Продолжаю публиковать пошаговые инструкции по покупке ОСАГО онлайн. На этого раз – обзор по оформлению еОСАГО у страховой компании РЕСО-Гарантия.
Забегая вперед скажу, что сайт РЕСО показался мне одним из самых неудобных. В процессе работы постоянно вылезали какие-то внутренние ошибки, переставаили приходить sms-подтверждения, сбрасывались введенные ранее данные, ошибки не подсвечивались, поэтому понять какое именно поле было нельзя. Но, справедливости ради, стоит напомнить, что РЕСО Гарантия запустила онлайн-продажи автогражданки , поэтому, вероятно, свой сервис они делали второпях.
По моему мнению хорошей идеей было бы сначала попробовать проверить все данные на сайте какой-нибудь другой страховой (опыт показывает, что какие-то поля с первого раза всё равно “не пройдут” и вам придётся по несколько раз исправлять ошибки), а потом уже вернуться в РЕСО и купить еОСАГО у неё, если вам нужна именно эта компании.
Ниже – пошаговая инструкция. Если вы уже были зарегистрированы на сайте РЕСО, то начните сразу с пункта 5.
1) Итак, сначала надо не запутаться и выбрать нужный раздел. Дело в том, что именно у РЕСО есть путаница между онлайн-покупкой, и онлайн-продажей ОСАГО:
Нам надо выбрать оранжевую ссылку “Продлить полис ОСАГО в Интернете” (несмотря на то, что мы собираемся именно оформить новый). Или можно сразу пройти по прямой ссылке https://client.reso.ru/WarAgentResoRu/
2) Затем надо пройти регистрацию в личном кабинете: нажимаем на “Регистрация” и заполянем данные о себе (о страхователе), не забыв поставить галочку напротив “Согласен на обработку моих персональных данных” и ввести символы с картинки:
3) После этого нажимаем “Проверить данные” , после чего придумываем пароль к стандартному логину (им является ваш номер телефона начиная с девятки) и подтверждаем номер кодом из sms:
Но если вы получили такую же ошибку, то не переживайте – оказывается, вы все равно зарегистрированы и уже можете входить в личный кабинет. При условии, что до вас доходят sms подтверждения (у меня они целый день не работали, я смог продолжить покупку еОСАГО на сайте Ресо только на следующий день).
5) Заходим в личный кабинет (напомню, стандартный логин – ваш телефон начиная с 9, пароль – тот, что вы указали при регистрации). СМС-код также дублируется на электронную почту.
6) Теперь надо выбрать пункт “Оформить полис” в меню слева.
Кстати, если вы уже были клиентом РЕСО по ОСАГО, то в разделе “Список полисов” вы сможете видеть свои старые полисы. Если срок действия старого полиса ещё не закончился, то можно нажать сразу ссылку “пролонгировать” в последней колонке таблицы. Но если срок уже закончился, то надо создавать новый полис заново вбивая все данные.
7) Теперь вам предстоит заполнить вот такую форму , внося данные об авто и о водителе.
Напоминаю, что при внесении информации ориентироваться надо в первую очередь на ваш старый полис ОСАГО (так как в АИС РСА хранятся данные, внесенные в систему при предыдущем оформлении страховки), во вторую очередь – на ПТС и СОР. Несмотря на то, что некоторые данные могут не совпадать с реальными.
Не очень понятно, зачем РЕСО знать расположение руля, количество мест, разрешенную массу (которая постоянно каким-то странным образом округляется) и т.п. Другие компании эти данные не спрашивают при оформлении ОСАГО на легковой автомобиль.
8) После заполнения данных нажимаете кнопку «Рассчитать» и увидите стоимость полиса по введенным данным. Затем нажимаете «Сохранить».
На этом этапе вероятно появление ошибка «не прошла проверку в АИС РСА». Что делать в этом случае .
Если все успешно и ошибок нет, то система предлагает оплатить полис пластиковой банковской картой Visa/Mastercard через шлюз «Промсвязьбанка», в случае неоплаты полис аннулируется в 00:00 часов следующего дня.
9) Как только оплатите полис , он станет доступным для скачивания в формате PDF:
Электронный полис ОСАГО от РЕСО выглядит вот так:
Выражаю благодарность читателю Павлу, его скриншоты и комментарии помогли дополнить эту пошаговую инструкцию. Если вам тоже есть, что дополнить, то, пожалуйста, пишите в комментариях!
Без оценки Оценка по выплатам: 3
В начале 2018 года, я вычитал фразу типа "2017 разве что по голове не дал" я могу только сказать что у меня эта фраза применительна к 2018-му. День космонавтики не предвещал ничего особенного, пока я не вырулил на съезд с Рублёвского на Можайское шоссе, где согласно знаку "Уступи дорогу" остановился, чтобы пропустить автобус ехавший по выделенке в сторону области. В этот момент меня догоняет один в один как мой ситроен. В этот момент я смотрел в окно, пытаясь убедиться, что после автобуса никто не едет. Удар, гол. Моя голова бьётся о среднюю стойку, ломается зуб, начинает расти фингал, я в полубессознательном состоянии останавливаю машину и пытаюсь понять что это было. А это было моё первое ДТП в жизни. 112, скорая, ДПС через дорогу стоит днём всегда, они быстро подкатили. Оформление, определение, свободен.
Звоню в страховую, мне присваивают номер выплатного дела, и на следующий день я притаскиваю машину на осмотр на Нагорный проезд 6. Бумаги, фото, ожидание, ждите, вам придёт смс о выплате, домой. Тем временем машину тяну на ремонт, мастер с первого взгляда говорит, что минимум 150 000 рублей с работой, я думаю ну ладно, придут деньги, начнём делать.
28 апреля мне падает выплата, 76800, и становится грустно, звонок на горячую линию ничего не даёт, а время идёт, ладно, добавляю денег, начинается ремонт, но мастер как человек бывалый, говорит, закажи независимую экспертизу, и их пригласи. Хорошо, сказано, сделано. Приехал в офис, вручил бумагу с приглашением, получил второй экземпляр и убыл восвояси. На осмотр приехал только эксперт, которого я вызывал, от ресо никого. Экспертиза насчитала почти 170 000 рублей с учётом износа, и 270 000 рублей без оного. А эксперт сказал, что подавать в суд надо без износа, так как есть решение Конституционного суда от 10.03.2017, где сказано, что износ можно применить к деталям, требующим регулярной замены при обслуживании и ремонте, типа, подвеска, расходники, двигатель с агрегатами. Кузов и его оснастка туда не попадают, ведь их менять не надо, они не трутся, не крутятся и электричество не потребляют и не вырабатывают. И вправду, что-то я не помню, чтобы например, замена лобового стекла или бампера, входила в регламент регулярного техобслуживания каждые 10-15 тысяч километров. Отлично, подумал я, и решил что дело закончится миром, в виде уплаты недоимки, но ответ на мою досудебную претензию звучал хоть и предельно вежливо, но между строк читалось, "Радуйся, что это получил" и вот, наконец январь, 2019, после второго ДТП (на МКАД на машину жены, на которой я ехал, рухнуло дерево, никакие каско это не покрывают) нервов, лечения от последствий двух аварий, я собрал все документы в стопку, и иду судиться, я очень зол, адвокат будет одновременно вести два дела, будет весело.
P. S. Номер выплатного дела озвучить могу, но пока не знаю, стоит ли. Хотя, судя по количеству ответов самой компании, ей в принципе наплевать. За сим позвольте откланятся. Как дело появится на сайте суда добавлю в отзыв его номер.
Информационные технологии с каждым годом все больше и больше входят в нашу обыденную жизнь, упрощают и экономят время гражданам при решении их повседневных задач: запись к врачам, передача показаний счетчиков, оплата и просмотр штрафов ГИБДД и многое другое. Во многом этому способствует конкурентная борьба организаций предоставляющих те или иные услуги населению. Чтобы сохранить и привлечь новых клиентов компании начинают максимально упрощать процесс предоставления своих услуг, переводя их получение в режим онлайн.
Итак, с 1 июля 2015 года начали действовать изменения в законе об обязательном страховании автогражданской ответственности, благодаря которым автовладельцы могут купить полис ОСАГО через интернет. Тем самым уже многие большие страховые организации создали площадки на своих сайтах, которые позволяют это сделать. Не исключением стала компания и РЕСО-Гарантия. Речь как раз пойдет о процессе получения полиса ОСАГО онлайн у этой страховой организации.
Следует заметить, что купить такой полис может каждый, кроме водителей только что получивших права и новеньких, которые еще не были страхователями или собственниками по договорам ОСАГО. Им следует первый раз обратиться непосредственно в офис.
Получение ОСАГО в РЕСО-Гарантии осуществляется в личном кабинете компании. Представляем вам подробную инструкцию по входу, регистрации и работе в личном кабинете.
Заполнение общих данных по договору страхования
Заполнение данных Страхователя
Заполнение данных о Собственнике ТС
При помощи калькулятора вы можете без усилий расчитать предварительную стоимость страхового взноса по полису ОСАГО, предоставляемым страховой организацией РЕСО-Гарантия. А уже потом оценив все за и против решить нужно ли купить полис в этой страховой организации или выбрать другую.
Чтобы перейти к калькулятору нажмите на кнопку:
Чтобы перейти в личный кабинет компании РЕСО-Гарантия нажмите на кнопку:
Перед вами откроется следующее окно:
Укажите Вашу личную информацию:
Возможные ошибки при проверке информации:
Для решения ошибки нужно снова открыть форму входа и попробовать заново перенабрать логин и пароль. Если вход осуществить не получилось, востановите пароль через соответствующую функцию.
Эта ошибка говорит, что данные которые вы ввели не совпадают с данными, находящимися в РСА. Для устранения ошибки нужно обратиться в офис страховой Компании по Вашему последнему договору ОСАГО для актуализации личной информации.
Кроме того, данная ошибка может означать то, что ранее Вы не были страхователем в какой бы то ни было Страховой организации, другими словами получайте договор страхования первый раз. Значит вам нужно обратится непосредственно в офис «Ресо — Гарантии» для оформления типографского бланка ОСАГО.
Дааные об актуальны полисах ОСАГО:
Внимание! Пролонгация ОСАГО делается не менее чем за 60 дней до окончания срока страхования, но не позже даты его окончания.
Если Вы не являетесь Клиентом Компании, то можете сделать новый полис ОСАГО, нажав «Оформить полис» ().
Внимание! В варианте продления полиса отредактировать можно только период использования автомобиля, данные диагностической карты и список водителей ().
Данные о страховат еле, собственнике и транспортном средстве переносятся из пролонгируемого полиса и изменить их можно только при помощи обращения в ближайший офис «РЕСО-Гарантии».
При пролонгации договора можно указать не больше 3-х периодов использования транспортного средства.
Для продления полиса в случае необходимости нужно указать информацию о действующей диагностической карте.
Кроме того, существует возможность изменить список лиц, допущенных к управлению ТС.
Заполнение общих данных по договору страхования.
Заполнение данных Страхователя.
Данные Страхователя заполняются автоматически, на основании сведений, указанных Страхователем в момент регистрации в личном кабинете.
Заполнение данных о Собственнике ТС.
Если владелец автомобиля, относится к страхователю, раздел «Собственник» не подлежит заполнению. Посмотрите стоит ли галочка «V» рядом со строкой «Является страхователем».
Если Собственник транспортного средства не является Страхователем, Вам необходимо снять «V» в соответствующем поле и заполнить данные о собственнике транспортного средства:
Заполнение происходит практически полностью идентичным способом, как и внесение данных при регистрации.
Отличие лишь в наличии не обязательных для заполнения полей и в возможности выбора формы собственника (выделено цветом).
Заполнение данных о ТС.
Если список допущенных к управлению водителей ограничен, то выберите соответствующее значение из списка:
Внимание! В поле «Дата ВУ» (водительского удостоверения) вносите дату получения первого водительского удостоверения водителя. Если известен только год получения первого ВУ, то заполняйте поле следующим образом: «31.12.ХХХХ», где ХХХХ – год получения.
После того как вы щелкнули на клавишу «Сохранить» выходит окно с информацией по Вашему полису – тщательно ознакомьтесь с ними и, если нет ошибок, щелкните «Сохранить» .
Возможные ошибки при проверке данных РСА:
Подобные ошибки говорят о том, что Вами не заполнены все необходимые данные. Для исправления ошибки заполните недостающие данные.
Одним из этапов оформления электронного полиса ОСАГО, является сверка данных, указанных клиентом о страхователе, собственнике, водителе и транспортном средстве, с данными, хранящимися в АИС РСА. Если проверка пройдена успешно, то Вы можете перейти к следующему этапу оформления полиса. Если проверка данных не пройдена — оформление электронного полиса невозможно. В данном случае Вы можете обратиться в ближайший офис СПАО «РЕСО-Гарантии» для оформления полисана типографском бланке, или направить письмо на адрес [email protected] для возможного решения данной проблемы.
Ссылка на скачивание электронного полиса будет доступна после оплаты, то есть поле того как вы купили полис, для этого следует обновить страницу (F5). Файл в формате PDF скачивается на компьютер и может быть распечатан из любой поддерживающей данный формат программы, например, Adobe Reader.
Шаг 1.
Шаг 2.
В случае успешной проверки данных, указанных в Шаге 1:
Если данные, указанные в Шаге 1, не прошли проверку:
Полученный Вами электронный договор ОСАГО подписан квалифицированной электронной цифровой подписью СПАО «РЕСО-Гарантия».
Для проверки её подлинности Вам понадобится программа Adobe Acrobat или Adobe Reader, а также установка дополнительного программного беспечения.
Подробности Вы можете узнать, проследовав по ссылке
Выписка автогражданки не является таким уж сложным делом. Конечно, человеку нужно выполнить ряд шагов, например, для начала подготовить все обязательные документы. Но в целом процесс покупки полиса сейчас не доставляет чрезмерной волокиты. Ведь обрести заветное свидетельство в РЕСО Гарантия можно даже через интернет. Что избавит клиента от каких-либо очередей, многочасовых консультаций, нервотрепки. А также исключит беготню по кабинетам и необходимость посещать агента. Но как в РЕСО Гарантия рассчитать ОСАГО, подать первичную заявку и в чем преимущества данной компании?
Во-первых, вышеупомянутое учреждение входит в число наиболее надежных организаций, имеет 900 оффлайновых филиалов и лицензию. Благодаря чему ее представительства находятся практически в каждом регионе, а количество работающих в ней агентов более 27 тысяч. Что позволяет оперативно обрабатывать запросы соискателей, решать возникающие проблемы, быстро отвечать на любые вопросы.
Во-вторых, она оказывает порядка 100 различных страховых услуг, включая КАСКО и ОСАГО. При этом ее клиентами являются крупные компании, ИП, малый и средний бизнес, обычные физические лица. А общее их количество уже давно перевалило за 10 миллионов.
Для того чтобы оформить сайт в РЕСО Гарантия достаточно обладать самым простым ПК и выходом в интернет. А это сейчас есть практически у каждого владельца т/с. Также мы советуем четко выполнять нижеуказанные рекомендации. Тогда купить ОСАГО в РЕСО Гарантия онлайн можно буквально за 5-6 кликов и без нервотрепки. Но сначала надо перейти на наш сайт, ознакомиться со всеми предложениями, изучить тарифы и перечень обязательных документов.
После этого необходимо подготовить сканы всех договоров, справок, своего паспорта, диагностической карты. Далее вычислить стоимость автогражданки, используя калькулятор ОСАГО РЕСО Гарантия. А чтобы такие расчеты не отняли много времени, разумнее вводить в его поля достоверные сведения. Иначе процедуру придется повторить, причем, иногда многократно.
Затем рекомендуем не спеша заполнить предварительную заявку, прикрепить цифровые копии документов и отправить ее на проверку. Как только менеджер одобрит анкету (уведомление об этом придет на e-mail клиента), советуем оплатить услуги СК и дождаться завершения выписки полиса.
На нашем сайте можно подобрать выгодное предложение, осуществить расчет сайт и получить консультацию. Причем для этого вам не нужно отрываться от важных дел. Ведь вся необходимая информация уже опубликована на его страницах. А для упрощения процедуры приобретения заветного свидетельства мы предлагаем удобные веб-интерфейсы.
Застраховать автомобиль несложно, хотя в отдельных обстоятельствах придется побегать по инстанциям. Но обычно РЕСО не заинтересована в том, чтобы создавать соискателю чрезмерных и непреодолимых проблем. Иначе он попросту уйдет к другому агенту. А это не только потеря очередного соискателя, но еще и хороший минус для имиджа (текущей репутации) СК.
В СПАО «РЕСО-Гарантия» вопрос, как оформить электронный полис ОСАГО онлайн, решается достаточно просто. Сделать это можно на сайте http://www.reso.ru/Online/. Необходимо только иметь перед глазами предыдущий полис, а если страховка первая, то – водительское удостоверение и паспорта: водителя(ей) и транспортного средства. Ну и, главное, расчётную банковскую карту.
Перед началом оформления полезно ознакомиться с предложенными ссылками сайтов официальных организаций, где размещена информация, необходимая покупателю ОСАГО:
Предложенный на сайте калькулятор помогает сориентироваться в ценах страховки, выбирая варианты лиц, допущенных к управлению. Стоимость страхования зависит также от региона регистрации транспортного средства и от стажа, внесённых в полис, водителей.
Важно! Стоимость не зависит от способа приобретения. Разница может появиться только при посреднических услугах. Сам полис стоит одинаково при приобретении его онлайн или непосредственно в страховой компании, распечатан он на домашнем принтере или на официальном бланке. Цена должна оставаться неизменной.
Личный Кабинет на сайте нужен, чтобы оформить ОСАГО онлайн в фирме РЕСО-Гарантия. После непродолжительной проверки введённой информации на указанный номер телефона придёт разовый пароль, с помощью которого и происходит регистрация. Это обычная практика организаций, оказывающих услуги через Интернет, для защиты персональных данных. Но это и определённые удобства для клиента:
Читайте также Процедура взыскания денег с виновника ДТП по ОСАГО со стороны страховой компании
В ЛК при проверке введённых данных вычисляется КБМ для пересчёта страховой премии.
Зарегистрироваться на сайте не могут владельцы авто, только получившие водительские права. Им следует обращаться в офис СПАО «РЕСО-Гарантия».
Для оформления ОСАГО в РЕСО предложена несложная форма, которую надо заполнить. Порядок заполнения формы можно посмотреть на видео ниже в статье. При хорошем Интернете сервис работает быстро. Всё оплатив, надо ещё раз войти в Личный Кабинет, где уже будет в отдельном файле находиться страховка.
Оформляя таким образом электронный полис ОСАГО в РЕСО-Гарантия, получить его можно, распечатав из Личного Кабинета, получив в виде файла на указанную электронную почту или непосредственно в офисе компании на официальном бланке. Последнее не регламентировано. По Федеральному закону от 28 марта 2019 №49-ФЗ полисы в электронном и бумажном виде имеют одинаковую силу. Но РЕСО-Гарантия оказывает услугу бесплатной доставки полиса. (Хотя услуга доступна не во всех регионах РФ). Распечатанный электронный полис рекомендуется положить в бардачок автомашины для предъявления сотрудникам ГИПДД в целях ускорения проверки.
Необходимо помнить, что на рынке предлагают множество фальсифицированных, украденных, а, следовательно, недействительных, полисов ОСАГО. Чтобы уберечься от такой опасной покупки, не обеспечивающей страховую защиту, на сайте РЕСО-Гарантия публикуются сведения об украденных или утраченных бланках.
Памятка для покупателей:
В Личном Кабинете клиента РЕСО-Гарантия есть доступ к списку работающих договоров ОСАГО и предоставляется возможность оформить новые через Интернет. До 01.04.2017 полис ОСАГО приобретался у одного страховщика, а обращаться по нему надо было к другому. Сейчас можно обращаться к своему, а не в компанию виновника ДТП. Это является “прямым возмещением”.