قم بتنزيل tinkoff mobile bank على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.  ميزات بنك محمول من شركة tinkoff.  المزايا والعيوب ، الخصائص الرئيسية

قم بتنزيل tinkoff mobile bank على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ميزات بنك محمول من شركة tinkoff. المزايا والعيوب ، الخصائص الرئيسية

الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول من Tinkoff هي تطبيق مفيد يسمح لك بإجراء معاملات البطاقة عبر هاتفك. لقد فكر المطورون في وظائف الخدمة بأدق التفاصيل ويقومون باستمرار بإضافة ميزات جديدة ، مع تحسين تصميمها وواجهة المستخدم والرسومات. لعدة سنوات متتالية ، احتل تطبيق الهاتف المحمول من Tinkoff مكانة رائدة بين الحلول المماثلة من المؤسسات المالية الأخرى.

كيفية الاتصال ببنك الهاتف المحمول وإدخال حسابك الشخصي؟

لاستخدام جميع ميزات التطبيق ، تحتاج إلى تنزيله وتثبيته على جهازك المحمول. للقيام بذلك ، تحتاج إلى توصيل هاتفك بالإنترنت وفتح موقع Tinkoff الرسمي. في قسم "تطبيق الهاتف المحمول" ، يجب عليك تحديد نظام التشغيل الذي يتوافق مع جهازك اللوحي أو هاتفك الذكي. يتم تنزيل البرنامج مجانًا ومتوفر على منصات:

  • هاتف ويندوز؛
  • Android2 والإصدارات الأحدث - لأجهزة Android المحمولة ؛
  • iOS0 والإصدارات الأحدث - لأجهزة iPhone و iPad.

بعد بدء البرنامج ، سيعرض عليك النظام إدخال حسابك الشخصي. يجب على مستخدمي الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الإشارة إلى اسم مستخدم وكلمة مرور صالحين. يمكن للعملاء الجدد الحصول على تفاصيل تسجيل الدخول مباشرة في خدمة الهاتف المحمول. هذا يتطلب:

  1. حدد الخيار "الحصول على اسم المستخدم وكلمة المرور".
  2. حدد الرقم المكون من 16 رقمًا للبطاقة المصرفية المرتبطة برقم الهاتف هذا.
  3. أدخل رمز SMS المستلم على الهاتف في النموذج المقترح.
  4. احصل على اسم مستخدم وكلمة مرور وقم بتسجيل الدخول إلى النظام باستخدامهما.

بعد التسجيل في خدمة Tinkoff ، للدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول ، تحتاج إلى الخروج برمز وصول سريع يتكون من 4 أرقام. في قسم الإعدادات في حسابك الشخصي ، يمكنك تغيير كلمة المرور.

فارق بسيط! بالإضافة إلى بوابة Tinkoff الرسمية ، يمكن تنزيل التطبيق الخاص بجهاز محمول من Google Play و Windows Store و App Store.

يتم تقديم المساعدة في التسجيل من قبل مركز دعم العملاء بالبنك. يجب عليك الاتصال بالمشغل عبر الهاتف وتقديم المعلومات التالية:

  • رقم البطاقة المصرفية
  • رقم الهاتف المحمول المتصل بالبطاقة ؛
  • إجابة سؤال الأمان المحدد عند إصدار البطاقة.

سيتم إرسال اسم المستخدم وكلمة المرور للدخول إلى الهاتف الخليوي عبر الرسائل القصيرة.

قدرات تطبيقات الهاتف المحمول

أعلن المطورون عن منتج الأعمال المحدث في عام 2016 ، مضيفين وظائف مفيدة وتحسين التصميم. لقد حققوا راحة استخدام الخدمة بسبب هيكلها المختص والعديد من الأشياء الصغيرة المربحة. يجمع التطبيق تقريبًا جميع العمليات المتاحة في بنك الإنترنت. يتيح لك البرنامج الدفع عن بُعد مقابل الخدمات وتحويل الأموال بدون عمولات وسداد الغرامات.

في الصفحة الرئيسية للخدمة ، يتم الإشارة إلى جميع منتجات Tinkoff Bank - بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم والودائع وحسابات التوفير وبطاقات المؤسسات المالية الأخرى. يوجد شريط بحث في الجزء العلوي من الشاشة الرئيسية ، والذي سيتيح لك العثور على العملية المطلوبة.

ادارة مالية

يحصل مشتركو بنك الهاتف المتحرك على فرصة:

  1. السيطرة على حركة الأموال على حسابات الائتمان والودائع والادخار ، فضلا عن تلقي المعلومات حول الغرض من توجيه الأموال.
  2. حظر البطاقات وطلب إعادة إصدارها وإصدار منتجات إضافية.
  3. حدد الأهداف واجمع الأموال لعمليات الشراء الكبيرة باستخدام حسابات التوفير. يتيح لك تحميل الصور تصميم الهدف بشكل جميل. باستخدام آلة حاسبة خاصة ، يمكنك حساب المبلغ المطلوب وشروط التوفير.
  4. تحليل التكاليف.
  5. إدارة الأميال والنقاط المكتسبة باستخدام بطاقة ائتمان تدعم برنامج المكافآت.
  6. تسجيل بطاقات المؤسسات المالية الأخرى في النظام من أجل تجديد الحساب منها تلقائيًا ، دون تحديد التفاصيل.
  7. ابحث في الخدمة بأكملها: من خلال جهات الاتصال والمعاملات ومقدمي الخدمة والمدفوعات المختارة.

تنعكس جميع العمليات التي يتم إجراؤها في بنك Tinkoff للجوّال في موجز الحدث. يتيح لك هذا القسم عرض إحصاءات الإنفاق العام وتصفيتها حسب الحساب أو الاسم أو التاريخ المحدد.

الدفع والتحويل

باستخدام الخدمة للأجهزة المحمولة ، يقدم Tinkoff Bank تنفيذ العمليات:

  1. قم بتحويل الأموال بنقرتين من بطاقة إلى أخرى ، بين حساباتك الخاصة ، إلى مؤسسات الميزانية والمؤسسات المصرفية التابعة لجهات خارجية.
  2. ادفع مقابل الإنترنت والهاتف والمرافق في الوقت المناسب عن طريق ربط الدفع الآلي والمنتظم.
  3. قم بإجراء مدفوعات سريعة عن طريق ربط قوالب المعاملات بجهات الاتصال الموجودة في دفتر العناوين.
  4. ادفع مقابل خدمات أكثر من 3000 مزود يعملون في أراضي الاتحاد الروسي. بما في ذلك مدفوعات ضرائب الدفع والرسوم والغرامات الخاصة بشرطة المرور.

في قسم المدفوعات ، يمكنك رؤية حالة العملية - إذا كانت جارية ، فستبدو كنقطة رمادية كبيرة.

حقيقة! تحتوي النافذة الرئيسية للخدمة على قائمة تفتح على شكل تطبيق "Mobile Wallet".

يتم وضع جميع المعلومات حول المنتجات المصرفية هنا ، ويمكنك فتح وديعة أو حساب جديد. بعد الانتهاء من العملية ، يعرض النظام طلب شيك عبر البريد الإلكتروني.

الخدمات المتاحة

في خدمة الهاتف المحمول ، يمكن للعملاء استخدام الوظائف التالية:

  1. عرض مخططات الإنفاق الشخصية.
  2. تلقي إخطارات حول الترقيات الجديدة والعروض الخاصة.
  3. ضع حدودًا على المعاملات.
  4. عرض أسعار الصرف في البنك وتتبع ديناميكياتها.
  5. الحصول على معلومات حول أقرب نقاط الدفع وأجهزة الصراف الآلي. يتم عرض موقعهم على الخريطة.

كما يتيح لك التطبيق الاتصال بالبنك عبر الإنترنت عن طريق البريد الإلكتروني والهاتف وعبر الحسابات في شبكات التواصل الاجتماعي.

كيفية تحويل الهاتف الذكي إلى بطاقة مصرفية باستخدام تطبيق Tinkoff

تطبيق Tinkoff Bank للهاتف المحمول.

يمكن لمستخدمي تطبيق الأجهزة المحمولة الذي يعتمد على نظام التشغيل Android 4.4 والإصدارات الأحدث الدفع مقابل المشتريات عن طريق لمس محطة الدفع بهواتفهم الذكية. التكنولوجيا المبتكرة للدفع اللاتلامسي متاحة لحاملي بطاقات نظام MasterCard. لاستخدام الخدمة ، تحتاج إلى تثبيت إصدار بنك الهاتف المحمول الإصدار 3.1.5 والإصدارات الأحدث على هاتفك وتفعيل وظيفة NFC. لتوصيل دفعة بلمسة واحدة ، يجب عليك:

  1. تسجيل الدخول إلى خدمة الهاتف المحمول.
  2. حدد حساب البطاقة الذي سيتم خصم الدفعة منه.
  3. قم بتمكين خيار "الدفع بدون تلامس".
  4. أدخل رمز الوصول إلى خدمة الهاتف المحمول لتأكيد العملية.

لست بحاجة إلى تسجيل الدخول إلى التطبيق عند إجراء مدفوعات بدون تلامس. يكفي اتباع هذه الخطوات:

  1. على هاتفك الذكي ، افتح بنكًا للهاتف المحمول وانقر على أيقونة الدفع بدون لمس في صفحة تسجيل الدخول.
  2. في النافذة المقترحة ، حدد رمز الوصول لتطبيق الهاتف المحمول. وبالتالي ، يتم تنشيط خيار الدفع.
  3. تحقق من مبلغ الشراء على محطة الدفع بدون تلامس.
  4. أحضر هاتفك الذكي إلى المحطة.

يظهر إشعار ببدء واكتمال الدفع على شاشة الجهاز المحمول. يوفر النظام الحماية ضد المدفوعات المتكررة.

الأهمية! تتم عمليات الدفع بدون تلامس إلا من خلال المحطات المتصلة بالنظام. يمكن التعرف عليها من خلال شارة خاصة تصور موجات الراديو. في روسيا ، تنمو شبكة الدفع اللاتلامسية MasterCard بسرعة ؛ وقد تم إدخال هذه التكنولوجيا من قبل العديد من منظمات الخدمات والتجارة.

يوفر Tinkoff Bank التحكم في تكاليف المعاملات غير التلامسية في قسم "الأمان والحدود" في تطبيق الهاتف المحمول. في ذلك ، يمكنك تعيين وتعديل الحد الأقصى لمبلغ الإنفاق.

أمن البنك المحمول

قام المطورون بتنفيذ إجراءات أمنية متزايدة في النظام. في الإصدار المحدث ، تم إنشاء قسم "الأمان" ، والذي له الوظائف التالية:

  • تحديد خيار الإعداد ؛
  • توصيل إخطارات دفع النظام لإرسال أكواد التأكيد ؛
  • Touch ID تسجيل الدخول (رمز المرور القياسي المستخدم سابقًا).

بالإضافة إلى ذلك ، فإن النظام لديه قيود على عدد الأجهزة التي يمكنك من خلالها الدخول إلى بنك الهاتف المحمول باستخدام تسجيل دخول واحد. لا يمكن أن يكون هناك أكثر من 5 منهم.

يحذر Tinkoff من أنه لاستخدام التطبيق بأمان ، يجب اتباع القواعد التالية:

  1. عند الدخول إلى النظام ، ابتكر كلمة مرور معقدة تتكون من أحرف وأرقام.
  2. يوصى بتغيير كلمة المرور المؤقتة المستلمة من البنك عبر الرسائل القصيرة بعد تسجيل الدخول في قسم الإعدادات.
  3. لا تكتب اسم المستخدم وكلمة المرور من بنك الهاتف المحمول على الورق ولا تخبر أحداً بهذه التفاصيل.
  4. قم بتغيير رمز اختصار النظام بشكل دوري.

يستخدم المحتالون حيلًا مختلفة للوصول إلى حسابات المواطنين. يتصلون بالضحية عبر الهاتف أو الإنترنت ويقدمون أنفسهم على أنهم بنك أو شركة هاتف خلوي أو وكالة حكومية. في الوقت نفسه ، يستخدم المحتالون مواقع وهمية تشبه المواقع الحقيقية. يحذر بنك Tinkoff العملاء من إمكانية الدفع مقابل السلع والخدمات ببطاقة فقط من خلال المواقع الموثوقة. عند مواجهة أنشطة احتيالية ، من الضروري إبلاغ خدمة الأمن بالبنك.

أيضًا ، يمكن سرقة البيانات الشخصية للمستخدم باستخدام برامج الفيروسات. لتجنب تأثيرها ، من الضروري تثبيت التطبيقات الرسمية ، واستخدام برامج مكافحة الفيروسات وتحديثها بانتظام. لا يمكنك فتح الرسائل والمراسلات الواردة من مرسلين غير معروفين.

متاح للتثبيت على iPhone و Android و Windows Phone ، وقد تم الاعتراف به مرارًا وتكرارًا على أنه الأفضل في روسيا.

البنك الأكثر كفاءة عبر الهاتف المحمول في عام 2016 وفقًا لوكالة "Markswebb Rank & Report" LLC من بين البنوك المتنقلة الروسية لأجهزة iPhone و Android من حيث الوظائف وسهولة استخدام البنوك المتنقلة في عام 2016.

في إصدار الهاتف المحمول ، تتوفر جميع العمليات نفسها التي يمكن إجراؤها في الحساب الشخصي لبنك Tinkoff Internet Bank.

لاستخدام جميع ميزات التطبيق ، تحتاج إلى تنزيله وتثبيته على جهازك المحمول. للقيام بذلك ، قم بتوصيل هاتفك بالإنترنت وافتح الصفحة باستخدام التطبيق. بعد ذلك ، تحتاج إلى تحديد نظام التشغيل الذي يتوافق مع جهازك اللوحي أو هاتفك الذكي.

في الواقع ، هذا "بنك صغير" في جيبك. تشبه وظائفه الحساب الشخصي لبنك الإنترنت - باستخدام التطبيق ، يمكنك سداد قرض وتحويل الأموال ودفع مقابل الخدمات وما إلى ذلك.

فرص بنك الموبايل

  • البرنامج متاح لجميع أنظمة التشغيل: Android و IOS و Windows.
  • من خلال Tinkoff Mobile Bank ، يمكنك إرسال جميع أنواع المدفوعات: تجديد الهاتف والإنترنت ومدفوعات المرافق والغرامات وغير ذلك الكثير.
  • في إصدار الهاتف المحمول من Tinkoff Bank للهواتف الذكية ، تتوفر جميع الوظائف تقريبًا المتوفرة في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
  • يوجد شريط بحث ، يمكنك بفضله التنقل بسرعة إلى مختلف الخدمات والعمليات.
  • يوجد قسم "التواصل مع البنك" يفتح دردشة للدعم الفني.
  • تقدم الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك إحصائيات كاملة عن الإيرادات والمصروفات ، وتاريخ جميع المعاملات في قسم "الأحداث".
  • يتم عرض جميع الحسابات ، بما في ذلك القروض والودائع ، يمكنك إضافة بطاقات البنوك الأخرى وإجراء التحويلات بدون عمولة.
  • يحتوي تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك على إحصائيات المكافآت والأميال واسترداد النقود ، بالإضافة إلى العروض الخاصة من Tinkoff Bank ، والتي تجعل من الممكن تجميع المزيد من النقاط عند الدفع مقابل السلع والخدمات في مختلف المتاجر والمؤسسات.
  • يمكنك استبدال المكافآت والنقاط مباشرة على هاتفك الذكي. إمكانية البحث عن نقاط الدفع والصراف الآلي القريبة.
  • خدمة Tinkoff Mobile Bank مجانية.
  • يمكنك الدفع مقابل المشتريات بدون بطاقة باستخدام هاتف ذكي باستخدام تقنية عدم التلامس (غير متوفرة في جميع منافذ البيع بالتجزئة).
  • نظام أمان محسّن: الحظر السريع للبطاقات ، والقدرة على تغيير حد الإنفاق ، والقدرة على إعداد تسجيل الدخول باستخدام Touch ID بدلاً من إدخال كلمة مرور.

ادارة مالية

يحصل مستخدمو بنك الهاتف المحمول على فرصة:

  1. السيطرة على حركة الأموال على حسابات الائتمان والودائع والادخار ، فضلا عن تلقي المعلومات حول الغرض من توجيه الأموال.
  2. حظر البطاقات وطلب إعادة إصدارها وإصدار منتجات إضافية.
  3. حدد الأهداف واجمع الأموال لعمليات الشراء الكبيرة باستخدام حسابات التوفير. يتيح لك تحميل الصور تصميم الهدف بشكل جميل. باستخدام آلة حاسبة خاصة ، يمكنك حساب المبلغ المطلوب وشروط التوفير.
  4. تحليل التكاليف.
  5. إدارة الأميال والنقاط المكتسبة باستخدام بطاقة ائتمان تدعم برنامج المكافآت.
  6. تسجيل بطاقات المؤسسات المالية الأخرى في النظام من أجل تجديد الحساب منها تلقائيًا ، دون تحديد التفاصيل.
  7. ابحث في الخدمة بأكملها: من خلال جهات الاتصال والمعاملات ومقدمي الخدمة والمدفوعات المختارة.

تنعكس جميع العمليات التي يتم إجراؤها في بنك Tinkoff للجوّال في موجز الحدث. يتيح لك هذا القسم عرض إحصاءات الإنفاق العام وتصفيتها حسب الحساب أو الاسم أو التاريخ المحدد.

وظائف اضافيه

تشمل الخيارات الإضافية المتاحة لأولئك الذين ربطوا بنكًا عبر الهاتف المحمول في Tinkoff Bank ما يلي:

  • إعداد البطاقات عبر Google Pay للمدفوعات بدون تلامس ؛
  • تغيير رمز PIN
  • إعداد فئات استرداد النقود ؛
  • عرض المكافآت المتراكمة: نقاط برافو ، استرداد النقود ، الأميال ؛
  • صرف العملات في إطار بطاقة متعددة العملات أو حساب توفير ؛
  • عرض سعر الصرف.
  • البحث عن أقرب نقاط التجديد عن طريق نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ، بما في ذلك الخدمات الشريكة (مع إمكانية التصفية حسب المعلمات المناسبة).

بعد أن تتمكن من الاتصال ببنك Tinkoff للهاتف المحمول ، ستتمكن من الاتصال بممثلي المؤسسة عبر الدردشة الحية وحل المشكلات التي نشأت عبر الإنترنت. ستظل باقي قنوات الاتصال - الهاتف والبريد الإلكتروني - متاحة كما كانت من قبل.

رفض تينكوف؟ لن يرفض Alfa-Bank بطاقة الائتمان " 100 يوم بدون فوائد " -

كيفية تنزيل وتوصيل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك؟

يمكنك تنزيله على الصفحة الرسمية: https://www.tinkoff.ru/apps/

بعد بدء البرنامج ، سيعرض عليك النظام إدخال حسابك الشخصي. يجب على مستخدمي الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الإشارة إلى اسم مستخدم وكلمة مرور صالحين. يمكن للعملاء الجدد الحصول على تفاصيل تسجيل الدخول مباشرة في خدمة الهاتف المحمول. هذا يتطلب:

  1. حدد الخيار "الحصول على اسم المستخدم وكلمة المرور".
  2. حدد الرقم المكون من 16 رقمًا للبطاقة المصرفية المرتبطة برقم الهاتف هذا.
  3. أدخل رمز SMS المستلم على الهاتف في النموذج المقترح.
  4. احصل على اسم مستخدم وكلمة مرور وقم بتسجيل الدخول إلى النظام باستخدامهما.

بعد التسجيل في خدمة Tinkoff ، للدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول ، تحتاج إلى الخروج برمز وصول سريع يتكون من 4 أرقام. في قسم الإعدادات في حسابك الشخصي ، يمكنك تغيير كلمة المرور.

انظر كيف ستبدو العملية في الصورة:

أمن البنك المحمول

قام المطورون بتنفيذ إجراءات أمنية متزايدة في النظام. في الإصدار المحدث ، تم إنشاء قسم "الأمان" ، والذي له الوظائف التالية:

  • تحديد خيار الإعداد ؛
  • توصيل إخطارات دفع النظام لإرسال أكواد التأكيد ؛
  • Touch ID تسجيل الدخول (رمز المرور القياسي المستخدم سابقًا).

بالإضافة إلى ذلك ، فإن النظام لديه قيود على عدد الأجهزة التي يمكنك من خلالها الدخول إلى بنك الهاتف المحمول باستخدام تسجيل دخول واحد. لا يمكن أن يكون هناك أكثر من 5 منهم.

يحذر Tinkoff من أنه لاستخدام التطبيق بأمان ، يجب اتباع القواعد التالية:

  1. عند الدخول إلى النظام ، ابتكر كلمة مرور معقدة تتكون من أحرف وأرقام.
  2. يوصى بتغيير كلمة المرور المؤقتة المستلمة من البنك عبر الرسائل القصيرة بعد تسجيل الدخول في قسم الإعدادات.
  3. لا تكتب اسم المستخدم وكلمة المرور من بنك الهاتف المحمول على الورق ولا تخبر أحداً بهذه التفاصيل.
  4. قم بتغيير رمز اختصار النظام بشكل دوري.

يستخدم المحتالون حيلًا مختلفة للوصول إلى حسابات المواطنين. يتصلون بالضحية عبر الهاتف أو الإنترنت ويقدمون أنفسهم على أنهم بنك أو شركة هاتف خلوي أو وكالة حكومية. في الوقت نفسه ، يستخدم المحتالون مواقع وهمية تشبه المواقع الحقيقية. يحذر بنك Tinkoff العملاء من إمكانية الدفع مقابل السلع والخدمات ببطاقة فقط من خلال المواقع الموثوقة. عند مواجهة أنشطة احتيالية ، من الضروري إبلاغ خدمة الأمن بالبنك.

أيضًا ، يمكن سرقة البيانات الشخصية للمستخدم باستخدام برامج الفيروسات. لتجنب تأثيرها ، من الضروري تثبيت التطبيقات الرسمية ، واستخدام برامج مكافحة الفيروسات وتحديثها بانتظام.

تعطيل البنك المحمول

يمكنك تعطيل Tinkoff mobile bank ببساطة عن طريق إزالة التطبيق من هاتفك.يمكنك رفض إشعارات الرسائل القصيرة في قائمة الخدمات في تطبيق Tinkoff للجوال.

يعتني Tinkoff Bank بعملائه ، ويحاول أن يفعل كل شيء لجعلهم راضين عن الخدمة ويشعرون بالراحة عند استخدام بطاقات الائتمان والخصم. يعد عرض الهاتف المحمول أحد المكونات الأساسية التي لا يمكن بدونها وجود بنك شعبي واعد. حساب Tinkoff الشخصي المصرفي للجوال مريح وسريع ومربح! تحت هذا الشعار روجت الشركة لتطبيق أربعة أنظمة تشغيل في وقت واحد:

  • تفاح
  • ذكري المظهر
  • شبابيك
  • بلاك بيري

سيسمح لك هذا التطبيق الشامل ليس فقط بالتحكم في كشوف الحساب ، ولكن أيضًا للدفع مقابل المشتريات وإدارة حسابك والبطاقات ، كما هو الحال في بنك كامل عبر الإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ملاحظة: لعدة سنوات متتالية ، حصل تطبيق Tinkoff Bank على المراكز الأولى وفقًا لإصدارات Deloitte و Markswebb Rank & Report كأفضل وظيفة للخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

للوصول إلى إدارة بنك الهاتف المحمول ، فإن الخطوة الأولى هي تنزيل التطبيق وتثبيته. يمكنك تنزيله مجانًا على الموقع الرسمي لبنك Tinkoff أو في خدمات نظام التشغيل الخاص بك: Google Play و App Store وما إلى ذلك. على الموقع الرسمي لـ Tinkoff ، يمكنك تنزيل بنك الهاتف المحمول في القسم المناسب ، والانتقال إليه وتحديد نظام التشغيل. سيبدأ التنزيل في غضون ثوانٍ قليلة.

بعد تثبيت البرنامج ، سوف يعرض عليك إدخال حسابك الشخصي ، وتحديد البيانات للترخيص. إذا كنت عميلاً جديدًا للبنك ولم تدخل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت مطلقًا ، فحدد قسم "الحصول على اسم مستخدم وكلمة مرور". بعد ذلك ، أدخل رقم بطاقة Tinkoff المصرفية المكون من ستة عشر رقمًا والمرتبط بهاتفك المحمول.

سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التأكيد إلى رقم الهاتف الذي تم ربط البطاقة به.

أدخله في السطر المناسب واحصل على البيانات للترخيص في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

تتطلب الخدمات المصرفية لأول مرة أيضًا كلمة مرور مكونة من 4 أرقام ، والتي ستكون مطلوبة لوظيفة الوصول السريع. يمكنك تغيير رمز وظيفة الوصول السريع في أي وقت من خلال إعدادات حسابك الشخصي.

إذا واجهت أي صعوبات في التسجيل ، فيمكنك دائمًا الاتصال بدعم البنك للحصول على المساعدة. بعد تقديم بياناتك الشخصية ، سيسجلك المشغل عبر الهاتف ويخبرك بكل إمكانيات الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

يرجى ملاحظة: الحصول على الخدمة متاح عبر تطبيق الهاتف المحمول.

إذا كنت مالكًا لمتجر ثابت أو تقدم خدمات ، باستخدام التطبيق ، يمكنك على الفور قبول المدفوعات على البطاقة ببضع نقرات. يمكنك دائمًا سؤال مستشاري مركزنا عن القيود اليومية وإمكانيات الخدمة أو العثور على المعرفة اللازمة في قسم المساعدة.

أقصى قدر من الأمن لأموالك

يتبع Tinkoff Bank دائمًا أحدث الابتكارات في مجال حماية البيانات الشخصية وأمن المعاملات المالية. من خلال التطبيق على هاتفك ، يمكنك تحديد الإنفاق اليومي للمال على البطاقة أو السحب النقدي في أي وقت. يسمح لك البرنامج أيضًا بتوصيل نظام مصادقة ثنائية لأقصى حماية عن طريق إرسال رسائل دفع برموز.

يوصي Tinkoff Mobile Bank في حسابك الشخصي بشدة بالالتزام بالقواعد التالية لتوفير أقصى حماية لحسابك الشخصي:

  1. قم بتغيير كلمة المرور التي تم إنشاؤها تلقائيًا للحصول على تفويض لحسابك الشخصي الخاص بك.
  2. استخدم كلمات المرور التي تتذكرها بالضبط.
  3. يجب ألا تدون معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك على الورق أو تشارك بياناتك مع أي شخص ، حتى موظفي البنوك.
  4. حاول إنشاء كلمة مرور قوية تتكون من أحرف ورموز وأرقام.
  5. في حالة محاولات الوصول غير المصرح به أو الشك فيها ، يُنصح باستبدال كلمة المرور بكلمة مرور جديدة.

انتباه! تذكر أن المحتالين غالبًا ما يتظاهرون بأنهم موظفين في البنك وقد يطلبون بياناتك الشخصية.

تذكر أنه لا ينبغي الكشف عن تفاصيل بطاقتك لأي شخص. كل ما هو مطلوب لتحويل الأموال هو رقم البطاقة فقط ولا شيء آخر. في حالة حدوث تصادم مع محتالين ، يُنصح بالاتصال على الفور بخدمة دعم البنك والإبلاغ عنهم.

ماذا تفعل إذا كان بنك Tinkoff المحمول لا يعمل

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى محفظة بنك Tinkoff من خلال تطبيق الهاتف المحمول ، فإننا نوصي بتحديث التطبيق. ربما توقف دعم البرنامج القديم الذي تستخدمه منذ فترة طويلة. نوصيك بتحديث تطبيق الحساب الشخصي لبنك Tinkoff عبر الهاتف المحمول في الوقت المناسب ، بحيث يكون وصولك آمنًا قدر الإمكان وأموالك محمية. قم بتنزيل أحدث إصدار مجانًا من متجر التطبيقات بجهازك أو على الموقع الرسمي للبنك.

ننصحك أيضًا بالتحقق من اتصالك بالإنترنت. حاول الانتقال إلى أي موقع من خلال المتصفح القياسي بهاتفك. إذا وجدت مشاكل في الوصول إلى الإنترنت ، نوصيك بتمكين الوصول إلى الإنترنت من جهازك المحمول. يمكنك قراءة كيفية إيقاف تشغيل الإنترنت وتشغيله في الإرشادات الخاصة بهاتفك.

يهتم بنك Tinkoff Credit Systems دائمًا بعملائه وراحتهم من أجل تلقي جميع الخدمات المصرفية. ولهذا تم تطوير خدمة خاصة - "Mobile Bank" ، والتي تتيح لك التحكم في حسابك في هذا البنك عن طريق الهاتف ، وليس فقط على جهاز كمبيوتر ثابت.
تمكن مطورو التطبيق من التفكير في جميع الوظائف بأدق التفاصيل ، وبفضل ذلك يتوفر بنك الهاتف المحمول باستمرار على جميع أنواع الأجهزة المحمولة: الأجهزة اللوحية ، والهواتف المحمولة ، والهواتف الذكية ، وما إلى ذلك. علاوة على ذلك ، لعدة سنوات متتالية ، أصبح تطبيق Tinkoff Bank الأفضل بين الحلول المماثلة لمختلف البنوك الروسية وفقًا لـ Deloitte و Markswebb Rank & Report.

العمل على تحسينه مستمر ، ومنذ وقت ليس ببعيد تم إصدار نسخة جديدة تمامًا من بنك الهاتف المحمول ، والتي أصبحت أكثر ملاءمة وعملية.

من خلال تثبيت هذا التطبيق على جهازك ، ستتمكن من الوصول إلى جميع المنتجات المالية والمدفوعات ومعلومات حول التحويلات والخدمات المختلفة بالإضافة إلى سعر الصرف. وكل هذا في مكان واحد وفي متناول اليد دائمًا!

بفضل استخدام بنك Tinkoff للهاتف المحمول ، ستتوفر لك الخدمات والفرص التالية باستمرار:

  • تحليل الدخل والنفايات على بطاقاتك ؛
  • جميع كشوفات البطاقة ؛
  • التجديد الفوري لحسابك ، وكذلك أي حساب آخر ؛
  • السيطرة على حركة الأموال من خلال الخدمات المصرفية عبر الرسائل القصيرة وفي التطبيق نفسه ؛
  • تقارير مفصلة
  • البحث عن طريق العمليات ؛
  • سيتمكن حاملو بطاقات ALL Airlines الشخصية من استخدام قسم "Milli" ؛
  • الدفع مقابل الإسكان والخدمات المجتمعية والخدمات المتنوعة الأخرى ؛
  • البحث عن أقرب نقاط دفع Tinkoff وعرضها ؛
  • أسعار الصرف الحالية
  • الاستشارات والمساعدة في أي وقت من اليوم عبر الهاتف والبريد وحتى من خلال الشبكات الاجتماعية.

هذه بعيدة كل البعد عن كل إمكانيات تطبيق الهاتف المحمول TCS المبتكر ، ولكن حتى من هذه القائمة ، فإن جميع مزايا استخدامه واضحة تمامًا.

ربط وإدخال حسابك المصرفي الشخصي عبر الهاتف المحمول

لبدء استخدام جميع ميزات تطبيق الهاتف المحمول من Tinkoff Bank ، تحتاج أولاً إلى تنزيله وتثبيته على هاتفك المحمول. جهاز.

للقيام بذلك ، تحتاج إلى الانتقال إلى الموقع الرسمي للبنك على tinkoff.ru ، وتنزيل وتثبيت بنك للهاتف المحمول خصيصًا لنظام التشغيل الخاص بك على هاتفك أو جهازك اللوحي (يتوفر لأجهزة iPhone و Android و Windows Phone).


بعد تثبيت التطبيق ، تحتاج إلى إدخال حسابك الشخصي ، ولهذا تحتاج إلى استخدام معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور التي قمت بتعيينها في بنك الإنترنت. إذا لم تكن قد قمت بذلك من قبل ، فيمكنك الحصول على معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور من خلال الرابط - tinkoff.ru/authentication/registerببساطة عن طريق إدخال رقم بطاقة Tinkoff الخاصة بك. في المرحلة الأخيرة من الاتصال ، ستحتاج إلى الحصول على كلمة مرور رقمية قصيرة ، والتي ستتيح لك الوصول السريع إلى التطبيق.

ستتيح لك هذه الخطوات البسيطة الاتصال وتصبح مستخدمًا كاملاً لبنك عبر الإنترنت عبر الهاتف المحمول وتجربة جميع مزايا هذا البرنامج الوظيفي ، الذي تم تطويره بواسطة فريق من المبرمجين المؤهلين تأهيلاً عالياً من شركة Oleg Tinkov.

بالمناسبة ، من حسابك الشخصي ، لا يمكنك فقط استخدام الوظائف الموضحة أعلاه لتحويل الأموال ، وما إلى ذلك ، ولكن أيضًا ، إذا لزم الأمر ، قم بحظر بطاقتك على الفور أو إرسال طلب لإعادة إصدارها. لا داعي للقلق أيضًا بشأن أمنك ، لأنه أصبح أفضل في التطبيق الجديد ، يوجد الآن خيار للإشعارات الفورية (رموز التأكيد) والقدرة على الدخول إلى بنك الهاتف المحمول باستخدام Touch ID.

يعد إجراء المعاملات بحسابك المصرفي من خلال الخدمات عن بُعد أكثر ملاءمة. لهذه الأغراض ، يوجد حساب شخصي لبنك Tinkoff Mobile Bank.

ميزات Tinkoff Mobile Bank

يتمتع العميل بفرصة توصيل Tinkoff Mobile Bank بهاتفه الذكي للاستفادة من المزيد من الفوائد من التفاعل مع البنك. نظرًا لأن Tinkoff يعمل كبنك عبر الإنترنت ، يتم تنفيذ جميع الإجراءات عن بُعد وبشكل مستقل. لإدارة الحسابات وتنفيذ الإجراءات المصرفية ، يتم توفير الإنترنت وبنك الهاتف المحمول.

الأول يوفر الوصول إلى الحساب الشخصي من جهاز كمبيوتر وجهاز كمبيوتر محمول ثابت. يتمتع بنك الهاتف المحمول بوظائف مماثلة ، ولكنه يسمح لك باستخدامها في أي وقت ، نظرًا لأن الجهاز المحمول متاح دائمًا ، على عكس الكمبيوتر.

من عام 2013 إلى عام 2016 ، تم الاعتراف بـ Tinkoff Mobile Bank كأفضل بنك في البلاد وفقًا للوكالات المستقلة Deloitte و Markswebb Rank & Report. وفقًا للمراجعات ، يتمتع Tinkoff Mobile Bank بوظائف مريحة وعملية بسيطة وواجهة سهلة الاستخدام وردود فعل سريعة وفعالة.

هناك أيضا عيوب معينة. غالبًا ما يتم الاستشهاد بالإزعاج الناجم عن استخدام الدفع التلقائي ، ونقص بعض الوظائف التي اعتاد عليها عملاء البنوك الأخرى ، وعدم القدرة على إزالة البطاقات المحظورة ، وضعف الحماية ، وحل المشكلات الحالية على المدى الطويل. بنك تينكوف على دراية بالعديد من المشاكل والوعود لتصحيح الوضع.

من أجل التحديث المستمر ومراعاة تعليقات المستخدمين ، يوافق الأخير على عنوان Tinkoff Mobile Bank ، المعين من قبل وكالات التصنيف.

لماذا تحتاج إلى تثبيت الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول

قبل توصيل Tinkoff Mobile Bank على هاتفك ، يجب عليك دراسة وظائفه.

التحكم في الحساب على الهاتف

في مجال السيطرة على أموالك ، تتوفر الخيارات التالية:

  • التحقق من رصيد أي بطاقات وحسابات ؛
  • تلقي مقتطف
  • تحليل الدخل والمصروفات حسب الفئة ؛
  • السيطرة على حركة الأموال ؛
  • التحقق من عدد الأميال والمكافآت المتراكمة على البطاقة ؛
  • تحليلات العمليات المنجزة (عن طريق البحث) ؛
  • تقارير مفصلة.

تسمح لك الإحصائيات الكاملة بتحليل سلوك المستخدم الخاص بك. على وجه الخصوص ، بالنسبة لأي شهر ، يمكنك عرض إجمالي المبلغ الذي تم إنفاقه للفترة وحسب الفئة ، حيث تم تكوين رسم تخطيطي للحصول على تصور أفضل.


تتم كتابة المصروفات عن طريق مجموعات فرعية: التحويلات ، والسحب النقدي ، والمشتريات في متاجر الملابس ، والمدفوعات في المطاعم ، وما إلى ذلك. سيساعد هذا أيضًا في تحديد اختيار فئة الاسترداد النقدي المتزايد على البطاقة السوداء.

المدفوعات من خلال حساب Tinkoff الشخصي

يمكنك إجراء أي معاملات في Tinkoff Mobile Bank:

  • تحويل الأموال إلى عملاء Tinkoff ؛
  • إرسال الأموال إلى البنوك الأخرى ؛
  • دفع تكاليف الاتصالات المتنقلة والإسكان والخدمات المجتمعية ، وما إلى ذلك ؛
  • تحويل الأموال إلى المحافظ الإلكترونية ؛
  • دفع ميزانية الدولة ؛
  • ابحث عن أقرب مكاتب أو نقاط لسحب النقود من شركاء Tinkoff ؛
  • تطبيق الأسعار الحالية لصرف العملات ؛
  • بطاقات كتلة
  • تقديم طلب إعادة إصدار ؛
  • إرسال طلب لاستخدام المنتجات المصرفية.

في هذه الحالة ، يجدر إعداد لقطات شاشة للعمليات الفاشلة أو أي تأكيد آخر للمشكلة. وفقًا للمراجعات ، في معظم الحالات ، يتم حل المشكلات بسرعة كافية.

إذا كان لديك أي اقتراحات لتحسين Mobile Bank ، فإن الأمر يستحق إرسال إشعار إلى Tinkoff. يستمع البنك إلى رغبات المستخدمين وغالبًا ما يقدم ابتكارات لتحسين الخدمة.

يتم ضمان الأمان من خلال دفع الإخطارات (رموز التأكيد) ، وكذلك عن طريق تسجيل الدخول باستخدام وظيفة Touch ID.

كيفية ربط موبايل بنك

يمكنك تثبيت Tinkoff Mobile Bank من خلال موقع Tinkoff على الويب. تحتاج إلى الانتقال إلى القسم المناسب وتحديد الرمز المقابل لنظام تشغيل هاتفك الذكي: iPhone و Android و Windows Phone. بالنقر فوقه ، ستحتاج إلى تنزيل التطبيق وتثبيته.

إذا قرر العميل الذي يزور الخدمات المصرفية عبر الإنترنت (حساب شخصي) بالفعل تثبيت Mobile Bank ، فهذا يعني أن لديه بالفعل اسم مستخدم وكلمة مرور. خلاف ذلك ، يجب الحصول عليها بشكل منفصل. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى موقع Tinkoff على الويب في قسم التفويض وتدوين رقم بطاقتك في الحقل المناسب. يتلقى المستخدم معرّفات لإدخال الحساب الشخصي عبر الهاتف.

بعد توصيل التطبيق ، ستحتاج إلى الخروج برمز رقمي قصير لإدخال حسابك الشخصي بسرعة.

كيفية تعطيل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول Tinkoff

يهتم بعض المستخدمين بكيفية تعطيل Tinkoff Mobile Banking. إذا لم تكن هناك حاجة لذلك ، فلا يوصى بتعطيل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. من الأسهل إزالة التطبيق تمامًا من الهاتف.

ومع ذلك ، يجب عليك إيقاف تشغيله فقط في حالة عدم وجود علاقة مع Tinkoff ، وإذا تم إغلاق جميع البطاقات ، يتم سداد القروض. إذا كان لديك بطاقات أو غيرها من المنتجات ، فمن الأفضل توصيل بنك الهاتف المحمول ، حتى لو كنت لا ترى الحاجة. لأنه بفضل مساعدتها ، من السهل إجراء التحويلات والمدفوعات والتحكم في الرصيد ، وهو ما قد يكون مطلوبًا في المستقبل.

عند تغيير هاتفك ، من الأفضل تنزيل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول مرة أخرى ، وليس فقط إيقاف تشغيلها ، حيث قد تحتاجها في أي وقت.

استنتاج

تثبيت التطبيق بسيط للغاية على موقع Tinkoff أو عبر Google Play. من خلال تسجيل الدخول إلى Tinkoff Mobile Bank ، يحق لمالك المنتجات المصرفية إدارة موارده ، فضلاً عن إرسال واستلام التحويلات والمدفوعات. يفتح الحساب الشخصي إمكانية الوصول إلى عدد كبير من الاحتمالات المختلفة. وقد تم الاعتراف بـ Tinkoff Mobile Bank باعتباره الأفضل لعدة سنوات.