Попытки оформить в банке кредит — это всегда огромный стресс для заёмщика. Большая часть людей обращается в банковские организации в ситуациях, когда им срочно нужны деньги. Поэтому многие из них готовы отдавать с процентами, только бы сейчас получить нужную сумму. Каждый отказ — это очень неприятно и болезненно. Попробуем сегодня подробней разобрать, почему Сбербанк отказал в кредите зарплатному клиенту, и можно ли что-то сделать в такой ситуации.
Сбербанк — это очень серьезное банковское учреждение с очень жесткими требованиями к заемщикам. Поэтому причины отказа могут быть совершенно разные. У Сбербанка есть несколько разновидностей кредитных предложений, например:
Несмотря на то, что у зарплатных клиентов более лояльные условия по кредитованию, банк вправе отказать в выдаче займа
Сбербанк предъявляет к своим клиентам очень суровые требования, а именно:
Есть и другие причины, почему не дали кредит и не все из них зависят от заемщика, например:
Сбербанк — один из крупнейших банков страны, и его филиалы есть практически повсюду. Но в отдельных случаях в нем отказывают в кредитовании жителей слишком отдаленных населенных пунктов. Это же относится и к гражданам других стран.
Также банк может отказать по причинам связанным с его собственной деятельностью:
Причины отказа могут быть связаны непосредственно с клиентом, или с работой самого банка
Часто заемщик получает отказ, и непонятно, почему так произошло и что делать. Банки не считают нужным раскрывать причины, поскольку такая информация относится к коммерческим тайнам банка. Всегда в таких случаях звучит стандартная формулировка «Банк оставляет за собой право отказать в предоставлении займа без объяснения причин».
В этом случае надежному, с точки зрения банка, клиенту в таких случаях обычно предлагают переоформить займ на других условиях: по иной кредитной программе или на меньшую сумму. Это означает, что банк готов сотрудничать, но на других условиях.
С обычными заемщиками все более-менее понятно, но вот почему Сбербанк отказывает тем, кто уже является его клиентами до конца неясно.
В большинстве случаев причина отказа кроется в самом заёмщике, который просто неправильно оформил онлайн-заявку. Такие случаи происходят достаточно часто, но они легко исправимы. Нужно просто внимательно пересмотреть заявку и переделать ее, если есть ошибки.
Другая причина — это когда у клиента Сбербанка с хорошей кредитной историей обнаружено множество кредитов в других банках. Специальные риск-менеджеры в таких случаях просчитывают все варианты и оценивают, сможет ли заемщик справиться еще с одним кредитом. Если вероятность того что он не сможет вернуть долг велика, то в выдаче займа ему откажут.
Другая распространённая причина — это низкие показатели ликвидности. Слишком большой кассовый разрыв не дает нормально распоряжаться финансами для обеспечения потребительского кредитования. В этом случае банк также отказывает.
Среди всех причин отказа зарплатным клиентам можно выделить самые распространённые:
Платежеспособность зарплатных клиентов проверяют также тщательно, как и тех, кто ранее не сотрудничал с банком
При получении отказа не стоит сразу отчаиваться и опускать руки. Еще раз прочитав все вероятные причины отказа перечисленные выше, можно ориентировочно выявить причину отказа. Также можно попытаться ненавязчиво выяснить причину отказа у сотрудника банка. При этом желательно всем своим видом показывать намеренье все исправить. Если причина будет несерьезной (и не связана с самим банком), то работник банка, может ее озвучить. Так клиент сможет попытаться что-то изменить для получения кредита.
Например, если причиной отказы является низкий доход, который не соответствует запрашиваемой сумме займа то можно попробовать следующее:
Если причиной отказа в предоставлении кредита было наличие долгов в этом или других банках, то можно попробовать оформить займ еще раз, но уже после того, как будут выплачены открытые долги.
С кредитной историей немного трудней. Исправить ее не просто. Можно попробовать воспользоваться дополнительным обеспечением и вовремя погашать платежи, для того чтобы рейтинг постепенно восстановился. Кредитная история хранится все время. Но при рассмотрении платежеспособности потенциального заемщика банки обычно смотрят только кредиты за последнее время. Можно попробовать оформить несколько кредитов на короткий срок и на небольшие суммы. Это также поможет немного
Количество заемщиков, желающих оформить льготное кредитование в крупном государственном банке, растет с каждым днем, но в ногу с ними шагают и причины отказа в кредите в Сбербанке. Кредитный комитет банка при выдаче займов руководствуется консервативными подходами к потенциальным заемщикам, заботясь о состоянии ликвидности банковского учреждения.
Основной государственный банк Российской Федерации умеет рационально управлять своим кредитным портфелем, выплачивая вклады миллионам вкладчиков по всей стране. Сбербанк, пожалуй, единственный банк, предоставляющий кредит до 1,5 млн рублей без залога. Фиксированная ставка по такому кредиту – 15,5 %, максимальный срок – 5 лет, а скорость принятия решения составляет 2 банковских дня для новых клиентов и 2-3 часа для постоянных.
- Анкета-заявление.
- Паспорт гражданина РФ с отметкой постоянной регистрации.
- Трудовая книжка, трудовой договор либо контракт.
- Справка о наличии доходов формы 2-НДФЛ.
Потенциальный клиент обязан соответствовать таким критериям:
- На момент выдачи займа возраст более 21 года.
- Возраст на момент полной уплаты кредита не должен превысить 65 лет.
- Трудовой стаж на последней работе – 6 месяцев, и более 12 месяцев за последние 5 лет общей трудовой занятости.
- Первоначальный взнос на уровне 20-30% от суммы кредита.
При некоторых обстоятельствах потребуются финансовые поручители, но даже выполнение всего перечисленного не может гарантировать положительное решение кредитного комитета банка. Почему Сбербанк отказывает в кредите, когда абсолютно все условия кредитования выполнены?
Факторы отказа
В финансовые учреждения идут миллионы жителей страны с желанием получить кредит на бытовую технику, мебель, ремонтные работы, оформление ипотеки либо покупку нового автомобиля. Разберемся, что может стать причиной, почему вам могут отказать в получении кредита в Сбербанке.
Кредитная история
Взяв однажды кредит в одном банке и не погасив его вовремя, клиенты обращаются в любой другой банк с надеждой получить повторный заем, забывая о существовании бюро кредитных историй (БКИ). Плохая история по кредитам напрямую влияет на причину отказов. Банк анализирует своевременность погашения, полноту платежей с учетом банковских процентов, досрочное погашение. Единственным выходом может служить поиск банков, не подключенных к БКИ. Конечно, Сбербанка в этом списке вы не найдете.
Специальная информация банка
Крупные банки перед выдачей кредитов перестраховываются, создавая особые дела на заемщиков, куда вносят информации о судимости, нарушении общественного порядка и других проблемах с законом. Также вносятся сведения о способности клиентов к актерской игре, принятию совершенно другого облика и об общей склонности к мошенничеству. Кроме этого, в картотеку заносится аналогичная информация о близких и родственниках. Хранятся в таких делах и данные по взятым и погашенным ссудам.
Общая долговая нагрузка
На принятие решения об отказе повлияет также общая долговая нагрузка клиентов, которая сформировалась в период резкого обвала национальной валюты. В момент обесценивания клиенты массово ринулись за кредитами в надежде успеть купить бытовую технику, взять кредит на автомобиль и жилье.
К оценке своих потенциальных клиентов «Сбербанк» всегда относился чуть более консервативно, нежели его основные конкуренты. Удивительного в этом абсолютно ничего нет. Главный государственный банк России просто не может позволить себе каждый раз идти на столь высокий риск, потому как от его стабильности зависит не только нормальное функционирование всей банковской системы, но и жизнь миллионов частных вкладчиков.
Содержимое страницы
Да, консервативная политика «Сбербанка» потихоньку выбивается в основные принципы его деятельности. Но не все так плохо, как может показаться изначально. Кто-то ведь все же оформляет здесь кредиты, причем в большинстве случаев на очень интересных условиях. Только кто эти люди? В первую очередь, конечно, речь идет о постоянных и уже известных банку клиентах. Это и действующие вкладчики, и идеальные заемщики, и владельцы зарплатных карт, и даже пенсионеры, активно пользующиеся своими счетами. В качестве поощрения за долгое и позитивное сотрудничество «Сбербанк» всегда готов радовать их небольшими поблажками, будь то сокращение пакета документов или самые что ни на есть льготные условия кредитования.
Между тем, на подобные преференции легко могут рассчитывать и новые заемщики. Что им для этого приходится делать? Ну, как правило, всеми возможными и невозможными способами доказывать свою состоятельность и надежность.
Как ведет себя «Сбербанк» по отношению к необязательным клиентам? После недавних событий, всколыхнувших нашу экономику, очень придирчиво. Причем банку сейчас даже неважно, какой величины и частоты ранее у человека были . Если факт их наличия будет зафиксирован в досье, доступ к ресурсам главной кредитной организации РФ для заемщика на неопределенное время закроется.
Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?
Да Нет
Кстати, из той же самой кредитной истории служба безопасности «Сбербанка» легко сможет получить информацию и о действующих займах претендента. Пусть он даже будет идеально их погашать, но если банк посчитает, что после нового кредита долговая нагрузка клиента начнет выбиваться из заданных рамок, ему все равно придет отказ. Можно ли об этом узнать заранее, то есть еще перед обращением в банк? Конечно, можно. Для этого достаточно подставить имеющиеся данные в неофициальную банковскую формулу – ту самую, которая гласит, что размер всех долговых обязательств заемщика не должен превышать 30-35% от его ежемесячных доходов. Своеобразным исключением из правила становятся лишь ипотечные займы и автокредиты – на них банкиры «разрешают» направлять до половины своей зарплаты.
Как поступить
Не нужно думать, что «Сбербанк» – это банк вредный и мелочный. Просто он всегда делает ставку на хороших и ответственных заемщиков. За каждым нуждающимся ему гоняться незачем – клиентов и без того хватает. Так что устанавливать настолько жесткие условия отбора он имеет полное право.
Если Вы человек опытный и уже успевший зарекомендовать себя перед кредиторами с самой лучшей стороны, Вам вообще бояться нечего. Выгодный кредит в “Сбербанке” или кредитную карту при необходимости получите даже в нынешних экономических условиях. На более внушительные займы шансов, впрочем, тоже не потеряете. Ну а если Вы изначально понимаете, что банк Вас не примет (по причине маленькой зарплаты, плохого кредитного прошлого, отсутствия запрашиваемых документов и т.п.), лучше не теряйте драгоценного времени и переходите к поиску чуть более лояльной организации, благо выбор доступных кредитных продуктов сегодня поистине громаден.
По каким причинам такое может произойти? Что стоит предпринять в данной ситуации? Разобраться во всем этом не так трудно. Достаточно знать условия, выдвигаемые заемщику. Именно они зачастую оказываются причиной отказа. Так как вести себя, если вы пришли в Сбербанк за кредитом, а его вам не выдали, да еще и отказываются называть истинную причину своего поведения?
Когда вы приходите в банк за займом, необходимо пройти так называемое собеседование. Это обязательный процесс, который покажет вас с той или иной стороны. Если вы покажитесь сотруднику банка подозрительным, займ получить не получится. Вам отказали в кредите в Сбербанке, даже не посмотрев на документы? Тогда причина действительно кроется в беседе. Скорее всего, либо вы показались очень состоятельным человеком, и этот факт вызывает подозрения, либо неплатежеспособным. Удивляться отказам не стоит. Остается только повторить попытку через некоторое время.
Для того чтобы взять займ в банке, необходимо подтвердить свой доход. Точнее, платежеспособность. Любой гражданин, обращающийся за кредитом, должен иметь возможность погашения задолженности. Никаких исключений! Это самый важный момент, который только может быть. Вам отказали в кредите в Сбербанке? Почему так произошло? Вариантов несколько:
Запомните, займы в банках неплатежеспособным гражданам не дают, людям с маленькой зарплатой тоже. Если же у вас высокий уровень дохода, отказ тоже имеет место быть. Ведь людям самодостаточным займы не нужны. Вполне вероятно, что вы - мошенник. Это лишняя перестраховка со стороны банка.
Вам отказали в кредите в Сбербанке? По каким причинам мог последовать отказ? Их очень много. Придраться могут ко всему. Поэтому стоит обратить внимание на еще один интересный момент. Вспомните, не обращались ли вы на днях в какую-нибудь другую банковскую организацию за займом? Если ваша заявка на данный момент находится на рассмотрении, или вы получили по каким-то причинам отказ, Сбербанк вряд ли будет с вами связываться. Обращение к конкурентам - это одна из причин печального итога. За клиентами Сбербанк не гонится, они сами приходят. Поэтому организация имеет право выдвигать жесткие требования к заемщикам. Это вполне нормальное явление.
Это далеко не все варианты развития событий. такого поведения очень много. Например, если у вас уже есть непогашенный займ, новый вам не выдадут. Причем не только Сбербанк", а вообще ни одна банковская компания. Перед тем как обращаться за новым займом, не забудьте погасить прошлый. Иначе отказы вам обеспечены. С должниками связываются только недобросовестные фирмы. Сбербанк к ним не относится. Так что либо придется закрыть долги, либо нужно будет искать какую-нибудь микрофинансовую организацию. Именно они зачастую выдают кредиты без особых проблем. Хоть и маленькими суммами.
"Отказали в кредите в Сбербанке. Никогда не брала кредит у них. Почему так произошло?" - именно такого плана все чаще и чаще встречаются вопросы от граждан. Особенно у тех, кто ранее не обращался в данную компанию за займом. По каким причинам может последовать отказ? Несколько вариантов были перечислены ранее. Но более важную роль играет ваша кредитная история. Пожалуй, она также важна, как и уровень дохода.
Никогда Сбербанк не даст займ человеку с запятнанной кредитной историей. Чтобы получить деньги от данной организации, вы не должны иметь никаких проблем ранее. Только лучшие и платежеспособные граждане в Сбербанке могут получить займ. Никаких исключений. Поэтому с плохой кредитной историей сюда желательно не обращаться. Подыщите себе какую-нибудь другую компанию для получения займа.
Отказали в кредите в Сбербанке? Почему так произошло? Иногда возраст заемщика способен сыграть с ним злую шутку. Сбербанк установил свои правила для граждан, желающих получить деньги в долг. Одним из критериев отбора является возраст заемщика.
На данный момент получить кредит имеет право только человек, достигший 21 года. При этом пенсионерам займы не выдаются ни под каким предлогом. Граждане имеют право обратиться в Сбербанк за кредитом только до того, как им исполнится 60 лет. После вероятность получения отказа возрастает.
Еще одной причиной может служить ваш внешний вид. Он зачастую является визитной карточкой гражданина. Значит, он указывает на платежеспособность и добросовестность человека. Никто не даст займ тому, кто выглядит неряшливо. Точно также, как и тем, кто выглядит очень состоятельно. Уже было сказано, что излишний блеск и лоск гражданина надвигают на мысль о мошенничестве. Поэтому удивляться, что вам не дали займ, не стоит. Это вполне распространенная практика.
Вам отказали в кредите в Сбербанке? Когда можно обратиться повторно? Желательно сделать это тогда, когда вы будете соответствовать всем требованиям организации. Иначе так и не получится воплотить задумку в жизнь.
Многие люди жалуются на то, что банк отказывается объяснять истинную причину отказа. Это привычное дело для подобных организаций. Все дело в том, что неразглашение данной информации служит своеобразной страховкой. От кого? От мошенников.
Достаточно просто сообщить настоящую причину отказа в выдаче кредита, чтобы недобросовестный клиент мог проработать все свои ошибки, а затем снова попытать удачу. Никто не хочет связываться с мошенниками. Поэтому вы не дождетесь разъяснений, почему отказали в кредите в Сбербанке. Как узнать причину этого? Только самостоятельным анализом имеющихся у вас документов, а также своей личности. Это все поможет найти истинную причину проблем.
Нередко даже после нескольких обращений в банк гражданам отказывают в займах. Как тогда себя вести? Над этим многие задумываются. Вам отказали в кредите в Сбербанке? Где взять займ? Для того, чтобы получить необходимую сумму денежных средств в таком случае рекомендуется не обращаться в Сбербанк повторно. Не теряйте драгоценное время. Лучше подыщите более лояльную организацию, выдающую займы. Сбербанк очень ответственно относится к выбору заемщиков. Он не делает поблажек.
Больше никаких альтернатив не предлагается. Запомните: платежеспособному гражданину, который уже долгое время работает в одной организации, не станут отказывать. Редко кому без причин не выдают кредит в Сбербанке. На все есть свое обоснование. Обратиться повторно рекомендуется, но постоянно ходить в Сбербанк не стоит. Гораздо проще обратиться в какую-нибудь микрофинансовую организацию или иной банк, более лояльный к клиентам.
Получение кредита в Сбербанке не является мгновенной операцией. Сначала клиент подаёт заявление на его получение, собирает документы. Затем Сбербанк проверяет данные, даёт им объективно оценку. Для принятия решения ему требуется время. Сбербанк может отклонить запрос в кредите по закону, несмотря на положительные характеристики, представленные клиентом. Это не значит, что банк плохой, а потенциального клиента заранее подозревает в ненадежности. Здесь работают другие факторы.
Клиент впервые запрашивает кредит, все требования соблюдены, документы собраны, сумма невелика и он надеется на положительный исход запроса. И вдруг отрицательное решение по запросу. Узнать причину отказа непросто, как и в любом финансовом учреждении, подобная информация нигде не разглашается. Однако спросить необходимо. Если причина легко исправляема по обоюдному желанию сторон, ее назовут, в ином случае запрос останется без комментариев.
Перед оформлением кредита необходимо определиться с условиями его предоставления.
Причины отказа в кредите при положительной кредитной истории носят комплексный характер.
1 . «Визитная карточка» клиента. Современность такова, что кредитным организациям разной «весовой» категории приходится вести общую базу. В ней содержатся данные о финансовых сделках гражданина, и отражается любая мелочь - графики выплат, задержки, недоплаты, штрафы, досрочное погашение и другие данные. Однократная просрочка (даже по уважительной причине) способна занести клиента в «черный список».
Если клиент оскандалился в другом банковском учреждении, то в личном деле появится «галочка» об этом инциденте. Сбербанк обязательно о ней узнает, изучая запрос клиента. Испорченная кредитная история выправлению не подлежит. Её можно только улучшить, а для этого придётся взять новый займ и погасить в установленный срок (желательно досрочно).
Кредитную историю предоставляет бесплатно (раз в год) Бюро Кредитных Историй (БКИ).
2 . Зарплата клиента. Клиент должен отчитаться перед Сбербанком справками о доходах со всех источников заработка. Так банк определяет его «платёжеспособность» и оценивает «силы» по соблюдению графика выплат. При малейшем намёке на ухудшение финансовой стабильности заёмщика, именно невысокий доход - основная причина, почему Сбербанк отказывает в кредите клиенту, стабильно получающему зарплату.
3 . «Личное дело». Сбербанк вправе запрашивать данные о клиенте, связанные с правонарушениями закона или о мошенничестве в соответствующих органах. Особенно тщательным образом знакомятся с «личным делом» нового заёмщика, не имевшего ранее дел со Сбербанком. Сюда относятся и мелкие правонарушения, связанных с долгами перед государством: штрафы ГИБДД, коммунальные задолженности, неуплата и укрывание налогов. Это тоже «галочки» в личном досье клиента - если они существуют, Сбербанк учтёт их при рассмотрении заявки на кредит.
4 . Общая сумма долгов. Уровень дохода - не причина отказа. Клиент в праве погашать два (или более) текущих кредита. Однако существуют нюансы. Сбербанк категорично оказывает в кредите в случаях, когда общая сумма выплат по другим займам клиента составит одну треть от зарплаты или клиент тратит на ипотеку более 45% своего ежемесячного дохода.
Причины отказа в кредите - это всегда сумма причин, и они зачастую ничем не отличаются от требований других банковских организаций.
В копилку положительного решения к выдаче кредита скажется и наличие у клиента поручителей или имущественного залога.
Отказ получают не только клиенты с положительной кредитной историей, но и с невысоким уровнем дохода. Лимит нигде официально не установлен, поэтому клиенту трудно ориентироваться в вопросе. Некоторую помощь окажут онлайн-калькуляторы. Если уровень доходов намного ниже запрашиваемой суммой, то калькулятор выдаст решение о небольшой ссуде при схожих условиях.