Когда на рынке труда устанавливается штиль и хорошую работу практически не найти, встает вопрос об открытии своего бизнеса. Однако не стоит верить заманчивым предложениям, что это возможно без вложенного своего капитала — он потребуется в любом случае. Прежде всего, необходимо определиться с финансами, которые можно выделить для организации бизнеса, и, отталкиваясь от этой цифры, подыскивать достойное занятие.
Если в наличии оказалась сумма, не превышающая несколько тысяч долларов, стоит обратить внимание на бизнес связанный с продажей одежды секонд хенд. Это дело не требует особых затрат. Основная расходная часть составит арендная плата и заработная плата продавцов. Однако, как и любое дело, торговля данным видом одежды имеет свои подводные камни.
Прежде всего, требуется уяснить чем же торгуют магазины секонд хенд. В них производится продажа одежды поступающей из Европы и Америки. Как правило, это уже использованные вещи. На территории этих государств существуют специальные пункты, куда можно сдавать или продавать за небольшую сумму старые вещи. Как правило, люди после обновления гардероба, избавляются от старых вещей.
После сбора поношенная одежда отправляется на обработку, проходящую при высокой температуре и с использованием различных антибактериальных средств. Сильно изношенные вещи отправляются на переработку. Пригодные для носки вещи отправляются поставщикам.
При выборе товара действует правило: чем дальше страна, тем лучше товар. Наиболее качественная одежда приходит из Англии, а чем ближе страна расположена к России, тем ниже качество поставляемого товара. Поставки можно разделить на два вида с отличающимся ассортиментом: оригинал и сортировка.
В этом случае поставщик пакует вещи после обработки, не сортируя их. В мешке могут встретиться как новые вещи, так и ветошь. Здесь все зависит от порядочности продавца. Однако в таких партиях часто встречаются модные и эксклюзивные экземпляры. Мешки могут быть от 50 до 200 кг;
Товары этого вида после обработки поступают на сортировочные пункты. Приобретая сортированные вещи заранее известно их предназначение. Это облегчает задачу, если известно, какой необходим ассортимент. В этом случае товар обычно упаковывают в 30 кг мешки. Сортировка вещей происходит по разным категориям:
Для начала лучше выбрать смешанную форму торговли. Необходимо определиться, какой товар будет наиболее востребован в вашей торговой точке, и уже по ходу работы проводить корректировку ассортимента.
При определении количества товара можно отталкиваться от размеров магазина. Приблизительно необходимо 20 кг на м2 площади помещения. Для начала лучше взять больше оригинала. Ну и, конечно, следует учесть, что каждую неделю нужно обновлять товар.
Можно самостоятельно выйти на зарубежных партнеров — оптимальной будет поездка в Прибалтику. Возможно, такой способ будет несколько дешевле, но всегда следует помнить, что конечный результат будет зависеть от порядочности поставщика.
В любом случае, на начальной фазе пока взаимоотношения с продавцом не налажены, необходимо тщательно проверять весь поставляемый товар. Оплату лучше производить после получения.
После предварительных исследований можно приступать к официальному оформлению своей трудовой деятельности. Для этого нужно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя и стать на учет в налоговую инспекцию.
При этом необходимо определиться с системой налогообложения. Для торгующих одеждой магазинов наиболее приемлемы две системы, из которых необходимо выбрать лучшую для себя:
Для определения системы нужно детально проработать структуру своего бизнеса. От каждого нюанса деятельности зависит экономическая целесообразность выбранной системы. Чтобы правильно определиться, лучше всего обратиться к специалистам. Они же могут помочь при оформлении документов.
На следующем этапе необходимо подыскать помещение под магазин, и заключить договор об его аренде. Получением разрешений на торговлю и эксплуатацию магазина, завершается процесс оформления основных документов.
Однако специфика торговли товарами секонд хенд требует наличие дополнительных документов:
Требуется помнить, что любое нарушение финансовых или экологических требований повлечет за собой большие денежные проблемы. Поэтому к оформлению документации следует отнестись очень внимательно.
Начинать нужно с выбора района торговли. Магазин не обязательно должен находиться на центральных улицах. Отлично подойдут спальные районы, где в основном концентрируется все население. Также следует помнить, что секонд хенды запрещено открывать на одной площади с продуктовыми товарами.
Выбирая помещение нужно обратить внимание, сколько возле него проходит людей в течение дня, близко ли находятся остановки транспорта. Некоторые люди стесняются посещать такие магазины, поэтому некоторое удаление от людных мест может привлечь дополнительных покупателей. Но при этом устанавливают указатели, привлекающие внимание и указывающие дорогу.
Особого изыска помещение не требует. Можно сделать обыкновенный косметический ремонт. Из оборудования в первую очередь потребуются трубки, которые крепятся к стенам. На них развешивают плечики с одеждой. Как минимум потребуется две примерочных кабинки. Также нужен прилавок и кассовый аппарат. При большом ассортименте могут понадобиться полки и стеллажи.
При выборе помещения не стоит останавливаться на площадях меньше 40 м?. Маленькая площадь магазина сделает бизнес нерентабельным. Для большого оборота необходимо наличие большого количества дешевого товара — только это будет способствовать получению хорошей прибыли.
Лучше всего начинать данный бизнес как семейный. В этом случае отпадет необходимость в наемных служащих. Один человек может заниматься поставками и бухгалтерией. А второй находиться в магазине и продавать товар. При расширении бизнеса можно привлечь родственников. В этом случае не надо контролировать продавцов.
В случае необходимости подбора продавцов предпочтение следует отдавать коммуникабельным людям с опытом работы в торговле. При этом не стоит отказываться от испытательного срока, чтобы лучше узнать деловые качества претендента. Если финансовые вопросы доставляют трудности, лучше пригласить бухгалтера.
Также желательно заказать визитки для магазина и раздавать их покупателям. Кроме этого надо охватить ближайшие дома и распространить печатную рекламу в почтовые ящики. При расширении бизнеса и его удачном развитии можно подключить радио и прессу.
Для продвижения своего дела хорошо создать страничку в интернете или воспользоваться социальными сетями. В современном мире это очень эффективный метод.
Какую купить? Наша статья поможет выбрать наиболее выгодный вариант.
Для открытия магазина одежды, внимательно изучите статью.
Как выбрать продавца? Должностная инструкция, описанная ь, поможет вам определить права и обязанности сторон.
Рассмотрим основные этапы и приблизительные затраты при открытии магазина по торговле вещами секонд хенд. Все затраты будут зависеть от региона проживания, системы налогообложения, способа оформления документов и многих других нюансов. Оформление всей документации. Здесь трудно указывать какие-то цифры.
Все зависит от того самостоятельно ли будут оформляться документы или этим займутся профессионалы. В первом случае можно значительно сэкономить.
Однако при открытии дела следует помнить, что все возможные риски при ведении бизнеса ложатся на владельца. Поэтому успех начинания будет зависеть от:
Вконтакте
Чтобы открыть секонд хенд с нуля, не потребуется больших вложений и специальных знаний. При благоприятных факторах дело окупится уже через 5 месяцев после старта продаж.
[ Скрыть ]
Главный товар в магазинах секонд хенд — подержанная или новая одежда. Также продают обувь, аксессуары. Качество и цена продукции зависит от её категории.
Фабричная классификация одежды для секонд хенда:
В России магазины товаров «со второй руки» пользуются неизменным спросом среди потребителей ещё с начала 90-х годов. Одних покупателей привлекает возможность приобретать вещи по низким ценам. Другим нравится находить в секонд хенде качественные и брендовые товары с большой скидкой.
По мнению исследователей рынка, рост спроса в настоящее время обусловлен этикой рационального использования вещей, свойственной современной молодёжи. С каждым днём повышается качество предлагаемого товара на таких торговых точках. Постепенно они превращаются в стоки новой, стильной и фирменной продукции по доступным ценам.
Виды магазинов:
Из представленной продукции не менее 20% должна быть новой, с бирками. На магазин площадью 40 м2 необходимо минимум 400 килограммов товара. Для нового магазина желательно завезти продукцию с запасом. Излишки одежды до следующей выкладки рекомендуют хранить на складе. Завоз нового товара производится раз в 2 недели и составляет примерно 80 килограммов в месяц.
При правильно поставленной работе остатков в секонд хендах почти не остаётся. Обычно нереализованный товар распродают с большими скидками до 80%.
Через Интернет следует продавать вещи экстра-сорта. Качественный товар будет выгоднее смотреться на фотографиях.
Перед тем, как открыть секонд хенд в интернете, можно потренироваться на местных торговых аукционах. Таким образом, анализируется уровень спроса на предложенную продукцию.
Приобретают товар для интернет-магазина обычно в розницу у продавцов крупных близлежащих секонд хендов. Таким образом, отбирается одежда, наиболее востребованная целевой аудиторией.
Для раскрутки виртуального магазина используют рекламу в социальных медиа. Преимуществами такого продвижения являются скорость отдачи и большой приток клиентов.
Ещё один плюс такого магазина — неограниченный охват клиентской базы. Доставка осуществляется в любые регионы страны или даже мира. Можно присылать товар бесплатно при покупке на фиксированную сумму или при заказе трёх и более вещей.
Основное преимущество данного вида предпринимательства — небольшие вложения и, следовательно, быстрая их окупаемость. Кроме того, благодаря социальной направленности бизнеса можно получить государственные субсидии на его открытие.
Минусы магазина секонд хенд:
Типичные ошибки, допускаемые при открытии секонд-хенда, представлены на канале «Заморский сундучок».
Необходимо анализировать как текущее состояние данной отрасли бизнеса, так и перспективы её развития:
Более 80% целевой аудитории секонд хенда — женщины студенческого и предпенсионного возраста, а также молодые мамы. И только по 10% приходится на мужчин и детей. Данные пропорции могут меняться в зависимости от места дислокации магазина. Если рядом с торговой точкой много детских учреждений, то стоит увеличить количество товаров для малышей. В случае нахождения поблизости университетов и колледжей спросом будет пользоваться молодёжная одежда.
Важно сужать круг потенциальных посетителей. Предприниматель должен во всех деталях представлять клиента, которому он продаёт товар.
Основные потребители товаров со вторых рук — люди среднего класса. Однако всё чаще подобные магазины посещают клиенты с высоким уровнем достатка. Таким образом, аудиторией секонд-хенда могут являться представители разных слоёв населения. Следовательно, бизнесмену нужно постоянно отслеживать изменения целевой группы товара.
Факторы, влияющие на изменение спроса:
При анализе конкурентной среды сравнивают характеристики, влияющие на эффективность продаж. Таким образом, выявляют преимущество фирмы. Оно всегда основано на реальных предпочтениях клиентов.
Оценка конкурентоспособности предприятия проходит по следующим показателям:
Конкурентное преимущество может меняться в зависимости от рыночных условий. При высокой потребительской чувствительности к цене товара действенной стратегией станет снижение издержек производства. А при расширении покупательских запросов сильным стратегическим ходом будет дифференциация товара, то есть предложение усовершенствованной продукции.
Социальные сети являются идеальным вариантом для продвижения данного вида магазина. Необходимо сделать привлекательные фотографии, часть из которых — с моделями. Затем изображения необходимо обработать в фоторедакторах. Яркие, сочные фото ценятся на интернет-площадках. Для экономии ресурсов все задачи можно поручить одному человеку.
В шапке профиля должна содержаться необходимая информация:
Также нужно своевременно удалять фото купленных вещей со страницы и размещать новые изображения.
Важнейшие элементы работающего контента:
Также эффективно самостоятельное продвижение товара через популярные аккаунты. Заказывают рекламу у востребованных блогеров и знаменитостей. При этом учитывается совпадение целевой аудитории. Всегда стоит исходить из своего бюджета. Реклама в популярных сегодня «Сториз» обойдется дешевле, чем публикация в ленте. Однако и доступно такой объявление всего сутки.
Кроме того, в данном сегменте рынка хорошо работает «сарафанное» радио. Многие люди перед посещением магазина смотрят отзывы на интернет-ресурсах. Большое количество негативных оценок отпугивает потенциальных клиентов. Таким образом, отдельным пунктом маркетинговой стратегии является качественное обслуживание покупателей, доброжелательное отношение к ним и грамотная работа с замечаниями.
Пошаговый алгоритм открытия магазина секонд хенд:
Для того чтобы заниматься коммерческой деятельностью в России, необходимо пройти ряд организационно-правовых этапов:
При наличии помещения все документы можно получить за 1-1,5 месяца.
С чего начинать открытие магазина на территории Украины:
По отзывам опытных бизнесменов, рентабельность секонд хенда на 90% зависит от его местоположения. Специфика торговли «вторичными» вещами заключается в постоянном обновлении товара. Важным условием при выборе дислокации должна стать высокая проходимость людей. Уровень человеческого трафика измеряется перед фасадом здания, где ведут подсчёт мимо проходящих людей с помощью шагометра или специального мобильного приложения. Организовывать такие замеры эффективнее всего с 10 до 11 ч. и с 16 до 17 ч.
Выгодно открыть секонд хенд можно в следующих местах:
Помещение должно соответствовать ряду требований:
По санитарным нормам на одной территории с секонд хендом не должно быть продуктовых магазинов.
По интерьеру судят об уровне магазина и об отношении к покупателю. Повысить прибыльность проекта помогут оригинальные идеи дизайна. Чем продуманнее оформление помещения, тем привлекательнее оно для посетителей.
При дизайне интерьера учитывают следующие факторы:
В обстановке секонд хенда оптимально сочетаются пастельные тона, прямые линии и строгие пропорции. На ремонт помещения не потребуется больших затрат, так как отсутствует надобность в роскошном дизайне и дорогом антураже. Магазин следует разделить в зависимости от вида товара на зоны, выделив их с помощью цвета или декора.
Образец оснащения магазина секонд хенд площадью 40 м2 с расчётами.
Торговая корзина для распродаж 2600 руб. Онлайн-касса АТОЛ 90Ф 18000 руб. Торговый стол 5000 руб.
Торгового партнёра проще всего найти через Интернет по запросам «секонд хенд оптом» и «сток оптом».
Можно заказывать товар несколькими способами:
Факторы выбора поставщика:
О методах проверки поставщика, найденного в Интернете, рассказывается в ролике, снятом каналом «Альберт Айзятуллов».
Для магазина площадью 40 м² достаточно будет нанять одного продавца-кассира. К выбору персонала надо подходить основательно.
Основные профессиональные качества продавца-консультанта:
Ключевые обязанности продавца секонд хенда:
График работы продавца: 6 дней в неделю с 10 до 19 ч., выходной — понедельник. Заработок зависит от объёма продаж. Фиксированный оклад — 10 тысяч рублей, а также премия в размере 10% от продаж. Можно экспериментировать со временем работы магазина в зависимости от нужд и пожеланий покупателей.
При планировании комиссионного проекта нужно определить размер предполагаемых инвестиций и производственных затрат. Прибыльность коммерческого дела напрямую зависит от этих показателей. Кроме того, оценка взаимосвязи издержек и объёма продаж необходима для установления выгодной цены товара.
Пример начальных расходов предпринимательского проекта.
Ежемесячные расходы на содержание магазина секонд хенд.
Прогноз объёмов продаж производится на основе информации, представленной в таблице.
Планируемые финансовые показатели.
В расчётах приведены ориентировочные цены. В зависимости от региона и уровня продаж показатели могут отличаться.
Планирование важнейших видов работ.
В ходе реализации коммерческого проекта могут возникнуть угрозы для хозяйственной деятельности и финансового результата предприятия. Перед тем как открывать магазин, важно оценить степень вероятности тех или иных неблагоприятных факторов. Далее нужно начать пути поиска их минимизации.
| Возможные риски | Источники возникновения | Меры по предотвращению |
| Низкий уровень продаж |
|
|
| Недостаточный уровень профессионализма продавца-консультанта |
|
|
| Задержка выхода на рынок |
|
|
Окупаемость бизнеса зависит от качества товара и его эксклюзивности. Затраты на создание секонд хенда при благоприятных условиях окупятся после 5 месяцев работы магазина. Чтобы торговать на постоянной основе, ежемесячно количество покупателей должно быть не менее 390.
В России магазины секонд-хенд завоевали популярность, как только появились (было это в начале 90-х годов прошлого века), и до сих пор пользуются народной любовью и уважением. Кому-то нравится покупать недорогую одежду, кого-то привлекает возможность находить там оригинальные вещи, зачастую фирменные и совсем новые, по более чем скромным ценам, так что поклонники у таких магазинов есть во многих слоях населения.
И тот факт, что такая одежда пользуется неизменным спросом, для человека предприимчивого может стать поводом задуматься: как открыть секонд-хенд. Чтобы организовать такой бизнес, нужно выяснить, где лучше закупать товар, как его правильно сортировать, какие устанавливать цены, где удобнее расположить торговую точку им многое-многое другое.
Подержанная одежда в Россию поступает, как правило, из стран Европы. Там принято сдавать вещи в хорошем состоянии (а иногда и новые – если не подошли или разонравились) за небольшую плату в пункты приема. Оттуда одежда попадает на специализированные фабрики, где ее особыми образом обрабатывают (делают это паром с обеззараживающими составами). После этого продезинфицированная и чистая одежда сортируется и отправляется в продажу. Ее реализацией занимаются крупные оптовые фирмы, которые в свою очередь снабжают секонд-хендом мелких оптовиков, в их числе – владельцев магазинов.
Профессионалы хорошо знают, что секонд-хенд неоднороден. Одежда для вторичной продажи может быть нескольких сортов. И тому, кто планирует с ней работать, нужно в них разбираться.
Планируя и решая, как открыть second-hand, первостепенное внимание следует уделить поиску поставщика. Можно найти одного оптовика в своем городе и весь товар брать у него, этот вариант хорош тем, что при больших объемах можно получить дополнительные скидки. И для начала это неплохая тактика.
Однако со временем следует попробовать поработать и с другими поставщиками – у каждого свои условия, цены, источники и особенности товара, так что можно выбрать наиболее выгодный для себя вариант сотрудничества.
Можно также работать напрямую с фабрикой. Для этого потребуется знание иностранного языка и хотя бы минимальный опыт работы с зарубежными предпринимателями. Найти такие фабрики можно через интернет, связаться с ними также не представляет особых трудностей. К дополнительным затратам в этом случае нужно будет отнести доставку и стоимость путешествия в выбранную страну (одну-две первые партии стоит сопровождать лично, и лишь потом, убедившись в надежности и добросовестности партнера, а также в качестве товара, можно будет заказывать его без личного участия).
Чтобы организовать магазин секонд-хенд, понадобится довольно большое помещение для торговли – минимум 40 кв. метров. Поскольку вы имеете дело с недорогим товаром, о существенной прибыли можно говорить только при наличии большого оборота.
Также стоит поискать помещение с невысокой арендной платой. Нет необходимости открывать такой магазин непременно в центре города – недорогая одежда будет пользоваться спросом и на окраине, в спальных районах. Нужно лишь убедиться, что поблизости нет ваших конкурентов, а торговая точка расположена в людном месте – и свои покупатели у вас обязательно найдутся.
Важно! Санитарные нормы не позволяют открывать секонд-хенд на одной территории с продуктовыми магазинами.
Вкладываться в дорогой ремонт также нет необходимости: роскошная обстановка тут ни к чему. Помещение должно выглядеть чистым и аккуратным, и даже в случае если делать ремонт в магазине придется, это обойдется в довольно скромную сумму.
Позаботьтесь также о том, чтобы помещение было достаточно светлым и хорошо вентилировалось. Секонд-хенд – магазин, где задерживаются надолго, ведь нужный товар довольно сложно найти, так что большое скопление покупателей здесь не редкость.
Как и в любом магазине одежды, в вашем должна быть примерочная, а лучше – две-три, чтобы не создавать очереди и не нервировать покупателей. В кабинках обязательно должно быть зеркало, коврик, вешалки и крючки, на которых покупатели смогут разместить свою одежду и сумки.
Товар обычно располагается вдоль стен, на полках или вешалках, а также на специальных островных конструкциях в самом зале. К вещам должно быть удобно подходить, так что нужно позаботиться о том, чтобы между вешалками было достаточно места. Если у вас будет продаваться обувь б/у, для нее потребуются специальные стеллажи. То же касается сумок и других аксессуаров.
Также вам понадобится касса (кассовый аппарат нужно зарегистрировать в налоговой), обустроенное рабочее место кассира, упаковочный столик.
Как правило, в магазинах секонд-хенда предлагается 80 % женской одежды и по 10 % мужской и детской – именно в такой пропорции существует спрос на этот вид товаров. Но в зависимости от местоположения и целевой аудитории вашего магазина это соотношение может меняться. Например, если вы открылись недалеко от скопления детских учреждений, стоит увеличить количество одежды и обуви для малышей. Ели же неподалеку находятся вузы либо студенческие общежития, спросом будет пользоваться молодежная одежда, причем для обоих полов. Магазин, расположенный в небольшом городке, будет с успехом продавать прочную и носкую одежду на каждый день.
Чтобы облегчить покупателям выбор, товар следует рассортировать. Мужская, женская и детская одежда должна продаваться в разных местах, ее в свою очередь нужно разделить по наименованиям – рубашки, платья, блузки, джинсы, юбки. Можно сортировать товар по качеству: более дорогой выставляется отдельно и продается поштучно, а одежду низкого качества можно реализовывать на развес.
Не стоит делить магазин перегородками – продавцам будет трудно уследить за товаром. Как это ни печально, именно в секонд-хендах совершается немало краж.
Чтобы товар не залеживался на прилавках (а его быстрый оборот очень важен в таких магазинах) следует на все, что не продалось за определенный срок, устанавливать скидки и устраивать регулярные распродажи.
Хотя интерес покупателей к недорогой одежде – вещь довольно постоянная, некоторая сезонность есть и здесь: пик покупательской активности приходится на весну и осень. Зимой и летом наступает относительное затишье. Самые непродуктивные месяцы для такого магазина – июль и январь.
Если магазин небольшой, хватит и одного продавца-кассира. Для торгового помещения площадью 100 кв. метров понадобятся 2–3 продавца, один из которых будет выполнять функции кассира. Если товарооборот достаточно большой, потребуется нанять бухгалтера.
Успех магазина во многом будет зависеть от мастерства продавцов, а потому к их подбору нужно подходить внимательно.
Чтобы открыть магазин одежды, достаточно . Самыми удобными системами налогообложения станут (если это возможно в вашем регионе) или .
Лицензировать этот вид деятельности не нужно. Достаточно получить разрешительные документы на помещение от СЭС и Пожарной инспекции.
Еще один важный документ, который должен у вас быть, - сертификат Санэпидемстанции, его должна вместе с партией одежды выдавать фабрика. Действителен он в течение трех лет.
Сколько понадобится вложить в небольшой магазин площадью порядка 50 кв. метров? Подсчитаем:
Таким образом, получается, что начать этот бизнес можно, имея 500 тыс. рублей. Порядка 450 тысяч в этом случае может составлять ежемесячная выручка. Однако нужно помнить, что треть этой суммы придется тратить на закупку нового товара, а следовательно чистая прибыль составит порядка 70–100 тысяч рублей.
Как правило, магазин секонд-хенд окупается за 6–12 месяцев, но при удачном стечении обстоятельств это может произойти и раньше.
Магазину такого типа реклама просто необходима, особенно если он расположен не в самом людном месте. Однако разворачивать полномасштабную кампанию нет необходимости, достаточно будет расклеить объявления на близлежащих улицах, раздавать листовки или раскладывать их в почтовые ящики.
Привлекут покупателей промо-акции и скидки – недорогую одежду покупают те, кто хотел бы сэкономить.
Конкуренция в сфере торговли товарами народного потребления, включая одежду, высока. Бороться за рынок эффективно получается лишь у крупных сетей, которые могут позволить себе работать с низкой маржой. Для малого бизнеса привлекательны направления, где доходность на единицу продукции выше среднего. Например, торговля товарами бывшими в употреблении. Для открытия секонд-хенда нужно разработать бизнес-план.
Секонд-хенд – одна из востребованных категорий магазинов, куда легко организовать трафик посетителей. Рентабельность предприятия обеспечивается низкой закупочной стоимостью товара, возможностью реализовывать его даже при наличии дефектов.
Поставщиками могут стать оптовые и розничные предприятия, включая крупные сети, где скапливаются возвраты от покупателей, вещи с небольшими дефектами, браком.
Краткие характеристики проекта, рассчитанного для Санкт-Петербурга :
Открытие магазина, торгующего вещами, ранее бывшими в употреблении. Один из массовых сегментов относится к одежде. На этот тип товара рассчитан предлагаемый бизнес-план магазина секонд-хенд.
Место расположения магазина стоит выбирать из расчета максимально возможного трафика посетителей: возле супермаркетов, метро, узловых остановок общественного транспорта.
Перечисленные категории рекомендуется размещать отдельно друг от друга, т.к. цены на них обычно регулируются по-разному. Поэтому ассортимент оказывает влияние на оптимальную площадь торгового зала. Зависит от него и выбор поставщиков, т.к. вещи с магазинными бирками обычно поступают из местных оптовых/розничных магазинов, а поношенные – по специализированным каналам.
Целевая аудитория секонд-хендов – это население возрастом от 25 лет (мужчины и женщины) с небольшим и средним доходом. Трафик зависит от места расположения, рекламной кампании. За среднюю величину можно считать 1% от количества жителей (площадь радиусом до 3 км). Статистические данные можно получить из рекламных кампаний в интернете (Яндекс Директ, Google Adwords).
При отсутствии данных о конверсии «по умолчанию» в расчет принимают значение 1%. По мере накопления своей статистики переходят на реальные цифры.
В качестве примера возьмем район метро «Проспект Ветеранов» Санкт-Петербурга. По данным Яндекса в радиусе 3 км проживает или регулярно бывает 135 тыс. человек. Это потенциальные покупатели при условии, что магазин располагается в непосредственной близости от станции метро.
Прогноз трафика: 135 000 * 1% = 1350 посетителей в месяц
Насколько эффективно будет отработан трафик, зависит от качества обслуживания и привлекательности ассортимента. Эта тема требует привлечения маркетологов, чтобы бизнес стартовал по всем «правилам» современного рынка, с максимальным охватом целевой аудитории различными видами рекламы (интернет, баннеры, телевидение, радио и т.д.).
При марже 40% и полноценной обработке вышеуказанного объема трафика, на 1000 руб. затрат (закупка товара) фирма получит 543 200 руб. дохода (за один месяц).
При анализе ситуации надо учитывать наличие в районе открытия магазина аналогов по ассортименту. Если таковые имеются, можно смело делить трафик на два.
Запуск торговой точки рекомендуется предварять рекламой. Одной вывески «мы скоро откроемся» мало, ведь ежемесячные затраты пойдут с первого месяца после открытия (переменные со второго месяца). Поэтому предприниматель должен заранее (вплоть до 2 - 3 месяцев до старта) начать подготовку.
Пример маркетинговой стратегии :
Все мероприятия проводить под руководством маркетолога. Последний понадобится на этапе подсчета результатов, прогнозирования дальнейших действий. Например, за первую неделю после открытия магазина его посетило на 20% меньше людей, чем было запланировано. Плюс к этому средний чек за этот период оказался на 10% ниже, чем необходимо по плану.
Важен и подбор поставщиков. Преимущественно это зарубежные компании, готовые предоставить партии товара крупным и мелким оптом. Но для диверсификации рисков из-за введения санкций по направлению поставок одежды рекомендуется заключать договора и с российскими фирмами. Брак встречается везде, поэтому можно создать отдельную линейку секонд-хенда отечественного производства.
Предварительный расчет по рентабельности понадобится предпринимателю еще до момента подачи заявления о регистрации предприятия. Если для секонд-хенда имеет смысл применять две системы налогообложения, стоит проверить оба варианта. То же относится к альтернативе аренды разных по расположению и площади помещений.
Помещение должно соответствовать нормам пожарной безопасности, нормативам СЭС, иным требованиям законодательства. Сразу предусматривают, как впоследствии будет вывозиться мусор, как будут принимать пищу сотрудники, насколько получится соответствовать требованиям арендодателя по целевому использованию помещения без капитальных переделок.
В разовые затраты иногда включают кондиционер, кулер для воды, вентиляторы и обогреватели.
Основа любой компании – надежный коллектив. Поэтому количество сотрудников и роль каждого из них продумывают заранее, включая мотивацию (оклад + бонусы). При отсутствии точных данных по работникам сложнее получить точную цифру постоянных расходов, а это риск ошибки финансового планирования.
В примере бизнес-плана в магазине будет работать 7 человек:
На случай больничного/отпуска управляющего, его замещает один из продавцов. Если временно отсутствует один из продавцов, ему помогают кладовщик и управляющий.
На случай невыхода (по болезни, отпуску) кладовщика его заменяет один из продавцов. Штатное расписание на все ситуации расписывают заранее, чтобы избежать простоя в работе магазина. Подмена будет работать и при увольнении одного из сотрудников. В критической ситуации система выдерживает уход до 2 - 3 людей одновременно (один продавец на зал с совмещением должности кладовщика/управляющего).
Затраты предприятия делятся на три категории. Разовые, постоянные и переменные расходы. При расчете окупаемости/рентабельности фирмы первые распределяются на весь период (например, 12 месяцев). Остальные участвуют в расчете маржинальности ежемесячно, но в рамках срока окупаемости считают общую сумму прибыли и затрат.
| Разовые затраты* | |
| товары/услуги | сумма (руб.) |
| регистрация ИП | 800 |
| заказ печати (по закону печать - ИП может работать без печати) | 1000 |
| косметический ремонт торгового зала/подсобных помещений | 25 тыс. |
| оборудование торгового зала (зеркала, манекены, вешалки) | 200 тыс. |
| оформление согласно требованиям законодательства (уголок покупателя, книга жалоб и предложений, брошюры законов и т.д.) | 2 тыс. |
| оборудование рабочих мест кассира, кладовщика, управляющего (ККМ и POS- система, компьютеры, принтер, сканеры штрих-кодов) | 150 тыс. руб. |
| внешняя вывеска, штендеры | 30 тыс. руб. |
| первая партия товара | 300 тыс. руб. |
| Итого: | 708 800 руб. |
| Постоянные (ежемесячные) затраты | |
| наименование | сумма (руб.) |
| аренда помещения | 40 тыс. |
| коммунальные услуги | 10 тыс. |
| обслуживание ККМ, терминала, оплата оператору ОФД | 1 тыс. |
| заработная плата | 170 тыс. |
| отчисления в ПФР и авансовые платежи по налогам | 10 тыс. |
| Итого: | 231 000 руб. |
* Взята округленная сумма по региону Санкт-Петербург (исходя из типовых на момент написания статьи расходов на оснащение магазина секонд-хенд площадью 40-60 кв. м.).
В сумму постоянных расходов часто закладывают сумму на текущий ремонт (электрические приборы, компьютерная техника), чтобы не приходилось вынимать деньги, нужные на закупку товара, оплату налогов.
Переменные затраты включают:
При самостоятельном расчете рентабельности бизнеса предлагаемый пример бизнес-плана секонд-хенда легко использовать в качестве «каркаса», подставляя в формулы свои числа.
После завершения расчетов по статистическим данным (включая прогноз заработных плат и стоимость оборудования) рекомендуется продумать несколько вариантов, когда торговля секонд-хенда «пошла не так». Это позволит сразу предусмотреть действия во избежание убытков, банкротства.
Наиболее вероятны следующие виды рисков:
Наиболее простой способ – уменьшать прогнозируемый трафик/прибыль на 20 - 30%, что создаст «запас прочности» на непредвиденные ситуации. При планировании никак не предскажешь резкие колебания цен из-за мировых событий или изменения в законах РФ относительно налогообложения.
Если разрабатывается собственный план, как открыть секонд-хенд, потребуются свои значения расходной части, прогноза трафика и планируемой маржинальности.
Расчет, приведенный ниже, основан на указанных в статье данных.
Итого: 400 067 руб. затрат в месяц. При трафике в 1358 покупателей в месяц и марже на уровне 40% предприятие даст 143 133 руб. чистой прибыли.
При неизменности всех остальных значений окупаемость фирмы достигается при марже в 29,5%.
Скачать бизнес-план секонд-хенда можно
Три месяца бухгалтерского, кадрового учета и юридического сопровождения БЕСПЛАТНО. Торопитесь , предложение ограничено.
Полезные советы, как открыть секонд хенд с нуля. Подробные инструкции с готовыми расчетами также в статье. Бери и пользуйся!
♦ Стартовые вложения в бизнес: 300 000 рублей
♦ Окупаемость секонд хенда: 18 месяцев
При организации этого бизнеса предприниматели делают ставку на клиентов, которые имеют средний и выше среднего уровень дохода.
Однако реалии современного экономического положения таковы, что большинство людей начало сокращать траты и больше не может позволить прежнего размаха при шопинге.
Это привело к увеличению популярности такой идеи, как открыть магазин секонд хенд .
Хотя стереотипы сильно занижают уровень среднестатистических покупателей секондов.
Довольно значительный сегмент составляют люди, которые могут спокойно позволить себе покупки в брендовых магазинах одежды. Они понимают, что в секонд хенде можно найти практически или абсолютно новую вещь.
Наполнение секондов товаром происходит с помощью продукции из Европы. А менталитет людей, живущих там, отличается от нашего: через полгода ношения они могут сдать вещь в секонд хенд, потому что она вышла из моды или надоела.
Часто можно встретить даже продукцию, доставленную напрямую из европейских магазинов, которая не продавалась слишком долго и была списана, как неликвидный товар.
Понимание того, что товар в секон хенде – это качественная продукция европейского производства, которая прослужит долгие годы, в отличие от нового китайского ширпотреба, приходит к жителям нашей страны постепенно.
Но популярность секонд хендов, несомненно, растет. Это делает вопрос, как открыть секонд хенд актуальным для многих начинающих и опытных предпринимателей.
Чтобы вы не растерялись на этапе планирования этого бизнеса, в данной статье приводится пошаговая инструкция по организации магазина.
Обратите внимание на соседствующие организации.
P.S.«Соседи» должны обеспечивать дополнительным потоком потенциальных клиентов, а не отпугивали их.
Размер арендуемого помещения может быть любым. Всё зависит от бюджета, планов и возможностей.
Большой секонд хенд нужно поделить на зоны: мужская одежда, женская, детские товары, обувь, текстиль. Детскую часть можно оформить в более ярких тонах, чем остальные зоны секонд хенда, разложить мягкие игрушки и приклеить на стены разноцветные аппликации.
Для остальных стен в секонд хенде выбирайте спокойные, нейтральные цвета. Используйте их для дополнительного размещения товара. Речь идет не про двухэтажные стойки с одеждой, которые будут высокими для людей со среднестатистическим ростом.
На стены можно повесить одетые манекены или разместить необычные и габаритные вещи (косуха с заклепками, свадебное платье со стразами и подолом).
Чего не должно быть в секонд хенде, так это холодного освещения, тем более в зоне примерочных. Чтобы цвета и оттенки не искажались, свет должен быть теплым и ярким, а в кабинках можно дополнительно установить локальные источники освещения.
Прежде чем начинать деятельность секонд хенда, предприниматель должен определиться с поставщиком товаров.
Опытные владельцы дают несколько советов по этому поводу:
Люди стесняются совершать покупки в секонд хендах из-за распространенных стереотипов. Потому их располагают в неприметных местах.
Чтобы клиенты могли без проблем найти вход, установите понятные и заметные указатели от точек движения клиентов (остановок, перекрестков, станций метро).
Обязательно введите компанию в интернет-пространство.
В современном мире у секонд хенда обязательно должен быть сайт. На нём клиенты смогут искать местоположение магазинов на карте, смотреть график работы и сроки поставки новых товаров, писать жалобы и предложения руководству.
Интересный факт:
Многие известные личности – музыканты, художники, актеры подчеркивают, что именно на секонд хенде они могут купить вещи, которые соответствуют их образу жизни и мышления.
В основном магазины секонд хенд посещают одни и те же клиенты, представители отдельной категории людей. Они знают, как отбирать одежду, в какие дни лучше приходить и прочие тонкости процесса.
Случайные посетители заходят относительно редко.
Поэтому размещать секонд хенд в центральном районе не выгодно и не целесообразно. Скорее подойдут неприметные и подвальные помещения (желательно с отдельным входом).
Подбор персонала для секонд хенда не вызовет у предпринимателя особых проблем.
Штат будет не сильно отличаться от того, что набирают в обычный магазин одежды.
В среднем на точку приходятся:
| Кол-во | Оклад (руб.) | Итого (руб.) | |
|---|---|---|---|
| Администратор | 1 | 30 000 | 30 000 |
| Продавцы | 4 | 22 000 | 88 000 |
| Уборщица | 1 | 18 000 | 18 000 |
Все сотрудники должны иметь опыт работы или высокую обучаемость.
Владелец секонд хенда должен обеспечить комфортные условия работы для членов команды. Тогда продуктивность будет высокой, а уровень обслуживания покупателей вырастет.
Рекомендации касательно организации работы с нуля в секонд хенде будут следующие:
Если вы хотите открыть свой секонд хенд в расчете на быструю окупаемость бизнеса, отбросьте эту мысль.
В среднем секонд хенд окупается за 1-1,5 года.
При этом ежемесячная выручка от фирмы может доходить до 1500$.
Часть продукции придется продавать по себестоимости. Не переживайте, что это может быть не выгодно. Такой шаг привлечет в секонд хенд клиентов, которые приходят как раз таки в поисках самых низких цен.
А вот на остальной товар можно сделать наценку в 150-200%. И на него обязательно найдется свой клиент!
Обычно это люди, которые хотят купить что-то подешевле, но в хорошем состоянии. По статистике, они составляют большую часть целевой аудитории.
О том, как работает магазин секонд хенд изнутри
подробно рассказано в видеосюжете:
Скачать готовый бизнес план секонд хенда с гарантией качества.
Содержание бизнес плана:
1. Конфиденциальность
2. Резюме
3. Этапы реализации проекта
4. Характеристика объекта
5. План маркетинга
6. Технико-экономические данные оборудования
7. Финансовый план
8. Оценка риска
9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций
10. Выводы
Для людей, живущих в Европе, покупать одежду в секонд хендах – это выгодно и считается нормальной практикой.
По статистике их клиентами являются около 2% жителей.
В нашу страну эта тенденция входит постепенно. Однако влияние кризиса ускоряет этот процесс, так как у россиян уменьшаются доходы и львиная их доля уходит на товары первой необходимости, сэкономить на которых невозможно.
Открытие секонд хенда – рентабельная бизнес-идея, которая будет приносить владельцу 30-40% прибыли.
Причем для старта с нуля не потребуются крупные денежные вложения, но при условии, что вы будете принимать личное участие в процессе.
Некоторые предприниматели вовсе делают из магазина свой семейный подряд, опасаясь краж и мошенничества со стороны наемных сотрудников.
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
