بنك تينكوفيدعو العملاء لاختيار فئات استرداد نقدي بنسبة 5٪ للربع الثاني من عام 2016
موسكو ، روسيا - 23 مارس 2016
منذ بداية عام 2016 ، كل ثلاثة أشهر ، يختار عملاء Tinkoff Bank بشكل مستقل فئات استرداد النقود المتزايدة.
اعتبارًا من 23 مارس ، يمكن للعملاء اختيار فئات استرداد نقدي متزايد بنسبة 5٪ للفترة من أبريل إلى يونيو 2016.
لتفعيل فئات الاسترداد النقدي المتزايد ، عليك الذهاب إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت Tinkoffالبنك ووضع علامة عليها في القائمة المقترحة. يمكن لكل عميل اختيار 3 فئات من القائمة. عند الدفع مقابل السلع والخدمات في هذه الفئات ، سيرد Tinkoff Bank للعملاء 5٪ من التكاليف ، لجميع المشتريات الأخرى - 1٪. يتم تشكيل قائمة الفئات لكل عميل على حدة.
تحويلات بنك Tinkoff استرداد النقود للعملاءمرة واحدة في الشهر في يوم كشف الحساب. الحد الأقصى للمبلغاسترداد النقود ل فترة التسوية 3000 روبل / 100 دولار أمريكي / 100 يورو شهريًا على التوالي.
حول بنك تينكوف
Tinkoff Bank هو مزود رائد للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت الخدمات الماليةفي روسيا ، يخدم أكثر من خمسة ملايين عميل. بعد التخلي عن الفروع بالكامل ، يجذب البنك العملاء ويخدمهم عبر الإنترنت ومركز اتصال باستخدام منصته عالية التقنية خدمة عن بعد... تأسس البنك في عام 2006 من قبل رجل الأعمال أوليج تينكوف.
يشمل خط إنتاج البنك التيار خدمة مصرفية(الائتمان و بطاقات الخصم، المدفوعات ، التحويلات) ، الودائع ، الاستثمارات ، برامج الولاء ، خدمات حجز السفر ، خدمات الأعمال ، منتجات الرهن العقاريوالتأمين. البنك يدفع اهتمام كبير اتجاه المحمول: بجانب البنك المحمول، تنتج الشركة تطبيقات أحادية متاحة أيضًا للعملاء غير المصرفيين ("غرامات شرطة المرور" ، MoneyTalk ، "من بطاقة إلى بطاقة - نقل سريعمال").
تتمثل إستراتيجية الشركة في التحول إلى سوبر ماركت مالي متكامل ، موقع إلكتروني يوفر للعملاء على أنه موقع خاص بهم الخدمات الخاصةوالمنتجات الشريكة عبر الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والإنترنت.
اعتبارًا من 1 أبريل 2017 ، كان البنك هو الثاني أكبر لاعبعلى ال السوق الروسي بطاقات الائتمانبحصة سوقية تبلغ 10.8٪. صافي الربح الشركة الام TCS Group Holding PLC ، والتي تشمل Tinkoff Bank و شركة تأمين « تأمين Tinkoffوفقا للمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية في نهاية الربع الأول من عام 2017 بلغت 3.4 مليار روبل ، وكان العائد على حقوق المساهمين 43 ٪.
حصل Tinkoff Bank على لقب "بنك العام 2016" من قبل أكبر بوابة مالية روسية Banki.ru. في أكتوبر 2016 ، حصل Tinkoff Bank على لقب أكبر بنك مستقل عبر الإنترنت في العالم من حيث عدد العملاء وفقًا لأبحاث Frost & Sullivan. 2016 و 2015 دوليا مجلة البنكحازت شركة Global Finance على تقدير Tinkoff Bank أفضل بنك على الإنترنتفي روسيا. في عام 2016 ، اعترفت Global Finance بـ Tinkoff.ru كأفضل موقع بنكي عالمي متكامل. في عام 2016 ، اعترفت مجلة المالية الدولية Euromoney بأن Tinkoff Bank هو الأفضل بنك رقميفي وسط و أوروبا الشرقية. تطبيق الهاتف المحمولتم الاعتراف بـ Tinkoff Bank كأفضل بنك في روسيا في 2014 و 2015 و 2016. بواسطة وكالة Markswebbالترتيب والتقرير وفي 2013-2016. بواسطة Deloitte.
البطاقات البلاستيكية ذات حساب مدينفي Tinkoff Bank مطلوبة بلا شك ، لأنها مريحة أداة ماليةلدفع ثمن أي مشتريات في المتاجر التقليدية أو المواقع عبر الإنترنت مع البيع عن بعد. يحاول Tinkoff Bank جذب منتجاته قدر الإمكان المزيد من العملاء، في هذا الصدد ، ينمي جذابة برامج المكافآتلزيادة الحصة المدفوعات غير النقدية... وتشمل هذه ، على سبيل المثال ، اختيار فئة زيادة استرداد النقود ، والتي ستسمح لحامل البطاقة بإعادة جزء من الأموال المدفوعة لأنواع معينة من مجموعات المنتجات.
ما الذي تقدمه Tinkoff بالضبط ، وكيفية اختيار فئات استرداد النقود الأكثر ربحية لنفسك؟
مترجَمًا ، يعني هذا المفهوم حرفيًا "استرداد الأموال" ، أي الخصم المشروط الذي سيعود إلى حساب البطاقة بعد إجراء عملية شراء مجموعة معينة... يهدف هذا الإجراء بشكل أساسي إلى تشجيع العملاء على شراء البضائع من أجلها تحويلة كهربية بالسلكمباشرة من خلال بنك tinkoff إلى المتجر.
يميز بين العادي و زيادة استرداد النقود... علاوة على ذلك ، في الخيار الأول ، سيستلم العميل 3٪ كحد أقصى (غالبًا 1٪ فقط) من سعر الشراء ، بينما سيعيد الخيار الآخر الأموال التي أنفقت حتى ثلث التكلفة الإجمالية للمشتريات. في بعض الأحيان ، تحتوي المنتجات البلاستيكية للبنوك ، بما في ذلك Tinkoff ، بالفعل على شروط الإرجاع ، وسيتعين على العميل فقط اختيار فئة البضائع التي سيعيد المموّلون الأموال المدفوعة مقابل المشتريات غير النقدية.
مختلف الهياكل المصرفيةيمكن أن يشمل استرداد النقود في برنامج الولاء لزيادة عدد العملاء ، أو يمكن أن يكون تعايشًا بين العديد من الهياكل التجارية والبنك - يبيع البعض البضائع ويحقق ربحًا ، بينما يقوم البعض الآخر ، أي البنك ، بإرجاع جزء من الأموال دفعت مقابل شراء هذه الفئة المعينة من المنتجات ، والتي يتم إبرامها معها بشكل منفصل اتفاق الهدف... يمكن إرجاع الأموال بطرق مختلفة ، على سبيل المثال ، عند شراء منتج آخر من نفس المجموعة ، يتم منح المشتري خصمًا كبيرًا ، أو سيتم دفع الأموال من خلال التحويل البريدي، ويقوم Tinkoff بإرجاع الأموال فقط مقابل البلاستيك المستخدم في الدفع.
يمكن أن تكون شروط الإرجاع مختلفة تمامًا - إما حسب الفترة الزمنية أو من كمية محددة، و إذا وضع حدفي 5000 روبل. تم تجاوزه ، فيمكن أن يكون الإيصال مرة واحدة في 60 يومًا. لكن من المستحيل بالتأكيد التنبؤ بهذا ، يمكنهم إعادته على الفور أو في غضون بضعة أشهر.
يرجى ملاحظة: لا يمكن إرجاع جزء من الأموال المدفوعة إلا ببطاقات الدفع المدينة أنظمة MasterCardو Visa ، أي يمكنك إجراء عمليات شراء لأنواع معينة من السلع بموجب برنامج استرداد النقود في كل من روسيا وخارجها. ومن أجل المشاركة في البرنامج ، فأنت بحاجة على الأقل إلى البطاقة نفسها ، أو عدة بطاقات دفعة واحدة ، مما يزيد التي وضعها البنكحد:
بعد ذلك ، سيتصل بك أحد موظفي البنك ويحدد الوقت المناسب لك لوصول حامل الحقيبة ببطاقة الخصم الخاصة بك. الانتباه! بعد التنشيط ، سيتم خصم 590 روبل منه. لكل الصيانة السنويةلذلك ، من غير العملي طلب الكثير من البلاستيك مرة واحدة.
لا تكتسب بطاقة الخصم Tinkoff فائدة على رصيد الأموال فحسب ، بل تكتسب أيضًا استردادًا نقديًا ، وبالنسبة لأي مشتريات ، يمكنك الحصول على ما يصل إلى 3٪ ، ولكن البنك يوفرها فئات منفصلة، حيث سيتم استرداد ما يصل إلى 5٪ من الأموال المدفوعة ، وتتغير قائمة الفئات كل ربع سنة.
في الربع الثاني من العام الماضي ، نصح البنك باختيار الدفع عن طريق البطاقة لـ أجرة, معدات رياضيةوالإنتاج الموسيقي ، فقط في ظل هذه الظروف كان من الممكن الحصول عليها نسبة عاليةإرجاع.
ومع ذلك ، يمكن أيضًا توفير استرداد نقدي محدد للسلع ذات طلب المستهلك المنخفض ، ويمكن أن يكون معدل العائد في هذه الحالة مرتفعًا جدًا.
بعد إجراء تحليل تحليلي لتحسين قدرات الخدمة ، اقترح المحللون اختيار فئات المنتجات (من القائمة المقترحة) لحامل البطاقة نفسه والحصول على استرداد نقدي متزايد ، أي عائد على البلاستيك.
كما قلنا بالفعل ، تتغير فئات الاسترداد النقدي المتزايد كل ثلاثة أشهر ، أي كل ربع سنة. دعا الممول عملائه لاتخاذ خيارهم مع صفحة شخصيةخزانة عملاء البنك قبل 15 يومًا من البداية الربع القادم... علاوة على ذلك ، يتم تحديد قائمة الفئات لكل عميل على حدة - بعضها لديه معدل عائد متزايد عند شراء الكتب من الشركاء ، أو تكاليف النقل ، أو الفئات الرياضية ، أو شراء تذاكر لدور السينما ، أو سلع الأطفال في Detsky Mir.
سيكون لدى الآخرين قائمة مختلفة تمامًا ، لكن بعض الصدف ستظل تحدث.
لشراء البضائع عن طريق المدفوعات غير النقديةغير مدرج في قائمة تفضيلية، لا يزال بإمكانك الحصول على ما يصل إلى 3٪ من الرصيد.
مجموعات المنتجات التي تنطبق عليها زيادة معدلات، معلمة بدائرة صفراء مستديرة ، في المنتصف علامة "٪" ، والتي تعني شروط خاصةاسترداد النقود.
لاحظ محللو سوق الخدمات المالية أن بعض أنواع الخدمات للسكان تحظى برعاية نشطة بشكل خاص ، مما حفز نمو خدمات الإنترنت من أجل:
يعمل البنك بنشاط مع شركائه جميعًا الطرق الممكنةيحاول زيادة معدل دورانهم. لذلك ، يمكن أن تكلف عمليات الشراء في المتاجر المتسلسلة لعملاء Tinkoff أقل بكثير من المشتريات على حسابات بلاستيكية أخرى. وإذا تمكنت من إجراء عملية شراء أثناء العروض الترويجية التي رتبها الشركاء بشكل دوري ، فيمكن أن يصل العائد إلى ثلث السعر النهائيالمنتج أو الخدمة. على سبيل المثال ، في عام 2015 ، تم الإعلان بنشاط عن استرداد نقدي مرتفع:
يجب أن يتم ذلك في بداية كل ربع سنة وحتى اللحظة التي لا تشتري فيها أي شيء من القائمة. تتغير القوائم باستمرار ، ومواكبة أحدث المستجدات الأحداث الأخيرة، لا تنسى أن تبحث هناك كثيرًا ، فهذا سيساعدك على تغيير فئة ما إلى فئة أكثر جاذبية تستخدمها كثيرًا.
الأهمية! نوع واحد من العائد المرتفع الخاص بك مالسيكون هناك تسجيل خدمة مجانيةعلى ال فترة معينة، ولكن للاستفادة من ذلك ، يجب أن يكون لدى العميل ما لا يقل عن 30 ألف روبل على البطاقة ، أو أن يكون لديه حساب مدين.
اعتبارًا من عام 2016 ، سيختار عملاء Tinkoff Bank بشكل مستقل فئات استرداد النقود المتزايدة
موسكو ، روسيا - 17 ديسمبر 2015
منذ عام 2016 ، سيتمكن حاملو بطاقات الخصم Tinkoff Bank من الاختيار المستقل لفئات استرداد نقدي متزايد بنسبة 5٪. سيتمكن كل عميل من اختيار فئة المنتج لكل ربع سنة.
لتنشيط فئات استرداد النقود المتزايدة ، يجب عليك الذهاب إلى بنك الإنترنت الخاص بـ Tinkoff Bank وتحديدها من القائمة المتوفرة. يحدد Tinkoff Bank قائمة فردية من الفئات لكل عميل وفقًا لتفضيلات المستهلك الخاصة به.
في وقت سابق ، قام Tinkoff Bank بشكل مستقل بتعيين فئات الاسترداد النقدي المتزايد لجميع حاملي بطاقات الخصم الخاصة بالبنك كل ثلاثة أشهر.
يتم تحديد نوع المصاريف عند الدفع بالبطاقة تلقائيًا حسب العام رمز دوليالبنوك التي تخدم التجار (رمز فئة التاجر) MCC. يتم إيداع الأموال في إطار برنامج الاسترداد النقدي للعملاء مرة واحدة شهريًا في نهاية فترة الفوترة.
الحد الأقصى لرد الأموال إلى حساب العميل هو 3000 روبل / 100 دولار أمريكي / 100 يورو شهريًا على التوالي. بالنسبة للمشتريات الأخرى التي لا تنتمي إلى الفئات المحددة ، يكون استرداد النقود 1٪. ل عملاء Tinkoffيدير البنك أيضًا برنامج استرداد نقدي لبطاقات الخصم بالروبل والعملات الأجنبية
يصدر Tinkoff Bank بطاقات الخصم بعائد 8 ٪ سنويًا مقابل رصيد يصل إلى 500000 روبل (للروبل) / ثانية العائد 0.5٪ سنويًا لرصيد الأموال حتى 10،000 دولار أمريكي / 10،000 يورو (للدولار الأمريكي / اليورو) إذا كانت هناك معاملة شراء لفترة الفاتورة. يمكن استخدام البطاقة لتخزين الأموال المتاحة في أي وقت ، لسحب النقود ودفع ثمن المشتريات. سحب من أي ماكينة صراف آلي بمبلغ يزيد عن 3000 روبل / 100 دولار أمريكي / 100 يورو وفقًا للتعريفات ذات الصلة - بدون عمولات. الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول مجانية.
حول بنك تينكوف
Tinkoff Bank هو المزود الرائد للخدمات المالية للأفراد عبر الإنترنت في روسيا ويخدم أكثر من خمسة ملايين عميل. بعد التخلي عن الفروع بالكامل ، يجذب البنك العملاء ويخدمهم عبر الإنترنت ومركز اتصال باستخدام منصة الخدمة عن بُعد عالية التقنية الخاصة به. تأسس البنك في عام 2006 من قبل رجل الأعمال أوليج تينكوف.
يشمل خط إنتاج البنك الخدمات المصرفية الحالية (بطاقات الائتمان والخصم والمدفوعات والتحويلات) والودائع والاستثمارات وبرامج الولاء وخدمات حجز السفر وخدمات الأعمال ومنتجات الرهن العقاري والتأمين. يولي البنك اهتمامًا كبيرًا لاتجاه الهاتف المحمول: بالإضافة إلى البنك المحمول ، تنتج الشركة تطبيقات أحادية متاحة أيضًا للعملاء غير المصرفيين (غرامات شرطة المرور ، MoneyTalk ، بطاقة إلى بطاقة - تحويل الأموال السريع).
تتمثل استراتيجية الشركة في تحويل موقع إلكتروني إلى سوبر ماركت مالي متكامل يوفر للعملاء خدماته ومنتجاته الشريكة عبر الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والإنترنت.
اعتبارًا من 1 أبريل 2017 ، يعد البنك ثاني أكبر لاعب في سوق بطاقات الائتمان الروسية بحصة سوقية تبلغ 10.8٪. بلغ صافي ربح الشركة الأم TCS Group Holding PLC ، التي تضم بنك Tinkoff وشركة التأمين Tinkoff Insurance ، وفقًا للمعايير الدولية لإعداد التقارير المالية في نهاية الربع الأول من عام 2017 ، 3.4 مليار روبل ، وبلغ العائد على حقوق المساهمين 43٪.
