لتعبئة بطاقة Rocketbank الخاصة بك نقدًا، ابحث عن ماكينة صراف آلي تابعة لأي بنك، نظرًا لأن هذا بنك عبر الإنترنت وليس لديه أجهزة صراف آلي خاصة به. إذا لم تكن هناك بنوك قريبة، فاستخدم المحطة الطرفية لإعادة التعبئة، لكنها تتقاضى عمولة.
يمكنك العثور على أجهزة الصراف الآلي لتعبئة بطاقتك في تطبيق Rocketbank. الصور أدناه توضح خطوة بخطوة كيفية فتح قسم الخريطة.
ملحوظة. يمكنك فقط استخدام أجهزة الصراف الآلي التي تعد جزءًا من شبكة الدفع الموحدة. استخدم فقط تلك الأجهزة المصرفية التي تم وضع علامة عليها على البطاقة في التطبيق.
لسوء الحظ، لا توجد مثل هذه البطاقة على الموقع الرسمي لـ Rocketbank.
هذه هي الطريقة الأسهل لتعبئة بطاقتك نقدًا، بدون رسوم أو أي حدود للتعبئة. وكل ذلك لأن Rocketbank ينتمي إلى Otkritie Bank وسيكون استخدامها معقولًا ومربحًا للغاية.
يمكنك العثور على أجهزة الصراف الآلي هذه على الموقع الرسمي: https://www.open.ru/addresses/map?show_atms=true أو ببساطة أدخل عبارة "Opening" في متصفح Yandex أو Google الخاص بك.
ملحوظة. فقط من خلال أجهزة الصراف الآلي هذه يمكنك سحب أو إضافة أي مبلغ. في البنوك الأخرى هناك حد لمبلغ السحب وغالبا ما يكون مبلغا صغيرا، فقط 10000 روبل.
دعونا نرى كيف يكون من المربح تعبئة أو سحب النقود من بطاقة Rocketbank باستخدام ماكينة الصراف الآلي أو المحطة الطرفية، بالاعتماد على المعلومات الواردة من الموقع الرسمي.
تجديد النقد في أجهزة الصراف الآلي لبنك Otkritie عمولة 0٪ -
تتقاضى محطة موسكو الائتمانية عمولة قدرها 0.5٪ من مبلغ التجديد.
- في أجهزة الصراف الآلي للبنوك الأخرى. لن يتقاضوا منك عمولة إلا في أول 5 أو 10 مرات في الشهر، حسب تعريفتك. بعد انتهاء عمليات السحب المجانية، ستدفع عمولة بنسبة 1.5% (50 روبل على الأقل) لكل معاملة.
يمنحك Rocketbank العديد من عمليات السحب المجانية (بدون عمولة) من أي جهاز صراف آلي في أي مكان في العالم. يعتمد عدد عمليات السحب المجانية على التعرفة: - تعرفة "Cozy Space" تمنحك 5 عمليات سحب مجانية
- التعريفة "الشاملة" تمنحك 10 عمليات سحب مجانية
بعد انتهاء عمليات السحب المجانية، سيتم تحصيل عمولة بنسبة 1.5%، على ألا تقل عن 50 روبل.
- التحويل بين البنوك باستخدام التفاصيل
— من بطاقة بنك آخر.
إذا قمت بتحويل أكثر من 5000 روبل، فلن تكون هناك رسوم تحويل، ولكن إذا كان المبلغ أقل من خمسة آلاف روبل، فستكون 1.5٪ (الحد الأدنى 50 روبل)
— قبل من خلال السجل النقدي
إذا قمت بتعبئة بطاقة Rocketbank الخاصة بك من خلال مكتب النقد، فستحتاج إلى دفع 300 روبل ولا يهم مبلغ التحويل. ولا تنس جواز سفرك، فلن يتم رفض النقل بدونه.
- التجديد باستخدام المحطات الطرفية
المحطات الطرفية ليست شائعة جدًا هذه الأيام وهي مخيفة بسبب الرسوم الإلزامية، لذا حاول تجنبها.
ينصح البنك نفسه باستخدام محطة بنك موسكو الائتماني فقط. يشار إلى موقعهم على الخريطة المدرجة في التطبيق. العمولة ثابتة وهي 0.5% فقط.
هناك طرق أخرى لتعبئة بطاقتك، ولكن هذه الطرق مريحة ومربحة.
لقد قمت بإعداد روابط لمعرفة أماكن تواجد أجهزة الصراف الآلي في المدن الكبرى:
موسكو https://www.open.ru/addresses/ATMs موسكو
سانت بطرسبرغ https://www.open.ru/addresses/ATMs سانت بطرسبرغ
ايكاترينبرج https://www.open.ru/addresses/ATMs ايكاترينبرج
أومسك https://www.open.ru/addresses/ATMs أومسك
سمارة https://www.open.ru/addresses/ATMs سمارة
إيجيفسك https://www.open.ru/addresses/ATMs إيجيفسك
نيجني نوفغورود https://www.open.ru/addresses/ATMs نيجني نوفغورود
أوفا https://www.open.ru/addresses/ATMmufa
كراسنودار https://www.open.ru/addresses/ATMs كراسنودار
تيومين https://www.open.ru/addresses/ATMs تيومين
كراسنويارسك https://www.open.ru/addresses/ATMs كراسنويارسك
توجلياتي https://www.open.ru/addresses/ATMs توجلياتي
قازان https://www.open.ru/addresses/bankomykazan
روستوف اون دون https://www.open.ru/addresses/ATMs روستوف اون دونون
لأكون صادقًا، كنت متشككًا جدًا بشأن منتجات Rocketbank، ويرجع ذلك أساسًا إلى حقيقة وجود الكثير من الضجيج حول بطاقاتهم، وتبين أن خطط التعريفة كانت عادية تمامًا. لقد قمت ذات مرة بمقارنة بطاقة Rocketbank ببنك Tinkoff على موقعitsmyday.ru، ولكن منذ ذلك الحين مرت الكثير من المياه تحت الجسر، تمكن كلا البنكين من تغيير تعريفاتهما بشكل كبير، بالإضافة إلى تغيير شريك Rocket، لذلك من المؤكد أن الأمر يستحق الحديث عنه.
| مساحة مريحة | الجميع مشمول | |
| نظام الدفع | ماستركارد وورلد باي باس | ماستركارد وورلد باي باس |
| الصيانة السنوية | مجانا | 290 فرك / شهر |
| بطاقات إضافية | لا | لا |
| إشعار الرسائل القصيرة | 50 روبل، هناك إشعارات دفع مجانية | تتوفر أيضًا إشعارات الدفع مجانًا |
| السحب النقدي | مجاناً أول خمس سحوبات شهرياً 1.5% من السادس وما بعده | مجانًا، أول عشر عمليات سحب شهريًا، بنسبة 1.5% بدءًا من اليوم الحادي عشر فصاعدًا |
| التحويلات البنكية الخارجية | أول خمس تحويلات مجانية شهريًا، 1.5% من مبلغ التحويل السادس واللاحق (50 فرك على الأقل) | مجانًا، أول عشر تحويلات شهريًا، 1.5% من مبلغ التحويل الحادي عشر والتحويلات اللاحقة (50 فرك على الأقل) |
| طرق التجديد | Interbank وcard2card من 5000 روبل ومكاتب Otkritie النقدية وأجهزة الصراف الآلي | بين البنوك، Card2card دون حد أدنى. المبالغ والمكاتب النقدية وأجهزة الصراف الآلي من Otkritie |
| استرداد النقود | خصم 1% على جميع المشتريات، وحتى 10% على متاجر مختارة | |
| الفائدة على الرصيد | 8% سنويا | 8% سنويا |
| تطبيق الجوال | يأكل | يأكل |
التعريفات على الموقع الرسمي للبنك:
يتم إصدار البطاقة مباشرة على موقع Rocketbank، حيث تقوم بملء نموذج بسيط، وإدخال بيانات جواز السفر الخاص بك، وترجمة اسمك الأخير واسمك الأول، ثم تحديد التاريخ والوقت المناسبين لاستلام البطاقة، وكذلك الإشارة إلى العنوان الذي سيتم تسليمه. مدة التسليم ساعتين . يستغرق إنتاج البطاقة حوالي أسبوعين، بقدر ما أفهم، يرجع ذلك إلى إعادة إصدار البطاقات على نطاق واسع لأصحاب البطاقات البلاستيكية السابقين من Interkommerts.
في يوم التسليم، كنت في السفارة الأمريكية، وعندما كنت على وشك العودة إلى المنزل (حوالي الساعة 10-30)، اتصل بي الساعي (كان من المقرر الاجتماع في عنوان منزلي بين 15 و 17 ساعة) سألني إذا كان كل شيء على ما يرام وسألني أين أنا الآن جغرافيا. لقد اتفقنا أنا وهو على أن نلتقي في Chistye Prudy، وكان هذا حلاً وسطًا مناسبًا لي ولممثل البنك.
لم تعجبني حقًا طريقة تواصل الممثل (لقد تواصلنا عبر الرسائل النصية القصيرة)، وأنا أعتبر مثل هذه الألفة في المراسلات مع العميل غير مناسبة. لقد "سعدت" بشكل خاص بعرض الذهاب بالسيارة إلى المكتبة التي تحمل اسمها. لينين، لأنه يشعر براحة أكبر هناك. نتيجة لذلك، تأخر عميل البريد السريع السابق، واضطررت إلى الانتظار لمدة 40 دقيقة تقريبا. وهذا على الرغم من أنني وافقت على مقابلته في منتصف الطريق واللقاء في المركز.
لن أقوم بتقييم Rocketbank بناءً على هذا الموقف، لأنه لا أحد يسير على ما يرام مع السعاة، لقد فهمت هذا جيدًا لعدة سنوات من العمل في الموقع. بالإضافة إلى ذلك، أنا متأكد من أنه لو لم تتم عمليات النقل هذه، لكان سيرجي قد وصل في الوقت المحدد إلى عنوان منزلي، لذلك كان خطأي أنني أردت أن أجعل عمله أسهل. كما يقولون، أردنا الأفضل، ولكن اتضح كما هو الحال دائما.
لدى Rocketbank تعريفتان - "Cozy Space" و"All Inclusive". التعريفة الأولى مجانية تماما، والخدمة الشهرية في الثانية هي 290 روبل شهريا. وهذه لخريطة مستوى MC World! يكمن الاختلاف الكامل في التعريفات في عدد التحويلات المجانية بين البنوك والسحب المجاني. أوه، نعم، الرسائل القصيرة مجانية أيضًا في التعريفة الثانية، لكن إشعارات الدفع المجانية تجعل هذه الميزة ضئيلة.
بشكل افتراضي، تتم خدمة جميع العملاء في "Cozy Space"، إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك ترك طلب للتبديل إلى "All Inclusive".
أتذكر جيدًا أنه في تعريفات Rocketbank، بينما كان شريكًا في Interkommerts، كان استرداد النقود 1.5٪، وبعد الانتقال إلى Otkritie، تم تخفيضه إلى المستوى القياسي 1٪. هذا عرض سوق متوسط عادي، ولا يوجد فيه شيء مثير للاهتمام.
أيضًا، مرة واحدة في الشهر، يعرض Rocketbank الاختيار من بين ثلاثة من أصل خمسة شركاء سيحصلون على تراكم استرداد نقدي متزايد - من 3٪ إلى 10٪. مع الشركاء، إنها لعبة روليت خالصة، أحيانًا تجد عروضًا جيدة، وأحيانًا ليس كثيرًا. بالإضافة إلى ذلك، في قسم "العروض الترويجية" يمكنك الاستفادة من العروض الأخرى.
يتم دفع استرداد النقود نفسه بالروبل الصاروخي، والذي يمكن استخدامه للتعويض عن أي عملية شراء تزيد قيمتها عن 3000 روبل. بصراحة، يبدو المبلغ باهظًا، مع عمليات الشراء المنتظمة، سيتعين عليك إنفاق 300000 روبل على البطاقة للحصول على 3000 Rockettrubles، لكن Rocketbank يحمل بانتظام عروضًا ترويجية مختلفة، لذلك ستجمع المبلغ المطلوب قبل ذلك بكثير.
ومن المثير للاهتمام أن هناك أيضًا رسومًا على Svyaz MSS، لكنها تقتصر على 100 روبل صاروخي شهريًا. لقد لفتت الانتباه أيضًا إلى التقريب في الحساب: مقابل 551 روبل، سيتم منحك 6 صواريخ روبل، و549 - 5 قواعد صاروخية.
محدث:يشير قارئنا إلى أن الحساب عادل تمامًا، أي أنه مقابل 551 روبل ستحصل على 5.51 روبل صاروخي، و549 روبل - 5.49 روبل صاروخي، على التوالي.
يتقاضى Rocketbank رسومًا بنسبة 8% سنويًا على رصيد الحساب، ويتم الدفع شهريًا. الشروط شفافة للغاية، ولا توجد قيود مخفية أو ملاحظات إضافية على الاستحقاق. ما عليك سوى تخزين الأموال على البطاقة وكسب الفائدة على الرصيد.
بالنسبة لأولئك الذين يخشون الاحتفاظ بمبالغ كبيرة على البطاقة، يقدم Rocketbank حسابات توفير منفصلة بنفس السعر.
بالإضافة إلى حسابات التوفير بالروبل، هناك أيضًا حسابات بالعملة. من الجيد أنه لفتح حساب بالعملة الأجنبية لا تحتاج إلى إصدار بطاقة بالعملة الأجنبية بشكل خاص. على الرغم من أن البنك لديه هذا الخيار أيضًا. ولكن لسحب الأموال، ستظل بحاجة إلى بطاقة العملة، ولسوء الحظ، فإن سحب الأموال من خلال مكتب النقد Otkritie لن ينجح.
يوصي Rocketbank بتحويل بطاقة Card2card مباشرة من خلال التطبيق باعتبارها الطريقة الأكثر ملاءمة للتجديد. من المهم أن تتذكر أن الحد الأدنى لمبلغ التجديد في الخطة المجانية هو 5000 روبل؛ قم بإضافة مبلغ أصغر وستحصل على عمولة بنسبة 1.5% (50 روبل على الأقل). لا يمكن أن يتجاوز المبلغ الإجمالي للتجديد بهذه الطريقة 150000 روبل في اليوم و50000 روبل لكل عملية. بهذه الطريقة، يمكنك تعبئة بطاقتك بما يصل إلى 300000 روبل شهريًا. هناك طريقة أخرى للتجديد وهي من خلال أجهزة الصراف الآلي ومكاتب النقد التابعة لشركة KhMB Otkritie، وفي هذه الحالة لا توجد حدود أو قيود على التجديد. يمكنك أيضًا استخدام التحويل البسيط بين البنوك كإضافة؛ وفي هذه الحالة لا توجد عمولة أيضًا.
بالمناسبة، لدى Rocketbank طريقة لطيفة جدًا ومريحة لطلب الأموال من الأصدقاء. ما عليك سوى إرسال رابط إليهم يطلب منهم اقتراض الأموال، ثم يقومون بإدخال تفاصيل بطاقتهم، وباستخدام تحويل S2C، تظهر الأموال في حسابك. تعجبني هذه الميزة حقًا ويجب على البنوك الأخرى أن تتبناها.
يمكنك سحب الأموال من أي ماكينة صراف آلي خلال خمس أو عشر عمليات سحب (حسب التعريفة)، ولكنها تقتصر على مبلغ 10000 روبل لكل عملية سحب. ولكن من أجهزة الصراف الآلي Otkritie يمكنك سحب ما يصل إلى 300000 روبل يوميًا وما يصل إلى 600000 روبل شهريًا من أجهزة الصراف الآلي Otkritie يوميًا.
اعتمادًا على التعريفة، لديك خمس أو عشر تحويلات مجانية شهريًا. أما بالنسبة لبطاقات Card2cards الصادرة، فإن Rocketbank نفسه لا يتقاضى عمولة مقابل مثل هذه التحويلات، ولكن قد تتقاضاها خدمة تحويل c2c.
محدث:ولفتت خدمة دعم Rocketbank على تويتر الانتباه إلى نقطة أخرى مهمة. باستخدام التعريفة "الشاملة كليًا"، يمكنك إجراء تحويلات صادرة مجانية من البطاقة إلى بطاقة من خلال التطبيق الخاص بك إلى بطاقات الطرف الثالث دون عمولة في حدود 100000 روبل (الحد الأقصى لمعاملة واحدة هو 50000 روبل)، ثم 1.5٪، كحد أدنى. 50 روبل في "المساحة المريحة"، يتم تنفيذ جميع عمليات النقل هذه بعمولة قدرها 1.5٪ (50 روبل على الأقل).
الفكرة الكاملة لـ Rocketbank هي أن المستخدم يتفاعل مع حساب بطاقته حصريًا من خلال تطبيق الهاتف المحمول. لذلك، ليس لدى الرجال حتى بنك إنترنت كامل، ويتم تنفيذ جميع العمليات من الهاتف الذكي. يوجد التطبيق حاليًا لجميع الأنظمة الأساسية الشائعة: iOS وAndroid وWindows Phone. قبل تفعيل التطبيق، يمكنك الوصول إلى معلومات حول تاريخ ووقت الاجتماع، بالإضافة إلى إمكانية مراسلة الدعم.
بعد التفعيل يظهر عرض تطفلي لتعبئة البطاقة، ولا يمكنك الذهاب إلى أقسام أخرى حتى تقوم بذلك، لقد تفاجأت كثيرا بهذا الأسلوب بل وتسببت في بعض الإزعاج، حيث أردت التعرف على واجهة التطبيق أولا.
تم تصميم تغذية العمليات بشكل جيد للغاية. يقدم لك Rocketbank تعيين الصورة الرمزية والخلفية الخاصة بك، وهذا عادةً ما يكون نموذجيًا للشبكات الاجتماعية، وليس البنوك، وبعد هذا التخصيص، يصبح التطبيق أكثر راحة، أو شيء من هذا القبيل. يتم عرض معلومات حول عدد عمليات السحب المجانية والروبل الصاروخي والرصيد الحالي في الجزء العلوي. إذا كان لديك حسابات أخرى مفتوحة، فيمكنك التمرير لليسار للانتقال إليها.
يعرض النصف السفلي من الخلاصة جميع معاملات بطاقتك. أتذكر أنه في وقت ما، أعلن Rocketbank بالفعل عن "خدعة" بأسماء بشرية للمعاملات، وفي الواقع، بالنسبة للعمليات الشائعة، يكون كل شيء واضحًا ومرئيًا للغاية، بدون كتابة حرفية. ولكن من أجل المتعة فقط، قمت بالدفع ببطاقة في السوبر ماركت المحلي لدينا واكتشفت أن Rocketbank لم يتعامل مع هذه المعاملة بشكل جيد، على الرغم من أنهم حاولوا جعلها أكثر إنسانية. بالمناسبة، عند النقر فوق معاملة ما، يتم فتح إحصائيات مفصلة عنها، وهي مريحة للغاية.
سنتحدث عن علامة التبويب "الدعم" بعد قليل، ففي قسم "الأصدقاء" يمكنك معرفة جهات الاتصال الخاصة بك التي تستخدم Rocketbank ومطالبتهم بالمال، على سبيل المثال.
علامة التبويب "التحويلات" مسؤولة عن C2C، بالإضافة إلى المعاملات بين البنوك للأفراد والكيانات القانونية.
يحتوي قسم "المزيد" على الكثير من الأشياء في وقت واحد. أولاً، من هنا يمكنك الدفع فورًا مقابل الخدمات المختلفة من خلال بنك الهاتف المحمول، وعرض رصيد Rocketrules ومعاملات التعويض، والتعرف على التحليلات المتعلقة بإنفاقك، وبالطبع الاستفادة من الخصومات المقدمة من الشركاء. بالمناسبة، بعض المقترحات جيدة جدًا.
يؤدي النقر فوق البطاقة إلى فتح إعداداتها والمعلومات الموجودة عليها.
فيما يلي أسعار الصرف الحالية، وفيما يلي بطاقاتك وحسابات التوفير والودائع الخاصة بك.
في الإعدادات (الترس في الزاوية اليمنى العليا)، يمكنك تمكين/تعطيل TouchID، وتعيين تسجيل دخول لمدة ثلاث دقائق بدون كلمة مرور، وتغيير رمز التفويض أو رقم الهاتف، وكذلك تمكين تحليلات النفقات المشتركة. يوجد أدناه رابط لصفحة التجديد الخاصة بك، وهنا يمكنك أيضًا تنشيطها أو تعطيلها.
التطبيق جميل وعملي، حتى لو أردت العثور على خطأ في شيء ما، فأنا ببساطة لا أستطيع ذلك. لكن عدم وجود إصدار لسطح المكتب يعد عيبًا واضحًا لـ Rocketbank، بينما، كما أفهم، هناك رفض أساسي لإصدار الويب. لا يمكن القيام بذلك، لأن بعض الأشخاص يجدون أنه من الأسهل مراقبة إنفاقهم من خلال شاشة عرض كبيرة بدلاً من شاشة هاتف ذكي صغيرة.
الدعم الفني يستحق اهتماما خاصا. يروج Rocketbank للدردشة باعتبارها الطريقة الرئيسية للتفاعل مع العملاء. أنا أحب هذا النهج، فهو حديث ومريح. الموظفون في الدردشة مهذبون وودودون، في بعض الأحيان يمكنهم وضع وجه مبتسم في نهاية الرسالة، ولكن هنا لا يبدو الأمر مألوفًا أو غير مناسب، بل على العكس. لقد اتصلت بالدردشة عدة مرات بأسئلة مختلفة، سواء كانت أسئلة فنية بسيطة أو معقدة، وفي كل مرة كانوا يجيبونني بسرعة نسبيًا وبأدب، بشكل عام، لم يكن لدي سوى انطباعات إيجابية عن خدمة الدعم.
إذا كنت بحاجة إلى شهادة بختم أزرق، فيمكنك أيضًا طلبها عبر الدردشة، وستكون النسخة الإلكترونية مجانية، وبالنسبة للنسخة الورقية، سيتعين عليك دفع 350 روبل للخطة المجانية، وبالنسبة للخطة "الشاملة كليًا" فستكون كن حرا أيضا.
لأكون صادقًا، كنت متأكدًا حتى وقت قريب من أن Rocketbank لديه القدرة على وضع حدود لمدفوعات البطاقات والسحب النقدي، ولكن كما اتضح فيما بعد، لم تظهر هذه الوظيفة بعد. لكن الدعم يعد بإضافته في الإصدارات المستقبلية من التطبيق.
تعجبني حقًا برامج الحوافز المتنوعة التي تقدمها البنوك، وهذا سبب آخر للتوصية بمنتج جيد للأصدقاء، وهو ما فعلته كثيرًا في حالة بنك تينكوف. لكن مشكلة برنامج الإحالة الخاص بالأخير هي أن الشخص المدعو لم يحصل على أي فوائد من البنك، وهذا في رأيي ليس جيدًا جدًا. لقد توقع Rocketbank هذه النقطة، لذا فإن كل مستخدم جديد يتبع رابط الدعوة سيحصل على 500 صاروخ روبل، وسيحصل الداعي على 1000 صاروخ روبل (حتى نهاية أبريل). كما أفهمها، يرتبط هذا الانجذاب للكرم غير المسبوق بانتقال Rocketbank إلى Otkritie. لذا، إذا أردت فجأة الحصول على بطاقة، تأكد من أن تطلب من أصدقائك رابط إحالة أو استخدم رابطي.
هناك أيضًا عرض ترويجي رائع يجري الآن، وهو ذو صلة بشكل خاص بالعملاء الجدد. يتعين عليك إجراء عملية شراء بأي مبلغ في إحدى الخدمات الشريكة، وسيمنحك Rocketbank 100 Rocketrubles مقابل ذلك. الحد الأقصى للدفع هو 300 روبل صاروخي. إنه شيء صغير، لكنه لطيف.
عندما بدأت اختبار بطاقة Rocketbank، كنت متشككًا للغاية، ويرجع ذلك أساسًا إلى حقيقة أنهم لا يقدمون أي شيء مثير للاهتمام فيما يتعلق بالتعريفات: استرداد نقدي بنسبة 1٪، و8٪ على الرصيد، وخمسة/عشر عمليات سحب وتحويلات مجانية شهريًا فقط وحتى في حالة عدم وجود بنك إنترنت متكامل!
ولكن بعد استخدام بطاقتهم لبضعة أسابيع، لا يسعني إلا أن أشير إلى أن الخدمة لا تزال متأصلة في روحي. لعبت العروض الترويجية الجيدة وتطبيق الهاتف المحمول الجميل وخدمة الدعم الودية دورًا أيضًا. في الوقت نفسه، يتم تنفيذ عدد من الوظائف بشكل مريح للغاية، نفس الصفحة التي تحتوي على رابط لتجديد بطاقتك أو طلب الأموال من الأصدقاء.
إذا قارنا Rocketbank مع بطاقة الخصم Tinkoff Black، فسنحصل على موقف مثير للاهتمام. أولاً، ليس لدى Rocket أي قيود أو شروط إضافية لتجميع 8٪ من الرصيد، ولكن باللون الأسود تحتاج الآن إلى إنفاق 3000 روبل شهريًا مقابل نفس الـ 8٪. ثانيا، إشعارات الدفع المجانية. ثالثا البطاقة مجانية. رابعا- فتح حساب بالعملة الأجنبية دون فتح بطاقة بالعملة الأجنبية. من ناحية أخرى، لدى Black عدد غير محدود من التحويلات بين البنوك، وشبكة أوسع من الشركاء للتجديد، كما أن شروط التجديد والسحب أكثر ملاءمة، ويتم دفع استرداد النقود بأموال حقيقية، وليس بالروبل الصاروخي، الذي لا يمكنك إنفاقه في المنطقة. وبالنسبة لـ Black، يمكنك إصدار بطاقات إضافية مجانية (وعد Rocket بإضافة هذه الميزة في الصيف)، ولدى Tinkoff إصدار ويب كامل من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. ولكن سيتعين عليك دفع 99 روبل شهريًا مقابل كل هذا، أو الاحتفاظ بما لا يقل عن 30000 روبل على البطاقة خلال فترة الفاتورة بأكملها.
إذا قارنا Rocketbank مع Touchbank، فإن الأخير يوفر شروطًا أكثر جاذبية: وجود فئة مختارة مع استرداد نقدي متزايد بنسبة 3٪، وعدم وجود قيود على تجديد الموارد والخدمات المصرفية بين البنوك، و9٪ سنويًا على حساب التوفير و1.5٪ على حسابات الصرف الأجنبي. ، لا حاجة لفتح بطاقة عملة إضافية لسحب العملة، وبنك متكامل عبر الإنترنت وخدمة "بطاقة داخل البطاقة" مثيرة للاهتمام. وسيكون كل شيء رائعًا لولا خدمة الدعم الغبية التي قد لا تستجيب لمدة 20 دقيقة سواء في مركز الاتصال أو في الدردشة. بفضل الخدمة والدعم الفني من Touchbank على وجه التحديد، فإن الانطباع ليس إيجابيًا على الإطلاق مثل Tinkoff أو Rocket.
ولعل المزايا الرئيسية لـ Rocketbank في الوقت الحالي هي البطاقة المجانية، وعدم وجود شروط مخفية عند حساب الفائدة على الرصيد، وتطبيق الهاتف المحمول الجميل وخدمة الدعم الجيدة. أردت أن أكتب أنه ربما لا يستحق تخزين مبالغ كبيرة في هذا البنك، لكن هذا ليس صحيحا، تذكر Interkommerts، بعد انهيار DIA دفعت الأموال لجميع العملاء في غضون أسبوعين أو ثلاثة أسابيع. ويبدو أن KhMB Otkritie شريك أكثر موثوقية من Interkommerts المتوفى.
من الواضح أن البطاقة مصممة للشباب، ولهذا السبب كل شيء جميل وحديث، والأهم من ذلك أنها مجانية، لأن هؤلاء الطلاب أنفسهم ليس لديهم الكثير من المال. ولكن الأمر يستحق المحاولة بالتأكيد إذا كنت لا تمانع في عدم وجود نسخة ويب من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وفروع البنوك التقليدية.
محدث:اشترى بنك Otkritie Rocketbank. يمكنك قراءة التفاصيل. أعتقد أنه لن يتغير الكثير بالنسبة للعملاء على المدى القصير، ومن الصعب التنبؤ بما سيحدث على المدى الطويل. الوقت سيخبرنا، كما يقولون.
على الرغم من التنوع الكبير في بطاقات الخصم المصرفية، فإن كل عميل لديه دائمًا سؤال واحد ملح: ما هي البطاقة التي ستكون الأكثر ربحية بالنسبة له. تجدر الإشارة إلى أن إمكانيات البلاستيك المصرفي لا حدود لها تقريبًا، ويمكن لحامليها استخدام العديد من الخدمات المصرفية في وقت واحد، بما في ذلك الحصول على مكافأة ممتعة في شكل استرداد نقدي، وفائدة على الرصيد، وكذلك سحب الأموال في روسيا والخارج على قدم المساواة شروط مواتية.
ولكن من أجل الاستفادة من جميع الفرص المذكورة أعلاه، عليك إصدار عدة بطاقات في وقت واحد، كل واحد منهم سيوفر مزايا معينة. لكن بطاقة الخصم Rocketbank هي، في الوقت الحالي، بطاقة الخصم الوحيدة التي تتمتع بأقصى نطاق من الإمكانيات، وهي مجانية. ومع ذلك، فإن الأمر يستحق النظر في هذا المنتج المصرفي بمزيد من التفصيل.
من المؤكد أن السؤال الأول الذي يطرح نفسه لدى الجميع تقريبًا هو ما هو نوع Rocketbank وأين يمكن العثور عليه. في الواقع، هذا مجرد تطبيق جوال للهواتف الذكية يسمح لك باستخدام الخدمات المالية، والتي تشمل الدفع مقابل الخدمات وتحويلات الأموال. يتم وضع جميع حسابات مستخدمي التطبيق في أحد أكبر البنوك الروسية - Otkritie Financial Corporation، مما يعني أن جميع المعاملات محمية بشكل موثوق.
وبالتالي، أصبح تشغيل تطبيق الهاتف المحمول ممكنًا بفضل شريك النظام الافتراضي - بنك Otkritie. قبل بضع سنوات، تعاون النظام مع بنك تجاري آخر، Interkommerts، ولكن في أبريل 2016، تم شراء التطبيق من قبل بنك خانتي مانسيسك.
أن تصبح مستخدمًا للتطبيق أمر بسيط للغاية. يتعين عليك إجراء عملية تسجيل بسيطة على الموقع الرسمي للنظام، ثم تنزيل التطبيق. وهو متاح للأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام iOS وAndroid وWindows Phone. بعد التسجيل في النظام الافتراضي، يمكنك طلب بطاقة Rocketbank "Cozy Space" أو "All Inclusive"، وسننظر في الشروط بعد قليل.
يرجى ملاحظة أن Rocketbank ليس بنكًا على الإطلاق، على الرغم من أنه يقدم نفسه على هذا النحو؛ في الواقع، باستخدام خدمات تطبيق الهاتف المحمول الذي يحمل نفس الاسم، فإنك تصبح عملاء لـ Otkritie Bank.
دعنا نعود إلى حقيقة أن مستخدم تطبيق الهاتف المحمول لديه الفرصة لإصدار إحدى البطاقتين المقدمتين له دون حد ائتماني. لديهم الكثير من المزايا ويوفرون فرصًا مختلفة لأصحابها، لكن بطاقة "Cozy Space" ستكون مجانية للعميل، أي أنه لا توجد رسوم للاستخدام، وسيتعين على بطاقة "All Inclusive" دفع 290 روبل شهريا للصيانة السنوية.
إذا كنت تريد أن تصبح مستخدمًا للبلاستيك، فيمكنك طلب تسجيله على الموقع الرسمي لـ Rocketbank. اتبع هذا الرابط https://rocketbank.ru/welcome/9c484889-5a2a0397-6e279afe#/personal?_k=b65ggn واملأ نموذجًا قصيرًا للحصول على بطاقة بلاستيكية مجانية. في غضون أيام قليلة، سيتصل بك أحد موظفي النظام ويتعرف على الطريقة المناسبة لك لاستلام البطاقة البلاستيكية، وسيتم تسليمها عن طريق البريد السريع إلى المكان والوقت الذي حددته. المستندات الوحيدة التي ستحتاجها هي جواز سفر مواطن من الاتحاد الروسي.
لكي تصبح مستخدمًا للبطاقة، عليك تفعيلها. كيفية تفعيل بطاقة Rocketbank؟ يعد هذا أمرًا بسيطًا للغاية: تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول وتنشيط البطاقة هناك. بعد ذلك، تحتاج إلى تجديد حسابك من أي بطاقة مصرفية بأي مبلغ، والتجديد الأول مجاني.
يرجى ملاحظة أنه عند التقدم بطلب للحصول على بطاقة Rocketbank البلاستيكية، يحصل المستخدم الجديد تلقائيًا على مكافأة على شكل 500 Rockettrubles.
بطاقة الخصم Rocketbank Otkritie من نظام MasterCard World. يحتوي على شريحة إلكترونية ونظام شراء PayPass بلمسة واحدة. تم تصميم البطاقة بأسلوب فردي، البطاقة مصنوعة باللون الأسود مع صورة سهم برتقالي وشعار Rocket-Otkritie.
يختلف وقت إنتاج البطاقات حتى 5 أيام عمل، ومن الجدير أيضًا الانتباه إلى حقيقة أنه في الوقت الحالي، يمكن لسكان بعض المدن الروسية الحصول على توصيل مجاني لبطاقة الخصم، بما في ذلك موسكو ونيجني نوفغورود وروستوف أون- دون، فولغوغراد، نوفوسيبيرسك، كازان، تولياتي، تيومين وغيرها. يمكن العثور على القائمة الحالية على الموقع الرسمي. إصدار البطاقة وصيانتها مجاني.
تطبيق الجوال
توفر بطاقة الخصم Rocketbank "Cozy Space" لمستخدميها فرصة الحصول على استرداد نقدي على أي مشتريات. عند الدفع مقابل أي سلع أو خدمات باستخدام البطاقة، يمكنك الحصول على استرداد نقدي بنسبة 1٪ من قيمة الشراء على شكل نقاط أو كما يطلق عليها Rocketrubles. لا يمكنك استخدام مدخراتك إلا إذا كان لديك أكثر من 3000 صاروخ روبل في حسابك.
Rocketruble هي نقطة إضافية يجمعها Rocketbank للعملاء مقابل نفقات البطاقة؛ حيث يساوي Rocketruble روبل واحد.
من بين أمور أخرى، يتمتع كل حامل بطاقة دفع بفرصة الحصول على مكافآت من عمليات الشراء الأخرى. يوفر البنك الفرصة لاختيار الأماكن المفضلة لديك شهريًا حيث يتم منح استرداد نقدي يصل إلى 10٪ مقابل دفع ثمن السلع والخدمات. وهذا يعني أن الجوهر هو أن النظام يوفر عدة أماكن، ولدى المستخدم الفرصة للاختيار من بين 5 أماكن يخطط فيها لإجراء عمليات شراء وسيحصل على استرداد نقدي منها يصل إلى 10٪. بالمناسبة، يجدر الانتباه إلى أنه يتم إدراج المستخدمين بعد إجراء عملية شراء.
بعد أن يجمع المستخدم 3000 روبل صاروخي، يحق له استخدامها لسداد تكلفة عملية شراء واحدة خلال آخر 30 يومًا. أي أنه يجب عليه أولاً إجراء عملية شراء على نفقته الخاصة، ثم استخدام تطبيق الهاتف المحمول لتحويل روبل الصواريخ إلى روبل. هناك شرط واحد فقط: يجب أن لا تقل قيمة عملية الشراء التي تتم باستخدام البطاقة عن 3000 روبل. إذا كنت تستخدم البطاقة بنشاط، فلن يكون من الصعب تجميع هذا المبلغ.
الأماكن مع زيادة استرداد النقود
تُظهر الصورة أعلاه مثالاً لكيفية توزيع الاسترداد النقدي. أي أن النظام يقدم عدة أماكن حيث يمكنك الحصول على مكافأة، كما يتم الإشارة إلى مبلغ المكافأة. بالمناسبة، تجدر الإشارة إلى أن الأماكن ذات الاسترداد النقدي المتزايد تعتمد على مكان إقامة العميل.
بالإضافة إلى ذلك، يتمتع البنك بمزايا أخرى، بما في ذلك العروض الترويجية المنتظمة مع برنامج المكافآت لمستخدميه. للتعرف على المشاريع، ما عليك سوى اتباع الرابط https://all.rocketbank.ru/. ومن الجدير أيضًا الانتباه إلى حقيقة أن البنك لديه شركاء يقدمون خصومات تصل إلى أكثر من 10٪ من سعر الشراء عند الدفع ببطاقتهم. لا يشمل الشركاء المقاهي والمطاعم فحسب، بل يشمل أيضًا شركات الطيران والفنادق وغير ذلك الكثير. وفي الوقت نفسه، يمكن لمستخدم التطبيق التعرف على العروض الحالية في أي وقت، ما عليك سوى العثور على القسم المناسب.
من بين أمور أخرى، يتمتع مستخدمو بطاقات "Cozy Space" بفرصة فتح وديعة في البنك الافتتاحي باستخدام تطبيق الهاتف المحمول دون زيارة البنك نفسه. يقدم Otkritie Bank لجميع مستخدمي تطبيق الهاتف المحمول Rocketbank منتج إيداع Cosmolet. وبموجب شروط هذا العرض، يمكن للمستخدم فتح وديعة بالروبل أو الدولار أو اليورو، والحد الأدنى للمبلغ هو 10 آلاف روبل، أو 200 دولار أو يورو.
من بين الشروط الأخرى: فترة الإيداع هي 3 أو 6 أو 12 شهرًا.في هذه الحالة، يكون لدى المستخدم خيار - الحصول على الربح شهريًا أو في نهاية العقد. إذا تم سحب الأموال مبكرًا، يخسر المودع الفائدة، أي أن الحساب سيكون لديه معدل طلب أدنى يبلغ 0.1%، وفي الواقع لن يحصل المستخدم إلا على جسم الإيداع. إذا تم دفع الفائدة للعميل قبل الإنهاء المبكر للعقد، فسيتم اقتطاع مبلغها من مبلغ الوديعة.
يرجى ملاحظة أن العرض لا يسمح بالسحب النقدي المبكر.
بالنسبة لحسابات العملات الأجنبية، تتراوح الأسعار من 0.75% إلى 2% لحسابات الدولار الأمريكي، ومن 0.2 إلى 0.6% لحسابات اليورو. بالمناسبة، يرجى ملاحظة أنه لا يمكن تجديد الودائع بالعملة الأجنبية، ولكن يمكن تجديد حسابات الروبل، ولكن فقط بمبلغ لا يتجاوز خمسة أضعاف مبلغ الإيداع الأصلي. يمكن تجديد حساب الروبل قبل ثلاثة أشهر من انتهاء العقد المبرم لمدة 6 أو 12 شهرًا، وفي موعد لا يتجاوز 30 يومًا قبل انتهاء العقد المبرم لمدة 3 أشهر.
مهم! يتم تأمين جميع الودائع المفتوحة في تطبيق الهاتف المحمول من قبل DIA بمبلغ يصل إلى 1.4 مليون روبل.
لذلك، إذا لاحظت أنه في هذا التطبيق يمكنك فتح وديعة بشروط مواتية. أسعار الفائدة تنافسية للغاية، ولا تحتاج للذهاب إلى البنك، ما عليك سوى إيداع الأموال في حساب بطاقتك وفتح إيداع في حسابك الشخصي في تطبيق الهاتف المحمول. بالمناسبة، في التطبيق، يمكنك تتبع حالة حسابك وسحب الأموال في وقت مبكر إذا لزم الأمر، وسوف تذهب أموالك إلى حساب بطاقتك.
لا تخلط بين خدمتين مختلفتين: الإيداع من بنك Otkritie والفائدة على الرصيد. يتقاضى البنك فائدة في نهاية كل شهر من استخدام البطاقة، ولا يوجد حد أدنى أو أقصى للمبلغ في الحساب. معدل الأجر 7.5% سنويا.يتم الدفع بالروبل في نهاية كل شهر في اليوم التالي لليوم الذي يتم فيه تنشيط البطاقة البلاستيكية.
على سبيل المثال، إذا قمت بتنشيط بطاقتك في اليوم السادس والعشرين، فستتلقى مكافأتك الأولى بعد شهر. إذا كان هناك 10000 روبل في حسابك يوم 26، فيمكنك حساب الفائدة على النحو التالي: 10000 × (0.075/12) = 62.5 روبل. بالمناسبة، يتم الدفع بالروبل إلى حساب البطاقة.
فتح وديعة في التطبيق
أحد الأسئلة الملحة لكل مستخدم هو كيفية تعبئة بطاقة Rocketbank بدون عمولة؟ في الواقع، هناك الكثير من الطرق لتعبئة حسابك، سواء المدفوعة أو المجانية. إذا كنت تريد تعبئة حسابك مجانًا في غضون دقائق، فيمكنك القيام بذلك مباشرة في تطبيق الهاتف المحمول Rocketbank من أي بطاقة بلاستيكية لديك. للقيام بذلك، تحتاج إلى فتح التطبيق والعثور على أيقونة "إعادة الشحن". بعد ذلك، تقوم باختيار طريقة "البطاقة"، ثم تقوم بإدخال تفاصيل بطاقتك البلاستيكية وتشير إلى المبلغ.
مهم! أنه لا يتم فرض عمولة على الخدمة إذا كان مبلغ الإيداع أكثر من 5 آلاف روبل، وإلا فسيتعين عليك دفع رسوم قدرها 1.5٪، ولكن ليس أقل من 50 روبل.
أما بالنسبة للقيود، فيمكنك تعبئة حسابك عن طريق التحويل من حساب مصرفي بمبلغ يصل إلى 300 ألف روبل في شهر واحد. لا يمكنك إجراء أكثر من خمس عمليات يوميًا بمبلغ يصل إلى 150 ألف روبل. يمكنك تحويل ما يصل إلى 50 ألف روبل في معاملة واحدة. بدون عمولة أو قيود على المبلغ، يمكنك تحويل الأموال من حساب بنكي مفتوح في أي بنك.
يوفر البنك أيضًا طرقًا أخرى لتجديد البطاقة. يمكنك تعبئة حسابك مجانًا من خلال ماكينة الصراف الآلي دون دفع مبالغ زائدة أو حدود على المبلغ. إذا كنت ترغب في إيداع النقود من خلال مكتب النقد في البنك الافتتاحي، فلن يتم فرض أي عمولة على المبالغ التي تزيد عن 30.000 ألف روبل، وإلا فسيتعين عليك دفع 300 روبل. يمكنك أيضًا إيداع النقود من خلال أجهزة بنك MKB، ولكن بعمولة قدرها 0.5%.
في الواقع، يمكن تجديد بطاقة Rocketbank بعدة طرق. يمكنك إرسال الأموال النقدية من خلال أي أجهزة صراف آلي ومحطات تقدم الخدمة، على التوالي، مع عمولة. يمكنك أيضًا إرسال الأموال من المحافظ الإلكترونية، على سبيل المثال، QIWI.
تجدر الإشارة إلى أنه يمكنك إيداع الأموال في حسابك من خلال خدمات بنوك الطرف الثالث. على سبيل المثال، من خلال تطبيق الهاتف المحمول أو خدمة الإنترنت، في هذه الحالة سيتم تحديد العمولة والحدود من قبل البنك مقدم الخدمة.
سؤال آخر يثير اهتمام المستخدمين هو مسألة السحب النقدي. بعد كل شيء، قد يحتاج أي شخص للحصول على النقود. يوفر Rocketbank الفرصة لسحب الأموال من البطاقة مجانًا 5 مرات في الشهر. وهذا يعني أنه يمكنك استخدام خدمات أي أجهزة صراف آلي، ليس فقط في روسيا، ولكن أيضًا في الخارج. لا توجد رسوم المعاملات. في حسابك الشخصي في تطبيق الهاتف المحمول، يمكنك التحقق من عدد المرات التي يمكنك فيها الحصول على النقود من أجهزة الصراف الآلي مجانًا.
في نهاية عمليات السحب النقدي المجانية، سيتعين عليك دفع رسوم عمولة بنسبة 1.5٪، ولكن ليس أقل من 50 روبل.
مع بداية الشهر التقويمي الجديد، يوفر البنك مرة أخرى الفرصة لسحب الأموال بدون عمولة من أي جهاز صراف آلي في العالم. في الواقع، سيكون هذا كافيا لجميع المستخدمين تقريبا. وإذا كنت ترغب في استخدام البطاقة مجانًا، فيمكنك القيام بما يلي: في قسم المحاسبة في مكان عملك، أخبر المحاسب بتفاصيل حساب بطاقتك (بتعبير أدق، قدم كشف حساب بنكي يتضمن تفاصيل الحساب وتفاصيله) يمكنك العثور على كيفية الحصول عليها في الدردشة عبر الإنترنت لتطبيق الهاتف المحمول ) وتحويل راتبك إلى حساب البطاقة. بعد حصولك على راتبك الأول، ستحتاج إلى إخطار دعم Rocketbank والانضمام إلى تعريفة الراتب.
مميزات بطاقة Cozy Space
مهم! يمكن للمشاركين في مشروع الراتب سحب النقود مجاناً من أي جهاز صراف آلي في العالم.
أما بالنسبة لحدود المبلغ، فيمكنك الحصول على ما يصل إلى 300 ألف روبل من ماكينة الصراف الآلي لبنك تابع لجهة خارجية في يوم واحد، ولا يزيد عن 600 ألف روبل شهريًا. لا توجد أي قيود على المبالغ في أجهزة الصراف الآلي المفتوحة للبنك أو من خلال مكتب النقد في البنك.
يمكنك أيضًا إجراء تحويلات بين البنوك بدون عمولة، أي إرسال الأموال من بطاقة Rocketbank إلى حساب مفتوح في بنك آخر. المعاملات الأولى مجانية، والسادسة سيتم فرض عمولة قدرها 1.5%. كل شهر سوف تتلقى مرة أخرى 5 تحويلات مجانية.
Rocketbank هي خدمة عبر الإنترنت مملوكة بالكامل للمجموعة المالية FC Otkritie. أي أن جميع المعاملات على البطاقات الصادرة عن Rocketbank يتم تنفيذها باستخدام بنك الهاتف المحمول. أي، إذا كنت تريد تنفيذ بعض الإجراءات، على سبيل المثال، التحقق من رصيدك، أو الاتصال بمستشار، أو تغيير رمز PIN الخاص بك، وما إلى ذلك، فيمكنك القيام بذلك في تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالبنك.
أما بالنسبة لتطبيق الهاتف المحمول نفسه، فهو أحد أفضل التطبيقات في روسيا، أي أن مستخدمه لديه الفرصة لحل أي مشكلات على الإطلاق دون زيارة البنك. إذا كان لدى المستخدم عدد من الأسئلة للموظفين، فيمكن طرحها في الدردشة عبر الإنترنت.يقدم موظفو البنك الدعم عن بعد، وبمساعدتهم يمكنك حل بعض أسئلتك، على سبيل المثال، إذا كنت بحاجة إلى شهادة للحصول على تأشيرة أو تأمين. إذا كنت مهتمًا ببطاقة العملة، على سبيل المثال، إذا كنت تخطط للسفر إلى الخارج، فيمكنك الحصول على الدعم هنا أيضًا في الدردشة عبر الإنترنت.
دعم العملاء عبر الإنترنت
يرجى ملاحظة أن دعم العملاء متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
ما هي الميزات التي يوفرها التطبيق:
وهذا يعني في الواقع أن تطبيق الهاتف المحمول يحل محل البنك تمامًا بالمعنى المعتاد. بالإضافة إلى ذلك، يتمتع حاملي بطاقات Roktebank بفرصة دفع ثمن مشترياتهم باستخدام هاتف ذكي عبر Apple Pay أو Samsung Pay.
بالمناسبة، يمكن لأصحاب البطاقات البلاستيكية توصيل خدمة إشعارات الرسائل القصيرة بهواتفهم مقابل 50 روبل شهريًا.
وضع Rocketbank حدًا للسحب النقدي يصل إلى 5 و10 مرات في الشهر. 5 عمليات سحب مجانية لتعرفة "Cozy Space" و10 عمليات سحب مجانية لتعرفة "All Inclusive". يتم عرض عدد عمليات السحب المتاحة بدون عمولة على الصفحة الرئيسية في التطبيق ويتم تحديثها في بداية الشهر. بالنسبة لعمليات السحب اللاحقة، سيتم فرض عمولة بنسبة 1.5٪، ولكن ليس أقل من 50 روبل لكل معاملة.
لدى Rocketbank حد سحب عام يبلغ 300 ألف روبل يوميًا و600 ألف روبل شهريًا. ولكن، إلى جانب أوتكريتي، وضعت بنوك أخرى حدودها الخاصة على عمليات السحب النقدي من بطاقات الطرف الثالث. على سبيل المثال، سيمنحك Sberbank 10000 فقط مقابل سحب واحد، لذلك إذا كنت بحاجة إلى مبلغ أكبر، فمن المنطقي البحث عن أجهزة الصراف الآلي Otkritie، فليس لديهم أي قيود على بطاقات Rocketbank.
في أي ماكينة صراف آلي في العالم. نعم، سمعت الحق، في أي حال!
نعم، هذا يكفي. هذا ما يقوله مستخدمو بطاقة Rocketbank. ويقول نصفهم أن هناك أشهر لا تكون فيها هناك حاجة لسحب النقود، لأنهم الآن يقبلون البطاقات المصرفية حتى في المتاجر الصغيرة، ويقوم نظام payWave بذلك في ثانية واحدة ودون الحاجة إلى إدخال رمز PIN.
يمكنك إزالة الحد الأقصى لعدد عمليات السحب المجانية فقط على تعرفة "الراتب"، والتي سيتم تحويلك إليها إذا قدمت طلبًا إلى قسم المحاسبة في مكان عملك وطلبت تحويل راتبك إلى بطاقة Rocketbank. إذا رفض المحاسب، ذكره بالمادة في قانون العمل في الاتحاد الروسي رقم 136. بمجرد إيداع راتبك الأول، قم بالمراسلة مع الدعم الفني وسيقومون بتفعيل تعرفة الراتب.
أولئك الذين يسافرون غالبًا إلى الخارج يحصلون على مكافأة كبيرة، لأن السحب النقدي المجاني متاح في أي مكان في العالم وفي أي بلد.
وحتى ذلك الحين قال إنه "مدمن" بقوة على هذه الخدمة. لقد كنت راضيًا عن كل شيء حرفيًا، بدءًا من تصميم البطاقة وحالتها وحتى الدعم الفني الرائع وتطبيقات الهاتف المحمول المريحة.
لماذا أكتب عن هذا مرة أخرى؟
لقد تغير الكثير على مدار العام: لقد أصبحت الخدمة أفضل، وتمكنا من مواجهة المشكلات واختبار ولاء العملاء، لكننا صمدت أمام كل المشاكل بشرف واكتسبنا شريكًا جديدًا موثوقًا به. وفي الوقت نفسه، أصبح Rocketbank سابقة في القطاع المصرفي الروسي. المزيد عن كل هذا لاحقًا في النص، ولكن في الوقت الحالي بعض التفاصيل حول الخدمة نفسها.
نعم، Rocketbank هي مجرد خدمة. في الواقع، إنها طبقة بين العميل والبنك الحقيقي، حيث تقدم تطبيقًا مناسبًا للهاتف المحمول وشروط خدمة واضحة وودية وأقل تحفظًا بكثير. لتصبح عميلاً وطلب البطاقة، ما عليك سوى ملء النموذج الموجود على الموقع. يتم استلام جميع المستندات وتسليم البطاقة عن طريق خدمة البريد السريع، أي أنه سيتم تسليم كل شيء إليك في الوقت المناسب وفي المكان المناسب. وإذا كنت بحاجة إلى حل أي مشكلة، فإن التطبيق يحتوي على دردشة دعم فني، حيث سيساعدك المتخصصون ويشرحون كل شيء بلغة مفهومة دون شروط مصرفية معقدة. يمكنك أيضًا طلب أي شهادات هناك، وسيتم تسليمها أيضًا في أي وقت عن طريق البريد.
إذن ما نوع المشاكل التي واجهها Rocketbank؟
في الآونة الأخيرة، في تاريخ Rocketbank، كان هناك حادث مع Interkommerts، الذي كان في السابق شريكًا لهم. وفي يناير/كانون الثاني، بدأ البنك يواجه مشاكل تتعلق بالسيولة، وقرر البنك المركزي استحداث إدارة مؤقتة، مما أدى إلى تعليق أنشطته وإلغاء ترخيصه فيما بعد. حتى أولئك الذين لا يعرفون شيئًا عن Rocketbank ربما سمعوا عن هذه القصة. لقد انجذب الانتباه الشديد إلى هذا الموقف من خلال حقيقة أنه حتى الآن، بعد إغلاق البنك، ظل العميل وحيدًا مع مشاكله: فقد حُرم من تطبيقات الهاتف المحمول المعتادة والخدمات ذات الصلة، واضطر إلى البحث عن موقع جديد البنك، أعد فتح الحساب وأصدر البطاقة، ثم إضاعة الوقت والوقوف في طوابير لإعادة الودائع المؤمن عليها. حتى الآن، بعد إلغاء الترخيص، يتم إيقاف الاتصال بين العميل والبنك تلقائيًا.
تمكن Rocketbank من تغيير فهمنا لهذا الأمر وإظهار سيناريو آخر محتمل. تتميز الخدمة، باعتبارها رابطًا وسيطًا بين الشخص والبنك، بالمرونة، لذلك كان العملاء قادرين على التبديل إلى بنك آخر (في هذه الحالة، PJSC Khantymansiysk Bank Otkrytie، والمشار إليه فيما يلي باسم "Otkritie Bank")، وإصدار بطاقات جديدة حتى على المزيد شروط مواتية. وهكذا، على الرغم من مشاكل Interkommerts، تمكن عملاء Rocketbank من الاستمرار في استخدام خدمتهم المألوفة والمفضلة. ولكي نكون منصفين، لم يسير كل شيء بسلاسة. لبعض الوقت، تم تجميد الأموال في حسابات العملاء، ولم يتمكن الجميع من الحصول على بطاقات Otkrytie-Rocket الجديدة في الوقت المحدد. ومع ذلك، فإن ولاء العملاء الذي اكتسبه على مدار فترة وجوده ساعد Rocketbank على التعامل مع هذا الموقف. وكمكافأة، تمكنت الخدمة وبنك Otkritie من التأكد من أن ملء طلب استرداد الأموال من خلال وكالة تأمين الودائع وإيداعها لاحقًا في البطاقات الجديدة تم من خلال تطبيق الهاتف المحمول. لم يضطر عملاء Rocketbank حتى إلى النهوض من أريكتهم لاستعادة أموالهم. وهذا يبدو حتى الآن مستحيلا مع أي من البنوك القائمة.
حسنًا، هل كل شيء آمن الآن؟ 
منذ عام 2016، أصبح بنك Otkritie، وهو بنك مهم من الناحية النظامية في بلدنا، شريكًا استراتيجيًا لـ Rocketbank. إنها كبيرة ومستقرة وموثوقة. من حيث الأصول، تحتل مجموعة Otkritie المالية المركز الرابع في تصنيف البنوك الروسية. بمعنى آخر، إذا كان الشركاء حتى الآن بنكًا متوسطًا، ووجد نفسه في نهاية المطاف في مرمى البنك المركزي وفقد ترخيصه، فإن موثوقية شريك روكيت الجديد لا شك فيها. تمكن Rocketbank من التعامل مع حالة الأزمة واستخلاص النتائج المناسبة.
ماذا عن التطبيق الجديد؟ 
لبدء الشراكة مع Otkritie، أعد Rocketbank تغييرات عالمية في التطبيقات لجميع أنظمة التشغيل: iOS وAndroid وWP. التطبيقات متاحة بالفعل في المتاجر للتنزيل، ومن نفسي أستطيع أن أقول إن هذه بالفعل تحديثات كبيرة ومهمة للغاية. في الواقع، نحن نتحدث عن التطبيقات التي تم إنشاؤها من الصفر، والتي تغير فيها التصميم بالكامل. لقد أصبحت أكثر جمالا وملاءمة، واكتسبت أيضا العديد من الميزات والوظائف الجديدة. ربما سيشعر المستخدمون المحافظون بشيء غير عادي في البداية، لكن هذا سوف يمر قريبًا. أما بالنسبة لتصميم التطبيقات ووظائفها، فلا يوجد ما يمكن انتقاد Rocketbank بسببه - فقد أصبح رائعًا حقًا.
أهم ابتكارين هما الاسترداد النقدي والحسابات الآمنة. يحتوي التطبيق الآن على عنصر منفصل يجمع كل المعلومات حول استرداد النقود الخاص بك: المدخرات طوال الوقت، والنفقات، ونصائح التسوق التي يمكن تعويضها بالروبل الصاروخي. بالإضافة إلى الودائع بشروط مختلفة، ظهرت حسابات آمنة مريحة. للوهلة الأولى، تبدو وكأنها حساب إيداع عادي داخل التطبيق، ولكنها تقدم عمليات سحب وودائع فورية، وتبلغ الفائدة على الرصيد 8٪ سنويًا. هذه الحسابات ملائمة للاستخدام كحصالة، والميزة التي تتفوق على الودائع هي أنه يتم تجديدها ويمكنك سحب الأموال في أي وقت.
ما هي المنتجات الجديدة الأخرى التي ظهرت؟ 
الآن يتم إصدار بطاقة Rocketbank من نظام الدفع Master Card ولها مكانة عالمية. وهذا يعادل بطاقات Visa Platinum المميزة التي تم إصدارها مسبقًا، لذلك لن يفقد المستخدمون أي امتيازات، بل إن البعض يفضل برنامج Master Card Bonus أكثر من Visa. تم تجهيز البطاقات أيضًا بشريحة Pay Pass، حيث يمكنك الدفع بها في المتاجر بمجرد النقر على البطاقة على الجهاز دون الحاجة إلى إدخال رمز PIN للمعاملات التي لا تزيد عن 1000 روبل. يتمتع تطبيق Android الآن بالقدرة على تسجيل الدخول باستخدام بصمة الإصبع على الهواتف التي تحتوي على ماسح ضوئي. أصبح Rocketbank هو الأول في روسيا الذي قام بتنفيذ هذه الميزة في التطبيق. وقريبًا سيكون هناك أيضًا تطبيق للساعات التي تعمل بنظام Android Wear.
لدى Rocketbank أيضًا مقدمو خدمات جدد للدفع مقابل الخدمات. الآن لا تقتصر قائمة الشركات على بضع عشرات. سيجد الجميع ما يحتاجون إليه: المرافق والخدمات الحكومية والاتصالات والإنترنت والكثير من الأشياء الأخرى التي يمكن دفع ثمنها بدون عمولة من Rocket. ولكل عملية جدول زمني لإنفاق الأموال. يمكنك معرفة مقدار الأموال التي أنفقتها على دفعات معينة. ومع ذلك، يتم أيضًا عرض أي معاملات بطاقة أخرى في شكل رسوم بيانية ملائمة.
لا تزال التحويلات إلى الأصدقاء في Rocketbank وإلى البطاقات في البنوك الأخرى تحدث على الفور. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا التحويل باستخدام التفاصيل، ويتم إضافة الأموال في غضون ساعات قليلة خلال أيام الأسبوع. الصفحة الشخصية في Rocketbank مثل . بمساعدتها، يمكنك دائمًا تنظيم حملة لجمع التبرعات لبعض المناسبات والعطلات، أو تمريرها إلى الأصدقاء بعد العشاء معًا في أحد المطاعم، أو ببساطة مطالبة أحبائك بتحويل الأموال إلى بطاقتك. تشمل الابتكارات الأخرى أغطية زخرفية جديدة وموضوعات تصميمية تتغير حسب نظام الألوان الخاص بها. من الممكن أيضًا تغيير رمز PIN للبطاقة مباشرة من الإعدادات، وتم تحسين تحليلات النفقات، وسيظهر قريبًا تطبيق جديد لـ Apple Watch بوظائف موسعة.
ربما الصيانة مكلفة؟ 
في حين أن Interkommerts كانت شريكة Rocketbank، كان لدى المستخدمين خيار من تعريفتين: "Cozy Space" مع خدمة مجانية تخضع لمصاريف قدرها 3 آلاف روبل أو أكثر شهريًا، أو "All Inclusive" الباهظة الثمن. الآن، بعد بدء الشراكة مع Otkritie، أصبحت التعريفة الأولى مجانية، بغض النظر عن النفقات خلال الشهر، والثانية تكلف 290 روبل شهريا.
الفرق هو أن "Cozy Space" يسمح لك بسحب الأموال من أي ماكينة صراف آلي بدون عمولة 5 مرات في الشهر، و"الشامل" - 10 مرات. في الحالة الأولى، سيكلف تجديد مبلغ أقل من 5000 روبل من بطاقة بنك آخر 1.5٪ من المبلغ، ولكن ليس أقل من 50 روبل، وفي الحالة الثانية يكون دائمًا مجانيًا. وتتيح لك التعريفة "الشاملة كليًا" تحويل الأموال إلى بطاقات البنوك الأخرى دون عمولة. إذا كنت تدفع غالبًا عن طريق البطاقة، ولا تسحب النقود أبدًا ولا تحول الأموال إلى عملاء البنوك الأخرى، فمن الأكثر ربحية اختيار تعريفة "Cozy Space". وأولئك الذين يستخدمون أجهزة الصراف الآلي بشكل نشط ويقومون بتحويل الأموال ذهابًا وإيابًا يجب عليهم اختيار "شامل كليًا". ومع ذلك، يمكنك في التطبيق تغيير شروط الخدمة في أي وقت، بدءًا من الشهر المقبل.
يقولون أن Rocketbank مربح؟ 
شخصيًا، تمكنت من التوفير بشكل جيد بفضل: استرداد النقود على جميع المعاملات وزيادة الاسترداد النقدي في ثلاثة أماكن مفضلة شهريًا، والفائدة على الرصيد، بالإضافة إلى العروض الترويجية الخاصة من الشركاء. كل هذا على المدى القصير لا يصل إلى مبالغ كبيرة جدًا من المال، ولكن إذا قمت بحسابه على مدار عام، فإنه يضيف القليل جدًا. على سبيل المثال، تلقيت استردادًا نقديًا قدره 9340 روبل، ووفرت على قصات الشعر في Noir (يحصل عملاء Rocket على خصم 15٪) و250 روبل في المرة الواحدة أو 2000 روبل لجميع زياراتي، وقهوة شهرية مقابل روبل في DoubleB تركت " إضافي" 2100 روبل في حسابي.
بالإضافة إلى ذلك، تم إضافة مبالغ صغيرة شهريًا كفوائد على الرصيد. من الصعب حسابها بدقة، لأنه بعد متابعة الوضع الاقتصادي في البلاد، "تم تعويم" المعدل. حاليًا، يتم استحقاق الرصيد شهريًا بمعدل 8٪ سنويًا. ونتيجة لذلك، خلال عام من استخدام Rocketbank، قمت بتوفير حوالي 14000 روبل.
هل هناك ترقيات أخرى؟ 
إذا لم نتحدث فقط عن السيناريو الخاص بي لاستخدام Rocketbank، فقد يكون التوفير على مدار عام من استخدام البطاقة أكبر. على سبيل المثال، نادرًا ما أستخدم استرداد النقود المتزايد بشكل متهور في الأماكن "المفضلة" المتغيرة شهريًا. يمكنني أيضًا الذهاب في إجازة عدة مرات والحصول على استرداد نقدي متزايد مقابل حجز الغرف على Booking.com. أو قم بتدمير جهاز iPhone الخاص بك ثم قم بإصلاحه بسعر مخفض. يمكن أن يكون هناك الكثير من هذه الأمثلة، لأن تطبيق Rocketbank يحتوي على 20 عرضًا للشركاء، من بينها سيجد الجميع شيئًا مثيرًا للاهتمام.
يتم جمع البرامج التابعة في Rocketbank في علامة تبويب خاصة ويتم تقسيمها إلى فئات: السفر والملابس وأسلوب الحياة والجمال والترفيه والمنزل والمقهى. تبدأ العروض الخاصة من استرداد 1.5% من المبلغ الذي تم إنفاقه على Booking.com أو Rentalcars.com، وتنتهي بخصم 20% على ماركة Raduga للملابس الأساسية، و50% على التنظيف الجاف مع التوصيل إلى المنزل، و10% على إصلاحات المعدات في iSupport وهو نفس المبلغ لشراء المجوهرات من متجر Sugar والعناية بالحواجب في Brow Bar. من وقت لآخر، تنتهي بعض العروض الترويجية وتظهر عروض جديدة مكانها. يبحث Rocketbank باستمرار عن شركاء جدد يمكن أن يكونوا مفيدين لمستخدمي التطبيق. وكلما زاد استخدامها، زادت الأموال التي توفرها لك البطاقة.
فلماذا أصبحت مدمن مخدرات على Rocketbank؟ 
يعجبني كل شيء في Rocketbank: البطاقات المميزة مع الخدمة المجانية، وتطبيقات الهاتف المحمول الممتازة، وفوائد الاستخدام، وحقيقة أن الخدمة تتطور وتتحسن باستمرار. بالإضافة إلى ذلك، كنت متشككًا بشأن وعود Rocketbank بإيجاد طريقة مبسطة لإعادة الأموال "المحتجزة" في Interkommerts، لذلك كنت أستعد ذهنيًا لإيجاد الوقت للذهاب إلى البنك وكتابة طلب والوقوف في طوابير. لكن Rocket تمكنت من تحقيق كل هذا في 30 ثانية حرفيًا من خلال تطبيق الهاتف المحمول والمتصفح. وبسبب كل هذا، أحب حقًا استخدام بطاقة Rocketbank.
بالمناسبة، يمكنك استخدام بطاقتي للتصميم
