![الصفحة الرئيسية لفرع الإنترنت الخاص ببنك كاسبي. حساب شخصي بنك كاسبي](https://i2.wp.com/bankonomika.ru/wp-content/uploads/2018/07/blobid1528733282778.png)
تاريخ
في 12 يناير 1997 ، تم تغيير اسم بنك "البركة كازاخستان" إلى "بنك قزوين". بعد 3 سنوات ، تصبح المنظمة عضوًا في صندوق تأمين الودائع في كازاخستان.
في منتصف أكتوبر 2008 ، تم تغيير اسم JSC "Bank Caspian" إلى JSC "Kaspi Bank".
حدث اختراق في الإنترنت في سبتمبر 2012. أطلق بنك كاسبي فرعًا مجانيًا للإنترنت حيث يمكنك الدفع مقابل المرافق واتصالات الهاتف المحمول.
يحتاج السكان إلى خدمات مصرفية جيدة وشريك مالي موثوق. لقد أصبح بنك Kaspi بالفعل كذلك مع أكثر من 3 ملايين عميل ، بما في ذلك أكثر من 8 آلاف شركة صغيرة ومتوسطة الحجم. قام البنك ببناء واحدة من أكبر شبكات الفروع ويمكنك مقابلة موظفينا في كل متجر كبير تقريبًا حيث يقوم الناس بمشتريات كبيرة.
من خلال تحسين نوعية الحياة للمواطنين الكازاخستانيين ، يسعى بنك Kaspi ليصبح أفضل بنك تجزئة. وراء هذه الرغبة تكمن الرغبة في تغييرات نوعية حقيقية.
خدماتلدى بنك Kaspi قائمة خدماته الخاصة ، مثل:
1. الإيداع
لقد تطور بنك كاسبي الكازاخستاني كثيرًا في تقنيات الإنترنت ، ونتيجة لذلك فتح العديد من الفرص الجديدة والمثيرة للاهتمام لعملائه.
يمكّن JSC "Kaspi Bank" الأفراد من استخدام خدمات مثل:
بالنسبة للكيانات القانونية ، يقدم البنك خدمات مثل:
باستخدام وظائف فرع الإنترنت ، يمكن لعملاء البنك الدفع عن بعد لأنواع مختلفة من الخدمات وتحويل الأموال الشخصية والاطلاع على جميع العمليات المتعلقة بالقروض والودائع. لا تنس أن كل هذا وأكثر بكثير متاح فقط للأشخاص المسجلين في النظام. يمكنك التسجيل في الموقع الرسمي ويتم ذلك بسرعة وسهولة.
في غضون ذلك ، يتم تقسيم الموقع في القائمة إلى فئات فرعية خاصة:
بالنسبة لوظيفة "الدفع" ، يمكنك هنا بسهولة دفع أنواع مختلفة من الخدمات ، سواء كانت عبر الإنترنت أو التلفزيون أو الغرامات. قائمة هذه الخدمات واسعة للغاية. لذلك ، من أجل التعرف عليه ، يجب عليك الذهاب إلى موقع البنك على الإنترنت.
نصيحة للعملاء
أنشأ مصرف Kaspi بوابة إنترنت لخدمة العملاء عن بُعد. يمكن للأفراد فقط استخدامه. من خلال العمل مع هذه الخدمة ، يمكنك توفير وقتك الشخصي بشكل كبير ، وإجراء مدفوعات داخل البنوك بدون عمولة ، وتلقي المعلومات اللازمة عن الودائع الجارية ، والقروض ، وما إلى ذلك.
التسجيل في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت بسيط للغاية. يتضمن هذا الإجراء الخطوات التالية:
ليس فقط عملاء هذه المؤسسة ، ولكن أيضًا جميع الأفراد المهتمين يمكنهم التسجيل في الفرع عبر الإنترنت ودفع المدفوعات باستخدام Kaspi Wallet.
لسداد الاحتياجات المختلفة ، يجب أن يكون لديك بطاقة خصم برصيد إيجابي. يمكنك أيضًا إجراء معاملات من وديعة مفتوحة في تنغي.
تتوفر أيضًا عمليات Caspi التالية:
يتم احتساب المعاملات غير النقدية المكافآت... إذا واجهت أي مشاكل أثناء استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، يمكنك الاتصال بالدعم الفني عن طريق الاتصال بالرقم 9999.
عند إجراء الدفع عبر الإنترنت ، يكون المستهلك مسؤولاً مسؤولية كاملة عن صحة التفاصيل المحددة. أي حساب في نظام الدفع تم تمييزه ، سيتم تحويل الأموال إلى هذا الحساب. لذلك ، عليك توخي الحذر عند الدفع مقابل الإيصالات وإدخال التفاصيل والمبلغ. أيضًا ، لا يمكنك إخبار أي شخص باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك لإدخال حسابك الشخصي من أجل منع المعاملات الاحتيالية المحتملة. إذا أصبح معروفًا لأطراف ثالثة ، فيجب تغييره بشكل عاجل.
الخطأ
هناك العديد من الخيارات حول كيفية معرفة جميع المعلومات حول قرض حالي والتقدم لفتح قرض جديد في بنك Kaspi. من المريح والمتاح استخدام موقع www.kaspi.kz ، حيث يمكنك معرفة رصيد ديون القرض. هذه الخدمة سريعة ومجانية.
يمكنك الحصول على بيانات عن التأخير الحالي أو الديون على قرض في البنك عن طريق الاتصال بالموظف مباشرة ، أو الاتصال بالخط الساخن ، أو باستخدام بطاقة من خلال ماكينة الصراف الآلي.
للحصول على معلومات حول رصيد القرض والمدفوعات اللازمة ، يجب عليك الذهاب إلى أقرب فرع بنك مع اتفاقية القرض وجواز السفر المدني. يحتاج موظف البنك إلى تقديم رقم اتفاقية القرض والرمز الرقمي الفردي وتفاصيل جواز السفر للمقترض.
يمكن للمقترض الاتصال بالرقم المجاني 9999 والتحقق مع أحد المختصين بشأن رصيد القرض. لتأكيد هويتك ، يجب عليك أيضًا تسمية تفاصيل اتفاقية القرض وجواز سفر مواطن من جمهورية كازاخستان ورمز رقمي.
المكالمات من الهواتف المحمولة في أراضي جمهورية كازاخستان مجانية.
تسمح لك هذه الطريقة بالحصول على معلومات حول رصيد الديون في أجهزة الصراف الآلي فقط عن طريق البطاقة. لا توجد عمولة تتقاضى لمثل هذا التحقق. يمكنك التحقق من الرصيد باستخدام أجهزة الصراف الآلي للبنوك الأخرى. خلال الشهر ، يتم تنفيذ أول 5 معاملات مجانًا. في المستقبل ، يتم فرض عمولة.
يمكن للعميل استخدام أي من الطرق المقترحة.
عملاء البنك "كاسبي » في كثير من الأحيان يستخدمون الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، لأن هذا يسمح لهم بتلقي المعلومات بسرعة.
لمعرفة الرصيد عبر الإنترنت ، تحتاج إلى الانتقال إلى المنصة عبر الإنترنت على kaspi.kz والتسجيل في حسابك الشخصي في قسم "My Bank".
للتسجيل سوف تحتاج:
إذا كان المستعير مسجلاً بالفعل على الموقع ، فهذا يكفي فقط لتسجيل الدخول. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إدخال رقم هاتفك المحمول وكلمة المرور.
إذا نسي المقترض كلمة المرور ، فيمكنك النقر فوق الارتباط النشط "هل نسيت كلمة المرور؟".
لمعرفة رصيد القرض على www.kaspi.kz ، عليك الذهاب إلى قسم "My Bank". الخيار متاح فقط لأولئك الذين قاموا بتسجيل الدخول. ثم تحتاج إلى تحديد "معلومات الائتمان". سيتم عرض البيانات التالية هنا:
باستخدام التطبيق عبر الإنترنت ، يتمتع المقترض بالقدرة على التحكم بشكل مستقل في الإيداع في الوقت المناسب للأموال التي ساهمت في سداد الديون.
يوفر مقطع الفيديو التالي تعليمات واضحة حول استخدام خدمة My Bank على kaspi.kz للحصول على معلومات حول القرض:
للحصول على معلومات حول القروض والمدفوعات الحالية والمبلغ وتاريخ الدفع الشهري ، تحتاج إلى استخدام الخدمات المتاحة عبر الإنترنت. هذا يوفر الوقت ويسمح لك بالتحكم في المدفوعات. بمساعدة مصادر الإنترنت ، يمكن للمقترضين من بنك Caspiy تتبع البيانات المتعلقة بالتأخيرات واتخاذ الإجراءات في الوقت المناسب للقضاء على المشكلة.
»تولي اهتمامًا خاصًا للحفاظ على النجاحات التي تم تحقيقها ومضاعفتها ، ومن بينها أحد أهم النجاحات التي يمكن أن يُطلق عليها بحق التواجد على شبكة الويب العالمية. كان البنك من أوائل الشركات التي تحركت نحو تطوير القطاع الإلكتروني لأعماله وحقق نتيجة مبهرة.
في عام 2012 ، تم تسجيل خدمة kaspi.kz ، في البداية نظام دفع داخلي عادي يخدم عملاء البنوك الذين يحتاجون إلى تحويل الأموال بسرعة من حساب إلى آخر. في الغالبية العظمى من الحالات ، تتعلق القضية بسداد القروض ، والتي يتخصص فيها بنك Kaspi.
ومع ذلك ، كانت التوقعات التي وعد بها الوصول إلى الإنترنت مثيرة للإعجاب لدرجة أن إدارة البنك قررت قريبًا إجراء تطوير أكثر شمولاً ومنهجية لهذا القطاع. نتيجة لذلك ، في أقصر وقت ممكن ، حولت أقسام تكنولوجيا المعلومات في "بنك كاسبي" المحفظة الإلكترونية البسيطة إلى خدمة متعددة الوظائف ذات إمكانيات مذهلة.
يسمح الحساب الشخصي على kaspi.kz ، المسمى "My Bank" ، للعملاء بما يلي:
يجب التأكيد على أن كل هذا يمكن القيام به دون انتظار وفي أي وقت مناسب للمستخدم.
تعمل خدمة kaspi.kz بشكل لا تشوبه شائبة ، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى كل من المطورين والدعم الفني. بفضل هذا ، يعد "بنك Kaspi" تقليديًا أحد المؤسسات الائتمانية والمالية الرائدة في جمهورية كازاخستان ، وقد أظهر عدد عملائه في قطاع الإنترنت اتجاهًا تصاعديًا بشكل مطرد خلال السنوات القليلة الماضية. يمكنه فقط التباهي بالإنجازات العظيمة ". لكن هذا ليس مفاجئًا لأن Halyk هي الشركة الرائدة في الصناعة.
يهتم بنك Kaspi الكازاخستاني المعروف براحة عملائه. لهذا السبب تقدم المؤسسة المالية استخدام الخدمة المصرفية عبر الإنترنت. لا تحتاج إلى زيارة أقرب مكتب لإجراء التحويلات المالية ومراقبة رصيد حسابك. سيسمح لك الاتصال بخدمة "My Bank" بإجراء المعاملات المالية عن بُعد. تجعل الوظائف الواسعة وسهولة الاستخدام خدمة Kaspi Bank عبر الإنترنت واحدة من أكثر الخدمات تطوراً. لماذا لا تمر عبر التفويض وتبدأ في استخدام جميع مزايا الحساب الشخصي؟
فقط عملاء البنك الذين سجلوا بنجاح وحصلوا على كلمة المرور الخاصة بهم يمكنهم إدخال خطاب الاعتماد. يمكنك الوصول إلى ملف التعريف الخاص بك باستخدام رقم هاتفك المحدد أثناء التفويض عبر الإنترنت وكلمة المرور المحددة.
دليل للعمل خطوة بخطوة:
بعد الإجراءات التي تم التعبير عنها (إذا أدخلت بياناتك بشكل صحيح أثناء التسجيل) ، تتم إعادة توجيهك إلى خطاب الاعتماد ، حيث يمكنك التقدم بطلب للحصول على المنتجات الحالية للمؤسسة المالية ، والتعرف على تاريخ المدفوعات القادمة وديون القرض ، وتحويل الأموال وسداد القرض المقترض ودفع فواتير الخدمات. كما ترى ، فإن قائمة الاحتمالات واسعة جدًا.
على عكس العديد من البنوك الأخرى ، فإن التسجيل في Kaspi عبر الإنترنت بسيط للغاية. انت تحتاج:
يقوم بعض العملاء ، بسبب نسيانهم ، بإدخال كلمة مرور غير صحيحة أو تسجيل الدخول عند محاولة الدخول إلى Kaspersky Lab. العديد من المحاولات الفاشلة محفوفة بالتعليق المؤقت للحساب. لذلك ، إذا كنت بحاجة ماسة إلى الانتقال إلى ملف التعريف الخاص بك ، فاستعد الوصول.
مسار العمل:
هذا كل شئ! يمكنك إجراء محاولة جديدة لتسجيل الدخول إلى LC باستخدام كلمة مرور محدثة.
ليس من الضروري تسجيل الدخول إلى بنك Kaspi's Mobile Bank من خلال جهاز كمبيوتر ثابت. من الأسهل بكثير استخدام تطبيق الهاتف المحمول الذي طوره البنك الذي تم تنزيله على هاتفك الذكي. تتيح لك الأداة تنفيذ جميع الإجراءات تقريبًا باستخدام حساباتك ، كما هو الحال عند إدخال ملف تعريف. يمكنك تحميل البرنامج بالضغط على الأيقونات أدناه:
تعليمات لتثبيت تطبيق جوال من الموقع الرسمي:
يمكنك استخدام علامة التبويب "التحويلات". في النافذة التي تظهر ، اختر تنزيل التطبيق من Google Play (إذا كان لديك نظام تشغيل Android) أو Apple Store (لأصحاب الأجهزة التي تحمل شعار "apple").
أو اذهب إلى المتاجر التي تحمل الاسم نفسه على هاتفك الذكي:
يمكنك الآن الاستمتاع بجميع مزايا إصدار الهاتف المحمول من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. للدخول إلى نظام Kaspi عبر الإنترنت ، ابحث عن الرمز المقابل على سطح المكتب واملأ اسم المستخدم وكلمة المرور.
يواجه مستخدمو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من Kaspi أحيانًا صعوبات وأسئلة في عملية إنشاء حساب أو استعادة كلمة مرور أو استخدام ملف تعريف.
لتوضيحها ، اتصل بخدمة الدعم - اطلب مجموعة بسيطة على هاتفك " 9999 وزر الاتصال. الخط مجاني تمامًا.
لمستخدمي Kaspi Business ، الخط الساخن هو 2323 .