توجد فروع Binbank في 180 مدينة في روسيا، وفي جميع أنحاء البلاد، يقبل أكثر من 15 ألف جهاز صراف آلي البطاقات من هذا البنك. بالإضافة إلى ذلك، تم تطوير خدمة خاصة لإدارة بطاقات Binbank المصرفية عن بعد.
شعار Binbank هذه الخدمة تسمى Binbank Online. تتميز الخدمات المصرفية عبر الإنترنت بواجهة بسيطة وبديهية، حيث يمكنك استخدام رقم الهاتف لتسجيل الدخول واستخدام خدمات المستشار عبر الإنترنت.
تتيح لك هذه الخدمة القيام بالعمليات التالية:
للاتصال بهذه الخدمة يمكنك تقديم طلب في أي فرع من فروع البنك والحصول على كلمة مرور مؤقتة على الرقم المحدد في الطلب. يمكنك أيضًا الاتصال بالخدمة عبر الإنترنت. للقيام بذلك، انتقل إلى i.binbank.ru، في القائمة الرأسية اليسرى، انقر فوق الزر "Connect Binbank online 2.0". في النافذة الجديدة تحتاج إلى ملء الأسطر التالية:
خدمة Binbank Online 2.0 الجديدة متصلة مجاناً، ولا يتم تحصيل أي عمولة عند استخدام الوظائف الأساسية، مثل ربط البطاقات والحسابات، استلام الكشوفات، الإبلاغ عن حركة الأموال على البطاقة عبر البريد الإلكتروني، تحويل الأموال إلى Binbank بطاقات لإجراء التحويلات لدفع تكاليف خدمات الإسكان والخدمات المجتمعية والغرامات والتحويلات الأخرى.
للإبلاغ عن حركة الأموال على حساب بطاقة خاص باستخدام البريد الإلكتروني، يتم فرض رسوم قدرها 30 روبل شهريًا أو ما يعادلها بعملة أخرى.
إذا قمت بإجراء تحويلات بالروبل عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت إلى حسابات مفتوحة في بنوك أخرى، فسيتم فرض عمولة بنسبة 0.3٪ من المبلغ، بحد أدنى 19 روبل، وبحد أقصى 495 روبل.
إذا تم تحويل الأموال من حسابات العملاء، فسيتم تطبيق سعر الصرف الخاص بالبنك في وقت قبول مستند الدفع.
Binbank هو بنك تجاري روسي يخدم الأفراد والعملاء من الشركات وكذلك الشركات الصغيرة والمتوسطة. وبفضل تنوعها وشبكة خدماتها الواسعة، فإنها تقدم مجموعة واسعة من الخدمات سواء في المكاتب أو عبر الإنترنت. يمكن لعملاء البنك الاستفادة عن بعد من جميع العروض الحالية بمجرد تسجيل حسابهم الشخصي في B&N Bank.
ويمكن للعملاء إدارة جميع الخدمات عن بعد عبر الإنترنت من خلال نظام الحساب الشخصي الذي يعمل على الموقع الرسمي للمؤسسة.
كيفية الاتصال بخدمة دعم بنك BNP Paribas
سيتم نشر جميع الطلبات المستلمة للمعالجة على موقع بنك B&N. بعد تقديم طلبك، سيتم تزويدك برقم الطلب، والذي يمكنك استخدامه لتتبع حالته عبر الإنترنت. إذا كان من الضروري توضيح بعض التفاصيل، فمن الممكن أن يتواصل معك أحد موظفي البنك مسبقًا.
قد يتم حذف الأسئلة التي لا تتعلق بالخدمات المصرفية وخدمة العملاء من قبل مشرفي الموقع. عادةً ما يصل الرد على الطلب المرسل عبر نموذج التعليقات على الموقع خلال 24 ساعة من إرساله. في بعض الحالات، قد يحتاج متخصصو البنك إلى مزيد من الوقت لحل المشكلة.
لا يمكن تقديم معلومات سرية عن بطاقات العملاء وحساباتهم عن طريق البريد الإلكتروني. وعليه يمكن لموظف البنك التواصل معك على رقم الهاتف المحمول المحدد في الطلب أو الاتصال بك على أقرب فرع للبنك. يمكنك اختيار التاريخ والوقت والمكتب للزيارة.
يعتبر "Binbank" المساهمة العامة أكبر بنك خاص، حيث ينصب تركيزه الرئيسي على إقراض العملاء من مختلف الحالات الاجتماعية. وبالتالي، لمزيد من الراحة في إدارة أموالك، أنشأ بنك Binbank إمكانية التحكم عن بعد وتنظيم الأموال الشخصية باستخدام حساب شخصي عبر الإنترنت. ويمكن لأي شخص لديه حساب مفتوح مهما كانت طبيعته لدى هذا البنك التسجيل في النظام. التسجيل والاستخدام الإضافي مجانيان تمامًا.
يتم التسجيل في حسابك الشخصي على عدة مراحل:
يجب على العملاء الجدد الذين يرغبون في الحصول على الخدمة في حسابهم الشخصي لدى B&N Bank بأنفسهم فتح حساب أو إجراء إيداع أو الحصول على قرض.
يتمتع كل عميل بفرصة إنشاء حساب شخصي عن طريق التسجيل مباشرة في فرع البنك. للقيام بذلك، يجب عليك التوقيع على اتفاقية لاستخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على كلمة مرور للدخول إلى حسابك إلى رقم الهاتف المحدد في اتفاقية الخدمة. بعد فتح الموقع الرسمي لبنك B&N، يجب عليك الذهاب إلى قسم الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. بعد ذلك، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى النظام باستخدام معلومات تسجيل الدخول المحددة من العقد وكلمة المرور التي تم إرسالها عبر الرسائل القصيرة.
يتم تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي للأفراد على الموقع الرسمي binbank.ru، وكذلك استخدام التطبيق عبر الإنترنت. يمكنك فتح صفحة لتسجيل الدخول الشخصي إلى بنك الإنترنت B&N Bank باستخدام رقم هاتفك وكلمة المرور.
يتم تفعيل الخدمة المصرفية عبر الإنترنت المعلوماتية لحسابك الشخصي مجانًا تمامًا. الحساب الإلكتروني للبنك للأفراد هو خدمة ذات متطلبات عالية إلى حد ما لنظام الأمان للروس. من أجل حماية الحسابات الشخصية للعملاء، يستخدم البنك كلمات مرور لمرة واحدة لتسجيل الدخول إلى النظام عبر الإنترنت.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى حسابك، يجب عليك الاتصال بموظفي الخط الساخن أو مباشرة إلى فرع البنك. لاستعادة كلمة المرور الخاصة بك، يجب عليك تقديم معلومات تسجيل الدخول ورقم الهاتف المسجل على البطاقة. وفي غضون 30 دقيقة، سيتم إرسال كلمة المرور الجديدة إلى هاتفك. وإذا فقدت معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، فيجب عليك الاتصال بالبنك وتقديم جواز سفرك ورقم التعريف الضريبي (TIN) والبطاقة البلاستيكية ورقم الحساب.
إذا كان هناك اتفاق بين عملاء الشركات، يتم تبادل رسائل البريد الإلكتروني الممسوحة ضوئيًا. بفضل نظام الصرف على مدار 24 ساعة، يمكنك بسهولة إجراء المدفوعات وقبولها. للقيام بذلك، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى نظام الكيان القانوني. ويساعد حسابهم الشخصي على حل أية مشكلات عن بعد، مما يلغي الحاجة إلى حضور الفرد شخصيًا في مؤسسة مصرفية.
تتيح الخدمة المحدثة عبر الإنترنت لجميع العملاء استخدام نظام واحد “Binbank online 2.0” بتصميم جديد وإعدادات إضافية. بالنسبة للعملاء المسجلين سابقًا لدى MDM عبر الإنترنت، لا يلزم التنشيط. بالإضافة إلى الوظائف المعتادة، أصبح بإمكان العملاء الآن الوصول إلى تفعيل البطاقات الجديدة وتغيير رموز PIN واستلام كشوفات الحساب وربط البطاقات من بنوك خارجية.
للعمل مع الدفعات المنتظمة، يسمح لك النظام بحفظ القوالب بالتفاصيل. وفي الوقت نفسه، ضع علامة في المربع لحفظ الدفعة في "مدفوعاتي وتحويلاتي".
ستظهر النماذج المحفوظة مسبقًا تلقائيًا على الصفحة الرئيسية لمجموعة مدفوعاتي وتحويلاتي (في أسفل الصفحة).
من المهم معرفة أن مبلغ الدفع يظل دون تغيير وفقًا للمعايير المحددة في القالب.
في حسابك الشخصي، تحتاج إلى العثور على قسم "أموالي" والانتقال إلى عمود "البطاقات والحسابات". في القائمة التي تفتح، حدد عنصر "حجم الدين" المطلوب. يرجى ملاحظة أنه يتم عرض جميع المعلومات بدون علامة الطرح. يشير النظام فقط إلى المبلغ الإجمالي للأموال المستخدمة. يشير وجود مبلغ سلبي في الحساب إلى استنفاد الحد الائتماني واستحقاق الفائدة على استخدام الأموال.
في حسابك الشخصي، سيساعدك قسم "التحويلات والمدفوعات" على إجراء تحويلات من بطاقة إلى أخرى بالعملة الحالية والأجنبية بين بطاقاتك وبطاقات الآخرين. لتحويل الأموال بين خدماتك، يجب عليك الانتقال إلى علامة التبويب "إلى حساباتي" في عمود "التحويلات". بعد اختيار إدخال الحساب/البطاقة التي سيتم خصم الأموال منها، حدد الخصم والائتمان، بالإضافة إلى مبلغ التحويل.
تسمح لك هذه الطريقة بما يلي:
تتيح الخدمة عبر الإنترنت إمكانية إجراء أي معاملات مالية على البطاقات الشخصية أو حسابات الأشخاص الآخرين المفتوحة في بنوك أخرى.
لإجراء الدفعات إلى حساباتك، يجب عليك:
لشطب الأموال لصالح شخص آخر، عليك الذهاب إلى قسم "التحويل" واختيار "للآخرين". في النافذة التي تفتح، املأ الحقول المطلوبة:
عند الانتهاء من العملية، يطلب النظام رمز التحقق.
يمكن معرفة سعر الصرف الحالي رسميًا بطرق مختلفة: من خلال حسابك الشخصي أو في مؤسسة مصرفية. هذه المعاملة عبارة عن عملية معلومات لا تتطلب كلمة مرور شخصية. وفقًا لقواعد البنك المركزي، تحدد المؤسسة المالية Binbank أسعار الصرف لكل يوم عمل وتنشرها على الموقع الرسمي، بالإضافة إلى استخدام لوحة المعلومات في كل فرع. ومن المهم أن تعرف أن تغيير سعر الصرف خلال يوم العمل ممنوع منعا باتا!
بنك بينك بيك: 044525117
بنك إن 5408117935
كور. الحساب: 30101810245250000117
علبة التروس 770501001
ومن الجدير بالذكر أنه بالإضافة إلى البيانات المصرفية، يتضمن مفهوم التفاصيل بيانات البطاقة (رقم البطاقة المكون من 16 رقمًا ورقم الحساب المكون من 20 رقمًا).
ميزات حساب الإنترنت الشخصي الخاص بك:
Beanbonus هو برنامج ولاء حصري يمكنك من خلاله جمع المكافآت. يمكنك استخدام نقاطك المتراكمة لإجراء عمليات الدفع في أي متجر. إذا رغب في ذلك، يحق لعميل البنك استخدام خدمة "مكافآت الإنفاق التلقائي".
لتنشيط خدمة الإنفاق التلقائي لـ binbonus في حسابك الشخصي على binbank.ru، يجب أن تكون مالك بطاقة الخصم أو الائتمان. بعد ملء طلب الاتصال بالخدمة، يجب عليك اختيار إحدى فئات المشتريات الأكثر شيوعًا المقترحة، والتي يتم منح مكافآت لها لاحقًا بمبلغ 5٪ من المبلغ الذي تم إنفاقه، بالإضافة إلى 1٪ للنفقات الأخرى بضائع. يتم توفير فئة الخدمة المحددة في البداية من قبل البنك مجانًا، وبالنسبة للاستبدالات اللاحقة، يتم فرض عمولة قدرها 250 روبل. لكل التحول. المكافآت صالحة لمدة 12 شهرًا، وبعد ذلك تنتهي صلاحيتها.
يوفر البرنامج الدفع بمكافآت فقط لتلك السلع التي يغطيها العرض الترويجي.
يتم ربط العملية من خلال حسابك الشخصي أو مركز الاتصال. عند إجراء أي عملية شراء، سيتم خصم المكافآت المتراكمة تلقائيًا، وبناءً على ذلك، سيتم إرجاع المبلغ الذي تم إنفاقه إلى العميل خلال 3 أيام عمل. إذا لم تكن هناك مكافآت كافية، فسيتم إجراء عمليات الشراء نقدًا.
يجب عليك تفعيل الخدمة كل 30 يوما.
يتيح لك التطبيق إدارة أموالك الشخصية بسرعة وبشكل مريح، مع البقاء على اطلاع دائم بالمعاملات المكتملة.
يتيح لك بنك الهاتف المحمول BINBANK ما يلي:
يفاجئ تطبيق الهاتف المحمول ببساطته ويوفر أيضًا الوقت بشكل كبير.
يقدم Binbank أسعار فائدة مناسبة على القروض والودائع للأفراد بالروبل وما يعادله من العملات الأجنبية.
بغض النظر عن حالة الشخص، فإن إجراءات التقدم بطلب للحصول على قرض هي نفسها بالنسبة للجميع وتبدأ بملء الطلب. يمكن تقديم الطلب من خلال حسابك الشخصي أو الهاتف أو في أحد فروع البنك. يشير التطبيق إلى البيانات الشخصية ومبلغ القرض المطلوب ومكان العمل ومعلومات الاتصال.
لضمان الأمان عند العمل مع حسابك الشخصي، يجب عليك اتباع العديد من التوصيات:
Binbank هو بنك تجاري روسي كبير. وفقًا لبيانات عام 2017، احتلت المركز الثاني عشر بين أفضل المؤسسات الائتمانية والمالية في روسيا. يقع المكتب الرئيسي في موسكو.
حسابك الشخصي هو جزء لا يتجزأ من الخدمات المصرفية. إنه يتجنب إهدار الموارد. ولا يمكن مقارنة توفير الوقت وسرعة معالجة المعلومات بنفس المؤشرات في الماضي. يؤدي استخدام الخدمة المصرفية عبر الإنترنت إلى الحد بشكل كبير من الزيارات إلى مكتب البنك والانتظار الممل في الطابور. الآن يمكن لعدد قليل من النقرات حل أي مشكلة تتعلق بالعمليات المصرفية في نظام B&N Bank. المستقبل يكمن في التعامل عن بعد مع بيانات الحساب الفردي.
يمكنك الوصول إلى صفحة التسجيل في الحساب الشخصي للبنك الذي تتعامل معه من خلال الموقع الرسمي لـ Binbank أو عبر الرابط i.binbank.ru/login. يتم الوصول إلى المعلومات الخاصة عن طريق إدخال البيانات التي تم إدخالها أثناء التسجيل في بنك الإنترنت. أحد المعلمات المهمة في هذه الخطوة هو هاتفك المحمول. رقمها ضروري لتأكيد هوية المستخدم - سيتم إرسال إشعار عبر الرسائل القصيرة يحتوي على رمز فريد إلى رقم الهاتف المتصل بالبطاقة. ويجب إدخال قيمتها في منطقة معينة.
بمجرد الدخول إلى الملف الشخصي للحساب الشخصي لبنك B&N، سيتمكن العميل من إجراء المعاملات المصرفية. التحويلات بين الحسابات المصرفية الداخلية وحسابات الطرف الثالث للبنوك الأخرى، والمدفوعات مقابل الإسكان والخدمات المجتمعية، والهاتف وأنواع الاتصالات الأخرى ممكنة عن بعد وبغض النظر عن الوقت من اليوم.
ربط بنك الإنترنت Binbank عبر الإنترنت 2.0
تحتوي صفحة التسجيل في الحساب الشخصي لبنك الإنترنت على منطقة تحمل التسمية التوضيحية "Connect B&N Bank online 2.0". تستغرق عملية التسجيل في المتوسط خمس دقائق. تتكون الخوارزمية من أربعة إجراءات متسلسلة:
إذا فقدت أو نسيت معلومات تعريف الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الخاصة بك، فيمكنك متابعة عملية استعادة البيانات. للقيام بذلك، في صفحة تسجيل الدخول إلى Banbank Online 2.0، يجب على العميل الانتقال إلى عمود "نسيت تسجيل الدخول أو كلمة المرور". بعد الانتهاء من هذا الإجراء، يدخل المستخدم إلى منطقة التسجيل في النظام المصرفي عبر الإنترنت. يشبه إجراء الاسترداد في المعلمات عملية تنشيط الخدمة. بعد إدخال الأرقام الأربعة الأخيرة من البطاقة أو حساب B&N Bank، يتعين عليك التوصل إلى قيمة رمزية جديدة لكلمة المرور. سيتم إرسال تأكيد عبر رسالة نصية قصيرة إلى رقم هاتفك. في المرة القادمة، سيتم تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي للخدمات المصرفية عبر الإنترنت باستخدام بيانات التعريف الجديدة.
استعادة الوصول إلى الحساب الشخصي لبنك B&N
لتسريع العمل، قام مبرمجو بنك B&N بتطوير خدمة فريدة تم تحسينها للأجهزة المحمولة. تساهم الطبيعة المحمولة لاستخدام الخدمات المصرفية في زيادة التعاون المثمر بين العميل والمنظمة. تعد الخدمة التي أنشأها مطورو B&N Bank من بين أفضل التطبيقات المصرفية.
قائمة كاملة من الخدمات المصرفية النشطة في البرنامج. من خلال لمسات قليلة لشاشة الهاتف الذكي في حسابك الشخصي للخدمات المصرفية عبر الإنترنت، يمكنك تنظيم العمليات التي تحدث مع حسابات عملاء B&N Bank. كما أن الميزة التي لا شك فيها للخدمة هي التحكم في جميع الأنشطة داخلها، والتعرف الفوري على حالات التأخير والفشل في عمل البنك. سيتم حل أي مشكلة في عمل B&N Bank بشكل أسرع كلما تم تحديدها في الوقت المناسب.
بعد ترخيص Telebank B&N Bank بسرعة، يمكنك إعداد وصول سهل إلى تطبيق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من خلال كلمة مرور جديدة أو بصمة الإصبع. هذه الخدمة متوفرة على معظم المنصات الحديثة. يمكنكم تحميل التطبيق لأنظمة التشغيل Android أو iOS الآن في جميع متاجر التطبيقات أو عبر الروابط التالية:
أنشأ البنك ملاحظات العملاء. يمكنك الاتصال بنا هنا لأية أسئلة قد تكون لديكم. توجد خدمة خاصة على موقع Binbank الإلكتروني يمكنك من خلالها الاتصال على الفور بمدير مركز الاتصال. يوصى باستخدام هذه الخدمة إذا كان الإنترنت مستقرًا وكان لدى المستخدم ميكروفون. لإجراء مكالمة مع أحد موظفي البنك، تحتاج إلى النقر فوق الأيقونة على شكل أنبوب أخضر. وفي حالات أخرى، يتم توفير خط هاتفي يعمل على مدار 24 ساعة:
يمكنك الذهاب إلى الموقع الرسمي لـ Binbank على www.binbank.ru، والذي سينقلك إلى الصفحة الرئيسية للبوابة. هنا، تحتوي اللافتات التفاعلية على معلومات حول العروض المصرفية في اللحظة الأخيرة، والروابط المباشرة التي تؤدي إلى صفحات المنتج. يوجد أسفل اللافتة حاسبة للإيداع عبر الإنترنت، والتي يمكنك من خلالها اختيار الإيداع الأكثر ربحية، وفقًا للشروط المحددة. يوجد أسفل الآلة الحاسبة روابط لأقسام منتجات بنك B&N: القروض والرهون العقارية والودائع والبطاقات المصرفية، بالإضافة إلى عروض للشركات والطلاب والمتقاعدين والخدمات المتميزة. ستجد أيضًا في الصفحة الرئيسية لبنك B&N مدخل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وخيار التحويلات والمدفوعات عبر الإنترنت، وقسم التأمين.
تتيح لك بوابة Binbank التعرف على آخر أخبار المنظمة، والتي تقدم تقارير عن التغييرات الحالية في التعريفات، وإدخال العروض الترويجية والمنتجات الجديدة. بالإضافة إلى ذلك، يحتوي المورد على جدول أسعار الصرف. إذا كنت تريد العثور على فروع بنك B&N في مدينتك، قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة الرئيسية - سترى خريطة توضح جميع المدن التي بها فروع بنك. يحدد الموقع الموقع تلقائيا، ولكن إذا حدث خطأ ما لسبب ما، فيمكنك العثور على منطقتك بنفسك: قائمة المدن متوفرة بالترتيب الأبجدي. بعد ذلك، سيعرض الموقع خريطة مدينتك مع عناوين مكاتب بنك B&N المشار إليها عليها. مباشرة على الخريطة، من خلال النقر على أي فرع، سترى عنوانه وساعات العمل ورقم هاتف الاتصال، وستتمكن أيضًا من الحصول على الاتجاهات من موقعك إلى الفرع المحدد.
مثل معظم البنوك الروسية الحديثة، لدى Binbank الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للعملاء. يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في Binbank-Online من الصفحة الرئيسية للموقع الرسمي للبنك، أو على i.binbank.ru. وفقا لبوابة المنظمة، وفقا لدراسة أجرتها Markswebb Rank&Report، تم الاعتراف بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت من بنك B&N باعتبارها خدمة الوصول عن بعد الأكثر ملاءمة لعملاء القطاع الخاص. يتيح لك حساب الإنترنت الشخصي ليس فقط إجراء التحويلات بين البطاقات، ولكن أيضًا إجراء فواتير الخدمات ودفع الغرامات والضرائب واستلام كشوفات الحساب. سيساعدك البنك عبر الإنترنت على تتبع المكافآت المتراكمة، وفتح الودائع بمعدل فائدة أعلى (مقارنة بفتح فرع بنك) وسداد أقساط القرض الشهرية.
