تجبر ظروف المنافسة الشديدة مشغلي الهاتف المحمول على تطوير عروض جديدة بانتظام يمكن أن تثير اهتمام المشتركين. تم تصميم عرض Beeline الشخصي للحفاظ على العملاء القدامى وجذب عملاء جدد. يقدم الخط المباشر عرضًا فرديًا لكل مشترك. يمكنك الحصول على خطة أو خدمة تعريفة أكثر ملاءمة لك ، وتوفير دقائق مجانية ، ورسائل نصية قصيرة وحركة مرور على الإنترنت ، ومكافأتك بمكافآت معينة ، وما إلى ذلك.
كجزء من هذه المراجعة ، سنخبرك ما هو عرض الخط المباشر الشخصي ، وما هي الفوائد التي يمكنك الحصول عليها منه ، وكيفية استخدامه ، وما هي الميزات المميزة له. لقد اعتدنا منذ فترة طويلة على حقيقة أن أي افتراض مناسب للمشترك يعد أولاً وقبل كل شيء بفائدة للمشغل. دعنا نتعرف على ما إذا كان Beeline يقدم حقًا عرضًا شخصيًا مفيدًا للعملاء وما هي هذه الميزة بالضبط.
يمكن لكل مشترك في شركة Beeline أن يصبح مشاركًا في الإجراء. يعد المشغل بنهج شخصي لكل عميل. سيُعرض عليك شيئًا يرضيك بالتأكيد ، على الأقل ، كما يقول بيلين عن ذلك.
لتلقي عرض شخصي من الخط المباشر ، اتصل على 444 أو أدخل رقم هاتفك في نموذج خاص على الموقع الرسمي للمشغل (مطلوب). سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إليك أو تلقي مكالمة من المشغل مع وصف العرض وكيفية تلقيه.
من المستحيل الحصول على عرض مباشر فردي برصيد سلبي. تحتاج إلى تجديد حسابك وتقديم طلب ثان.
تقدم شركة Beeline الاستفادة من عرض شخصي ليس فقط لعملائها الحاليين. يمكنك الذهاب إلى الخط المباشر والحصول على ظروف مواتية بشكل خاص. متاح لكل مشترك. بالمناسبة ، إذا قررت التبديل إلى الخط المباشر ، فسيكون من المربح أن تفعل ذلك بدعوة من مشترك آخر. هذا الخيار مفيد لكلا المشتركين. ستحصل أنت والشخص الذي سيرسل إليك دعوة على مكافآت بنسبة 50٪ من تكاليف خدمات الاتصال الخاصة بك لمدة شهرين.
لتصبح عميلًا مباشرًا عن طريق الدعوة ، اتبع الخطوات التالية:
لا يمكن إضافة أي شيء آخر فيما يتعلق بالمشاركة في العرض الترويجي ، والذي يسمح لك بتلقي عرض شخصي من Beeline. قم بتقديم طلبك من خلال الموقع الإلكتروني أو اتصل بالرقم أعلاه. كيف بالضبط سوف المشغل إرضاء لك؟ سيتم مناقشة هذا أدناه.
يعد Beeline بنهج فردي لكل عميل. أنت ترسل طلبًا ، ويقرر المشغل ما سيقدمه لك ، مع مراعاة تفضيلاتك. قد يُعرض عليك ببساطة التبديل إلى خطة تعريفة جديدة ، بشروط أكثر ملاءمة ، لإعطاء دقائق ، وما إلى ذلك.
قد يشمل عرض بيلين الشخصي ما يلي:
في الواقع ، هناك العديد من الخيارات الأخرى لعرض شخصي من Beeline. لا تتساءل ما الذي يمكنهم تقديمه لك بالضبط. اتصل على 444 وستكتشف ما يعتقد المشغل أنه سيكون موضع اهتمامك. حتى لو كان العرض لا يفي بتوقعاتك ونزلت بشيء لا فائدة منه ، فلا حرج في ذلك ؛ لأنك لا تخسر شيئًا. يمكنك المشاركة في الحدث مجانًا تمامًا ، لذا انطلق. سنكون ممتنين إذا كتبت في التعليقات ما اقترحه لك Beeline بالضبط.
من أجل تحسين تكاليف الاتصال ، تحتاج إلى استخدام خدمات وخيارات متنوعة. ولكن في أغلب الأحيان ، لا أحد يفكر في الأمر ، ويستمر في صرف الأموال في البالوعة. أطلقت شركة Beeline حملة "عرض شخصي" خصيصًا لهؤلاء المشتركين. يتيح الترويج إمكانية تلقي عرض فردي ، يتم اختياره خصيصًا لمشترك معين. مع هذا العرض ، يمكنك على الفور تحسين نفقاتك والتحقق منها أو الحصول على هدايا رائعة من Beeline.
ترويج "عرض شخصي" من Beeline صالح حاليًا إلى أجل غير مسمى... يمكن لكل مشترك ، يتم خدمته في أي خطط تعريفية خاصة بالمشغل ، المشاركة فيها ، ويجب أن يتم إبرام عقد تقديم خدمات الاتصال في موعد لا يتجاوز ثلاثة أيام.
يتكون العرض الشخصي على أساس تحليل تكاليف المشتركين لاتصالات الهاتف المحمول. يتم أخذ العشرات من العوامل في الاعتبار هنا - عدد الدقائق التي تم إنفاقها ، والميغابايت ، والرسائل النصية القصيرة ، والرسائل المتعددة الوسائط. بعد تحليل هذه العوامل ، ستقوم الشبكة بتجربة حل وإرسال معلومات حول العرض إلى المشترك. بالمناسبة ، يمكن إرسال الاقتراح بطريقتين - عبر الرسائل القصيرة أو بمساعدة أحد المستشارين. علاوة على ذلك ، يبدو أن الاستشاريين لا يتصلون إلا بأولئك الذين ينفقون الكثير من المال على التواصل.
ما الذي يمكن تقديمه للمشترك؟
من الطبيعي تمامًا أن يعمل إجراء "العرض الشخصي" لصالح كلا الطرفين ، وهما المشتركون والمشغل. يحصل المشتركون على فرصة لتوديع تعريفة قديمة أو الحصول على خيار مربح ، والاستفادة من هذا العرض أو ذاك ، وتلقي الهدايا. أما بالنسبة للمشغل ، فهو يزيد أرباحه فقط.
يمكنك المشاركة في الترويج عدة مرات. لنفترض أنك استفدت من العرض الترويجي ، لكنك لم تتلق أي عرض. لا تيأس - يمكنك المحاولة مرة أخرى في 7 أيام. خلال هذه الفترة ، قد تتغير الإحصائيات الخاصة برقمك ، وهذا سيكون سببًا لقيام Beeline بإرسال عرض مربح لك. لكن هذا ليس كل شيء - إذا كنت قد استفدت بالفعل من العرض المقدم لك ، إذن بعد 30 يومًا يمكنك تجربة حظك والحصول على عرض آخر.
ما الذي تحتاجه للاستفادة من هذا العرض الترويجي؟ لا شيء معقد - اتصل بالرقم المختصر 444أو املأ النموذج المناسب على موقع الخط المباشر ، في قسم "العروض الترويجية". يمكنك أيضًا الاتصال بالرقم 44-44-700-700-800. المكالمات إلى الأرقام المشار إليها مجانية. بعد فترة ، سيتصل بك عامل الهاتف ، أو ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على عرض شخصي لرقمكفي العرض الترويجي عبر الخط المباشر. يمكنك أيضًا الحصول على عرض شخصي في "حسابك الشخصي".
كثيرون على يقين من أن عرض القرض الشخصي من Sberbank يجعل من الممكن الحصول على قرض بشروط أكثر ملاءمة. لكن في الواقع ، هذا ليس هو الحال دائمًا. يتلقى العميل عرضًا شخصيًا ، ولكن لن يتم إصدار القرض له إلا بعد التحقق من CI الخاص به وأشياء أخرى. لذلك ، حتى لو وصل هذا العرض إلى العميل ، فقد يتم رفضه.
ومع ذلك ، فإن العرض الشخصي على الأقل قليلاً ، ولكنه يزيد من فرص الحصول على قرض بشكل أسرع وبفائدة أقل ، لذلك إذا كنت بحاجة إلى قرض في المستقبل القريب ، فيجب أن تعرف المزيد عن هذا العرض. الشيء الرئيسي هو معرفة من يمكنه التقدم للحصول على مثل هذا العرض ، وكيف يتم تكوينه وكيفية زيادة فرصك في الحصول عليه؟ دعنا نحاول الإجابة على هذه الأسئلة في إطار المقال.
يُطلق على عرض القرض الشخصي أيضًا الموافقة المسبقة للقرض. يعد تشكيل حزمة من المقترحات التي تمت الموافقة عليها مسبقًا عملًا عاديًا يقوم به أي بنك ، وسبيربنك ليس استثناءً.
يتلخص جوهر هذا العمل في تحديد قائمة العملاء الذين يمكن للبنك أن يقدم لهم منتج قرض. يستفيد البنك من هذا بطريقتين. أولاً ، من الممكن الحصول على فكرة عن مجموعة الكيانات التي يمكنها استخدام المنتجات الائتمانية بالفعل. وثانيًا ، بمساعدة مثل هذه العروض الخاصة ، يجذب البنك العملاء حقًا ويشجعهم على إبرام اتفاقيات قروض. قبل إرسال العروض ، يقسم موظفو البنك جميع العملاء إلى عدة مجموعات ذات أولوية.
قد يبدو الأمر متناقضًا ، ولكن غالبًا ما يتلقى المواطنون الذين رفضوا إصدار قرض من سبيربنك ، بعد فترة قصيرة ، عرضًا شخصيًا. في محاولة لاستخدامه ، تم رفضهم مرة أخرى.
العملاء الذين ينتمون إلى عدة مجموعات في وقت واحد لهم الأولوية على الآخرين. هم يحصلون على العرض أولا.
لمعرفة كيفية الحصول على عرض قرض فردي ، يجب عليك أولاً فهم كيفية تكوينه. ويبدأ تشكيل العروض الخاصة فور تحديد موظفي البنك لدائرة العملاء وتوزيعها في مجموعات. بعد ذلك ، تبدأ المرحلة الأكثر دقة - دراسة المعلومات حول كل عميل. يتم ذلك بشكل سطحي ، لأنه لا يترتب عليه أي تبعات قانونية سواء للعميل أو البنك.
بالتوازي مع دراسة البيانات ، يشكل موظفو البنك قاعدة عملاء ستكون ضرورية لتنظيم المعلومات. علاوة على ذلك ، تشارك مجموعة أخرى من الموظفين في القضية ، والذين ينظمون توزيع الرسائل القصيرة ، والبريد ، والاتصال بالعملاء ، وما إلى ذلك.
يمكن تقديم عرض شخصي من خلال Sberbank Online أو ATM أو بطريقة أخرى ، هناك العديد من الخيارات.
يسأل بعض الناس كيف يكتشفون مسبقًا ما إذا كانوا سيقدمون لي قرضًا موافق عليه مسبقًا أم لا؟ نعم ، لا توجد طريقة لمعرفة ذلك. إذا كنت مهتمًا بعرض خاص ، يمكنك القدوم إلى البنك بنفسك وسؤال الموظف عما إذا كان هذا العرض قد تم تكوينه في عنوانك أم لا. إذا تم تشكيله بالفعل ، فسيتم إخطارك بذلك على الفور ، ويمكنك التقدم بطلب للحصول على قرض على الفور. إذا لم يكن هناك عرض حتى الآن ، فيمكنك محاولة زيادة فرص الحصول عليه. كيف افعلها؟ دعنا نتحدث عن هذا في الفقرة التالية.
في رأينا ، لا فائدة تذكر من زيادة فرص عرض خاص من سبيربنك. أولاً ، تعمل لفترة زمنية محدودة إلى حد ما ، وثانيًا ، وفقًا لقانون الخسة ، تأتي دائمًا في الوقت الخطأ ، عندما لا تكون مستعدًا للحصول على قرض. ومع ذلك ، فإن القرار النهائي متروك للعميل ، لذلك سنقدم سلسلة من الإجراءات التي ستساعده على تحسين "التصنيف الائتماني" في أعين موظفي سبيربنك.
غالبًا ما يتم ذلك من قبل المواطنين الذين سيحصلون قريبًا على قرض رهن عقاري من سبيربنك.
لذلك ، من المستحيل معرفة ما إذا كان سيتم إرسال عرض شخصي للحصول على قرض إلى عنوانك ومتى سيتم إرساله مسبقًا. لكن هذا لا يعني أنه لا يمكنك تحسين فرصك في الحصول عليه. اتبع توصياتنا وسوف تنجح. حظا سعيدا!
تستخدم MegaFon الآن تقنيات متقدمة لتحسين الخدمة. "الخدمة الذكية" ، التي تعمل على أساس تحليل البيانات الضخمة ، ستنقل العروض إلى المشتركين الأقرب إلى اهتماماتهم قدر الإمكان.
في الوقت الحالي ، أعلنت الشركة عن ثلاثة اتجاهات أساسية للعروض التي سترسلها الخدمة:
للتشغيل الصحيح للخدمة ، من المهم تلقي معلومات محدثة حول اهتمامات المستخدم. الخدمة الذكية ليست نظام بريد عشوائي ، ولكنها خوارزمية ، أولاً وقبل كل شيء ، تبسط تجربة المستخدم. إذا كان المستخدم لا يحب العرض المستلم ، يمكنه الإجابة "لست مهتمًا". ستأخذ الخدمة هذه المعلومات في الاعتبار ، وستصبح التوصيات المستقبلية أكثر دقة.
كل عرض فردي يقتصر على أسبوع واحد. بعد 7 أيام ، لا توجد طريقة للاستفادة من الخصم أو المكافأة ، حيث يتم استبدالها بعرض جديد مثير للاهتمام.
.jpg)