Рейтинг надежности страховых компаний. Рейтинг страховых компаний. Концентрация рынка страхования имущества граждан

Около 42 млн российских автовладельцев ежегодно приобретают полисы ОСАГО. По КАСКО авториски страхует примерно 5 млн. граждан. При наступлении страхового случая выплату ущерба осуществляет только та компания, в которой куплен полис – это правило действует с августа прошлого года. Сколько вы получите в качестве компенсации – это решает страховщик: сумма зависит от политики компании и множества нормативов, установленных Законом.

Работу страховщиков оценивают потребители услуг и специальные агентства. Чем больше сумма выплат, тем выше ее эффективность и, соответственно, рейтинг страховой компании. При его формировании учитывают множество критериев. Чтобы составить максимально объективное мнение о работе страховщика, рассматривают рейтинги:

• По надежности: составляют профессионалы, классифицируют по шкале агентства «Эксперт РА» или по международной;
• Народный: по количеству положительных и негативных отзывов;
• По выплатам: ОСАГО и КАСКО;
• Судебный.

«Эксперт РА» составляет рейтинг по финансовым показателям. Компании заинтересованы в присвоении им категории надежности, поэтому сами инициируют процесс его присвоения путем заключения договора с агентством. Процедура проводится в 3 этапа:

• Сбор информации: представитель СК заполняет анкету, предоставляет ряд внутренних документов, аудиторское заключение, отчетность по нескольким формам;
• Стоп-менеджером СК проводится интервью;
• Анализ данных, присвоение рейтинга (предварительно).

Заказчик либо соглашается с решением агентства, и тогда дает разрешение на публикацию информации в официальных источниках, либо подает апелляцию, если оно не устраивает руководство компании. Во втором случае страховщик и агентство подписывают соглашение о конфиденциальности, а полученные данные не разглашаются.

У каждой рейтинговой категории есть свое обозначение:

Топ-10 страховых компаний по категории надежности (версия «Эксперт РА» 2014 г.):

1. Ингосстрах.
2. Росгосстрах.
3. Альфа Страхование.
4. Ренессанс Страхование.
5. РЕСО-Гарантия.
6. СОГАЗ.
7. Согласие.
8. МАКС.

Народный рейтинг составляется по оценкам, выставленным рядовыми автовладельцами:

Рейтинг по сборам и выплатам

За весь период прошлого года казна страхового рынка России пополнилась почти на 151 млрд руб. Объем выплат в рамках принятых обязательств составил чуть больше 90 млрд руб. – это гораздо меньше, чем предусмотрено Законом. По существующим сегодня нормам компенсационные расходы не могут быть меньше 77% сборов.

Такова статистика 2014 года. Эксперты признают, что эти данные (в т.ч., соотношение сборов и выплат в каждой отдельной компании) не могут объективно отразить эффективность работы страховщиков. Деньги в кассу клиент вносит в момент приобретения полиса, а страховой случай происходит спустя какое-то время – например, через год-два. То есть, огромная денежная сумма на какое-то время осядет в кармане страховщика в качестве резерва будущих компенсаций. Конечно, при всей своей приблизительности показатель уровня выплат все же можно принимать за оценку надежности СК.

ТОП-14 по выплатам ОСАГО (по данным Банка России, 2014 г.):

ТОП-14 по выплатам КАСКО (по данным Банка России, 2014 г.):

Относительно новый рейтинг. Показывает соотношение количества заявленных убытков к числу судебных разбирательств, участниками которых являлись страховые компании. Наглядно показывает, кто из российских страховщиков чаще всего не может разрешить конфликт с потребителями услуг полюбовно, без вмешательства судебных органов. Такой рейтинг полезен для клиентов, потому что позволит избежать встречи со скандальной СК.

При составлении рейтинга использовались данные с официального сайта Центробанка РФ плюс незасекреченная информация о судебных разбирательствах. В таблице указано общее количество судебных споров с участием страховщика, случившихся в 2014-м году, вне зависимости от их исхода. В рейтинге представлены только участники рынка автострахования:

Логичный вопрос – как могут на практике использоваться эти сведения? Все просто – постарайтесь сначала найти компанию, услуги которой оптимальны в соотношении «качество-цена» (в этом поможет онлайн-калькулятор на сайтах), затем отыщите наименования отобранных страховщиков в таблице, чтобы оценить частоту возникновения споров, дошедших до суда. У какой компании показатель будет наименьшим, ту и выбирайте, конечно, предварительно осведомившись о ее надежности по другим рейтингам.

Соотношение таково: чем чаще имя страховщика упоминается в судебной хронике, тем ниже вероятность получить компенсацию, не обращаясь в суды. Не забудьте также изучить правила, действующие в компании на момент приобретения полиса. Очень часто конфликты возникают на почве неправильного толкования обязательств со стороны страхователя. В любом случае, не правильно зацикливаться исключительно на стоимости полиса при выборе СК – в первую очередь необходимо смотреть на рейтинги и отзывы. Ведь и выгадать в цене получится, если только при покупке КАСКО, потому что при расчете автогражданки практически все крупные страховщики чаще используют самое высокое значение базовой ставки.

Не стоит сбрасывать со счетов человеческий фактор и другие субъективные составляющие оценки. Рейтинги – в помощь: СК должна входить в первую десятку любого топового списка, иметь резерв финансовой прочности, отмеченный, как минимум, А++, и уже исходя из этих показателей, оценивайте другие факторы, например, близкое расположение офиса, выгодные условия по ремонту, демократичная цена и пр.

Очень полезное видео:

Каско - то страхование автомобилей и иных транспортных средств, в отличие от ОСАГО тарифы на автокаско регулируются непосредственно страховой компанией, а не государством. В наше время любая страховая компания предлагает потребителю услугу оформления страховки по каско, но не каждая из них гарантирует надежность, приемлемость условий и выгодность страхового полиса. По статистике, примерно 2 миллиона человек в год подают заявление на возмещение по каско-полисам из них 4% получают отказ. Исходя из вышесказанного был составлен рейтинг страховых компаний по каско 2016-2017 по надежности , в котором уровень финансового благополучия каждой оценен как наивысший A++.

открывает рейтинг страховых компаний, предоставляющих каско, на 2016-2017 год по надежности. Многоцелевая страховая компания «МАКС», находится на рынке с 1992 года и имеет представительства почти во всех городах России. Страховые сборы компании составляют в среднем 3.7 миллиарда, общая сумма выплат 2.8 млрд. рублей при показателе выплат в 60%, что является неплохим результатом. А вот средняя сумма выплат находиться не на высоком уровне-56000 рублей, что ниже среднерыночной примерно на 8 тысяч.

Девятую строчку рейтинга лучших страховых компаний по каско на 2016-2017 год занимает , которая начала свою деятельность в 2000 году. Данная компания имеет обширную клиентскую базу и достаточно высокий уставной капитал размером 31.2 млрд. рублей. Страховщик не может похвастать высоким уровнем выплат, всего 45%, и низким процентом отказов, однако она имеет самую высокую среднюю выплату по каско составляющую 89300 рублей и минимальный процент обращений клиентов в суд, всего 0,9%.

Всероссийская Страховая компания, работающая с 1992 года, удостоена 8 места в рейтинге самых надежных страховых компаний по каско на 2016-2017 год. ВСК- компания федерального уровня, она имеет более 500 офисов по всей России и оказывает страховые услуги частным и юридическим лицам. Уставной капитал страховщика составляет примерно 32 миллиарда, а сумма сборов находиться на уровне 13 млрд. рублей, при не самом высоком показателе выплат 54%. Уровень отказа ниже среднестатистического и составляет всего 2.5%.

Работает с 1999 года, имеет широкое распространение в России и странах СНГ и по праву занимает 7 место в рейтинге лучших страховых компаний по каско на 2016-2017 год в категории надежность. Страховщик может похвастаться высоким установленным капиталом 41 млрд. рублей и высокими страховыми сборами 9,8 млрд. при выплатах в размере 8.6 миллиардов. Отличный показатель выплат 85% и низкий уровень отказов 3% могут сильно повлиять на выбор страховщика, однако стоит учесть достаточно большой процент обращений клиентов в суд 2.3% (22 тыс. исков на 950 тыс. заявок).

Организация, удостоенная премии «Страховая компания года» в 2012 году, занимает 6 место в перечне страховых компаний, оформляющих каско, на 2016-2017 год по надежности. СК Согласие стабильно работает и предоставляет услуги уже 32 года, обладает большой базой клиентов. Установленный капитал страховщика составляет 43 млрд. рублей, а уровень выплат по каско равен 64% при сборах в размере 18 миллиардов, данный показатель выше среднерыночного. Из явных недостатков компании следует выделить относительно невысокую среднюю сумму выплаты, составляющую всего 67 тыс.рублей и достаточно большой процент отказов в выплате 6%.

Компания стабильно работает с 1991 года и является членом группы компаний РЕСО, в которую входит около 20 компаний из сферы страхования. Данная страховая организация стоит в середине рейтинга лучших страховщиков, оформляющих каско, на 2016-2017 год, потому что имеет достаточно высокий уставной капитал в размере 59 млрд. рублей и один из самых низких процентов отказа, всего 2,5%, однако низкий показатель выплат и невысокая средняя сумма этих выплат не позволяют данному страховщику подняться выше пятой строчки.

Данная организация работает в сфере страхования с 1992 года, до оформления соглашения с «Альфа Групп» не имела широкого распространения, однако сейчас компания является одним из самых популярных страховщиков в России. Это обусловлено высоким показателем выплат по Каско 72% и средней суммой выплат-71 тыс.рублей, что почти на 6000 рублей выше среднерыночной, а процент отказа оставляет желать лучшего 3.5% при сборах в 5.5 миллиардов.

Группа компаний СОГАЗ основана в 1993 году, имеет более 600 офисов по всей России и по праву входит в тройку лидеров рейтинга лучших страховщиков по каско на 2016-2017 год по критерию надежности. Не самый хороший показатель выплат-57% оправдывается минимальным количеством отказов, всего 1.5% и низким числом обращений клиентов в суд. Второй по размерам уставной капитал в размере 94 млрд. рублей доказывает стабильность финансового положения страховщика, а высокие сборы и средняя выплата в размере 78 000 р. лишь укрепляют положение СОГАЗА в тройке лучших.

Одна из самых первых компаний на рынке, ее деятельность ведется с 1947 года. Данная организация имеет 220 офисов и 90 филиалов по всей России, а также в странах СНГ, Китае и Индии. Высокий установленный капитал в размере 75 млрд.рублей, вторая по размерам сумма сборов-65.8 млрд. рублей при показателе выплат-82% и умеренный уровень отказов-3% говорят о высокой надежности страховщика. Основным недостатком данной организации является скромная средняя сумма выплат в размере 50 тыс.рублей, что на 12 тысяч ниже среднерыночной. Исходя из вышесказанного, Ингосстрах по праву претендует на серебро рейтинга лучших и надежных страховых компаний по каско на 2016-2017 год.

Возглавляет рейтинг страховых компаний, оформляющих каско, на 2016-2017 год организация, имеющая в своем активе, примерно 3000 офисов и агентств по всей России со штатом в 95 тысяч человек. Услугами данной организации пользуется примерно 25 миллионов человек, что говорит о высокой состоятельности страховщика. Росгосстрах владеет самым высоким уставным капиталом, составляющим 123 млрд. рублей. Впечатляющие сборы в размере 60 млрд. рублей и достойный показатель выплат-60%, при низком проценте отказов-2,2% и средней сумме компенсации 67 тыс.рублей лишь увеличивают показатель надежности данной страховой организации. Главной проблемой страховщика является высокая частота обращений клиентов в суд-5,2%.

На сегодняшний день все больше в жизнь обычных людей входят страховые компании. Одни люди страхуют имущество, вторые – жизнь, третьи – здоровье и т.д. Однако, прежде чем застраховать что-то нужно определиться с выбором страховщика. В этом существенно поможет рейтинг страховых компаний 2017, который составляется на основе выводов экспертов и отзывов пользователей.

Процесс страхования и его участники

В процессе страхования принимают участие страхователь, который покупает услугу, и страховщик, продающий ее. Также, клиентами страховых услуг могут быть выгодоприобретатели и застрахованные лица.

Перечисление суммы взносов и уплата страховой суммы указывается в страховом договоре, который подписывается всеми участниками сделки. Данный договор регламентирует все экономические отношения по выплатам между участниками страхового процесса. Рейтинг надежности страховых компаний по осаго имеет большое значение при выборе страховщика.

Как определить уровень надежности страховой компании по годам и по выплатам?

На страховом рынке есть множество компаний, которые работают по принципам обязательного страхования (ОСАГО и КАСКО). При выборе той или иной компании для покупки страхового полиса необходимо обратить внимание на рейтинг надежности, к которой относится тот или иной страховщик. Это позволит избежать покупки услуг у страховщика на грани банкротства, который не в состоянии выплатить страховую сумму.

ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

Базовым гарантом надежности страховщика является его членство в Союзе Автомобильных страховщиков РФ. Списки страховых компаний, которые являются членами данного союза, можно найти на официальном сайте организации. Здесь же приводятся списки страховщиков, которые были исключены из РСА, вследствие чего они утратили право вести полноценную страховую деятельность.

Также о надежности страховой компании свидетельствуют результаты исследований рейтинговых агентств, которые в своей деятельности задействуют всю документацию страховщика и собственные методики исследования. После исследования страховую компанию относят к тому или иному классу надежности. Последний показатель является очень важным, так как он показывает стоит ли доверять учреждению и соответствует ли оно уровню аккредитации.

класс А – высокий уровень надежности;

класс В – средний уровень надежности;

класс С – низкий уровень надежности;

класс D – страховщик находится на грани дефолта;

класс Е – страховая компания признала себя банкротом и потеряла лицензию.

При выборе страховой компании не стоит обращаться к страховщикам, имеющим рейтинг страховых компаний осаго 2017 класса D и Е, так как сотрудничество с ними весьма рискованное.

СОВЕТ! Лучше всего выбирать компании класса А или В. С натяжкой можно довериться страховщику, который относится к классу С рейтинга осаго.

Каждый пункт приведенного рейтинга КАСКО страховых компаний делится еще на два уровня надежности – с одним или двумя плюсами. Класс с двумя плюсами более надежный, чем с одним плюсом.
Наивысшей оценкой, которую можно получить по рейтингу страховых компаний 2017 по надежности, является А++, а самой низкой оценкой – Е. При получении наименьшей оценки по рейтингу страховых компаний надежности у фирмы могут забрать лицензию и ликвидировать.

В результате анализа работы фирмы страхования автомобилей рейтинговое агентство выдает сертификат, который свидетельствует о присвоении того или иного класса надежности. Выданный сертификат имеет силу в течение года, после чего деятельность компании заново изучается.

Высшую оценку получили компании с подтвержденной динамикой и стабильной деятельностью. В рейтинг страховых компаний по осаго вошли такие страховые компании, как АльфаСтрахование, «Ингосстрах», РЕСО-Гарантия, СК Транснефть, Группа Ренессанс Страхование, Энергогарант, ВТБ Страхование, Юнити Ре, СОГАЗ, ЖАСО, Альянс, РСХБ-Страхование, Группа Росгосстрах, Группа ВСК.

Исходя из отзывов пользователей, самыми популярными и надежными из них являются следующие страховые компании КАСКО:

Альфа-Страхование – входит в пятнадцатку лучших страховых компаний по осаго. На страховом рынке компания находится более двадцати лет и за это время заслужила доверие клиентов. На территории РФ насчитывается более четырех сотен отделений.

РЕСО-Гарантия – на страховом рынке находится уже больше двух десятков лет, насчитывает около тысячи представительств по всей территории страны и более двадцати тысяч страховых агентов.

СК Транснефть компания – занимается страхованием согласно корпоративным программам. Стоит отметить, что данный страховщик имеет большой опыт в сфере нефтепромышленности.

Группа Ренессанс Страхование – за двадцать лет своей деятельности рыночная доля страховщика составляет более двух процентов.

ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

Рейтинг страховых компаний 2017 очень нужен людям, которые выбирают страховщика для покупки полиса страхования. При выборе компании необходимо руководствоваться рейтингом надежности, который составляется рейтинговыми агентствами. На сегодняшний день составлен топ-5 страховых компаний, имеющих высокий уровень надежности.