Clienții Vostochny Express Bank, care contractează un împrumut, se confruntă adesea cu faptul că sunt nevoiți să obțină asigurare. Acest lucru crește foarte mult valoarea contractului de împrumut. Este foarte greu să-l confrunți pe ordonatorul de credite pe această problemă. Prin urmare, întrebarea cum să returnezi asigurarea pentru un împrumut emis în Orient Express Bank este foarte relevantă.
După cum știți, este întotdeauna mai ușor să preveniți apariția unei probleme decât să o rezolvați mai târziu. Întrebarea privind returnarea asigurării nu face excepție.
Potrivit legislației în vigoare, viața și sănătatea împrumutatului trebuie asigurate numai în următoarele cazuri:
Dar, în același timp, legea mai indică și că banca poate cere emiterea unei asigurări de la împrumutat, dacă acest lucru este prevăzut de termenii contractului de împrumut. De aceea este foarte important să studiezi cu atenție toate punctele contractului de împrumut înainte ca acesta să fie semnat de către bancă și debitor. Dacă există o astfel de clauză, se poate solicita ștergerea acesteia. Motivul pentru aceasta este modificarea existentă a legii privind creditul de consum, care prevede că instituțiile bancare nu au dreptul de a cere forțat asigurarea obligatorie de către client, de exemplu, a vieții sale sau a apariției invalidității.
Această cerință este legală și banca este obligată să o îndeplinească. Dar, în același timp, ar trebui să se pregătească pentru faptul că împrumutul va fi emis în condiții diferite. Dacă totuși sunteți de acord să încheiați asigurare pentru împrumut, atunci trebuie să știți că banca nu vă poate impune o anumită companie de asigurări.
Conform legii, împrumutatul trebuie să aibă întotdeauna o alternativă. Prin urmare, banca poate indica doar anumite condiții pentru alegerea unui potențial client al unei companii de asigurări.
Problema returnării asigurării la primirea unui împrumut de la Orient Express Bank, de regulă, apare atunci când împrumutatul realizează că nu ar putea plăti fonduri suplimentare atunci când primește un împrumut. Dacă contractul de asigurare prevede o clauză privind returnarea fondurilor în cazul rezilierii anticipate a contractului, atunci nu ar trebui să apară probleme. Tot ce aveți nevoie este să contactați compania de asigurări și să reziliați contractul actual. În prezența unei astfel de clauze, o cerere regulată de rambursare a banilor plătiți va fi suficientă.
Probleme apar dacă contractul de asigurare nu prevede o opțiune de reziliere anticipată. În acest caz, va trebui să solicitați o rambursare prin instanță.
Impunerea acestui serviciu va fi foarte greu de dovedit, întrucât acordurile cu împrumutatul au fost încheiate nu de o singură persoană juridică, ci de o bancă și o societate de asigurări. Adică asigurătorul nu are nicio legătură cu contractul principal, ceea ce înseamnă că nu i se aplică legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”. Ce decizie va fi luată de instanță depinde de mulți factori, în primul rând, de alfabetizarea probelor care vor fi prezentate de părți.
În cazul rambursării anticipate a creditului, problema returnării fondurilor de asigurare neutilizate trebuie soluționată și prin instanță. Dar în acest caz, contractul de asigurare devine nul, deoarece sursa riscului dispare. În acest sens, litigiile se încheie aproape întotdeauna în favoarea împrumutatului și fondurile de asigurări, de regulă, îi sunt parțial returnate.
Nu sunt posibile garanții, dar asigurarea nu este întotdeauna rambursabilă. În primul rând, tranzacțiile care încalcă legea sau încalcă drepturile consumatorilor sunt invalidate. Acest lucru este dovedit de legea „Cu privire la Protecția Drepturilor Consumatorului”. În al doilea rând, achiziționarea unui serviciu (de exemplu, un împrumut) nu poate fi condiționată de achiziționarea obligatorie a unui alt serviciu (de exemplu, asigurare). Dacă, totuși, s-a produs un astfel de caz, atunci consumatorul are dreptul să se adreseze instanței și să ceară restituirea pierderilor.
Uneori băncile își fac scuze, susținând că contractul cu clientul nu este încheiat de ei, ci de o altă organizație - asigurătorul. Dar există și un răspuns la asta. Faptul că nu o singură persoană, ci banca și asigurătorul încheie contracte cu împrumutatul, nu are semnificație juridică pentru a respecta interdicția de a impune un serviciu, întrucât nu rezultă din conținutul dispoziției articolului 16 din Legea „Cu privire la Protecția Drepturilor Consumatorului” că nu se aplică cazurilor, când serviciile impuse sunt furnizate de un terț care nu are nicio legătură cu contractul principal, deoarece prin semnarea unui contract de asigurare a creditului, sunteți de acord cu clauzele a acestui contract. Și oamenii deștepți vin cu ele. Prin urmare, la încetarea contractului de asigurare, vi se poate returna, de exemplu, doar o parte din bani proporțional cu durata reală a contractului. În plus, banca se va lupta în instanță până la capăt, argumentând că serviciul nu este impus, argumentând că însuși împrumutatul a cerut să-și conecteze asigurarea. De multe ori în contracte este scris că clientul a citit totul, a fost de acord cu totul și nu are pretenții la bancă.
Prin urmare, jurisprudența cu privire la această problemă este complet diferită. În unele instanțe sunt de acord cu debitorul, în unele - cu banca. Totul depinde de judecător, de contract, de argumentele și dovezile ambelor părți.
În plus, nu trebuie să uităm de termenul de prescripție. Dacă vi s-a impus asigurarea de împrumut în urmă cu mulți ani și au trecut mai bine de trei ani de la plata acesteia, atunci în acest caz nu mai este posibil să o returnați. Trebuie să începeți prin a depune o cerere înainte de judecată la bancă. În termen de zece zile de la data primirii creanței, banca va da un răspuns. La depunerea unei cereri, toată documentația de împrumut este examinată.
În funcție de răspuns (sau de lipsa acestuia), vor fi necesari pași suplimentari. Dacă banca refuză sau nu răspunde deloc, este necesar să se întocmească o declarație de creanță către bancă. Vă putem pregăti atât cererea, cât și revendicarea în sine. Trebuie doar să trimiteți aceste documente prin poștă.
Contactați banca acum! De asemenea, puteți cere să includeți costul asigurării în ultimele 2 plăți. Noroc!
Asigurarea debitorului a devenit unul dintre elementele de profitabilitate ale oricărei bănci. Prin urmare, este benefic ca acesta din urmă să impună servicii de asigurare „în plus” față de contractul de împrumut. In plus, aceasta situatie reduce riscurile bancare, intrucat banca creditanta este inregistrata ca beneficiar in polita de asigurare.
Cum să returnezi asigurarea pentru un împrumut în „Orient Express Bank”? Și se poate face acest lucru după ce împrumutul este rambursat?
Legea creditului de consum arată clar că asigurarea nu poti fi o condiție prealabilă pentru acordarea unui împrumut. Dar nici măcar o bancă nu anunță că ați fost refuzat tocmai din acest motiv.
Există multe alte modalități de a convinge un împrumutat să încheie o poliță de asigurare. Și unul dintre acele trucuri a fost o propunere de reducere a ratei dobânzii. Practic, în fiecare bancă, inclusiv Orient Express, solicitantului i se oferă 2 opțiuni de creditare:
Astfel, legea nu este încălcată, iar banca continuă să facă bani pe clienții săi.
Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” este de acord cu această problemă cu documentul de reglementare de mai sus. Se precizează că achiziția unui serviciu nu ar trebui să implice achiziționarea obligatorie a altuia.
Situația a fost clarificată în cele din urmă prin Ordonanța Băncii Rusiei nr. 3854-u din 20 noiembrie 2015, care a stabilit așa-numita „Perioada de răcire” pentru debitori, a cărei durată este de cel puțin 5 zile. De la 1 iunie 2016, clientul are dreptul de a returna asigurarea fără a pierde bani, iar companiile de asigurări erau obligate să includă această condiție în regulile de asigurare.
O excepție fac contractele de împrumut legate de transferul de garanții (împrumuturi ipotecare și auto). Acolo asigurarea debitorului este o procedură obligatorie.
PJSC CB Vostochny cooperează cu mai mulți asigurători:
Algoritmul acțiunilor de returnare a banilor plătiți depinde de programul la care ați fost „norocos” să participați.
Deci, atunci când emiti o poliță de asigurare individuală, taxa se percepe la tarifele asigurătorului. În consecință, pentru o rambursare a sumei la care trebuie să aplicați exact reprezentant al companiei de asigurari... Banca nu va putea ajuta. Ne-am îndeplinit cele 5 zile alocate - grozav, dacă nu, va trebui să mergem în instanță. Practica judiciară în această materie este contradictorie. Într-adevăr, regulile de asigurare prevăd clar că prima de asigurare nu este rambursabilă după perioada de răcire. V-ați pus semnătura în contract, confirmând astfel familiarizarea și acordul cu regulile de asigurare. Prin urmare, este dificil de prezis care va fi decizia instanței.
Conectarea la programele de asigurări colective implică perceperea de comisioane la ratele băncii. În acest caz, în ceea ce privește rezilierea contractului de asigurare și restituirea primei plătite, trebuie să contactați direct Vostochny Express Bank. Organizația de credit este pur și simplu obligată să accepte și să ia în considerare cererea, precum și să dea un răspuns scris. Dacă primiți un refuz, contactați direct asigurătorul și apoi instanței. Deoarece nu există declarații clare despre nerambursarea plăților în reguli, există șanse de succes.
Companiile de asigurări au 2 moduri de plată a primei de asigurare - în sumă forfetară și în rate (lunar, trimestrial etc.). Vă sfătuim să alegeți a doua variantă. În acest caz, după rezilierea contractului de asigurare chiar și după expirarea perioadei de cinci zile alocate, este posibil să nu efectuați plățile următoare. Nu există contract, acoperirea de asigurare nu este valabilă, ceea ce înseamnă că nu este nimic de plătit și nu este nevoie să plătească. Legea este complet de partea ta aici.
Toate cele de mai sus sunt valabile pentru situațiile în care împrumutatul solicită rambursarea primei de asigurare în perioada contractului de împrumut. Adică, cererea de returnare a sumei este asociată cu refuzul asigurării sau împrumutul este rambursat înainte de termen. După achitarea obligațiilor într-un mod planificat, nu ar trebui să contați pe restituirea primei plătite. Acoperirea de asigurare a fost valabilă pe toată perioada prescrisă, prin urmare, obligațiile asigurătorului au fost îndeplinite în totalitate.
Astfel, este posibil să returnați banii cheltuiți pentru asigurare. Dar nu in totdeauna. Prin urmare, citiți cu atenție regulile de asigurare înainte de a semna contractul. Dacă ceva nu vă convine, vă păstrați întotdeauna dreptul de a alege o altă companie și de a emite o poliță de asigurare în condiții acceptabile pentru dvs.
Există multe tipuri diferite de asigurări cunoscute omului. Companiile oferă să-și asigure sănătatea, mașinile, locuința. Dar există o categorie specială - asigurarea de credit. Și după cum arată practica, acest serviciu ridică o serie de întrebări clienților, inclusiv necesitatea acestei asigurări, precum și capacitatea de a returna fondurile investite. Mai jos vom încerca să luăm în considerare modul de returnare a asigurării de credit la Orient Express Bank.
Nevoia de bani obligă o persoană să meargă la bancă. Și dacă totul pare să fie clar atunci când primesc bani acolo, atunci nevoia de a-și asigura viața ridică îndoieli în rândul clienților: cât de justificat este și dacă există vreun beneficiu în el.
De la angajații organizațiilor de credit și financiare, oamenii aud fie că asigurarea este o condiție prealabilă în programul de creditare ales, fie că acest serviciu va reduce semnificativ riscurile pentru bancă, scăzând astfel rata dobânzii.
Astfel, asigurarea de credit este un plus pentru creditor la achitarea datoriei, dacă împrumutatul nu returnează fondurile din motive temeinice. Cu alte cuvinte, dacă dintr-un anumit motiv o persoană nu își poate achita datoria, atunci compania de asigurări intră în joc și preia datoria.
Valoarea asigurării se calculează pe baza sumei împrumutului și este de 30%, ceea ce reprezintă o primă semnificativă la datoria principală.
Acest serviciu va fi nejustificat și inutil dacă toate plățile sunt efectuate la timp sau rambursarea are loc anticipat. În acest caz, împrumutatul va plăti în exces o sumă forfetară și va oferi fondurile unei companii de asigurări care lucrează îndeaproape cu banca.
Aici trebuie să acordați atenție faptului că nu există nicio indicație privind asigurarea obligatorie a creditului în legislație. Mai mult, articolul 16 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorului” spune că este interzisă condiționarea achiziției unor servicii de achiziția altor bunuri și servicii. Dacă acest drept al împrumutatului este încălcat, banca va compensa integral pierderile.
În practică, situația este adesea întâlnită atunci când un contract de împrumut implică plăți de asigurare obligatorie. Clientul, fără să citească termenii și condițiile sau să nu citească cu atenție acordul, este de acord și devine obligat să plătească taxe suplimentare.
Întrebările privind restituirea fondurilor plătite în acest caz se rezolvă chiar prin banca sau, în caz de refuz al creditorului, prin instanță.
Pentru a refuza asigurarea primită, după semnarea acordului și emiterea de fonduri, împrumutatul trebuie să contacteze banca în termen de două săptămâni.
Fondurile vor fi returnate și va fi dedusă suma care a mers să plătească asigurarea din momentul intrării în vigoare a contractului.
În cazul în care asigurarea este returnată în cazul rambursării anticipate a împrumutului, Vostochny Bank indică toate condițiile direct în contract. Dacă nu există un astfel de articol, rambursarea poate fi refuzată. Prin urmare, citiți întotdeauna cu atenție contractul.
Dacă acordul prevede o astfel de oportunitate, atunci la recalculare, clientul va primi o parte din fonduri minus suma utilizată în perioada de rambursare a creditului. După ce ați studiat documentul, trebuie să scrieți o cerere de rambursare anticipată a împrumutului și să luați detaliile contului dvs.
Compania de asigurări preia un formular de cerere, care indică intenția dumneavoastră de a returna banii pentru asigurare. Completând-o, conform eșantionului, trebuie să indicați datele pașaportului, numele băncii, numărul contractului și detaliile contului în care trebuie returnați banii, precum și contacte. Cererea este certificată în două exemplare, la pachetul de documente este atașată o declarație de rambursare a creditului. După toată munca cu documentele, rămâne de așteptat un răspuns din partea companiei de asigurări.
La rambursarea unui credit, în cele mai multe cazuri, clientului i se refuză plata asigurării.
Împrumutatul poate rămâne asigurat și poate accepta această stare de fapt. Sau depuneți o cerere în instanță, pe baza faptului că asigurarea a fost impusă de bancă și nu a fost nevoie de ea.
Procesul de colectare a documentelor și depunerea unei cereri este similar cu procedura de rambursare anticipată.
Rambursarea comisionului de retragere de numerar de la bancomate și casete ale băncii, comision de acceptare de numerar pentru rambursarea unui împrumut prin casieria băncii și prima de asigurare pentru asigurarea vieții și a sănătății în favoarea Băncii.
DECIZIE DE CORESPONDENȚĂ
În numele Federației Ruse
Magistratul interimar al districtului judiciar P., împreună cu secretarul Sh., După ce a examinat în ședință publică un caz civil cu privire la cererea organizației publice regionale Krasnoyarsk - Societatea pentru Protecția Drepturilor Consumatorului „C” în interesul S. împotriva societății pe acțiuni deschise „Vostochny Express Bank” pentru protecția drepturilor consumatorului,
INSTALAT:
KROO „S” a intentat un proces în interesul lui S. împotriva OJSC „Vostochny Express Bank” pentru protecția drepturilor consumatorilor, susținând că ... în 2009 între S. și OJSC „Vostochny Express Bank” un contract de împrumut nr. .., conform căruia lui S. i s-a acordat un împrumut în valoare de 32.310,00 RUB, la 24,8% pe an, pe o perioadă de 24 de luni. În conformitate cu termenii contractului de împrumut, la obținerea unui împrumut, S. a plătit Băncii un comision unic pentru retragerea de numerar în valoare de 6,9% din suma împrumutului, care s-a ridicat la 2.070,00 ruble, o primă de asigurare în valoare de 240,00 ruble, precum și în perioada contractului de împrumut la rambursarea împrumutului, ea a plătit lunar Băncii un comision pentru acceptarea de numerar prin casieria Băncii, care în total s-a ridicat la 1.850,00 ruble. (1 plată la 90,00 ruble și 16 plăți la 110,00 ruble). Condițiile de mai sus ale contractului de comodat, potrivit reclamanților, încalcă drepturile împrumutatului S., în calitate de consumator de servicii financiare, nu sunt conforme cu legislația în vigoare. S. a solicitat Băncii restituirea fondurilor plătite de ea cu titlu de comision, dar până acum pretențiile nu au fost satisfăcute. În acest sens, reclamanții solicită încasarea de la pârâtă în favoarea lui S. a sumei comisioane de retragere de numerar în valoare de 2.070,00 RUB, pentru acceptarea de numerar prin casieria băncii pentru perioada 04 mai 2009 – 03 august. , 2010 la suma totală de 1850,00 ruble, suma primei de asigurare în valoare de 240,00 ruble. (l.d. 2-3).
Reprezentantul reclamantei KROO "S", reclamanta S., sesizata in mod corespunzator in ziua sedintei (ld 37.38), nu s-a prezentat in instanta, a formulat cereri de examinare a cauzei in lipsa acestora (ld 12.13)...
Reprezentantul pârâtei OJSC „Vostochny Express Bank”, fiind înștiințat în mod corespunzător de ziua ședinței (ld 36), nu s-a prezentat la ședință, nu a formulat întâmpinare la cerere, instanța nu a sesizat. temeinicia motivelor neprezentării acestuia, în legătură cu care s-a examinat cauza în lipsa unui reprezentant al pârâtului, în lipsă.
Examinând materialele cauzei, instanța apreciază că pretențiile KROO „S” în interesul lui S. sunt supuse satisfacerii în următorul cuantum și pe următoarele motive.
În conformitate cu paragraful 4 al articolului 421, paragraful 1 al articolului 422 din Codul civil al Federației Ruse (denumit în continuare - Codul civil al Federației Ruse), contractul trebuie să respecte regulile obligatorii pentru părți, stabilite prin lege și alte acte juridice (norme imperative) în vigoare la momentul încheierii acesteia. Termenii contractului sunt stabiliți la discreția părților, cu excepția cazului în care conținutul condiției relevante este prevăzut de lege sau de alte acte juridice.
Potrivit rezoluției Plenului Curții Supreme a Federației Ruse din 29 septembrie 1994 nr. 7 „Cu privire la practica judiciară a examinării cauzelor privind protecția consumatorilor”, pot apărea relații reglementate de legislația privind protecția consumatorilor, inclusiv din contracte. pentru furnizarea de servicii financiare care vizează satisfacerea nevoilor personale, familiale, gospodărești și de altă natură ale consumatorului - cetățean, care nu sunt legate de implementarea activităților antreprenoriale, inclusiv acordarea de împrumuturi, deschiderea și menținerea conturilor clienților - cetățeni, efectuarea decontărilor în numele lor.
Conform articolului 16 din Legea Federației Ruse din 7 februarie 1992 N 2300-1 „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”, termenii contractului care încalcă drepturile consumatorilor în comparație cu regulile stabilite de legi sau alte acte juridice ale Federației Ruse în domeniul protecției consumatorilor sunt invalidate.
După cum a stabilit de instanță ... în 2009 între S. și OJSC "Vostochny Express Bank" a fost încheiat un contract de împrumut nr. ..., conform căruia S. i s-a acordat un împrumut în valoare de 32.310,00 ruble, pe o perioadă de 24 de luni, la 24,8% pe an (ld 4).
Secțiunea „B” a contractului prevede obligația împrumutatului de a plăti Băncii un comision pentru retragerea de numerar de la ATM-uri și casele de casă ale Băncii în valoare de 6,9% din suma împrumutului și pentru acceptarea de numerar pentru rambursarea împrumutului prin numerar. biroul Băncii lunar, inițial la 90,00 ruble, apoi 110,00 RUB fiecare.
În plus, în conformitate cu secțiunea „B” a acordului, împrumutatul trebuie să plătească o primă de asigurare în valoare de 240,00 ruble. pentru asigurarea vieții și sănătății sale în favoarea Băncii.
În condițiile contractului de împrumut contestat de reclamanți, în ziua încheierii contractului de împrumut la 3 februarie 2009, Banca a reținut din cuantumul împrumutului acordat reclamantei S. un comision de retragere de numerar. de la bancomate și casierie ale Băncii în sumă de 2.070,00 RUB, o primă de asigurare în valoare de 240,00 RUB, iar în perioada declarată de reclamanți din 03 aprilie 2009 până la 03 august 2010, reclamanta S. a plătit Bănci un comision lunar pentru acceptarea de numerar pentru rambursarea împrumutului prin casieria Băncii, care a totalizat 1.850,00 RUB. Aceste împrejurări sunt confirmate de extrasul pe contul împrumutatului S. (ld 40-42) disponibil la dosarul cauzei.
Acțiunile Băncii de a încasa de la împrumutat comisioanele de mai sus pentru retragerea de numerar de la ATM-uri și casele de casă ale Băncii și pentru acceptarea de numerar prin casieria Băncii pentru rambursarea împrumutului, instanța le consideră ilegale, încălcând drepturile împrumutatului - consumator, din următoarele motive.
Potrivit prevederilor art. 428 din Codul civil al Federației Ruse, termenii contractului de împrumut trebuie să respecte Codul civil al Federației Ruse, alte legi sau alte acte juridice, să reflecte drepturile acordate de obicei prin acorduri de acest tip și să nu conțină condiții oneroase pentru părțile (dacă acordul nu are legătură cu activitatea antreprenorială).
În virtutea paragrafului 1 al art. 819 din Codul civil al Federației Ruse, conform unui contract de împrumut, o bancă sau o altă instituție de credit (împrumutător) se obligă să furnizeze fonduri (credit) împrumutatului în suma și în condițiile stipulate în contract, iar împrumutatul se obligă să restituie suma primită și să plătească dobânda pe aceasta.
Procedura de acordare a unui împrumut este reglementată de Regulamentul Băncii Centrale a Federației Ruse din 31.08.1998 N 54-P „Cu privire la procedura de acordare a fondurilor monetare de către instituțiile de credit și restituirea (rambursarea) a acestora”.
Clauza 2.1.2 din regulamentul menționat prevede furnizarea de fonduri către persoane fizice - în mod non-numerar prin creditarea de fonduri în contul bancar al unui client - un împrumutat al unei persoane fizice, care, în sensul prezentului Regulament, este înțeles și ca un cont de înregistrare a sumelor depozitelor (depozitelor) persoanelor fizice atrase de bancă în bancă sau în numerar prin casieria băncii.
Totodată, acest Regulament nu reglementează repartizarea costurilor între bancă și debitor, care sunt necesare pentru obținerea unui împrumut. Dar din clauza 2 a articolului 5 din Legea federală din 02.12.1990 N 395-1 „Cu privire la bănci și activități bancare” rezultă că plasarea fondurilor atrase de bancă sub formă de împrumuturi se efectuează de către organizațiile bancare asupra lor. în nume propriu și pe cheltuiala lor.
Astfel, în virtutea prevederilor legislației civile care reglementează raporturile juridice de credit, singura obligație a împrumutatului este de a restitui suma împrumutului primit de acesta în termenele contractului de împrumut și de a plăti dobânzi pentru utilizarea fondurilor de credit. Stabilirea unor plăți suplimentare în cadrul contractului de împrumut, care nu sunt prevăzute de legislația în vigoare, reprezintă o încălcare a drepturilor consumatorilor.
Banca, care a obligat împrumutatul să primească fondurile împrumutului care i-au fost acordate în numerar și să ramburseze împrumutul contra unei comisioane suplimentare sub formă de comisioane, a condiționat de fapt achiziționarea serviciilor de creditare ale Băncii de achiziționarea obligatorie a altor servicii neprevazute de normele legislatiei civile privind acordarea unui imprumut.
Astfel, stabilirea unor plăți suplimentare în temeiul contractului de împrumut, neprevăzută de legislația în vigoare, constituie o încălcare a drepturilor consumatorilor, în legătură cu care, pretențiile reclamanților de a recupera de la pârâtă în favoarea S. comisioanele plătite de ea pentru retragerea de numerar și pentru acceptarea de numerar prin casieria Băncii sunt supuse satisfacerii în valoare a sumelor plătite efectiv de 2.070,00 ruble. și, respectiv, 1.850,00 RUB.
Acțiunile Băncii de obligare a împrumutatului la încheierea unui contract de asigurare de viață și de sănătate în favoarea Băncii sunt de asemenea considerate de instanță a încălca drepturile împrumutatului-consumator pentru următoarele motive.
În conformitate cu prevederile dreptului civil (Capitolul 48 din Codul civil al Federației Ruse), asigurarea se realizează pe baza contractelor de asigurare a proprietății sau a persoanelor, încheiate de un cetățean sau persoană juridică (asigurat) cu o organizație de asigurare (asigurător). .
În cadrul unui contract de asigurare personală, una dintre părți (asigurătorul) se obligă, în schimbul unui onorariu (prima de asigurare) plătită de cealaltă parte (asigurat), plătită de cealaltă parte (deținătorul poliței), într-o sumă forfetară sau să plătească suma convenită periodic. suma (suma asigurată) în caz de vătămare a vieții sau sănătății asiguratului însuși sau a altuia menționat în contractul unui cetățean (persoană asigurată), împlinirea unei anumite vârste sau apariția în viață a unui alt eveniment prevăzut de contract (eveniment asigurat).
Contractul de asigurare trebuie incheiat in scris. Un contract de asigurare se poate incheia prin intocmirea unui singur document, sau prin prezentarea asiguratorului detinatorului politei pe baza cererii sale scrise sau orale a politei de asigurare (certificat, certificat, chitanta) semnata de asigurator.
Instanța a stabilit că condiția asigurării de viață și de sănătate a împrumutatului a fost formată în varianta standard a contractului de împrumut de către Banca însăși, și în așa fel încât acordul împrumutatului de a încheia un contract de asigurare de viață și sănătate cu o anumită asigurare. societatea specificată de Bancă, anterior acordării efective a unui împrumut, este o condiție pentru obținerea debitorului a serviciilor Băncii în baza unui contract de împrumut și indică o încălcare a drepturilor consumatorului stabilite de lege.
Având în vedere cele de mai sus, pretențiile reclamanților de a recupera în favoarea S. a plătit o primă de asigurare în valoare de 240,00 RUB. sunt supuse satisfacţiei.
Astfel, în total de la pârâta în favoarea reclamantei S. este supusă recuperării: 2070,00 RUB. + 1.850,00 RUB + 240,00 RUB = 4.160,00 RUB
În virtutea paragrafului 6 al art. 13 din Legea Federației Ruse din 7 februarie 1992 N 2300-1 „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”, atunci când instanța îndeplinește cerințele consumatorului stabilite de lege, instanța colectează de la producător (executor, vânzător, organizație autorizată sau autorizată). întreprinzător individual, importator) pentru nerespectarea în mod voluntar a satisfacerii pretenţiilor consumatorului o amendă de cincizeci la sută din suma acordată de instanţă în favoarea consumatorului.
În baza dispoziției menționate a legii, o amendă în valoare de 4160,00 ruble este supusă colectării de la pârât la veniturile bugetului local. x 50% = 2.080,00 RUB, din care 1.040,00 RUB sunt supuse colectării în veniturile bugetului local, 1040,00 ruble. - în favoarea lui KROO „S”.
În plus, în conformitate cu articolul 103 din Codul de procedură civilă al Federației Ruse, o taxă de stat este, de asemenea, supusă colectării de la pârât, din plata de care reclamantul este scutit, în valoare de 400,00 ruble.
Ghidat de art. Artă. 194-198 Cod de procedură civilă al Federației Ruse, instanță
HOTĂRÂT:
Pretențiile organizației publice regionale Krasnoyarsk - Societatea pentru Protecția Drepturilor Consumatorului "C" în interesul S. pentru a satisface.
Să recunoască termenii contractului de împrumut nr. ... din ... 2009, încheiat între S. și societatea pe acțiuni „Vostochny Express Bank”, în ceea ce privește obligația împrumutatului de a plăti creditorului un comision de retragere. numerar de la ATM-uri si casele bancare, un comision pentru acceptarea numerarului la rambursarea creditului prin casa Bancii si prima de asigurare pentru asigurarea vietii si sanatatii in favoarea Bancii, nul din cauza nulitatii.
Pentru a colecta de la societatea pe acțiuni „Vostochny Express Bank” în favoarea S. 4160 (patru mii o sută șaizeci) de ruble.
Pentru a colecta o amendă în valoare de 1.040 (o mie patruzeci) de ruble de la societatea pe acțiuni „Vostochny Express Bank” la bugetul orașului de formare municipală A.
Pentru a colecta o amendă în valoare de 1.040 (o mie patruzeci) de ruble de la societatea pe acțiuni deschise „Vostochny Express Bank” în favoarea organizației publice regionale Krasnoyarsk - Societatea pentru Protecția Drepturilor Consumatorului „C”.
Pentru a colecta de la societatea pe acțiuni deschise „Vostochny Express Bank” la bugetul formațiunii municipale, orașul A. Krasnoyarsk Territory, o taxă de stat în valoare de 400 (patru sute) de ruble.
5 235
