السؤال الأكثر متعة فيما يتعلق بالنقاط التي جمعها Pyaterochka على البطاقة هو كيفية إنفاق المكافآت المستلمة. ولكن، قبل الانتقال إلى النظر في الأمر، تحتاج إلى معرفة كيفية الانضمام إلى برنامج المكافآت وكيفية تجميع العدد المطلوب من استحقاقات المكافآت.
للحصول على الإغاثة، ستحتاج إلى زيارة متجر وشراء سلع بمبلغ كبير. يجب أن يتجاوز 555 روبل. بعد ذلك ستحتاج إلى تفعيل البطاقة من خلال تسجيلها في الحساب الشخصي للمشتري أو إرسال رسالة إلى رقم الخدمة 7555. إذا دعت الحاجة، يمكنك الاتصال برقم اتصال الدعم 88005555505.
قام المتخصصون الذين عملوا في البرنامج بإنشاء نظام بسيط ومفهوم لحساب المكافآت. لقد تأكدوا من أن كل عميل كان قادرًا على فهم كيفية منح النقاط. نتيجة ل:
يوجد نظام استحقاق منفصل لأعياد ميلاد حاملي البطاقات. في غضون 3 أيام قبل وبعد العطلة، كل عملية شراء تصل إلى 555 روبل. يجلب 5 مكافآت مقابل 20 روبل. سيكون المشترون أكثر سعادة بالمعلومات حول تكلفة كرة واحدة في مثل هذه الأيام لعمليات الشراء الصلبة واسعة النطاق. التكلفة 2 روبل فقط. ولكن من المهم ملاحظة أن إجمالي عدد المكافآت المستلمة خلال الوقت المحدد لا يمكن أن يتجاوز 10000.
دون معرفة ما تساويه نقطة واحدة في Pyaterochka على بطاقة Vyruchayka، فإن استخدام نظام التراكم لن يكون سهلاً. لذلك، من الضروري معرفة عدد الروبلات التي تمثل نقطة واحدة وما يعتمد عليه المبلغ النهائي.
الإجابة على هذه الأسئلة بسيطة للغاية وتقع على السطح. كل وحدة من المكافآت المستحقة تساوي 10 كوبيل، وبالتالي فإن 10 مكافآت تساوي الروبل.
يتيح لك هذا الأسلوب حساب المبلغ المتاح للنفقات بسرعة، لأنه لمعرفة النفقات المسموح بها، يكفي تقسيم المبلغ الإجمالي المتراكم على 10. وستظهر النتيجة النهائية عدد الروبلات الموجودة بالفعل في ميزانيتك العمومية.
النقطة التالية التي تتطلب التحليل ستكون شطب وإهدار الأموال المتراكمة.
عملية دفع ثمن البضائع بالمكافآت بسيطة للغاية. لاستخدام المبلغ المتاح، فقط أخبر أمين الصندوق بذلك. الشيء الرئيسي هو القيام بذلك قبل إيداع النقود. بعد ذلك، كل ما عليك فعله هو إعطاء البطاقة للبائع واختيار مبلغ الخصم.
الخبر السار لأولئك الذين قاموا بالفعل بحساب قيمة النقاط الموجودة في رصيدهم هو الخبر الذي يمكنك من خلاله استخدام المكافآت المجمعة لدفع ثمن الشراء بالكامل.
يجب على أولئك الذين يرغبون في جمع مبلغ كبير أن يتذكروا حرق المكافآت. يتم تخزين كل نقطة لمدة عام واحد بالضبط من تاريخ الاستحقاق، وبعد ذلك يتم فقدانها بشكل لا رجعة فيه، لذلك يجب عدم حفظها وتجنب استخدام النقاط المتراكمة.
إن مجرد معرفة ميزات بطاقة Vyruchika Pyaterochka وكيفية إنفاق النقاط لا يكفي. أنت بحاجة إلى معرفة كيفية التحقق من رصيدك وتوضيح المبلغ المتراكم بالروبل. للقيام بذلك، هناك 3 طرق فعالة للحصول على إجابة دقيقة على الفور. طرق المشترين:
يجب على أولئك الذين يختارون الخيار الثاني الاتصال من الهاتف المرتبط ببطاقة Vyruchai. سيؤدي ذلك إلى تبسيط عملية تحديد هوية المتصل وتسريع الحصول على المعلومات الضرورية. إذا تبين أن الهاتف المحمول مختلف، فستحتاج إلى الحصول على بطاقة في متناول اليد، حيث ستحتاج إلى رقم Vyruzhaika.
يعتمد التوافق مع برامج الادخار والمكافآت الأخرى على ظروف وجودها. وبالتالي، لن يحصل أصحاب بطاقات الخصم Pyaterochka Pochta-Bank على نقاط إضافية. سيتم إضافة المكافآت مرة واحدة فقط، حتى لو قدم المشتري كلتا البطاقتين.
الوضع مختلف تمامًا مع برنامج "شكرًا لك" من سبيربنك. ومن خلال الدفع ببطاقة رقم 5 (Pyaterochka)، سيحصلون على جميع الاسترداد النقدي الذي وعد به البنك. ولكن من خلال تقديم الإغاثة إلى أمين الصندوق، سيحصلون على مستحقات لها أيضًا.
يعود السبب في الشحن المزدوج إلى عدم وجود اتصال بين برنامجي الولاء. في الحالة الأولى، وجود شراكات بين المؤسسات يمنعك من الحصول على مكافآت مضاعفة.
لكن عليك أن تأخذ في الاعتبار أن الدفع مقابل البضائع باستخدام بطاقة Pochta-Bank ينطوي على تجميع مكافآت أكثر مما يحدث عند استخدام بطاقة Vyruchai.
أولئك الذين يفكرون بالفعل في كيفية استخدام بطاقة مساعدة Pyaterochka وكيفية إنفاق النقاط يجب أن يتذكروا القيود البسيطة. لا تنطبق على أغلى منتجات الكحول والتبغ.
لن يحصل المشترون على مكافآت مقابل شراء هذه المنتجات، لأن هذا يتعارض مع القوانين الحالية. إن وجود المكافآت سيجعل تكلفة الكحول أقل من الحد الأدنى للسعر الذي يحدده القانون. الأمر نفسه ينطبق على شراء السجائر والمشروبات الكحولية. يجب أن تؤخذ هذه الحقيقة في الاعتبار عند التخطيط لشراء المنتجات الفردية.
عند محاولة اتخاذ قرار بشأن شراء الإغاثة، يجدر النظر في أن الحصول عليها لا يتطلب تكاليف إضافية، واستخدامها مجاني تمامًا. وفي المقابل، يحصل العملاء على مكافآت يمكن أن تجعل رحلات التسوق أكثر ربحية قليلاً. وفي بعض الأيام ستكون هذه الفائدة ملحوظة للغاية.
من المستحيل عدم ملاحظة الجوانب الإيجابية الأخرى لبرنامج المكافآت. وتشمل هذه برنامج تراكم بسيط ومفهوم، والاستخدام المريح وتوافر خيارات إضافية. لذلك، إذا أتيحت لك الفرصة لتصبح مالك بطاقة المساعدة، فلا ينبغي عليك رفضها.
يستفيد عملاء سلاسل البيع بالتجزئة والمنصات عبر الإنترنت عن طيب خاطر من الفرص الإضافية وبرامج المكافآت. إحدى هذه الشبكات عبر الإنترنت هي Svyaznoy-Club. يقوم المشترون بتجميع ما يسمى بالإيجابيات، والتي يمكن استخدامها كخصم. بمرور الوقت، يصبح من الضروري لعملاء برنامج Svyaznoy-Club التحقق من نقاطهم عن طريق رقم البطاقة.
للمشاركة في البرنامج يجب عليك التسجيل على الموقع الرسمي sclub.ru أو فرع Svyaznoy والحصول على البطاقة. يمكنك استخدامه في المتجر نفسه ومن شركائه، والتي يمكن العثور على قائمة بها بسهولة على المورد الرسمي.
يمكن إجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت أو في المدينة. بالنسبة للمشتريات، تحصل على نقاط زائد من 1 إلى 15% من المبلغ. بالنسبة للمدفوعات اللاحقة للسلع في المتاجر الشريكة، توفر بطاقة المكافأة "Svyaznoy" خصومات على أساس كميتها.
المحترفون عبارة عن وحدات مكافأة مشروطة يتم منحها عند الدفع مقابل المشتريات من الشركاء أو من Svyaznoy نفسها. للقيام بذلك، تحتاج إلى تقديم أو تسمية رقم البطاقة في المدينة أو إدخال 13 رقمًا عزيزًا عليها في نافذة خاصة أثناء التسوق عبر الإنترنت. يتم نشر شروط الحصول على المزايا على المورد الرسمي لـ Svyaznoy-Club. يتم تحويل المكافآت إلى البطاقة خلال أربعين يومًا من تاريخ الشراء، ويمكن استخدامها لمدة 36 شهرًا، وبعدها يمكن إلغاء النقاط.
كلما زاد استخدام البطاقة، زادت المكافآت المتراكمة. عاجلاً أم آجلاً، يأتي الوقت للتحقق من النقاط الموجودة على بطاقة Svyaznoy. هناك عدة طرق للقيام بذلك.
يمكن للجميع اختيار طريقة التحقق الأمثل لأنفسهم.
في الموقع.في sclub.ru، تحتاج إلى إجراء تسجيل بسيط، وبعد ذلك يحصل العميل، من بين أمور أخرى، على الوصول إلى المعلومات حول عدد النقاط. توجد في أسفل الصفحة الرئيسية قائمة بالاسم "مزاياي"حيث يتبعون الرابط "التحقق من الرصيد". يطالبك النظام بإدخال رقم البطاقة وآخر أربعة أرقام من الهاتف. عند إدخال المعلومات المطلوبة، انقر فوق الزر "معرفة الرصيد". سيتم عرض معلومات حول المزايا المتاحة على الشاشة.
عبر الرسائل القصيرة.يجب إرسال رسالة تحتوي على الكلمة القصيرة BAL بالإضافة إلى 13 رقمًا من رقم البطاقة، بدءًا من 298، إلى الرقم 5115. وتعتمد تكلفة خدمة الرسائل القصيرة على خطة التعريفة الخاصة بالمشغل الذي يتم استخدام بطاقة SIM الخاصة به. الجواب يأتي مع معلومات حول عدد النقاط. قد يبدو الأمر كما يلي: "رصيد المزايا على بطاقة Svyaznoy-Club الخاصة بك: 45، وهذا خصم قدره 45 روبل من شركاء البرنامج."
اتصل برقم 8800700-53-53.سيساعدك مركز دعم العملاء الذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في التحقق من مكافآت بطاقة المكافآت Svyaznoy الخاصة بك في أي وقت مناسب. داخل روسيا، لا توجد رسوم على المكالمات إلى الرقم 8 800 700 53 53.
صالة عرض متجر.مع هذا الخيار كل شيء بسيط. سيقوم موظفو أي متجر Svyaznoy الموجود في مكان مناسب للمستخدم بالإبلاغ عن رصيد المزايا على البطاقة. تحتاج إلى تقديم تفاصيلها أو تقديمها جسديًا.
بطاقة الإنقاذ الخاصة بسلسلة متاجر Pyaterochka هي بطاقة ولاء، بفضلها يمكنك توفير ميزانيتك بشكل كبير عن طريق ملء واستخدام النقاط التي تراكمت نتيجة لعمليات الشراء.
للحصول على النقاط، عليك أولاً الحصول على بطاقة المساعدة في أي فرع من فروع المتجر.
الآن، من أجل الحصول على نقاط على بطاقة Pyaterochka الخاصة بك، تحتاج إلى تفعيلها عبر الإنترنت على الموقع www.5ka.ru/cardعن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة أو الاتصال بالخط الساخن. تم وصف الطرق الثلاث لتفعيل بطاقة الصدقات بالتفصيل على موقعنا.
الشهر الأول من استخدام البطاقة يكسب ضعف النقاط!
وبالتالي، فإن كل نقطة تساوي 10 كوبيل، - 0.1 روبل.1000 نقطة في Pyaterochka تساوي 100 روبل بالروبل وما إلى ذلك.
بشكل عام، كلما أنفقت أكثر، حصلت على المزيد من المكافآت.
على سبيل المثال، مع شيك بقيمة 400 روبل، سيتم إضافة 20 نقطة إلى حسابك. إذا أنفقت 3000 روبل، فسيتم إضافة 300 نقطة إلى بطاقة الإنقاذ الخاصة بك.
عند الدفع عند الخروج، قم بتقديم بطاقة المساعدة الخاصة بك إلى أمين الصندوق وأخبرهم أنك تريد خصم عدد معين من النقاط من حسابك. يمكنك استخدام أي عدد من النقاط عند إجراء عملية الشراء.
إذا كان لديك تطبيق جوال مثبت على هاتفك، فقم بتوفير رمز شريطي فريد.
تمامًا كما هو الحال عند تراكم الكحول، يتم شطب النقاط للجزء الذي يحدده الحد الأدنى لعلامات البيع بالتجزئة (MRP) وفقًا لقانون الاتحاد الروسي.
يسمح لحامليها بتوفير المزيد من المال على المشتريات في سلسلة متاجر Pyaterochka وأيضًا
الحصول على دخل إضافي شهريًا على شكل فائدة على رصيد حساب البطاقة.
باستخدام بطاقة Pyaterochka من بنك Pochta، يتم منح النقاط للمشتريات في متاجر سلسلة Pyaterochka للبيع بالتجزئة وفي المتاجر الأخرى التابعة لشركاء برنامج Help-Card ويتم شطب النقاط المتراكمة للحصول على خصومات تصل إلى 100٪.
تتم تغطية بطاقة بنك Pyaterochka من Post Bank بجميع مزايا برنامج Help-Cards من Pyaterochka، وجميع العروض الترويجية لسلسلة متاجر Pyaterochka، بالإضافة إلى المزايا الإضافية من Post Bank:
3 أضعاف النقاط عند الشراء في متاجر Pyaterochka؛
كسب النقاط مقابل عمليات الشراء في أي متاجر أخرى؛
5000 نقطة لأول عملية شراء بالبطاقة واحتفالاً بعيد ميلاده؛
شطب النقاط للحصول على خصم يصل إلى 100% من مبلغ الشراء؛
استحقاق شهري يصل إلى 7% سنويًا على رصيد حساب البطاقة؛
تسجيل مجاني لزيارة واحدة للبنك؛
صيانة سنوية مجانية؛
مجانًا باستخدام البطاقة - فتح وخدمة "حساب توفير" مع استحقاق شهري يصل إلى 7٪ سنويًا برصيد 1000 روبل أو أكثر؛
يتم قبول البطاقة في جميع أنحاء العالم في أي مواقع تحمل شعار Visa، بما في ذلك أجهزة الصراف الآلي والمتاجر عبر الإنترنت؛
الخصومات والعروض الخاصة من شركاء Visa؛
أكثر أمانًا من النقد - حتى في حالة فقدان البطاقة أو سرقتها، سيتم حظر البطاقة بمكالمة واحدة فقط بالبنك.
لا يتم منح النقاط لبطاقة Pyaterochka من Post Bank:
للمعاملات المتعلقة بتحويل وحيازة الأموال و
الأدوات المالية الأخرى، بما في ذلك الأوراق المالية والشيكات السياحية،
للمعاملات المتعلقة بالمشاركة في القمار والمراهنة،
مع دفع الغرامات والضرائب.
يتم تجميع النقاط في بطاقة Pyaterochka من Post Bank خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء.
البطاقة متاحة في سانت بطرسبرغ ومنطقة لينينغراد. وسيصبح متاحًا قريبًا في مناطق أخرى من روسيا. يمكنك التعرف على برنامج "بطاقة Pyaterochka من بنك Pochta" على موقع pochtabank.ru.
للحصول على النقاط، يجب على حامل البطاقة دفع ثمن الشراء باستخدام بطاقة Pyaterochka من بنك Pochta أو تقديم البطاقة عند الخروج من متجر Pyaterochka.
عند الدفع مقابل المشتريات في متاجر Pyaterochka باستخدام بطاقة Pyaterochka، سوف تتلقى:
2500 نقطة لأول عملية شراء بقيمة 10 روبل على البطاقة؛
2,500 نقطة تكريمًا لعيد ميلاد حامل البطاقة؛
لكل 20 روبل في متاجر Pyaterochka:
4 نقاط إذا كان سعر الشراء أكثر من 555 روبل،
3 نقاط إذا كان سعر الشراء أقل من 555 روبل؛
يجب عليك تقديم بطاقتك إلى أمين الصندوق قبل دفع ثمن الشراء.
لكل 20 روبل في المتاجر الأخرى:
2 نقطة لأي سعر الشراء.
توفر قواعد البرنامج قائمة بالمعاملات/المنتجات/الخدمات التي لا يتم منح نقاط لها.
يمكنك تجميع نقاط Pyaterochka في أي متجر - كلما زاد عدد المشتريات على البطاقة، زاد عدد النقاط، وزادت المدخرات.
يمكنك المشاركة في العروض الترويجية الخاصة والاستفادة من الخصومات لأصحاب "بطاقة Veruchai"، كما أنها متاحة أيضًا لحاملي بطاقة "Pyaterochka" من بنك Pochta.
يمكنك الحصول على خصم يصل إلى 100% من سعر الشراء عن طريق شطب النقاط في متاجر Pyaterochka.
10 نقاط = 1 روبل
يمكنك الحصول على دخل شهري يصل إلى 7% سنويًا على الحد الأدنى للرصيد في حساب بطاقتك. زيادة معدلات المتقاعدين الذين يتلقون معاشات تقاعدية في حساب في بنك Pochta.
يمكنك التقدم بطلب للحصول على بطاقة Pyaterochka من بنك Pochta مجانًا وفي زيارة واحدة فقط إلى أي مركز عملاء لبنك Pochta. كل ما تحتاجه هو جواز سفر وهاتف محمول.
لكي يتم دمج النقاط المتراكمة مسبقًا على بطاقة "Vyruchai-card" وبطاقة بنك "Pyaterochka" الجديدة من بنك Pochta تلقائيًا، يجب استيفاء شرطين:
يجب تسجيل "بطاقة Virucai" في برنامج الولاء "Virucai-card". يمكنك معرفة المزيد هنا:
يجب أن يتطابق رقم الهاتف المحمول المستخدم لتسجيل بطاقة بنك Pyaterochka من بنك Pochta مع رقم الهاتف المحمول المستخدم لتسجيل بطاقة Vyruchai.
يمكنك معرفة نقاطك المتراكمة:
في إيصال الشراء باستخدام البطاقة في متاجر Pyaterochka؛
يمكنك الحصول على نقاط مقابل عمليات الشراء في متاجر Pyaterochka، حتى لو تم الدفع نقدًا، وذلك ببساطة عن طريق تقديم بطاقة بنك Pyaterochka الخاصة بك إلى أمين الصندوق لمسح الباركود.
في هذه الحالة، سيتم منح النقاط ضمن برنامج الولاء "Vyruchai-Card":
نقطة واحدة مقابل 20 روبل مقابل مبلغ شراء أقل من 555 روبل و
نقطة واحدة لكل 10 روبل للمشتريات التي تزيد عن 555 روبل.
حاول دفع ثمن المشتريات باستخدام بطاقة Pyaterochka المصرفية، ثم يمكنك الحصول على المزيد من النقاط.
إذا فقدت أو تلفت بطاقة Pyaterochka أو رمز PIN الخاص بك، فيجب عليك حظر البطاقة على الفور عن طريق الاتصال بخدمة عملاء Pochta Bank على الهاتف. 8 800 550 0770. في هذه الحالة، سيتم حظر استخدام البطاقة. ستبقى النقاط في برنامج الولاء.
إذا كان لديك "بطاقة Veruchai" غير بنكية، فسيتم منح نقاط الشراء في متاجر Pyaterochka على بطاقة واحدة فقط - إما على بطاقة بنكية "Pyaterochka" من بنك Pochta، أو على "بطاقة Veruchai" وعلى بطاقة عامة واحدة حساب النقطة.
لكسب نقاط الشراء في متاجر Pyaterochka، سيحتاج أمين الصندوق إلى مسح الرمز الشريطي ضوئيًا على إحدى البطاقات.
يتم منح النقاط الأساسية للمشتريات التي تتم في متاجر Pyaterochka بنفس المبلغ كما هو الحال مع بطاقة Vyruchai العادية فورًا بعد إجراء عملية شراء.
سيتم إضافة نقاط إضافية لاستخدام بطاقة بنك Pyaterochka من Post Bank إلى حسابك في غضون 14 يومًا بعد إجراء الدفع. يتم أيضًا منح نقاط المشتريات في المتاجر الأخرى خلال 14 يومًا.
يمكنك مراقبة رصيد بطاقتك في حسابك الشخصي وعلى الإيصالات.
بالنسبة للمشتريات الكبيرة، مثل تذاكر الطيران أو الأثاث، سيتم احتساب النقاط على الفور ويتم منحها بعد 30 يومًا من الشراء.
تنعكس القائمة الكاملة للرموز الخاصة بعمليات الشراء هذه على موقع Help-Cards الإلكتروني.
مدة صلاحية النقاط المتراكمة هي 12 شهرًا من تاريخ استحقاقها.
كل شهر لمدة عام واحد، يتم إجراء عمليات شراء باستخدام بطاقة Pyaterochka من بنك Pochta بمبلغ 7500 روبل في متاجر Pyaterochka والمتاجر الأخرى.
في الوقت نفسه، بالنسبة للمشتريات في متاجر Pyaterochka، ستتلقى:
إذا كانت كل عملية شراء تبلغ قيمتها أكثر من 555 روبل.
للمشتريات في المتاجر الأخرى سوف تتلقى:
لأول عملية شراء باستخدام البطاقة ولعيد الميلاد
سيتم تجميع المجموع للسنة:
وهذا يعني أنه بالمال الذي توفره يمكنك شراء:
129 رغيف خبز (1 رغيف خبز أبيض - 24 روبل)؛
11 علبة كافيار أحمر (علبة واحدة كافيار 140 جم - 278 روبل) ؛
47 علبة حليب (1 علبة حليب 1 لتر - 68 روبل) ؛
إصدار وصيانة وإعادة إصدار بطاقة Pyaterochka بواسطة Post Bank؛
السحب النقدي من أجهزة الصراف الآلي ونقاط النقد التابعة لبنك Pochta ومجموعة VTB؛
تجديد حسابك بالنقد في أجهزة الصراف الآلي Post Bank وأجهزة الصراف الآلي VTB24؛
تجديد الحساب من بطاقات البنوك الأخرى في الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والإنترنت بمبلغ 3000 روبل ؛
إمكانية تحويل الأموال بين البنوك؛
التحويلات لصالح الميزانيات على جميع المستويات والأموال من خارج ميزانية الدولة؛
دفع تكاليف الإسكان والخدمات المجتمعية والاتصالات الخلوية والتلفزيون والضرائب والغرامات والمزيد؛
إجراء التحويلات لعملاء البنوك والتحويلات بين البنوك.
لا يمكن لمالك بطاقة Pyaterochka من بنك Pochta إجراء تغييرات على ملفه الشخصي في حسابه الشخصي. للقيام بذلك، تحتاج إلى الاتصال بـ Post Bank وإجراء تغييرات على بياناتك الشخصية عن طريق الاتصال بالخط الساخن: 8 800 550 0770 .
من خلال الاستمرار في استخدام موقعنا، فإنك توافق على معالجة ملفات تعريف الارتباط وبيانات المستخدم (معلومات الموقع؛ نوع الجهاز؛ عنوان IP) لغرض تشغيل الموقع وإعادة الاستهداف والبحث الإحصائي والمسوحات. إذا كنت لا ترغب في استخدام ملفات تعريف الارتباط، يرجى تغيير إعدادات المتصفح الخاص بك.
نعم
عند التقدم بطلب للحصول على VTB Multicard في أي من مكاتب البنك، يمكنك الاتصال ببرنامج الولاء Multibonus. للقيام بذلك، حدد أحد خيارات المكافآت: "المجموعة" أو "السفر" أو "استرداد النقود" أو "السيارات" أو "المطاعم" وأبلغ المشغل بذلك. في المستقبل، ستتمكن من تغيير خيار المكافأة شهريًا ومجانيًا تمامًا من خلال تطبيق الهاتف المحمول أو بنك الإنترنت VTB-Online، وكذلك عن طريق الاتصال بالرقم 8 800 100-24-24.
الاسترداد النقدي (استرداد النقود) - إعادة جزء من الأموال التي تم إنفاقها باستخدام البطاقة المصرفية إلى حساب المكافأة بالروبل الإضافي. يتم استحقاق الاسترداد النقدي ودفعه بالطريقة وفي الحدود الزمنية المحددة في قواعد برامج الولاء الخاصة ببنك VTB (PJSC) على multibonus.ru، وكذلك في تعريفات البنك على vtb.ru
الروبل الإضافي هو عملة افتراضية تتلقاها مقابل دفع ثمن المشتريات باستخدام بطاقة VTB عند توصيل خيارات "الاسترداد النقدي" و"السيارة" و"المطاعم".
يتم إضافة الاسترداد النقدي (بما في ذلك خياري "السيارات" و"المطاعم") إلى حساب المكافأة حتى نهاية الشهر التالي للشهر الذي تمت فيه عمليات الشراء.
استخدم الروبل الإضافي لأي عمليات شراء في كتالوج برنامج Multibonus أو قم بتحويل الأموال إلى بطاقة VTB في حسابك الشخصي.
يعد تحويل الأموال النقدية إلى بطاقة VTB صالحًا فقط لخيارات "السيارات" و"المطاعم" و"الاسترداد النقدي".
مدة صلاحية الروبل الإضافي هي سنة واحدة من تاريخ الاستحقاق. عند انتهاء الصلاحية، يتم إعادة تعيين الروبل المكافأة إلى الصفر. يتم تنفيذ عملية إعادة الضبط شهريًا.
يتم إضافة المكافآت الخاصة بك إلى حسابات المكافأة. إذا تم إعادة إصدار البطاقة، فسيتم الاحتفاظ بالروبلات الإضافية المتراكمة وحسابات المكافآت.
المكافآت هي عملة افتراضية تتلقاها مقابل دفع ثمن المشتريات باستخدام بطاقة VTB واستخدام منتجات مصرفية أخرى مع تمكين خيار "التحصيل".
يتم إضافة المكافآت إلى حساب المكافأة حتى نهاية الشهر التالي للشهر الذي تمت فيه عمليات الشراء.
استخدم المكافآت لأي عمليات شراء في كتالوج برنامج Multibonus.
المكافآت صالحة لمدة سنة واحدة من تاريخ الاستحقاق. عند انتهاء الصلاحية، تتم إعادة تعيين المكافآت إلى الصفر. يتم تنفيذ عملية إعادة الضبط شهريًا.
على سبيل المثال، في أكتوبر 2019، سيتم إعادة تعيين المكافآت المتراكمة في سبتمبر 2018 وما قبل ذلك، وفي نوفمبر 2019، سيتم إعادة تعيين المكافآت المتراكمة في أكتوبر 2018، وما إلى ذلك.
يحدث تراكم المكافآت (الأميال والمكافآت والروبلات الإضافية) مع الاستخدام النشط للبطاقة. إذا توقفت عن استخدام البطاقة (لا توجد معاملات مالية* أو معاملات على حساب المكافأة**) لمدة 6 أشهر متتالية، فسيتم إعادة تعيين المكافآت المتراكمة مسبقًا بالكامل.
* عمليات الشراء والسحب النقدي وإيصالات الرواتب والتحويلات وغيرها من معاملات العميل التي تتم باستخدام البطاقة.
** الاستحقاق واستخدام المكافآت.
يتم نشر المعلومات المتعلقة بتوقعات الاحتراق في حسابك الشخصي في قسم "رصيدي".
نعم، أولاً وقبل كل شيء، سيتم دفع طلبك بالروبل الإضافي، وإذا لم تكن هناك أموال كافية، فسيتم خصم مكافآت أو أميال إضافية. وأيضًا، يحصل بعض شركاء برنامج Multibonus على دفعة إضافية بالروبل من بطاقة VTB، إذا لم يكن لديك عملة إضافية كافية لتقديم الطلب.
يتم إضافة المكافآت الخاصة بك إلى حسابات المكافأة. إذا تم إعادة إصدار البطاقة، فسيتم الاحتفاظ بالمكافآت المتراكمة وحسابات المكافآت.
يتم إضافة الأميال إلى حساب المكافأة حتى نهاية الشهر التالي لشهر الشراء.
استخدم الأميال لأي عمليات شراء في كتالوج برنامج Multibonus.
الأميال صالحة لمدة عام واحد من تاريخ الاستحقاق. بمجرد انتهاء فترة الصلاحية، يتم إعادة تعيين الأميال إلى الصفر. يتم تنفيذ عملية إعادة الضبط شهريًا.
على سبيل المثال، في أكتوبر 2019، سيتم إعادة تعيين الأميال المتراكمة في سبتمبر 2018 وما قبل ذلك، وفي نوفمبر 2019، سيتم إعادة تعيين الأميال المتراكمة في أكتوبر 2018، وما إلى ذلك.
يحدث تراكم المكافآت (الأميال والمكافآت والروبلات الإضافية) مع الاستخدام النشط للبطاقة. إذا توقفت عن استخدام البطاقة (لا توجد معاملات مالية* أو معاملات على حساب المكافأة**) لمدة 6 أشهر متتالية، فسيتم إعادة تعيين المكافآت المتراكمة مسبقًا بالكامل.
* عمليات الشراء والسحب النقدي وإيصالات الرواتب والتحويلات وغيرها من معاملات العميل التي تتم باستخدام البطاقة.
** الاستحقاق واستخدام المكافآت.
يتم نشر المعلومات المتعلقة بتوقعات الاحتراق في حسابك الشخصي في قسم "رصيدي".
نعم، أولاً وقبل كل شيء، سيتم دفع طلبك بالروبل الإضافي، وإذا لم تكن هناك أموال كافية، فسيتم خصم مكافآت أو أميال إضافية. وأيضًا، يحصل بعض شركاء برنامج Multibonus على دفعة إضافية بالروبل من بطاقة VTB إذا لم تكن عملة المكافأة كافية لتقديم طلب.
يتم إضافة المكافآت الخاصة بك إلى حسابات المكافأة. إذا تم إعادة إصدار البطاقة، فسيتم الاحتفاظ بالأميال المتراكمة وحسابات المكافآت.
سيتم الإشارة إلى أوقات التسليم في حسابك الشخصي مباشرة بعد تقديم طلبك. يعتمد الأمر على المنتج والشريك الذي اشتريته منه. إذا لم يكن هذا منتجًا إلكترونيًا، فعادةً ما سيتصل بك شركاؤنا في غضون يومي عمل بعد تقديم طلبك وإبلاغك بالإطار الزمني المقدر.
يتم تسليم تذاكر السينما وتذاكر الطيران والقطارات وأكواد الكتب الإلكترونية والشهادات الإلكترونية في غضون 3 أيام عمل بعد نجاح الطلب إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد.
تحقق من حالة الطلب في قسم "الرسائل" أو "طلباتي" في حسابك الشخصي على موقع البرنامج أو في تطبيق الهاتف المحمول "Multibonus".
يمكنك أيضًا الاتصال بنا من خلال حسابك الشخصي أو نموذج الملاحظات الموجود على الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول، وسنساعدك في حل مشكلتك.
يجب عليك الاتصال بالشريك الذي قدمت الطلب منه. سيقوم الشريك بتغيير العنوان ووقت التسليم إن أمكن. يمكنك عرض جميع المعلومات المتعلقة بطلبك في حسابك الشخصي في قسم "طلباتي".
يتم تحديد أسعار التسليم عبر أي قناة من قبل شركائنا.
لا يمكن إرجاع أو استبدال عدد من السلع وفقًا للتشريعات الحالية للاتحاد الروسي، وكذلك بسبب تفاصيل السلع والخدمات التي تشتريها على موقع الويب أو في تطبيق الهاتف المحمول لبرنامج Multibonus.
يجب توجيه الأسئلة المتعلقة بإرجاع واستبدال البضائع المعيبة إلى الشريك الذي قام بتسليم طلبك. سنساعدك بالتأكيد على حل المواقف الصعبة.
تتم الإشارة إلى رقم بطاقة المشارك في برنامج الولاء Multibonus في الرسالة النصية القصيرة التي تلقيتها من البنك عند التسجيل في البرنامج. قم بتأكيد الرقم عند تقديم طلبك الأول، وعند تقديم الطلبات اللاحقة، سيتم أخذ بطاقة عضويتك في الاعتبار تلقائيًا.
يتم تحديد إمكانية الدفع الإضافي للطلب باستخدام الأموال من بطاقة VTB من قبل الشريك. المعلومات موجودة في بطاقة المنتج. إذا كان الخيار متاحًا، فعند تقديم الطلب، سيظهر القسم "الدفع بالروبل باستخدام بطاقة VTB".
