في هذه المقالة ، سنتحدث عن سبب حاجة الشركات خدمة الأمن: فحص المرشحين عند التقدم لوظيفةأصبح أكثر شيوعًا بين المنظمات المرموقة. ما هو ارتفاع شعبية الشيكات ، ولماذا؟
أي شركة كبيرة مرموقة هي المسؤولة عن اختيار موظفيها في المستقبل. لا تعتمد كفاءة العمل وربحية العمل وعدد المعاملات والمبيعات بشكل مباشر ليس فقط على رئيس الشركة ، ولكن أيضًا على موظفيها. يمكن أن يتسبب موظف واحد في أضرار جسيمة للمؤسسة ، لذلك عند تعيين موظفين ، يتم تعيين خدمة أمنية لفحص المتقدمين ، أو يتم تشكيل قسم خاص به لفحص المرشحين.
على رأس النظام بأكمله ، دائمًا ما يكون رئيس القسم ، الذي يتحكم في أنشطة الأقسام. إذا تحدثنا عن شركة كبيرة ، فمن المؤكد أن لديها أقسامًا ، وخصائصها:
ما هو التسلسل الذي يتم فيه فحص الموظفين عند التوظيف:
| نوع الشيك | اكتب الخاصية | تمضية الوقت |
| فحص السطح | جميع المعلومات تأتي من مقدم الطلب نفسه في الوقت الذي يجتاز فيه المقابلة. ثم يتم إرسالها إلى أفراد الأمن لمراجعتها لتقييم مصداقية وموثوقية البيانات. مثل فحص الموظفين عند التوظيفلا يتطلب تكاليف موارد كبيرة ، ويتم تنفيذه في أقصر وقت ممكن. ليس هناك ما يضمن أن مقدم الطلب لم يخف أي معلومات مهمة من شأنها أن تؤثر سلبا على عمل المنظمة ، أو لم يقدم الحقائق المطلوبة بشكل حقيقي. | أثناء التوظيف الجماعي للموظفين للخدمة في الشركة ، وكذلك في عملية البحث عن موظفين للوظائف العادية. |
| فحص متوسط | يتم استخدام مصادر المعلومات الرسمية وغير الرسمية المختلفة للتحقق من المعلومات المقدمة من قبل المرشح. سيتم بالتأكيد طلب البيانات من الوظائف السابقة التي عمل فيها مقدم الطلب. خدمات الأمنيتحقق أيضًا من دقة القيود في دفتر العمل ، وما إذا كان جواز سفر المرشح حقيقيًا ، والمستندات الأخرى التي قدمها. يمكن تنظيم جمهور إضافي مع موظف في قسم الأمن من أجل تحليل الخصائص النفسية والسلوكية للشخص. | يتم استخدامه عند تعيين هؤلاء الموظفين في الفريق الذين سيتعاملون مع الأصول المادية للشركة ، وكذلك عند اختيار الموظفين لمنصب المدير. |
| تعمق | يبدأ الشيك بجمع المعلومات المتعلقة بالوضع المالي لمقدم الطلب وبيئته وهواياته وعلاقاته. يمكن تنظيم مراقبة واستطلاع معارف المرشح. سيتم بالتأكيد الكشف عن جميع الانتهاكات الإدارية والجنائية التي تم رفعها ضد المتقدمين ودراستها. طلب الحصول على هذه المعلومات سيتم إرساله مباشرة إلى وكالات إنفاذ القانون. | يتم استخدامه في اختيار الموظفين للمناصب الإدارية والإدارية. |
في بعض الحالات ، يرسل المديرون خدمة الأمن للتحقق من صحة جواز سفر مقدم الطلب والبيانات الشخصية من خلال التواصل مع الجيران ، ومراقبة مقدم الطلب. عند انتهاء جهاز الأمن من عمله ، سيصدر حكمًا ، وعلى أساسه سيتم اتخاذ قرار بشأن مزيد من التعاون أو الرفض للمرشح.
إذا تم تصحيح عمل خدمة الأمن في الشركة ، فسيؤدي ذلك إلى تقليل مخاطر تجسس الشركة وتسرب المعلومات والأضرار الإضافية الناتجة عن أخطاء العمال غير المهرة بشكل كبير. يعد تحديد العمال عديمي الضمير على الفور أكثر أمانًا من مواجهة المشكلات بسبب خطأهم أثناء سير العمل.
كارولينا إميليانوفا
التحقق من المرشحين عند التقدم لوظيفة - إجراء إلزامي في العديد من المنظمات. مستخدم، فحص المرشحين عند التقدم لوظيفةخدمة الأمن أو متخصصي الموارد البشرية هم المسؤولون. سنخبرك بمراحل الإجراء وأغراض تنفيذه في مقالتنا.
التحقق من المرشحين لوظيفة معينة هو إجراء متكرر قبل التوظيف. إذا كنا نتحدث ، على سبيل المثال ، عن خدمة الدولة أو البلدية أو الخدمة المدنية ، بل والأكثر عسكرية ، فإن التحقق من المواطنين هو مرحلة إلزامية قبل إبرام عقد عمل معهم. بالنسبة للشركات الخاصة ، كقاعدة عامة ، يتم فحص الموظفين فيها ، والتقدم لشغل المناصب الإدارية أو المناصب التي تنطوي على عمل بموارد مادية.
من الضروري مراقبة الموظفين المحتملين في مرحلة التوظيف من أجل منع:
هناك عدة مراحل للتحقق:
لا يفرض المشرع أي متطلبات على هذا الإجراء ، لذلك يحق لصاحب العمل تنفيذه وفقًا لتقديره الخاص. من المستحسن أن تعكس إجراءات التحقق بأكملها في القانون المحلي للمنظمة.
أدناه سننظر في طرق إجراء التحقق ، والتي يمكن أن تختلف أيضًا اعتمادًا على قرار صاحب العمل.
يحق لصاحب العمل أن يفحص العامل ولكن دون أن ينتهك حقوقه. على وجه الخصوص ، نحن نتحدث عن حماية البيانات الشخصية وفقًا لأحكام قانون "البيانات الشخصية" المؤرخ 27 يوليو 2006 رقم 152-FZ. أي يتم أخذ الموافقة من مقدم الطلب لمعالجة البيانات عنه ، ويحق للأمن التحقق من مستنداته.
دعنا نفكر في عدة طرق أساسية للتحقق من مرشح لمنصب معين:
بعد تلقي جميع المعلومات حول المرشح من مصادر خارجية وداخلية ، يجب على دائرة الأمن وموظفي إدارة شؤون الموظفين تحليلها من حيث مدى ملاءمة المرشح للعمل في هذه الشركة:
بعد تحليل هوية المرشح ووثائقه على جهاز الأمن إصدار حكمه وإصداره في صورة رأي. علاوة على ذلك ، يتم نقل المستند إلى قسم شؤون الموظفين ، والذي يرفقه بباقي أوراق مقدم الطلب للوظيفة ويرسلها إلى رئيس الشركة للموافقة عليها.
يمكنك معرفة الدين من خلال قاعدة بيانات إجراءات التنفيذ على الموقع الإلكتروني لخدمة Bailiff الفيدرالية
يمكنك التعرف على الإدانات وإجراءات المحكمة من خلال الموارد الرسمية للنظام القضائي. هذه عملية تستغرق وقتًا طويلاً ، حيث يتم تخزين المعلومات حول الأحكام والقرارات الصادرة في قاعدة بيانات السلطات القضائية الإقليمية.
يمكنك معرفة ما إذا كان الشخص مدرجًا في قائمة المطلوبين ، باعتباره مجرمًا خطيرًا بشكل خاص ، من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة الشؤون الداخلية في الاتحاد الروسي والمورد الرسمي للإنتربول
يمكنك التحقق من صحة رخصة القيادة من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة الشؤون الداخلية في الاتحاد الروسي ، ومعرفة رقم السيارة وبيانات VU وشهادة تسجيل السيارة
المرحلة الثانية لفحص الموظف عند التعيين
يعتقد العديد من رواد الأعمال عن طريق الخطأ أنه بعد التوظيف ، لم يعد من الضروري التحقق من الموظف ، لأن المستندات في حالة جيدة وكانت المقابلة ناجحة. إنه وهم. هذه هي خصوصية العلاقات الإنسانية: يمكنك أن تعرف شخصًا لسنوات عديدة ولا تتوقع منه خدعة قذرة. لذلك ، لا ينبغي لأحد أن يفقد اليقظة. هذه قاعدة مقدسة.
يجب أن تكشف المرحلة الثانية من الاختبار عن الصفات الخفية للشخص: الجشع ، والمكر ، والحسد ، والميل إلى الخيانة ، والخداع. لسوء الحظ ، لا توجد مثل هذه المعلومات في أي قاعدة بيانات موجودة. يتم فحص كل شيء تجريبيًا فقط. وأنت قادر على ترتيب هذا الفحص بنفسك. للقيام بذلك ، يمكنك محاكاة موقف يكشف عن صفات معينة للشخص.
على سبيل المثال ، إذا كان موظفك هو مندوب مبيعات في المتاجر: امنحه أموالًا إضافية ، والتي يمكنه ، بمحض إرادته ، تسليمه إلى مالك متجر واحد أو آخر في نهاية الشهر. ثم بعد مرور بعض الوقت ، قم بإجراء مسح - هل حصل أي من البائعين العشرة على مكافأة نقدية؟
يمكنك محاكاة موقف بشيك ، حيث يقوم "صديقك" بالزي الرسمي بدور ضابط الشرطة. يمكن "استجواب" الموظف الجديد ، وتحت ضغط "الأدلة" ، يمكن تقديمه للشهادة ضد مشرفه. هذا النوع من التحقق مناسب بشكل خاص لأولئك الذين تتجاوز طريقتهم في كسب المال نطاق التشريع الحالي. هذا هو ، إذا كان هناك احتمال حقيقي
جهاز كشف الكذب
دعنا نقول بإيجاز عن جهاز كشف الكذب: إنه مجرد أداة مساعدة. عند فحص الموظف عند التوظيف ، فإن الاعتماد عليه بشكل كامل وكامل لا معنى له. عند اتخاذ قرار بشأن العملية ، لن تعتمد على نتائج فحص واحد بالموجات فوق الصوتية! ستخضع لعشرات الدراسات المختلفة على الأقل ، وستخضع للاختبار ، وتستمع إلى أطباء مختلفين.
الوضع هو نفسه مع جهاز كشف الكذب. لكنه ، بالإضافة إلى ذلك ، هو أكثر ملاءمة للأشخاص الذين يعانون من عقل عصبي ، الذين يقفز نبضهم بالفعل على مرأى من السلطات ويظلم في عينيه. عند اختباره على جهاز كشف الكذب ، غالبًا ما يتم تشغيل تأثير الدواء الوهمي ، عندما ينظر موضوع الدراسة إلى كاشف الكذب كنوع من الرؤية الشاملة. لكن هذا أبعد ما يكون عن القضية.
الآن ترسل كل شركة كبيرة تقريبًا مرشحًا إلى خدمة الأمن للتحقق منه قبل التوظيف. استعد مسبقًا للمعلومات عن نفسك التي سيتعين عليك تقديمها وكيف يمكن إجراء مقابلة مع ضابط الأمن.
ما نوع التهديد الذي قد يشكله الموظف الجديد؟
أولاً ، إنها سرقة الممتلكات. في هذه الحالة ، الهدف من تعيين مرشح هو الاستفادة من الشركة. ويشمل ذلك سرقة الأموال والخداع وسرقة المعدات ونحوها.
ثانيًا ، جمع المعلومات السرية وتوزيعها. يمكن أن يكون هدف المرشح إما الانتقام أو الرغبة في إفلاس الشركة.
لهذا الغرض ، سيتم التحقق من سجل عملك بالكامل. سيطلب منك موظفو الأمن معلومات كاملة عن كل مكان عمل وأسماء وتفاصيل اتصال المديرين. ما الذي تتحقق منه خدمة الأمن لهذا الغرض: العلاقات مع الإدارة والزملاء وأسباب الفصل.
من المستحسن أن تتصرف بطريقة منفتحة وودودة مع ضابط الأمن الذي يطرح عليك مثل هذه الأسئلة. أجب بصدق ومباشرة دون أدنى شك. أظهر أنه ليس لديك ما تخفيه مطلقًا وأنك أتيت بنية حسنة.
لتجميع ملف التعريف النفسي الخاص بك ، سيطلب منك ضابط الأمن أن تخبرنا عن أقربائك ، وسيرتهم الذاتية ، ونشاط العمل ، والعلاقة معك ، وطفولتك وحياتك الشخصية. سيتم سؤالك عن الهوايات والاهتمامات ، والإدمان على العادات السيئة ، والمقامرة ، والكحول ، وما إلى ذلك. سيطلبون منك تقييم صفاتك الشخصية والسلبية. قد يتم طرح أسئلة غير معتادة لاختبار رد فعلك. لذا كن مستعدًا لذلك وحاول أن تظل هادئًا في جميع الأوقات.
يمكنك العثور على شركات ، خاصة تلك التي تعمل في أنشطة مالية ، حيث يتم التحقق من أمان المرشحين للوظائف باستخدام أجهزة كشف الكذب. باستخدام هذه الطريقة ، يمكنك "قتل" عصفورين بحجر واحد:
عادةً ما تتم خدمة الأمن للعمال المقبولين في المجالات التالية:
على أي حال ، ما الذي تتحقق منه خدمة الأمن وكيف ، لا تقلق كثيرًا إذا كنت "نظيفًا" وصادقًا مع نفسك في المقام الأول. ستساعدك الثقة بالنفس والانفتاح والود على خلق انطباع إيجابي عنك حتى بين أفراد الأمن.
يعد تعيين موظفين لمنظمة جادة مهمة مهمة. في الواقع ، قد يعتمد ربح أو خسارة الشركة على تصرفات وقرارات شخص على مستوى رسمي معين.
القراء الأعزاء! يتحدث المقال عن طرق نموذجية لحل القضايا القانونية ، لكن كل حالة فردية. إذا كنت تريد أن تعرف كيف حل مشكلتك- اتصل باستشاري:
يتم قبول الطلبات والمكالمات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وبدون أيام.
إنه سريع و مجانا!
في المؤسسات ، بمساعدة خدمات الأمن الخاصة بها أو منظمات الطرف الثالث ، يتم فحص المرشحين للتوظيف.
تم تنظيم خدمة الأمن في المؤسسة ليس فقط للتحقق من المتقدمين ، بل إنها مصممة لحماية أعمال المنظمة من التهديدات الداخلية والخارجية بشكل عام.
الأهداف الرئيسية لجهاز الأمن:
يعتمد هيكل خدمة الأمن على تفاصيل مؤسسة معينة. في أبسط الحالات ، قد يكون لشركة صغيرة شخص واحد مسؤول عن جميع القضايا الأمنية.
في المؤسسات الكبيرة ، تتكون خدمة الأمن من عدة أقسام ، كل منها يحل مهمة محددة.
مخطط معمم لخدمة الأمن:
قبل التوظيف ، يمر مقدم الطلب بعدة مراحل من التحقق. يتم تشغيله من قبل قسم شؤون الموظفين ودائرة الأمن.
مراحل:
يتم تحديد النجاح المالي للمؤسسة إلى حد كبير من قبل موظفيها. يمكن أن تكون الأخطاء في سياسة الموارد البشرية مكلفة بالنسبة للمؤسسة.
الفحص الأمني ضروري لمنع:
اعتمادًا على مستوى المتقدم للوظيفة الشاغرة ، يمكن إجراء مستويات مختلفة من فحص الموظفين.
المتقدمون لشغل وظائف ذات مسؤولية مادية ومالية ، وكذلك للمناصب القيادية ، يتم النظر إليهم بعناية فائقة.
| مستوى | وصف | متى هو |
| سطح |
يتم توفير المعلومات من قبل المرشح نفسه في ذلك الوقت. تقوم خدمة الأمن بفحص وتقييم صحة المستندات بصريًا. يتم تلقي نتائج التحقق بسرعة ، ويتم إنفاق الموارد في الحد الأدنى. ولكن ليس هناك ما يضمن عدم تزوير المستندات أو الإدخالات الفردية فيها ، وبالتالي قد تظهر حقائق سلبية من الماضي. |
يتم إجراء فحص سطحي في القبول الجماعي والموظفين العاديين. |
| متوسط | يتم التحقق من المعلومات من المرشح ووثائقه باستخدام مصادر مختلفة ، بما في ذلك المصادر غير الرسمية ، ويتم جمع المعلومات من مكان العمل السابق. يتم التحقق من صحة المستندات الواردة فيها. على سبيل المثال ، يتم التحقق من السجلات الموجودة في دفتر العمل ، وصحة جواز السفر ، وما إلى ذلك. يمكن لضابط الأمن دعوة لإجراء مقابلة وإجراء تحليل للسلوك. |
يتم تنفيذ متوسط مستوى التحقق عند تعيين مديرين متوسطين ، موظفين لديهم إمكانية الوصول إلى الأصول المادية |
| في الصميم | يقوم جهاز الأمن بجمع معلومات حول الوضع المالي لمقدم الطلب وبيئته واهتماماته وعلاقاته ، ويتم جمع البيانات في عملية المراقبة السرية ، عند إجراء مقابلات مع الجيران. تُطلب معلومات عن الانتهاكات الإدارية والجنائية من وكالات إنفاذ القانون. |
مطلوب مستوى متقدم لفحص المرشحين لكبار المديرين ورؤساء الأقسام |
هناك طرق مختلفة للتحقق من المرشح ووثائقه. من الضروري العمل في إطار القانون.
يجب أن يوافق مقدم الطلب على التحقق من بياناته.
خلال المقابلة ، يراقب ممثل جهاز الأمن سلوك المرشح وإيماءاته وتعبيرات وجهه. يتم تحليل المظهر وأسلوب الكلام.
عند استخدام مستندات مزورة ، يقومون في بعض الأحيان بإعادة لصق صورة على جواز سفر مسروق.
يجب أن تعلم أن هناك خدمة خاصة من FMS حيث يمكنك التحقق مما إذا كان جواز السفر هذا غير صالح.
في حالة تزوير مستند تعليمي ، يمكنهم استخدام نماذج جامعية فارغة مع طوابع حقيقية.
إذا كنت في شك ، يمكنك تقديم طلب إلى المدرسة للتحقق مما إذا كان قد تم إصداره للشخص.
الطريقة بسيطة وجذابة ، لكن موثوقية المعلومات التي تم الحصول عليها عليها ليست كبيرة - حوالي 50٪. النتيجة تعتمد إلى حد كبير على الجودة.
يجب ألا تكون الأسئلة تافهة ، ويجب أن تحتوي الإجابات أيضًا على خيارات محايدة.
يتم التحقق من دقة البيانات حول سبب الفصل من الوظيفة السابقة والواجبات المؤداة ووجود سجل جنائي.
من المستحسن تأكيد المعلومات بالوثائق والحقائق.
تُستخدم هذه الطريقة بالضرورة عند التوظيف في وكالات إنفاذ القانون ، ولكن يمكن أيضًا تطبيقها في مجالات أخرى ، على سبيل المثال ، الخدمات المصرفية.
يتطلب التحقق موافقة إلزامية للموضوع.
يحتوي نموذج الفحص على عدد من الأسئلة التي تعتمد على تفاصيل المؤسسة والوظيفة التي يتجه إليها المرشح.
تقوم خدمة الأمن بفحص وتحليل المعلومات المتعلقة بالمرشح.
بادئ ذي بدء ، تهتم بالمعلومات التالية:
يمكن أن تظهر الصفات السلبية للموظف الجديد عند توضيح أسباب الفصل من مكان العمل السابق.
يتطلب الاهتمام واستمرار خبرة العمل - إذا كانت هناك فترات راحة طويلة ، فمن المهم معرفة سببها. سيساعد تحليل نشاط العمل في توصيف مقدم الطلب على أنه متخصص ، سواء كان يعاني من زيادة أو نقصان في حياته المهنية.
في بعض الأحيان يتم فحص بيانات جواز السفر والبيانات الشخصية للموضوع من خلال جمع المعلومات في مكان الإقامة. يتم إجراء مسح للجيران ، ويلاحظ السلوك اليومي.
بعد التحقق ، يصدر جهاز الأمن استنتاجه. ترسل النتائج إلى قسم الموارد البشرية ويتم اتخاذ القرار النهائي بشأن القبول أو المرشح.
يتم القبول للعمل عن طريق التسجيل أو أي إجراء قانوني آخر للمنظمة.
يجب تنفيذ إجراءات معينة: التوقيع ، وتنفيذ إجراءات السلامة وحماية العمال. تجري خدمة الأمن تدريبًا على قواعد العمل مع البيانات السرية ، ومنع الضرر المالي للشركة.
غالبًا ما تقبل المنظمات مرشحًا لفترة لا يُمنح خلالها الوصول إلى البيانات المهمة. وتستمر دائرة الأمن في التحقق من مقدم الطلب ، وإذا تم العثور على حقائق إدانة ، يحدث ذلك.
مثال:
شاب من عائلة محترمة ذات خصائص ممتازة ومعرفة بلغة أجنبية (الإسبانية) على مستوى محادثة تم توظيفه في شركة واحدة كمدير مبيعات. تم تنبيه رئيس الأمن بالحقيقة الأخيرة ، لكن إدارة شؤون الموظفين ورئيس قسم المبيعات أصروا على التوظيف.
واصل رئيس جهاز الأمن فحص الموظف ، ووجد أن عائلته قد غيرت شقتهم مؤخرًا ، وفي محل الإقامة القديم تحدث بصحبة مدمني المخدرات والمشاغبين واللصوص. ثم أدرك رئيس جهاز الأمن أن الشاب في إسبانيا كان في عيادة متخصصة لعلاج إدمان المخدرات.
بعد الاتصال بالموظف لإجراء محادثة شخصية ، أكد تخميناته ؛ علاوة على ذلك ، استمر الموظف في تعاطي المخدرات حتى بعد التوظيف. القضية انتهت.
إذا تم رفض مقدم الطلب ، يمكنه التقدم للحصول على شرح للأسباب إلى صاحب العمل واستلامها في غضون 7 أيام بعد تقديم الطلب.
في حالة الرفض غير القانوني ، يحق للمرشح الذهاب إلى المحكمة.
يحظر قانون العمل التمييز في العمل على الأسس التالية:
لكن في الممارسة العملية ، لا توجد قواعد تحدد عقوبة الرفض غير المبرر عند التوظيف. تقتصر المحاكم على استرداد التعويض عن الأضرار المادية.
إذا رفض صاحب العمل بسبب عدم كفاية الصفات التجارية للمرشح ، فإن هذا الرفض له ما يبرره.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمؤسسة إصدار وصف وظيفي يحدد متطلبات مستوى المؤهلات والصفات التجارية الأخرى للموظف.
