مرحبًا ، اسمي أولغا ، عمري 22 عامًا. منذ شهرين حصلت على وظيفة في MFC (صندوق متعدد التخصصات كما هو مبين في الخدمات). الشركة جديدة ، تم افتتاحها للتو ، لا أحد يعرف أي شخص ، وبالتالي ، وفقًا لذلك ، الفريق جديد. بدأ كل شيء بحقيقة أنه بعد إجازة مرضية ، ذهبت إلى العمل ، واكتشفت أن لدينا مشرفًا وردية. منذ اليوم الأول ، قادني إلى المكتب وبدأ بإلقاء محاضرات لمدة 40 دقيقة ماذا سيحدث إذا علم عن القيل والقال ، وما إلى ذلك. كان هناك الكثير حالات مختلفةعلى سبيل المثال ، تم إرسالنا إلى مسابقة إطلاق نار (8 أشخاص) ، لقد سمح للجميع بالذهاب مبكرًا دون سؤال ، وبدأ يسألني عن المكان الذي أعيش فيه وقال إن أولغا يوريفنا ناديبوج تأخرت تخيل ما حدث لك سيكون آخر. مثال: لي مكان العملأخذت فتاة واحدة ، ولم أقل شيئًا. ولكن بما أنني اضطررت إلى القيام بالمهمة أيضًا ، صعدت بعد ساعة وسألتها عن المدة التي ستظل جالسًا فيها أمام الكمبيوتر. رداً على ذلك ، سمعت كلمات وقحة جدًا تبتعد عن هنا ، لا تلمسني ، من أنت هنا ، وما إلى ذلك ، وقال مشرف الوردية إنني كنت مخطئًا. وهكذا دائمًا. بدأت الفتيات من العمل في تجاوزي ، يخشين أن يكونن بجواري ، لأنه يراقب كل خطواتي بعد أن اكتشفت السبب مع والدتي مثل هذا الموقف تجاهي (بفضلها وصلت إلى هناك) ، اتضح أنه كان رئيسًا لقسم التحقيقات الجنائية في مدينتنا ، لكن تمت إزالته من منصبه! ، لان. لقد سجن رجلاً بريئًا بالرغم من أنه لم يُسجن. وكان شقيق زوجي شاهدًا في المحاكمة. وبمجرد أن رأى اسمي بدأ ينجو مني من العمل. ولقبي نادر جدًا ، وأنا لا أهتم بمن أنا زوجة أو أخت أو مجرد قريب لهذا الشخص (الذي شهد ضده). كنت أذهب كل يوم وأنا أبكي ، ووالدتي تذهب إلى رئيس MFC (ولدي مشاكل في التحول شرحت الوضع برمته وقال إنني سأتحدث معه بالتأكيد. وأخذت إجازة مرضية. في اليوم التالي غدًا أخشى الخروج ، وأخشى أن أخرج ولا أعرف ماذا أفعل . الفريق النسائي ، سيكون هناك شائعات لأي شخص ، لا أحد يتحدث معي هناك (لقد قام بعمله). يمكنك الانتقال إلى وردية أخرى ، لكن لا أعرف ، يبدو لي أنه سيكون أسوأ ، لأنني سيتقاطع معه ومع الفريق لمدة 3-4 ساعات في اليوم. وعندما مرضت ، اتصلت بمشرف الوردية وأبلغته ("من أعلى") ، تحدث معي بلطف شديد. إليك جوهر تقريبي محادثته: "Olenka ، أنت لست قلقًا بشأن أي شيء. أهم شيء هو الصحة ، وسيتبع ذلك كل شيء. بالتأكيد سنتحدث معك. متى تنتظرك. لا تقلق ، كل شيء سيكون على ما يرام ، إلخ. أنا لا أعرف ما أعنيه. بعد كل شيء ، حتى رئيس MFC نفسه قال إنه لاحظ موقفا متحيزا تجاهي من جانب مشرف الوردية. للاستقالة أو التسامح؟ كيف أتصرف مع الفريق عندما أرحل؟ للعمل؟ كيف تتصرف معه؟ لا أعرف ... ساعدني من فضلك!
يمكن استكمال هذا الاقتراح. إذا لم يكن الشخص متعاطفًا جدًا معك ، فلن يكون لديه أفضل رأي عنك. لكنه لن يتمكن من شرح سبب كرهه لك.
حتى مثل هذا التافه مثل عدم توافق الأذواق يمكن أن يكون سببًا لموقف سيء تجاهك.
إنها ليست مجرد موسيقى. في مرحلة المراهقة ، يلعب ما تستمع إليه دورًا مهمًا في مجموعة زملاء الدراسة والأقران.
يعرّف قاموس كوزنتسوف التوضيحي للغة الروسية التحيز بأنه رأي تم تكوينه مسبقًا ، دون مراعاة الحقائق الموضوعية. بالنظر إلى الاستخدام الحديث لهذا المصطلح ، يمكن القول أن القاموس يعطي معنى غير مكتمل.
الآن ، يُفهم الموقف المسبق على أنه موقف نشأ على العداء الشخصي لشخص ما: قد يكون بسبب عدم التوافق النفسي أو الحقائق المعروفة عن هذا الشخص.
ه.إلى المخرج). السؤال الذي يطرح نفسه ، كيف يمكنك إثبات موقف متحيز تجاه موظف؟ كيف تبني قاعدة الأدلة الخاصة بك بشكل صحيح. وبشكل عام - كيفية فهم الموقف المتصور مسبقًا.
لا يحتوي قانون العمل في الاتحاد الروسي على مثل هذا المفهوم. هل يمكنه التقدم بطلب للمحكمة باستدعاء مكتوب - ماذا قصد القاضي؟ شكرًا لكم جميعًا مقدمًا الذين سيشاركون في BIRD ، متحيزًا ، متحيزًا ؛ متحيز ، متحيز ، متحيز (كتاب).
سلام. هذه مشكلة! سألت مهندس السلامة المهنية لماذا لا نتقاضى أجرًا عن المهنة المدمجة ، لكننا نجتازها في الاختبارات.
الذي استجاب لي. لن يدفع لك أحد أي شيء (يُشار إليه من قبل صاحب العمل) أجبت عليه: إذا لم نتقاضى رواتبنا ، فلماذا نأخذ الامتحانات في هذه المهنة. تم تكليفي رسميًا بهذا التخصص ذي الصلة حسب الطلب.
بشكل عام ، كان لدينا نزاع.
ذهب المهندس ليبلغ رؤسائه أنه من المفترض أن أؤجل إجراء الاختبار. في الحقيقة أنا لم أرفض. طلب مني الرؤساء ملاحظة توضيحيةعند رفض اجتياز الامتحان. أجبته أنني لن أكتب أي شيء ، لأنني لم أرفض ولا أرى أي ذنب.
الذي أجابني عليه الرئيس أثناء عمله هنا ، لن أرى منصبًا قياديًا.
خلاف ذلك ، تنخفض كفاءة العمل ، لأن إحدى سمات المحترف هي الموقف المناسب تجاه عمله وزملائه.
يعرّف قاموس كوزنتسوف التوضيحي للغة الروسية التحيز بأنه رأي تم تكوينه مسبقًا ، دون مراعاة الحقائق الموضوعية.
بالنظر إلى الاستخدام الحديث لهذا المصطلح ، يمكن القول أن القاموس يعطي معنى غير مكتمل.
الآن ، يُفهم الموقف المتصور مسبقًا على أنه موقف نشأ على العداء الشخصي تجاه الشخص.
على سبيل المثال ، تختلف ميزات مثل القدرة النفسية على التفاعل ونظام القيم وكذلك معايير تقييم الأشخاص من حولهم بالنسبة للكثيرين. ومن ثم ، يمكن أن تظهر سوابق التحيز.
نتيجة لذلك ، فإن مجموعة المؤسسة مغمورة في المؤامرات التي تشغل جزء كبيرالوقت الذي من الأفضل إنفاقه في أداء المهام الرسمية.
إذن ماذا تفعل إذا كان هناك تمييز في العمل في حياتك ، وأين تقدم شكوى وماذا تفعل؟ المزيد عن هذا لاحقًا. التمييز هو موقف سلبي ومتحيز تجاه الناس بسبب انتمائهم إلى شيء معين مجموعة إجتماعية.
نحب الزملاء الذين يذكروننا بالإخوة والأخوات الذين حمونا. ونحن نخاف من الرؤساء الذين يشبهون الآباء في انتقادهم الصارم.
نتيجة لذلك ، غالبًا ما نخطو على نفس أشعل النار كما في الأسرة.
قصة من الحياة. أوليا لديها علاقة سيئة مع والدتها.
لن تفهم أمي أبدًا أن أوليا كبرت وتتخذ القرارات بنفسها. بعد أن استقرت مهنة جديدةتدرك أوليا برعب: يتحكم الرئيس في كل خطوة.
القادة هم أشخاص اعتادوا على اتخاذ قرارات جادة ، فهم يتأكدون من أن عمل الشركة يعطي نتائج إيجابية... ويرافق هذه الأنشطة المواقف العصيبةواعتمادًا على القدرة على تحمل الشدائد ، تعتمد شخصية الرئيس. ليس من غير المألوف أن يختار المدير "صبي يقاتل" من بين الموظفين ، والذي يكسر عدوانه تجاههم.
في الشركات اليابانية ، توجد غرف خاصة للإغاثة النفسية ، حيث يمكن للموظفين أن يهزموا فزاعة رئيسهم. ؟ xml: مساحة الاسم>
في مكاتبنا لمثل هذا الانفجار الطاقة السلبيةلا داعي للعد ، لذلك من الضروري التأكد من أن المدير لا يأخذ ذلك على أنه عادة إخراج غضبه منك.
القاعدة الذهبية - ن لا داعي للخوف من الرئيس. على العكس من ذلك ، يجب أن تكون واثقًا. شخص ضعيفأسهل التضحية ، خاصة عندما تحتاج إلى "تفجير البخار". ؟ xml: مساحة الاسم>
استمر في الشعور كرامة... إذا بدأ المدير في الصراخ عليك علنًا ، فلا تهين أو تختلق الأعذار. بهدوء اعترف بأنك ارتكبت خطأ وأنك تندم عليه وستكون أكثر انتباهاً في المرة القادمة.
إذا فهمت أن الاتهامات لا أساس لها وأن هذه مجرد فرصة لاكتشاف الخطأ - لا تتهم قائدك علنًا بأي حال من الأحوال ولا تقدم حججًا مضادة. القائد يقدر سلطته. عندما تشكك في كفاءته في وجود مرؤوسين ، فإنك تقلبه فقط ضد نفسك.
انتظر حتى يذهب المدير إلى المكتب ويرتب الأمور معه في جو من السرية. إذا كان لديك رأي يختلف عن رأي الإدارة ، فيجب أولاً وقبل كل شيء أن يكون مدروسًا وقائمًا على أسس جيدة. لا تخف من التعبير عنها. ومع ذلك ، يجب تقديمه بأكبر قدر ممكن من الهدوء والأدب ، مع تقديم الحجج المنطقية.
يحترم معظم المديرين التنفيذيين أولئك الموظفين الذين يعبرون بصدق الرأي الخاصبالشكل المناسب - الواثق والصحيح ، دون الإضرار بفخر رئيسك في العمل
إذا كان رئيسك يرسل إليك باستمرار ملاحظات أو نكات ساخرة ، فلا تتجاهلها. مرة أخرى ، تحدث إلى رئيسك بطريقة إنسانية. اشرح أنك تستمتع حقًا بالوظيفة ، لكنك تشعر أن المدير ليس سعيدًا بشيء ما. اسأل مباشرة عما يرتبط به. الشيء الرئيسي هو أن تكون هادئًا وصحيحًا.
ومع ذلك ، غالبًا ما يتبين أن تحيز الرئيس تجاه الموظف مبالغ فيه إلى حد كبير. لذا حاول أن تفهم قائدك. إن ارتكاب الأخطاء من الطبيعة البشرية ، وكذلك الرئيس. الشيء الرئيسي هو أن تتصرف بكرامة. بعد ذلك سوف يفهم رئيسك أنك بحاجة إلى معاملتك ليس بالطريقة التي يريدها ، ولكن الطريقة التي تعامل بها نفسك.
نسمع هذه العبارة كثيرًا. لكن ماذا يعني التحيز؟ في الواقع ، يمكن أن يكون حول أي شيء. على سبيل المثال ، يمكن أن تسبب الموسيقى الجدل وكذلك الأفكار المسبقة حول ذوقك. قد لا يحب الكثير من الناس ما تستمع إليه ، لكنه لن يؤثر على موقفهم تجاهك بأي شكل من الأشكال.
التحيز ليس رأيًا موضوعيًا تمامًا قائمًا على تخمينات خادعة. يمكن استكمال هذا الاقتراح. إذا لم يكن الشخص متعاطفًا جدًا معك ، فلن يكون لديه أفضل رأي عنك. لكنه لن يتمكن من شرح سبب كرهه لك.
حتى مثل هذا التافه مثل عدم توافق الأذواق يمكن أن يكون سببًا لموقف سيء تجاهك. إنها ليست مجرد موسيقى. في مرحلة المراهقة ، يلعب ما تستمع إليه دورًا مهمًا في مجموعة زملاء الدراسة والأقران. أيضًا ، يمكن أن تفرض الملابس أفكارًا مسبقة عنك. ولا عجب أن يكون هناك قول مأثور: "لا خلاف في الأذواق". لسوء الحظ ، حتى الكبار "يجتمعون بملابسهم" مع معارفهم الجدد ، على الرغم من أن هذا لا يستحق أي اهتمام على الإطلاق.
في العالم الحديثاتضح أن الجميع يحاول أن يبرز من الكتلة الرمادية. يريد الجميع تقريبًا تكوين صداقات مع رؤسائهم أو مع الأثرياء لرفع صورتهم. ولكن من أجل الاندماج في مجتمع جديد ، يجب على المرء أن يفرض على نفسه اهتمامات وأذواق الآخرين حتى يبدو "واحدًا منا". بعد كل شيء ، أهم شيء هو مواضيع مشتركةللمناقشة. ولكن بغض النظر عن الطريقة التي تحاول بها التكيف مع بيئة جديدة ، فلن تنجح. سوف يتغلب عليك التحيز عاجلاً أم آجلاً.
لسوء الحظ ، حتى زملائك في العمل الذين يبتسمون لك في كثير من الأحيان ليس لديهم الكثير رأي جيدعن شخصيتك. صحيح أن هذا يسمى نفاقًا ، ولكنه أيضًا يلائم تمامًا الموقف المتحيز. يمكن أن تكون أسباب هذه المشكلة مختلفة جدًا. حتى الشائعات حول ما لم تفعله يمكن أن تضعك في أعين الآخرين وتغير رأيهم.
يمكنك التحدث في هذا الموضوع لساعات ، لأن كل واحد منا قد تأثر بمثل هذه المشكلة. إذا لم يلمسك هذا بعد ، فكل شيء أمامك. هناك بعض الحالات الأكثر شيوعًا عندما يعامل المدير الموظف بشكل سيء.
إذا نشأ رأي متحيز عنك بسبب عدم صحة المعلومات تمامًا ، فمن الأفضل التحدث إلى الشخص الذي تعرض لهذه الشائعات. محادثة لمرة واحدة لن تعطي أو توضح أي شيء ، بل ستؤجج فقط الموقف بينكما. من الأفضل تجاهل ما يقوله بعض الناس عنك أو ما يشعر به بعض الناس تجاهك. إذا كان هذا موظفًا آخر بدوام كامل ، فلن يجعلك رأيه أسوأ. ولكن إذا كان لدى شخص قريب منك موقف متحيز تجاهك ، فعليك التفكير ومعرفة ما تغير.
إذا كنت متأكدًا من أنك تقوم بكل عملك في الوقت المحدد ، ولم تكن هناك تعليقات على هذا ، فهذه المشكلة طبيعة الشخصية... إذا كنت تندرج في فئة الأشخاص الذين يشعرون بالغيرة ، للأسف ، يكاد يكون من المستحيل إصلاح هذا الموقف. حتى لو أخبرتنا عن كل مشاكلك حتى يفهم الجميع أن كل شيء ليس على ما يرام معك ، صدقني ، لن تتحسن الأمور. يمكن للمرء فقط أن يتصالح مع هذا.
العلاقات بين الناس معقدة. يجب أن يكون لديك جدا قوة جيدةالرغبة في عدم الالتفات لمن حولك رأي سيءحولك. هذا صعب للغاية ، لأن مثل هذه العلاقة تسحقك من الداخل. يمكنك التعامل مع مثل هذه المشكلة ، لكن عليك أن تتعلم التحكم في نفسك وعواطفك.
سؤال
مساء الخير يا فيكتور!
كان لدي الوضع التاليمع صاحب العمل: العمل في المؤسسة الصناعات الغذائيةبصفتي عاملة ، طورت خلال عملي علاقات عدائية شخصية مع رئيس ورشة العمل (الصحية المعزولة المباني الصناعية). لا تزال هذه العلاقات قائمة حتى اليوم ، والإدارة العليا على دراية بها.
مع الأخذ في الاعتبار ، في إحدى نوباتي ، اتهمني رئيس الورشة بمحاولة سرقة منتج شبه نهائي للمصنع ، والذي زعم أنه منعه في الظروف التالية: واجبات العملفي هذا اليوم المشؤوم ، في نهاية المناوبة ، وقع حادث بسيط على المعدات التي أخدمها وفقد جزء من المنتج شبه النهائي حالة قابلة للتسويقوالعقم. لتفادي الحادث ، جمعت منتجًا غير سائل غير نهائي بحجم 7.5 كجم في كيس بلاستيكي شفاف ، وضعته في مكان بارز مع الجهاز الذي كنت أعمل عليه. حول ما حدث حالة طوارئأصبح معروفًا لشريكي ، الذي شارك أيضًا في القضاء على الحادث. كنت أنوي تسليم المنتج شبه النهائي الذي قمت بجمعه إلى رئيس عمال وردية ، والذي ، كما توقعت ، كان عليه اتخاذ قرار مناسب بشأن الفئة التي يجب تعيين هذا الزواج إليها ، أي للتخلص منها ، أو لفئة الزواج الصحي. لم أسعى وراء أي غرض من السرقة ، لكن رئيس المتجر يصر على هذه الحجة بالذات كأساس.
لذلك أنا في طوعا، بمحض ارادتكنقل المنتج شبه النهائي للتخزين ، وفقًا لحراس المصنع الذين تم استدعاؤهم ، أدركت أن فعل السرقة بناءً على طلب الأخير لم يتم إعداده في ذلك اليوم ، وقدمت توضيحات مكتوبة ، مع الإشارة إلى أنه لم يستطع أخذ النصف. -منتج مكتمل خارج ورشته المنعزلة.
ومع ذلك ، هذا لم ينته عند هذا الحد: تم وضع القانون رجوعوقد تعرفت عليه ، حيث قمت بتدوين الملاحظات المناسبة حول الخلاف واستخدام الضغط النفسي. وبالتالي ، في الوقت الحالي ، يتم إجراء فحص رسمي ضدي في المؤسسة ، وتهدد نتائجه بالنقل إلى مكتب المدعي العام لاتخاذ قرار بفتح قضية جنائية ، وأنا مدعو لكتابة خطاب على الاستقالة بمفردهم، وهو ما لا أوافق عليه في الواقع.
أطلب منك أن تزودني بنصائح حول كيفية المضي قدمًا ، وقد سبق تقديم الطعون إلى صاحب العمل بشأن حقيقة العداء الشخصي و تحيزلم يكن لرئيس المحل لشخصي أي نتيجة إيجابية.
04.05.2011 15:18
إجابه:
مرحبا اندريه!
أولاً ، لقد كتبت كل شيء في هذه الرسالة بشكل متسق تمامًا ، لذلك ينبغي افتراض أنك ستقدم نفس التفسيرات المتسقة في المؤسسة وفي مكتب المدعي العام ، إذا لزم الأمر.
أفكاري هنا هي كما يلي: إذا كان لديك وصف وظيفي ، فيمكنك الرجوع إلى العنصر الذي يمنحك الحق في جمع منتج شبه نهائي غير سائل للتخزين ، وما إلى ذلك. حتى لو تمت الإشارة إليه هناك بعبارات عامة. من ناحية أخرى ، يمكن أيضًا الإشارة إلى هذا الالتزام الوظيفي في عقد العمل الفردي المبرم بينك وبين صاحب العمل (إن وجد). ربما تم تكليفك بالالتزام بضمان سلامة ممتلكات صاحب العمل في اتفاقية المسؤولية الفردية واتخذت هذه الخطوات من أجل الوفاء بالتزاماتك.
في الحل الأخير، حتى لو لم يتم إبرام هذه المستندات معك ، ارجع إلى التزاماتك المحددة قانون العمل... المادة 21 من قانون العمل للاتحاد الروسي:
الموظف ملزم بما يلي:
تفي بضمير واجبات العملتم تعيينه له بموجب عقد عمل ؛
الامتثال لأنظمة العمل الداخلية ؛
مراقبة انضباط العمل
تحقيق القواعد المعمول بهاالعمل؛
الامتثال لمتطلبات حماية العمل وسلامة العمل ؛
الاعتناء جيدًا بممتلكات صاحب العمل (بما في ذلك ممتلكات الأطراف الثالثة التي يحتفظ بها صاحب العمل ، إذا كان صاحب العمل مسؤولاً عن سلامة هذه الممتلكات) والموظفين الآخرين ؛
إبلاغ صاحب العمل أو المشرف المباشر على الفور عن موقف يشكل تهديدًا على حياة الناس وصحتهم ، وسلامة ممتلكات صاحب العمل (بما في ذلك ممتلكات الأطراف الثالثة التي يحتفظ بها صاحب العمل ، إذا كان صاحب العمل مسؤولاً عن سلامة هذا خاصية).
يمكن أن تُعزى النقطتان الأخيرتان إلى الحجج التي تبرر أفعالك.
من ناحية أخرى ، في حالة الغياب المسمى الوظيفيأو عقد التوظيفتحديد مسؤوليات وظيفتك ، تحتاج إلى تقديم طلب كتابي إلى إدارة المؤسسة بشرط إبرام هذه الأعمال معك. صاحب العمل ملزم بالقيام بذلك. احتفظ بنسخة من الاستئناف المسجل لنفسك. إذا لم يسجلوا في المكتب ، أرسل بالبريد عن طريق البريد المسجلمع الإخطار.
من أجل التأكد من حقيقة السرقة ، يجب أن يكون الجسم الجرم موجودًا. الجانب الموضوعيينص القانون الجنائي على فعل يشير منه بشكل مباشر إلى أن الشخص كان ذاهبًا لارتكاب السرقة. من الواضح أن تركك للمنتج شبه النهائي في مكان ما لا يتبع نيتك لارتكاب السرقة ، فلهم الحق في الرجوع إلى أي مكان ، لكن هذا لا يعني بدء دعوى جنائية.
بالإضافة إلى ذلك ، إذا كانت هذه الطعون موجهة على وجه التحديد لإلحاق معاناة نفسية بك ، فيمكنك تقديم بيان مضاد إلى نفس مكتب المدعي العام بشأن إدانة كاذبة ، تعكس حقيقة العلاقات العدائية مع رئيس المتجر أو طلب الإدارة أن تقوم بتقديم خطاب الاستقالة الخاص بك. لذا بين الاقتباسات "سنخلق مشاكل لك إذا لم تكتب خطاب الاستقالة طواعية". من الجرم الموصوف أعلاه غير مرئي ، أكرر. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أيضًا استئناف جميع الإجراءات الإجرائية.
مع أطيب التحيات ، فيكتور أدفاخوف.
يمكنك طرح سؤال والحصول على إجابة عن السؤال المؤلم. قد يتم نشر مراسلاتك مع محام. إذا كنت توافق - اضغط على
