Kaj storiti, če se v vaši denarnici pojavi poškodovan bankovec? Ali lahko plačam z njim? In kaj, če se ne sprejme kot plačilo? Ilshat Yangirov, vodja osrednjega oddelka centralnega zveznega okrožja Banke Rusije, poroča.
Kakšna je plačilna sposobnost bankovcev?
Ilshat Yangirov: Pogost konflikt med kupcem in prodajalcem, ko od vas ne želita sprejeti poškodovanega računa. Medtem so vse organizacije, ne glede na obliko lastništva, dolžne kot plačilno sredstvo sprejeti kontaminirane bankovce, pa tudi dotrajane, raztrgane, obrabljene, majhne luknje, luknje, tuje napise, madeže in žige. Sprejemajo se tudi poškodovani bankovci - izgubljeni koti, robovi.
Podrobnosti o znakih plačilne sposobnosti domačih bankovcev in pravilih za njihovo zamenjavo so določene v Odloku Banke Rusije z dne 26. decembra 2006 N 1778-U "O znakih solventnosti in pravilih za zamenjavo bankovcev in kovancev Banke Rusije".
Hkrati so pravila na strani kupca: če plača, je prodajalec dolžan od njega prevzeti bankovec z manjšo škodo. Če pa kupec prejme tak račun za spremembo, ima pravico zahtevati, da se le-ta zamenja.
Kaj pa, če je škoda precejšnja?
Ilshat Yangirov:Če imate na primer raztrgan račun, ga boste morali odnesti v menjavo na banko, da ne bi izgubili svoje nominalne vrednosti. Takšne bankovce zamenjajo vse poslovne banke po nominalni vrednosti ali pa jih sprejmejo v pregled pri institucijah Banke Rusije.
Kaj pa poškodovani kovanci?
Ilshat Yangirov: Kovance Banke Rusije bomo zamenjali po nominalni vrednosti, če ne vsebujejo znakov ponarejanja. Zamenjajte poškodovane kovance, ki imajo:
prvotna oblika je spremenjena;
kovanec je upognjen, sploščen, piljen, ima luknje;
kovanec kaže sledi odstranjevanja kovine, izpostavljenosti visokim temperaturam in agresivna okolja(reflow, jedkanje, razbarvanje);
kovanci z napakami proizvajalcev.
Kaj storiti z poškodovanih bankovcev tujih držav?
Ilshat Yangirov: Vsak pooblaščena banka samostojno razvija pravila za sprejem poškodovanih bankovcev tujih držav. Ta pravila so objavljena v prostorih banke, kjer se opravljajo transakcije s tujo valuto, na dostopnem mestu: v operacijski dvorani na stojnici, v informativnih brošurah ipd., pa tudi na internetu na spletni strani banke. Tuji bankovci in kovanci so neveljavni pravno sredstvo plačilo na ozemlju Rusije. Zato je pri nakupu ali prejemu tuje valute bolje, da na kraju samem takoj preverite ne le pristnost bankovcev, temveč tudi prisotnost poškodb na njih.
V skladu s členom 29 Zveznega zakona "O bankah in bančništvo»za zamenjavo poškodovanih bankovcev tujih držav lahko pooblaščena banka zaračuna provizijsko nadomestilo, katerega velikost določi banka sama.
Pomembno je vedeti
Bankovci s precejšnjo škodo, vendar ne dvomljivo plačilne sposobnosti, jih brezplačno zamenjajo vse kreditne institucije po par.
Glavni pogoj je, da morajo bankovci obdržati vsaj 55 % površine. Bankovci, sestavljeni iz dveh fragmentov različnih bankovcev istega apoena, so prav tako predmet menjave, če ne sovpadajo v grafična slika(polovici so različni) in vsak fragment je ohranil vsaj 50 % prvotne površine.
Zamenjajo se bankovci, ki so ob ogledu slike spremenili barvo in svetijo v ultravijoličnih žarkih. (Razen tistih, obarvanih s snovmi, namenjenimi preprečevanju kraje).
Pri menjavi kovancev je pomembno, da poškodbe ne ovirajo prepoznavanja apoena in da kovanci ohranijo vsaj 75 odstotkov svoje prvotne teže.
Zamenjava bankovcev in kovancev Banke Rusije se izvaja brez omejitve zneska.
Ali obstaja način, da se jih znebite? V trgovinah, na bencinskih črpalkah tak denar verjetno ne bo sprejet: trenutni ruski zakoni ne morejo prisiliti prodajnih mest, da sprejmejo raztrgan ali ponovno zlepljen denar.
Denar lahko poskusite zamenjati na blagajni vašega delovnega mesta, vendar to verjetno ne bo uspelo.
Eden od prave načine- kontaktirajte banko,. Vsem kreditnim institucijam je naloženo zamenjavo poškodovanih bankovcev, od katerih je ostalo 55 % ali več nepoškodovane površine. Vzrok škode je nepomemben. Tudi apoen bankovca - 50 rubljev ali 5000 rubljev - ni pomemben, vsaka banka ga je dolžna zamenjati. V zameno bodo izdali znesek, ki je enak položenemu znesku.
Kreditne institucije se pogosto poskušajo izogniti dajanju gotovine. Namesto tega se lahko ponudijo alternativni načini izmenjave. Včasih je lahko:
Včasih imajo banke in dober razlog, da ne bi izdali gotovinskih računov v menjavo. V nekaterih primerih lahko blagajna pošlje strgan denar na pregled. To se zgodi, če obstaja razlog za njegovo izvajanje.
Lahko se pojavijo, če obstajajo dvomi o pristnosti denarja. Hiter pregled lahko opravite v poslovalnici banke. Če pa pristnosti ni mogoče potrditi, se račun pošlje v podružnico Centralne banke v podrobno raziskavo.
Objektivne okoliščine, ki omogočajo dolg pregled, se pojavijo, če je bankovec raztrgan na tri ali več majhnih delov in nobeden od njih ne zavzema 55 % njegove površine. Potem vas lahko blagajničarka pravno prisili, da napišete izjavo in dvignete račun za daljši pregled.
V tem primeru boste morali bodisi ponovno obiskati banko, da bi po pregledu dvignili zamenjani denar, ali pa se strinjate z negotovinskim nakazilom protivrednosti.
Verjetno je vsak naletel na raztrgan ali kontaminiran denar. Neprijetno, a ne usodno: večino bankovcev je bilo mogoče zamenjati v najbližji trgovini ali minibusu. Zgodi pa se tudi, da tak denar nočejo sprejeti, potem pa obstaja samo ena pot - iti na banko in poškodovan račun zamenjati za novega. Katere račune je torej mogoče zamenjati?
Najprej opozorimo, da je treba zamenjati poškodovane račune to je mogoče ne samo v Sberbank. Poškodovan bankovec lahko zamenjate v kateri koli banki, ki deluje v Rusiji.
Obstajajo situacije, ko blagajničarka zavrne takojšnjo zamenjavo obrabljenega bankovca in vas prosi, da izpolnite vlogo za menjavo. S tem ni nič narobe: blagajničarka ne more prepoznati računa in ugotoviti, da ni ponaredek. Denar boste prejeli po bančnih čekih.
Tukaj je vse bolj preprosto. Obstajajo samo trije znaki tako nesrečnih računov:
Za večjo jasnost vam predstavljamo infografiko.
Vsak Rus je videl raztrgan bankovec, prilepljen na sredini s "škotskim trakom". Očitno ste večkrat naleteli na situacijo, ko blagajna noče sprejeti poškodovanega bankovca. Po zakonu v prodajno mesto prodajalec je poškodovane bankovce dolžan sprejeti kot plačilo, komercialni oz narodna banka nima pravice zavrniti zamenjave papirnati denar s solzami. Ugotovimo, kaj storiti z obrabljenimi, obrabljenimi ali strganimi bankovci.
Vseh rubljev ni mogoče zamenjati, obstajajo določene zahteve za državo in zunanji izgled. Obvezna zamenjava predmet so naslednji bankovci:
Za zamenjavo morate banki predložiti delček, ki znaša vsaj 55 % prvotne velikosti računa. Če je velikost fragmenta manjša od norme, bo banka bankovec poslala v pregled, tako imenovano preverjanje pristnosti. Komisija bo odločitev sprejela v 10 delovnih dneh, tako da je bankovec, zlepljen iz 3 fragmentov, vsak manj kot 55 % celega rublja, predmet obveznega pregleda.
Zanimivo je, da zahteva po varnosti več kot polovice računa ni bila izumljena "za prazen prostor«, Vendar ima objektivne razloge. Če ni omejitve velikosti, bi goljufi bankovec prepolovili in se obrnili bančna institucija dvakrat - vsaka polovica starega bankovca je bila zamenjana za popolnoma nove rublje.
Nespremenljiva zahteva za zamenjavo poškodovanega bankovca ostaja varnost večbarvnih vodnih žigov zaščitna vlakna, serije in številke bankovcev. Teoretično zakon, ki ureja postopek sprejemanja poškodovanih rubljev, velja za vse, na terenu pa so zahteve bank drugačne. Na primer, v banki A je pogoj za zamenjavo prisotnost 1-2 lis s premerom do 5 mm, v banki B pa je dovolj neobarvanih emblemov, poimenovanja in serijske številke.
Najlažji način za zamenjavo poškodovanega bankovca je plačilo nakupov v trgovini. Po navedbah ruski zakoni, na prodajnem mestu nimajo pravice zavrniti prevzema poškodovanega denarja, blagajna pa nima pravice dati drobiža poškodovanih bankovcev. Kaj se zgodi z zapuščenim, zapečatenim ali umazanim denarjem, ki konča v blagajni trgovine? uprava nakupovalni objekt bo te bankovce zamenjal na banki.
Če ste pri vračilu v trgovini pomotoma strgali račun ali ga prejeli, ga lahko previdno zalepite in plačate v trgovini. Blagajna praviloma ne bo imela pritožb glede računa, če je njegova celovitost 100%.
Drugi način, da se znebite poškodovanega bankovca, je uporaba bankomata s funkcijo sprejemanja gotovine ali terminala za polnjenje mobilnega računa ali plačilo za internet. Po nalaganju v celico za sprejem denarja gre gotovina v banko, kjer bodo zaposleni sestavili dokumente za umik računa iz obtoka in ga poslali v recikliranje.
Tretji način je zamenjava denarja v Sberbank in poslovnih bankah. Postopek je enostaven, vendar morate stati v vrsti. Če bankovec ustreza zahtevam, bo takoj zamenjan. Če obstajajo dvomi o pristnosti ali je stanje računa nezadovoljivo, bo denar poslan na pregled. Strokovni pregled bankovec, tako kot njegova menjava, je brezplačne storitve... Če bančni uslužbenec vztraja pri plačilu provizije, potem lahko napišete pritožbo na Centralno banko.
Če imate v denarnici poškodovane dolarje ali evre, jih je treba tudi zamenjati, tako kot bankovce sosednjih držav. Zamenjava se izvede na dva načina: s komisijo ali po inkasiranju. Ob prevzemu računa bo šel na dolgo pot do tuja banka, kar bo trajalo od 2-3 mesecev do nekaj let. Storitev opravljajo banke plačljivo.
Kar zadeva menjavo za provizijo, potem za poškodovano bankovec vam bodo izplačali protivrednost v rubljih ali, če želite, bo znesek nakazan na nacionalna valuta na bančni račun. Ta postopek se imenuje "na provizijo" - banka za storitev zaračuna 8% provizije.
Dolarja ali evra s pomanjkljivostmi se lahko znebite tudi v tujini: plačajte z njimi v trgovini med počitnicami ali na službenem potovanju. Zunaj Ruske federacije do tuja valuta s poškodbami, napačni zdrsnejo ven stroge zahteve... Če ste ohranili eksotična valuta potem ga zamenjaj ruske banke ne bo uspelo in edina pot Rešitev problema ostaja potovanje v državo izvora poškodovanega denarja.
Če imate še vedno vprašanja, si oglejte videoposnetek, ki podrobno govori o tem, kaj storiti s poškodovanimi računi.
Vsaka oseba je vsaj enkrat v življenju naletela na dejstvo, da so v denarnici našli bankovec z napako, nato pa se je postavilo vprašanje, kje in kako je mogoče hitro in brez težav spremeniti raztrgan račun. Izkazalo se je, da to ni tako težko narediti. Obstaja več preizkušenih načinov, kako se znebiti pokvarjenega denarja.
Normativni akti, ki urejajo dejavnosti Centralne banke države, predvidevajo sprejem poškodovanih bankovcev od trgovskih podjetij v naslednjih državah:
Trgovine bi morale sprejemati tak denar od strank, tako da lahko pri plačilu blaga varno daste raztrgan račun blagajni. Vendar pa je vredno pozorno opazovati, da ne bi prejeli zavitkov za sladkarije z napako v obliki drobiža.
Če se prikaže denarnica raztrgan račun kaj narediti bo povedal zvezni zakon"O centralna banka RF". Po njegovih določilih lahko raztrgan račun odnesete na najbližjo banko. Še več, pred nekaj leti je bilo zamenjavo mogoče opraviti le v Sberbank.
Danes se je situacija dramatično spremenila. Odlok Centralne banke Ruske federacije "O znakih insolventnosti in pravilih za zamenjavo bankovcev" nedvoumno opredeljuje kot kreditne institucije brez izjeme vse banke, registrirane v Rusiji. V zvezi s tem na vprašanje, ali je mogoče zamenjati pokvarjene bankovce pri komercialna banka, strokovnjaki odgovarjajo pozitivno.
Od leta 2010 menjavo pokvarjenih bankovcev banke izvajajo brezplačno. Poleg tega, če je papir strgan, ga ni treba poslati na pregled, kot je bilo prej. Vsak poskus banke, da zaračuna provizijo za menjavo ali njihovo strokovno znanje, je nezakonit.
Postopek preverjanja je upravičen le v naslednjih primerih:
Pregled lahko traja približno deset dni. Vsekakor je ta postopek za lastnika računa brezplačen.
Izkušeni lastniki pokvarjenih bankovcev svetujejo ljudem, ki se prvič soočajo s to težavo, naj bankovec lepijo s prozornim pavs papirjem ali lepilom, ne pa s trakom, in z njim plačajo vse storitve prek terminala ali bankomata. V večini primerov stroji takšne bankovce zlahka pojedo.
Obstaja veliko načinov za zamenjavo poškodovanih bankovcev, vendar ne smete paničariti vnaprej, ampak je najbolje, da se obrnete na Sberbank. V tem primeru ste lahko prepričani, da bo zamenjava poškodovanega bankovca izvedena v skladu z vsemi zahtevami zakona.
