persoană sau chiar mai ușor - trimiteți bani printr-un card. Și el, adică un ofițer de poliție, le va preda oricui are nevoie de ele și „ruda” ta va fi eliberată. De obicei, costul „libertății” variază de la o mie de dolari la zece.
Poliția este conștientă de cazurile în care o persoană care suna poate fi în unități corecționale, în timp ce are unul sau trei complici care sunt în libertate. O persoană care este în libertate, de regulă, închiriază un apartament și formează diferite numere de telefon cu ajutorul unui telefon. Mai mult, s-au folosit numere de telefon anterioare ale abonaților, dar astăzi escrocii apelează atât la nivel federal, cât și direct și, bineînțeles, la oraș.
În cazul în care o persoană care a fost informată despre un astfel de incident este de acord să aducă bani într-un loc specificat, atunci inițial îi este chemat un loc, după ce ajunge acolo, este numit a doua locație. Dar când complicii escrocului îl privesc deja, atunci înșelatul aduce bani la locul potrivit, i se spune unde se poate întâlni cu ruda sa.
Al doilea mod cel mai popular de a extrage bani de la o persoană prin utilizarea telecomunicațiilor este frauda prin SMS. În această formă de înșelătorie telefonică, abonații primesc un mesaj către numărul lor de telefon, în care, de regulă, este scrisă o cerere de ajutor în legătură cu o situație neplăcută, presupusă în care ruda, prietenul sau doar un cunostinta a cazut.
Exemplu de texte de mesaje SMS în caz de fraudă.
Prima opțiune este un mesaj de la copil: „Mamă (tată) am probleme, aruncă bani pe acest număr (de obicei, suma este indicată). Voi da totul mai târziu și vă voi explica. Nu suna încă. "
Dacă primiți un astfel de mesaj și copilul dumneavoastră nu este acasă. Principalul lucru este să rămâi calm și să nu te panici. Și amintiți-vă că primul pas este să vă sunați copilul la numărul său și să aflați dacă a trimis un mesaj sau nu.
A doua opțiune este, de asemenea, un mesaj de la copil: „Mamă, am probleme, sună acest număr înapoi”.
Dacă ați primit acest tip de mesaj, atunci în primul rând sunați copilul, dar dacă acesta nu răspunde, apoi prin SMS, aflați cine a trimis acest SMS. Dar în nici un caz nu sună înapoi, deoarece un străin îți va răspunde, care va trage conversația în toate modurile posibile, în timp ce în acest moment fondurile sunt debitate din contul tău.
A treia opțiune este „Banii au fost creditați în contul dvs.”.
Destul de des se întâmplă ca, atunci când completăm un cont, să facem o greșeală când formăm un număr, iar escrocii de telefon folosesc acest lucru. Îți completează contul, primești un mesaj că banii au fost creditați în contul tău și, literalmente, în câteva minute vine un mesaj de la un alt număr care a făcut o greșeală și îți completează din greșeală contul și îți cer să îl returnezi înapoi. Și tu, ca persoană cinstită, returnezi toate fondurile care au fost creditate în contul tău. Și apoi escrocii apelează la salonul de comunicare, în care au completat contul și au raportat că au făcut o greșeală cu numărul, ca urmare, operatorul debitează banii din contul dvs. în termen de 24 de ore. Și până la urmă rămâi fără nimic.
Al patrulea tip de fraudă prin SMS, nu mai puțin popular, este un mesaj de la banca dvs. Textul unui astfel de mesaj este aproximativ următorul: „Cardul dvs. bancar este blocat. Vă rugăm să apelați la numărul indicat (XXX) XXX-XX-XX. Sberbankul tău.
Nici aici nu este nevoie să începeți imediat să intrați în panică, să apelați la numărul indicat în textul mesajului SMS, dacă este un fraudator, atunci el va încerca să vă deblocheze cardul și pentru aceasta va cere numărul cardului, codul CVV și, eventual, și o parolă ... În această situație, puteți închide în siguranță, deoarece banca în niciun caz nu solicită astfel de informații. Mai bine, imediat după primirea unui astfel de SMS, sunați la linia fierbinte a băncii dvs. și întrebați-vă despre cardul dvs. Numărul liniei de asistență este întotdeauna indicat pe spatele cardului.
A treia metodă de utilizare frauduloasă a telefonului este extragerea de diverse premii. De obicei, în astfel de cazuri, un reprezentant al unei companii sau al unui post de radio, sau al unei alte companii inexistente, sună la telefon și vă spune că ați câștigat un cadou bun (o mașină, laptop, home theater, o excursie pentru doi, și mult mai mult).
Luați în considerare opțiunea când vă sună un „prezentator de radio”, care vă spune că ați câștigat un premiu foarte bun și, pentru a-l primi, trebuie să apelați postul de radio în câteva minute, să confirmați participarea la promoție, altfel dvs. îți vei pierde șansa de a primi un premiu.
O persoană care acceptă totuși să sune înapoi are cel mai probabil răspuns la un angajat care lucrează în „departamentul de premii” și care va informa în detaliu toate regulile promoției. Și vă va cere, de asemenea, să vă dați numele, prenumele, patronimicul și, desigur, data nașterii. El va fi capabil să convingă în mod competent că totul este onest, legal și transparent. Dar o condiție prealabilă pentru joc este activarea cărții, al cărei cost este de trei sute de dolari.
Când participantul poate activa acest card, va trebui să apeleze din nou pentru a se înregistra și a-i atribui un număr de serie. După raportarea numărului, în cele ce urmează se explică modul de primire a premiului promis. Câștigătorul va trebui să apară în locul specificat cu un pașaport, cu numărul său de telefon și numărul care i-a fost atribuit anterior la un anumit interval de timp pentru a primi premiul mult așteptat.
Amintiți-vă că orice fraudă pe telefonul mobil este doar o modalitate de a vă priva de banii dvs., așa că escrocii vor încerca să vă facă să intrați în panică și nervos în orice mod, deoarece în această stare o persoană nu poate gândi sobru și logic. Încercați să rămâneți calm și răcoros, ceea ce vă face să aveți mai puține șanse de a cădea pradă escrocheriilor telefonice.
Există, de asemenea, câteva reguli care vă pot ajuta:
Cel mai adesea, frauda telefonică are loc noaptea când o persoană este somnolentă sau pe jumătate adormită. La urma urmei, tocmai în acest moment victima escrocilor de telefon se așteaptă cel mai puțin la orice înșelăciune. Și în această stare este cel mai ușor să conduci o persoană într-o stare de panică, iar acest lucru se joacă în mâinile oricărui fraudator. Prin urmare, dacă situația vă permite să așteptați până dimineața, atunci începeți să rezolvați toate problemele, deoarece atunci probabilitatea de a deveni o nouă victimă a escrocilor este mult mai mică.
Amintiți-vă, dacă ați căzut deja în mâinile unui fraudator, atunci contactați imediat cea mai apropiată secție de poliție și scrieți o declarație cu privire la faptul înșelăciunii. Principalul lucru - nu ezitați, deoarece în urmărirea fierbinte este mult mai ușor să rezolvați o crimă decât după un timp. Și probabilitatea returnării fondurilor dvs., care au fost transferate în mâinile unui fraudator, crește de mai multe ori. Prin urmare, dacă s-a întâmplat o astfel de situație, nu trebuie să renunți, ci trebuie să acționezi. Chiar și atunci când ai pierdut o sumă mică de bani, este evident că acest escroc te-a înșelat nu numai pe tine, ci și pe altcineva, iar dacă este prins, îi vei ajuta pe ceilalți să nu-i devină victima.
Cele mai recente realizări ale progresului științific și tehnologic sunt chemate să schimbe calitativ viața unei persoane în bine. Și așa se întâmplă, dar aceleași inovații sunt utilizate în mod activ de oameni necinstiți pentru îmbogățirea ilegală în detrimentul altor cetățeni. Un tip de astfel de infracțiuni este frauda telefonică. Cazurile sale sunt mai frecvente, iar schemele de ademenire a banilor devin tot mai sofisticate. Ce trebuie să știți pentru a nu deveni accidental o victimă a înșelăciunii?
În ciuda varietății schemelor de fraudă în comunicare, acestea pot fi grupate în grupuri tematice:
După ce ați analizat cu atenție schemele frauduloase, puteți determina principalele caracteristici ale acestora:
Important! Prezența acestor semne este un motiv pentru a fi precaut și a nu lua măsuri neprevăzute!
Deoarece manipulările criminale cu utilizarea comunicațiilor afectează direct interesele și bunăstarea cetățenilor, acestea intră sub controlul agențiilor de aplicare a legii. Practica arată că inițierea unui dosar penal cu privire la frauda telefonică nu este atât de simplă.
În cazul în care conversația sau mesajul nu conține recomandări solicitante pentru o anumită acțiune și nu indică suma de bani care trebuie transferată, atunci proprietarul telefonului ia el însuși o decizie și este responsabil pentru aceasta. În acest caz, nu există corpus delicti.
Atunci când apelantul dă în continuare instrucțiuni cu privire la transferul de fonduri și suma specifică a acestora, dar proprietarul telefonului nu ia nicio măsură și nu suferă daune, atunci infracțiunea este considerată neterminată. Acțiunile criminalilor sunt apoi calificate drept pregătire sau tentativă de infracțiune. Pedeapsa de aici va urma doar în cazul unei cantități mari de daune posibile și a unei conspirații dovedite a mai multor persoane.
Cel mai grav scenariu este o crimă completă. Aceasta înseamnă că victima s-a despărțit deja de bani. Atunci prevederile articolului 159 din Codul penal al Federației Ruse se aplică fraudei telefonice. Pedeapsa depinde în mod direct de daunele provocate, care trebuie să depășească 1000 de ruble. În caz contrar, cazul va fi examinat în conformitate cu Codul de infracțiuni administrative. Conține articolul 7.27, care prevede răspunderea pentru furtul mic cu pedepse mici.
Important! Faptul de a intra în posesia fondurilor altor persoane va fi recunoscut ca o infracțiune dacă banii au fost deja transferați fraudatorilor, iar suma daunelor s-a ridicat la peste 1.000 de ruble.
O victimă a acțiunilor unor persoane care nu sunt curate pe mâinile lor poate raporta fraude la cel mai apropiat departament de poliție sau se poate plânge și depune o declarație pe site-ul oficial al Ministerului Afacerilor Interne din Rusia. Există, de asemenea, informații că un departament special „K” din cadrul Ministerului Afacerilor Interne al Federației Ruse este angajat în astfel de infracțiuni. Angajații săi îi sfătuiesc pe cetățeni să aibă grijă de ei înșiși și să nu se îndrăgostească de trucurile fraudatorilor, deoarece este mai bine să suprimi astfel de infracțiuni chiar de la început. Atunci va fi mult mai dificil să demonstrezi faptul înșelăciunii și să returnezi banii pierduți.
Atunci când escrocii de telefon au sunat, primul lucru de făcut este:
Important!În cazul comunicării frauduloase, numai atenția și precauția proprietarilor de telefoane vor ajuta la evitarea consecințelor neplăcute.
Acest lucru este dificil de realizat, deoarece după ce fondurile sunt transferate, acestea sunt îndepărtate imediat de pe telefon sau transferate la alte adrese. Pentru ca agențiile de aplicare a legii să se angajeze nu numai în capturarea infractorilor, ci și în returnarea capitalului pierdut, este necesar să se intenteze un proces civil. Apoi, concomitent cu problema pedepsirii fraudatorilor, instanța îi va obliga să ramburseze daunele cauzate, inclusiv prejudiciul moral.
Este destul de dificil să descoperiți singuri această situație și să întocmiți corect un document. Trebuie să contactați avocați profesioniști care vă vor ajuta să rezolvați problema rapid și fără costuri suplimentare.
ATENŢIE! Datorită ultimelor modificări ale legislației, informațiile din articol ar putea fi învechite! Avocatul nostru vă va sfătui gratuit - scrieți în formularul de mai jos.