Здравствуйте. Вы можете обратиться в банк с просьбой о реструкторизации долга, правда это не обязанность банка. Но правда это странно для банка, чтобы банк обращался к коллекторами. Поэтому чтобы коллекторы сильно не донимали Вы можете обратиться с заявлением в Прокуратуру. Есть конечно ещё вариант: не платить и дождаться пока банк обратиться в суд и в суде можно добиться снижения процентов по кредиту в связи с изменением Вашего материального положением, ну скажем в связи с потерей работы
Статья 333 ГК РФ. Уменьшение неустойки
Текст статьиclick to collapse contents
(в ред. Федеральногозакона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394настоящего Кодекса.
Или ст. 450 ГКОснования изменения и расторжения договора
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другимизаконами или договором.
Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.
(абзац введен Федеральным закономот 08.03.2015 N 42-ФЗ)
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящимКодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
3. Утратил силу с 1 июня 2015 года. - Федеральный закон от 08.03.2015 N 42-ФЗ.
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
(п. 4 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
Ренессанс Кредит банк постоянно работает над совершенствованием дистанционного обслуживания клиентов. Сравнительно недавно был «доведен до ума» сервис «Ренессанс-Информ», который позволяет заемщику узнать остаток по кредиту по номеру договора. В этой статье мы опишем, как можно воспользоваться данным сервисом. Также мы расскажем, какими еще способами можно получить интересующие сведения по кредитной задолженности в Ренессанс Кредит банке.
Чтобы посмотреть остаток долга по своему же кредиту, заемщик должен иметь при себе как минимум паспорт и номер кредитного договора. По одному лишь номеру договора получить сведения нельзя. Ренессанс Банк обязан защищать личную информацию клиентов и поэтому такого рода сведения можно получить только после подтверждения личности.
Удобнее всего запросить информацию об остатке задолженности по телефону. Открываем страницу авторизации интернет-банка Ренессанс Кредит. В правом верхнем углу находим телефон горячей линии.
Набираем указанный номер.
Данный номер для клиентов бесплатный, поэтому можете смело звонить на него хоть с мобильного, хоть с городского телефона.
Дожидаемся ответа оператора. Также вы заранее должны подготовить кредитный договор и паспорт. Если у вас номер кредитного договора выписан отдельно, можно ограничиться выпиской. Будьте готовы к достаточно длительному разговору с оператором.
В первую очередь оператор «Ренессанс-Информ» поинтересуется с какой целью вы звоните. Кратко и емко изложите ему цель звонка. Дальше оператор попросит вас назвать вашу фамилию имя и отчество и «пробьет» ее по клиентской базе. Это займет около 30 секунд. Далее он попросит вам взять паспорт и кредитный договор и назвать:
Все эти сведения нужно назвать для того, чтобы оператор смог подтвердить вашу личность. Как только вы ответите на вопросы оператора, он назовет вам кредитный остаток и предоставит вам другие интересующие вас сведения. Например, он может назвать вам сумму планового платежа, сумму досрочного погашения, дату и сумму последнего поступившего платежа и т.д.
Данный способ выгоден тем, что все необходимое вы узнаете сидя дома, разговаривая по телефону. Существует способ проверки задолженности для менее ленивых. Он требует личной явки заемщика в отделение Ренессанс Кредит банка.
Являемся в ближайшее отделение Ренессанс Кредит банка, лучше в то, где вы брали кредит, с паспортом и номером договора. Обращаемся к менеджеру с просьбой посмотреть в базе остаток долга по вашему кредитному договору и предъявляете ему свой паспорт. Менеджер проверяет документ, а затем просит вас назвать номер кредитного соглашения. Дождавшись вашего ответа, менеджер загружает базу, находит все необходимые вам сведения и предоставляет их вам устно или в виде выписки.
Если вы «дружите» с компьютером и зарегистрированы в интернет-банке Ренессанс Кредит, то нет ничего проще узнать остаток задолженности через интернет, войдя в свой личный кабинет. Вообще интернет-банк очень полезная штука и если вы там еще не зарегистрированы, то сделайте это в ближайшее время. Этим вы снимите для себя целый ряд трудностей, с которыми приходится сталкиваться при совершении различных финансовых операций в настоящее время.
Сразу после авторизации вам откроется главная страница личного кабинета и по умолчанию будет активна вкладка «Мой банк». Именно в этой вкладке без всякого паспорта и номера кредитного соглашения вы сможете посмотреть сведения о своем займе, в том числе и остаток задолженности.
Это еще не все. Для тех, кто привык работать с мобильными приложениями, Ренессанс Кредит банк предлагает воспользоваться их мобильным банком. Оформлен он также как интернет-банк, так что, авторизовавшись в системе, вы сразу сможете получить интересующие вас сведения. Смартфон, в отличие от домашнего компьютера, всегда под рукой. Он позволит следить за кредитным счетом в любое время и практически в любом месте в онлайн режиме.
В такой ситуации выгоднее не расторгать страховой договор. Получить назад средства в каком-то существенном размере не получится, а если договор продолжит действие, то при наступлении страхового случая, например, при потере работы – клиент получит возмещение.
Бланк заявления на отказ от страховки СК «Согласие-Вита» не размещен на официальном сайте. Для написания заявления можно обратиться непосредственно в страховую компанию, или же заполнить его самостоятельно, включив в него следующую информацию:
По программам защиты жизни и здоровья заемщиков, а также при оформлении страховки на случай диагностирования смертельных заболеваний то, какая сумма будет возвращена, зависит от срока, в который после оформления полиса клиент обратился с целью аннулировать соглашение:
Помните – абсолютно во всех случаях возврат страховки будет происходить так, как прописано в договорах. И ни вы, ни банк, ни страховщик в этом случае не сможете отойти от прописанных правил – это будет считаться нарушением условий и приведет к последствиям. Сначала обратите внимания на условия и принципы проведения возврата страховки.
На основании соответствующего письменного обращения проводится рассмотрение ситуации. Информация предоставляется в произвольной форме. Несмотря на это, образец заявления на расторжение договора страхования жизни определяет сведения, которые должны быть включены в обязательном порядке:
UPD: 21.09.2017
Согласно указанию ЦБ РФ № 4500-У
(о внесении изменения в пункт 1 указания Банка России № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»), период охлаждения, в течение которого можно отказаться от навязанной или ненужной страховки, будет увеличен до 14 календарных дней. Данное указание вступит в силу с 1 января 2018г.
Что делать, если с возвратом возникли проблемы? Если при получении кредита «втюхали» страховку, и до истечения 5 дней клиент решил вернуть деньги, страховая компания обязана выполнить его просьбу. Чтобы избежать проблем, необходимо заранее сделать копию заявления, где будет указана дата обращения и принятия.
Однако, если Вы не предоставите оригиналы документов (точнее, я даже не рекомендую отправлять оригиналы документов, поскольку страховая может их «случайно» потерять, а они пригодятся в суде, если компания откажется добровольно возвращать деньги), то у страховой компании всё равно не будет оснований отказать вам в возврате страховки, главное – это заявление на отказ от страховки.
Если Вы успели подать заявление, то страховая обязана вернуть деньги в течение 10 дней с момента получения заявления. Если договор страхования ещё не начал действовать к моменту подачи заявления, то вернут 100%. Если начал, то страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку, прошедшему с даты начала до даты прекращения действия договора добровольного страхования.
После погашения кредитного обязательства в полном размере и одним платежом, гражданин должен будет обратиться с соответствующим заявлением в страховую компанию, которая, согласно указанию Банка России, обязана будет вернуть денежные средства, ранее потраченные на оплату страхового полиса.
Согласно действующему законодательству Российской Федерации, вернуть страховку по кредиту, полученному в Ренессанс Кредит банке можно чуть ли не сразу после получения займа «на руки». В данном контексте стоит отметить, что подача заявления с просьбой вернуть деньги должна быть осуществлена должником в период первых 10 дней с момента получения средств.
Далее вам потребуется только дождаться решения и официального ответа от банка. Если вы все сделали в соответствии с договорами и не нарушили при этом ничьих законных интересов, то вам обязаны вернуть страховку. Если вы получили отказ, то стоит обратиться в офис повторно и узнать его причину – возможно вы допустили какую – то ошибку. В том случае, если отказ является необоснованным и неправомерным, вы можете обратиться в госслужбы, о чем ниже.
Помните – абсолютно во всех случаях возврат страховки будет происходить так, как прописано в договорах. И ни вы, ни банк, ни страховщик в этом случае не сможете отойти от прописанных правил – это будет считаться нарушением условий и приведет к последствиям.
Страховая компания находится по адресу 127015, Россия,г. Москва, улица Бутырская, дом №76, строение №1. Документы и заявление лучше отправлять заказным письмом.
После вручения их получателю, страховая компания должна рассмотреть обращение в течение пятнадцати дней и дать ответ. Самым быстрым в этой ситуации послужит решение работать с личным предоставлением документов в офис страховой фирмы.
Учитывая вышеизложенное требую признать недействительными п.00 условий, пункта договора о подключении к программе страхования, провести и направить в мой адрес перерасчёт общей суммы кредита, размера ежемесячных платежей по договору, с учётом недействительных условий договора о комиссии Банка и её размере за подключение, произведённого относительно времени оплаты комиссии. В случае неудовлетворения настоящего заявления в течение 10 календарных дней с момента его получения, буду вынуждена обратиться в суд для разрешения настоящего вопроса в судебном порядке, с возложением на Банк всех судебных расходов. Ответ прошу направить по месту жительства. подпись ФИО Эта информация для вас, её распечатывать не нужно.
Таким образом, заключение Банком и ООО Ренессанс страхование Договора страхования приводит к навязыванию мне как заемщику условий договора невыгодных для меня и не относящихся к предмету договора, что является нарушением пункта 5 части 1 статьи 11 ФЗ «О защите конкуренции», так как юридически договор личного страхования считается заключенным только с момента волеизъявления заемщика быть застрахованным по Программе страхования.(договора страхования) Для оформления потребительского кредита в (наименование банка) мне, как заемщику было необходимо заполнить пакет документов. 1. Анкета на получение кредита, которая заполняется в электронном виде сотрудником банка с моих слов. Подписывая Анкету, я подтверждала полноту, достоверность и точность всей информации, представленной мной и изложенной в Анкете.
03 Авг 2018 401Каждый из нас знаком со спецификой работы . Несмотря на то, что большинство из нас являются клиентами , мы все же иногда не понимаем всех тонкостей взаимоотношений с ними. предлагает всем, у кого возникли материальные трудности или возникла острая необходимость в деньгах, или . Для этого Вам больше не нужно ехать в отделение и тратить часы, а то и дни для того, чтобы просто отправить соответствующий запрос верификаторам. Теперь каждый гражданин Российской Федерации может осуществить всю процедуру, находясь у себя дома, перед монитором компьютера. При каждый получает , который подтверждает завершение сделки. Без соответствующих справок договор просто не будет считаться действительным. Давайте подробнее рассмотрим .
Оформить продукты Ренессанс Кредит
| Продукт | Условия | Оформления |
|---|---|---|
 |
||
 |
Предусматривает подписание пакета документов в письменной форме. Если договор Ренессанс не подписан, то сделка считается недействительной. Кроме того, он должен быть подписан не только клиентом, но и уполномоченными лицами финансового учреждения. То есть, договор Ренессанс должен иметь в графе «подпись сторон» подпись гражданина и , а также печати банка.
Договор составляется в двух экземплярах. Один из которых, остается в банке, а второй выдается на руки физическому лицу. Обратите внимание на то, чтобы каждый «акт» был с подписями и печатями . Документ вступает в силу после его подписания обеими сторонами.
Когда человек обращается за кредитом в банк первый раз, он, как правило, не знаком со всеми “подводными камнями”, которые его ожидают. Сотрудники банка вежливы и любезны, с улыбкой уверяют вас, что проценты по кредиту минимальны, скрытых платежей нет, а вот этот договор надо подписать для вашего же блага… А так ли все на самом деле?
Никогда не нужно верить на слово сотрудникам банка. Внимательно читайте договор, проверяйте, какую сумму вы получите и сколько придется вернуть, чтобы потом не было неожиданностей. Кроме того, каждый должен знать, что договор страхования, так настойчиво предлагаемый банками, вы заключать вовсе не обязаны. Сегодняшняя гостья журнала Reconomica , Юля, не знала всего этого при заключении кредитного договора. О своем печальном опыте Юля рассказала в этой статье.
Здравствуйте, меня зовут Юля, мне 30 лет и у меня есть свой, отчасти печальный, опыт займа в банке. Забегая наперёд хочу сказать, что дала себе обещание больше никогда в жизни не брать кредиты и, по возможности, справляться с финансовыми трудностями самостоятельно и без долгов. Своей историей хотела бы предостеречь молодых людей, которые подумывают о приобретении чего-либо с помощью банковских средств. Прежде, чем действительно влезать в долги, стоит многократно взвесить свои возможности, отбросить амбиции и руководствоваться холодным разумом. Я допустила сразу несколько ошибок, которые мне стоили очень дорого, но обо всём по порядку.
Всё началось с не очень большого для меня займа в 68000 руб. Все сверстники брали кредиты на покупку чего-либо, и я тоже решила подать заявку. Возможно, я бы к этому сама не пришла, но навязчивая контекстная реклама в социальных сетях подтолкнула к решительным действиям. Совершенно ничего не понимая в этом деле, я заполнила заявку. На электронную почту мне пришло уведомление, что заявка будет рассмотрена и о решении мне сообщит банк. Тут у меня возник первый вопрос, а какой именно банк.
Буквально через 15 минут посыпались звонки и сообщения с разных финансовых организаций, в том числе микрокредитных. Тогда я начала смотреть на какой странице я заполняла, оказалось, что это посредник, который разослал мою анкету во все банки-партнеры. От микрофинансовых организаций поступали сначала сообщения на телефон, о том что заем предварительно одобрен, после чего по нескольку операторов с каждой МФО назойливо звонили и предлагали заполнить анкету до конца и прийти за деньгами. Но я была наслышана о больших процентах и не было интереса к ним.
Откликнулись несколько банков, которые предложили заполнить заявку по телефону или придя в офис. Меня заинтересовало заполнение по телефону от Ренессанс Кредит. Около 20 минут оператор подробно расспрашивал обо всех моих обстоятельствах в жизни, просил озвучить все данные паспорта в том виде, как они там написаны. После этого меня оповестили, что в течении 15 минут придет сообщение о решении банка. Девушка мне так и не сказала, какая сумма будет доступна, ссылаясь на то, что всё индивидуально и будет зависеть от моих личных данных. Как и обещали, через 15 минут мне пришло сообщение о том, что кредит одобрен и для продолжения заполнения договора необходимо прийти в офис.
Заключение договоров в Ренессанс Кредит.
Так как мне это не очень было нужно я не поспешила оформлять кредит, а продолжила заниматься своими делами. Через несколько дней мне снова позвонил оператор, девушка предложила назначить время и прийти. Меня подкупило столь персональное отношение и отсутствие очередей. Я пришла в офис банка со всеми документами, которые мне назвали, к слову их немного, паспорт и водительское удостоверение, после чего мы заполнили договор и мне сразу же выдали карту, по которой я должна была снять деньги самостоятельно в банкомате.
Ренессанс Кредит в большинстве отделений не имеет кассы, поэтому деньги выдаются посредством банкоматов-партнеров сторонних банков. Мне одобрили сумму 76000 руб., но к получению оказалось 68000. Я позвонила на горячую линию, где мне сказали, что деньги были сразу списаны в счет страховки. На мои возражения о том, что она мне не нужна, сотрудник банка сказал, что такие правила, и оказывается я уже подписала на страховку дополнительный договор.
Вернувшись домой, я проверила, действительно, я его подписала. Это был первый урок, который гласил о том, что все документы необходимо тщательно вычитывать и не доверять приветливым сотрудникам банка. Потребительский кредит был рассчитан на полтора года, с платежом в 6800, документы у меня не сохранились, да и сумма была для меня не критичной. Это был 2013 год, у меня не было ни семьи, ни детей, жила с родителями и финансов хватало полностью.
Платила я исправно, периодически переплачивала, чтобы кредит быстрее закончился, и уже через 6 месяцев моего сотрудничества с банком каждые две недели начали поступать звонки с предложением увеличить сумму кредита. Я не соглашалась, так как мне это было не нужно. Просила больше не звонить с подобными предложениями, но сотрудники этого не замечали. Каждый раз обещали поставить пометку в личном деле, но видимо этого не делали.
Ещё через полгода, на тот момент когда я уже год выплачивала кредит и мне осталось всего 6 месяцев, мой парень сделал предложение и мы решили пожениться. Практически сразу начали жить вместе и мне понадобилась своя машина, так как до этого я пользовалась автомобилем своей мамы.
Была накоплена небольшая сумма, но этого было недостаточно для того, чтобы купить иномарку. Хочу внести ясность, работала я торговым представителем, служебный транспорт организация не предоставляла, а при трудоустройстве было обязательным условием, чтобы у претендента на должность был личный автомобиль, иномарка не старше 5 лет.
После того, как мы подобрали демократичный вариант, возник вопрос, где брать деньги. Было решено взять кредит. Я обратилась в несколько крупных банков, таких как ВТБ и Сбербанк, но они мне отказали, ссылаясь на отсутствие имеющейся кредитной истории с завершенными договорами и наличие уже имеющегося кредита в Ренессанс Кредит.
Я вспомнила, что последний мне предлагал увеличить сумму займа, и обратилась в отделение. Стоит отметить, что деньги мне выдали в тот же день, без каких-либо особых проволочек.
Банки навязывают страховые договоры своим клиентам.
Самым последним документом к подписанию был страховой договор. Я девушке сказала, что не желаю его оформлять, на что она меня убедила, что без него кредит одобрен не будет.
После этого она начала вежливо тараторить, что средства за кредит можно будет вернуть, вы не переживайте, это обязательное условие, страховая компания относится к нашей группе предприятий (было Ренессанс страхование), что если не возьмете, потом можете пожалеть, так как болезнь, потеря работы и всё другое, лично вас не освобождает от уплаты кредита, страховая компания вам в этом обязательно поможет и прочий сумбур…
Желание приобрести автомобиль, как можно быстрее и страх потерять работу усыпили во мне бдительность и почему-то я согласилась.
Видимо первая ситуация с недостаточным чтением документов показалась мне неубедительным уроком, и в этот раз я досконально вычитывать ничего не стала, побежала в банкомат, сняла деньги. Сумма мне была уже известна, так как я ее уточнила у специалиста, оформляющего договор. На тот момент меня радовало то, что теперь денег хватало для совершения покупки.
Часть средств нового займа ушла на погашение оставшейся суммы по предыдущему кредиту, таким образом, банк сам сделал рефинансирование, и мне нужно было платить только одну фиксированную сумму. Это очень сильно порадовало, так как до этого я думала, что буду платить несколько займов и первые полгода мне придётся очень сложно, так как сумма будет большой.
Шла активная подготовка к свадьбе, с каждым месяцем денег оставалось всё меньше. Ежемесячный платеж по кредиту был 12400 руб., это практически треть моей прошлой зарплаты. Так как мужу пришлось уволиться с Севера (вахтовый метод меня не устраивал в условиях совместной семейной жизни), он устроился на новую работу и его оклад был вдвое меньше моего.
За месяц до свадьбы я узнала, что у нас будет ребёнок, начала задумываться о том, смогу ли я платить данную сумму в декрете. Достала договор и начала его внимательно читать, после чего поняла, какая кабала меня затянула по моей же невнимательности и не серьёзному отношению к деньгам.
Имея платёж в 12400, и срок кредита 36 месяцев, в конечном счете я должна была выплатить банку 446000 руб. Когда я увидела эту сумму, мягко говоря мне стало не по себе, так как она сильно отличалась от той, которую я получила на руки. Оказалось, что озвученный мне процент “от 16”, был лишь словами, фактически я взяла кредит под 38%.
Так я попалась на вторую уловку, не уточнив какой именно процент назначен мне, он был максимальным. Сумма, которую я получила в качестве займа, была 268000 руб. Оттуда был вычтен мой предыдущий долг по другому кредиту, это 32000 руб., и страховая премия – 76000. Да, на руки я получила 160000, мне этого было вполне достаточно с учетом накопленных денег и помощи от родителей, но могла ведь получить и больше, если бы не эта страховка. Получилось, что я буду платить проценты даже за страховку, которую банк не включил в договор.
С эффектом тотального разочарования я продолжала платить ежемесячно и исправно назначенную сумму, до тех пор, пока не подошло время декрета.
Учитывая, что трудовой стаж на тот момент был небольшим, и по действующему законодательству оплата больничного листа предполагала всего 36000, это практически минималка на 2015 год, я поняла, что больше кредит платить мне нечем. Зарплата мужа полностью уходила на социальные и бытовые нужды. Получив выплату по больничному листу ближайшие 4,5 месяца остаюсь без дохода. Начались сильные переживания, добавился токсикоз, внутри сковала паника.
Поговорила с директором. Он вошёл в моё положение и разрешил подрабатывать неофициально вплоть до самых родов, но если я почувствую себя плохо, попросил сказать заранее. Я работала до 39 недели, был предоставлен облегченный труд, но свой функционал выполняла полностью.
Доработав до конца рабочую неделю, я подошла к директору и сказала, что наверное всё, чувствую на днях поеду рожать. Так и случилось, у меня начались тренировочные схватки, они были столь частыми, что было решено меня госпитализировать. Неделю пролежала в роддоме, срок подошёл, но роды так и не начинались.
Доктор мне объяснила, что из-за того, что до последнего я находилась в активных движениях, мои мышцы не успели подготовиться, поэтому надеяться на естественные роды нет смысла. Было принято решение о проведении кесарева сечения. Даже находясь на операционном столе я думала о том, где же в следующем месяце я возьму деньги для погашения кредита.
Почему-то я так воспитана, что всё привыкла делать сама. Я была уверена, что сама влезла в кредит, причём до брака, поэтому проблемы должна решать самостоятельно, не привлекая мужа. Конечно он мне помогал с оплатой кредита, но природная упертость и вредность окончательно загнали меня в депрессию, я начала заниматься самобичеванием.
Провела месяц дома с ребёнком, на нервной почве у меня пропало молоко. Поняла, что сидеть в декрете 1,5 года у меня нет возможности, так как платить кредит нужно было ещё два года, и каждый месяц переживать о том, где брать деньги, я больше не могла. В итоге спустя месяц я вышла на работу. Жизнь отчасти восстановилась, но ежемесячные платежи мне не давали покоя как и прежде.
В скором времени у нас сменился директор, руководство свыше назначило нового исполнителя. Адекватные трудовые взаимоотношения с ним у меня не сложились. Он был уверен, что женщина должна сидеть дома и воспитывать детей. Учитывая то, что моей малышке было всего 7 месяцев, он сделал всё, чтобы я уволилась.
Имея профильное образование, я быстро вышла работать учителем в школу, компенсации за отпуск на прошлом месте работы мне хватило, чтобы сделать платеж за месяц вперед. Зарплата была существенно ниже, но мне хватало на оплату за кредит вовремя.
После того, как жизнь стабилизировалось, мысли пришли в порядок и платить кредит оставалось всего несколько месяцев, я вспомнила слова девушки, которая меня убеждала в том, что деньги за страховку можно вернуть и всё в таком роде. Позвонила на горячую линию и сказала, что хочу вернуть деньги за страховку, так как она мне не пригодилась. Специалист мне сказал, что необходимо обращаться с действующим договором в страховую организацию.
Взяв договор, отправилась туда, благо их отделение было в нашем городе. Страховщики сказали, что отсутствие повода воспользоваться страховыми средствами не освобождает от договора, по факту я продуктом воспользовалась и могу отказаться от страховки только в том случае, если закрою кредит заранее. За оставшиеся месяцы мне будут пересчитаны средства и выплачены наличными.
Как и в большинстве банков, первое время ты платишь проценты, А сумма основного долга остается на конец. Получается, что три платежа по 12400 – это 37200, если я хочу погасить кредит досрочно, то из них проценты – это 1600, а вся остальная сумма является кредитными деньгами. Такой суммы у меня не было, поэтому я смирилась с ситуацией.
Никогда не забуду свой последний платеж. Планировался отпуск. Зарплату и отпускные должны были скинуть вместе на карту, очень ждала перевода, чтобы заплатить последние 12400, но организация почему-то их задержала выплату на неделю.
Я и так на протяжении всего времени кредита опаздывала с платежом на 1-2 дня, так как зарплата приходила на карту ближе к ночи в день оплаты кредита, а потом я сломя голову мчалась вносить деньги. Сотрудники Ренессанс кредита начинают названивать уже с утра примерно с такими словами: “Ваш платеж не поступил. Когда вы планируете платить и каким способом? Мы вас занесем в черный список”.
Вот он последний платёж, которого я так долго ждала, а зарплату задерживают на неделю, каждое утро начинается с разговора со специалистом банка. Они угрожают испорченной кредитной историей, призывают перезанять средства в микрокредитной организации… На тот момент я уже была в отпуске. Мы с дочерью проводили каждую минуту вместе.
Ночью пришло поступление на карту и я со спокойным сердцем легла спать. Утро началось со звонка специалиста банка, я ему пообещала, что уже выезжаю платить. Это был очень жаркий август. После завтрака собрались и поехали. В автобусе малышку (ей в момент было 2 года), разморило, укачало и вырвало. Вышли не доехав две остановки, зашли в магазин, купили воды… Это был тепловой удар.
Я на тот момент даже не понимала, что мне делать в первую очередь, вызывать скорую или уже донести эти деньги. Вызвав такси, объяснив ситуацию в очереди и уже внеся деньги я еле сдержалась от слез… Прямо оттуда мы поехали в больницу, меня успокоили, сказали ничего страшного, нужно просто находиться в прохладе, обильно пить и т.д. В тот момент я ненавидела и сам банк, и его сотрудников.
Последний платеж.
Избавившись от кредита, точнее полностью его погасив, с учетом всех переплат, я дала себе окончательное обещание больше никогда в жизни не связываться ни с какими финансовыми организациями. Всем молодым людям, которые только планируют взять кредит, хочу пожелать:
Спустя некоторое время я занялась изучением вопроса и узнала, что оказывается банк не имеет права навязывать страховку, и по первому же моему требованию обязан предоставить возможность отказаться от неё полностью. Оказывается, у меня была возможность подать заявление на уменьшение процентов по кредиту, которой я могла воспользоваться спустя 3-4 месяца пользования договором.
Сотрудники банка это не проговаривают, вероятно получают свой процент от навязанных услуг. В общем, ситуация для меня не приятная, не хочу вспоминать и даже думать о пережитом. Знаю, что есть много молодых людей, которые по глупости влезают в банковские долги, поэтому призываю подумать о последствиях тех, кто еще не успел!
