Npc dešifriranje.  Kaj pa, če NPC manjka?  Povečanje vrednosti življenjskega cikla stranke

Npc dešifriranje. Kaj pa, če NPC manjka? Povečanje vrednosti življenjskega cikla stranke

Črpališče nafte ali črpališče nafte je kompleks različnih vrst opreme in konstrukcij, katerih glavni namen je ustvarjanje (s pomočjo črpalk) tlaka v naftovodu za črpanje nafte iz naftnih polj ali rafinerij v končna točka. Na samem začetku cevovoda se nahaja črpališče za olje (glavno črpališče), namen tega objekta je sprejem pripravljene nafte s polja ali naftnih derivatov iz tovarn. Olje prihaja na črpališče za olje iz proizvodnih mest, prehaja skozi filtrirni sistem in vstopa v rezervoarje. Od tam se začne prevoz po glavni avtocesti. Večina NPC-jev v Ruska federacija v lasti PJSC Transneft.

PPS - Vmesne črpalne postaje za olje, na cevovodu se nahajajo na določenih razdaljah (od 50 do 200 km), ki so odvisne od različni dejavniki: fizikalne lastnosti olja (najprej - viskoznost), dani pretok olja (tj. koliko je treba črpati v določeni časovni enoti), premer cevovoda, značilnosti uporabljenih črpalk in drugi pogoji. Tekoče olje premaguje silo trenja stene cevi. Tlak v naftovodu se postopoma znižuje, na črpališču pa se ponovno dvigne do parametrov, ki bodo zadostovali za nadaljevanje črpanja nafte na naslednjo postajo.

Črpališče naftnih derivatov - črpa končne naftne derivate iz rafinerij do krajev porabe. Njegova sestava in namen sta enaka NPC.

Glavna in pomožna oprema PS

Črpalna postaja za olje vključuje različna oprema, ki je običajno razdeljena v dve skupini: glavno in pomožno.

Glavna ali tehnološka oprema črpalne postaje za olje

  • cisterna (RP);
  • filtrirna enota - lovilci umazanije;
  • glavna črpalna postaja (MNS);
  • spodbujevalna črpalna postaja;
  • sistem za glajenje tlačnih valov (ali SSVD, ki je nameščen samo na PPS);
  • tehnološki naftovodi ter zaporni in regulacijski ventili;
  • regulatorji tlaka;
  • Kontrolna točka SOD (kamere za zagon in sprejem čistilnih in diagnostičnih orodij).

Pomožna - gospodinjska ali pomožna oprema črpalne postaje za olje

  • sistem oskrbe z vodo;
  • komunikacijski center;
  • upravne in gospodarske zgradbe;
  • drenažni sistemi (domači in industrijski);
  • popravila in mehanske delavnice;
  • gasilska postaja;
  • padajoči transformator;
  • kotlovnica;
  • skladišča;
  • garaže itd.

Shema delovanja NPS

Oprema GNPS je zasnovana za delovanje naslednje operacije: olje se črpa iz cisterne (z uporabo pospeševalnih črpalk) in poteka skozi mrežo merilnih postaj. Pri prehodu skozi njih se določi optimalna količina olja, ki mora vstopiti v cevovod, da se proces črpanja ne moti. Ko zapustite črpalno postajo, je treba olje očistiti različnih vrst onesnaževal. Za to je namenjen element, kot so filtri za umazanijo.

Po čiščenju olje konča v sklopu varnostne naprave. Pravzaprav je Končna faza preden neposredno vstopi v linijo. Ob prehodu skozi to vozlišče se določijo kazalniki tlaka, če so višji od najvišjih dovoljenih vrednosti, se odvečno olje vrne nazaj v rezervoarje in pravi znesek gre po avtocesti.

Povečanje tlaka oljnega toka v glavnem naftovodu za nadaljnji transport se izvaja na vmesnih črpalnih postajah (PPS). Vmesna črpalna postaja za olje lahko vključuje rezervoar ali postajo brez RP. Tukaj je različne poti delo črpalne postaje za olje, je izbira načina delovanja odvisna od prisotnosti rezervoarjev v črpališču olja.

  1. Če črpalna postaja za olje ne vključuje rezervoarja, se ta način delovanja imenuje "od črpalke do črpalke" (tj. prejšnji odsek cevovoda vstopi (poveži) s svojim koncem neposredno v sesalni vod črpalke črpalke. naslednja postaja);
  2. Če ima postaja rezervoar rezervoarja, se tekočina črpa skozi rezervoarje.

Na črpalni postaji so nameščene tudi komore za sprejem in spuščanje čistilnih in diagnostičnih orodij, ki se uporabljajo za zagon in ekstrakcijo sredstev za čiščenje sten cevovoda pred onesnaženjem (parafinske usedline), ter diagnostične naprave, ki zaznavajo okvare cevi. Sistem za nadzor nadtlaka odvaja odvečno olje v poseben zbiralnik. SSVD (sistemi za glajenje tlačnih valov), namen tega sistema je zaščititi naftovod pred hidravličnimi udarci, ki se lahko pojavijo med zaustavitvami v sili.

Črpalke za prenos olja in električni pogoni OPS

Uporablja se glavna oprema črpalnih postaj za olje:

Vrste črpalk za prenos olja in njihova uporaba

Glede črpalke za prenos olja, potem bi morali biti najprej zelo produktivni (zlasti ko gre za dolge naftovode). Najučinkovitejša uporaba visokotlačnih črpalk za prenos olja. To je razloženo z dejstvom, da mora biti za hitrejši proces črpanja olja tlak v cevovodu čim višji.

Črpalke so nameščene v glavni črpalni postaji, lahko so povezane vzporedno ali zaporedno.

Nizkotlačne črpalke za prenos olja se lahko uporabljajo v srednjih in kratkih naftovodih. Poleg tega se lahko uporabljajo v glavnem cevovodu, vendar le kot spodbujevalne črpalke (skozi nafto vstopa v rezervoar).

Pogoni kot del osnovne opreme

Kot pogoni se uporabljajo elektromotorji. Ker mora biti njihova moč čim večja (za nadzor delovanja visokotlačnih črpalk za prenos olja), je za zagotavljanje delovanja takšnih motorjev potrebno visokonapetostno električno omrežje.

Največji naftne družbe(na primer "Transneft") namestite pogone v iste prostore kot glavne črpalke za prenos olja. To je predvsem posledica dejstva, da se, prvič, porabi manj sredstev na dodatno opremo in drugič, tak sistem je varnejši v smislu delovanja. Včasih za namene požarna varnost stavba črpališča je s posebnim (požarnim zidom) razdeljena na dve dvorani

Pomožni sistemi NPS

TO podporni sistemiČrpalne postaje za olje vključujejo različne vrste pomožnih naprav - oljni sistem, prezračevalni sistem. Poleg tega to vključuje tudi nabor naprav, ki zagotavljajo varna uporaba NPC.

Pomen zagotavljanja PS z visokokakovostnim prezračevalnim sistemom.

Zagotavljanje normalnega delovanja črpalne postaje za olje ni mogoče izvesti brez dobrega prezračevanja. V neposredni bližini cevovoda ima zrak visoko vlažnost. Poleg tega lahko tu nastanejo tudi oljni hlapi, ki so precej nevarni za opremo in delavce. Da jih odstranimo iz sistema, je treba urediti ustrezen prezračevalni sistem. Poleg tega ni nič manj pomemben sistem za gašenje in odvodnjavanje.

Tudi do pomožna oprema vključi sistem avtonomno zagotavljanje z elektriko iz črpalne postaje. V primeru izpada električne energije, preklop v sili na avtonomni sistem, pri čemer proizvodni proces se ne ustavi.

Gradnja črpalne postaje za olje

Gradnja oljnih črpališč je kompleks del, ki se izvajajo v več zaporednih fazah:

  • pripravljalni;
  • osnovno;
  • osnovni.

Začetne faze in njihove značilnosti

Prva faza je precej organizacijska. Preuči in potrdi projekt bodočega naftovoda, lokacijo črpalne postaje na njem. Poleg tega je tukaj pripravljena glavna dokumentacija, določeni so pogoji in značilnosti gradnje. Pri pripravi projekta je treba najprej upoštevati takšne parametre, kot so dolžina cevovoda, značilnosti geološkega stanja. okolje itd.

V drugi fazi se začne gradnja podzemnih objektov. Izkopani so jarki, položen cevovod in tudi vgrajen sestavnih elementov(ki pa so elementi črpalne postaje za olje).

Glavna faza izgradnje črpalne postaje za olje

Tretja faza vključuje gradnjo nadzemnih zgradb in objektov. Pravzaprav je ta faza v zvezi z gradnjo črpalne postaje za olje glavna. Na njej se po izgradnji stavbe izvede namestitev črpalna oprema, električni pogoni in drugi sorodni elementi.

Pred gradnjo stavbe se boste morali odločiti, katere naprave je mogoče namestiti spodaj (najpogosteje so takšne konstrukcije poleg glavne sobe opremljene s kletjo). To bo nekoliko skrajšalo čas gradnje.

Zaključek gradnje

Po končani gradnji, pred zagonom PS, bo treba izvesti hidravlične in druge preizkuse cevovodov in rezervoarjev. Zahvaljujoč temu je mogoče predhodno ugotoviti prisotnost pomanjkljivosti in jih hitro odpraviti.

Indeks NPS je bil ustvarjen posebej za določitev stopnje zvestobe strank vašemu projektu.

Kaj je indeks zvestobe strank NPS?

Indeks zvestobe NPS stranke(Net Promoter Score) je metrika, ki jo podjetja uporabljajo za merjenje odnosa strank do njih.

Glejte tudi Program zvestobe strank: 6 meritev za merjenje zvestobe strank

Podjetja z visokim NPS imajo več možnosti rasti in dobička na dolgi rok.

Kako verjetno bi to podjetje priporočili prijatelju?

Odgovori temeljijo na enotočkovni lestvici.

Kakšna je formula za izračun indeksa NPS

Glede na odzive kupcev jih je treba najprej razdeliti v naslednje tri skupine: podporniki, nevtralni potrošniki in kritiki.

  • Podporniki (stranke z oceno 9-10). Lahko jih opišemo kot ambasadorje blagovne znamke, ki so navdušeni nad podjetjem.
  • Nevtralne stranke (stranke z oceno 7-8). Ljudje z nevtralen odnos podjetjem, ki ne bi pokvarili ugleda blagovne znamke.
  • Kritiki (stranke z oceno 0-6). Nezadovoljne stranke, ki lahko s slabimi ocenami škodujejo ugledu blagovne znamke.

Ko svoje stranke razdelite v ustrezne skupine, morate izračunati indeks NPS podjetja z uporabo odstotka podpornikov in kritikov. Nevtralni potrošniki se ne štejejo.

Formula NPS

NPS podjetja = (% podpornikov - % kritikov) x 100.

Na primer, če bi kot rezultat ankete 70 % dalo oceno 9 ali 10, in 10 % - 1-6, bi bil rezultat (70 % - 10 %) x 100 = 60.

NPS 60 - zelo dober indikator saj je večina strank podpornikov.

Kakšne vrednosti lahko zavzame indeks NPS?

NPS se lahko giblje med -100 in 100, pri čemer je -100 najslabši, 100 pa najboljši. Na splošno velja, da je NPS nad 30 dober, nad 50 je odličen in nad 70 je odličen. Negativen NPS se šteje za slab rezultat.


Toda preden se odločite za pridobitev NPS najmanj 70, morate razmisliti o svoji niši, ponudbi izdelkov in cenah. Vsako podjetje je edinstveno in ne natančna definicija kateri kazalnik velja za dober.

Kako ugotoviti, ali je NPS podjetja dovolj dober za svojo nišo? Spodaj so meritve NPS za različne industrije temelji na raziskavi Net Promoter Score Benchmark.

Zakaj je izračun indeksa NPS pomemben

NPS indeks zvestoba strank zagotavlja neprecenljive podatke o splošno razpoloženje tvoj baza kupcev... Sledenje vašemu indeksu NPS vam pomaga učinkovito meriti zvestobo in zadovoljstvo strank, tako da lahko podjetja delajo na izboljšavah. Zato številna podjetja s seznama Fortune 500 redno izvajajo raziskave za določitev NPS.

Poleg prejemanja povratne informacije od strank, NPS prav tako pomaga zmanjšati odliv (ko stranka prekine odnos s podjetjem). Glede na študijo Bain and Company imajo "podporniki" običajno daljše in donosnejše odnose s podjetji. Z vsem tem v mislih se lahko podjetje osredotoči na pretvorbo »nevtralnih potrošnikov« in »kritikov« v »podpornike«, tako da jim zagotovi najboljša kakovost blaga in storitev.

Indeks NPS Pozor

Številna podjetja, velika in majhna, naredijo napako, da so obsedena z vrednostmi NPS. Čeprav je ta meritev zelo uporabna za sledenje, strank ne bi smeli obravnavati kot številke. Ne glede na meritev, ko si stranka vzame čas, da jo pregleda, je odlična priložnost poglobiti povezavo z njim.

Zvestobe si ni mogoče pridobiti s številkami. Tako pred kot po anketi je treba graditi odnose s strankami.
Poslovni izziv: izmerite NPS, izkoristite priložnost za odprt dialog s strankami, razvijajte svoje poslovanje, izdelke in storitve in na koncu opazujte rast zadovoljstva.

sklepi

Številna podjetja uporabljajo indeks NPS kot rešitev za merjenje zvestobe in zadovoljstva strank. Vendar so ti podatki dragoceni, če in ko podjetje ravna v skladu z njimi. Potrebno je ne le ugotoviti NPS rezultat, ampak tudi razumeti, kaj točno je pripeljalo do takšnega rezultata.

Prav tako se ne osredotočajte na prepričevanje kritikov – v pomoč so tudi spodbujanje razprav s podporniki. NPS ni samo številka. Ob pravilna uporaba, lahko pomaga pri reševanju težav uporabnikov, izboljšanju procesov in omogoča inovacije.

Indeks zvestobe strank NPS - kaj je to in formula za izračun s primeri

4,3 (86,67 %) - 6 ocen


Na podlagi gradiva:, 12.10.2017

Morda vas zanima tudi

  • Program zvestobe strank: 6 meritev za merjenje ...

Koliko stvari lahko naredijo NPC! Vsak dan razvijalci iger poskušajo izboljšati AI (umetno inteligenco ali umetno inteligenco) z dodajanjem dnevnih rutin, čustev, bolj logičnih dejanj glede vedenja igralcev itd. A ne glede na to, kako se današnji razvijalec trudi, se zdi, da nekaj neumnosti ostane v igrah za vedno. Povedal vam bom, kakšen cirkus se dogaja v svetu NPC-jev, medtem ko vi mirno spite v svojih posteljah.

NPC-ji povsod puščajo skrinje z dobrim

Skrinje z zakladom v igrah so kot bankomati: odličen način dobite denar hitro in brez težav, najdemo pa jih tudi v vsakem kotičku sveta iger. Tako čudno si je predstavljati, kako nek lik teče po svetu z ogromnim kupom skrinj, jih napolni z dobrim (najverjetneje ukradenim) in nato pobegne in te skrinje prepusti svoji usodi. Nenavadno jih je videti nenehno zaprte, kajti kako lepo bi bilo v igri najti nekaj popolnoma praznih skrinj: navsezadnje jih je že nekdo drug odprl! Skrinje, ki jih najdemo v jamah ali starodavnih templjih, vsebujejo malo več pomena, vendar so škatle, raztresene po ulicah mest in vasi, čista neumnost.

NPC razpršijo strani svojih dnevnikov po vsem svetu

NPC-jem sploh ni mar, kdo bere njihove dnevnike, še bolj pa jih ne zanima, kje ti dnevniki končajo. In v redu je, če je celotna kopija ležala nekje v smetnjaku ali na mizi, vendar ne: NPC-ji radi razdelijo svoje knjige na veliko majhnih delov in jih raztresejo povsod, vendar ne na enem samem mestu. Strani so na strehah, v truplih, v pralni stroji... Kjerkoli! Dnevniki so potrebni, da bi ohranili svoja čustva in čustva, a če so njihovi deli raztreseni po vsem prekletem svetu, kaj je potem sploh smisel teh dnevnikov ?!

NPC-ji pozabijo na zločine, ki so se zgodili pred minuto pred njihovimi očmi

Kaj bi storili, če bi človeka ubili pred vašimi očmi? Vsaj drugim bi mimoidočim povedali zanj in poklicali policijo (vsaj upam, da bi). Vendar se zdi, da se NPC-ji v igrah popolnoma ne zanimajo za življenja drugih ljudi ali ukradene stvari: ko bodo za minuto poiskali vaš lik, bodo pljuvali na tla in rekli: "To je bil veter!" ali "Zdelo se mi je!", nakar se bodo obrnili in odšli. In to bodo storili tudi, če se jim bo "zdelo" več kot 10-krat! Bile so samo podgane, ali pa ste si samo predstavljali. Dobro opravljeno, NPC.

NPC so precej mirni do ljudi, ki so vdrli v njihovo hišo

V igrah TES seveda ni takega problema: NPC-ji res vržejo glavnega junaka iz svoje hiše, ne da bi se z njim pogovarjali, če bi presegel svoja pooblastila. Preostale igre se s tem ne morejo pohvaliti in jih ne moti, če sredi dneva v njihovo hišo pride popolnoma zapuščena oseba in se začne z njimi pogovarjati, spraševati čudna vprašanja in pripovedovati dolgočasne zgodbe... Lahko rečemo, pravijo: »Sami puščajo vrata odprta, kar pomeni, da niso proti prihajajočim in odhajajočim gostom,« a dobro vemo, kdo je kriv.

NPC-ji nalagajo svoje naloge popolnim neznancem

Razumem tiste like, ki imajo težavo, ki ne prenaša depozitov, a je takšnih opravil velikokrat več v igri. Najti družinsko dediščino? Rešiti izgubljenega sina? Rešiti problem z roparji? Gospod, okoli je veliko stražarjev in zelo močnih bojevnikov, zakaj šele potem, ko me vidijo, NPC-ji, ne da bi se sploh pozdravili, začnejo govoriti o svojih težavah? Kot sem slabši od drugih, pusti me pri miru! Niti še nisem heroj, še nisem končal zgodbe!

NPC hranijo stvari, ki jih nikoli ne bodo uporabljali

Včasih lahko v hišah likov v igri najdete stvari, o katerih ne vedo ničesar ali pa jih preprosto nimajo možnosti, da bi jih nekako uporabili. Če si samo za minuto predstavljate, da se svet igre ne vrti okoli glavnega junaka, potem je zelo smešno najti nekaj, česar ne more uporabiti nihče drug razen njega. V Final Fantasy 8 hiše lahko najdete s "figami", ki obnavljajo mano, v času, ko navadni ljudje ne marajo in se celo bojijo te magije. Če v Napoji za izboljšanje Bioshock 2 so prišli do nas po zaslugi hčerke glavnega junaka ali v posebnih "terminalih", nato pa v Bioshock Infinite Booker lahko tak napoj najde v omarah in mizah navadni ljudje ko jih lahko uporablja samo glavni lik. Če bi mi v roke padel kakšen nenavaden predmet, ki ga ne morem uporabiti, bi ga prodal ali pa vrgel stran.

NPC-ji prodajajo močne artefakte levo in desno

Včasih postane zelo strašljivo, ko je v NPC-jevi trgovini neverjetno močno orožje množično uničenje in svetovno zlo. In samo prodaja! Če si spet poskusite predstavljati, da se svet ne vrti okoli glavnega junaka (če sem iskren, si je že smešno predstavljati), se izkaže, da lahko vsak mimoidoči preprosto vzame in kupi "NEVERJETNO KLUD MEČ SMRTI IN PREKLETSTVO STARODNIH OGNJENIH VETROV (99 lvl.)” ! To bi lahko pripeljalo do svetovne katastrofe, a je komu mar? Vsekakor ni NPC. Potem, če se kaj zgodi, bo našel še en artefakt in ga prodal drugemu junaku. Naj se borijo za veselje ljudi.

NPC-ji kupujejo od vas popolnoma vse smeti (c) Missiya

Ampak zagotovo! Ali so NPC-ji res nepremišljeni glede svojih financ, popolnoma brez razmišljanja, kaj točno kupujejo od glavnega junaka? Stari meč? V REDU. Volčja koža? Priznajmo si. Ognjeni krilati vidrin krempelj? Zakaj ga potrebuješ?! Smešno je, da so pripravljeni kupiti vse in v poljubni količini, tudi če nima smisla. Kri gargojla brez kamna, hlačke sentimentalnega ogra in pajkovo oko - kupili ga bodo. In potem rečejo: "Tako slabo živim, davki, denarja čisto ni." Seveda ne, pravkar si kupil kos gline pri meni za 100 gold!

Kdo jih programira? (Ljubezen, TES)

resno? Ogromen oster blok ledu je pravkar priletel NPC-ju v obraz in on je, potem ko je nekaj časa poiskal sovražnika, nadaljeval patruljiranje po območju? V redu! Gospod, nikoli ne bom razumel teh neumnih, čudnih likov. Toda zaradi tega jih bomo imeli radi.

Kaj vas preseneča v dejanjih NPC? Komentarji so vedno odprti!