Иностранные компании по управлению коммерческой недвижимостью. Еще раз о лицензировании управляющих компаний. Что такое управление недвижимостью

Иностранные компании по управлению коммерческой недвижимостью. Еще раз о лицензировании управляющих компаний. Что такое управление недвижимостью

Компания НПО Радуга выпускает комплект концентратов реактивов для химической металлизации. Данного набора хватит, чтобы развести 10л. рабочих реагентов (Комплект №1), рассчитанного на 10-12 кв.м. или на 5-6 кв.м (Комплект №2) при разведении 5л.рабочих реагентов при условии покрытия толщины слоя в 5-6 мкрн. Концентраты комплектуются сертификатом качества, а также инструкцией по разведению концентратов, эксплуатации и хранению. Все концентраты производятся из высококачественных химических компонентов проверенной хим.лаборатории. Комплекты реализуются оптом и в розницу. Информацию для оптовиков и дилеров смотрите .

Внимание! Замена газопламенной обработки! Теперь не нужно тратить несколько часов на 3-ступенчатую пламенную обработку поверхности!
Стоимость 1л. предактиватора, заменяюещго газопламенную обработку — 820 руб.

Задайте вопрос технологу по телефону: +7-961-162-02-34

Уважаемые коллеги! Приобретая компоненты для изготовления реактивов "на черном рынке" Вы рискуете:
- получить некачественную химию или же подделку;
- попасть под уголовную ответственность за незаконный оборот драг.металлов (статья 191 УК.РФ).

Не рискуйте! Экономьте свое время и деньги. Покупайте доступный оригинал!

В наших концентратах содержится натуральное серебро (азотнокислое, тип - ХЧ). Проверенная годами рецептура позволяет создавать качественные реактивы, которые при правильном разведении и использовании дадут высокое качество покрытия. В результате покрываемое изделие будет иметь натуральные зеркальные качества. Чтобы купить и применять серебро, необходимо иметь лицензию , разрешающую работать с драг.металлами, и стоять при этом на спец.учете в Пробирной Инспекции РФ . Все выпускаемые нами концентраты, которые используются в химической металлизации , прошли проверку и получили паспорт качества.

Состав комплекта реагентов для металлизации:

- Модификаторы E, D, C (концентраты реагентов) | Срок годности - 6 месяцев
- Восстановитель B (концентрат реагента) | Срок годности - 6 месяцев
- Активатор А (концентрат реагента) | Срок годности - бессрочно
- Обезжириватель О (реагент) | Срок годности - бессрочно
- Антиокислитель АО (концентрат реагента) | Срок годности - бессрочно
- Смывка
(концентрат) | Срок годности - бессрочно


Стоимость Комплекта №1 для получения 10-12 кв.м. покрываемой площадки после получения рабочих реагентов:

11 500 руб.

Всего в Комплекте №1: 7 канистр по 1л. и одна бутыль 0.5.


Стоимость Комплекта №2 для получения 5-6 кв.м. покрываемой площадки после получения рабочих реагентов:

5 900 руб.


Всего в Комплекте №2: 8 бутылей по 0,5л.

При работе с реагентами строго руководствоваться правилами техники безопасности с химическими препаратами!

Данные концентраты компания НПО Радуга успешно применяет в своих работах по серебрению различных поверхностей. Для приготовления хим.реактивов мы используем химические реагенты высшей степени очистки. Модификатор и восстановитель изготавливаются всегда в день обращения, чтобы иметь максимальный срок хранения 6 месяцев. Остальные компоненты имеют бессрочный срок службы, поэтому они всегда наготове. Также стоит не забывать, чтобы после приготовления раствора для напыления серебром, данный раствор имеют годность 24 часа, об этом написано в инструкции.

Мы продаем концентраты в розницу и оптом. Информация для дилеров .


По всем вопросам с хим.реактивами и металлизацией, обращайтесь напрямую к технологу по телефону:

+7-961-162-02-34

(с 10 до 19 часов по московскому времени)

Отправить заявку на приобретение комплекта:

Имя *

Шоу. ожно было принять участие в тесла-шоу, побывать в подвалах университета, стать фальшивомонетчиком и откатать пальчики.

Это сумасшедший профессор Николя, поражал воображение пришедших огненным шоу. Весь этот химический беспредел - на фестивале науки в ВятГУ. Такого зрелища школьники нашего города ждут целый год, а преподаватели и студенты все это время готовятся удивить посетителей фестиваля. Это становится все сложнее, потому что фестиваль проходит уже третий раз подряд. В этом году более 30 мастер-классов, конкурсов и интеллектуальных игр открылось одновременно. Сами можете убедиться, что интерес у школьников их родителей и учителей неподдельный. Это химическая экспериментальная лаборатория и аншлаг в аудитории.

А вот такие опыты показывают студенты-химики на великолепном реактив -шоу. Это химические водоросли, который из маленького кристалла моментально вырастают в воде до размера мха сфагнума. Ульяна и ее мама были удивлены тесла-штуками. Это была всего лишь одна из модификаций тесла-прибора , их в кабинете было около десятка. На мастер-классе за несколько минут можно было научиться делать глиняную посуду . Например, тарелку, горшок или кувшин. Для этого в научных коридорах университета был установлен гончарный круг, и народный умелец помогал детишкам постигнуть все премудрости гончарного дела. А также ответить на вопрос: кто обжигал горшки? Любопытная интеллектуальная игра развернулась в одной из аудиторий. Лингвистическое шоу. Студенты креативно представили каждый из иностранных языков.

Визитной карточкой немецкого языка была песня известной группы Рамштайн В завершении напряженного дня знаний был сгрызен ни один гранит науки. Посетители выставки чеканили фальшивые монеты, переносили ящики с туманом, устроили водоворот, меняли по желанию цвет жидкости, и представляли себе университет будущего. Вот, кстати, как могут выглядеть его студенты.

Для участников фестиваля они не только палочками размахивали, но и зелье варили из соды и уксуса. На нановыставке можно было увидеть, потрогать и попробовать на вкус нанотехнологии. Например, преподаватель Дмитрий Вожегов подробно рассказывает о том, как можно сделать 3D-видео, как добавить ему глубину и реалистичность. А также была возможность поуправлять вот таким роботом, который переносит с места на место предметы средней тяжести. На фестиваль сегодня пришли больше двух сотен школьников с 1 по 11 класс. А также их родители и учителя. Ученики 8 в 32 школы рассказали, что они уже 3 год посещают праздник науки. Много из того, что представлено они уже видели, но каждый год добавляется новых научных чудес.

Отличилась студия электротехнических и физических экспериментов. Фестиваль закончится завтра, все желающие еще смогут принять участие в мастер-классе по левитации Поддержание легких тел в воздухе и контроль их положения, а закончит этот праздник науки стим-панк вечеринка.

Новости химии, обсуждения, тексты химического форума

Полезные информационные материалы о химии и химической продукции разных регионов России и других стран . Тренды, обзоры, новостные сюжеты химической отрасли, обсудить новость на « Химическом форуме » , интересные и полезные материалы о рынках спроса и предложений в химической отрасли, новости химических компаний, новинки химического производства, химические товары, химическая продукция— важные события химической индустрии, обсуждение химических новостей в разделе « Новости химической отрасли, химической индустрии » на « Химическом форуме » .

Новости химической отрасли события химической промышленности

Развитие научного сектора, отраслей химического производства, науки, современное высокотехнологическое оборудование и техника тесно связана с разитием химической отрасли ее технологий, открытий и продуктов. Инфраструктурные проекты, производство технологического оборудования, молекулярный процессинг. Новостные материыл — применение, использование высокотехнологического оборудования и техногий, химичесая продукция, матералы и публикации — размещенные новостные сюжеты о современных тенденциях в химической отрасли, интересное в химии, явления в химической промышленности, появление передовых технологии, улучшение качества продукции, повышение промышленного производства. Информация о снабжении жимической продукцией, поставкавках, сделках купли-продажи химической продукции, химических реактивов, химимческо сырья, химических товаров. Производственные технологии развитие новых компонентов открытия химических соеденений, важные события химической отрасли, разработки новых материалов, вещест, химических элементов. Заметки ученых и специалистов — полезные материалы и статьи о химии . Химическая отрасль и современные тенденции в сфере и отрасли химии. Новости нефтехимической и химической отрасли , полезная информация о предприятиях нефтехимической, химической отрасли и смежных отраслей промышленности России и СНГ. Развитие рынков производства и сбыта химической продукции, химических веществ, химических реактивов, приборов и оборудования химической сферы в России за рубежом , этапы развития современной химической отрасли, ее проблемы. Экономика химической отрасли, развитие химической отрасли в Российской Федерации и химическая отрасль за рубежом, анализновостей химической отрасли позволяет следить за динамикой развития и общим состоянием химической и нефтехимической промышленности , тенденции развития химической промышленности, диверсификация производства на предприятиях химической отрасли.

Химическая продукция химическая промышленность— постранично

| | | | | | | | | | | | | | | | | | | |

Отечественный и зарубежный опыт химических производств, динамики развития, асортимента товаров и разнообразие услуг в сфере химического производства (химической сферы) химической продукции , химических товаров .Развитие машиностроения и его отраслевых структур, анализ состояния и тенденции развития металлургической промышленности, использовании , переодизация, процессы синтезов новых веществ. Поиск и нахождение новых возможностей, технологий, перспектив развития химических производств в экономических зонах в России и зарубежья. Экономика химической отрасли, развитие химической отрасли в Российской Федерации и химическая отрасль за рубежом. Современное состояние нефтяной отрасли и перспективы развития отрасли печати.

Анализ и обзоры сырьевых база химической промышленности. Обсуждение и выявление проблем развития бизнеса в России и мировой экономике. Методы неценовой конкуренции в химической промышленности. Анализ производственных процессов и его структур в химической промышленности. Пути и формы концентрации производства в химической и нефтехимической промышленности, мир химии и химические новости. Новости промышленной, бытовой химии, новинки лабораторного оборудования, последние новости химии, новости в области химии.

Тема управление недвижимостью стала актуальной для нашего города с началом 2005 года, во время появления крупных торговых центров, но с каждым годом она будет набирать обороты. Любой торговый или офисный центр нуждаются в грамотном профессиональном управлении по многим вопросам. Сегодня наш разговор на эту тему первый, но далеко не последний. Экспертом в этом вопросе стала бизнес-консультант Нижегородской Гильдии риэлтеров, директор «Нижегородского центра научной экспертизы» Татьяна Романчева.

Управление пошло в торговлю

Вопросы управления имущественными комплексами различного вида и назначения (это может быть офисное здание, торговый центр, производственно-складские комплексы и т.д.) вызывают сегодня все больший и больший интерес. Нельзя сказать, что раньше не было системного управления недвижимостью. Просто в настоящее время современные комплексы недвижимости требуют несколько иных подходов к их управления. И само понятие управление недвижимостью сегодня приобретает более глубокий смысл. Профессиональное управление сейчас - это одно из необходимых условий при выборе объекта для аренды крупными российскими и иностранными компаниями. Так как значительные объемы инвестиций в Нижний Новгород, а они за последний год выросли в 10 раз, идут в торговую и офисную недвижимость. Появление современных управляющих компаний в сегменте офисных и торговых комплексов стало реальностью. Их цель - снять с собственника часть важных забот по управлению его недвижимостью. Предваряя события, можно сказать, что следующий этап развития управления недвижимостью - это современное управление жилыми комплексами. Да, на сегодняшний момент есть ТСЖ (Товарищество собственников жилья), которые решают вопросы управления принадлежащим им зданиям. Но если взять перспективный западный образец, то управление кварталом, небольшим микрорайоном, как правило, осуществляет частная компания. Она не только решает все проблемы жильцов, но и занимается развитием доверенного им микрорайона. Если речь идет об элитном жилье нашего города, то такие дома уже сейчас требуют грамотного управления и пристального внимания. Их различает достаточно развития инфраструктура (детские, спортивные площадки, сауны, фитнес-центры, бильярдные на 1-ых этажах зданий), требующая постоянного внимания.

- Грамотных специалистов-управленцев у нас пока еще мало. Где учат этой имеющей сейчас спрос грамоте?

На сегодняшний день в России курс управления недвижимости есть в ряде ВУЗов, например, в Санкт-Петербургском институте недвижимости. Если говорить о первоисточнике, то существует американская программа Института IREM, который проводит этот курс и у нас в России. Российская Гильдия риэлтеров систематически организует совместные с этим институтом курсы по управлению недвижимостью. Если сначала их в основном посещали риэлтеры, то сейчас это чаще всего топ-менеджеры современных управляющих компаний. География обучившихся постоянно расширяется (Москва, Санкт-Петербург, Уфа, Астрахань, Казань и так далее). В группу, в которой мне довелось учиться, входили топ-менеджеры крупной московской компания «Савацкий», которая на тот момент управляла 11-ю офисными зданиями в Москве. Из них 4 здания принадлежала самой компании, а остальные - другим собственникам. И если говорить о профессиональном управлении, то как правило, управляющапя компания управляет не только своими зданиями. У нас в Нижнем Новгороде зачастую собственник здания сам же организует и управляющую компанию. Например, у торговым центром «Этажи» управляет компания, которую создало руководство группы компаний «Столица Нижний». Надеемся, со временем эта управляющая компания будет управлять комплексами и других собственников. Надо отметить, что часто управление более чем одним комплексом более эффективно в части затрат на сам процесс управления.

- С какими проблемами в управлении коммерческой недвижимости могут столкнуться сами управляющие?

Здесь очень важно знать цели управления объекта и их приоритетность. Эти цели ставит собственник объекта, так как все в системе управления подчинено лишь интересам собственника. Конечно же, учитываются интересы и арендатора, но главным критерием для принятия решения управляющего является соответствие целям собственника. Какими же могут быть цели собственника? Первая - получение постоянного дохода. Собственник ставит определенный уровень дохода, который должен получать при эксплуатации объекта управляющая компания. Вторая цель - повышение стоимости объекта в результате его эксплуатации. Следующая цель - размещение собственного бизнеса. Другая цель - способ защиты от инфляции денежных средств. Предприниматель вложил средства в здание. При этом он не преследует цель получения сверхприбыли, но хочет, чтобы его деньги «не съела» инфляции. Здание может приносить максимальный и постоянный доход, но это разные цели. Здания, которые эксплуатируются долгое время и приносят постоянный доход, имеют одни сроки окупаемости. Соответственно, здания, из которого выжимается максимальный доход, окупается в гораздо меньшие сроки, после чего часто следует его продажа. Следующая цель управления - последующая перепродажа здания. И последняя цель - это повышение социальной значимости собственника. Эта цель актуальна, когда собственник несильно заинтересован в сверхдоходах объекта, но хочет иметь определенное собственное здание. Для успешного управления собственник выделяет одну приоритетную цель, вокруг которой и будет строиться финансовая и эксплуатационная схема управления зданием.

Льготные условия ресторанным дворикам

- На какой доход может рассчитывать управляющая компания?

Видов оплаты управляющим компаниям несколько. Во-первых, фиксированная сумма. Обычно этот вид оплаты применяется, когда не требуется искать арендаторов или управляют жилым зданием. Во-вторых, оплата прямо пропорциональна доходу, то есть берется процент от действительного валового дохода (от выручки) здания. Это самый распространенный вид оплаты. Он выгоден как собственнику, так и управляющей компании. В США это 5-6%, в Москве - 2-4%, в Санкт-Петербурге -от 10 до 20%. Вообще, чем в худшем состоянии находится объект, тем выше оплата управляющей компании. Например, если офис относится к классу С, то процент оплаты управляющей компании будет выше, чем если бы управленец имел дело с офисом класса А. Третий вид оплаты - оплата в процентах от чистого операционного дохода, то есть не учитываются операционные расходы на объект. Этот вид оплаты не всегда выгоден собственнику здания, так как будут занижаться эксплуатационные расходы и соответственно ухудшаться состояние здания. Четвертый вид оплаты - процент от сверхнормального дохода, когда все заработанное выше нормального дохода делится 50 на 50 между собственником и управляющей компанией. Пятый вид оплаты - это смешанная оплата. Он может применяться, когда здание некоторое эксплуатировалось, а потом прошло реконструкцию, после чего поменялась и форма оплаты управляющей компании. Необходимо отметить, что питерские управляющие компании очень много внимания уделяют заключения договора с собственником.

- А что, были прецеденты?

Управляющая компания часто нанимают, когда здание находится в плачевном состоянии. И управленцы, обладая хорошими знаниями и опытом, вытаскивают объект на хороший уровень доходности. В Санкт-Петербурге нередки случаи, когда собственник может расторгает договор управления. Поэтому питерцы, занимающиеся управлением уже долгое время, следят за условиями расторжения договоров управления. Но Нижний Новгород пока с этой проблемой не сталкивался.

- Зависит ли доход управленцев от расположения здания?

Ненапрямую, но зависит. Ведь валовой доход с офисного здания включает в себя сумму денежных потоков от арендной платы. Естественно, эта сумма разная в зависимости от расположения здания и его престижности. И доходы управляющей компании будет зависеть от этих факторов. Хотя если здание находится в заречной части, но при этом переживает не самый лучший период, то доходы управляющей компании будут зависеть от условий договора.

- Сейчас в торговых центрах стали часто появляться ресторанные дворики?..

Любой торговый и офисный центр должен иметь в инфраструктуре такую услугу. Естественно, управляющая компания сдает в аренду площади и под места общепита. Вопрос лишь в том, как происходит оплата этой аренды. Могу сказать, что в Санкт-Петербурге и Москве работающим в торговых центрах кафетериям и ресторанным дворикам выставляется льготная оплата аренды, но они отдельно оплачивают коммунальные услуги, так как ресторан или кафе - весьма энергоемкий бизнес. Льготы предоставляются по той простой причине, что торговый центр хочет иметь в сети качественного оператора для хорошей эксплуатации самого торгового центра. Если арендные ставки 1-ого этажа могут быть выше, то у этого арендатора может быть базовая ставка, так как он работает на весь центр.

«Красивый бизнес-вариант»

- Татьяна Ивановна, кто на сегодняшний день профессионально занимается у нас в городе вопросом управления?

Торговым центром «Шоколад» управляет компания «Торговый квартал», но это не нижегородская компания. Они занимались торговым центром в плане его первичного наполнения, а сейчас следят за эксплуатацией. В рамках управления каждым объектом компании «Столица Нижний» создается свое управляющее звено. Собственные управляющие компании есть у ТЦ «Аврора» и ТЦ «Новая эра», ТЦ «Новый век» и так далее.

- Каковы основные функции управляющих компаний?

Во-первых, установление и поддержание арендных отношений. Например, у группы компаний «Земляне» (принадлежат ТЦ «ЦУМ», «Муравей», гостиничный комплекс «Центральный») есть специальное звено арендных отношений. Эта структура следит за наполнением торгового центра арендаторами, за привлечением якорных арендаторов, которые занимают большое количество площадей и приводят в торговые центры дополнительных клиентов. Второе - управляющая компания постоянно занимается мониторонгом рынка для поддержания адекватной арендной ставки и создания дополнительных услуг для арендаторов с целью максимальной заполняемости объекта. Третье - техническое состояние здания при его эксплуатации (это бесперебойная работа лифтов, энергоснабжения, отслеживание общего состояния здания, наблюдение за его возможными дефектами и т.д.). Также в функции управления входит обеспечение охраны и, благоустройство территории и т.д. И третий важный момент - управление зданием во время аварийных ситуаций. Управляющая компания стремится предупредить аварийные ситуации, но если она происходит, то он должен четко разработать план действий по ее предотвращению и разработать план поведения во время аварии. Это несколько составляющих работы управляющих недвижимости. И не менее важный элемент, который можно отнести в целом к зданию или к арендным отношениям, - это элементы маркетинга и рекламы по продвижению торгового или офисного центра.

Вы сказали, что управленцы должны брать на себя заботу и об уборке здания и его территории, но сейчас в нашем городе заметна такая тенденция, как появление клининговых компаний. Не могут ли они перетянуть одеяло на себя?

Управляющие компании могут в данном случае действовать по-разному. Некоторые компании имеют в своем составе все звенья, то есть охрану, клининг и так далее. А есть варианты, когда компания осуществляет функции финансового контроля, оценщика, подбора арендаторов, но компанию по клинингу и охране они нанимают. Это красивый бизнес-вариант. Для этого управляющая компания заранее скрупулезно просчитывает свои расходы и решает, создавать собственную службу по охране или клинингу или проводить тендер для подбора субподрядчиков.

Материал подготовлен ИА "Россйская недвижимость"- Нижний Новгород

Разработка концепции и практика реализации объектов коммерческой недвижимости

  • Многофункциональные Комплексы (МФК), определение, принципы формирования
  • Понятие и классификация МФК, примеры реализованных проектов
  • Преимущества/недостатки строительства и реализации МФК
  • Создание уникальной идеи МФК, поиск оптимальной комбинации функций, эффект синергии
  • Архитектурный концепт, базовые технические спецификации офисной, торговой и гостиничной функций, особенности сочетания в составе МФК
  • Специфика наполнения МФК (особенности привлечения арендаторов и/или продажи площадей)
  • Современные тенденции формирования МФК и примеры успешных объектов
  • Офисные центры (ОЦ)
  • Исследование рынка. Анализ конкурентной среды. Текущая ситуация на рынке и тенденции на будущее
  • Создание уникальной идеи. Отстройка от конкурентов. Параметры «Идеального» ОЦ
  • Специфика архитектурных решений, определение «коэффициента потери площадей в здании», оптимальные планировочные решения (примеры)
  • Систематизация типов офисных центров (технические спецификации) – действующая классификация офисных центров от Гильдии Управляющих и девелоперов
  • Формирование базовой ставки аренды
  • Написание концепции продвижения объекта. Поиск сбалансированного портфеля арендаторов
  • Принципы наполнения офисных площадей, эффективное взаимодействие с арендаторами, основные ошибки собственников
  • Методы поиска арендаторов на текущем рынке
  • Документальное сопровождение процессов - правоустанавливающие документы, виды договоров аренды, предварительный договор (полный текст договора аренды офисов долгосрочный и краткосрочный)
  • Выстраивание эффективных отношений между всеми сторонами процесса (инвестор, девелопер, продавец, управляющая организация). Схема взаимодействия
  • Стадия подписания договора. Выполнение обязательств. Юридическое сопровождение взаимодействия с арендаторами в процессе эксплуатации объекта
  • Методика определения размера арендной платы
  • Услуги для арендаторов и посетителей офисных помещений: обязательные и дополнительные, текущая практика
  • Торговые центры (ТЦ)
  • Маркетинговое исследование рынка (основные параметры – спрос, предложение, методы анализа). Анализ конкурентной среды. Текущая ситуация на рынке торговой недвижимости и прогнозы в России
  • Классификация ТРЦ (районный, региональный, специализированный и тп), основные спецификации (зона охвата, площади, типы «якорных» арендаторов)
  • Параметры «идеального» торгового центра
  • Разработка концепции торгового центра, определение формата торгового центра, отстройка от конкурентов (последовательность шагов при принятии решения о формате, площади и параметрах будущего ТЦ, определение возможного состава арендаторов).
  • Предпродажная подготовка, предброкеридж, технические спецификации ключевых арендаторов (правила проведения «предброкериджа» - сбор и анализ ответов от арендаторов о возможности вхождения в проект)
  • Создание технологической концепции. Специфика архитектурных решений (ТЗ на проектирование на основе технологической концепции, технические спецификации основных «якорных» арендаторов)
  • Формирование арендных ставок. Подготовка торгового плана. Определение арендных ставок в торговом центре; процент от оборота арендатора; работа с якорными арендаторами (текущая практика согласования коммерческих условий с «якорями»)
  • Выстраивание эффективных отношений с ключевыми арендаторами
  • Подготовка торгового плана (анализ арендного дохода при строительстве или реконцепции ТЦ)
  • Документальное сопровождение процессов - правоустанавливающие документы, виды договоров аренды, предварительный договор. Договор с учетом процента от оборота (полные тексты предварительного и основного договоров аренды с учетом процента от оборота арендатора)
  • Обязательные и дополнительные (сопутствующие) функции. Шопинг + активный досуг. Квесты, батутные центры, кулинарные школы, музеи, выставки, зоопарки. Торговый центр как социальная площадка (примеры новых успешных ТРЦ)
  • Обеспечение максимальной заполненности арендных площадей. Основные правила результативного поиска, отбора и размещения арендаторов (первичное привлечение арендаторов, организация показа объекта и предоставления информации, обязанности менеджеров по аренде)
  • ТРЦ – виды, классы, преимущества, тенденции. Примеры успешного российского опыта
  • Постулаты переговорного процесса с арендаторами. Обоснование цены

Бизнес-модель Управляющей компании коммерческой недвижимости

  • Основные понятия рынка недвижимости. Комплекс недвижимости как объект управления. Бизнес-процессы УК
  • Aнализ рынка коммерческой недвижимости, тенденции его развития в современных условиях
  • Понятие БЦ, ТЦ, ТРК, МФК их отличительные особенности
  • Комплекс недвижимости как объект управления
    • Бизнес-процессы управляющей компании
    • Практическая ситуация по состалению бизнес-процесса.
  • Организационная структура Управляющей компании. Выбор модели управления компании в кризис.
    • Наиболее распространенные виды ОФС.
    • Разработка функционально-организационной структуры УК
  • Кейс: Вы-директор УК, задача – разработка ОФС
  • Основные вопросы организации работы служб (департаментов). Распределение полномочий. Решение проблемы «дублирования» функций, делегирования полномочий
    • Служба технической эксплуатации – facility management
    • Служба клининга
    • Служба безопасности и охраны
    • Служба строительного контроля
    • Административный отдел. Центральный Ресепшн
    • Коммерческое управление – property management
  • Состав, задачи, необходимая документация и регламенты для каждого подразделения УК.
  • Как отличаться от конкурентов. Управление объектами со множеством собственников
  • Какие «мелочи» могут стать главным преимуществом
  • Особенности управления комплексами со множеством собственников.
  • Кейс: Как сэкономить расходы комплекса на потребление электроэнергии
  • Договоры, необходимые для эффективного управления коммерческими объектами
  • Договоры, применяемые в управлении объектом недвижимости
    • Договоры на комплексное управление объектом с собственником
    • Договор на техническое обслуживание и содержание объекта с арендатором (собственником)
    • Договоры но возмещение коммунальных расходов.
    • Договоры аренды
  • Планирование и бюджетирование деятельности компании
  • Бухгалтерия и финансовый отдел в составе УК или на аутсорсинге
  • Задачи планирования и бюджетирования деятельности компании
  • Сроки бюджетирования, классификация статей и принципы составления бюджета
  • Бюджет расходов, основные ключевые показатели
  • Доходная часть бюджета, дополнительные источники получения дохода
  • Особенности составления бюджета УК при управлении имуществом одного собственника, показатели эффективности работы компании
  • Анализ практической ситуации: Разбор материала на примере конкретного Бюджета расходов (P-L)
  • Управляющий директор как эффективный менеджер. Коммуникативные аспекты представительской функции директора
    • Взаимодействие с арендаторами
    • Взаимодействие с собственниками
    • Взаимодействия с партнерами
    • Взаимодействие с контролирующими органами
  • Тайм-менеджмент Руководителя. Практические советы.
  • Кейс: Как принимаются эффективные управленческие решения
  • Навигация комплекса как задача Управляющего. Алгоритм разделения потоков клиентов. Зачем нужна навигация комплекса. Главное правило навигации. Мировые тренды
  • Этапность и сроки выполнения работ
  • Разработка концепции и проекта. Индивидуальность
  • Навигация внешняя. Ключевые требования
  • Навигация внутренняя. Особенности навигации БЦ, ТРЦ, МФК
  • Кейс: Разработка навигации на прилегающей территории комплекса
  • Разделение потоков посетителей в МФК. Как УК заработать на профессиональном управлении паркингом
  • Способы управления потоками клиентов
  • Групповая дискуссия на тему: Паркинг – доходный бизнес или дополнительная опция для арендаторов, покупателей

Арендные отношения

  • Принципы построения арендной политики. Понятие аренды. Аренда в сравнении с покупкой. Арендные отношения в общей структуре рынка недвижимости. Арендные потоки и коммерческая недвижимость как актив. Основные требования к арендным потокам
  • Структура арендных платежей. Формирование конкурентной арендной ставки. Основные факторы, влияющие на базовую арендную плату. Арендная ставка и скидка на отделку помещений. Индексация арендной ставки
  • Методика измерения арендуемых площадей. Определение площади помещений согласно стандартам БТИ и БОМА. Особенности и дополнительные преимущества измерения площадей по стандартам БОМА. Понятие фактора потерь, полезной и арендуемой площади. Как правильно отразить арендуемую площадь в договоре аренды
  • Эксплуатационные расходы и их структура. Фиксированная ставка и принцип «Открытой книги». Расчетная и фактическая ставка эксплуатационных расходов. Сводный расчет. Фиксированная и переменная часть эксплуатационных расходов
  • Коммунальные платежи
  • Понятие чистого операционного дохода. Как рассчитать чистый операционный доход при наличии свободных площадей. Определение рыночной стоимости объекта недвижимости при помощи ЧОД
  • Срок действия договора аренды. Краткосрочные, долгосрочные договоры; договоры, заключенные на неопределенный срок: в каком случае лучше заключать тот или иной договор? Досрочное расторжение договора и способы его предотвращения. Способы предотвращения выхода арендатора из договора. Судебная защита. Банкротство арендатора и прекращение договора аренды
  • Обеспечительный платеж по договору аренды. Иные способы обеспечения договорных обязательств арендатора: банковская гарантия, договор поручительства. Возврат/зачет обеспечительного платежа в условиях банкротства
  • Передача и возврат помещений по договору аренды. Акт Допуска и Акт приема-передачи. Как отразить в договоре аренды «арендные каникулы»? Основные риски при возврате помещений
  • Обязанности арендатора и арендодателя по договору. Понятие неисполнения договора и алгоритм работы с претензиями. Понятие встречного исполнения
  • Отделочные работы и перепланировки арендатора в помещениях. Требования Арендодателя к проведению отделочных работ. Необходимые документы. Разграничение эксплуатационной ответственности Арендодателя и Арендатора
  • Предварительный договор. Предмет и основное содержание
    • Как осуществлять платежи за пользование помещениями по Предварительному договору. Схемы зачета платежей по Предварительному договору в счет основного договора аренды
    • Риски, штрафы и неустойки по предварительному договору
  • Управление арендными отношениями
    • Организация и форма контроля арендных поступлений. Взыскание дебиторской задолженности
    • Поддержание коммуникации с арендаторами. Программы лояльности. Мониторинг удовлетворенности арендаторов работой управляющей компании и объектами инфраструктуры
    • Стратегия взаимодействия с арендаторами в кризис. Оценка степени надежности арендатора. Финансовый анализ сценариев и вариантов взаимодействия. Стратегия переговоров по изменению коммерческих условий. Работа с «групповым протестом» арендаторов
    • Снижение арендной ставки в обмен на продление договора: методика расчета арендной ставки
    • Стратегия заполнения свободных помещений в кризис