УРАЛСИБ – один из крупнейших банков страны, предоставляющий банковские услуги широкого спектра. Как и многие современные финансовые организации, банк следит за развитием информационных технологий, поэтому предлагает своим клиентам пользоваться прогрессивными средствами дистанционного обслуживания, к которым относится интернет-банк УРАЛСИБ.
Интернет-банк действительно достоин внимания, поскольку входит в 10 самых удобных интернет-банков РФ по итогам 2015 года . Ознакомимся с интерфейсом интернет-банка, чтобы оценить, чем будет полезен личный кабинет УРАЛСИБ.
Выполнение банковских операций без визита в офис.С помощью личного кабинета в интернет-банке для частных лиц любой действующий клиент банка сможет выполнять всевозможные банковские операции без визита в офис. Будучи одним из лучших дистанционных сервисов страны, ИБ обладает рядом ощутимых преимуществ по сравнению с аналогичными услугами.
Подключить интернет-банк УРАЛСИБ вправе каждый клиент при оформлении кредита или при открытии дебетового счета. С подключением личного кабинета открываются новые возможности, позволяющие значительно экономить личное время и все реже обращаться в отделение за помощью специалиста.
Полную информацию о действующих возможностях интернет-банкинга можно получить на официальном сайте https://i.uralsib.ru. Чтобы убедиться в функциональности личного кабинета, достаточно опробовать его тестовую версию.
Предлагается два варианта подключения доступа к личному кабинету:
Подключить интернет —банкинг Уралсиб физические лица могут, выполнив несколько простых шагов:
Внимание! Самостоятельное удаленное подключение к личному кабинету возможно только при наличии ранее зарегистрированного в Банке номера телефона.
Осуществлять вход в личный кабинет можно в любое время по полученным данным, которые были получены на этапе регистрации. Клиентам, подключившим интернет-банкинг в отделении банка, следует осуществлять вход в систему с помощью данных, которые передал им сотрудник.
Видео: Как начать работу в интернет банке.
Видео: Настройка учетной записи в интернет банкинге для физических лиц .
Видео: Как перевести деньги.
Видео: Оплата услуг в интернет-банке Уралсиб.
Видео: Как сделать выписку по счету.
Видео: Инструкция по погашению кредита в интерфейсе интернет банка.
Самостоятельно восстановить логин и пароль к интернет банку УРАЛСИБ на главной странице банка можно только при одновременном выполнении следующих условий:
Если одно из указанных условий не было выполнено, восстанавливать доступ придется в офисе банка с паспортом. В обратной ситуации, пользователю предлагается сгенерировать новые символы для входа.
Внимание! Если пользователь самостоятельно восстановил данные для входа, его профиль в системе получает статус «высокого уровня риска», поэтому на операции с личными средствами устанавливаются лимиты. Вернуть привычный режим работы поможет сотрудник банка.
Поскольку УРАЛСИБ является универсальным банком, обслуживающим как частных лиц, так и представителей бизнеса, индивидуальным предпринимателям и руководителям компаний также предлагается управлять расчетными счетами удаленно.
Для этого разработан специальный Клиент-банк дистанционного банковского обслуживания для бизнеса, называемый Клиент-Банк.
Управляйте расчетными счетами с помощью дистанционного обслуживания для юр. лиц.Для более подробного ознакомления с интернет-банком для юридических лиц на официальном сайте www.uralsib.ru/smallbusiness/index.wbp подготовлены обучающие видеоролики и презентации.
Чтобы подключиться к ДБО Клиент-Банк, необходимо посетить ближайший офис УРАЛСИБ, обслуживающий представителей бизнеса.
Регистрация в системе осуществляется в три шага:
Генератор ключей потребуется для каждого последующего входа в личный кабинет, а также для подтверждения платежных операций.
Для авторизации и работы зарегистрированному клиенту необходимо установить на компьютер специальное приложение BS-Client , именуемое Мобильным рабочим местом. Чтобы скачать программу, необходимо посетить сайт системы Клиент-Банк dbo.uralsibbank.ru и нажать кнопку «Установить».
Услуга Клиент-Банк позволяет предпринимателям обмениваться документами с программами 1С. Благодаря этому можно не дублировать одну и ту же информацию для каждой программы, а направлять платежные поручения и выгружать зарплатные реестры в интернет-банк из «1С:Предприятие», что существенно экономит время.
Чтобы интегрировать интернет-банкинг с бухгалтерской программой, следует заранее ознакомиться с условиями использования услуги Клиент-Банк и соответствующей инструкцией, представленной на официальном сайте систем ДБО для предпринимателей dbo.uralsibbank.ru.
Для корректной работы и дистанционного обслуживания в УРАЛСИБ необходимо использовать оборудование, отвечающее следующим требованиям:
С 2016 года введены новые правила использования сервисов ДБО, согласно которым старые версии браузеров и операционных систем больше не поддерживаются.
Для исключения риска мошеннических операций для физических и юридических лиц действуют специальные меры безопасности, обеспеченные профессионалами мирового уровня:
Дистанционное банковское обслуживание в УРАЛСИБе заслуженно занимают лидирующие позиции в рейтингах интернет-банкинга российских банков. Помимо расширенного функционала, услуга обладает защитой высокого уровня, предохраняющий средства пользователей от вмешательств злоумышленников.
Чтобы свести риск мошенничества к минимуму, банк рекомендует своим клиентам соблюдать правила безопасности :
Уралсиб — российский коммерческий банк, принадлежащий одноимённой финансовой корпорации, со штаб-квартирой в Москве.
Основными направлениями деятельности Уралсиб являются розничный, корпоративный и инвестиционно-банковский бизнес. Подобно другим финансово-кредитным организациям страны данный банк имеет официальный сайт, обратиться к которому может любой желающий.
Для тех, кто уже является клиентом банка, на сайте предусмотрен такой важный онлайн-сервис, как Интернет-банк, позволяющий осуществлять оплату более 16 тысяч видов услуг. При этом большинство платежей осуществляется без комиссии, а денежные переводы, осуществляемые через сервис, обойдутся Вам дешевле, чем в кассе Уралсиб.
Интернет-банк также позволяет вести контроль денежных средств в режиме реального времени. Всё, что для этого понадобится, осуществить вход в личный кабинет. Сервис также совершенно безопасен в работе, так как платежи и переводы подтверждаются одноразовыми смс-паролями или генератором одноразовых ключей.
Таким образом, работа с Интернет-банком Уралсиб характеризуется широкими функциональными возможностями, безопасностью и удобством.
Для того, чтобы получить доступ к возможностям Интернет-банка, Вам понадобится осуществить вход в личный кабинет Уралсиб. Для этого потребуется быть клиентом банка и ввести имеющиеся у Вас логин и пароль.
Если Вы пока не зарегистрированы, перейдите ко вкладке «Получить доступ», после чего укажите номер действующей карты Банка Уралсиб, а также ознакомьтесь и согласитесь с Правилами комплексного банковского обслуживания, включая Условия и Тарифы ПАО «Банк Уралсиб».
К слову, для регистрации помимо действующей карты банка, Вам также понадобится наличие зарегистрированного в Банке мобильного телефона российского оператора связи.
Если с течением времени Вы забудете свой логин или пароль, необходимые для входа в личный кабинет, Вам потребуется перейти по соответствующей ссылке для их восстановления. При этом потребуется указать логин (в случае необходимости восстановления пароля) и номер карты (полностью номер любой действующей карты Уралсиб, выпущенной на Ваше имя). Стоит отметить, что после восстановления пароля Ваши платежи и переводы, осуществляемые для третьих лиц, будут ограничены суточным и недельным лимитами. Для увеличения лимитов понадобится обратиться в офис Уралсиб.
Если Вы не помните свой логин, выберите вкладку «Восстановление логина» и заполните предложенную форму, в которой укажите фамилию, имя и отчество, дату рождения и номер действующей карты. Необходимо отметить, что восстановить логин не удастся, если у Вас нет зарегистрированного в Уралсиб Интернет-банк номера мобильного телефона либо генератора одноразовых ключей.
Для того, чтобы разобраться в работе с Интернет-банком на сайте Уралсиб предусмотрена тестовая версия. Благодаря ей Вы сможете узнать о том, как начать работу, погасить кредит, открыть вклад, оплатить услуги, сделать выписку и перевести деньги.
Для того, чтобы попробовать тестовую версию, перейдите по соответствующей ссылке и ведите логин и пароль (uralsib и uralsib24 соответственно), после чего нажмите на кнопку «Войти». Затем Вам будет предложено ввести новый пароль (i.bank24) и повторить его. После этого следует нажать на кнопку «Далее».
Тестовая версия — Вход в личный кабинет
К слову, если Вы осуществляете первый вход в личный кабинет не в тестовой версии, а обычной, Вам также будет предложено сменить первоначальный пароль на новый, соответствующий предъявленным требованиям. Также вы сможете установить дополнительный логин по своему выбору.
После того, как Вы войдёте в личный кабинет Уралсиб, Вы сможете ознакомиться с его основным меню, включающем такие вкладки, как «Портфель», «Оплата услуг и переводы», «История операций» и «Почта». Чуть выше размещены ссылки на настройки профиля, а также вопросы и ответы, благодаря которым Вы сможете ознакомиться с материалами, касающимися работы с данным сервисом.
Во вкладке «Портфель» Вы сможете увидеть информацию, касающуюся Ваших карт, вкладов и счетов. Так, Вы сможете получить выписку по картам, а также осуществить блокировку любой из них. Здесь также доступны открытие вклада и получение выписки по нему. Здесь же можно открывать и закрывать счета, осуществлять их пополнение, а также обращаться за выпиской по нужному счёту. Здесь же можно получить информацию по кредитам и Пенсионному фонду.
Во вкладке «Оплата услуг и переводы» доступны операции, касающиеся осуществление соответствующих операций, включая переводы в бюджет, электронные кошельки и шаблоны. Отдельная вкладка посвящена истории операций, где Вы сможете получить соответствующую информацию об операциях по счетам, картам и переводам. Также Вы сможете увидеть информацию о последних операциях в правой части кабинета. Здесь же можно ознакомиться с новостями Уралсиб.
Помимо Интернет-банка своим клиентам Уралсиб также предлагает воспользоваться Мобильным банком, представляющим собой один из видов дистанционного банковского обслуживания. Данная версия позволит Вам управлять счетами и картами непосредственно со смартфона. Всё, что Вам потребуется, это скачать бесплатное приложение «Мобильный банк» для платформ iOS, Android и Windows Phone. При этом, чтобы осуществить вход в личный кабинет, Вам достаточно ввести те же логин и пароль, что и при входе в Интернет-банк.
Мобильный банк позволит Вам осуществлять переводы с карты на карту любых российских банков, а также на свои счета и счета других физических лиц, погашать задолженности по займам Банка Уралсиб и других банков, оплачивать коммунальные услуги, мобильную связь, интернет и другие услуги, открывать и закрывать вклады, получать информацию о состоянии счёта, депозита, кредитной задолженности и выписки, отслеживать курсы валют и производить обмен валюты, находить на карте банкоматы, терминалы и отделения Уралсиб, блокировать банковские карты в случае необходимости, а также получать персональные предложения и новости Банка.
Если у Вас остались вопросы, связанные с работой в личном кабинете (систем Интернет-банк и Мобильный банк), Вы можете обратиться в раздел «Вопросы и ответы», где уже отражена информация по наиболее часто встречающимся ситуациям. Если нужная информация не найдена, Вы можете обратиться к специалистам Уралсиб через контакты, представленные по ссылке «Свяжитесь с нами».
Если Вас также интересуют возможности Портала государственных услуг Российской Федерации, представляющего собой справочно-информационный портал о государственных и муниципальных услугах, оказываемых на территории России, осуществите .
Личный кабинет Уралсиб — i.bankuralsib.ru
МФО CreditPlus выдает займы на любые потребительские цели и нужды клиента, без ограничений. Компания предлагает клиентам краткосрочные займы с единовременным погашением в сумме до 15 и 30 тыс. руб. на срок до 30 дней. Оформление происходит полностью дистанционным способом через интернет-сайт компании. Деньги переводятся выбранным методом сразу после одобрения заявки.
Относительно условий займов, отзывы о Кредит Плюс нельзя назвать негативными, потому что их слишком мало. По всей вероятности клиентов устраивает процентная ставка, сумма и сроки.
Негативные отзывы о CreditPlus касаются, в первую очередь, именно скорости зачисления денежных средств на карту. Насколько можно судить из отзывов клиентов, у компании вообще проблемы с зачислением денежных средств на карточные счета. Очень часто организация просит клиента выбрать способ перевода — наличными через систему Contact.
Многие заемщики пишут, что деньги приходят лишь на 3-4 день, в то время как в личном кабинете на сайте проценты капают ежедневно в течение этого срока. То сеть получается, что заемщик уже должен, хотя даже деньги в руки еще не брал.
Нареканий по поводу процедуры оформления или скорости принятия решения у клиентов нет.
Что касается действий службы взыскания и коллекторов, то отзывы тех, кто брал займ в Кредит Плюс нейтральные. То есть, нет ярко выраженного негатива, но и хвалебные оды никто не пишет.
Отзывы должников сводятся к жалобам о назойливых звонках СБ, постоянных требованиях вернуть долг. По утверждениям некоторых заемщиков, МФО быстро избавляется от проблемных клиентов, продавая долги коллекторам.
Очень много негативных отзывов о компании оставляют заемщики, которые хотели погасить кредит досрочно. Клиенты утверждают, что проценты при досрочном погашении не пересчитываются организацией, как указано в договоре, а остаются прежними, а все попытки связаться с контакт-центром для урегулирования этого вопроса — тщетны.
Также клиенты заявляют, что бонусная акция «Кэшбек» работает лишь на словах, а не на деле. Бонусы не зачисляют, пока не напомнить сотруднику об этом.
Очень многие клиенты пишут о постоянных технических проблемах и сбоях при попытках погасить займ картой, из-за чего возникают просрочки. У многих складывается впечатление, что организация специально так делает, чтобы начислить штраф за выход на просрочку и заработать больше денег.
Многие клиенты пишут, что служба поддержки работает отвратительно. Разные операторы контакт-центра предоставляют абсолютно разную информацию, которая противоречит друг другу.
Решить какие-то сложные вопросы через колл-центр нереально, поскольку один и тот же сотрудник может несколько раз поменять свое мнение в течение разговора, пообещать что-то сделать, а в итоге проигнорировать и т.д.
Общий вывод — если возникнет какая-то проблема, требующая обращения в контакт-центр, не стоит рассчитывать на помощь и содействие в ее решении. В принципе, вы даже до контакт-центра дозвониться не сможете, потому что там либо не возьмут трубку, либо вы устанете ожидать ответа и сами сбросите.