Возврат излишне перечисленных денежных средств. Как осуществить возврат излишне перечисленных денежных средств. Как возвратить ошибочно полученные денежные средства

Возврат излишне перечисленных денежных средств. Как осуществить возврат излишне перечисленных денежных средств. Как возвратить ошибочно полученные денежные средства

Времена, когда для оплаты счетов нужно было простаивать очереди в отделении банка остались в далеком прошлом. Сегодня любой банк предлагает своим клиентам на выбор несколько способов по оплате счетов - через интернет или стационарные терминалы самообслуживания. Онлайн-оплата через интернет через УралСиб Банк может быть выполнена несколькими способами, о которых пойдет речь в данной статье.

Платежи через Интернет-банк

Самый удобный способ выполнения онлайн-платежей через УралСиб – использование личного кабинета в системе Интернет-банк. Зарегистрировать личный кабинет вы можете на веб-странице сервиса с использованием своей банковской карты. После успешной регистрации авторизуйтесь в системе, а для выполнения платежей в разделе «Оплата услуг и переводы» нажмите пункт «Оплата услуг».

Для примера детально рассмотрим, как выполнить онлайн-оплату через УралСиб штрафов в ГИБДД. Для быстрого поиска услуги воспользуйтесь строкой поиска:

  1. Нажмите на ссылку услуги.
  2. Для того чтобы найти штраф для оплаты, введите номер водительского удостоверения, свидетельства о регистрации ТС или номер постановления об административном взыскании (на выбор).
  3. Когда на мониторе появится сумма задолженности, нажмите кнопку «Выбрать».

    Реквизиты получателя будут заполнены автоматически.
  4. В графе «Код документа» установите «01 - Паспорт гражданина РФ», введите его номер, номер своего телефона, а для оплаты услуг через интернет банковской картой УралСиб выберите одну из своих карт для списания средств. Допускается использование не только дебетовых пластиковых карт, но и кредитных платежных инструментов. Для продолжения кликните «Далее».
  5. Для завершения платежа введите разовый СМС-пароль, который придет на номер сотового телефона, зарегистрированного в банке.

Онлайн-платежи через специальный веб-сервис

Для выполнения расходных операций через Интетнет-банк не всегда требуется наличие зарегистрированного личного кабинета. Без подключения к Интернет-банку УралСиб Банка можно оплатить сотовую связь, услуги по системе «Город», налоги, ЖКХ, платное ТВ и многие другие услуги через специальный веб-сервис oplata.uralsib.ru . Все платежные операции выполняются без регистрации пользователя, но он должен быть клиентом банка.

Для совершения платежа:


Такой вид Интернет-банка, работающего без регистрации, очень удобен для тех клиентов, которые нечасто совершают онлайн-платежи или не желают регистрировать личный кабинет. Здесь доступны все те же услуги, что и в личном кабинете. Но есть неудобства - нужно каждый раз вводить реквизиты карты и невозможно создавать шаблоны операций.

Платежи через мобильный банк

Продвинутые клиенты Банка УралСиб могут оплатить услуги через интернет банковской картой, используя Интернет-банк для мобильных устройств. Специальные приложения для смартфонов и планшетов можно скачать на веб-странице .

Для входа в приложение используются логин и пароль от личного кабинета Интернет-банка. Для выполнения платежей через мобильное приложение войдите в раздел «Платежи». Внутри раздела во вкладке «Все» отображены все доступные для оплаты услуги.

Во вкладке «Каталог» находятся только те поставщики, которые доступны в городе и регионе проживания пользователя.

Платежи по некоторым услугам можно совершить тремя путями: по лицевому счету, по адресу или по карте «Город».

Для платежей по карте «Город» вам нужно:


Для оплаты по адресу получателя платежа необходимо выбрать нужный город и ввести адрес поставщика услуги.

Появится форма платежа с реквизитами получателя, а пользователю остается только указать нужную сумму и карту для списания средств для оплаты.

При завершении операции не забудьте ввести СМС-пароль.

Введите номер лицевого абонента (плата за электричество и другие коммунальные услуги) – и система сама найдет реквизиты поставщика услуг, а также покажет задолженность плательщика.

Сумма платежа по усмотрению пользователя может быть изменена. Далее нужно выбрать одну из своих карт и завершить оплату, выполнив подтверждение СМС-паролем.

Терминалы самообслуживания

Банковские терминалы самообслуживания пришли на помощь кассирам. Если в отделении Банка УралСиб установлен терминал, на доступные в нем услуги кассиры не примут от клиента оплату, а направят его к автомату. В случае если клиент не знает, как им пользоваться, кто-нибудь из сотрудников любезно помогает ему. Чаще всего через терминалы клиенты Банка УралСиб совершают оплату услуг связи, ЖКХ, кредитов, штрафов ГИБДД и пошлин за госуслуги. Перечень довольно обширный.

Для примера рассмотрим оплату услуг сотового оператора:


Если вы получаете от поставщиков услуг бумажные счета со штрих-кодом, можете просто отсканировать штрих-код на сканере терминала – и он сам найдет вашего поставщика и заполнит все реквизиты. Вам остается только указать сумму платежа и определиться со способом оплаты. Для поиска ближайшего терминала рекомендуется воспользоваться веб-страницей .

Если вы предпочли оплатить наличными через терминал, а внести деньги без сдачи не получается, смело вносите большую сумму. После завершения операции терминал распечатает чек с кодом сдачи, который можно использовать, например, для пополнения баланса телефона. Для этого вместо заполнения графы «Необходимая сумма» нажмите кнопку «Введите код сдачи» и укажите код из чека.

Баланс телефона будет пополнен на сумму причитающейся вам сдачи.

Как начать работу в интернет-банке: Видео

Международные платежные системы Visa и MasterCard прочно вошли в нашу повседневную жизнь благодаря широкому набору предоставляемых платежных операций и простоте их осуществления. Одной из самых востребованных опций в системах Visa и MasterCard является возможность оплаты услуг картами Visa и MasterCard.

Оплата услуг картами Visa и MasterCard - основное преимущество пластиковых карт

Тема эта очень широкая, потому что с каждым днем список доступных к оплате услуг становится все больше. Банки предоставляют возможность оплаты мобильной связи, Интернета, ЖКХ, штрафов ГИБДД, судебных взысканий, налогов, и т.д.

Увеличивается и количество способов оплаты с использованием Visa и MasterCard. Это связано с популярностью данной операции у держателей пластиковых карт, поскольку оплаты картой позволяют экономить время, средства и нервы.

Оплатить услуги картами Visa и MasterCard можно:

Оплата через терминал – один из самых простых способов оплаты, он не требует дополнительной регистрации и специального программного обеспечения, достаточно вставить карту и выбрать платеж. Все платежи, как правило, принимаются без комиссий. Сеть терминалов банков России достаточно широкая.

Оплата через мобильный банкинг происходит посредством USSD-команд и SMS. Для каждой платежной операции своя команда или свое уникальное SMS.

Услугу можно подключить в отделениях банка , банкоматах или терминалах. Все платежи принимаются без комиссии, круглосуточно.

Оплата через Интернет-банкинг предполагает регистрацию в Интернет-системе банка. Например, для подключения Интернет-банкинга «Сбербанк-онлайн» достаточно заполнить специальную форму на сайте банка. Надо отметить, что там же размещены видео с подробным объяснением процессов регистрации и совершения платежей.

После регистрации вы выбираете платеж, вводите нужную сумму и подтверждаете оплату. Это можно сделать с любого стационарного компьютера, ноутбука или мобильного устройства через Интернет-браузер круглосуточно.

Оплата через мобильное приложение – самый удобный и безопасный способ оплаты услуг картами Visa и MasterCard. Для совершения операции необходимо скачать на свой смартфон специальное приложение. Далее процедура аналогична процедуре в Интернет-банкинге: выбираем платеж, вводим нужную сумму, подтверждаем оплату. Для обеспечения безопасности для входа в систему вы заводите личный пятизначный код, который система запрашивает каждый раз перед тем, как завершить платежную операцию. Все платежи принимаются без комиссии, круглосуточно, установка приложения бесплатна.

Оплата услуг картами Visa и MasterCard в Интернет-магазинах или на специализированных платежных сайтах

Все вышеперечисленные способы оплаты услуг картами Visa и MasterCard имеют одну общую черту – они содержат базовый набор услуг для оплаты и изначально привязаны к вашей карте, нет необходимости каждый раз вводить свои данные. Совсем иначе обстоит дело при оплате услуг в Интернет-магазинах или на специализированных платежных сайтах. Процесс оплаты услуг в этом случае следует описать более подробно. Сделаем это на примере карты MasterCard.

Пошаговая инструкция:

  1. Ознакомьтесь с условием оплаты услуги, возможностями ее отмены, возврата денег и т.д.
  2. Введите номер карты и срок ее действия, свою имя, фамилию и трехзначный проверочный код CVC2, указанный на обороте карты.
  3. Если Интернет-магазин, в котором вы совершаете покупку, поддерживает технологию MasterCard SecureCode, то вам в течение нескольких секунд на мобильный телефон будет выслан пароль для платежа. Вводите пароль и подтверждаете оплату.
  4. Если все выполнено корректно, то платеж будет осуществлен.

Проверочный код и дополнительный пароль призваны обеспечить безопасность платежей в сети Интернет.

Платежные системы пластиковых карт охватывают весь мир, они функционируют через уже привычные всем зарплатные и кредитные карточки разных видов. Наиболее популярными и стабильными системами считаются Visa, Mastercard, China UnionPay. На территории России последний вариант не так широко используется, но на всемирной финансовой арене доля их участия в платежных процессах одна из самых весомых.

Сегодня при помощи пластиковых карт можно не просто получать зарплату и денежные переводы, можно всегда при себе иметь солидную сумму. Этими картами расплачиваются в магазинах, аэропортах, отелях. Имея доступ к интернету и привязку карты к интернет-банкингу, спектр возможностей для проведения оплат возрастает в разы.

Платежные системы банковских карт предлагают различные типы карточек, которые отличаются друг от друга уровнем престижности и размером комиссионных отчислений, а иногда еще и набором услуг. Так, обычные зарплатные карты являются самыми дешевыми в обслуживании, основное их предназначение заключается в получении наличных средств в банкоматах. Наиболее популярные Mastercard Standart или Visa Classic дают своим обладателям возможность совершать покупки в интернете. А карты из серий Gold, Platinum, Titanium обходятся дороже своих аналогов и на этапе их оформления, и при проведении любых операций по ним. Зато держатели таких карт могут без слов показать уровень своего достатка, они заводят себе карты подобного класса для дополнения образа успешного человека. Но есть и еще одно преимущество престижных банковских карт – скидки и привилегии в ряде организаций. Например, некоторые сети магазинов предоставляют обладателям карт Gold, Platinum, Titanium дисконт, а в аэропорту им предложат более комфортные условия.

Электронные карты в любой платежной системе – это пластиковый носитель, привязанный к электронному счету в банке. То есть человек физически имеет на руках лишь карточку, но при ее помощи он может оплачивать все свои покупки и даже бронировать билеты на транспорт, номера в гостиницах. При этом деньги с банковского счета будут автоматически сниматься, а баланс сразу же после транзакции будет обновлен.

Банковские карты Visa и Mastercard приобрели наиболее широкое распространение в России. Именно они являются самыми дешевыми в обслуживании и обладают оптимальным набором функций. Теперь немного о картах, обладателями которых чаще всего желают стать россияне.

Maestro, Visa Electron, Mastercard Electronic – они занимают наибольший сектор в обращении пластиковых карт в отечественных финансовых структурах. Основная причина такой популярности в низкой стоимости годового обслуживания, которая находится на уровне от 5 до 10 долларов. Эти карты позволяют обналичивать средства и расплачиваться электронными деньгами в магазинах с терминалами. Недостаток упомянутых карточек в невозможности их использования для интернет-покупок. Кроме того, находясь заграницей, их могут не принять к оплате даже в супермаркете, так как на такого уровня картах нет специального тиснения в полях, предназначенных для указания имени и других данных об обладателе на лицевой стороне карты. Оплачивать покупки в магазинах с терминалом при помощи Maestro, Visa Electron, Mastercard Electronic можно быстро и без каких-либо ограничений, но в магазинах, система которых настроена на использование импринтеров, считывающих информацию на оттиске и повторяющих ее на чеке за товар, такая услуга окажется недоступной по техническим причинам.

Visa Classic, Visa Business, MasterCard Standard – это вторая категория наиболее распространенных в России банковских карточек. При производстве этих карт используется технология эмбоссирования, то есть на пластике есть специальное тиснение. Этот факт делает карты более многофункциональными и универсальными. Ими, кстати, уже можно расплачиваться через интернет, для этого на пластике нанесены особые коды. Но стоимость обслуживания подобных карт находится на уровне от 15 до 25 долларов, что не всегда устраивает их обладателей.

Практически во всех банках при оформлении заявки на выпуск пластиковой карточки у клиентов спрашивают, хотят они завести карту Visa или MasterCard. И практически всех людей подобный вопрос ставит в тупик. Мало кто знает, каковы особенности той или иной системы платежных карточек, чем они отличаются друг от друга. Часто даже сами сотрудники банковских учреждений оказываются не в состоянии грамотно проконсультировать по данному вопросу.

Так чем отличается Виза от Мастеркард? Во-первых, у этих систем банковских карточек различная базовая валюта. Если путешествие в Европу или страны американского континента не намечается, то данный факт вряд ли окажет влияние на удобство и набор функций при пользовании картой. Учитывать такой нюанс необходимо тем, кто собирается в заграничную поездку или периодически производит покупки в иностранных интернет-магазинах. Для Визы базовой валютой является доллар. А для Мастеркард – евро. Что это значит? То есть, если на карточке лежат деньги в рублевом эквиваленте, а расплачиваться надо в долларах, то выгодно пользоваться Визой, а если оплата будет в евро, то Виза окажется слишком дорогим удовольствием, так как сначала будет проведен обмен рублей на доллары, а потом уже доллары будут переведены в евро. Аналогичная процедура конвертации валют работает и в случае с Мастеркард, только там за основу берется евро. Основные потери при этом будут получены не за счет невыгодных обменных курсов, а за счет комиссионных платежей при переводе одного вида валюты в другой, которые будут взиматься при каждой обменной операции.

При открытии электронной карты начального уровня различия между Визой и Мастеркард не столь существенные. Так, визовыми картами можно расплачиваться в магазинах с терминалами, работающими только в режиме онлайн потому, что необходимо подтверждать факт снятия денег вводом ПИН-кода. Мастеркард предлагает карты, которые требуют ввода кода при оплате за товары, и такие, которые работают с терминалами без кодов. С одной стороны, помнить ПИН-код и постоянно вводить его не очень удобно, но с другой стороны, это гарантирует сохранность средств и станет существенной преградой для мошенников.

Следующее отличие касается расчетов карточкой в интернете. В картах Виза данная опция может быть подключена на усмотрение банка, а Мастеркард предоставляет такую возможность только обладателям карты MasterCard Unembossed.

Премиальные карты рассматриваемых систем существенно отличаются набором дополнительных специальных услуг. Мастеркард предлагает своим клиентам экстренную помощь в случае утери карточки и преимущества программы лояльности от партнеров. Держатели карт Visa, кроме помощи при утере карты и программы лояльности, могут воспользоваться медицинской помощью по телефону, получить юридическую консультацию, обратиться к услугам круглосуточной консьерж-службы для бронирования билетов или резервирования столика в любимом ресторане.

Карты Виза и Мастеркард могут отличаться схемами произведения оплат. От уровня карты и присущего ей функционала зависит, в какой организации можно будет расплатиться безналичным способом, а в каком нельзя. Оплачивать товары и услуги в обычных магазинах или в интернете можно при помощи практически всех разновидностей карт, но есть и исключения.

Невозможна оплата картами Виза и Мастеркард, которым присвоен самый низкий статус. К ним относятся Visa PLUS и MASTERCARD CIRRUS. Все, что можно сделать с деньгами на таких картах – снять наличность в банкомате. Никакие дополнительные услуги не предусмотрены, банки не принимают самостоятельное решение о расширении возможностей по отношению к данным пластиковым картам.

Более высокий уровень присвоен карте Visa ELECTRON. Ею можно расплачиваться в обычных магазинах с электронными терминалами. Мастеркард имеет свой аналог в этой категории – MASTERCARD MAESTRO. Если есть необходимость расплачиваться карточкой в интернете или заказывать билеты, бронировать номера в отелях, то лучше отдать предпочтение картам Visa CLASSIC, GOLD, PLATINUM, MASTERCARD MASS, GOLD, PLATINUM. Любая оплата через эти карточки проходит быстро и с минимумом усилий. При совершении покупок в интернете при выборе формы оплаты необходимо будет ввести CVV код, который есть на карточке. Если же система требует ПИН-код, то это первый признак мошенничества.

Для тех, кто привык делать покупки в интернет-магазинах, идеальным решением станет Visa VIRTUON, которая привязана к счету в банке. Она отличается низкой стоимостью обслуживания и довольно большим набором функций для электронных платежей. Случаи воровства с этих карточек крайне редки, так как благодаря особой схеме прохождения оплат преступников очень быстро идентифицируют.

Платежные системы, основанные на функционировании пластиковых карточек, стали неотъемлемым элементом финансовой деятельности по всему миру. Оплата товаров и услуг все чаще оплачивается не наличными деньгами, а по безналичному расчету. Особенно такая возможность удобна при обороте больших сумм. Наиболее крупные представители таких систем – Visa и MasterCard. Они являются главными участниками рынка, их продукты часто практически идентичны, хотя на карточках разных статусов некоторые отличия все же прослеживаются. Зная, чем разнятся карточки между собой, можно сделать правильный выбор и не переплачивать за те функции, потребности в которых нет.

Магазин АВТОГИР использует эквайринг ОАО "СберБанк России" , который обеспечивает полную безопасность проводимых транзакций.

Для того, чтобы оплатить заказ банковской картой, необходимо сделать заказ на сайте и при оформлении заказа в корзине, выбрать способ оплаты - "картой VISA/MASTERCARD"

  • После отправки заявки , Вам будет предложено оплатить заказ.
  • Оплачивать заказ необходимо в течение 20-ти минут.
  • Если вы передумаете или мы не сможем доставить заказ средства в полном объёме возвращаются к Вам (фактически до подтверждения заказа менеджером деньги заморожены на вашем счёте).
После отправки заявки, в открывшемся окне будет возможность оплатить заказ, который вы только что отправили.

Обращаем внимание!!! В случае, если доставка заказа - платная, её необходимо будет оплатить наличным расчётом при получении заказа.

Далее вы можете ознакомится с полным техническим описание процесса оплаты картой через эквайринг ОАО "СберБанк России".


Подробная информация по оплате картами

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов вашей карты) вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процессa оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

При аннулировании заказа

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail.

ДОСТАВКА

Доставка производится на 1-2-й день с момента зачисления денег на наш счет. Товар доставляется в рабочие дни с 10-00 до 18-00. При получении товара у представителя юридического лица должна быть доверенность с печатью от компании-плательщика или сама печать.
Частные покупатели для получения товара должны предъявить квитанцию с отметкой Сбербанка об оплате или паспорт владельца карты, если оплата произведена по банковской карте.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Гарантийное обслуживание оборудования в течение всего гарантийного срока осуществляется авторизованными сервисными центрами соответствующих фирм-изготовителей. Адреса сервисных центров Вы можете найти на соответствующей странице нашего сайта. Обязательным условием выполнения гарантийного ремонта является наличие гарантийного талона, в котором должны бать заполнены графы с наименованием товара, гарантийным сроком, датой продажи и серийным номером устройства.

Оплата банковскими картами осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина.

Оплата по банковским картам VISA

К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.

Оплата по кредитным картам MasterCard

На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard, за исключением Maestro.

Что нужно знать:

  • номер вашей кредитной карты;
  • cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
  • CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card:
3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты:

Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

ОПЛАТА ЗАКАЗОВ ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК

Оплата заказов через СБЕРБАНК осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина.
Чтобы оплатить заказ, необходимо распечатать квитанцию об оплате с сайта магазина.
Предупреждаем Вас, что СБЕРБАНК взымает комиссию за услугу оплаты.

ОПЛАТА ЗАКАЗОВ БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ СБЕРБАНКА

Как оплатить банковской картой.

По кнопке "Перейти на сайт платежной системы СБЕРБАНК" Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России", где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты*. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL.

Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту.

При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после подтверждения его менеджером. После подтверждения заказа менеджером, Вы должны будете зайти в личный кабинет вашего заказа (по 20-значному уникальному номеру заказа, полученному при оформлении) и нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переведёт Вас на страницу авторизационного сервера Сбербанка, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вы сможете вернуться в наш магазин кликом по кнопке "Вернуться в магазин". После возвращения в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации.
До получения успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет находиться в режиме ожидания, после пяти дней ожидания получения оплаты заказ будет автоматически аннулирован. После успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет переведен в режим доставки по указанному адресу. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

*Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных системVisa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Отмена заказа

При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью Вашего менеджера.

Доставка и выдача заказа, оплаченного пластиковй картой.

Доставка или выдача при самовывозе товара, оплаченного пластиковой картой, осуществляется со дня зачисления денег на наш счет.
Частные покупатели для получения товара должны предъявить паспорт владельца пластиковой карты, по которой производилась оплата заказа.
Представитель юридического лица должен иметь доверенность с печатью от компании-плательщика или саму печать.

Если вы являетесь счастливым обладателем пластиковой карты Visa / MasterCard, вы можете значительно сократить время обработки заказа. Оплата электронными деньгами происходит мгновенно, поэтому мы сразу начинаем готовить товар к отгрузке.

Хотим подчеркнуть, что главной нашей заботой (и нашего банка-партнера ОАО "Альфа-Банк") является защита ВАШИХ платежей и персональных данных, поэтому все ограничения, приведенные на данной странице, вызваны только задачей безопасности сделок. Услуга оплаты осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Оплатить картой товар можно только после получения счета . Счет вы можете оформить самостоятельно на нашем сайте или же получить его от менеджера по вашей заявке. Сумма счета не должна превышать руб . Если сумма вашего заказа превышает руб, разбейте его на несколько счетов и оплатите их отдельно.

После получения счета зайдите в раздел «Мои заказы» и выберите номер вашего заказа. Подготовьте вашу пластиковую карту. Под таблицей со списком товара под заголовком «Оплата и доставка» нажмите на кнопку оплатить счет "Visa или MasterCard". Вы перейдете на страницу сайта «Альфа-банка», где в течение 20 минут вам потребуется ввести платежные реквизиты карты.

Введите следующие данные, как они указаны на вашей карте. Будьте внимательны!

  • владелец карты, указан на лицевой стороне банковской карты на английском языке заглавными буквами (например, IVAN IVANOV);
  • номер карты, указан на лицевой стороне банковской карты и состоит из 16-ти цифр (например: 0123 4567 8901 2345);
  • срок действия карты, указан на лицевой стороне банковской карты, это месяц и год, до которого действительна карта. Срок действия карты вводится цифрами (например, 12 вводится в поле месяца и 14 вводится в поле года, что означает, что карта действительна до декабря 2014 года);
  • CVV2 или CVC2 код карты, указан на обратной стороне банковской карты и состоит из 3-х цифр (например, 123).

О зачислении денег на наш расчетный счет вы сможете узнать в личном кабинете в карточке заказа.

Если платеж не прошел

Если по каким-либо причинам платеж не прошел, повторить попытку оплаты данного счета будет уже невозможно. Это сделано в целях безопасности проведения электронных платежей. Для повторной оплаты необходимо выписать новый счет. Для этого зайдите в раздел «Мои заказы», выберите номер заказа и под таблицей со списком товара кликните на "Повторить заказ". Теперь этот товар окажется в корзине, а старый заказ можно удалить (кнопка "Отменить заказ"). Перейдите в корзину, выпишите счет и повторите процедуру оплаты.

На основе нашего опыта приема электронных платежей мы составили список рекомендаций, которые помогут вам избежать ошибок.

  1. для оплаты картой используйте настольный компьютер с клавиатурой, оплата через touch-устройства (планшеты, мобильные телефоны, смартфоны) может быть невозможна;
  2. заранее подготовьте карту для оплаты, помните, что ввести платежные реквизиты необходимо в течение 20 минут;
  3. оплата картой возможна только на территории РФ, если ваша карта зарегистрирована в России, а вы находитесь в заграничной командировке, то оплата будет невозможна;
  4. существует много видов пластиковых карт, не все из них предназначены для проведения интернет-платежей. Соответствующую информацию вы можете получить в вашем банке;
  5. если попытки оплаты остались безрезультатными, попробуйте привязать вашу карту к Яндекс-кошельку (на сам кошелек деньги класть не нужно). Вы получите дополнительную услугу проверки безопасности платежа и сможете оплатить счет через систему Яндекс.Деньги.

Возможные причины отказа в совершении платежа

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет
  • данные банковской карты введены неверно
  • ошибка ввода 3D кода, если карта требует двухфакторной аутентификации пользователя: после ввода данных карточки пользователь будет перенаправлен на сайт своего банка, где он должен будет ввести код, присланный ему по смс его банком
  • истек срок действия банковской карты
  • недостаточно средств на банковской карте
  • превышен установленный лимит операций за день - 300000 руб. Сумма ежедневного лимита для платежных операций определена банком-партнером.