Выгодно ли оформлять кредитную карты в Хоум Кредит, какие условия предлагает финансовое учреждение, насколько высока процентная ставка и когда она повышается? О требованиях банка и тарифах пойдет речь в этой статье.
Банк «Хоум Кредит» входит в 10 лидеров по кредитованию населения по России. Работает с 2002 года. После ряда смен руководства компания вышла на новый уровень обслуживания, обогнав конкурентов по ряду показателей и предложив новую бонусную систему.
Банк вышел с рынка ипотеки и автокредитования, но улучшил позиции по краткосрочным займам, предложив клиентам удобные программы, соответствующие ожиданиям. В 2014 «Хоум Кредит» был награжден премией Ассоциации российских банков «За внедрение современных банковских технологий».
Кредитные карты выпускаются Хоум Кредитом трех видов:
Для каждого карточного предложения предусмотрены собственные тарифы на использование:
Для всех предложений максимальная сумма займа составляет 300 000 руб.
Минимальный платеж составляет не менее 5% от суммы истраченных с кредитки средств. Также необходимо оплатить в счет взноса начисленные проценты, страховое возмещение, комиссии и пени при допущении просрочки. Итого минимальная сумма составляет 1 000 руб.
Для карт всех видов характерны следующие дополнительные услуги:
Для оформления кредита по любой программе достаточно предоставить паспорт гражданина РФ. При направлении заявки на получение займа свыше 100 000 руб. требуется предоставить любой дополнительный документ на выбор: заграничный паспорт, СНИЛС, удостоверение водителя, документ на право собственности на авто или недвижимость, идентификационный номер налогоплательщика.
Стаж работы (не подтвержденный) на последнем месте работы должен составлять не менее 3 месяцев – меньше, чем по условиям других кредитных учреждений.
Одобрение лимита кредита зависит от материального положения заемщика, размера его дохода, наличия в собственности ценного дорогостоящего имущества.
Главным условием одобрения заявки является внесение в анкету номеров стационарных телефонов родственников или работодателя. Без выполнения этого требования банк скорее всего откажет в выдаче ссуды.
Подать заявку можно в офисе организации или предварительно получить решение онлайн.
Для совершения операций в интернете необходимо совершить следующие действия:
При возникновении вопросов по выбору кредитного предложения, расчету периода и сумм расчета, иных моментов, можно заказать помощь Эксперту в специальной форме на официальном сайте Хоум Кредит.
Отправить заявку клиенты банка, которые владеют дебетовой картой или разместили накопления в Хоум Кредит, могут через личный кабинет в интернет-банке. Также возможно совершение операции через онлайн сервис «Мой кредит».
При наличии действующего кредитного предложения, для сравнения, открытия карты с новым лимитом займа, допускается формирование другой заявки на эмиссию нового пластика. Автоматически система отправляет запрос в Бюро кредитных историй, проверяет рейтинг заемщика в собственной базе. На основании указанных данных принимается решение об оформлении дополнительного кредита.
Поданная онлайн заявка и полученное по ней решение являются предварительными. При одобрении анкеты с заемщиком связывается менеджер банка и согласовывает время посещения отделения Хоум Кредита. Сотрудник повторно вносит данные на бумажный носитель и в базу данных, и осуществляет проверку решения. Подписывается договор на оказание кредитных услуг при выдаче пластика.
Использование карты возможно после открытия счета. Для этого нужно зайти на официальную страницу Хоум Кредита и кликнуть по ссылке «Активация». После этого вводится номер банковской карты, дата окончания срока действия, имя и фамилия владельца на латинице. Также заполняется поле с паспортными данными и защитным кодом.
На телефон мобильного, занесенный в систему Хоум Кредита, придет сообщение с номером активации, который нужно ввести в поле ниже. На следующем шаге проводится создание и введение в действие ПИН-кода, который запрещено сообщать посторонним лицам и даже сотрудникам банковского учреждения.
Списание бонусных баллов происходит в интернет-банке на счете «Польза». Для этого нужно активировать функцию «Обменять на деньги». Нужно выбрать покупку, кликнуть «Обменять баллы» и ввести сумму от 1 руб.=1 баллу. Код подтверждения придет на мобильный телефон. Таким образом также можно пополнить номер сотового.
Базовые баллы за онлайн шопинг начисляются обычно в течение 4-5 дней после совершения покупки, за приобретение товаров онлайн – максимум в течение 70 дней.
Чтобы избежать платы за обслуживание нужно чтобы на последний день внесения взноса в счет погашения долга остаток долга составлял не более 500 руб.
На кредиты по всем картам распространяется льготный период в 51 день.
Комиссия за обналичивание заемных средств составляет 4,9%, но не менее 399 руб. При снятии денег купюрами через банкоматы или терминалы, в кассах кредитных учреждений на заемные средства действует тарифная ставка в 49,9% годовых.
Самым быстры способом закрытия задолженности является перечисление денег на кредитный счет в кассе банка. Оплата зачисляется в тот же день.
При использовании интернет-банка, приложения «Мой кредит» или официального сайта кредитного учреждения средства зачисляются в течение 2 дней, но только рабочих, за исключением выходных и праздников. Сумму задолженности и окончание льготного периода и даты погашения можно уточнять в службе поддержке по телефону или онлайн.
Проверка баланса осуществляется следующими способами:
Доступно погашение:
Для оплаты понадобится номер карточки либо кредитного договора. Вносить средства в счет очередного платежа рекомендуется за несколько дней до конечной даты, поскольку на зачисление денег системой может понадобиться несколько дней.
Если кредитный лимит по карте 10 000 руб., то вносить можно по 500 руб. в месяц, однако в тарифах банка указано, что беспроблемное погашение долга гарантируется только при внесении суммы не менее 1 000 руб. Это объясняется тем, что основная сумма долга погашается очень медленно, большую часть взносов занимают проценты, плата за страховые услуги, пени при просрочках и др.
Среди положительных моментов использования карты Хоум Кредит отмечаются следующие:
Клиентами названы негативные последствия оформления кредитной карты в финансовом учреждении:
Быстрое и легкое оформление кредитной карты компенсируется огромными процентами. В добавок, огромные комиссии за выпуск пластика, обслуживание, перевод средств на другие платежные средства, обналичивание. Однажды понадобились позарез деньги. Оформила карту на 20 000 руб. Отмечу, что платила ежемесячный минимальный взнос в размере 1 880 руб., поскольку 1 800 руб. – это погашение основного долга, многообразных комиссий, процентов и т.д. Последняя комиссия за само погашение и составляла 80 руб. Советую этот банк только тем, кто реально отчаился, но если вы знаете, за счет каких средств будет погашение, имеете ли вы постоянный доход? Пеня капает огромная, ежедневно, если не погашать во время сумма долга увеличиться в несколько раз и очень быстро. Замучают коллекторы и приставы. Только в случае крайней необходимости оформляйте отношения с Хоум Кредит, особенно карту.
Расскажу о системе накрутки процентов банком Хоум Кредит. Если получить карту с лимитом в 10 000 руб. снять их тут в ближайшем банкомате, то накрутиться процент: за обналичивание 399 руб. Процентная ставка на сумму будет установлена в 44,9%, поскольку, (внимание!) вы сняли деньги наличными, а значит, действует повышенная процентная ставка. При этом льготный период в 51 день действовать не будет! Прибавьте к сумме ежемесячные платежи за обслуживание, комиссию за пополнение счета, страховку. Я брала как-то карту с лимитом в 20 000 руб. Закрыла в течение льготного периода. Обратилась в отделение, при мне сотрудница разрезала пластик и сказала, что задолженность погашена. В итоге через 40 дней пришло письмо с требованием погасить еще сумму в 750 руб. Если даже не за что, все равно этот банк найдет, на чем содрать с клиентов деньги, так что будьте осторожны, внимательно читайте тарифы перед оформлением заявки и совершением каждой операции, чтобы выбрать наиболее выгодный вариант.
Активировать карту и получить ПИН-код можно, обратившись в ближайшее отделение банка (при себе необходимо иметь карту и паспорт). Также можно позвонить по круглосуточному бесплатному телефону 8-800-700-8006 и ответить на вопросы сотрудника банка (предварительно необходимо подготовить карту и паспорт).
После активации карты следует поставить свою подпись на белой полосе, расположенной на обратной стороне карты. В течение следующих 72 часов требуется позвонить в Хоум Кредит и получить индивидуальный ПИН-код (в противном случае банк направит его почтой по указанному вами адресу в течение 15 суток после активации).
Узнать информацию об остатке на карточном счете можно следующими способами:
Подключив данную услугу, вы сможете получать на мобильный телефон всю информацию, касающуюся движения денежных средств на вашем счете: снятие наличных через банкомат, зачисление средств на карту, совершение покупок с помощью карты (как в магазинах, так и в сети интернет), остаток денежных средств на счете.
К этому сервису можно подключиться, позвонив в службу поддержки Хоум Кредита и пройдя необходимую процедуру идентификации (указать свои паспортные данные, пароль и номер счета). Также вы можете обратиться в любое отделение банка, взяв с собой паспорт и карту.
Подключиться к данной услуге можно несколькими способами:
Позвонить в службу поддержки (при этом потребуется назвать свои паспортные данные, номер телефона и пароль) и получить логин и пароль для входа в систему;
Посетить ближайшее отделение банка;
Непосредственно на сайте с помощью подсказок видео-консультанта.
После подключения, зайдя в личный кабинет, вы сможете увидеть информацию по всем своим счетам.
Для пользования услугой потребуется создать секретный телефонный пароль ТПИН. Для этого нужно сделать звонок на номер 8-800-700-8006 (по России) или 8-495-785-8222 (в Москве), ввести номер кредитного договора/карты, войти в систему с помощью TPINа, выбрать «3» - «доступный остаток» или «4» - размер задолженности.
Если автоматический режим - не ваш вариант, вы можете узнать баланс, соединившись с оператором («0»).
Узнать баланс можно прямо на сайте банка, воспользовавшись услугой «Он-лайн помощник». Онлайн-консультанту нужно сообщить № договора/карты, Ф.И.О. и свое кодовое слово .
Можно осуществить перевод из другого банка или с другого счета, открытого в банке Home Credit.
Войдя в систему, нужно выбрать соответствующий раздел и следовать инструкциям на экране.
Выбрав в меню раздел «Переводы», произведите перечисление, следуя подсказкам системы.
В счет погашения имеющейся задолженности вы можете перечислять часть зарплаты со своей банковской карты. Для этого необходимо обратиться в бухгалтерию по своему месту работы с письменным заявлением.
Лимит устанавливается банком, исходя из кредитоспособности заемщика, его платежной истории и наличия отношений с банком Home Credit. При оформлении кредитной карты данного банка, как правило, клиент может рассчитывать на получение ссуды в размере двух-трех среднемесячных зарплат (но возможны и исключения).
При изменении кредитного лимита учитываются платежная история и кредитоспособность заемщика. Существует два способа увеличить лимит: самостоятельно обратиться в банк с соответствующим запросом либо дождаться предложения об увеличении лимита непосредственно от банка. Если клиент зарекомендовал себя в качестве лояльного заемщика с положительной кредитной историей, банк сам предложит ему увеличенный лимит.
Нужно позвонить8-800-700-8006 (по России) или 8-495-785-8222 (в Москве), ввести номер кредитного договора/карты, войти в систему с помощью TPINа, выбрать «1» - «блокировка карты». Другой вариант - соединиться с оператором.
Стоит помнить, что такая блокировка является кратковременной, и спустя 5 дней карта будет разблокирована. Чтобы подтвердить блокировку , необходимо обратиться в ближайший офис банка с письменным заявлением.
Новый ПИН-код можно создать, обратившись в банк или позвонив в службу поддержки. Для удобства выберите любые легко запоминающиеся 4 цифры. Позвоните в банк по номеру 8495 785 8222, и сотрудник переведет вас на автоматическую систему создания PIN-кода.
Для закрытия карты требуется написание письменного заявления в офисе банка.
2 Январь 2016
Как активировать кредитные, дебетовые, валютные карты от банка Хоум Кредит? Активация карты по телефону, генерация пин-кода карты. Видеоинструкция о том как активировать карту и получить код доступа ТПИН.
Хоум Кредит Банк работает в России более 10 лет (с 2002 года) и является лидером потребительского кредитования. Он входит в десятку лучших банков страны. Благодаря грамотной политике руководства банк наращивает свой кредитный портфель и увеличивает список предлагаемых услуг. Банк предлагает несколько видов кредитных и дебетовых карт, которыми пользуются уже более 20 миллионов клиентов.
Кредитные, дебетовые, а также новые, валютные карты от банка Хоум Кредит можно, а в некоторых случаях и гораздо лучше и проще, заказать через интернет, на официальном сайте банка Хоум Кредит - homecredit.ru/cards/
Для оформления заявки на карту от вас потребуется ввести минимальные данные - ФИО, дату рождения и номер мобильного телефона. После отправления заявки с вами свяжется менеджер банка, ответит на все вопросы и подскажет дальнейшие действия. После получения карты, необходимо её активировать. Это простая процедура и не займет у вас много времени.
Активацию кредитной карты можно произвести несколькими способами, а именно:
Если отсутствует возможность или время посетить отделение банка, для удобства клиентов активировать полученную карту возможно по телефону.
Пожалуйста посмотрите следующее видео от банка Хоум Кредит, который расскажет вам о преимуществах использования телефонного банка, а также расскажет вам, что такое ТПИН и для чего он нужен:
Пин-код кредитной карты состоит из 4х цифр, генерируется автоматически при активации карты. Это личная, конфиденциальная информация является ключом к вашей кредитной карте. Постарайтесь запомнить его, или записать и хранить в безопасном месте.
Пин-код требуется для снятия наличных денежных средств в банкоматах, а в некоторых случаях запрашивается и при совершении покупок с помощью карты.
Никому не сообщайте пин-код вашей карты. Банк никогда не попросит назвать вам номер вашего пин кода. Остерегайтесь мошенников.
При возникновении ситуации компрометирования кредитной карты, банк может ее заблокировать. Такими ситуациями могут быть:
При возникновении подобной ситуации, позвоните по телефону горячей линии или подойти в ближайшее отделение банка для уточнения причин блокировки карты.
