مذكرة لحاملي البطاقات من بنك Uralsib.  الخصائص الرئيسية لبطاقة راتب بنك Uralsib كيفية تعبئة بطاقة الائتمان

مذكرة لحاملي البطاقات من بنك Uralsib. الخصائص الرئيسية لبطاقة راتب بنك Uralsib كيفية تعبئة بطاقة الائتمان

يتم إصدار بطاقة راتب بنك URALSIB من قبل صاحب العمل باسم كل موظف. يتيح البنك الفرصة لإصدار عدة أنواع من بطاقات الرواتب.

أنواع بطاقات الرواتب URALSIB

بطاقات الرواتب هي الحل الذكي لأي مدير. تتم عملية كشوف المرتبات بشكل آلي ويتم تقليل التكاليف المرتبطة بالحاجة إلى الدفع نقدًا. سيحصل كل موظف على راتبه في الوقت المحدد، بغض النظر عن موقعه.

يرجى العلم أنه في إطار مشروع الرواتب يتم إصدار بطاقات أنظمة وفئات الدفع التالية:

التأشيرة: Classic Light، Classic، Gold؛

بطاقة ماستركارد: إلكترونية، قياسية، ذهبية.

يحصل الموظفون على بطاقات تنسيق دولية من بنك URALSIB، والتي تتيح لهم إجراء معاملات غير نقدية، ودفع ثمن السلع والخدمات، وكذلك تلقي الأموال النقدية، حتى في الخارج.

كجزء من مشروع الراتب الخاص بك، قم بإصدار بطاقة خصم من الفئة الذهبية - نضمن لموظفيك مكافآت إضافية وأعلى مستوى من الخدمة

شروط الخدمة لبطاقة الراتب

تعتمد إمكانيات وشروط بطاقات الرواتب الخاصة ببنك URALSIB على النوع المختار. لا تختلف البطاقات ذات المستوى الأبسط والبطاقات الكلاسيكية عمليًا عن بعضها البعض من حيث الظروف. تتمتع بطاقات الفئة الذهبية بامتيازات إضافية:

  • خدمة الرسائل القصيرة المجانية؛
  • المساعدة في حالة فقدان بطاقة الراتب خارج الدولة: إصدار نقدي طارئ أو بطاقة بلاستيكية جديدة. الخدمة مدفوعة؛
  • الحصول على بوليصة تأمين بمبلغ يصل إلى 71 ألف يورو؛
  • خصومات وعروض خاصة من شركات فيزا وماستركارد في مختلف الدول.

تختلف أنواع بطاقات رواتب بنك URALSIB وتكلفة الخدمة السنوية:

  • الضوء والإلكترون: 299 روبل؛
  • الكلاسيكية: 599 روبل.
  • الذهب: 2999 روبل لمجموعة الخدمات الكاملة.

وعادة ما يتحمل صاحب العمل هذه النفقات، بحيث تكون البطاقة مجانية للعميل النهائي. بعد انتهاء تاريخ بطاقة الراتب، يتم إعادة إصدارها تلقائياً باسم الموظف.

استلام وتفعيل البطاقة

بعد استلام البطاقة، والتي عادة ما يتم إصدارها من قبل موظف معتمد في الشركة، تحتاج إلى تفعيل البطاقة. يمكن القيام بذلك في أي ماكينة صراف آلي عن طريق إدخال بطاقتك وإدخال رقم التعريف الشخصي الخاص بك.

إذا كان هناك احتمال أن يرى شخص غريب رمز PIN الخاص بك في العمل، فيجب عليك تغييره على الفور في ماكينة الصراف الآلي، والتي ستتكلف 30 روبل.

نظرًا لأن العقد نادرًا ما يصل إلى مالك البطاقة، فمن الأفضل زيارة فرع URALSIBA والتشاور حول جميع شروط بطاقة الراتب الصادرة.


يوصى بتوصيل الخدمة لتوصيل الإشعارات حول معاملات البطاقة عبر الرسائل النصية القصيرة والخدمات المصرفية عبر الإنترنت. بالنسبة لخدمة الرسائل القصيرة، يتعين عليك دفع 59 روبل شهريًا، ويتم توفير الوصول إلى بنك الإنترنت مجانًا.

خاتمة

بعد حصوله على بطاقة الراتب، يستطيع العميل إجراء العمليات الأساسية عن بعد واستخدامها في الخارج. إذا كان الاتفاق مع صاحب العمل يحدد الشرط المناسب، فإن بطاقة راتب بنك URALSIB لا تتطلب رسوم خدمة. كميزة إضافية، يتم منح حامل بطاقة الراتب شروطًا تفضيلية عند التقدم بطلب للحصول على قرض.

يقدم بنك Uralsib للمؤسسات والشركات مشروع راتب. ستؤدي المدفوعات غير النقدية للموظفين باستخدام البطاقات البلاستيكية إلى تسهيل عملية الأعمال الورقية بشكل كبير.

الشروط التفصيلية

القراء الأعزاء! تتحدث المقالة عن طرق نموذجية لحل المشكلات القانونية، ولكن كل حالة فردية. إذا كنت تريد أن تعرف كيف حل مشكلتك بالضبط- الاتصال بالاستشاري:

يتم قبول الطلبات والمكالمات على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع و7 أيام في الأسبوع.

إنه سريع و مجانا!

تحتوي قواعد الخدمات المصرفية الشاملة للكيانات القانونية والأفراد العاملين في القطاع الخاص، وكذلك رواد الأعمال الأفراد، على الملحق رقم 3. وتحدد الشروط التفصيلية لتقديم خدمات تحويل الأموال إلى بطاقات الرواتب.

بعد توقيع اتفاقية بين البنك والعميل (رائد أعمال فردي، منظمة، مؤسسة، إلخ)، يحدد الطرفان نوع البطاقات الصادرة. يقوم البنك بتقييم فعالية التعاون ويقدم الخريطة المقابلة.

وفقًا للقانون الاتحادي رقم 161، يجب إصدار بطاقة إضافية من نظام الدفع "مير" للموظفين العاملين مع البنك في نظام الرواتب بالإضافة إلى بطاقة فيزا أو ماستركارد الرئيسية. وهذا شرط إلزامي إذا تم دفع الأجور من الميزانية أو من أموال الدولة من خارج الميزانية.

إذا كانت البطاقة الرئيسية هي Mir PS، فسيتم إصدار البطاقة الإضافية عن طريق Visa أو MasterCard. يتم تنفيذ بطاقات الخدمة لأي نظام دفع وفقًا للتعريفات المحددة في العقد.

المنظمة ملزمة بإعداد سجلات الموظفين في شكل إلكتروني وإرسالها باستخدام نظام Client-Bank (SKB). وهي ضرورية لفتح الحسابات وإصدار البطاقات.

في حالة إعادة إصدار البطاقات بسبب انتهاء صلاحيتها، لا يلزم تقديم طلب من كل موظف. وفي هذه الحالة يحق للبنك تغيير نوع البطاقة حسب تقديره. بما في ذلك الحالة التي لم يعد يتم فيها إصدار هذه الفئة من البطاقات.

إذا تغيرت أسعار الخدمة، يرسل البنك المعلومات إلى المنظمة. وقع الطرفان على البيان .

إذا لم يتم العثور على أي أخطاء، بعد التحقق من السجل، يقوم البنك بمعالجة المعلومات ويرسل خطابًا إلى المنظمة من خلال SKB يحتوي على بروتوكول التحقق.

يعمل البنك باستمرار على تحسين أنظمة التسوية ويبحث عن آليات سريعة على النحو الأمثل لإيداع الأموال في الحسابات

وبعد ذلك يتم فتح حسابات لكل موظف، كما يقوم البنك بإرسال بريد إلكتروني ببيانات حساب البطاقة. يجب على المنظمة تصحيح الأخطاء في السجل في موعد لا يتجاوز يوم 1بعد تلقي خطاب من المؤسسة المالية.

وضمن الشروط المتفق عليها بين الطرفين، يقوم البنك بإصدار أو إعادة إصدار البطاقات. يتم تأكيد هذا الإجراء برسالة في نظام Client-Bank. وبحسب التعريفات تدفع المنظمة عمولة مقابل ربط بطاقات كل موظف بنظام الخدمة.

في موعد لا يتجاوز يومين قبل وصول الأموال إلى حسابات بطاقات الموظفين، تقوم المنظمة بإخطار قسم البنك بالمبلغ التقريبي للاعتمادات والتوقيت. تقوم المنظمة بشكل مستقل باقتطاع وتحويل الضرائب والخصومات الأخرى من الأجور المعمول بها وفقًا لقوانين الاتحاد الروسي.

لإيداع الأموال في حسابات البطاقة، يقوم قسم المحاسبة بتحويل المبلغ من حساب المنظمة، وفقا للسجل وعلى أساس أمر الدفع. في موعد لا يتجاوز يوم واحد من هذه اللحظة، ترسل المنظمة ملف التسجيل من خلال SKB.

يقوم البنك بإيداع الأموال في حسابات بطاقات الموظفين بالترتيب التالي:

  • إذا تم قبول السجلات من قبل البنك في موعد لا يتجاوز الساعة 16.00، فسيتم الإيداع في نفس اليوم؛
  • يجب على المنظمات التي لديها شبكة فروع، من أجل إيداع الأموال في نفس اليوم، تقديم سجلات في موعد لا يتجاوز الساعة 12.00؛
  • إذا تم توفير السجلات بعد الساعة 16.00 (أو 12.00 لشبكات الفروع)، فسيتم احتساب الأجور في اليوم التالي.

لا يجوز للبنك إجراء استحقاقات إذا وجدت أخطاء في السجل ولم يتم تصحيحها أو إذا لم يتم إيداع الأموال في الحساب.

تلتزم المنظمة بدفع عمولة للبنك مقابل الخدمة المقدمة، حسب التعريفات كنسبة مئوية من إجمالي مبلغ الودائع.

يتم إصدار البطاقات والرموز السرية بمساعدة شخص معتمد من المؤسسة أو عند الاتصال الشخصي لكل موظف في فرع البنك. قام البنك بتطوير نظام لتسريع عملية تحويل الراتب.

للاستفادة من هذه الفرصة، يجب على المنظمة تلبية المتطلبات التالية:

  • لا تشير إلى حساب المستلم في أمر الدفع.
  • يجب أن يبدو سجل إيداع الرواتب كما يلي: أول 4-8 أحرف هي رمز المؤسسة المعين من قبل البنك؛ ثم الشهر والتاريخ. بعد النقطة – الثابت ورقم الملف. مثال: GHBDTH0922.i05.
  • يجب أن يحتوي أمر الدفع، بالإضافة إلى اسم الدفع، على المعلومات التالية: رمز المؤسسة بين قوسين دائريين أو مربعين (يعينه البنك)؛ أسماء السجلات مفصولة بفواصل منقوطة.

بعبارة ملطفة، الأمور سيئة للغاية مع خدمة بطاقات الرواتب البلاستيكية في سانت بطرسبرغ! لا يمر أكثر من شهر فقط بين تقديم البيانات لإصدار البطاقات للموظفين المعينين حديثًا واستلام هذه البطاقات في الواقع، بل حاول أيضًا معرفة بعض المعلومات حول المرحلة التي تمر بها هذه البطاقات: صدرت - لم تصدر وأين هم موجودون جسديا. لا يمكن الوصول إلى قسم البطاقات البلاستيكية في مديرية سانت بطرسبرغ أورالسيب والحصول على أي معلومات. ذات مرة، على سبيل التجربة، استمعنا لمدة 43 دقيقة إلى إجابة المخبر الآلي الذي اتصلنا به بخدمة دعم العملاء في بنك Uralsib. ثم سئمت منه، وكان هاتفًا خاصًا بالعمل، بعد كل شيء. ومع ذلك، فقد تغير الوضع الآن قليلاً: فهم يبلغونك لمدة 18 دقيقة فقط بالمكان الذي اتصلت به، ثم يغلقون الخط.

والآن إلى جوهر القضية. لم تعد بطاقة راتب الموظف (دعنا نسميه فالنتين ألكسيفيتش) تُقرأ. ذهب إلى أقرب فرع في أورالسيب لاستلام راتبه - وتبين أنه نارفسكوي. في الواقع، الخريطة غير قابلة للقراءة. ومع ذلك، فقد تم تسليمه الأموال وفقًا لجواز سفره في محطة البنك دون أي مشاكل. حسنًا، لقد بدأ بزيارتهم بثبات يحسد عليه بالنسبة لراتبه. مشيت لعدة أشهر. لقد بدأوا بالفعل في التعرف عليه. ثم أخذتها عاملة رحيمة (تيمنيكوفا، أعتقد أن اسمها الأخير) واقترحت عليه: "لماذا تعاني كل هذا؟ ما رأيك أن نصدر لك بطاقة جديدة؟" ووافق. وأعطته على الفور مجموعة من المستندات ليوقعها، وكان هناك طلب لإصدار بطاقة جديدة. بالطبع وقع على كل شيء - البنك منظمة جادة! وأعادوا إصدار البطاقة له وأخذوا المال مقابل ذلك. ومع ذلك، تبين أنها غير شخصية، وتم فتح حساب بطاقة جديد لها. لكن لم يبلغ أحد المنظمة بتحويل راتبه.
وكل شيء على ما يرام مع فالنتين ألكسيفيتش ولكن راتبه يتحول إلى بطاقته القديمة! ولكن لا يوجد حتى الآن أموال لشراء واحدة جديدة (وهو أمر طبيعي تمامًا).

وأخيرا، جاء فالنتين ألكسيفيتش إلى منظمته لتسوية الأمور. بالطبع أوضحوا له أنه كان يجب أن يأتي إلى هنا أولاً. لكن ماذا الآن...
نتصل معًا بالبنك ونسأل عما يجب فعله. يجيبون أنك بحاجة إلى إعادة إصدار البطاقة القديمة. وهذا مرة أخرى من أجل المال، بالمناسبة. لكن في أورالسيب لا يحسبون أموال الآخرين.
نحن نحاول أن نعرف من رئيسة قسم "نارفسكوي"، كوخارسكايا، لماذا أخذ صرافو قسمها على عاتقهم إعادة إصدار بطاقة الراتب، وأؤكد ذلك، على بطاقة أخرى. وفقًا لما ذكره كوخارسكايا، فإن صرافيها ليسوا مسؤولين عن هذه الأفعال، وهذا ليس خطأهم، بل يقع اللوم على العميل نفسه، وكان عليه أن يخبرهم أنه قد خدم من قبل بنك أورالسيب كجزء من مشروع الراتب. وبالمناسبة، وفقًا للبيانات الواردة من بطاقته الأولى لفالنتين ألكسيفيتش ومن حساب بطاقته، والتي قام بسحب الأموال منها باستمرار يحسد عليه لعدة أشهر متتالية في فرع نارفسكوي، فمن الواضح أن هذا هو بطاقة الراتب. خاصة بالنسبة إلى تيمنيكوفا وكوخارسكايا: لقد كانت بطاقة راتب وكان ينبغي للبنك أن يعرف ذلك بعد القيام بإيماءات بسيطة!
ومع ذلك، عرض كوهارسكايا خيارًا آخر: ربط بطاقته الجديدة بحساب البطاقة القديمة وخدمتها. ولكن بما أن البطاقة ليست شخصية، فقد تنشأ مشاكل في صيانتها في المتاجر، وما إلى ذلك.

باختصار، النتيجة: حصل فالنتين ألكسيفيتش على المال لإعادة إصدار بطاقتين بدلاً من واحدة، وكان لدى المنظمة تحليل غير سار للوضع مع فرع نارفسكوي. وهذه ليست الحالة الأولى من نوعها في ممارستنا. لذلك النصيحة: إذا كانت المنظمة التي تعمل فيها تقوم بتحويل راتبك إلى بطاقة بنك أورالسيب، كلما اتصلت بالبنك المذكور أعلاه، صرخ من الباب: "هذه بطاقة راتب كجزء من مشروع الراتب". ينبغي أن تعمل مثل السحر ضد عدم الاحتراف! حظ سعيد!