Prejel sem pismo z grožnjo, kaj naj naredim. Kaj pa, če jim grozi telesna poškodba? Zbiralec dohodka gospodinjstva

Članek o grožnjah nekdanjih sorodnikov ali tujcev.

  1. Najprej in brez panike, delujte tako, da razmišljate.
  2. Drugič, upirajte se agresiji s pravnimi sredstvi, sicer ni niti ene ure, sami se boste znašli na zatožni klopi, ker ste presegli meje potrebne obrambe.
  3. Tretjič, ne izzivajte agresorja in poskusite oceniti njegovo duševno in fizično stanje. Na splošno so lahko ljudje z motnjami v duševnem razvoju, duševno zdravi ljudje, ki cenijo pravico močnih, in ljudje pod vplivom substanc (alkohola, drog) nevarni. Jasno je, da ima vsak svoje "ščurke", in če poznate sprožilce agresorja, jih ne potegnite; in ne prosite za težave.
  4. Četrtič, dolžnost, da nas zaščiti pred vsemi kaznivimi nesrečami, ki jih zakon (zvezni zakon "o policiji") nalaga tožilstvu in policiji.

Grožnje življenju in zdravju, grožnje s telesnimi poškodbami

Grožnje lahko prihajajo na različne načine: po pošti, vklj. elektronsko, po telefonu (glasovno in SMS), prek družabnih omrežij in, kar je najbolj neprijetno, osebno, oči v oči. Prvi korak pri prejemanju groženj je potrditev, da ste ogroženi:

Pošta. Grozljivo pismo je glavni dokaz dejstva grožnje. Z njim ravnajte previdno. Poskusite, da na papirju ne pustite prstnih odtisov, ne mečkajte se in nanj ne pišite ničesar. Poskusite pismo pustiti točno tako, kot je bilo dostavljeno. Določiti morate tudi rok dostave, zapomniti, kje in kako je bil dostavljen, ali ste ob prejemu pisma opazili kaj nenavadnega. Povejte in pokažite pismo svojim prijateljem.
Telefonski klici. ID klicatelja bo tukaj zelo koristen. Priporočljivo je, da imate pri roki nekaj (snemalnik zvoka, pametni telefon) za snemanje pogovora (posnemite ne le zvok, ampak tudi video posnetek procesa pogovora). Če ni ničesar za zapisati, si zapomnite in obvezno zapišite vse, kar slišite: hrup, glas glasu, izgovorjavo, govorne lastnosti, tudi tisto, kar se vam zdi nepomembna malenkost.
SMS. Tudi pri prejemu SMS se seveda prikaže telefonska številka, če je bilo sporočilo poslano iz telefona in ne s spletnega mesta mobilnega operaterja. Shranite sporočilo. Žal pa grožnje v obliki SMS niso dovolj za kaznivo dejanje.
Osebno. Če grozi kdo neznan, se ga spomnite: posebni znaki, oblačila, višina, avto, v katerem ste prišli, in druge nianse. Vendar pa nas ljudje, ki jih poznamo, pogosto ogrožajo. Poskusite snemati in vključiti priče.
Zastaralni rok za pregon zaradi groženj življenju in zdravju je 2 leti. To kaznivo dejanje je razvrščeno kot manjše kaznivo dejanje.
119. člen kazenskega zakonika "Grožnje z umorom ali povzročitvijo hudih telesnih poškodb" se glasi: "1. Grožnje z umorom ali povzročitvijo hudih telesnih poškodb, če obstajajo razlogi za strah pred izvajanjem te grožnje, - se kaznujejo z omejitvijo prostosti za obdobje do dveh let ali aretacijo za obdobje od štirih do šestih mesecev, ali zapor do dveh let. " In to v primeru, če agresor ne grozi na etnični, verski ali kateri koli drugi diskriminatorni podlagi. Po definiciji morajo biti grožnje resnične. Agresor mora izvesti kakršno koli dejanje, ki je nevarno za vas (tj. Če na vas kdo kriči skozi okno ali zabije vrata, se to ne bo štelo za resnično nevarnost). Sem sodi tudi poskus ugrabitve. In tukaj potrebujemo priče, foto, zvočne in video dokaze.

Naše telo se ne spopada z grozljivimi grožnjami. Če ste torej pretepli in obljubili, da boste "naslednjič še poslabšali", pokličite rešilca, odstranite udarce. Ali pa, če je pretepanje potekalo podnevi in ​​lahko hodite, je bolj priporočljivo, da se nemudoma obrnete na tožilstvo, kjer boste prejeli odločbo za sodno -medicinski pregled; če te ponoči premagajo, pojdi na policijo. Tudi tam zahtevajte resolucijo, da opravite forenzični zdravniški pregled. V nasprotnem primeru pojdite na urgenco, kjer vas bo zdravnik pregledal in izdal potrdilo o prisotnosti sledi telesnih poškodb. Pridobite podporo prič, ki so pripravljene na sodišče.

V primeru grožnje so avdio / video dokazi preprosto potrebni. Pri pridobivanju takšnih dokazov obstaja odtenek: nemogoče je snemati / snemati ljudi brez privolitve, lahko pa poskusite blefirati: brez prikaza snemalne naprave izjavite med pogovorom z agresorjem, da se vaš pogovor snema, če to zazna frazo kot blef in ne verjamete, nadaljujte s snemanjem, vaše opozorilo bo zabeleženo na video (zvok), da se snema, v tem primeru pa je ta posnetek lahko dokaz na sodišču.

Poškodba lastnine

Če vas nihče ne napade z nožem, se življenjska grožnja ne bo štela za resnično in ne bo delovala, da bi pritegnili agresorja po 119. členu kazenskega zakonika. Toda ne čakajte, da se zgodi poskus umora! Če na primer vaš bivši zakonec poskuša razbiti vrata, da bi prišel do vas, ga lahko preganjajo po 167. členu kazenskega zakonika zaradi naklepne škode na premoženju nekoga drugega.

V takšni situaciji, medtem ko občan udarja po vratih, razbija okno, pokličite policijo, pokličite obleko. Če so sosedje na stopnišču hiše, tudi če pokličejo pristojne, bosta šaljivec in preproga verjetno slišala. Obleka bo prispela, sestavila protokol, priče sosede pa so tam. Mimogrede, žalitve so tudi zločini. Za grdo besedo se izreče globa ali aretacija. Privolitev 20.1 zakonika o upravnih prekrških Ruske federacije je prisega kršitev javnega reda (drobno huliganstvo), ki se izraža v žaljivem nadlegovanju državljanov, uničenju ali poškodovanju premoženja drugih ljudi. Za to je naložena upravna globa v višini od petsto do tisoč rubljev ali upravni zapor do petnajst dni.

Kam se obrniti?

Zavrnitev uvedbe kazenskega primera v odsotnosti resnične grožnje je zakonita in upravičena. Vendar pa prosilcu ni odvzeta pravica do pritožbe zoper odločbo o zavrnitvi pri vodji preiskovalnega organa, tožilcu ali sodišču v skladu s poglavjem 16 Zakonika o kazenskem postopku Ruske federacije.
Policija in tožilstvo. Tudi če so grožnje z besedami. Tudi če vnaprej veste, da bodo zavrnili. Ukrepajte, naj vas strah ne obvlada.

Faze stika s policijo:

za pisanje vloge,
doseči svoj sprejem z izdajo obvestilne vozovnice za vas v dežurnem oddelku,
v 10 dneh (mesec dni v posebnih primerih) prejme sklep o začetku / zavrnitvi uvedbe kazenske zadeve
če zavrnete postopek, se obrnite na tožilstvo ali sodišče za pritožbo in predložite dokaze, da je verjetnost izvršitve groženj zelo velika,
če sodišče ne oceni resnične grožnje življenju ali resne škode zdravju, se lahko agresorja sodi v skladu s Civilnim zakonikom Ruske federacije, saj kršena je pravica do zasebnosti.
Policija ne mara "vsakdanjega življenja", na forumih pogosto slišijo pritožbe zaradi nedelovanja policije, ko se državljani obrnejo nanje glede njihovih vsakdanjih težav, tudi če gre za grožnjo umora. Zato so policisti včasih pozorni na naše težave, ko se je že zgodila tragedija. Če obstajajo dobri razlogi za strah za svoje življenje, se nikoli ne bi smeli strinjati z zavrnitvijo uvedbe kazenske zadeve. Seveda, če želite to pot narediti v pravo smer, potrebujete pomoč - vsaj nasvet - odvetnika, saj ima vsak primer svoje odtenke.

11. januar 2017

"Sem heker, ki lahko resno uniči življenje vaši organizaciji. Dobesedno boste izgubili vse? Dohodek, službo, ugled in mirno življenje."

Te grožnje ne bi jemal resno, če bi o tem videl poročila samo na spletnih mestih za zabavo - obstaja velika verjetnost ponaredka in šale. Toda dobesedno zjutraj je o tem pisal vodja podjetja, kjer sem delal ne tako dolgo nazaj. Malo kasneje sem videl zapis, da je eden od e-poštnih naslovov uredništva RIA Primorye prejel enako grozljivo sporočilo s temo "... vaša dejavnost bo ustavljena" in "začela se je premikati". Številna podjetja, podjetja in organizacije so o tem očitnem dejstvu poročali v medijih in na internetu.

Kje ima torej Ukrajina s tem in kako ogroža ruska podjetja?

Najprej preberite besedilo pisma. Presenetljivo je, da je precej dolg in ni lakoničen. Še več, ko vidite navedeno količino izsiljevanja, takoj dobite občutek, da je to šala nekega šolarja. Vendar pa obstajajo nekateri odtenki predmeta in tako velika pokritost prejemnikov, da se nekako ne verjame več v študenta.

A vseeno najprej pismo:

--- Originalno sporočilo ---
Datum: 11.01.2017 9:08:53
Pošiljatelj: Dmitriev Arseny<[zaščiteno po e -pošti]>
Prejemniki:
Zadeva: IT podjetje, vaša dejavnost bo ustavljena

Pozdravljeni vodstvo

Lepo preživite novoletno noč? In zdaj je čas, da zategnemo pas, saj jaz in milijoni drugih ljudi nismo imeli praznovanja.

Sem heker, ki lahko resno uniči življenje vaše organizacije. Boste dobesedno izgubili vse? dohodek, delo, ugled in mirno življenje.

Če sem iskren, vas je bilo zelo enostavno najti? Imam nekaj povezav v belgorodski upravi, iz katerih sem izvedel, da je vaša organizacija donosna, da imate donosno industrijo, tako rekoč imate dobičkonosnost, ne delate z izgubo, kar pomeni, da morate nekaj plačati, še več, veliko sem, česar ne sprašujem.

Nekaj ​​dni sem podrobno preučil vse razpoložljive informacije o vaši organizaciji, podatke o vaših zaposlenih in njihovih ljubljenih ter ugotovil vaše šibke točke in razumel, kje premagati v primeru zavrnitve sodelovanja.

Je moja prošnja preprosta? plačajte mi 14.000 (štirinajst tisoč) rubljev na anonimni račun in živite v miru. V nasprotnem primeru bom izvedel več dejanj, ki resno ohromijo dejavnosti vaše organizacije.

V primeru, da ne plačate do 20.20.17, bom uporabil vse navedene ukrepe z večkratnim povečanjem zneska za njihovo ustavitev:

1. Na tekoči račun vašega podjetja bom nakazal plačila z nezakonitimi nameni, na primer "za droge", pa tudi "umazana" plačila. denarja, zaradi česar bo banka blokirala vaše račune po 115-FZ, bo vaš TIN vpisan na črni seznam vseh bank, Centralne banke in Rosfinmonitoringa. Zelo dolgo boste izgubili sposobnost plačevanja v gotovini in odpiranja novih računov, težave bodo z bankami.

2. V moji garaži je poseben stroj za izdelavo žigov z laserskim graviranjem na silikonu. Natisnil bom pečat vaše organizacije, nato bom naredil netočna letna poročila za leto 2016 (z napihnjenimi in napačnimi številkami), ki jih bom overil z vašim pečatom in poslal po papirju po pošti na IFTS, FSS, PFR, ROSTAT in druge nadzorni organi v Belgorodu. Bo to povzročilo zelo resne težave s temi organi? vaše delovanje in dejavnosti bodo začasno ustavljeni, načrtovani bodo terenski pregledi, nato bodo potrebni meseci, da predložite popravljena poročila in rešite vse težave. V tem času boste utrpeli izgube.

3. Na vse možne vire bom pustil kup negativnih ocen o vaši organizaciji in na vse možne primere poslal več deset pritožb zoper vas. Doslej vas bodo občasno preklicali in preverjali z začasno ustavljenimi dejavnostmi.

4. Lahko naredim kakšen ponarejen dokument in ga v imenu vaše organizacije spet nekam pošljem in ga resno zamenjam. Na vse možne črne sezname lahko dodam organizacijo itd. Lahko organiziram napade DDoS na informacijske sisteme organizacije, onemogočim vse telefone s samodejnimi klici, zamašim nabiralnik in odklopim organizacijo od komunikacije. Lahko izvedem hekerski napad in šifriram vse podatke v računalnikih.

5. Nato imam še kup ukrepov za ustvarjanje težav z negospodarskimi ukrepi. So zelo kruti, a jaz sem Bandera in ne bom vam prizanesel, če ne plačate. Imam vaše osebne podatke. V imena zaposlenih v vaši organizaciji in vaših sorodnikov lahko registriram strani, na katerih bom objavljala otroško pornografijo in jo od vaših imen razdeljevala prebivalcem Belgoroda. Ne morete si niti predstavljati, kakšen bo odziv in težave. V vaši državi je do tega zelo negativen odnos. Obstajajo skupine mladih močnih in agresivnih ljudi, ki radi fizično delujejo brez razlikovanja, zalivali vas bodo z briljantno zeleno in premagali. In seveda bo prišlo do njih in vaše mirno življenje se bo končalo za vedno? iz tega je nerealno sprati, Rusi pa so kruti in ne bodo ugotovili, kdo ima prav in kdo ne.

6. Podobno, ali obstaja kup področij, na katerih vas lahko omalovažujejo in resno uokvirjajo, tako da se nikoli ne boste sprali? na vaših imenih, podrobnostih in stikih lahko objavite oglase za prodajo prepovedanega blaga in si naletite na jezo istih agresivnih močnih fantov, ki jih ne zanimajo nobeni argumenti, in organov pregona na vas. Lahko objavim levi oglas o zbiranju sredstev za dobrodelne namene iz vaših imen in podatkov in preprosto boste preobremenjeni s pritožbami.

7. Na splošno imam v svojem arzenalu še 10 načinov zagotovljenega uničenja podjetij, o katerih zaradi njihove krutosti niti ne želim govoriti. Edina dobra novica je, da tega običajno ne dobijo, tk. prvič vsi dobro razumejo.

Mislim, da kot vsi razumni ljudje razumete nepopravljive posledice mojih napadov na daljavo na vaše podjetje. Vaše poslovanje bo resno ovirano, utrpeli boste velike izgube in izgubo ugleda. Pred tem ni zaščite. Če želite vse to ustaviti, boste morali plačati že 5-10-kratnik prvotno zahtevane cene. Strinjam se, lažje je plačati približno 14 tisoč za mir, kot pa potem plačati stotine tisoč za reševanje nastalih težav.

Plačilo je treba opraviti pred 20. januarjem 2017. Za zamudo pri plačilu se znesek podvoji, zato, če ne plačate pred določenim datumom, morate po njem nakazati 28 tisoč rubljev. Če od vas še vedno ne vidim niti prvotno zahtevanega zneska niti zamude pri plačilu, bom sprožil napad, katerega stroški ustavitve bodo že 5-10-krat višji od prej dodeljenega zneska.

Jaz pa jamčim za popolno uničenje vašega podjetja v primeru neplačila in njegovo nedoločeno nedotakljivost v primeru pravočasnega plačila.

Ni drugih načinov za rešitev te situacije, razen plačila po določenem postopku.

Torej, da se strinjamo z vami, morate storiti naslednje.

Mojo denarnico za Bitcoin morate financirati prek storitve menjave denarja.

1. Zaženite elektronsko denarnico v sistemu Yandex.Money ali QIWI, zapišite njeno številko na papir in jo dopolnite s 14.500 rublji (saj bo provizija še vedno), v gotovini prek terminala. Upoštevajte, da številni terminali ne sprejemajo računov z nominalno vrednostjo več kot tisoč rubljev.

3. V katerem koli izmenjalniku, ki ste ga našli, navedite, da kupujete Bitcoin za 14.000 rubljev, v stolpcu pošiljatelja pa svojo denarnico Yandex.Money ali QIWI in kot denarnico prejemnika kopirajte naslednji naslov Bitcoin? 1CWZpunpFtV6VB4We5Hywq51DPsKjShXoN

4. Denarnica je posebej namenjena prejemu plačila od vas. Naslov je treba kopirati, ne morete ga znova vnesti.

5. Izpolnite vse zahteve storitve za menjavo in opravite prenos.

6. Če na primer nekaj ne uspe, ni rezerv ali obstajajo omejitve, poskusite najti drugo storitev za menjavo denarja ali nakup Bitcoina.

7. Po 24 urah od trenutka, ko je bil denar bremenjen iz vaše denarnice, se plačilo šteje za prejeto. To je vse, s tem je vaša naloga zaključena.

Tako lahko po prenosu mirno spite. Prav tako upam, da razumete, da je ta pritožba zaupna in ne bi smela iti izven vaše organizacije pod sankcijami najbolj negativnih posledic. Dolgoročno ga je treba po plačilu izbrisati in pozabiti.

To sporočilo je treba pokazati upravitelju ali lastniku podjetja ali neposrednemu nadrejenemu, ki mora dodeliti osebna sredstva in imenovati odgovorno osebo ali sam izvesti dejanja, navedena v pismu.

Prav tako vas želim opozoriti na dejstvo, da sem državljan Ukrajine in, kot veste, so diplomatski odnosi med našimi državami prekinljeni. Nimamo službe, za hrano lahko prihranite le tako, da boste ubili svoje sodržavljane v kazenskem bataljonu ali pa s to metodo vplivali na prekomerno telesno težo in dobro nahranjene lastnike podjetij. Pridobivanje denarja od nasmejanih Rusov, ki imajo v lasti podjetja z milijoni dolarjev, je junaško dejanje, ki ga je odobrila družba. To pomeni, da se je pravno neuporabno pritoževati name: preprosto ne spoštujem zakonov vaše države, a kaj, če ste nori in to storite? potem nobena odkupnina ne bo pomagala? celotna paleta ukrepov bo izvedena demonstrativno, tako da med drugimi ne bo nobenega dvoma. Nihče vam ne bo pomagal, policisti dobro vedo, da jih bodo pri prehodu meje ugrabili in ne bodo šli sem, ne kršim zakonov svoje države (preprosto ne obstajajo), vendar bo vaša kazen hudo, če ne plačate ali se pritožujete.

To sporočilo je enosmerno in povratne informacije pri meni so nemogoče, razen denarnega nakazila na naslov, ki vam je bil dodeljen individualno po strogo opisanem postopku do 01.20.17.

Čas deluje proti vam. Čas je minil.

sDP5pwm9Tv9oCL4LJPd

Konec črke =====================

Malo kasneje sem mislil, da je znesek odkupnine tako majhen, očitno zato, ker anonimne denarnice v Yandex.Money dopuščajo le 15.000, zakaj pa ne bi zahtevali 10 denarnic? Kljub temu je 14.000 premajhna vsota za katero koli podjetje, tudi če upoštevamo, da so izsiljevalci želeli znesek narediti bolj udoben, da bi se "bolnik" prostovoljno ločil od njega.

Zaradi narave svojega dela se je pogosto srečeval s takšnimi primeri, na primer, ko se na računalnikih pisarniških delavcev pojavi pornografski ohranjevalnik zaslona in zahteva, da denar položi na telefon ali ga pošlje v denarnico. Obstaja še en težaven primer: na pošto računovodje prihaja pismo, domnevno z davčnega urada. Ohranjen je videz, slog pritožbe, podoben naslov in predmet pisma. V priponki dopisa je Wordova datoteka z obrazcem, ki spominja na pritožbo davčnega urada, ki pove nekaj o neplačanih davkih. Ko je računovodja vse to prebrala, nenadoma odkrije, da so vse baze podatkov 1C v računalniku šifrirane in 1C se ne odpre. Vsi arhivi so izbrisani. Rešene so bile le baze, ki so bile v trenutku napada ODPRTE. Na trdem disku je bila besedilna datoteka s koordinatami denarnice, kamor morate nakazati znesek nečesa v območju 30.000 rubljev. Pravijo, da so nekateri plačali, vendar geslo za dešifriranje ni bilo nikoli poslano.

Vrnimo se zdaj k našemu primeru. Imam nekaj vprašanj za vas.

1. Ali to zveni kot manjši poskus norčevanja ali še vedno čutite profesionalen pristop z daljnosežnimi posledicami.?

2. Ali obstajajo razlogi za sum Ukrajincev v resnici ali je vse to narejeno za preusmeritev pozornosti na "vročo temo"?

Kar zadeva informacije, ki jih je mogoče izvleči iz glave pisma, je tukaj:

3. Ali je smiselno napisati izjavo na policijo? Na koga? Kako to pomaga?

4. Katere druge ukrepe bi priporočali v takih primerih?

Članek iz preteklih let, vendar pomemben za naše razmere, ko smo leta 2010 postali dolžniki, ker smo na tožilstvo vložili vlogo za predložitev drugega plačila. Takrat so se začele pojavljati zanimive točke. Tukaj je članek o zgodbi, podobni naši v decembrskih dneh.

Zbiralec dohodka gospodinjstva

Vsakdo, ki je pozabil plačati najemnino, lahko danes prejme grozljivo pismo od strokovnjakov za izterjavo dolgov. Neplačniki v stanovanjskih in komunalnih storitvah pa se za razliko od bančnih dolžnikov najverjetneje ne bi smeli bati nočnih klicev in osebnih obiskov zbirateljev. Čeprav dolgovi prebivalstva za stanovanjske in komunalne storitve privabljajo zastopnike s svojim ogromnim obsegom, jih je treba pobrati za drobiž, zaradi česar ni smiselno biti vneten.

ALEKSEJ BOJARSKI

Dolg od koče

Moskovčan Jurij, ki živi v bližini podzemne postaje Sokol, je zjutraj odprl nabiralnik in našel pismo agencije za izterjavo dolgov. "V zvezi z neplačevanjem komunalnih storitev je bilo delo pri izterjavi dolgov do moskovskega državnega enotnega podjetja DEZ okrožja Sokol zaupano družbi SRG-Collection," je zapisano v sporočilu. Naveden je bil tudi znesek dolga - skoraj 15 tisoč rubljev. Za rešitev težave je bilo predlagano, da se dolg odplača v 10 dneh od datuma prejema obvestila. V nasprotnem primeru je bil dolžnik opozorjen, "DEZ okrožja Sokol si pridržuje pravico, da se obrne na sodišče." Zgoraj je bila ročno napisana opomba: "Nujno pokličite v zvezi z vložitvijo tožbe in izpadom električne energije."

Take nepričakovane posledice neresnega odnosa do komunalnih računov, priznava Jurij, so ga prisilile, da je takoj odhitel k telefonu. Še posebej pomembno se je zdelo razrešiti navidezno protislovje: dolžnik ima na voljo 10 dni za plačilo, hkrati pa že vložijo tožbo, če verjamete rokopisu. In tudi - kdaj se pričakuje izpad električne energije?

Pismo je vsebovalo telefonsko številko Aleksandra Aleksandroviča (priimek ni bil naveden). Tri dni ga ni bilo mogoče prebroditi. Sogovornik "Denarja" je na internetu našel skupen telefon Zbirke SRG, na drugem koncu črte pa je zanemaril pripombo, da je kljub temu nujno, da zbiralec teče za dolžnikom, in ne obratno, Jurij je bilo povedano, da lahko to težavo reši le tisti, ki je naveden v izvajalcu dokumentov. V obupu, da bi prišel do njega, je Jurij preprosto zbral nakopičene račune in plačal. Nato je poklical svoj DES. V družbi za upravljanje (MC) je bil povezan z zaposlenim, zadolženim za odnose z agencijo. Delavec je povedal, da je pogodba z zbiralci v DEZ "Sokol" v veljavi približno eno leto, komunalni računi, ki zamujajo več kot pet mesecev, se prenesejo v zbirko. Jurij je vprašal, kaj se zgodi, če najemnik noče plačati. Zaposleni je odgovoril, da kazenski zakonik - ne pa zbiralci - toži. Naloga izterjevalcev, je opozoril uslužbenec DEZ, je, da čim prej pritegnejo dolžnikovo pozornost. "Uspelo ti je," je povzel.

Podobne zgodbe se prebivalcem Rusije dogajajo od leta 2010, bolj ali manj množično pa od lani. Za agencije za zbiranje je trg dolgov do stanovanjskih in komunalnih storitev načeloma zelo zanimiv: po podatkih Ministrstva za regionalni razvoj je 1. novembra 2011 nakopičeni obseg dolgov znašal 781 milijard rubljev, od tega 580 milijard dolgov prebivalstva. Za primerjavo: obseg zapadlih dolgov po bančnih posojilih je le 200 milijard rubljev. Zakaj zbiralci prej niso delali s stanovanjskimi in komunalnimi storitvami, je generalna direktorica zbirne agencije Sequoia Credit Consolidation Elena Dokuchaeva za Dengam pojasnila tako: Zbiralci so vstopili na trge, kot so bili strukturirani. Najprej je bil to bančni sektor, nato telekomunikacije, zdaj stanovanjski in komunalni sektor. pred kratkim so se pojavila velika gospodarstva, ki so začela urejati dolžniške baze. "

Danes je po podatkih "Sequoia Credit Consolidation" dolgovi posameznikov za stanovanjske in komunalne storitve v portfelju zbirnih agencij le 5%. Delež dolgov do bank - 80%, telekomunikacijskih podjetij - 10%. Po besedah ​​generalnega direktorja dolžniške agencije Morgan & Stout Antona Dianova je obseg dolgov za stanovanjske in komunalne storitve pri delu zbirnih agencij trenutno 10-12 milijard rubljev.

Ko je poklical ducat kazenskega zakonika, je dopisnik "Denega" ugotovil, da gospodarske službe poskušajo ne oglaševati svoje povezave z zbiralci. "Naša podjetja delujejo v 27 regijah, 70 članov je samo iz Moskve, vendar nikoli nisem slišala, da bi se katera od njih zatekla k storitvam zbirateljev," je dejala Vera Moskvina, predstavnica Medregionalnega ceha podjetij za upravljanje stanovanj in javnih služb. bolj definitivno. Tako ali drugače je očitno, da z zbiralci doslej ne sodelujejo vsi, mnogi le pozorno gledajo. Na primer, OJSC Mosenergosbyt je priznalo, da razvijajo možnosti za takšno sodelovanje. Vendar pa je po mnenju vodje tiskovne službe podjetja Konstantina Veryuzhskyja sistem vplivanja na dolžnike-posameznike že dobro razvit: 90% neplačnikov krije dolg po prejemu pisma z opozorilom o izpadu električne energije na vhodu v stanovanje. 98% tistih, ki so bili še vedno brez povezave, pa dolg poplača takoj po tem.

Slaba stanovanja

Ali je mogoče najemnine sploh ne plačati? Pod določenimi pogoji, pa tudi ob prisotnosti močnih živcev, ne morete plačati toliko časa, kot želite. "Vzemimo analogijo - stanovanjske in komunalne storitve in klobase v trgovini," pravi Arkadij Suvorov, direktor Stanovanjske prestolnice - družbe za izkoriščanje. Plačati ". V večini primerov, ne samo zakonsko, ampak tudi čisto tehnično, je nemogoče ločiti prostore neplačnika od ogrevalnega sistema, oskrbe z vodo in elektrike. Storitve upravljanja stavbe, inženirskih sistemov stanovanjske hiše se izvajajo ne glede na to, ali imajo posamezni stanovalci dolgove. "Med našimi najemniki hiš v ekonomskem in poslovnem razredu je približno 5% neplačnikov, med lastniki elitnih stanovanj pa 20-25%," pravi Arkadij Suvorov. Več mesecev živi v tujini in ne vodi svojih računov. Drugi sprva kupiti stanovanje za naložbene namene. Brez bivanja v njem se jim ne zdi potrebno plačati za njegovo vzdrževanje - 200-300 tisoč rubljev se nabere v nekaj letih. "

Teoretično ima lahko dolžnik težave s prodajo nepremičnine. Ni pa nujno. "Upamo lahko, da bo kupec po starem zahteval od poravnalnega centra potrdilo o odsotnosti dolga za stanovanjske in komunalne storitve," ugotavlja Arkadij Suvorov. "Toda načeloma danes takšnega potrdila ni treba registrirajte transakcijo. 4 tisoč elitnih stanovanj 40 s takšnimi slabimi dolgovi. " Seveda se dolg lahko zahteva prek sodišča, vendar gospodarske družbe redko posegajo po takem ukrepu: pogosto igra ni vredna sveče. Če je lastnik stanovanja registriran v kraju stalnega prebivališča v drugem mestu, je treba sodno sodišče (in z zneskom dolga v višini 20-30 tisoč, v tem primeru tožijo) vložiti na kraju registracija dolžnika. Očitno bo, da bodo javne službe dražje vozile odvetnika po državi. Toda pobiranje dolga ni enostavno, tudi če je lastnik registriran in živi v stanovanju, za katerega ne plačuje. Po mnenju strokovnjakov je malo verjetno, da bo sodišče odredilo prodajo stanovanja, ki je edino stanovanje, za kritje dolga. V redkih zgodbah (radi se prikazujejo na televiziji) o preselitvi neplačnikov stanovanjskih in komunalnih storitev v socialne domove sodelujejo predvsem stanovalci neprivatiziranih občinskih stanovanj.

Delo na živcih

V nasprotju z bančnim sektorjem zbiratelji v Rusiji ne kupujejo dolgov v stanovanjskem in komunalnem sektorju. Jasno je, da je portfelj komunalnih dolgov neprivlačen: ena stvar je pobrati polmilijonski dolg od dveh bančnih strank, druga pa je, da poskušate iz enakega zneska iztresti stotine starih žensk, alkoholikov in tujih vlagateljev.

Zato se med zbiralcem in posojilodajalcem praviloma sklene zastopniška pogodba za opravljanje storitev. "Agencija za izterjavo deluje kot predstavnik upnika," pojasnjuje Sergey Shpeter, višji podpredsednik dolžniške agencije Pristav. Znesek dolga na tekočem računu stranke. Nova različica zakona "O dejavnostih za izterjavo zapadlih dolgov" omogoča izterjavo dolgov na račune agencije. " Glavna stvar je, da zbiralci za svoje delo, globe ali obresti za zamudo pri dolgu ne morejo zahtevati dodatnih honorarjev - znesek dolga ostaja nespremenjen, Kazenski zakonik in izterjalec ga v skladu s sporazumom preprosto razdelijo med seboj. Zakonodaja predvideva denarno kazen (spet ponudniku storitev, ne zbiralcu), vendar si gospodarske službe verjetno ne bodo prizadevale, da bi jo izračunale.

Dejansko se dolžniške agencije na področju stanovanjskih in komunalnih storitev obveščajo dolžnika o prisotnosti dolga. Kazenski zakonik se sooča z izbiro: bodisi z veliko bazo dolžnikov ustvarite svoj klicni center (za pošiljanje pisem, obvestil SMS, klice dolžnikom) ali pa to funkcijo oddajte zunanjim izvajalcem.

"Med našimi strankami-posamezniki, ki ne plačujejo 10-15%, mnogi dve ali tri leta ne plačujejo računov za ogrevanje, nakopičijo 60 tisoč rubljev dolgov. Imamo več kot 12 tisoč dolžnikov v samo dveh okrožjih Novokuznetska s skupno dolgov za 100 milijonov rubljev, - pravi Aleksander Kondratov, namestnik direktorja elektrarne Kuznetskaya OJSC Kuzbassenergo. - Za učinkovito oblikovanje takšne baze dolžnikov moramo ustvariti posebno službo. Odločili smo se, da bi bilo bolje, da se obrnemo na zbirna agencija. "

Zgodi se, da se zbiralci premestijo na delo zaradi dolgov, starejših od šestih mesecev, vendar večina dolgov zamuja od enega leta, stanovanjska in komunalna podjetja pa so ta denar praviloma že odpisala z izgubo.

"Doslej mora stanovanjski in gospodarski sektor delati predvsem z nakopičenim starim dolgom, katerega izterjava je dražja. Zato je v tem sektorju spodnja stopnja agencijskih obrestnih mer 12%, zgornja 20%," "Pravi Anton Dianov. Obstaja težnja po pomlajevanju portfeljev, prenesenih na zbiralce. Zato se je znižala spodnja meja cenovnega koridorja. Tako je koridor agencijskih provizij za bančne dolgove 5-20%."

V stanovanjskih in komunalnih storitvah ter na področju telekomunikacijskih plačil zbiratelji porabijo najmanj napora za proces »izločanja« - zadeva ne gre dlje od opozoril. Stranka je postala zaskrbljena in plačana - super, ni plačala - je napisala drugo pismo ali takoj pustila pri miru. Pravzaprav morate vsa sporočila zbiralcev jemati le kot dodatne podatke od svojega upnika, poleg tega pa niso vedno zanesljiva. Na primer, dolg našega Jurija dejansko ni znašal 15 tisoč rubljev, ampak približno 12 tisoč, - vsak najemnik bi moral še vedno prejemati natančne številke ne od zbiralcev, ampak v ERC.

"V pritožbah kolektivnih podjetij vedno obstaja skrita grožnja, obstaja vsaj posredno, vendar izsiljevanje," pravi odvetnik Vladimir Yurasov. Ki ima to možnost. "

Kot ugotavljajo odvetniki, če pogodba s Kazenskim zakonikom ne vsebuje klavzule o dobaviteljevi pravici, da posreduje osebne podatke stranke zbiralcu, se zdi, da slednjih ni mogoče pritegniti. In kako naj potem dela, ne da bi vedel niti ime niti poštni naslov dolžnika?

"Dobili smo le poštni naslov, osebni račun in višino dolga," je za "Dengi" pod pogojem anonimnosti povedala ena največjih agencij. Nekaj ​​osebno, vendar v "stanovanje na naslovu" ali "naročniku telefonsko številko. «Če pa se nam je ta oseba predstavila, je v resnici sam dal podatke o svojem imenu, nato pa se lahko osebno obrnemo nanjo.«

Vendar se v praksi zbiralci ne trudijo uporabljati takšnih vrzeli: v pismu Moskovljanu Juriju so zastopniki navedli ime dolžnika. Teoretično lahko v tem primeru od Kazenskega zakonika zahtevate, da nemudoma preneha s prenosom vaših podatkov "tretjim osebam", od slednjih pa ustrezno prenehanje uporabe teh podatkov. Na Kazenski zakonik se lahko celo pritožite na tožilstvo: za razkritje osebnih podatkov je naložena upravna odgovornost. Ampak verjetno je bolje samo plačati najemnino.

Pogosto so življenjske grožnje dejanja, ki so namenjena obljubi represalije nad osebo, ki ji povzroča telesno in duševno trpljenje. Kot kaže praksa, danes zaposlenim v agenciji za izterjavo grozijo predvsem represalije - ljudje in podjetja, ki od bančnih institucij odkupijo dolgove nekaterih upnikov in od njih začnejo zahtevati čimprejšnji poplačilo dolga.

Pomembno! Zbiralci nimajo pravice, da vam grozijo. Opozorite klicatelja, da se pogovor snema, grožnje z nasiljem in izsiljevanje zbirateljev pa bodo povzročili kazensko odgovornost.

Na začetku pogovora prosite uslužbenca agencije, naj se predstavi, torej mora posredovati svoje podatke:

  • polno ime podjetja in njegovo zakonitost. naslov;
  • položaj;
  • stike za povratne informacije.

V skladu z zakonodajo je oseba, ki zastopa ustrezno organizacijo, dolžna posredovati vse zgoraj navedene podatke.

Če se grožnje s smrtjo nadaljujejo, se morate obrniti na organe pregona in vložiti vlogo pri tožilstvu.

Pomembno! V tem primeru se ne smete bati stika s policijo. Dokler sodni organ ne izda odredbe o vračilu dolgov, v očeh zakona niste prestopnik.

Grožnje po pošti

Grozljivo pismo je glavni dokaz dejstva, da grozi življenju. Poskusite pismo pustiti v stanju, v katerem ste ga prvič videli. Ne puščajte prstnih odtisov na papirju, nanj ne pišite ničesar. Vredno je določiti dobavni rok in se spomniti, kako je bil dostavljen, kar je bilo ob prejemu pisma nenavadno. Pokažite pismo svojim prijateljem in znancem.

Kaj pa, če vam grozijo po telefonu?

Pogosto se mobilna komunikacija uporablja, kadar je treba ustrašiti dolžnika, sovražnika ali tekmeca. V tem primeru napadalec ne uporablja samo klicev za grožnje, ampak tudi pošiljanje SMS sporočil z grožnjami povračilnih ukrepov. Obstajajo situacije, ko napadalec pokliče določeno številko in jo nato opusti, da bi psihološko vplival na osebo.

V takih situacijah se morate pogovora spomniti čim bolj natančno ali bolje zapišite na zunanjo ali vgrajeno snemalno napravo... Sporočila sama morajo biti shranjena v telefonu, saj imajo le tako dokazno vrednost.

Če so klici zabeleženi ali imate samo telefonsko številko, ni pomembno, najprej se obrnite na telefonsko podjetje ali mobilnega operaterja, da dobite izjavo o dohodnih klicih. Po podatkih ustrezne organizacije bodo policisti lahko ugotovili, ali so bili klici sprejeti, koliko in s katere telefonske številke.

Osebno ogroženo

Če vam nekdo osebno grozi, zapomnite si ga: videz, kaj nosi, višina, druge lastnosti... Žal bližnji ljudje in znanci pogosto grozijo z maščevanjem. Na primer, sin grozi svoji materi in tudi, če vam partner ali oče grozi, da vas bo ubil, poskusite te besede posneti na diktafon in pritegniti priče.

Pomembno!Če je mogoče, odplačajte svoje dolgove ali storite, kar vas kriminalci prosijo. V nasprotnem primeru boste dobili neželen rezultat svoje vztrajnosti. Glavna stvar je, da ne pustite sami s svojim problemom.

Kam iti, če jim grozi nasilje?

Najnevarnejše grožnje so grožnje s telesnimi poškodbami (umor, škoda za zdravje). Ko prejmete takšne grožnje, ne smete poskušati sami rešiti situacije. To lahko privede do tragičnih posledic.

IN Kazenski zakonik Ruske federacije ima člen 119, ki določa odgovornost za grožnjo umora ali povzročitve hudih telesnih poškodb. Če torej grozite z nasiljem, se morate obrniti na okrožni oddelek kazenskega pregona in zahtevati (na podlagi navedenega člena), da se vaša prošnja sprejme.

Pomembno! Danes policisti takšnih izjav najpogosteje nočejo sprejeti. V tem primeru se lahko za pomoč obrnete na detektivsko agencijo. Njegovi zaposleni lahko snemajo grožnje na diktafon ali film, kako jih poskušajo pretvoriti v resničnost na video. Poleg tega bo osebje te agencije sprejelo vse ukrepe za zagotovitev vaše varnosti.

Torej, ko ste prejeli potrebne dokaze o nevarnosti za življenje, jih priložite izjavi policiji, policisti pa vas ne bodo mogli zavrniti.

POZOR! Zaradi najnovejših sprememb zakonodaje so lahko informacije v članku zastarele! Naš odvetnik vam bo brezplačno svetoval - napišite v spodnji obrazec.

Dober dan!

Kako se je začelo
Začelo se je z naključjem - danes popoldne sedim in ravno pripravljam vrsto prispevkov za Habra na povsem drugo temo.
In dobim SMS od svoje 12-letne sestrične nečakinje, v njem je tipično pismo sreče (ponekod pod rezom zamegljen posnetek zaslona) z besedilom na temo ljubezni do mame in z rahlo prikrito grožnjo - če tega ne pošljete 20 osebam, se lahko zgodi nekaj zelo slabega.
Prav tam, v besedilu, se otrok opraviči, ker mi je to poslal, in se opraviči - prijatelj je poslal, gre za MAMO, kaj pa, če se kaj zgodi ... V odgovor jo pomirim s SMS -om, hkrati pa pokličite nazaj z drugega telefona. Skoraj joka, prestrašena je in sram, to pa že pošlje prijateljem. Časa sploh ni, začnem delovati improvizirano.

Tukaj je posnetek zaslona tega pisma, ime sem prepisal iz očitnega razloga in del besedila - da ne bi skušal še posebej vtisljivih, ker če nenadoma najdejo takšno, potem ne bodo imeli celotnega besedila za nadaljnje posredovanje, kar pomeni, da ne bodo imeli skušnjave naprej. To sem zdaj resno napisal, precedensi so znani.

Poglej, tam v besedilu ni navedbe časa, v katerem je treba pismo še naprej posredovati. To je dobro, na to opozarjam dekleta, o tem se pogovarjamo, ona pa se umiri, ko vidi - ni se kam mudi, bi lahko celo pomislili. Začenjam odkrivati ​​podrobnosti.

Podrobnosti
Izkazalo se je, da je otrok poleg mene to pismo že poslal več sošolcem in svoji sestri, moji nečakinji. Z njim nujno sestavimo besedilo, s kratko razlago situacije in predlogom, da ne hitimo naprej s pismom. Med najinim pogovorom jo prej vesela dekleta pokličejo na mobilni telefon in iz besed, ki prihajajo, je jasno, da tudi tam situacija ni lahka.
Postopoma ugotavljam naslednje: takšna pisma prihajajo daleč od prvega časa, ne samo ona, začela se je nekje lani poleti. Poleg tega telefonska številka prej ni bila nikjer izpostavljena, v smislu - v omrežju. Glavni vir je sošolec, poslal ga je tudi nekdo drug. Vsakič, ko ga je moja nečakinja poslala v dobri veri, se je bala pogovarjati s starši, v enem od pisem so zahtevali, naj pošljejo besedilo več kot 90 znancem, vendar je bilo to brez groženj, zato ga je poslala ne vsi, niso dobili toliko. Drugič je bilo treba poslati SMS na kratke številke, zato so bili nekateri zneski odpisani.

Med pogovorom razmišljam, kaj naj naredim.
Po eni strani otrok vse razume, vendar se boji za mamo in to ni prva črka. To ni samo strah, ampak tudi odvisnost. Razumem, da bo potrebna psihoterapija (imam ustrezno diplomo, potrebna potrdila in dovolj izkušenj), vendar zelo selektivno. Predstavljal sem si le, da bom protratiral dva svoja nečaka, da se bosta umirila, ne bosta pošiljala nobenih pisem. Toda tu je še eno, žalostno naključje - moja mama je pred nekaj več kot mesecem dni umrla njihova (pra teta) babica. Njihove matere so torej resnični ljudje in do svojega 40. leta starosti so že nekajkrat odšli v bolnišnice, nazadnje. In če se jima bo zgodilo nekaj, tudi nesmiselno, in dekleta ne bodo pošiljala pisem hkrati, bo situacija zelo težka. Če mi tu ugovarjajo poklicni psihologi, ker je nekaj, se z njimi ne bom prepiral, pa tudi tvegati ne bom.
Vmes kličem in se pogovarjam s sestro, mamo lastne nečakinje, in med pogovorom ugotavljam, da je tudi kot otrok prejemala in pošiljala ta pisma, v serijah, pisma pa so bila iste serije, prav tako pa se je bala in se skrivala pred vsemi.

Tako do naših otrok prihajajo globoko travmatična pisma. To ni samo neželena pošta, ki so je vajeni vsi. To so zločini. Ta pisma imajo izvirnega avtorja in to ni nujno otrok. Otroci jih med seboj pošiljajo, med seboj se prepirajo, skrbijo, dobijo psihološke travme, se bojijo in množično skrivajo te zgodbe pred starši.
Mislim, da otroci redko posredujejo takšna pisma odraslim. Na poštni seznam sem prišel po naključju, januarja je moja nečakinja potrebovala psihologa in čeprav že dolgo ne delam v svoji specialnosti, se občasno vadim kot hobi za sorodnike in prijatelje, nato pa sem ji vsekakor pomagal. In dogovorili smo se z njo, da me bo v težkih primerih poklicala ali pisala.

Kaj storiti
Dekle spet pokličem nazaj. Najprej predlagam, da se pošiljateljevega sošolca doda na "črni seznam", dobil sem zavrnitev - "Ona je dobro dekle, malo čudno, a nenadoma bo morala pisati o poslu, živi samo z mamo, jaz žal mi jo, ..., ... "- V redu, ne vztrajam, k temu se bomo vrnili kasneje.
Otrok pokaže trdnost - ja, ni nujnosti, vendar je treba poslati pisma, nenadoma, kaj se bo zgodilo z mamo.

Pojavi se takšna odločitev - zdaj se je vse umirilo, tudi dekleta ne tečejo več nikamor. Čez nekaj tednov, maja, jih bom prišel obiskat, skupaj pa bomo ta pisma poslali na 20 naslovov, ki jih bom sam izbral.
V tem trenutku mi ni padlo na pamet nič drugega - če pošljemo, bomo ta pisma z lažnega naslova poslali na naslove pošiljateljev neželene pošte, najbolj arogantnih in nesramnih. Jasno je, da ne berejo črk. Da bi se popolnoma zavarovali pred posledicami, zagotovo nihče ne bo posredoval na naslove nekje v Nigeriji)
Ali prek interneta - SMS -om bomo pošiljali telefonske pošiljatelje neželene elektronske pošte, ne brišem njihovih telefonov, tudi nabral sem jih dovolj - poklicali so v imenu mojega sina, ki naj bi imel nesrečo, in ponudili nujno zdravljenje, jaz pa sem z avtomobili zmagal imajo stanovanja ...
In seveda bom tam delal z otrokom, razvili bomo shemo odzivanja na takšno neželeno pošto, za zdaj pa bom razmislil, kaj naj storim, da pomagam drugim otrokom, in kako to narediti bolje. Mogoče samo rečemo - vi, pravijo, teh črk ne štejete, poslali smo jih drugim naslovnikom. Glede tega se strinjamo.

- V tematskih središčih sem objavil objavo iz dveh razlogov - na eni strani, da bi opozoril, vključno s starši, ki jih je na Habréju veliko.
Po drugi strani pa sem prepričan, da bodo obstajale tako tehnične kot pravne rešitve. Za preprečevanje in izkoreninjenje takšnih črk. Če imate mnenja ali že pripravljene rešitve, se oglasite. Pomembno mi je ugotoviti, ali je tehnično mogoče najti začetek verige in kako lahko pri tem pomagajo mobilni operaterji in policija. Ja, pred objavo objave sem prosil za iskanje "pisem sreče" v vozliščih, nisem našel podobne teme. Bom še googlala, seveda. In se opravičujem za morda nepotrebne podrobnosti, vendar so me razmere res prizadele.