Кредитный агент банка. Кто такой кредитный агент? Сам себе кредитный брокер

Кредитный агент банка. Кто такой кредитный агент? Сам себе кредитный брокер

ОТП банк в последнее время приобрел достаточно высокий уровень популярности. Это банк который предоставляет ряд услуг населению, в том числе и кредитует своих клиентов. У банка достаточно широкий спектр услуг по кредитования, к ним относится и оформление кредитных карт. Сегодня в статье на сайт мы расскажем о том, как оформить кредитку и о том, как активировать карту ОТП банка.

Кредитная карта ОТП - условия

Для того что бы оформить кредитную карту ОТП, необходимо, чтобы клиент, будущий заемщик, соответствовал ряду требований. К основным требованиям относится:

  • Место регистрации - у заемщика должна быть постоянная регистрация в том регионе, где есть офис банка.
  • Гражданство - клиент должен быть гражданином Российской Федерации.
  • Возраст - от двадцати одного года до шестидесяти лет, на момент полной оплаты задолженности по кредитной линейке.
  • Доход - заработная плата или другой вид дохода должен быть больше десяти тысяч, если клиент проживает в Москве и не менее семи тысяч рублей, в прочих регионах.
  • Стаж работы - не менее трех месяцев, на последнем месте трудоустройства.
  • Кредитная история - положительная

Кредитные карты ОТП Банка

У банка совсем узкая линейка вариантов кредитных карта - Стандарт и Голд, с платежной системой Виза и МастерКард. За кредитную карту с вас будет взиматься годовое обслуживание, которое составит одну тысячу восемьсот рублей за карту Голд, и шестьсот рублей за карту Стандарт, соответственно.

Условия использования кредитных средств по картам стандартные, в независимости от вида карты. Процентная ставка — тридцать в год, а льготный период, в течение его, процент за использование денежных средств не взимается - пятьдесят пять дней.

Популярными картами ОТП являются карты стандартного типа, с помощью них вы можете оплатить покупки в интернет-магазине, их можно использовать за рубежом, с карты вы можете осуществить и платежи в бюджет государства, например, оплатить штраф или госпошлину.

Интернет — банк ОТП Директ создает возможность управления счетом удаленно, то есть не обращаясь в офис кредитного учреждения. Для этого вам потребуется пройти лишь процедуру регистрации, подробнее об этом читайте в нашей статье - ОТП директ.

Услуга и смс бакинга и смс информирование, так же присутствует.

Отметим, что смс банкинг предоставляется платно, а информирование смс - бесплатно.

В настоящее время ОТП банк не берет с клиента комиссионный сбор за снятие денежных средств с кредитной карты, но только в том случае, если заемщик для обнала воспользовался банкоматом банка. До 2012 года, комиссия составляла три процента от суммы, но не менее трех сот пятидесяти рублей. Безусловно, это серьезный шаг и большое преимущество перед другими финансовыми учреждениями, которые в свою очередь за съем денежных средств взимают комиссионные сборы.

В тот момент, когда вы решите воспользоваться кредитными средствами, вас может ожидать сюрприз и отнюдь не приятный - вам пришлют уведомление, что Ваша карта - не обслуживается. Для того чтобы карта начала действовать и обслуживаться, а без этого получить денежные средства вы не сможете, вам потребуется активировать карту ОТП.

Тут возникает вопрос, а как активировать карту ОТП банка. Сложного в этом ничего нет.

  • Необходимо за активацией обратиться в отделение банка. И вовсе необязательно посещать офис лично, можно позвонить по телефону горячей линии - 8 800 200 70 01.

Отметим, что горячая линия работает семь дней в неделю в круглосуточном режиме.

Можно ли активировать карту ОТП банка онлайн? Можно — через скайп. Вы должны будете написать пользователю, ник которого - otpbank_russia. Если в вопросах активации карты вы не доверяете интернету или телефону, в таком случае можно обратиться и к специалистам в отделениях банка. Не забудьте взять с собой паспорт.

При общении со специалистами, неважно, какой способ активации карты вы выберете лично для себя, вам потребуется ответить на ряд вопросов, уточнить персональные данные и сказать кодовое слово. После обращения, вам будет выслан пин код к карте. Обратите внимание, это важно, что код доставляется по средствам почты России и порой получение письма занимает продолжительный период времени - от десяти дней. Если вам денежные средства необходимы срочно или к определенному времени, учитывайте данный факт, так как без пин кода, воспользоваться картой вы не сможете.

Важно! Дата активации карты - это начало льготного периода! То есть если в ближайшее время кредиткой вы пользоваться не собираетесь, не активируйте карту.

ОТП банк — активировать кредитную карту

В ОТП банк активировать кредитную карту можно несколькими способами, любой клиент может выбрать для себя приемлемый вариант - обращение в офис, по телефону или активировать карту ОТП банк онлайн.

Но стоит ли торопиться с активацией. Если у вас «не горит», то ответ один - не стоит. Так как при активации карты, будет считаться, что карта обслуживается, и с клиента будет взиматься сумма годового обслуживания по карте. Более того, может начисляться комиссия и за проверку баланса и за выпуск карты. Вы можете даже ни разу кредиткой и не воспользоваться, но с карты средства будут списаны автоматически. Как только закончится льготный период, на сумму будут начисляться проценты. И если вы не заплатите сумму задолженности в срок, то начнут начисляться к общей задолженности еще и штрафы. Что может негативно отразиться на вашей кредитной истории. По отзывам, ОТП банк при отсутствии различных финансовых расходных операций платы не взимает и комиссий не начисляет.

Но, если вы не планируете использовать кредитную карту, то не стоит ее активировать и уже тем более, ни в коем случае нельзя выкидывать. Если произошла какая - либо операция, которую вы не совершали сразу же обратитесь в отделение банка, а если вы какое-то время пользовались кредиткой, но потом надобность в ней отпала, то заблокируйте карту, обратившись в отделение банка или позвонив по телефону колл-центра.

Тяжело утверждать, какая валюта пользуется спросом больше: электронная или бумажная. Как производить оплату, хранить средства и пополнять счет каждый решает для себя сам. Задача банковских служб – обеспечить беспрекословную работу карточной системы. Так как активировать кредитную карту ОТП банка для начала пользования услугами банка? Разберемся по порядку.

Порядок оформления

Первое, что необходимо сделать после того, как вы определились с банком, которому доверите средства – обратиться в ближайшее отделение для выбора индивидуального платежного инструмента.

Обязательно уточняйте все интересующие вас нюансы, не бойтесь задавать вопросы. Так повышается вероятность того, что вы покинете банковский офис с верным продуктом. На месте ознакомьтесь с правилами и условиями обслуживания карты, проверьте все пункты договора. Далее остается дождаться изготовления, получить и активировать пластик.

ВНИМАНИЕ! Узнать о действующих тарифах возможно заранее. Посетите страницу вашего банка через интернет, чтобы узнать о каждой опции подробнее. Это поможет подойти к выбору обдумано и сократить время, проведенное за банковскими делами.

Активация

Самый простой способ активации – через банкомат и мобильный клиент , но политика ОТП банка выступает против этого. Активация пластиковых карт в настоящее время осуществляется:

  1. При личном посещении офиса;
  2. С помощью звонка на горячую линию;
  3. В Skype.

Делается это в целях безопасности и защиты данных клиентов. Меры помогают убедиться в том, что безналичным средством распоряжается непосредственно сам владелец, а не постороннее лицо. Тем не менее у банка существует приложение для удобного управления финансами в удаленном доступе.

ВНИМАНИЕ! Во время общения с оператором будет задан ряд формальных вопросов. Все они основаны на ранее предоставленных данных. Таким способом операторы идентифицируют вашу личность.

После удачно пройденной процедуры подтверждения вы получите ПИН-код, который в дальнейшем будет использоваться для подтверждения операций, в основном, по безналичному расчету, а также манипуляций, совершаемых через банкоматы организации.

Обращение в отделение

После того, как карта изготовлена, перед вами стоит выбор: заказать доставку курьерской службой, почтой или самостоятельно получить ее в филиале. От выбора зависит: будет ли она активирована на момент, когда окажется у вас, или нет.

В случае доставки карты на дом (любым из способов) вы получаете не активированный продукт. Если вы решили забрать пластик самостоятельно, посетив отделение, никаких действий самостоятельно делать не придется – сотрудник банка сделает все за вас. В таком случае ПИН-код выдается в заклеенном конверте.

Звонок в контактный центр

Как только карта пришла – по почте или была вручена курьером – в ваших интересах как можно скорее привести ее в режим активного пользования, иначе доступ к некоторым услугам будет закрыт. Позвоните на горячую линию ОТП банка (8-800-200-70-02) и сообщите консультанту о своем намерении.

Не видя человека посредственно в лицо, сотрудник, несущий ответственность за предоставление сведений и корректировку персональных данных, должен быть уверен на 100%, что общается с держателем карты. Сведения, которые вы обязуетесь предоставить работнику банка, стандартные:

  1. ФИО (в полной форме);
  2. Дата рождения;
  3. Серия и номер паспорта;
  4. Дата выдачи;
  5. Название и номер подразделения, выдавшего документ;
  6. Контактный номер телефона;
  7. Кодовое слово.

Подготовить необходимую документацию рекомендуется заранее. Убедитесь, что у вас есть личный экземпляр договора и актуальный на данный момент гражданский паспорт . Если консультанту предоставленных данных окажется недостаточно, в редких случаях будут заданы дополнительные вопросы и запрошены иные документы (водительское удостоверение, загранпаспорт).

При одобрении заявки блокировка с карты снимается уже через несколько часов. В исключительных случаях придется подождать. Максимальное время ожидания – 24 часа.

Skype

Чтобы совершить звонок на горячую линию, найдите в поиске Skype пользователя otpbank_russia и совершите набор. Обращение бесплатное, а программа доступна на мобильных и компьютерных устройствах, что делает данный способ активации гибким и доступным.

Совершая звонок в Skype или через мобильную сеть, вы в обоих случаях удаленно выходите на контакт с оператором call-центра. Его миссия удостовериться, что владелец карты и заявитель – один и тот же человек. Перечень вопросов ничем не отличается от вышеперечисленного.

ВАЖНО! На всех трех условиях активации бесплатна.

Блокировка карты

В первую очередь в интересы банка входит защита личных сведений, средств и прав клиента. В некоторых финансовых организациях процедура сброса и смены персонального кода обыденна и не занимает много времени.

ОТП банк придерживается однозначных правил и дает конкретные инструкции на этот счет.

Если карта была заблокирована из-за неверно введенного ПИН-кода, то в данном случае хватит трижды ошибиться комбинацией, чтобы банкомат изъял пластик у владельца и заблокировал доступ к действиям над карточкой. Чтобы разблокировать ее, обратитесь на горячую линию ОТП банка или посетите ближайший филиал.

Закрытие и перевыпуск

К сожалению, если пароль действительно был забыт или утерян, ОТП банк может только окончательно закрыть карту и предложить перевыпуск нового образца . Сроки исполнения формальны. С новым платежным средством вы также получите новый ПИН, который в дальнейшем замене не подлежит! Так что с данными карт ОТП банка придется обращаться внимательно.

ВНИМАНИЕ! В случае, если ПИН-комбинация от пластикового кошелька утеряна, забыта или у вас возникли опасения, что доступ к счету может получить постороннее лицо – обратитесь в отделение или свяжитесь с лицом, представляющим банк, по контактному телефону. Сотрудники помогут вам, независимо от времени суток.

Постоянные читатели блога знают, что в 2001 году я открыл агентство недвижимости, которое просуществовало до конца 2007 года. Сейчас продолжаю заниматься недвижимостью, но акценты расставлены на коммерческие объекты и земельные участки по Крыму. В 2004 году, мое агентство недвижимости оказывало услуги по оформлению молодежных кредитов. До этого мы уже два года работали с банками по оформлению ипотечных кредитов. Благодаря совету молодежного фонда, мы узнали, что банки платят комиссию за оформление ипотечных кредитов. К сожалению в нашей стране не спешат делиться деньгами. Оказалось, что за все сделки оформленные через банк менеджер отдела получал наше агентское вознаграждение. Позже мы выяснили, что практически у каждого банка есть партнерское предложение к агентствам недвижимости. Обычно начисляется комиссия в размере 0,75% от выданного банком ипотечного кредита.

Чтобы стать кредитным агентом, необходимо открыть СПД (частное предпринимательство) и подробно изучить условия банков. Заключить с ними партнерские договора и можно начинать работать.

Кредитный агент находит клиентов на ипотечные кредиты и объясняет им все плюсы и минусы ипотечного договора. Также он помогает оформить все необходимые документы и получить требуемые справки. На практике сложно только первый раз. А дальше все идет по накатанной схеме.

Позже я узнал, что некоторые банковские работники, стали увольняется со своих насиженных мест и открывали свой агентский бизнес.

Математика простая. Если клиент покупает недвижимость по ипотечному кредиту и банк выдает ему 50000 долларов США, то ваша комиссия составляет 375 долларов. До кризиса агентство недвижимости продает в среднем 10 квартир в месяц через ипотечный кредит. Его дополнительный доход, от партнерства с банком превышает 3000 долларов в месяц. В областных городах, кредитный агент оформляет до 20 ипотечных договоров в месяц.

Уверен, что этот бизнес может быть интересен многим только что закончившим обучение студентам. Как правило молодым людям легче понять все тонкости этой работы.

Некоторые профессиональные кредитные агенты, зарабатывают не только на комиссионном вознаграждении банка, но и сотрудничая с агентствами недвижимости.

Мои ежедневные закладки:

1. Суперпупс.ru – это креативный, качественный, детский интернет магазин. Предлагает Cybex Topaz – красивые и надежные коляски для вашего малыша.

2. Закладка на сайт: об отдыхе и отелях.

Вы студент, молодой специалист, работаете в сфере продаж или просто хотите улучшить свое финансовое положение? Работа кредитным агентом позволяет получить дополнительный заработок при минимальных обязательствах. О возможностях, которые предлагает своим агентам ОАО КБ «АГРОПРОМКРЕДИТ» , рассказал читателям Занимаем.ру Павел Ильин, заместитель Председателя Правления банка.


Занимаем.ру: Павел, в настоящее время многие крупные компании привлекают к продаже своих услуг сторонние организации и даже клиентов. С чем это связано?


Павел Ильин: Важной составляющей такого рода взаимодействия является взаимовыгодное сотрудничество. Для банка это, прежде всего, дополнительный канал продаж, для агента - возможность получить дополнительный доход без отрыва от основной деятельности и финансовых вложений.


Как стать кредитным агентом Банка «АГРОПРОМКРЕДИТ»?


Процедура очень простая. Для этого необходимо заключить агентский договор по привлечению клиентов. В нем прописываются условия работы, обязанности, размер и порядок оплаты. Далее необходимо пройти обучение.


В качестве поддержки и сопровождения работы банк выделяет агенту персонального куратора - менеджера отдела продаж. Он обучает будущего агента и передает материалы, которые потребуются для работы. Также менеджер ведет учет всех клиентов агента.


В чем заключаются обязанности кредитного агента? Есть ли у него личные планы продаж?



Так как агент не является сотрудником банка, то и установленных планов по продажам у него нет. Результат зависит только от желания зарабатывать.


Всем кто заинтересован в сотрудничестве, необходимо заполнить анкету на сайте банка www.apkbank.ru, указав контактную информацию.


Работа кредитным агентом может приносить серьезный доход?


Заработок агента зависит от приложенных им сил. Размер вознаграждения представляет собой фиксированную ставку и зависит от вида кредитного продукта. За оформленную кредитную карту агент получит 250 рублей, за выданный потребительский кредит – 500 рублей, за автокредит – 1000 рублей, кредит под залог недвижимости принесет ему уже 2 000 рублей. Кредитный агент получает вознаграждение только за фактически выданный банком кредит.


Разобраться в банковских продуктах людям, не связанным с этой сферой, бывает очень сложно. А кредитный агент должен так же хорошо разбираться в предложениях, как сотрудник банка. Как у вас построена система обучения агентов?


Обучение проводится в один день с подписанием договора с агентом. Менеджер отдела продаж рассказывает ему о продуктах, услугах, требованиях банка к клиентам, документах и передает все необходимое для работы: презентационные материалы, листовки и другую продукцию. В дальнейшем специалист банка консультирует агента по всем интересующим его вопросам и разъясняет изменения в продуктах. Повторное обучение проходит при внесении изменений в условия кредитования, тарифные планы, запуске новых кредитных продуктов. Обучение проходит индивидуально или в группе.


Павел, какие требования вы предъявляете к потенциальным кредитным агентам?


Возрастных ограничений для работы кредитным агентом нет. Им может стать и студент, и пенсионер. Гражданство и место регистрации не имеют значения. Главное – желание работать и добиваться поставленной цели.


Вы как-то определили круг юридических лиц, которые интересны вам для продвижения продуктов, или вы готовы к сотрудничеству с компаниями любой сферы деятельности?


Мы готовы к сотрудничеству со всеми юридическими лицами, независимо от их сферы деятельности.


Существуют ли в банке «АГРОПРОМКРЕДИТ» льготные условия кредитования или обслуживания для кредитных агентов вашего банка?

on 2015-12-03

В главные обязанности кредитного агента входит привлечение клиентов, в частности занимается продажей розничного кредитного продукта. В независимости от возраста, образования и пола любой человек может стать кредитным агентом. Для целеустремленного человека данный род деятельности идеально подходит.

Для внедрения нового человека в курс всего происходящего оказывает помощь куратор. Он, в большинстве случаев, менеджер банка, проводит с новичками тренинги, предоставляет всю нужную литературу для обучения, а в последствии оказывает помощь решать появившиеся неприятности по рабочему процессу. Так, за каждым работником закрепляется менеджер, что, по сути, ведет все дела клиентов.

Особенности работы

Кредитный агент в праве на бесплатное обучение, наряду с этим имеет эластичный график работы, а его зарплата зависит от желания получить. Человек желающий трудиться кредитным агентом обязан заключить контракт с банком, в котором заносятся все его права и обязанности, размер его прочих вознаграждений и зарплаты.

По окончании подписания контракта он приступает к поиску потенциальных клиентов. Но в данный же сутки его ожидает инструктаж. В противном случае говоря, обучение. В ходе чего знакомят с кредитными программами, с выдвигаемыми требованиями к потенциальным клиента, и иных одолжениях банка.

По окончании чего может приступить к провождению консультации, предоставляет помощь по заполнению анкет и передает документы в отделение банка.

Где закрепленный за агентом менеджер проводит диагностику поступивших документов и информирует о результате проверки. В случае если на протяжении его работы в деятельности банка прослеживаются трансформации, то закрепленный менеджер обязан сказать об трансформациях по телефону либо иным дешёвым методом. Если в банке случились значительные трансформации, он обязан пройти повторное либо дополнительное обучение.

Зависимость дохода

Вознаграждение зависит от его жажды получить. Так как он не есть штатным сотрудником на него не устанавливаются замыслы по продажам. Исходя из этого целый его рабочий процесс в банке анализируется, по итогам чего насчитывается зарплата.

Данный процесс начинается с подписания Акта-отчета, в котором агент отчитывается о проделанной работе, по окончании чего в течении пяти рабочих дней банк перечисляет вознаграждение на счет либо на карту агента.

Как и любой вид дохода, он облагается налогом, но на руки агент приобретает ту сумму которая прописана в соглашении, что свидетельствует, что банк самостоятельно покрывает налоги по его деятельности. Сама сумма заработной плата возможно фиксированной, соответственно зависящая от кредитного продукта. Так, за оформление кредитной карты он возьмёт меньше чем за оформление потребительского кредита.

Кроме консультативной деятельности на кредитного агента возлагается и презентации продуктов деятельности банка. В частности растолковывает желающим преимущества кредитных программ. К тому же уведомляет о проведении акций.

В большинстве случаев, кредитным менеджером становятся люди желающие получать, сколько сможет, а не какое количество заплатят. Все обширно развитые и респектабельные банки выполняют комплект потенциальных агентов, не принимая к сведенью уровень образования, но трепетно относятся к процессу обучения потенциального агента. И это совсем не мудрено, поскольку агент есть лицом банка в глазах потенциальных клиентов.

Исходя из этого идеальное знание кредитных и депозитных программ приветствуется. Некоторыми банками для агентов выдвигают стимулирующие условия. По которым агенту в следствии продуктивной работы насчитывают бонусы.

Собрав определенное количество, которых ему увеличивают размер его вознаграждения.

Материал подготовлен: Владимиром Сас специально для банк-инфо.рф

Источник: xn—-7sbc4airdi7c.xn--p1ai

Как пройти собеседование. Вопросы и ответы на собеседовании менеджера по продажам

Увлекательные записи:

Подборка статей, которая Вас должна заинтересовать:

    Несколько десятилетий назад пластиковая карта казалась чем-то эксклюзивным и малопонятным для несложного обывателя. Что это? Для чего необходимо? Как…

    Сейчас тяжело представить жизнь без кредитов. Кредитование — это необходимость, которая тесно связана с повседневным существованием каждого человека….

    Сбербанк России относится к своим клиентам с уважением и должной серьёзностью. Для удобства им были выпущены кредитные карты, которыми возможно…

    Предлоги искать метод, как реализовать кредитную машину, в случае если ПТС в банке, смогут быть самыми различными. Нежданно сократившиеся доходы – самый…

    Оформление кредитной карты банка «Тинькофф Кредитные Системы» осуществляется только в режиме «онлайн», что гарантированно экономит Ваше время, поскольку…

    Как получить агентом банка на дому либо через интернет? У большинства банков существуют собственные партнерские программы по привлечению клиентов и более…

You may also like

Added by 22 часа ago

0 Views 0 Comments 0 Likes

как происходит обогащение банков происходит приобретение либо сбережение имущества в смысле повышения цены собственного имущества приобретателяКак уже отмечалось, неосновательное обогащение имеет место при отсутстви...