![تطبيق Raiffeisenbank لأجهزة Android وIO والكمبيوتر. بنك Raiffeisen عبر الهاتف المحمول قم بتنزيل تطبيق Raiffeisen Bank](https://i2.wp.com/raiffinfo.ru/wp-content/uploads/2017/07/r-connect-skachat-smartfon.jpg)
بفضل تطبيق الهاتف المحمول R-connect، يمكن لعميل Raiffeisenbank إدارة الشؤون المالية الشخصية بسرعة وأمان من الهاتف أو الجهاز اللوحي. لماذا لا تدفع الغرامات والضرائب والمدفوعات الأخرى عبر الإنترنت؟ علاوة على ذلك، عند الدخول، على سبيل المثال، إلى مركز التسوق، يذكرك التطبيق بجميع أنواع العروض الترويجية. كيف يبدو الحساب الشخصي في R-connect وكيفية استخدام البرنامج؟
من خلال ربط التطبيق يحصل المستخدم على المزايا التالية:
ميزة فريدة أخرى للتطبيق هي تحديد الموقع الجغرافي. تقوم هذه الميزة بتتبع موقع العميل ثم تعرض تلميحات حول العروض الترويجية التي تحدث في مكان قريب. على سبيل المثال، مستخدم يسير في الشارع، ويمر بمتجر لبيع الملابس ولا يعلم أن لديه تخفيضات كبيرة. في هذه اللحظة، سيتلقى إشعارًا على هاتفه. بفضل هذا النهج، ستتمكن دائما من توفير المال على المشتريات.
إذا لزم الأمر، يمكن لكل عميل حظر بطاقته على الفور من خلال R-connect Raiffaisen. لكن التطبيق له أيضًا عيب بسيط - لا يمكن استخدامه للحصول على قرض.
لتنزيل وتثبيت تطبيق الهاتف المحمول Raiffeisenbank R-connect لهاتف ذكي يعمل بنظام Android، تحتاج إلى:
لتنزيل R-connect لنظام iOS، تحتاج إلى:
إذا أراد المستخدم تجربة جميع مزايا بنك الهاتف المحمول، فإن أسهل طريقة هي الانتقال إلى الموقع الرسمي والاتصال بـ R-connect. بعد ذلك سيتم إرسال كلمة المرور إلى رقم هاتفك في رسالة. تعمل الطريقة إذا كان لديك بطاقة مصرفية صالحة.
في حسابك الشخصي تتوفر البطاقات والحسابات الشخصية على الشاشة الرئيسية للتطبيق. إذا لم يكن لديك بطاقة مصرفية، فسيتعين عليك الذهاب والحصول على واحدة. بالمناسبة، يمكن فتح أي حساب على الفور من التطبيق. يتم تجديده بسهولة، ويتم تحويل الأموال بحرية.
يمكنك فتح حسابات جديدة. العملات التالية متوفرة:
بعد التثبيت، سيتمكن العميل من الوصول إلى:
لتبسيط الإجراءات، لدى المستخدمين الفرصة لإنشاء قوالب. ليست هناك حاجة للتحقق من البيانات وإعادة إدخال المعلمات الضرورية. ما عليك سوى النقر على "إرسال" وستتم عملية النقل.
وبما أن البنك يهتم براحة عملائه، فإن رموز المعاملات عبر الرسائل النصية القصيرة لا تحتاج حتى إلى إدخالها يدويًا. بعد كل شيء، معظم الناس غاضبون من الرموز المكونة من خمسة أرقام. تحتاج إلى تصغير التطبيق وفتح الرسالة وتذكر الرموز وفتح البرنامج مرة أخرى. بدلاً من رمز لمرة واحدة، يوفر R-connect للمستخدمين إدخالاً تلقائيًا من الإشعارات الفورية. يمكنك الضغط على "نقل" وستتم الإجراءات المتبقية دون مشاركة العميل.
بشكل منفصل، تجدر الإشارة إلى صرف العملات بأسعار مناسبة. لا تحتاج إلى السفر إلى أي مكان لتغيير الأموال. يجب عليك تحديد حساب الخصم/الائتمان وتنفيذ العملية المطلوبة. سينتهي به الأمر في سجل العمليات.
يمكن لجميع المستخدمين استخدام تطبيق الهاتف المحمول R-connect. علاوة على ذلك، لا يهم ما إذا كان الشخص عميلاً للبنك أم لا. ومع ذلك، الوظائف الأساسية فقط متاحة للمواطن العادي:
في الوقت نفسه، من الآمن العمل مع التطبيق، لأنه محمي بشكل موثوق. لكن لا تنس القواعد البسيطة:
لذلك، لإدارة شؤونك المالية الشخصية، سيكون توصيل R-connect فكرة رائعة. يساعد التطبيق عملاء Raiffeisenbank على مراقبة العروض الترويجية المختلفة ونفقاتهم/دخلهم. يعد R-connect سهل الاستخدام للغاية، مما يجعله في متناول الجميع.
للهواتف الذكية التي تعمل بنظام iOS وAndroid. حل Raiffeisen-Online محل تطبيق R-Connect السابق. لقد أعاد الإصدار الجديد تصميم الواجهة بالكامل، ونفذ الاستخدام العائلي المشترك للمنتجات وقدم حسابات لأصحاب المشاريع الفردية.
"في العام الماضي قمنا بتغيير استراتيجيتنا لتطوير الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ولن نفصل بعد الآن بين إصدارات الهاتف المحمول والويب. مهمتنا هي مزامنة التطبيق والخدمات المصرفية عبر الإنترنت بشكل كامل. في تطبيق الهاتف المحمول الجديد، يمكن للمستخدمين الوصول إلى أحدث ابتكاراتنا من بنك الإنترنت، على سبيل المثال، الوصول لحاملي البطاقات الإضافية، بما في ذلك العملاء غير البنكيين، وحسابات رواد الأعمال الفرديين للمستخدمين الذين هم عملاء فرديون ورجال أعمال فرديون. وفي المستقبل القريب، سيكون من الممكن مشاركة منتجاتك مع العائلة أو الأقارب أو الأصدقاء.
هكذا وصفت ناتاليا ماسارسكايا، رئيسة قسم الأعمال الإلكترونية في Raiffeisenbank، تطبيق الهاتف المحمول الجديد في مقابلتها.
كما هو الحال في الإصدار السابق من التطبيق، سيحتفظ Raiffeisen Online بجميع إمكانيات الإدارة المالية، بما في ذلك الإدارة عن بعد لحسابات التوفير والودائع والحسابات الجارية والقروض، فضلاً عن القدرة على تنفيذ مجموعة كاملة من معاملات الدفع.
وفي الوقت نفسه، تم إعادة تصميم واجهة وهندسة تطبيق الهاتف المحمول بالكامل. الآن على الشاشة الرئيسية، يمكن للمستخدم إجراء جميع العمليات الأكثر شيوعًا: تعبئة الحسابات، وإجراء التحويلات (بما في ذلك من بطاقات البنوك الأخرى، والتعرف على رقم البطاقة ليس فقط من الصورة، ولكن أيضًا عبر NFC)، أو الدفع مقابل الخدمات أو التغيير عملة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك عرض سجل معاملات واحد لجميع المنتجات واستخدام قوالب المعاملات. في الشاشة الرئيسية، يمكن للعميل ضبط عرض أو إخفاء الرصيد الإجمالي لجميع حساباته.
للوصول بسهولة إلى القائمة الكاملة لمنتجات العملاء، أنشأ المطورون "ستارة" منفصلة للمنتج تعمل كمركز تحكم. وهي متاحة على الشاشة الرئيسية. بحركة واحدة، يمكن للمستخدم رفعه ورؤية جميع المنتجات وأرصدتها وعرض كشف الحساب وإجراء العمليات الأساسية على منتج معين في نفس الوقت. يتكيف التطبيق مع المستخدم: إذا كان لدى العميل منتج واحد فقط، فلن يتم عرض "الستارة".
إطلاق تطبيق جديد ليس نقطة النهاية، بل سيضيف وظائف جديدة مع مرور الوقت. في المستقبل القريب، سيتمكن المستخدمون من الوصول إلى وظيفة إجراء المعاملات النشطة على حسابات رواد الأعمال الأفراد - التحويلات بين حساباتهم، وكذلك إلى الأطراف المقابلة والميزانية. يمكن للمستخدمين الآن رؤية رصيد الحساب، وإنشاء كشف حساب، وإرسال وحفظ تفاصيل الحساب.
وأيضًا، كجزء من الاستخدام العائلي المشترك للحسابات، سيتمكن العملاء قريبًا من إجراء معاملات نشطة عليها: سداد رهن عقاري أو قرض استهلاكي معًا، وإجراء تحويلات من الحسابات أو الودائع، وإنشاء أهداف ادخارية مشتركة، وكذلك إجراء تحليل واحد للحسابات الإنفاق على عدة بطاقات.
الوصول إلى Raiffeisen Online مفتوح للعملاء اعتبارًا من 13 نوفمبر. لقد تم بالفعل تكييف التطبيق مع iPhone X. وسيعمل الإصدار القديم من بنك الهاتف المحمول حتى نهاية هذا العام حتى تتاح لجميع العملاء فرصة التبديل بشكل مريح إلى المنتج الجديد.
يعد تطبيق الهاتف المحمول Raiffeisen-Online أداة ملائمة للمدفوعات والتحويلات السريعة والآمنة، فضلاً عن الإدارة السهلة لحساباتك وبطاقاتك وقروضك وودائعك. مصممة لحل المشاكل اليومية بشكل فعال 24/7. قم بتنزيل التمويل الشخصي والقيام به أينما ومتى تريد.
تطبيق بسيط وبديهي يوفر وصولا سريعا إلى أهم المعلومات: يمكنك رؤية الرصيد الإجمالي لجميع الأصول ونظرة عامة على جميع منتجاتك، بلمسة واحدة يمكنك الذهاب إلى قوالب المعاملات الضرورية وتاريخ المدفوعات و الشطب.
لديك فرع مصرفي كامل في جيبك، حيث يمكنك القيام بكل شيء بسهولة عبر الإنترنت: اتصل بموظفينا للحصول على الدعم عبر الدردشة، وادفع مقابل الخدمات في أي وقت وقم بتحويل الأموال بسرعة بطريقة مريحة، واشترك في المنتجات الجديدة وقم بإدارتها على مدار الساعة!
المدفوعات والتحويلات
التحويلات عن طريق رقم الهاتف لعملاء Raiffeisenbank وAlfa-Bank وTinkoff وVTB وغيرها الكثير
تجديد مجاني لبطاقات Raiffeisenbank من بطاقات البنوك الأخرى
تحويلات سريعة بين حساباتك، داخل البنك وإلى البنوك الأخرى
تحويلات مريحة من بطاقة إلى بطاقة أي بنك في الاتحاد الروسي
تحويلات بسيطة دون تفاصيل لعملاء البنوك الأخرى: عبر الرابط، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، عبر البلوتوث
عدم دفع عمولة لمختلف الخدمات (الاتصالات المتنقلة، الإنترنت، التلفزيون)
ادارة المنتج
معلومات كاملة عن كافة المنتجات الخاصة بك 24/7
فتح حسابات جديدة وبطاقات الخصم والودائع والقروض والتأمين
السداد الجزئي والكامل للقروض
تجديد الودائع
ربط البطاقات للدفع بدون تلامس Apple Pay
صرف فوري للعملات بأفضل سعر مصرفي داخلي
حظر البطاقة
دفع الإسكان والخدمات المجتمعية والمتأخرات الضريبية وغرامات شرطة المرور ورسوم وقوف السيارات
عدم دفع عمولة الغرامات والديون الضريبية والإسكان والخدمات المجتمعية حسب رقم حساب شخصي واحد (الولايات المتحدة الأمريكية)
بحث سريع ودفع الرسوم بسهولة
الاشتراك في الإخطارات التلقائية حول الاستحقاقات الجديدة
ميزات إضافية
عمليات النقل بناءً على القوالب والعمليات المتكررة - لا حاجة لإدخال التفاصيل
مسح "المدفوعات" باستخدام رمز الاستجابة السريعة - يتم إدخال البيانات تلقائيًا
إمكانية الوصول لحاملي البطاقات الإضافية - حتى أولئك الذين ليسوا من عملاء البنك
خدمة "محاسبة النفقات"
سجل واضح لجميع نفقاتك في رسوم بيانية ملائمة
تحليلات النفقات حسب الفئة
أنت تعرف دائمًا أين ذهبت أموالك وترى أين يمكنك الادخار
خدمات المعلومات
تاريخ كامل لجميع المعاملات المكتملة
الدردشة عبر الإنترنت مع موظفي البنك
سهولة البحث عن أقرب الفروع وأجهزة الصراف الآلي
أسعار الصرف الحالية
خدمة الرسائل القصيرة والإشعارات حول معاملات البطاقة
رسائل حول العروض الخاصة
مع Raiffeisen Online، كن ناجحًا بلا حدود - في أي مكان يوجد فيه إنترنت!
تسعى كل شركة إلى تقديم مستوى عال من الخدمة لعملائها، اليوم، أحد مؤشرات جودة الخدمة هو وجود تطبيق فعال عبر الإنترنت، وهذا ينطبق بشكل خاص على البنوك. أنشأ بنك Raiffeisen Bank القدرة على إدارة الحسابات بشكل كامل من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، ويمكنك تنزيل تطبيق Raiffeisenbank لنظام Android مجانًا تمامًا في سوق Play.
تتوفر جميع الوظائف المصرفية عبر الإنترنت تقريبًا في تطبيق الهاتف المحمول Raiffeisen Bank (R-Connect). الهدف الرئيسي من هذا البرنامج هو تزويد العميل بالقدرة على إدارة الحسابات عن بعد، وتوفير الحد الأقصى من الوظائف ومستوى عال من الأمان.
قائمة الوظائف المتاحة للفرد بعد تسجيل الدخول إلى حسابه المصرفي الشخصي عبر الهاتف المحمول:
كما قام البنك بتطوير أول تطبيق مصرفي للأطفال "Raiffeisen-Start" والذي سيساعد في تعلم الثقافة المالية وتخطيط الميزانية والتحكم في النفقات وتوفير المال للشراء المطلوب.
يمكنك تنزيل التطبيق باستخدام الروابط المتوفرة على الموقع الرسمي. يمكنك الوصول إلى حسابك الشخصي بالطرق التالية:
خوارزمية ربط البرنامج على الايفون والاندرويد:
يمكن لأصحاب المشاريع الفردية استخدام تطبيق الهاتف المحمول لتنفيذ الإجراءات التالية:
بالنسبة للأعمال، قام البنك بتطوير تطبيق جديد "Raiffeisen Business". الهدف الرئيسي هو توفير القدرة على التحكم وإدارة الحسابات في أي مكان وفي أي وقت، وذلك باستخدام الوظائف التالية: عرض الرصيد الحالي وتاريخ المعاملات، وجعل المدفوعات بالروبل للبنوك الأخرى؛ إرسال التفاصيل إلى الشركاء عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني.
وظائف تحويل العملات غير متاحة للكيانات القانونية عبر الإنترنت؛ فتح الحسابات والودائع والقروض.
يمكنك تنزيل تطبيق الهاتف المحمول Raiffeisenbank Business Online على https://www.raiffeisen.ru/business/dist/mobile/.
إذا لم ينجح شيء ما بالنسبة لك، أو قمت بالدفع بشكل غير صحيح، أو كنت بحاجة إلى مشورة إضافية، فيرجى الاتصال بالخط الساخن على مدار 24 ساعة – +7 495 777 1717 (لموسكو) أو 8 800 700 00 72.
خدمة الدعم الفني مفتوحة من 9.00 إلى 18.00 (ما عدا عطلات نهاية الأسبوع): 8 800 700 99 95؛ +7 495 225 91 92 (لموسكو).
يمكنك أيضًا الكتابة عبر البريد الإلكتروني [البريد الإلكتروني محمي].
لحماية نفسك أثناء استخدام تطبيق الهاتف المحمول، عليك الالتزام بالقواعد التالية:
يقدم Raiffeisenbank للعملاء الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول - برنامج خاص لأجهزة Android، بالإضافة إلى iOS. لديها العديد من الوظائف ومتطلبات النظام المقبولة التي سنأخذها في الاعتبار ونتعرف أيضًا على كيفية تنشيط هذه الخدمة من Raiffeisenbank وتعطيلها.
تم تصميم الحساب الشخصي لتطبيق Raiffeisen بواجهة مبلطة.
الواجهة الواضحة للتطبيق سوف تروق لأي عميل.تحتوي الشاشة الرئيسية على الأقسام الضرورية على شكل كتل وبلاطات. يحتاج المستخدم فقط إلى تحديد الوظيفة التي يحتاجها والنقر على الوظيفة التي كان يبحث عنها. هناك إعدادات ومعلومات حول البنك.
يمكن لأي عميل كتابة محادثة مع موظفي البنك مباشرة من خلال واجهة التطبيق. برنامج Raiffeisenbank رسمي ومجاني تمامًا.
تتيح لك هذه الخدمة حل المشكلات المالية بسرعة.
للحفاظ على أموالك آمنة، قم بالخروج من التطبيق بعد إكمال العمليات اللازمة، ولا يوصى بتوفير الوصول لأطراف ثالثة.
المهام:
كيفية ربط البنك المحمول Raiffeisenbank؟ إذا كنت ترغب في تفعيل الخدمة من خلال هاتفك المحمول، فأنت بحاجة إلى تنزيل تطبيق الهاتف المحمول الخاص بـ Raiffeisenbank من Google Play / App Store.
افتح متجر التطبيقات، وأدخل Raiffeisenbank في شريط البحث وقم بتنزيل البرنامج الرسمي. أو اتبع الروابط المباشرة لتطبيقات Raiffeisen للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول عبر هاتفك الذكي.
بعد التثبيت افتحه واملأ المعلومات:
وبعد ذلك يتم تفعيله، ويتمتع العميل بحق الوصول الكامل إلى الخدمات.
إذا كانت لديك أي أسئلة، فيجب عليك الاتصال بدعم العملاء على الرقم 8 800 700-91-00.
الأكثر شعبية بينها هو R-Connect، الذي يوفر القدرة على إدارة الحسابات باستخدام الرسائل القصيرة. ليست هناك حاجة للاتصال بالإنترنت.
مبدأ تشغيل خدمة R-Control SMS بسيط:
فيديو: كيفية استخدام تطبيق الهاتف المحمول Raiffeisenbank.
لإلغاء تنشيط التطبيق، قم بزيارة أقرب فرع للبنك بجواز سفرك واتصل بموظفيه لطلب تعطيل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. يمكنك القيام بذلك بشكل أسهل - قم بإلغاء تثبيت البرنامج من الجهاز.يعد Mobile Bank من Raiffeisenbank برنامجًا عالي الجودة يحتوي على جميع الوظائف والخدمات الضرورية حتى يتمكن أي عميل من استخدامها.