Банк «Русский Стандарт» считается одним из крупнейших банков по объему кредитования на российском рынке. Специализация - обслуживание кредитных и дебетовых карт физических лиц. Также среди услуг организации присутствуют кредиты, рублевые и валютные вклады.
Банк «Русский Стандарт» предоставляет пользователям услуги онлайн круглосуточно. Для доступа к сервису банкинга необходим интернет, компьютер или смартфон. Система предоставляет следующие виды услуг:
RSB интернет банк доступен только клиентам с действующими счетом, вкладом, дебетовой или кредитной картой. Для получения данных для входа клиент должен посетить отделение банка и подписать договор на предоставление соответствующих услуг.
После этого, на указанный в заявке номер телефона придет СМС с логином и паролем. Эти данный подходят для личного кабинета на официальном сайте «Русский Стандарт» и для мобильного приложения.
Для того, чтобы войти, нажмите на главной странице официального сайта Русский Стандарт кнопку «Интернет банк». В новом окне введите логин и пароль, а после - проверочный код из SMS.
Внимание: сотрудники банка никогда не спрашивают у клиентов код подтверждения входа. При подобных случаях обращайтесь на телефон горячей линии: 8-800-200-6-200
Забыл пароль и логин от входа в личный кабинет «Русский Стандарт», что делать?
Для восстановления доступа к системе интернет банка обратитесь в службу поддержки по номеру 8-800-200-6-200
, либо посетите ближайший офис банка с паспортом.
Восстановить пароль вы можете самостоятельно. Для этого нужно:
У меня дебетовая карта с cash back. Где посмотреть, сколько денег мне уже зачислилось?
Вся информация по счета и картам, включая начисление кэшбэка, доступна в вашей учетной записи в соответствующем разделе.
Оплатил кредит в последний день недели. Как можно узнать, дошли деньги или нет?
Для контроля поступления и списания средств используйте личный кабинет банка. Вся необходимая информация будет представлена в разделе о подключенных продуктах.
Перевел деньги на другую карту, но их нет уже 2-ой день. Что делать?
В некоторых случаях денежный перевод может идти до 5 рабочих дней. Это подробно в справочном разделе. Убедитесь, что ввели данные получателя правильно. Если по прошествии срока перевода средства не поступили - обратитесь в офис банка или по телефону горячей линии.
Официальный сайт:
https://www.rsb.ru
Личный кабинет:
https://online.rsb.ru
Телефон службы поддержки: 8 800 200-6-200
Банк Русский Стандарт был образован в 1999 году и является одним из лидеров на рынке кредитных карт. Банк входит в ТОП-30 банков России по финансовым активам. Основными источниками доходов банка являются кредитные продукты, а также депозиты частных лиц. У банка налажена широкая региональная сеть офисов и филиалов по всей стране: от Калининграда до Владивостока.
В наше время сложно представить управление своими финансами без системы онлайн-банкинга. У банка Русский Стандарт для удобства клиентов есть личный кабинет, которые предоставляет доступ ко всем вашим финансовым активам, размещенным в финансовой организации. Чтобы войти в личный кабинет перейдите на официальный сайт банка Русский Стандарт по адресу https://www.rsb.ru/ и сверху нажмите кнопку "Интернет-банк". Система перенаправит вас на страницу, где необходимо ввести логин и пароль, полученные при регистрации. Логин и пароль можно ввести даже без клавиатуры - на странице входа в кабинет предусмотрена виртуальный клавиатура для ввода символов.
Личный кабинет банка Русский Стандарт наделен следующим функционалом:
Прежде чем начать пользоваться личным кабинетом - необходимо получить логин и пароль. Логин и пароль присылаются в SMS на ваш номер мобильного телефона после подписания договора на обслуживание в офисе банка. При заключении договора банковского обслуживания помимо идентификаторов для входа в систему интернет-банк в SMS от банка содержится персональный код клиента.
Персональный код клиента - это 4-х значный код, идентифицирующий вас как клиента банка. Это код крайне важен: с помощью этого кода подтверждаются любые финансовые операции в системе мобильного банка, а также он служит для быстрой идентификации клиента при звонке по телефону горячей линии финансовой организации.
Таким образом, весь процесс регистрации личного кабинета сводится к оформлению любого банковского продукта банка Русский Стандарт в офисе организации. Данные для входа отсылаются на указанный в договоре обслуживания номер мобильного телефона автоматически, сразу после внесения данных о новом клиенте в базу данных банка. Если вы не можете найти SMS от банка в вашем телефоне, то тогда просто пройдите процесс восстановления логина и пароля (об этом далее).
Если у вас не получается войти в систему личного кабинета банка Русский Стандарт, то попробуйте проверить правильность вводимых данных: вы могли допустить ошибку в букве или цифре. Если очередные попытки входа не дали результата, то тогда поможет функция восстановления доступа в личный кабинет.
Для восстановления пароля от интернет-банка перейдите на страницу входа в кабинет по адресу https://online.rsb.ru и нажмите на ссылку "Забыли пароль?". Система перенаправит вас на страницу восстановления пароля от интернет-банка.
Для восстановления доступа необходимо заполнить следующие данные:
После заполнения всех полей нажмите кнопку "Далее". После этого вам останется подтвердить операцию кодом из SMS и придумать новый пароль для входа. На этом процедура восстановления пароля успешно завершена.
Если вы не знаете свой логин и код доступа доступа, то тогда единственным способом восстановить доступ в личный кабинет будет звонок по телефону горячей линии банка Русский Стандарт по номеру 8-495-748-0-748 . Также восстановить доступ к кабинету вы можете используя мобильное приложение банка: для этого на главном экране нажмите кнопку "Получить или восстановить доступ" и следуйте инструкциям банка.
Для удобного входа в личный кабинет банка предусмотрено мобильное приложение, которое называется "Мобильный банк" или RSB Mobile. Приложение почти полностью дублирует функции личного кабинета и позволяет управлять вашими финансами дистанционно, где бы вы ни были. Приложение могут скачать владельцы мобильных устройств на базе iOS и Android.
Приложение предоставляется бесплатно и постоянно совершенствуется.
Для загрузки приложения вы можете зайти в магазин приложений вашего устройства и набрать в строке поиска "банк Русский Стандарт". В результатах отобразится одно единственное приложение с логотипом банка. Далее нажмите кнопку "Загрузить" и дождитесь установки приложения на устройство - в меню появится новая иконка с одноименным названием.
Также вы можете скачать и установить официальное приложение банка Русский Стандарт, воспользовавшись ссылками ниже:
Войти в мобильное приложение можно несколькими способами:
Выбирайте тот способ, который удобен именно вам.
В приложении "Мобильный банк Русский Стандарт" доступны следующие функции:
При возникновении вопросов вы можете всегда обратиться по номеру телефона горячей линии банка Русский Стандарт 8-800-200-6-204 . Звонок на территории России бесплатный. Если вы находитесь за границей, то для связи с контактным центром используйте номер +7 495 797 84 02 .
Прежде чем звонить по телефону службы поддержки финансовой организации, рекомендуем посетить полезный раздел на официальном сайте банка, который называется "Вопросы и ответы" по адресу https://www.rsb.ru/faq/ . Там вы найдете ответы на самые популярные вопросы. Также, для связи с банком вы можете воспользоваться функцией чата в мобильном приложении.
В контактном центре банка Русский Стандарт вы можете проконсультироваться по услугам банка или же подключить/отключить одну из услуг, но для этого потребуется подтвердить свою личность.
06 АвгПри совершении звонка в контактный центр организации подготовьте ваш паспорт и документы по продукту и коды доступа к Call-центру.
В современном мире мы уже и на минуту не можем оторваться от своего смартфона и всегда носим его с собой. Ведь теперь телефон нужен не только для звонков, но и для общения, игр и работы. Банк Русский Стандарт не отстает от технологий текущего века и рад представить своим клиентам мобильную версию своего интернет-банка. С помощью мобильного банка Русский Стандарт вы сможете осуществлять все те же операции, но уже в любое удобное для вас время и место. Единственное, что вам потребуется для этого, это наличие интернет соединения с помощью 3G или Wi-Fi.
Возможности мобильного приложения банка Русский Стандарт
Возможности мобильной версии банка не особо отличается от базовой версии. Давайте рассмотрим все доступные возможности приложения на текущий момент.
Мы перечислили самые основные и интересные возможности доступные в мобильном приложении банка. Предлагаем вам самим установить приложение и наглядно оценить возможности, удобство и функционал приложения.
Последние версии мобильного приложения
Русский Стандарт регулярно обновляет свои приложения, добавляя в них все новые возможности и функциональные решения. За прошедший июль месяц банк трижды обновил свои приложения. На 1 августа 2017 года последние версии приложений следующие:
В последних обновлениях в приложения были добавлены такие возможности как отправка заявки на кредит, возможность общения с сотрудниками банка в чате, а также создание автоплатежей на оплату мобильной связи.
Стоимость использования приложения
Мобильный банк Русский Стандарт бесплатен как для скачивания, так и для работы. Вам не надо подключать и оплачивать ни какие дополнительные пакеты услуг. Вам просто необходимо скачать приложение в одном из официальном магазине приложений и запустить его. Ведь при подключении к Интернет-банку Русский Стандарт, вы автоматически получаете доступ к мобильному банку.
Единственное о чем вам стоит позаботиться, это о наличии интернет трафика. Рекомендуем скачивать приложения через бесплатные сети Wi-Fi.
Где и как скачать Мобильный банк Русский Стандарт?
Скачать мобильное приложение на ваш смартфон вы можете с официального интернет магазина. На данный момент это – AppStore , Google Play и Windows Phone Store . Приложения этих магазинов наверняка уже установлены в вашем телефоне.
Чтобы скачать приложение вам необходимо открыть программу AppStore, Google Play и Windows Phone Store (в зависимости от вашей операционной системы) и ввести в поиск фразу: . В представленных результатах поиска выберите официальное приложение, обычно оно первое. Также перед загрузкой подробно ознакомьтесь с описанием приложения и убедитесь, что разработчиком указан именно Russian Standard Bank .
Вход в мобильное приложение банка Русский Стандарт
Итак, чтобы приступить к работе с приложением вам необходимо зайти в него. Для этого вам понадобится логин, пароль и персональный код. Все эти данные вы должны были получить СМС сообщением при подписании договора банковского обслуживания.
Если же вы забыли свой логин и пароль, вы можете их восстановить. Есть два способа восстановления данных:
Думаю, что второй способ больше всего будет для вас удобен, ведь вы сможете получить доступ к мобильному приложению в любое время суток без очередей и ожиданий.
Также не стоит терять и забывать ваш «Персональный код », который вам потребуется для подтверждения операций совершенных в мобильном банке. Этот код, также как и логин и пароль, придет вам СМС сообщением при подписании договора банковского обслуживания.
Ограничения и лимиты операций в мобильном приложении
На данный момент нам не известна информация об ограничениях и лимитах. Поэтому, советуем вам лично обратится к сотрудникам банка, и уточнить все лимиты, которые имеются в мобильной версии банка Русский Стандарт.
Мы ознакомили вас с основными возможностями и функциями Мобильного банка Русский Стандарт. Все вопросы и предложения по работе приложения вы можете задавать следующим способом:
Одной из целей современных банков является постоянная разработка и совершенствование сервисов, позволяющих клиентам самостоятельно осуществлять обслуживание своих счетов и карт в нужное время, не выходя из дома. К таким предложениям относится личный кабинет мобильного банка Русский Стандарт, предоставляющий доступ к многочисленным опциям.
Мобильный банк РСБ (RSB Mobile) –приложение для смартфонов (планшетов), аналог Интернет-банка. Он доступен везде, где есть зона действия сотовой связи, работает круглосуточно 365 дней в году.
Русский стандарт разработал удобный мобильный банк
С помощью этой программы клиент сможет:
Большинство покупок в супермаркетах оплачиваются пластиковыми картами. Их владельцы хотят оперативно отслеживать баланс счета, изучать выписки о расходных или доходных транзакциях. Эти данные они могут запросить прямо в магазине через приложение смартфона.
При покупках в Сети без онлайн платежей вообще не обойтись. С мобильным банком совершать их станет еще быстрее и проще, особенно если выпустить виртуальную карту. Также легко оплатить услуги ЖКХ, телевидение, сотовую связь, доступ в интернет, создав для регулярных платежей шаблоны.
В любой момент приложение RSB Mobile предоставит информацию об адресах и графике работы банкоматов, терминалов, офисов банка, расскажет о новостях компании, текущем курсе валют.
Чтобы открыть вклад или получить кредит, теперь не нужно обращаться в офис. Эти процедуры поможет осуществить Мобильный банк банка Русский стандарт. А если клиент имеет положительную репутацию, то он имеет право сделать запрос на увеличение кредитного лимита.
Самые распространенные операции, которые люди совершают через банковские сервисы – это трансферты между своими счетами или другим клиентам. В RSB Mobile доступны переводы по номеру счета, карты или телефона (если получатель также является пользователем мобильного банка).
Вход в интернет-банк
Мобильный продукт РСБ впервые вышел в прокат 26.04.2012 г. Его разработчиком является сам банк, за скачивание и пользование абонентская плата не взимается. По состоянию на май 2018 г. доступны версии 3.22.10.690 для Android, 5.8.2 для IPhone, 1.0.10.64 для планшетов. Регулярно появляются обновления для программы.
По результатам социологического исследования банковских приложений mobile banking rank в 2017 году RSB Mobile вошел в ТОП 3 как самый эффективный мобильный банк для планшетов.
Русский стандарт мобильный банк, вход в который осуществляется только через гаджеты, можно загрузить несколькими способами:
Установка займет несколько минут, после чего начнется запуск программы.
Регулярно появляются обновления «Мобильного банка», которые также можно скачать бесплатно. Разработчики софта оперативно исправляют обнаруженные в работе приложения ошибки, а также предлагают клиентам новые функции. С 2017 года была запущена опция PFM Light. С ее помощью пользователь может отследить категории своих основных расходов и более эффективно управлять личными финансами.
Чтобы произвести вход в мобильный банк Русский Стандарт, нужно заключить в банковском отделении договор о дистанционном обслуживании, получить логин, пароль, индивидуальный код для многократного использования.
Внимание: данные для входа в RSB Mobile отличаются от аналогичных кодов для Интернет-банка.
Клиенты, которые оформляют многофункциональную карту «Банк в кармане», дополнительно получают регистрацию в Мобильном банке и могут пользоваться им сразу после скачивания.
Регистрация в мобильном банке
После введения пароля в приложении открывается основное меню со следующими пунктами:
Навигация по разделам наглядна и обычно не вызывает затруднений. Помимо перечисленных функций можно заказать отправку квитанций на электронную почту, ознакомиться с тарифными планами банка, задать вопрос консультантам чата, оформить карту с эксклюзивным рисунком.
Через мобильный банк клиент может управлять подключением и отключением дополнительных услуг. Например, активировать СМС-сервис (оповещение о совершенных транзакциях, изменении баланса, погашение кредитов с помощью сообщений). Эта опция является платной.
Русский Стандарт мобильный банк личный кабинет защищен от постороннего доступа паролем. Если вдруг пользователь потерял или забыл свои учетные данные, он может восстановить их, обратившись по номеру 8-800-200-3203 (звонок бесплатен). Оператор попросит сообщить паспортные данные, номер карты или договора обслуживания.
Если есть доступ к интернет-банку, поменять логин RSB Mobile можно через компьютер в разделе «Настройки → Личная информация». Изменение пароля доступно в личном кабинете Мобильного банка или по номеру службы поддержки.
Функции сервиса
Многих пользователей интересует не только вопрос «как подключить мобильный банк Русский Стандарт», но и то, насколько безопасно пользоваться этим приложением. Но беспокоиться не стоит: RSB Mobile имеет надежную систему защиты.
Прежде всего, вход в программу производится с помощью логина. Каждая транзакция пользователя осуществляется только после ввода четырехзначного персонального кода. Есть возможность подключить идентификацию клиента по графическому шифру или отпечатку пальцев (если устройство поддерживает эту функцию). При отсутствии активности через несколько минут приложение закрывается.
Переводы денег для оплаты услуг сторонних компаний производятся через лицензированные платежные системы «Рапида» и «Киберплат».
Для онлайн покупок в интернете лучше оформить виртуальную карту, на которую можно перенести часть средств со своего любого счета. Она будет иметь другие реквизиты (номер, счет), поэтому даже при утечке этих данных основная карта останется в безопасности.
Отказаться от использования Мобильного банка Русского стандарта можно в офисе компании, расторгнув договор на обслуживание. После этого доступ в приложение автоматически закроется.
