Спрашивает Артем
Здравствуйте! 4 года назад я оформлял в банке «Хоум Кредит» по адресу в Москве займ. Все выплатил. Сейчас живу в Питере, решил оформить новый кредит уже в «Ренессансе», мне говорят, что у меня плохая кредитная история. Как мне быть? Где уточнить информацию?
Здравствуйте, Артём!
Качество кредитной истории является основополагающим аргументом при рассмотрении заявки на кредит. Если потенциальный заёмщик уже успел испортить её, то, к сожалению, взять кредит будет очень проблематично. Проверять потенциального клиента сотрудникам помогает единая база информации.
Если Ваш заем был оформлен в «Хоум кредит банке» по адресу в Москве, организация передала Ваши данные в Бюро кредитных историй.
Так информация стала доступной для всех банков и других кредитных организаций, действующих во всех городах России. Банк в Петербурге мог отказать Вам по ряду причин.
Сотрудники отделения банка «Хоум Кредит» по адресу в Москве назовут Вам одну из следующих причин:
У Вас был просрочен один или несколько платежей на срок до месяца или больше;
Вы постоянно или часто задерживали выплаты (даже на день–два - это существенно портит кредитную историю);
Вы досрочно погасили кредит (в некоторых случаях банк добавляет плательщика, лишившего его драгоценных процентов, в так называемый серый список и не рекомендует другим организациям иметь дело с таким заёмщиком);
Ваша репутация пострадала по ошибке: иногда банк передаёт ложные данные вследствие каких-либо технических неполадок, либо же информация «меняется» уже в Бюро кредитных историй - в этом случае необходимо восстановить справедливость, возможно, через суд. Важно, чтобы все документы (включая квитанции об оплате и чеки) у Вас сохранились.
Зачастую банку всё равно, по каким причинам Вы задерживаете платежи или гасите кредит досрочно. Сотрудники разрабатывают график платежей с учётом процентов и подсчитывают потенциальную прибыль. Если клиент лишает их этой прибыли, он уже вызывает недоверие.
Все адреса «Хоум Кредит банка» в Москве подскажет официальный сайт. Также можно узнать адреса банка «Хоум Кредит» в Москве по карте. Однако будьте внимательны: по запросу могут быть выданы и адреса банкоматов банка «Хоум Кредит» в Москве.
Валовая улица, 21, корп. 125;
Улица Сергия Радонежского, 6;
Кировоградская улица, 24 А.
Полный перечень адресов, в том числе и адреса банка «Хоум Кредит» в Москве рядом с метро, можно получить по телефону горячей линии: 8 800 700-80-06.
Хоум Кредит банк не даст займ с плохой кредитной историей. У кредитора лояльное отношение к потенциальным клиентам, но здесь не готовы выдавать кредит откровенным должникам с большими просрочками, высокой закредитованностью и исполнительными производствами у судебных приставов.
Если за кредитом обращается заемщик, у которого исполнены все обязательства перед прошлыми кредиторами, но были небольшие просрочки по кредитам до 30 дней, то банк может пойти на уступки и одобрить заявку. К такому клиенту будут повышенные требования. Если он хочет получить деньги, ему придется предоставить бумаги, подтверждающие платежеспособность и трудоустройство.
Кредитная история — это показатель кредитной активности заемщика, его паспорт в финансовом мире. Каждый раз, когда клиент заполняет заявку займ, когда вносит очередной платеж или нарушает условия погашения, информация об этом попадает в БКИ (бюро кредитных историй) и отображается в личном рейтинге заемщика. Чем хуже кредитная история, тем ниже будет кредитный рейтинг и наоборот.
Большую роль на принятие банком решения о выдаче или отказе в займе играет кредитная история. Посмотрев на исполнение прошлых обязательств заемщиком, банк сможет сделать выводы относительно клиента, его платежеспособности, нравственных качеств, исполнительности. Если он своевременно погашал долг, вносил платежи вовремя, то кредит ему одобрят, посчитав благонадежным заемщиком.
Если банк увидит, что в прошлом заемщик очень часто допускал просрочки в платежах, он посчитает клиента неблагонадежным безответственным заемщиком, но может одобрить заявку под более высокий процент.
Если клиент систематически допускал просрочки в прошлом, у него имеется непогашенная задолженность, ему 100% откажут в займе по причине очень низкого кредитного рейтинга. Такому клиенту не удастся получить кредит ни в одном банке России.
Потенциальный клиент Хоум Кредит банка, может заранее проверить свою кредитную историю на предмет ошибок, либо для того, чтобы «подкорректировать» ее перед обращением в банк.
Получить выписку из БКИ можно несколькими способами:
Вы можете воспользоваться услогой предоставления кредитного рейтинга ниже
Нет, получить займ в Хоум Кредит банке с плохой кредитной историей не получится. Всему виной несостоятельность заемщика в глазах банка. Посмотрев на прошлое исполнение обязательств по кредиту заемщика, банк сделает соответствующие выводы о том, что клиент безответственный, недостаточно исполнительный.
Ни один банк не выдаст кредит клиенту с постоянными систематическими просрочками, непогашенными долгами в других кредитных организациях, текущими просрочками платежей. А если речь идет о наличии судебных тяжб или исполнительных производств у судебных приставов, то надеяться на положительное решение вообще не стоит. Банк еще на стадии рассмотрения предварительной заявки откажет в предоставлении кредита.
Хоум Кредит Банк не захочет получить клиента, который будет постоянно задерживать платежи, не платить по кредиту, избегать звонков службы безопасности и т.д. Впоследствии такой клиент принесет сплошные убытки, в том числе возможные судебные расходы в случае невозврата займа.
Банк не готов кредитовать заемщиков с испорченной кредитной историей, но здесь могут одобрить заявку клиента со средним кредитным рейтингом.
Что это значит? Получить одобрение смогут заемщики, которые погасили свои предыдущее кредиты полностью, но допускавшие по ним незначительные и несистематические просрочки. Например, Хоум Кредит может одобрить займ клиента, который за 12 месяцев выплаты кредита просрочил платеж 3-5 раз на срок до 30 дней.
Просрочки свыше 30 дней считаются уже существенными. Период просрочки от 30 до 90 дней — это злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности, а дела клиентов, просрочивших платежи больше 90 дней, передают коллекторам или в суд для взыскания через судебных приставов. Это стандартная практика всех банков.
Рассчитывать на положительное решение можно и в том случае, если у вас есть действующий кредит, по которому вы иногда допускаете просрочки, но всегда выплачиваете ежемесячный платеж.
Действительно, если банк и готов будет одобрить заем клиенту со средней кредитной историей, то он должен быть абсолютно уверен в платежеспособности заемщика. Поэтому Хоум Кредит банк по своему усмотрению может запросить ряд дополнительных документов, которые не указаны в списке обязательных бумаг для получения кредита.
Это может быть справка 2НДФЛ о зарплате за последние 4 месяца. Она покажет банку, какой ежемесячный доход получает клиент после налогообложения.
Дополнительным документом может стать сканкопия трудовой книжки. Она покажет кредитору, что клиент имеет официальную работу с хорошим трудовым стажем.
Документами, косвенно подтверждающими платежеспособность клиента, могут стать: заграничный паспорт с отметками о выезде за границу в течение последних 6-12 месяцев, ПТС на имя заемщика, свидетельство о регистрации недвижимости на имя клиента и т.д.
По одобренному займу для клиента со средним кредитным рейтингом будет действовать повышенная процентная ставка в сравнении с обычным заемщиком, у которого положительная кредитная история. Это обусловлено повышенными рисками банка, который выдает деньги неблагонадежному клиенту.
Для них также может быть урезан срок кредитования или максимальная сумма лимита.
Если у заемщика очень плохая кредитная история, то ему одна дорога — в ломбарды или к частным инвесторам. Здесь нужен залог, которого часто не бывает.
Клиенты с испорченной кредитной историей могут обратиться в микрофинансовый сектор, где многие компании отличаются повышенной лояльностью и готовы прийти на помощь в любой ситуации.
В список таких организаций можно внести МФО Платиза, Займер, а также Совкомбанк с его программой «Кредитный доктор». В ее силах реально улучшить кредитную историю заемщика, потому что она состоит из нескольких долгосрочных микрокредитов, которые выдаются на разные суммы. Вот только получить одобрение здесь могут далеко не все. Пройти программу можно при наличии средней кредитной истории.
Если у Вас плохая кредитная история – это еще не повод расстраиваться и забывать дорогу в банк для получения денег в долг.
Многие финансовые организации готовы выдать кредит людям, чей кредитный рейтинг оставляет желать лучшего. Кредитование – самый популярный продукт на банковском рынке.
Ежедневно сотни людей обращаются в различные финансовые организации для получения денег в займы. Кому-то приходит положительное решение по кредиту, а кому-то отказывают в выдаче денег.
Дадут ли человеку кредит или нет, зависит не только от его уровня дохода, наличия залога или поручителя. Очень важный показатель – это кредитная история и кредитный рейтинг потенциального заемщика.
Эти показатели зависят от того, насколько ответственно человек подходил к вопросу погашения всех своих ссуд в прошлом.
Если он стабильно выплачивал свои ежемесячные платежи, без просрочек и задержек, то его кредитная история будет положительная.
Кредит – это форма экономических отношений между финансовой организацией и физическим или юридическим лицом по поводу выдачи денег в долг на определенных условиях.
Кредитование бывает разное. Наиболее распространенная классификация:
В зависимости от того, для каких целей потенциальному заемщику необходимы деньги, выбирается вид кредитной программы. В различных финансовых организациях, как правило, есть огромное количество программ.
Роль кредита – это также важное понятие, особенно для заемщиков. Именно благодаря данной услуге человек может позволить себе приобрести какой-либо необходимый товар, а его полную стоимость выплачивать постепенно.
Это очень удобно и практично. В Европе или Соединенных Штатах Америки половина населения с успехом пользуется банковским кредитованием на протяжении всей жизни.
Поэтому, не нужно бояться брать кредит в банке. Еще один очень важный момент – это оплата кредита.
Потенциальный заемщик должен заранее узнать у сотрудника банка все возможные способы погашения своей задолженности.
Это очень важно, ведь в любой ситуации человек обязан внести платеж, если он не хочет заработать различные штрафные санкции и пеню.
Не забывайте каждый месяц вносить часть долга. Равномерное погашения ссуды гарантирует, что Вы не переплатите ни копейки больше по кредиту.
Избегайте различных штрафных санкций, пеней и повышений процентных ставок в результате просрочки. Это в Ваших интересах.
В том случае, если Вы вовремя не внесете свой ежемесячный платеж, то Вас ждут штрафные санкции. Подробнее о них можно узнать непосредственно в своем кредитном договоре.
Поэтому, если Вы точно знаете, что погасить долг в этом месяце у Вас не получится, то лучше предупредить об этом банк.
Каждый банк вправе предлагать свои условия кредитования. Все зависит от политики финансовой организации и положения на рынке.
Например, если банк больше специализируются на и позиционирует себя, как лучшая организация для сохранения вкладов, то условия кредитовая, скорее всего, будут не совсем выгодными.
Но, если бак позиционирует себя, как кредитная организация, то там будут представлено огромное количество различных кредитных программ. Среди них каждый человек сможет выбрать для себя самую оптимальную.
Перед тем, как подписывать кредитный договор, обязательно нужно изучить различные предложения банков.
Не стоит останавливаться на одной кредитной организации. Обращайте внимания на следующие показатели:
Все эти показатели являются определяющим фактором при выборе банка. Не стоит «покупаться» на яркую рекламу о самых низких процентных ставках.
Возможно, что в последствии человек переплатит намного больше за счет дополнительных комиссий и системы штрафов, которые берутся «из не от куда».
Хоум Кредит Банк дает кредит с плохой кредитной историей многим гражданам Российской Федерации. Финансовая организация готова пойти на встречу и рассмотреть заявку клиента.
У каждого человека есть возможность получить следующие ссуды:
Условия получения кредита наличными следующие:
Для действующих клиентов банка предусмотрены различные скидки и преимущества (например, если Вы получаете заработную плату или пенсию через Хоум Кредит Банк).
Основные преимущества кредитования в Хоум Кредит Банке:
Государство на законодательном уровне регулирует процесс кредитования. Все организации должны действовать четко по установленным нормативам. Любое отклонение от нормы считается серьезным правонарушением.
Основные моменты заключения сделки между заемщиком и кредитором указаны в следующих нормативно-правовых документах:
Информацию обо всех особенностях кредитного регулирования можно найти в Конституции нашей страны.
Именно там описаны все детали построения отношений между кредитной организацией и потенциальным заемщиком.
Гражданский Кодекс нашей страны содержит такие данные, как:
Уже было сказано, что далеко не все банки и финансовые организации плохо относятся к заемщикам с плохой кредитной историей.
Большинство организаций готовы дать шанс своим потенциальным клиентам, поэтому идут им на встречу. Узнать свой кредитный рейтинг можно в специальном бюро кредитных историй (БКИ).
Один раз в год каждый человек может получить такую справку совершенно бесплатно.
Если Вы видите, что Ваша кредитная история оставляет желать лучшего, то для начала необходимо тщательно проанализировать полученную справку в БКИ.
В справке могут быть допущены ошибки. Например, поднимите все об уплате ежемесячных платежей и сверьте с данными, которые написаны в документы.
Если Вы заметите, что какой-то платеж Вы внесли верно, а в справке это не отображается, то срочно отправляйтесь в БКИ для исправления данной ошибки.
Предварительно необходимо взять в банке справку о качестве погашения своего кредита. Поверьте, такая мелочь может существенно поднять Ваш рейтинг, а соответственно увеличить шансы на получение новой ссуды.
Пакет документов для получения кредита в Хоум Кредит Банке не сильно большой. От потенциального заемщика в обязательном порядке необходим паспорт гражданина Российской Федерации.
Если Вы уже являетесь клиентом данной организации, то в качестве дополнительного документа необходимо будет еще предоставить СНИЛС (страховое свидетельство пенсионного страхования).
Если Вы пенсионер, то обязательно нужно предоставить оригинал своего пенсионного удостоверения, с которого сотрудник сделает ксерокопию.
Если Вы никогда не обслуживались в Хоум Кредит Банке, то Вам необходимо будет предоставить паспортгражданина Российской Федерации, а также один из документов, которые приведены ниже, на выбор:
Только после предоставления всех документов и подачи заявки сотрудники будут рассматривать Ваше желание взять кредит.
Если Вы собираетесь брать кредит под , то необходимо будет еще представить документы, которые подтверждают, что Вы являетесь владельцем квартиры или дома.
Также у каждого человека есть возможность оформить специальную карту с установленным на неё кредитным лимитом. Это позволит постоянно пользоваться деньгами.
У кредитных карт нет окончательного срока оплаты долга. Каждый месяц владелец карты должен вносить определенный установленный платеж по сумме долга, и может дальше пользоваться средствами.
Хоум Кредит Банк своим клиентам также предлагает подобные условия кредитования. В зависимости от выбранной программы, условия кредитования следующие:
Карта с постоянным кредитным лимитом – это очень удобно. Человек знает, что у него есть деньги «на черный день».
Ему не нужно постоянно обращаться в банк для подачи на новый кредит, ожидания решения, а также для заключения нового кредитного договора.
Основное преимущество кредитных карт – это льготный период. Если человек погасит всю сумму долга в течение 51 дня, то он не переплатит ни копейки за пользование деньгами.
Большинство людей по всему миру с успехом пользуются такой банков. Кредитная карта – это современный и очень удобный способ быстро взять кредит в банке.
Многие финансовые организации предоставляют возможность оформить кредитный лимит (овердрафт) прямо на свою действующую зарплатную или пенсионную карту.
В такой способ удобнее и погашать задолженность, ведь она автоматически будет списываться в тот момент, когда на счет будут заходить деньги.
Оформить кредит с плохой кредитной историей в Хоум Кредит Банке можно по адресам, которые указаны на официальном сайте финансового учреждения.
Там же можно оформить и свою кредитную карту, которая станет настоящей «палочкой выручалочкой» для вас.
Большинство банков делают все для того, чтобы их клиентам было удобно оформлять кредиты. Именно поэтому Хоум Кредит Банк позволяет своим потенциальным заемщикам оформлять ссуды онлайн.
Для этого требуется только компьютер и возможность выйти в Интернет. Небольшая инструкция, как взять кредит в Хоум Кредит Банке через Интернет:
| Зайти на официальный сайт финансовой организации Хоум Кредит Банк | Внимательно изучить меню сайта, а также окончательно принять решение о всей серьезности и займа |
| На главной странице выбрать пункт «Онлайн заявка» | Точно знать какой именно вид кредита необходимо оформить |
| Выбрать продукт, который Вас интересует | «Заявка на кредит» или «Заявка на кредитную карту» |
| Заполнить обязательные реквизиты заявки | Фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; пол |
| Далее следует перейти к продолжению заполнения заявки и указать следующие реквизиты | Полная дата рождения; серия и номер паспорта; контактный номер телефона, по которому с Вами свяжется ответственный сотрудник |
| Обязательно нужно поставить галочку напротив пункта с согласием на обработку своих персональных данных | А также понимать то, что сотрудник банка будет анализировать Вашу кредитную историю в БКИ |
| Нажать кнопку отправить | Ждать решения банка по поводу Вашей заявки |
После последнего шага ответственный сотрудник сразу же увидит Вашу заявку на кредит. Как правило, решение приходит достаточно быстро, что очень удобно.
Основное преимущество подачи заявки на кредит с помощью Интернета – это возможность сделать это в любое время суток.
Даже в ночное время года у потенциального заемщика есть возможность подать заявку, а на утро уже получить решение.
Если у Вас возникли сомнения по поводу того, действительно ли можно взять кредит с плохой кредитной историей в Хоум Кредит Банке, горячая линия организации готова ответить на все интересующие Вас вопросы.
Номер горячей линии можно узнать непосредственно в любом филиале банка, посмотреть на своей платежной карте Хоум Кредит Банка или просто в Интернете.
Большинство людей не хочет, чтобы у них на работе сотрудники были в курсе, что они собираются брать кредит в банке.
Поэтому, переживают, действительно ли для получения ссуды нужно будет брать справку с места работы по форме .
А некоторым людям кредит нужен в срочном порядке и у них нет времени ждать, пока отдел кадров подготовит данную справку.
Именно поэтому первый вопрос, который возникает в голове – это нужна ли справка 2-НДФЛ. Хоум Кредит Банк идет навстречу своим клиентам и не требует предоставления справки о доходах.
авто в кредит в Москве .
В какой банковской организации существуют самые выгодные условия для оформления кредит на покупку авто, .
Как не получить отказ в кредите на карту с плохой кредитной историей в Сбербанке, .
Если человек собирается брать в кредит небольшую сумму, то, скорее всего, справка о доходах ему также не понадобится.
Данные условия следует обсуждать непосредственно с сотрудником банка. По предоставленным документам и по Вашим запросам на сумму кредита он сможет понять, требуется ли предоставление справки о размере доходов, или нет.
Взять с плохой кредитной историей в Хоум Кредит Банке – это не сказки, а реальность.
От потенциального заемщика требуется только убедить сотрудника банка в том, что ему действительно срочно нужны деньги, и он будет исправно выплачивать свой долг.
Получить ссуду с плохой кредитной историей можно, как наличными, так и на карту Хоум Кредит Банка.
Для этого нужно только представить весь требуемый пакет документов, а также заполнить специальную заявку на кредит. Сделать это можно непосредственно в филиале банка или через Интернет.
На принятие решения у сотрудников организации может уйти от нескольких часов (если кредит срочный) до 1-3 рабочих банковских дней.
Плохая кредитная история не является основным аргументом для отказа в выдаче ссуды. Поэтому, если Ваш кредитный рейтинг не внушает доверия.
Видео: взять кредит с плохой кредитной историей и просрочками
В Межтопэнергобанке причиной введения ограничений назвали «технические сложности в работе программного обеспечения банка» и рост числа обращений клиентов
Межтопэнергобанк (по итогам первого квартала 2017 года занял в рейтинге «Интерфакса» 93-е место по размеру активов среди банков России) столкнулся с трудностями в обслуживании клиентов.
В пресс-службе банка РБК сообщили о возникновении «технических сложностей в работе программного обеспечения банка» на фоне резкого роста числа обращений клиентов. В связи с этим Межтопэнергобанк прекратил проведение клиентских операций, а его отделения переведены на работу в информационном режиме.
«Это никаким образом не связано с — банк обновлял программный комплекс 24-25 июня, с этого момента столкнулся со сложностями в проведении операций, с тех пор начала распространяться негативная информация, что спровоцировало резкий рост клиентов за получением средств, и это усугубило ситуацию. И если до этого мы справлялись с проблемным ПО, то с момента начала массовых обращений система оказалась не в состоянии обслуживать большое количество запросов», — сообщил РБК представитель пресс-службы Межтопэнергобанка.
В то же время «Интерфакс» со ссылкой на свои источники сообщил, что Межтопэнергобанк приостановил обслуживание физических и юридических лиц по всей сети.
«Наличных денег в банке нет. Обслуживание по вкладам и кредитам в настоящий момент приостановлено», — сказал агентству работник новосибирского филиала Межтопэнергобанка.
Другой источник «Интерфакса» подтвердил, что работа операционного офиса в Новосибирске приостановлена, а ограничения по операциям с юрлицами начались накануне.
«Не осуществляются расчеты по корсчетам. Более того, счета нельзя закрыть», — сказал собеседник агентства.
О возникновении проблем у клиентов отделений Межтопэнергобанка в Новосибирске сообщается и на сайте ГТРК «Новосибирск».
«Сказали — у нас проблемы. Всё. Платежи принимают в бумажном виде. Я принесла платежки в бумажном виде, мне сказали — на понедельник. Спрашиваю — в понедельник будете работать? Будем надеяться, сказали. По чеку деньги снять невозможно. По карточке деньги снять невозможно. Ни один из сотрудников банка не вышел и не объяснил, в чем дело», — рассказала корреспонденту «Вести.Новосибирск» одна из клиенток.
Накануне, 29 июня, портал Banki.ru сообщил , что в Межтопэнергобанке наблюдаются задержки в проведении платежей, однако офисы банка работают в обычном режиме.
Межтопэнергобанк создан в 1994 году, с 2005 года является участником системы страхования вкладов. В 2010-2011 годах банк присоединил к себе новосибирский банк «Алемар», что позволило ему существенно увеличить свою сеть в Сибири. В настоящее время банк имеет свои подразделения (филиалы, дополнительные и операционные офисы и т.д.) в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Красноярске, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Омске, Ростове-на-Дону, Самаре, Челябинске и др.
Основными конечными бенефициарами Межтопэнергобанка являются члены его правления, которым принадлежит около 43,3% голосующих акций кредитной организации. В частности, глава правления Юрий Шутов напрямую и через третьих лиц владеет 24,97% акций Межтопэнергобанка.
Межтопэнергобанк проблемы 2017 новости: самые последние известия сообщают о том, что кредитно-финансовая организация в нынешнее время не проводит работу с клиентами, а отделения банка функционируют в консультационном режиме. Подробнее читайте в специальном материале издания The Russian Times.
30 июня 2017 года становится известно, что Межтопэнергобанк прекращает работу с клиентами, как с физическими, так и с юридическими лицами. Такое положение у московского банка наблюдается по всей территории страны. Отмечается, что офисы работают в режиме сокращенного рабочего дня – некоторые до 11 или до 12 часов, однако некоторые принимают клиентов для консультаций до 15:00 по местному времени. Как сообщается, проблемы связаны с низкой ликвидностью.
«Наличных денег в банке нет. Обслуживание по вкладам и кредитам в настоящий момент приостановлено», — сказал сотрудник банка. Причины этому он не назвал, срок действия ограничений — тоже. По его словам, «лицензия у банка на данный момент не отозвана, но это может произойти».
Издание «Интерфакс» передает, ссылаясь на информированный источник, что работа с юридическими лицами со стороны Межтопэнергобанка прекращена. «Не осуществляются расчеты по корсчетам. Более того, счета нельзя закрыть», — сказал он. По данным источника, работа операционного офиса в Новосибирске не проводится.
29 июня по вопросу Межтопэнергобанка появляется публикация на портале Банки.ру, где идет речь о первых задержках платежей. Несмотря на то, что отделения кредитной организации работали в штатном режиме, клиенты начали жаловать, так как их финансовые операции проводились с опозданием, а то и вовсе не выполнялись. Информация позже подтвердилась в службе поддержки «Прогтеха», но причина неполадок не уточнялась.
В колл-центре банка прокомментировали проблемы следующим образом: «Есть проблемы, пока мы не знаем, чем это все закончится, но правильно пишут - пока, наверное, не стоит, – ответил оператор на вопрос о проведении платежей через банк. - Нам приятно, что вы выбрали наш банк, но пока мы не знаем, чем закончится текущая непростая ситуация, которая у нас есть в банке. Пока у нас нет точной информации. Продукты у нас открываются, но сейчас мы пока не рекомендуем (этого делать)».
«Про технические причины - чистая правда, есть кое-какая задержка с проведением платежей коммунальных и других операторов. Когда (эта проблема) решится, пока неизвестно. Все офисы работают в обычном режиме», - прокомментировал ситуацию порталу в четверг представитель управления маркетинга Межтопэнергобанка Евгений Николаев. Он также добавил, что в офисах можно открыть любые продукты банка.
На данный момент лицензия у Межтопэнергобанка еще есть, но ее отзыв со стороны государственного регулятора не исключается. В Новосибирске клиенты сообщают, что банк не проводит платежей, даже когда деньги имеются на счету.
«Ни один телефон банка не отвечает. Когда мы приехали в отделение банка, примерно в 13:30, здесь было около 100 человек. Все закрыто, внутренние и внешние телефоны не работают. Я видела начальника операционного отдела, она сказала, что в 14 часов банк откроется, но не работает сервер. Сказали — у нас проблемы. Всё. Платежи принимают в бумажном виде. Я принесла платежки в бумажном виде, мне сказали — на понедельник. Спрашиваю — в понедельник будете работать? Будем надеяться, сказали. По чеку деньги снять невозможно. По карточке деньги снять невозможно. Ни один из сотрудников банка не вышел и не объяснил, в чем дело», — рассказала одна клиентка.
В числе акционеров Межтопэнергобанка числится некоторые физические лица, по большей части, это представители топ-менеджмента банка, приводит информацию агентство «Интерфакс». Юрий Шутов является владельцем четверти активов кредитной организации. Итог первого квартала 2017 года показывает, что банк занял 93-е место в РФ по количеству активов.
