В каких российских банках есть мобильный банк. Мобильный банк. Из онлайна в
«мобайл»

В каких российских банках есть мобильный банк. Мобильный банк. Из онлайна в «мобайл»

2.6

2.7

Сегодня очень востребованными считаются ПАММ - счета. Именно поэтому рассмотрим как правильно выбрать брокера, а также ознакомимся с списком самых популярных.

Критерии выбора ПАММ брокера

Для формирования своего ПАММ-портфеля или выбора портфелей среди существующих управляющих, инвестор в первую очередь должен определиться с брокером валютного рынка Форекс, через которого он и будет работать. Никто не накладывает табу на количество, инвестор волен выбрать ПАММ-счета лишь среди одного дилингового центра или среди множества.

Но, важно понимать, что каждый брокер, представляющий собой ПАММ площадку, имеет разные условия. А к тому же и разный набор управляющих трейдеров, разные системы взаимодействия между управляющим и инвесторами. Так что выбор площадки - остается первым и, может быть даже главным, этапом в начале работы инвестора на валютном рынке.

Что бы подобрать подходящую площадку для инвестирования, важно очень точно представлять чего именно вы хотите. Огромный выбор управляющих или удобную дружелюбную систему работы. Может выгодные условия. А они могут разниться.

Так, к примеру, брокер Fxopen предлагает равное распределение долей убытков между трейдером и инвесторами, но в случае убыточной сессии вознаграждение управляющего за этот период резко падает. Этакая попытка сохранить деньги вкладчиков. Другие брокера, предлагают свои небольшие нюансы. Но, все же основой для подбора ПАММ площадок остаются внутренние условия и репутация.

У каждого инвестора свои требования относительно выбора памм брокера. Но, не смотря на это, есть основные характеристики, на которые следует обратить внимание:

срок существования;

наличие лицензий;

количество постоянных управляющих, которые показывают высокие результаты;

методы управления инвестициями;

минимальный порог входа;

длительность инвестиций;

штрафные санкции за выведение средс тв раньше срока.

Самые лучшие ПАММ брокеры

На основе множественных исследований и практики удалось составить рейтинг наилучшых ПАММ - брокеров в 2018 году. Список составлен с учетом следующих особенностей:

уровень надежности ПАММ - площадки;

степень удобства для инвесторов и трейдеров, дополнительные приложения и сервисы;

популярность среди трейдеров и количество аудитории;

отсутствие негативных отзывов.

1. Родоначальником ПАММ - счетов на территории стран СНГ по праву считается брокер . В 2017 году компания шагнула далеко вперед благодаря тому, что была получена лицензия российского ЦБ.

Никто не будет спорить, что это старейший брокер и одновременно старейшая ПАММ площадка, успевшая прекрасно себя зарекомендовать. Некоторые считают ее лучшей, некоторые - совсем напротив. Но одно можно утверждать со стопроцентной уверенностью, у брокера самое большое количество счетов для управления. В районе двух с половиной тысяч, таким показателем не может похвастаться больше никто.

Однако крупный минус для новичков - порог для вложения в ПАММ-счета. Без минимального депозита в 300 долларов, вы не сможете инвестироваться свои средства. Так что Альпари ля тех, кто готов работать по-крупному.

Если рассматривать все лицензионные компании, то именно Альпари является самым лучшим сервисом, а значит лучшим ПАММ - брокером. К преимуществам брокера можно отнести:

наличие возможности управления целыми ;

счета регулярно анализируются по факту прибыли;

наличие удобного мобильного приложения.

Регистрация личного кабинета и полный обзор брокера на сайте Alpari

2. Очень большим и надежным брокером с ПАММ - счетом является Инвестор имеет возможность ознакомится со всей существующей информацией еще в самом начале своей торговой деятельности. Amarkets ведет свою деятельность на рынке Форекс на протяжении 10 лет, что подтверждает факт ее надежности.


4. Отличным брокером, созданным для памм инвестирования является Очень тщательно рассматривается вопрос относительно безопасности инвестиций. Компанию Forex4you преимущественно выбирают новички, которые только начинают инвестировать в ПАММ - счета. Минимальная сумма для открытия счета равна 100 долларам. Forex4youимеет очень высокую доходность ПАММ сервиса. Рассчитан больше все же на опытных инвесторов, а не на тех, кто зашел только попробовать.


5. Очень гибкая, удобная, универсальная площадка. Она не может похвастаться огромным выбором счетов для управления - всего-то полторы сотни. Но дружелюбия у системы хватит на всех. Этот брокер довольно молод, 5 лет на рынке, однако с момента старта он успел ввести центовый счет, как бы намекая на аудиторию новичков. И именно к новичкам брокер очень добр. Это касается и стартового порога - 1 доллар для вклада в ПАММ-счета.


6. Молодой и голодный брокер. Обладает массой передовых возможностей, европейскими методиками ведения бизнеса. Значительное количество счетов, 170. Высокая доходность от ПАММ инвестирования, множество сервис для профессионала. Однако нельзя сказать, что дружелюбен к новичкам. Даже сайт довольно сложен в освоении.


Альфа-Форекс обладает множеством сервисов. Страховая защита клиента, мгновенный вывод и ввод (без комиссии) средств. Низкий порог для инвестирования - 50 долларов. И довольно приличное количество самих общих счетов - около двух сотен. Не хватающая звезд с неба площадка, однако, крепкая четверка с плюсом по всем пунктам. Подойдет для новичков.

Copyright 2018 Все права защищены. Копирование материалов сайта без указания источника - запрещается.

Аналитическое агентство Markswebb Rank & Report представило результаты ежегодного рейтинга самых эффективных интернет-банков для частных лиц в России. В этом году компания изменила методику расчетов и сделала вместо одного сразу два рейтинга.

Один посвящен эффективности онлайн-банкинга (daily banking) и отражает доступность услуг по дебетовой карте и возможность получать информацию о продукте в режиме онлайн. Второй (digital office) описывает, насколько банку удается переносить в онлайн сервисы, за которыми обычно клиентам приходится обращаться в офис банка или в кол-центр. Ранее обе эти метрики учитывались вместе.

В ходе исследования выпустили классические дебетовые карты в каждом из 31 банков-участников (в выборку вошли 10 банков из рейтинга Internet Banking Rank 2017 плюс банки с самым большим числом пользователей интернет-банкинга). Затем были проведены тестовые операции через интернет-банк: платежи за услуги, переводы, создание шаблонов, изменение настроек карты, заказ и закрытие продуктов, получение справочной информации.

Второй этап исследования проводился среди реальных клиентов российских банков в возрасте от 25 до 50 лет- каждый из них работал с тремя интернет-банками, которыми ранее не пользовался. Каждый онлайн-банк был протестирован пятью пользователями.

Лучшие в онлайне

В рейтинге самых эффективных интернет-банков в категории daily banking лидеры остались теми же, что и год назад: ими стали Бинбанк и Тинькофф Банк. А вот состав десятки в целом претерпел значительные изменения.

Из лидеров ушел Сбербанк, переместившийся с 6-го места на 11-е. Опустился в рейтинге и Альфа-банк - с 4-го на 8-е место. Вместо них на 3-е место попал Банк Левобережный, появившийся в рейтинге впервые, и банк «Траст», поднявшийся с 13-го на 5-6-е место.

Перестановки наметились и среди «аутсайдеров». Некоторые из участников рейтинга, долго занимавших последние места, улучшили свои сервисы - это, например, Росбанк (прыжок с 30-го на 12-е место) и Россельхозбанк (с 26-го на 19-е место). По словам генерального директора Markswebb Алексея Скобелева, эти кредитные организации удачно перезапустили интернет-банки для частных лиц. При этом авторы исследования подчеркивают, что банки все ближе «к некой единой планке качества» в онлайне - разница в оценках между участниками рейтинга постепенно сокращается.

Однако если удовлетворять минимальные запросы клиентов в онлайне удается почти всем, то создавать полноценные цифровые офисы российские банки пока не могут. Второй рейтинг агенства (digital office) отражает то, как обслуживание клиента банка переводится в цифровые каналы, что позволяет клиенту все меньше пользоваться услугами банковского офиса и кол-центра.

Отдельное исследование по этому критерию был проведено впервые, и оказалось, что такая бизнес-модель актуальна не для всех банков. «Пока в России в создании цифрового офиса по-настоящему преуспел только Тинькофф Банк, что неудивительно - он изначально задумывался как онлайн-банк, клиент которого может решить любую задачу с помощью цифрового сервиса, говорит Скобелев. Остальные банки только присматриваются к такой модели - постепенно переносят услуги в «цифру» Райффайзенбанк, Альфа-банк и Сбербанк.

Из онлайна в «мобайл»

Крупные банки сейчас активно присматриваются к мобайл-банкингу - по этой причине их и вытеснили из рейтинга другие участники, объясняет Алексей Скобелев.

«Для крупных банков, таких как Тинькофф Банк, Альфа-Банк и Сбербанк, которые изначально ориентируются на цифровое обслуживание, аудитория мобильного банкинга уже превышает аудиторию интернет-банка. В связи с этим есть ощущение, что они притормаживают развитие интернет-банка, ограничиваясь необходимыми косметическими доработками», - объясняет эксперт.

Сейчас в банковской сфере действительно господствует концепция mobile first, а где-то даже и mobile only, на которую и ориентируются крупные игроки, рассказывает генеральный директор Frank RG Юрий Грибанов.

«Клиент сейчас пользуется цифровыми услугами даже не через планшет, а исключительно через смартфон. Люди перестают работать со стационарными компьютерами, и вполне логично, что банковские пользовательские сервисы отходят на второй план, уступая место мобильным решениям», - уверен эксперт.

Согласно исследованию Deloitte , пользователи все чаще используют мобильные приложения. Если в 2013 году лишь 15% населения пользовались мобильным интернетом, то сегодня этот показатель составляет уже 71%, рассказывает партнер по цифровому бизнесу и инновациям «Делойт» Илья Этко.

В Тинькофф Банке подчеркнули, что для банка приоритетом является развитие «мобайла». По словам вице-президента, руководителя управления развития мобильных сервисов Тинькофф Банка Максима Евдокимова, «мобильный банк является основным каналом коммуникации с пользователем, и 80% аудитории онлайн-банкинга используют для решения своих задач именно мобильное приложение».

У Сбербанка похожая стратегия в отношении онлайн-банкинга. «У нас есть много сигналов, которые говорят о растущем интересе клиентов к мобильному приложению. В июле прошлого года активная аудитория мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» превысила число пользователей веб-версии. Сейчас активная аудитория приложения превышает 35 млн человек и растет на 60% в год, тогда как аудитория веб-версии остается на уровне 15 млн человек», - отметил в своем комментарии Forbes представитель Сбербанка.

Директор по продуктам розничного бизнеса Альфа-банка Елена Бочарова также сообщила, что большинство клиентов, пользующихся дистанционным обслуживанием, предпочитают мобильный банк. «Основные усилия по развитию у нас направлены на мобильное приложение. Наша цель - увеличить число активных клиентов мобильного банка и повысить частоту его использования», - подчеркнула Бочарова.

Чего не хватает

Однако развитие «мобайла» и классического интернет-банкинга все еще не позволяет пользователям полностью перейти в цифровые каналы. Авторы рейтинга Markswebb Rank & Report пришли к выводу, что, как только речь заходит о более сложных операциях, существующие онлайн-сервисы оказываются крайне скудными. Так, например, клиенты банков все еще не могут менять в онлайн-банке свои персональные данные или закрывать продукты.

По мнению Алексея Скобелева, это обусловлено нежеланием банков развивать сервисы, которые не приносят им прямого заработка. Впрочем, Юрий Грибанов отмечает низкий спрос на такие услуги со стороны пользователей. «Банки, с одной стороны, и правда больше фокусируются на сервисах, приносящих пользу их бизнесу, но, с другой стороны, они реализуют в обязательном порядке и те услуги, которые способны значительно повлиять на впечатления пользователей. Экзотические же возможности им просто невыгодно реализовывать, так как ими никто не пользуется», - объясняет эксперт.

Многие банки не торопятся с расширением функционала своих систем дистанционного обслуживания, поскольку они учитывают уязвимость существующих подходов к идентификации пользователей, добавляет глава отдела валидации «Эксперт РА» Станислав Волков. По его словам, начало работы Единой биометрической системы поможет снять часть опасений банкиров по этому вопросу.

Компания Deloitte проанализировала 21 мобильное приложение российских банков и назвала лучшие.

Консалтинговая и аудиторская компания Deloitte рейтингует мобильные приложения российских банков четвертый год подряд. В этот раз в ходе исследования «Мобильный банкинг на смартфонах» было проанализировано 21 приложение по состоянию на 27 июня этого года. Сотрудники компании оценивали мобильные банки более чем по 60 параметрам, объединенным в шесть ключевых блоков (см. таблицу).

Победителем рейтинга Deloitte стало мобильное приложение Тинькофф Банка - оно сохраняет первое место четыре года подряд. «Приложение обладает наиболее полным функционалом и является безусловным лидером среди мобильных банков», - отмечается в исследовании Deloitte.

Экспертов впечатлила, например, возможность Тинькофф Банка проводить платежи по фотографии платежного поручения или выставленного счета. Вице-президент по развитию мобильных сервисов Тинькофф Банка Максим Евдокимов отмечает, что лидерство мобильного приложения Тинькофф Банка в рейтинге Deloitte связано со стабильно высокими инвестициями в онлайн-банкинг (сумму он не называет).

Второе место в рейтинге занял Альфа-банк, поднявшись с прошлого года на одну строчку. Банк улучшил свои позиции за счет расширения функционала и активного использования QR-кодов как для платежей. Общее количество пользователей приложением превысило миллион человек - это почти 15% клиентов банка, подчеркнул начальник управления по развитию мобильных сервисов Альфа-банка Андрей Алексахин.

Третьим в десятке лучших стало мобильное приложение банка ВТБ24. В прошлом году оно было лишь на пятом месте. «В 2016 году мы усилили свой фокус на развитии мобильных приложений. Это коснулось как команды, так и инвестиций. В конце года мы планируем полное обновление наших приложений», - говорит начальник управления дистанционного банковского обслуживания ВТБ24 Елена Дегтева.

Постоянство лидеров Deloitte называет одним из ключевых выводов исследования. «Эти банки являются своеобразным локомотивом и определяют передовую практику в области разработки мобильных приложений», - пишут его авторы, консультанты Deloitte Алексей Суханов и Анастасия Парферова. Они также обратили внимание, что крупные банки, которые раньше сильно уступали лидерам, сократили отставание от них.

Например, в первую десятку попал Сбербанк, занявший четвертое место. Авторы исследования отметили возможность приложения крупнейшего банка страны осуществлять операции по номеру телефона. Кроме того, Deloitte похвалил мобильные банки Бинбанка и банка «АК Барс», которые за последний год существенно улучшили функционал и удобство своих сервисов, хотя и не попали в число лучших. Компания публикует оценки только первой десятки своего рейтинга.

Мобильные банки в России делают акцент на расширение возможностей платежей и переводов, обращает внимание Deloitte. Если в прошлом году переводы по номеру телефона казались инновациями, то сейчас мобильные приложения используют для транзакций QR-коды и контакты в социальных сетях.

При этом Суханов и Парфенова считают, что, несмотря на рост числа банков, инвестирующих в эти сервисы, темпы развития инноваций в российском мобильном банкинге снизились - зарубежные банки во многих областях опережают российские на шаг. Например, они более активно используют в своих приложениях биометрические данные для идентификации - не только отпечатки пальцев, но и голосовую идентификацию, сердечный ритм.

Кроме того, западные банки уделяют особое внимание сервисам финансового планирования и облачным технологиям. Deloitte прогнозирует, что в скором времени российский банковский сектор возьмет на вооружение многие из этих технических решений. «Мы уже видим, что биометрические технологии развиваются подобным образом и в России. Мы ожидаем развития облачных технологий, максимальной персонификации приложений, их коммуникации с социальными сетями», - говорится в исследовании.

Руководитель отдела технологий ГК «Финам» Константин Молчанов согласен, что российские мобильные банки пока отстают от зарубежных. «Зато банкам удалось побороть привычку клиентов проводить операции через банковские отделения. Мы видим, что все больше людей используют мобильный банкинг, а количество доступных онлайн-сервисов продолжает расти», - уверен он.

По данным Банка России, в 2015 году доля взрослого населения, использующего интернет- или мобильный банкинг для перевода денежных средств, выросла с 19,6 до 23,7%, а доля малых и средних предприятий, пользующихся онлайн-банкингом, - с 68 до 74,6%. При этом количество действующих подразделений банков сократилось в прошлом году на 11,2%.

Генеральный директор Markswebb Rank & Report Алексей Скобелев, напротив, не видит серьезного технического отставания российских мобильных приложений от западных. По его мнению, внедрение сложных биометрических и облачных технологий за рубежом находится на начальных стадиях, в России их использование часто оказывается нецелесообразным. «Банкиры нередко настроены скептически в отношении этих инноваций, не ясно, насколько эти технологии влияют на лояльность клиентов», - пояснил он.

Данил СЕДЛОВ

Таблицу к статье можно посмотреть .

Аналитическое агентство Markswebb Rank & Report представило результаты пятой волны исследования эффективности мобильных банковских приложений для физических лиц Mobile Banking Rank 2016.

В этом году в исследовании приняли участие рекордное количество банков: 25 вошли в базовый список и 7 — в дополнительный на коммерческой основе. В общей сложности аналитики исследовали 97 мобильных приложений для iPhone и iPad, смартфонов и планшетов на базе Android и смартфонов на базе Windows Phone.

Лучшие мобильные банки

Лучший мобильный банк для iPhone и Android — у Тинькофф Банка. В мобильном приложении есть авторизация по отпечатку пальца (в том числе, для Android), онлайн-чат с консультантами банка, реализована технология бесконтактных платежей смартфоном (только для Android), а также возможность подключить автоплатежи и платежи по расписанию, удаленно заказать продукты банка, привязать к своему аккаунту в приложении карту любого банка и пополнять карту Тинькофф с карты другого банка. История операций и выписка объединены в единую ленту событий.

Лучший мобильный банк для смартфонов на базе Windows Phone — Сбербанк. Тинькофф потерял лидирующие позиции ввиду сокращения функционала (нет фильтров в истории операций, формы оплаты штрафов ГИБДД, возможности проложить маршрут до банкомата и т.д). В целом большинство из исследованных мобильных банков для смартфонов на базе Windows Phone имеют более «урезанный» функционал по сравнению с iPhone и Android.

Лучшим мобильным банком для iPad стало приложение Альфа-Банка за счет расширения функционала выписки по карте и экспорта данных, реализации автоматического определения провайдера по номеру телефона, а также за счет увеличения суммы переводов за разовую операцию. Банки Авангард и Уралсиб потеряли лидирующие позиции, так как в их приложениях существенных изменений за год не произошло.

Для планшетов Android лучшим мобильным банком стало приложение Райффайзенбанка. В нем появился PFM-сервис, возможность пополнения карты с карты другого банка и возможность входа по короткому цифровому коду.

Ключевые выводы и тренды:

По данным исследования Mobile Banking Rank 2016, в России мобильными банками пользуются 18 млн человек в возрасте от 18 до 64 лет. 89% пользователей мобильного банка пользуются и интернет-банком тоже, причем 17% из них пользуются мобильным банком чаще, чем интернет-банком.

Must-have функционал мобильного банковского приложения: перевод между собственными счетами/картами и на карты других клиентов, оплата коммунальных услуг, мобильной и стационарной телефонной связи, интернет-провайдеров, ТВ, создание и редактирование шаблонов платежей, обмен валют, вход по короткому цифровому коду или графическому ключу, открытие вкладов и счетов.

Расширяется функционал card2card переводов и производных от них, в том числе, пополнение счета/карты с карты другого банка, оплата штрафов, налогов и коммунальных услуг с поиском задолженности, пополнение с карт других банков. Сами card2card переводы становятся удобнее за счет возможностей создания шаблонов, платежей по расписанию и автоплатежей.

На смену колл-центрам приходят онлайн-чаты с консультантами банка в интерфейсе мобильного приложения для оперативно поддержки пользователей мобильного банкинга.

Интерфейсы приложений становятся проще и человекопонятнее: сложные коды операций заменяются понятными формулировками, обмен валют выносится в список операций, как отдельная функция.

Банки добавляют возможность привязать к аккаунту в мобильном приложении карты других банков. Пока эта функция реализована у 5 банков.

Мобильный банкинг 2017-2018

Мобильные банки становятся полноценным инструментом для управления финансами, картами и банковскими продуктами. Подключить его можно будет напрямую в приложении, не используя логин и пароль интернет-банка.

Чат-интерфейсы — мобильный банкинг и банкинг в целом будет пытаться переместиться в более привычные для клиентов среды — чаты и мессенджеры. Главный вопрос — насколько это будет безопасно.

Развитие приложений для умных часов, которые реализуются как дополнение к мобильному банку для смартфона или планшета.

Постепенное замещение сложных интерфейсов, где пользователю нужно заполнять сложные формы, на простые. Пример — ввод номера карты заменяется сканированием, постепенно этот функционал распространяется на сканирование штрих-кодов квитанций.

Традиционные платежи будут заменяться автоплатежами, когда операция на оплату или перевод средств инициируется получателем платежа, а владельцу карты остается только увидеть уведомление и одобрить операцию.

Смартфон как средство бесконтактной оплаты — распространение бесконтактных платежей по технологии NFC. Пока функция реализована только у двух банков — Тинькофф и МДМ.

Место Банк Оценка

1 Тинькофф Банк 67,3

2 Сбербанк 62,3

3 Почта Банк 60,5

4 Альфа-Банк 59,8

5 МИнБанк 58,8

6 МДМ Банк 57,4

7 ЮниКредит Банк 55,7

9 Открытие 54,5

10 Райффайзенбанк 54,0

11 Банк Санкт-Петербург 52,6

12 Промсвязьбанк 51,5

13 Авангард 50,9

14 Уралсиб 50,9

15 Абсолют Банк 49,5

16 МТС Банк 49,5

18 БИНБАНК 49,4

19 Росбанк 47,2

20 ВТБ Банк Москвы 45,8

21 АК Барс 45,3

22 ОТП Банк 45,0

23 Банк Казани 43,8

24 Газпромбанк 43,0

25 Русский Стандарт 38,9

26 СМП Банк 38,6

27 Хоум Кредит Банк 38,5

28 Росэнергобанк 33,1

29 Возрождение 23,3

30 Ситибанк 19,0

Для Windows Phone

Место Банк Оценка

1 Сбербанк 56,7

2 МДМ Банк 55,8

3 МИнБанк 55,8

4 Банк Санкт-Петербург 52,6

6 Уралсиб 49,7

7 Тинькофф Банк 48,6

8 Авангард 48,1

9 МТС Банк 44,8

10 Альфа-Банк 44,5

11 ВТБ Банк Москвы 38,0

12 Хоум Кредит Банк 35,8

13 Русский Стандарт 35,0

14 Газпромбанк 32,1

Для смартфонов на базе Android

Место Банк Оценка

1 Тинькофф Банк 67,3

2 Альфа-Банк 60,2

3 Сбербанк 59,2

4 МДМ Банк 58,9

5 Почта Банк 58,3

6 МИнБанк 55,3

7 Райффайзенбанк 54,3

8 ЮниКредит Банк 53,9

9 Промсвязьбанк 52,8

10 Банк Санкт-Петербург 52,3

11 ВТБ24 51,2

12 Абсолют Банк 50,3

13 Уралсиб 49,8

14 МТС Банк 48,7

15 Авангард 48,6

16 Росбанк 48,1

17 Открытие 46,1

18 АК БАРС 45,8

20 ВТБ Банк Москвы 45,4

21 БИНБАНК 45,3

22 Газпромбанк 42,1

23 Банк Казани 41,6

24 СМП Банк 41,4

25 Русский Стандарт 38,5

26 Хоум Кредит Банк 36,8

27 Росэнергобанк 34,5

28 ОТП Банк 29,0

29 Ренессанс Кредит 24,3

30 Возрождение 23,3

31 Россельхозбанк 20,1

32 Ситибанк 17,4

Для планшетов на базе Android

Место Банк Оценка

1 Райффайзенбанк 55,8

3 Авангард 51,4

4 Росбанк 47,2

5 Открытие Банк 43,2

6 ОТП Банк 34,0

7 Русский Стандарт 33,1

Для iPad

Место Банк Оценка

1 Альфа-Банк 62,5

2 Сбербанк 60,4

3 МИнБанк 60,0

5 Райффайзенбанк 55,3

6 Промсвязьбанк 53,7

7 Авангард 50,9

8 Уралсиб 49,7

9 МТС Банк 48,1

11 Росбанк 47,2

12 ОТП Банк 46,5

13 Русский Стандарт 41,3

14 Хоум кредит Банк 34,0