1. Kaj je brezstična bančna tehnologija / kartica?
To je tehnologija za izvedbo plačila, ki je način plačila s podrobno predstavitvijo ali dotikom s plačilno kartico ali kako drugače. plačilni instrument(telefon, ročna ura ali obesek za ključe) bralcu plačilni terminal... Z ikono na kartici lahko ugotovite, da je bančna kartica brezstična
Več o brezstična tehnologija Lahko izveš
2. Kakšna je cena vozovnice pri plačilu z brezstično bančno kartico?
Vozovnica pri plačilu z brezstično bančno kartico ustreza tarifi prevoznika, določeni za to pot.
3. S katerimi brezstičnimi bančnimi karticami lahko plačate potovanje?
Brezstične bančne kartice plačilnih sistemov Mastercard, Visa in Mir.
4. Kako plačati pot z brezstično bančno kartico?
Za uspešno plačilo potovanja morate imeti aktivirano brezkontaktno bančno kartico, ki ji ni potekel rok trajanja, ali napravo, vezano na bančno kartico in opremljeno s brezstično tehnologijo. plačilna kartica Mastercard ali Visa (pametni telefon NFC, ura, nalepka, obeski za ključe), pa tudi zadostno število Denar na kartici (vsaj stroški enega potovanja, glede na tarifo).
Plačilni nalog:
1. Bančno kartico pritrdite na zaslon terminala, držite, dokler se signal in vozovnica ne natisneta.
2. Obdržite vozovnico do konca potovanja. Stroški potovanja glede na vozovnico se odštejejo od kartice.
V primeru zavrnitve sprejema kartice počakajte, da se na zaslonu terminala prikaže besedilno sporočilo z informacijami o vzroku zavrnitve.
Če vozovnice ne morete plačati z brezstično bančno kartico na terminalu, jo plačajte na drug način. Pozor! Če je bila vaša kartica sprejeta za plačilo potovanja, vendar niste potovali, se šteje, da je storitev opravljena, sredstva, zadržana s kartice za potovanje, pa se ne vračajo.
5. Kje lahko vidim zgodovino plačil za potovanje z brezstično bančno kartico?
Te podatke lahko dobite na osebnem računu potnika - specializiranem internetnem portalu, ki je namenjen zagotavljanju informacij o potovanjih, ogledu zgodovine plačil za potovanja z brezstično bančno kartico in poplačilu zamud pri potovanjih. Če želite vnesti svoj osebni račun, sledite povezavi "Vnesite svoj osebni račun".
Pozor! Če želite vnesti svoj osebni račun, morate samo vnesti podatke o številki kartice in začasno kodo s slike na zaslonu. Nikoli vam ni treba vnesti datuma poteka veljavnosti kartice, kodo iz Zadnja stran kartico (CVV2 / CVC2) ali PIN.
6. Če vozovnice ni bilo mogoče plačati z brezstično bančno kartico: glavni razlogi. Kaj storiti?
Če vaša kartica ni sprejeta za plačilo potovanja na terminalu, čeprav ste že prej uspešno plačali s to kartico, je to lahko posledica naslednjih razlogov:
Pozor! Nekaterih brezstičnih bančnih kartic, vključno s tistimi, ki so bile izdane zunaj Ruske federacije, zaradi tehničnih značilnosti ni mogoče plačati za potovanje.
7. Neplačana potovanja in odplačilo dolga
Če je bila kartica uporabljena za potovanje, vendar iz nekega razloga sredstva niso bila bremenjena, se na kartici ustvari dolg in kartica samodejno vstopi na seznam zaustavitev sistema. Kartice ni mogoče uporabiti za plačilo potovanja, dokler dolg ni poplačan. Ko poskušate plačati vozovnico, se na zaslonu terminala prikaže sporočilo »Kartica na seznamu zaustavitev«.
Znesek potovanja s kartice morda ne bo bremenjen s kartice iz naslednjih razlogov: pomanjkanje dovolj sredstev na kartici, blokiranje transakcij s kartico s strani banke izdajateljice ali tehnične težave pri izvajanju zahteve za dvig sredstev.
Če prvi poskus odpisa zneska za potovanje s kartice ni bil uspešen, bo sistem samodejno izvedel več poskusov odpisa zneska s kartice za poplačilo dolga, dokler ni dosežen pozitiven rezultat.
Pridobite informacije o neplačana potovanja, pa tudi za ročno poplačilo dolga na osebnem računu potnika.
Kartica se samodejno odstrani s seznama zaustavitev v 10 minutah, če je dolg za potovanje v celoti poplačan, in če obstaja povezava s terminalom, na katerem se poskuša plačati vozovnica
8. Povratne informacije
Lahko postavite vprašanje o delu storitve ali prijavite težavo s klicem kratka številka 900.
Bančni produkti Sberbank Rusije so tako povpraševani med prebivalstvom, da je to poslovna banka zajel približno 70% celotnega števila finančni trg Rusija. Poleg tega ima večina strank iz te banke več vrst plastike:
Prav tako vse stranke uporabljajo storitve na daljavo, kot sta Sberbank Online in Mobile Bank, ki ju včasih lahko spremljata velika količina vprašanja. Na nekaj izmed njih je smiselno odgovoriti, in sicer, kako je bolj primerno uporabljati storitve v zvezi z vsemi karticami in kako spremeniti glavno kartico v Sberbank Online.
Najprej je glavna kartica plastična, na katero je neposredno vezana osebni račun stranko. Zraven ga lahko izdate, na primer za sorodnike otrok ali zase, da boste ostali na računu tuja valuta... Absolutno vsi so prikazani v osebni račun Sberbank na spletu. Poleg tega, da sistemu dodate novo plastiko, vam po izdaji kartice ni treba storiti ničesar, samodejno se prikaže v vašem profilu.
Upoštevajte, da če se po registraciji plastike ni pojavila na vašem osebnem računu v spletnem sistemu Sberbank, se s tem vprašanjem obrnite na zaposlene v kreditni in finančni instituciji.
Vredno je razmisliti, da glavne kartice v Sberbank Online ni mogoče zamenjati za dodatno. Navsezadnje imajo sicer skupni račun, vendar so možnosti za dodatne nekoliko omejene. Na primer, lastnik glavne plastike lahko določi omejitve za dodatne stroške ali jim sledi.
Če prihaja o storitvi Mobile Bank, potem je tukaj vprašanje nekoliko bolj zapleteno, saj pri registraciji katere koli plastike vanj obvezno aktivirana je oddaljena storitev Mobilna banka - to je Obvestilo SMS... Z izjemno je lahko brezplačen invalidnosti in za celoten paket boste morali plačati od 0 do 60 rubljev na mesec, odvisno od statusa in vrste plastike. Vsak uporabnik več bančnih kartic storitev plača za vsako posebej. Na primer, če ima imetnik tri plačne, debetne in kreditne kartice, potem storitev plača le za dve od njih, plačo in debetno, saj storitev je brezplačno povezana s kreditnimi karticami.
Plačilna kartica je tista, na katero je povezana storitev Mobilne banke in na kateri se bremeni strošek storitve, ostale so informativne narave.
Vendar pa vsaka stranka ne ve, da je za mobilno banko mogoče plačati samo z eno glavno kartico. To je, mesečna naročnina bodo bremenjeni izključno s plastičnega plačila, vendar bodo obvestila SMS prejeta na vseh karticah. Kako narediti kartico kot glavno v Sberbank Online? To je nemogoče, morate se obrniti neposredno na banko.
Najverjetneje vam ni smiselno iti v bančno poslovalnico, veliko lažje in pametneje je poklicati številko vroča linija Sberbank Rusije. Počakati morate na odgovor operaterja in ga obvestiti o svoji nameri, da storitev povežete samo s plačilno kartico, hkrati pa mora biti na informacijskih aktiviran celoten paket storitev. Če se pogovarjamo z enostavnimi besedami, potem lahko operaterju dobesedno poveš, da ne želiš plačati za storitve Mobilna banka povsod po plastiki.
Po uspešni povezavi s storitvijo bo uporabnik dobil SMS sporočilo z besedilom, da je storitev mobilne banke povezana z glavno kartico št. XXXX, in nato s seznamom povezanih informacijskih kartic.
Od vas je odvisno, katero kartico boste naredili za plačilno kartico, vendar je treba upoštevati, da se za storitev bremenijo kreditne kartice mobilna banka se ne zaračuna, od tu lahko sklepamo, da je pametneje narediti osnovno kreditno kartico, da storitve sploh ne plačate. Mimogrede, če stanje ne zadostuje za plačilo storitve na dan obremenitve pristojbine, bo sistem bremenil sredstva z vašega drugega računa.
Če želite kartico vstaviti v bankomat, najprej preglejte, kako izgleda. Če vam prej ni bilo treba uporabljati bankomata, je bolje počakati, da v bližini ni čakalne vrste in vam nihče ne bo hitil. Mirno preglejte vse odprtine bankomatov na plošči: ni jih toliko - za izdajo denarja in neposredno za vašo kartico. Praviloma je sprejemna luknja na bankomatu vizualno označena s posebno puščico. Včasih je na sami luknji plastični prevarant. Na splošno bo tega težko opaziti.
Vstavljen je bankomat Sberbank obraz navzgor, tako da je številčna koda kartice bližje desnemu robu sprejemne luknje. Če kartico vstavite z drugo stranjo, jo bo naprava začela vleči sama. Ne pozabite, da vam kartice ni treba vsiliti v luknjo. Če se ne zategne, ga poskušate vstaviti na napačno stran ali pa je bankomat sam okvarjen in ga je bolje ne uporabljati. Ko je kartica v bankomatu, bo njen vmesnik posodobljen in jo lahko uporabite za predvideni namen tako, da izberete elemente menija, ki vas zanimajo.
Ne skrbite, tudi "izkušeni" uporabniki bankomatov včasih pozabijo, katero stran vstaviti. Pozorno si ga oglejte: na zadnji strani kartice je črn magnetni trak - tik pod številko kartice. Magnetni trak mora biti obrnjen navzdol glede na sprejemno luknjo in mora biti na desni strani luknje. Kartica pogosto označuje tudi denarne sisteme, ki jim pripadajo - VISA, Mastercard itd. Emblem denarni sistem ko vstavite kartico v bankomat, bi morala biti bližje vam. Če je kartica opremljena s posebnim čipom, se druga stran (seveda obrnjena navzgor) vstavi v sprejemno luknjo.
Ne pozabite, da vam kartice ni treba vsiliti v luknjo. Če se ne zategne, ga poskušate vstaviti na napačno stran ali pa je bankomat sam okvarjen in ga je bolje ne uporabljati.
Če je bankomat "pojedel" vašo kartico, ne skrbite. Včasih se to zgodi brez očitnega razloga. Če želite kartico vrniti nazaj (če ste uporabili »domači« bankomat), pokličite bančno telefonsko številko in prijavite težave. Telefon bo prikazan na zaslonu bankomata. Po telefonu vam bodo povedali, v katero poslovalnico bo šla vaša kartica po prevzemu gotovine na bankomatu, kdaj jo lahko dvignete in kaj je za to potrebno. V tebi bo dovolj določeno obdobje v podružnico se prijavite s potnim listom - banke strankam brez nepotrebnih zamud vračajo kartice. Če ste uporabili bankomat druge banke in je bila kartica "vsesana", boste morali na vračilo počakati dlje kot običajno ali pa kartico znova izdati v svoji banki.
Nasveti podjetja Compare.ru: Kartice preprosto ne boste mogli vstaviti v bankomat. Zato ne skrbite, da boste nenamerno zlomili napravo. Bankomat tega preprosto ne bo sprejel in ga ne bo "potegnil" noter. Dovolj bo, da spremenite položaj kartice in jo z drugo stranjo vstavite v sprejemno luknjo.
Sodobne tehnologije nam vse bolj poenostavljajo življenje, kar je zelo koristno, saj tempo sodobni svet vse se pospešuje. Ena od ugodnosti, ki jih internet odpre vsaki osebi, je možnost plačevanja storitev in opravljanja drugih manipulacij, ne da bi zapustili dom. Informacije o tem, kako dodati kartico Sberbank na spletu, lahko rešijo vsakogar, ne da bi utrudili čakanje v vrsti in izgubljali čas.
Sposobnost upravljanja računov in kartic na spletu, plačevanje storitev in blaga, spremljanje stanja je neverjetno priročna in enostavna. Še bolj uspešno je, da se ob registraciji pri Sberbank na spletu vse uporabnikove kartice prikažejo na njegovem osebnem računu. Ne dodatna dejanja vam jih ni treba povezati, lahko začnete delati takoj. To zahteva:
Vendar noben sistem ne more biti popoln. Pri registraciji v storitev ali pri izdaji druge kartice morda v vašem osebnem računu ni prikazano vse. Praviloma je treba po izdaji kartice počakati, da mine en dan. Če zemljevid še vedno ni viden, lahko to kaže na nekakšno okvaro, zato boste morali zemljevid vezati sami.
Če se kljub vašim dejanjem kartica ne prikaže v aplikaciji, se morate obrniti in napisati vlogo za povezavo teh kartic. Običajno do takšnih nevšečnosti pride zaradi enega od razlogov:
Drugi razlog je med uporabniki Sberbank precej pogost, vendar se je za izogibanje dovolj le držati določene podružnice banke. V vsakem primeru ne obupajte in skrbite, vse tovrstne napake se hitro odpravijo, dovolj je, da o njih obvestite predstavnike bank.
