Mennyi mindenre képesek az NPC-k! A játékfejlesztők minden nap megpróbálják javítani az AI-t (mesterséges intelligenciát vagy mesterséges intelligenciát) napi rutinok, érzelmek, a játékos viselkedésére vonatkozó logikusabb műveletek hozzáadásával stb. De bármennyire is próbálkozik a mai fejlesztő, úgy tűnik, hogy néhány hülyeség örökre megmarad a játékokban. Elmondom, milyen cirkusz zajlik az NPC-k világában, miközben te nyugodtan alszol az ágyadban.
A játékokban a kincsesládák olyanok, mint az ATM-ek: nagyszerű módja gyorsan és problémamentesen kap pénzt, és a játékvilág minden sarkában megtalálható. Annyira furcsa elképzelni, hogyan rohangál valamelyik szereplő egy hatalmas ládakupackal a világban, megtölti jóval (valószínűleg ellopott), majd elszalad, sorsára hagyva ezeket a ládákat. Furcsa látni őket folyamatosan zárva, mert milyen jó lenne találni pár teljesen üres ládát a játékban: elvégre valaki más már kinyitotta! A barlangokban vagy ősi templomokban talált ládák egy kicsit több jelentéssel bírnak, azonban a városok és falvak utcáin szétszórt dobozok merő értelmetlenség.
Az NPC-ket egyáltalán nem érdekli, hogy ki olvassa naplójukat, és még inkább nem érdekli őket, hogy ezek a naplók hova kerülnek. És az sem baj, ha az egész példány valahol a szemetesben vagy az asztalon hevert, de nem: az NPC-k szeretik sok kis részre osztani a könyveiket, és mindenhol szétszórják őket, de nem egy helyen. Az oldalak a háztetőkön vannak, holttestekben, bent mosógépek... Bárhol! A naplókra azért van szükség, hogy megtartsd az érzéseidet és érzelmeidet, de ha ezek részei szétszórva vannak a rohadt világban, akkor egyáltalán mi értelme van ezeknek a naplóknak?!
Mit tennél, ha a szemed láttára ölnének meg egy embert? Legalább a többi járókelőnek szólnál róla, és hívnád a rendőrséget (legalábbis remélem, hogy megtennéd). Úgy tűnik azonban, hogy a játékokban az NPC-ket teljesen nem érdekli mások élete vagy ellopott dolgai: miután egy percet keresnek a karaktered után, leköpnek a földre, és azt mondják: "Ez volt a szél!" vagy "Nekem úgy tűnt!", ami után megfordulnak és elmennek. És akkor is megteszik, ha ez több mint 10-szeresnek tűnik nekik! Csak patkányok voltak, vagy csak képzelted. Szép munka, NPC.
A játékokban A TES-sel persze nincs ilyen probléma: az NPC-k tényleg kirúgják a főszereplőt a házukból, nem akarnak szóba állni vele, ha túllépi a hatáskörét. A többi játék nem büszkélkedhet ezzel, és nem bánja, ha egy teljesen elhagyott személy bejön a házukba a nap közepén, és beszélgetni kezd vele, furcsa kérdéseket tesz fel és mesél. unalmas történetek... Mondhatjuk, mondják: "Ők maguk nyitva hagyják az ajtót, ami azt jelenti, hogy nincsenek ellene a bejövő és távozó vendégeknek", de jól tudjuk, ki a hibás.
Megértem azokat a karaktereket, akiknek olyan problémájuk van, hogy nem tolerálják a befizetéseket, de gyakran több ilyen feladat is van a játék során. Keress egy családi örökséget? Megmenteni elveszett fiát? Megoldani a problémát a rablókkal? Uram, sok őr és nagyon erős harcos van körülöttem, miért kezdenek az NPC-k csak azután, hogy meglátnak, anélkül, hogy köszöntek volna, beszélni a problémáikról? Ennél rosszabb vagyok, mint mások, hagyj békén! Még nem is vagyok hős, még nem fejeztem be a történetszálat!
Néha a játék szereplőinek házaiban olyan dolgokat találhatunk, amelyekről nem tudnak semmit, vagy egyszerűen nincs lehetőségük valamilyen módon használni őket. Ha csak egy percre elképzeled, hogy a játékvilág nem a főszereplő körül forog, akkor nagyon vicces találni valamit, amit rajta kívül senki más nem tud használni. V A Final Fantasy 8 házakban megtalálhatók a „fügék”, amelyek visszaállítják a manát, olyan időszakban, amikor a hétköznapi emberek nem szeretik, sőt félnek is ettől a varázslattól. Ha be A Bioshock 2 javító bájitalok a főszereplő lányának köszönhetően, vagy speciális "terminálokban" kerültek hozzánk, majd A Bioshock Infinite Booker szekrényekben és asztalokban találhat ilyen főzetet hétköznapi emberek amikor csak a főszereplő használhatja őket. Ha olyan szokatlan tárgy kerülne a kezembe, amit nem tudok használni, eladnám vagy egyszerűen kidobnám.
Néha nagyon ijesztővé válik, ha egy hihetetlenül erős fegyver van az NPC boltjában tömegpusztításés a világméretű gonoszság. És csak eladja! Ha ismét megpróbáljuk elképzelni, hogy a világ nem a főszereplő körül forog (őszintén szólva már nevetséges elképzelni), akkor kiderül, hogy bármely járókelő egyszerűen elkaphatja és megvásárolhatja a „HIHETETLENÜL HALÁL KARDOT ÉS AZ ŐSI TŰZSZELLEK ÁTKA (99 lvl.)” ! Ez világméretű katasztrófához vezethet, de érdekel valakit? Határozottan nem NPC. Aztán ha valami történik, talál egy másik műtárgyat, és eladja egy másik hősnek. Hadd küzdjenek az emberek öröméért.
De az biztos! Az NPC-k tényleg meggondolatlanok a pénzügyeiket illetően, és nem gondolják át, hogy pontosan mit vesznek a főszereplőtől? Régi kard? RENDBEN. Farkasbőr? Valljuk be. Tüzes szárnyú vidrakarom? Miért van rá szükséged?! Az a vicces, hogy mindent és bármilyen mennyiségben készek megvenni, még akkor is, ha annak semmi értelme. Vér egy nem kő vízköpőből, egy szentimentális ogre bugyija és egy pókszem – megveszik. És akkor azt mondják: "Olyan rosszul élek, adók, nincs pénz." Dehogynem, most vettél tőlem egy darab agyagot 100 aranyért!
Komolyan? Egy hatalmas éles jégtömb éppen az NPC arcába repült, ő pedig, miután egy kicsit kereste az ellenséget, tovább járőrözött a területen? Bírság! Uram, soha nem fogom megérteni ezeket a hülye, furcsa karaktereket. De ezért szeretni fogjuk őket.
Mi lep meg az NPC tevékenységében? A hozzászólások mindig nyitva állnak!
Szinte minden számítógépes játéknak van nagyszámú karakterek, akikkel az áthaladása során találkozhat. Valaki csak beszélni fog veled, valaki megfenyeget, egyes hősök feladatokat adnak neked, mások eladnak neked dolgokat. Általában mindegyiknek megvan a maga célja. És mindegyiket egyetlen egyszerű rövidítéssel hívják - NPC. Mi ez az NPC, hogyan lehet megfejteni és mi van mögötte? Mindezt megtudhatja ebből a cikkből.
Ha szereti a számítógépes játékokat, akkor valószínűleg nagyon gyakran találkozik bennük olyan karakterekkel, akikkel maga nem tud játszani. Csak a világ keretein belül vannak, interakcióba léphet velük. különböző utak, egyszerűen lehetetlen átvenni felettük az irányítást. Az ilyen karaktereket NPC-knek nevezzük. Ami? Az NPC egy nem játszható karakter (maga a rövidítés eredetileg egy angol NPC, ami a nem játszható karaktert jelenti). Ennek megfelelően emiatt nem tudod átvenni felette az irányítást – eredetileg hősnek tervezték, akit számítógép fog irányítani. És leggyakrabban saját programozott cselekvési rendszere van, amelyet betart. Néha az NPC-k csak egy vagy két vonalra képesek, és semmi mást nem tesznek. De modern játékok A lehetőségek bővültek, és most néhány karakternek kiterjedt programjai vannak az örökbefogadással saját döntéseketés különféle reakciók bizonyos cselekedeteire. Néhány játékos azonban felteheti a kérdést – mi a különbség a hétköznapi ellenfelek és az NPC-k között? Mi az, amivel az NPC-k rendelkeznek, amivel az ellenségeidnek nincs?
Tehát már megvan alapötlet az NPC-kről: mik ezek az NPC-k, hogyan viselkednek és mire valók. Leggyakrabban azonban nem tartalmazzák azokat a karaktereket, akik az ellenfeleid, akikkel meg kell küzdened. Számítógéppel is vezérelhetők és rendelkeznek saját program akciókat, de ugyanakkor kizárólag ellenséges módon léphet kapcsolatba velük - ezért nem tartoznak a hagyományos NPC-k közé, amelyeket NPC-knek neveznek. De ez nem jelenti azt, hogy nem lehet ellened ellenséges NPC. Mi történhet, amitől egy NPC közvetlen ellenfél lesz?
Mint korábban említettük, az NPC-k nagyon sokfélék lehetnek, hiszen saját karakterük van előírva, amely alapján cselekednek. Természetesen, ha nem a legegyszerűbb NPC-kről beszélünk, akik egy adott feladatot hajtanak végre, függetlenül attól, hogy pontosan mi történik a játékban. Mindig eladnak neked dolgokat és megveszik a tárgyakat, mindig küldetéseket adnak és így tovább. De nem minden NPC semleges – vannak pozitív és negatív NPC-k is. Ez a játékmenetet is befolyásolhatja – a pozitív NPC-k például kedvezményeket adnak, a negatívak pedig fenyegetik, és megtagadják az együttműködést. Egyes játékokban a karakter karaktere és hozzáállása megváltozik a játék világában végzett cselekedeteitől függően. Általánosságban elmondható, hogy most már tudod, mi az NPC, valamint azt a tényt is, hogy ezek messze nem mindig csak fából készült hősök, akiket egy pontba helyeznek, amelyet az egész játék során elfoglalnak.
Nem elég azonban tudni, hogy mi az NPC – azt is meg kell értened, hogy ezek a karakterek milyen célokat szolgálhatnak egy adott játékban. A leggyakoribb NPC-k azok, amelyek küldetéseket adnak. Szabadon beszélhet velük – mindig válaszolnak. Ha új küldetésük van számodra, arról mindenképpen tájékoztatnak, ha pedig még nem fejezted be az előző feladatot, amit tőlük kaptál, akkor emlékeztetnek arra, hogy pontosan mit kell tenned. Vannak azonban más típusú NPC-k is. Például a kereskedők rendkívül gyakoriak – ezek olyan karakterek, akik egy bizonyos típusú terméket árulnak, és olyan dolgokat is vásárolnak Öntől, amelyekre már nincs szüksége. Találhatsz olyan NPC-ket is, amelyek meggyógyíthatnak téged, sőt néhányan csatlakozhatnak hozzád, hogy segítsenek megbirkózni az ellenfelekkel – ilyen sokszínűek az NPC-k. Most már teljes elképzelése van arról, hogy mik ezek az NPC-k.
Most már megértette, mi az NpC a játékokban – ezek nem játékos karakterek, akikkel interakcióba léphet, hogy információkat, feladatokat, dolgokat stb. Nem lépnek csatába veled, de közvetlenül fentebb említették azt a helyzetet, amikor egy NPC csatlakozott a karakteredhez. Most az asszisztenseként működik, de a helyzet az ellenkezője lehet. Egyes esetekben az NPC haragudhat rád, és közvetlen ellenfeleddé válhat. Például a városban az őrök rendet tartanak, és ha lopsz vagy megtámadsz polgárokat, akkor nem kommunikálnak veled, és támadni kezdenek. Általában vannak különböző helyzetekben, amelyben egy nem játékos karakter a szövetségeseddé, vagy éppen ellenkezőleg, ellenséggé válhat. Tehát ha úgy gondolja, hogy tudja, mi az NPC a játékban, akkor tévedhet, mivel itt nem minden olyan egyszerű, mint amilyennek első pillantásra tűnik.
A legtöbb esetben a számítógépes játékokban tilos megölni az NPC-ket – gyakran egyszerűen nem is támadhatja meg őket. Ennek oka az a tény, hogy ezekre a hősökre szükség lesz a cselekmény fejlesztéséhez és más célokra, így nem lehet őket megsemmisíteni. Egyes játékokban azonban ez megengedett, ilyenkor az NPC-k idővel regenerálják magukat. Ha megölsz egy ilyen hőst, az nem lesz végleges. Igaz, vannak kivételek, például a The Elder Scrolls játéksorozat – ott megölhet bármilyen karaktert, akivel útközben találkozik, de meg kell értenie, hogy ez következményekkel jár. Először is, az őrök vadászni fognak rád, másodszor, elveszíted azokat az előnyöket, amelyeket ez az NPC adott neked, harmadszor pedig bizonyos esetekben a játék akár véget is érhet, ha megölöd a szükséges karaktert. további fejlődés cselekmény.
Az olajszivattyú állomás vagy az olajszivattyú állomás különféle berendezések és szerkezetek komplexuma, amelynek fő célja (szivattyúk segítségével) nyomás létrehozása az olajvezetékben az olaj olajmezőkből vagy finomítókból a végső pontig történő szivattyúzásához. A csővezeték legelején található egy olajszivattyú állomás (fej olajszivattyú állomás), ennek a létesítménynek az a célja, hogy a mezőről előkészített olajat vagy gyárakból származó olajterméket fogadjon. Az olaj a termelési telephelyekről érkezik az olajszivattyú állomásra, áthalad a szűrőrendszeren és belép a tartályokba. Innen indul a közlekedés a főúton. A legtöbb NPC bekerült Orosz Föderáció tulajdonosa a PJSC Transneft.
PPS - Közbenső olajszivattyú állomások, amelyek a csővezetéken bizonyos távolságokban (50-200 km) találhatók, amelyek a különböző tényezők: az olaj fizikai tulajdonságai (elsősorban viszkozitás), adott olajáramlási sebesség (azaz mennyit kell szivattyúzni egy bizonyos időegység alatt), a csővezeték átmérője, a használt szivattyúk jellemzői és egyéb feltételek. Áramló olaj legyőzi a csőfal súrlódási erejét. Az olajvezetékben a nyomás fokozatosan csökken, és az olajszivattyú állomáson ismét olyan paraméterekre emelkedik, amelyek elegendőek az olaj szivattyúzásához a következő állomásra.
Olajtermék-szivattyúállomás - kész olajat szivattyúz a finomítókból a fogyasztási helyekre. Összetétele és célja megegyezik az NPC-vel.
Az olajszivattyú állomás tartalmazza különféle berendezések, amelyet hagyományosan két csoportra osztanak: fő és kiegészítő.
A GNPS berendezést úgy tervezték, hogy működjön következő műveleteket: az olajat kiszivattyúzzák a tartályparkból (nyomásfokozó szivattyúk segítségével), és az adagolóállomások hálózatán halad át. A rajtuk való áthaladáskor meghatározzák az optimális olajmennyiséget, amelynek be kell jutnia a csővezetékbe, hogy a szivattyúzási folyamat ne zavarjon. Amikor elhagyja a szivattyútelepet, az olajat meg kell tisztítani a különféle szennyeződésektől. Ehhez olyan elemet szánnak, mint például a szennyeződésszűrők.
Tisztítás után az olaj a biztonsági berendezés szerelvényébe kerül. Valójában az A végső szakasz mielőtt közvetlenül belép a sorba. Ezen a csomóponton áthaladva megtörténik a nyomásjelzők meghatározása, ha azok magasabbak, mint a megengedett maximális értékek, akkor a felesleges olajat visszavezetik a tartályokba, és a megfelelő mennyiséget megy végig az autópályán.
A fő olajvezetékben az olajáram nyomásának növelése a további szállításhoz a közbenső olajszivattyú állomásokon (PPS) történik. A közbenső olajszivattyú állomás tartalmazhat tartályparkot vagy RP nélküli állomást. Van különböző utak munka olajszivattyú állomások, az üzemmód megválasztása attól függ, hogy az olajszivattyú állomáson vannak-e tartályok.
A szivattyútelepen a tisztító- és diagnosztikai eszközök fogadására és indítására szolgáló kamrák is telepítve vannak, amelyek a tisztítószerszámok szennyeződéstől (paraffinlerakódásoktól) való indítására és a csőfalakból történő kiemelésére szolgálnak, valamint a csőhibákat észlelő diagnosztikai eszközök. A túlnyomás-szabályozó rendszer a felesleges olajat egy speciális tároló elosztóba engedi ki. SSVD (nyomáshullám-simító rendszerek), ennek a rendszernek az a célja, hogy megvédje az olajvezetéket a vészleállások során fellépő hidraulikus ütésektől.
Az olajszivattyú állomások fő berendezéseit használják:
Vonatkozó olajszállító szivattyúk, akkor mindenekelőtt rendkívül termelékenynek kell lenniük (főleg, ha hosszú olajvezetékekről van szó). A nagynyomású olajszállító szivattyúk leghatékonyabb alkalmazása. Ez azzal magyarázható, hogy az olajszivattyúzás gyorsabb folyamatához a csővezetéken belüli nyomásnak a lehető legmagasabbnak kell lennie.
A szivattyúk a fő szivattyútelepen vannak beépítve, párhuzamosan vagy sorba köthetők.
Az alacsony nyomású olajátadó szivattyúk közepes és rövid olajvezetékekben használhatók. Ezenkívül a fővezetékben is használhatók, de csak nyomásfokozó szivattyúként (amelyen keresztül az olaj bejut a tartályparkba).
Az elektromos motorokat hajtásként használják. Mivel teljesítményüknek a lehető legnagyobbnak kell lennie (a nagynyomású olajátadó szivattyúk működésének szabályozásához), az ilyen motorok működéséhez nagyfeszültségű elektromos hálózatra van szükség.
A legnagyobb olajtársaságok(például "Transneft") telepítse a meghajtókat ugyanabban a helyiségben, mint a fő olajátadó szivattyúkat. Ez elsősorban annak a ténynek köszönhető, hogy először is elköltik kevesebb pénzeszköz a kiegészítő felszerelés másodszor pedig egy ilyen rendszer működési szempontból biztonságosabb. Néha célból tűzbiztonság a szivattyútelep épületét egy speciális (tűzfal) fal osztja két csarnokra
NAK NEK támogató rendszerek az olajszivattyú állomások különféle segédberendezéseket tartalmaznak - olajrendszer, szellőzőrendszer. Ezen kívül ez egy sor olyan eszközt is tartalmaz, amelyek biztosítják biztonságos használat NPC.
Az olajszivattyú állomás normál működésének biztosítása nem valósítható meg jó szellőzés nélkül. A csővezeték közvetlen közelében a levegő magas páratartalmú. Ráadásul itt a berendezésekre és a dolgozókra meglehetősen veszélyes olajgőzök is képződhetnek. Ahhoz, hogy eltávolodjanak a rendszertől, megfelelő szellőzőrendszert kell kialakítani. Emellett nem kevésbé fontos a tűzoltó- és vízelvezető rendszer sem.
Szintén segédeszközök tartalmazza a rendszert autonóm rendelkezésárammal a szivattyútelepről. Áramszünet esetén egy vészkapcsolót a autonóm rendszer, mellyel gyártási folyamat nem áll meg.
Az olajszivattyú állomások építése több egymást követő szakaszban végzett munkák összessége:
Az első szakasz inkább szervezési jellegű. Megfontolja és jóváhagyja a leendő olajvezeték projektjét, a rajta lévő olajszivattyútelep elhelyezését. Ezenkívül itt készül a fő dokumentáció, meghatározzák az építés feltételeit és jellemzőit. A projekt összeállításakor mindenekelőtt olyan paramétereket kell figyelembe venni, mint a csővezeték hossza, a geológiai állapot jellemzői. környezet stb.
A második szakaszban megkezdődik a földalatti létesítmények építése. Árkokat ásnak, csővezetéket fektetnek, és be is szerelik alkotóelemei(amelyek viszont az olajszivattyú állomás elemei).
A harmadik szakasz a föld feletti épületek és építmények építését foglalja magában. Valójában az olajszivattyú állomás építésével kapcsolatban ez a szakasz a fő. Az épület felépítése után ezen történik a telepítés szivattyúzó berendezések, elektromos hajtások és egyéb kapcsolódó elemek.
Az épület építése előtt el kell döntenie, hogy mely eszközök telepíthetők alá (leggyakrabban az ilyen szerkezetek a fő helyiség mellett pincével is fel vannak szerelve). Ez némileg csökkenti az építési időt.
Az építkezés befejezése után a PS megkezdése előtt el kell végezni a csővezetékek és tartályok hidraulikus és egyéb vizsgálatait. Ennek köszönhetően lehetőség nyílik a hiányosságok előzetes azonosítására és azok gyors kijavítására.
Az NPS indexet kifejezetten azért hozták létre, hogy meghatározzák az ügyfelek projektje iránti lojalitásának mértékét.
Hűségindex NPS kliensek(Net Promoter Score) egy mérőszám, amellyel a vállalatok mérik a vásárlók hozzájuk való viszonyát.
Lásd még: Ügyfélhűségprogram: 6 mérőszám a vásárlói hűség mérésére
A magas NPS-vel rendelkező vállalatok rendelkeznek több lehetőség növekedni és hosszú távon profitálni.
Mennyire valószínű, hogy ezt a céget ajánlaná ismerősének?
A válaszok egypontos skálán alapulnak.
A vásárlók válaszaitól függően először a következő három csoportba kell őket osztani: támogatók, semleges fogyasztók és kritikusok.
Miután felosztotta ügyfeleit a megfelelő csoportokba, ki kell számítania a vállalat NPS indexét a támogatók és kritikusok százalékos arányával. A semleges fogyasztók nem számítanak.
Vállalati NPS = (támogatók %-a – kritikusok %-a) x 100.
Például, ha a felmérésben a megkérdezettek 70%-a 9-et vagy 10-et, 10% pedig 1-6-ot adott, akkor az eredmény (70% - 10%) x 100 = 60 lenne.
NPS 60 - nagyon jó mutató mivel az ügyfelek többsége támogató.
Az NPS -100 és 100 között mozoghat, ahol a -100 a legrosszabb, a 100 pedig a legjobb. Összességében a 30 feletti NPS jónak számít, az 50 feletti a kiváló, a 70 feletti pedig a kiváló. A negatív NPS rossz eredménynek minősül.
Mielőtt azonban ráhangolódna a legalább 70-es NPS-re, mérlegelnie kell a rést, a termékkínálatot és az árat. Minden cég egyedi és nem pontos meghatározás melyik mutató tekinthető jónak.
Hogyan állapítható meg, hogy egy vállalat NPS-je elég jó-e a réshez? Az alábbiakban az NPS-mutatók láthatók különféle iparágak a Net Promoter Score Benchmark kutatás alapján.
Az NPS Customer Loyalty Index felbecsülhetetlen értékű adatokkal szolgál a általános hangulat a te ügyfélkör... Az NPS-index nyomon követése segít hatékonyan mérni az ügyfelek lojalitását és elégedettségét, így a vállalatok dolgozhatnak a fejlesztéseken. Ez az oka annak, hogy sok Fortune 500 vállalat rendszeresen végez felméréseket az NPS meghatározására.
A fogadáson kívül Visszacsatolás az ügyfelektől az NPS is segít csökkenteni a lemorzsolódást (amikor az ügyfél megszakítja kapcsolatát a vállalattal). A Bain and Company tanulmánya szerint a „támogatók” általában hosszabb, jövedelmezőbb kapcsolatokat ápolnak a cégekkel. Mindezt szem előtt tartva a vállalat arra összpontosíthat, hogy a „semleges fogyasztókat” és a „kritikusokat” „támogatókká” alakítsa azáltal, hogy a legjobb minőség termékek és szolgáltatások.
Sok kis és nagy cég elköveti azt a hibát, hogy megszállottan ragaszkodik az NPS-értékekhez. Bár ez a mutató nagyon hasznos nyomon követése, az ügyfeleket nem szabad számokként kezelni. A mérőszámtól függetlenül, ha az ügyfélnek időbe telik az áttekintése, az az remek lehetőség mélyítsd el a kapcsolatot vele.
Számokkal nem lehet hűséget kivívni. A felmérés előtt és után is szükséges a kapcsolatépítés az ügyfelekkel.
Üzleti kihívás: mérje meg az NPS-t, ragadja meg a lehetőséget, hogy nyílt párbeszédet folytasson az ügyfelekkel, fejlessze üzletét, termékeit és szolgáltatásait, és végül meglátja az elégedettségi ráta növekedését.
Sok vállalat használja az NPS-indexet megoldásként az ügyfelek lojalitásának és elégedettségének mérésére. Ezek az adatok azonban értékesek, ha és amikor a vállalat ennek megfelelően jár el. Nemcsak megtudni kell NPS pontszám, hanem annak megértéséhez is, hogy pontosan mi vezetett ilyen eredményhez.
Ezenkívül ne a kritikusok meggyőzésére összpontosítson – a támogatókkal folytatott beszélgetések bátorítása is hasznos. Az NPS nem csak egy szám. Nál nél helyes használat, segíthet a felhasználói problémák megoldásában, javíthatja a folyamatokat és lehetővé teheti az innovációt.
NPS vásárlói hűségindex - mi ez és a számítási képlet példákkal
4,3 (86,67%) - 6 értékelés
Anyagok alapján:, 2017.10.12
Önt is érdekelheti
Ügyfélhűségprogram: 6 mérhető mérőszám...Szinte minden számítógépes játéknak nagy számú karaktere van, akikkel találkozhat az áthaladása során. Valaki csak beszélni fog veled, valaki megfenyeget, egyes hősök feladatokat adnak neked, mások eladnak neked dolgokat. Általában mindegyiknek megvan a maga célja. És mindegyiket egyetlen egyszerű rövidítéssel hívják - NPC. Mi ez az NPC, hogyan lehet megfejteni és mi van mögötte? Mindezt megtudhatja ebből a cikkből.
Ha szereti a számítógépes játékokat, akkor valószínűleg nagyon gyakran találkozik bennük olyan karakterekkel, akikkel maga nem tud játszani. Egyszerűen a világ keretein belül vannak, sokféleképpen lehet velük kapcsolatba lépni, egyszerűen lehetetlen átvenni felettük az irányítást. Az ilyen karaktereket NPC-knek nevezzük. Ami? Az NPC egy nem játszható karakter (maga a rövidítés eredetileg egy angol NPC, ami a nem játszható karaktert jelenti). Ennek megfelelően emiatt nem tudod átvenni felette az irányítást – eredetileg hősnek tervezték, akit számítógép fog irányítani. És leggyakrabban saját programozott cselekvési rendszere van, amelyet betart. Néha az NPC-k csak egy vagy két vonalra képesek, és semmi mást nem tesznek. De a modern játékokban a lehetőségek kibővültek, és mostanra egyes karakterek kiterjedt programokkal rendelkeznek saját döntéseik meghozatalával és különféle reakcióival az Ön cselekedeteire. Néhány játékos azonban felteheti a kérdést – mi a különbség a hétköznapi ellenfelek és az NPC-k között? Mi az, amivel az NPC-k rendelkeznek, amivel az ellenségeidnek nincs?
Tehát már van egy általános elképzelése az NPC-kről: mik ezek az NPC-k, hogyan viselkednek és mire valók. Leggyakrabban azonban nem tartalmazzák azokat a karaktereket, akik az ellenfeleid, akikkel meg kell küzdened. Számítógéppel is vezérelhetők, és saját cselekvési programjuk van, ugyanakkor kizárólag ellenséges módon léphet kapcsolatba velük - ezért nem tartoznak a hagyományos NPC-k közé, amelyeket NPC-knek neveznek. De ez nem jelenti azt, hogy nem lehet ellened ellenséges NPC. Mi történhet, amitől egy NPC közvetlen ellenfél lesz?
Mint korábban említettük, az NPC-k nagyon sokfélék lehetnek, hiszen saját karakterük van előírva, amely alapján cselekednek. Természetesen, ha nem a legegyszerűbb NPC-kről beszélünk, akik egy adott feladatot hajtanak végre, függetlenül attól, hogy pontosan mi történik a játékban. Mindig eladnak neked dolgokat és megveszik a tárgyakat, mindig küldetéseket adnak és így tovább. De nem minden NPC semleges – vannak pozitív és negatív NPC-k is. Ez a játékmenetet is befolyásolhatja – a pozitív NPC-k például kedvezményeket adnak, a negatívak pedig fenyegetik, és megtagadják az együttműködést. Egyes játékokban a karakter karaktere és hozzáállása megváltozik a játék világában végzett cselekedeteitől függően. Általánosságban elmondható, hogy most már tudod, mi az NPC, valamint azt a tényt is, hogy ezek messze nem mindig csak fából készült hősök, akiket egy pontba helyeznek, amelyet az egész játék során elfoglalnak.
Nem elég azonban tudni, hogy mi az NPC – azt is meg kell értened, hogy ezek a karakterek milyen célokat szolgálhatnak egy adott játékban. A leggyakoribb NPC-k azok, amelyek küldetéseket adnak. Szabadon beszélhet velük – mindig válaszolnak. Ha új küldetésük van számodra, arról mindenképpen tájékoztatnak, ha pedig még nem fejezted be az előző feladatot, amit tőlük kaptál, akkor emlékeztetnek arra, hogy pontosan mit kell tenned. Vannak azonban más típusú NPC-k is. Például a kereskedők rendkívül gyakoriak – ezek olyan karakterek, akik egy bizonyos típusú terméket árulnak, és olyan dolgokat is vásárolnak Öntől, amelyekre már nincs szüksége. Találhatsz olyan NPC-ket is, amelyek meggyógyíthatnak téged, sőt néhányan csatlakozhatnak hozzád, hogy segítsenek megbirkózni az ellenfelekkel – ilyen sokszínűek az NPC-k. Most már teljes elképzelése van arról, hogy mik ezek az NPC-k.
Most már megértette, mi az NpC a játékokban – ezek nem játékos karakterek, akikkel interakcióba léphet, hogy információkat, feladatokat, dolgokat stb. Nem lépnek csatába veled, de közvetlenül fentebb említették azt a helyzetet, amikor egy NPC csatlakozott a karakteredhez. Most az asszisztenseként működik, de a helyzet az ellenkezője lehet. Egyes esetekben az NPC haragudhat rád, és közvetlen ellenfeleddé válhat. Például a városban az őrök rendet tartanak, és ha lopsz vagy megtámadsz polgárokat, akkor nem kommunikálnak veled, és támadni kezdenek. Általában vannak olyan helyzetek, amikor egy NPC a szövetségeseddé, vagy éppen ellenkezőleg, ellenséggé válhat. Tehát ha úgy gondolja, hogy tudja, mi az NPC a játékban, akkor tévedhet, mivel itt nem minden olyan egyszerű, mint amilyennek első pillantásra tűnik.
A legtöbb esetben a számítógépes játékokban tilos megölni az NPC-ket – gyakran egyszerűen nem is támadhatja meg őket. Ennek oka az a tény, hogy ezekre a hősökre szükség lesz a cselekmény fejlesztéséhez és más célokra, így nem lehet őket megsemmisíteni. Egyes játékokban azonban ez megengedett, ilyenkor az NPC-k idővel regenerálják magukat. Ha megölsz egy ilyen hőst, az nem lesz végleges. Igaz, vannak kivételek, például a The Elder Scrolls játéksorozat – ott megölhet bármilyen karaktert, akivel útközben találkozik, de meg kell értenie, hogy ez következményekkel jár. Először is, az őrök vadásznak rád, másodszor pedig elveszíted azokat az előnyöket, amelyeket ez az NPC adott neked, harmadszor pedig, bizonyos esetekben a játék akár véget is érhet, ha megölsz egy karaktert, amelyre szükség volt a további fejlesztéshez.
