Mobilno bančništvo je storitev, namenjena upravljanju računov z uporabo mobilne naprave. Povezuje se s SIM kartico stranke in mu omogoča izvajanje številnih transakcij s prenosne naprave. Danes to storitev ponuja Raiffeisenbank. Mobilno bančništvo je pogoj za konkurenčnost. Poglejmo, kaj je mobilna banka in značilnosti njene povezave.
Mobilna banka je storitev, ki stranki omogoča, da izve podatke o računu. Z uporabo storitve lahko izvajate naslednje operacije:
Raiffeisenbank ponuja uporabo mobilne banke
Tako je z uporabo mobilne banke omogočen skoraj celoten nabor storitev. To je plačana storitev in več kot je funkcionalnost storitve, višji so njeni stroški. Danes je najnižja cena mobilne banke 30 rubljev. v enem mesecu.
Pri Raiffeisenbank so stroški storitve 60 rubljev na mesec in več, če so priključene dodatne funkcije.
Za povezavo SMS-obveščevalca ni treba kontaktirati pisarne, postopek lahko opravite na bankomatu ali prek spletne banke. V vsakem primeru za povezavo potrebujete plastično kartico in z njo povezano telefonsko številko.
SMS Bank Raiffeisen vam omogoča prejemanje ažurnih informacij o:
Vse informacije o Raiffeisen banki prihajajo od pošiljatelja Raiffeisen. Lahko pa pride tudi od drugega naslovnika, če je naročnik registriran pri mobilnem operaterju v tujini. Mobilna banka je na voljo le imetnikom osnovnih kartic, ob izdaji dodatnih kartic se sporočila banke ne dostavljajo.
Obstaja tudi vrsta dogodkov, za katere mobilno bančništvo ne more ustvariti SMS obvestil:
Informacije o teh dogodkih niso na voljo, po potrebi pa jih je mogoče najti v spletnem računu.
Priključitev SMS informatorja je precej preprosta. Najprej lahko postopek izvedete prek terminalske naprave.
Če želite povezati informatorja prek bankomata, morate slediti naslednjemu algoritmu:
Na vaš telefon bo poslano sporočilo, da je na to številko povezana plastična kartica. Odslej lahko uporabljate SMS bančništvo.
Spletna banka je sistem, ki se ob sklenitvi pogodbe poveže z vsako stranko. Lahko ga samodejno povežete s številko kartice in telefonsko številko, za to mora biti telefon že povezan s kartico:
Po tem se storitev takoj aktivira in stranki postanejo na voljo nujna plačila.
Storitve lahko upravljate v svojem osebnem računu
Drugih možnosti za priklop SMS bančništva torej ni. Seveda se lahko obrnete na strokovnjaka, on bo hitro povezal banko, a za to morate iti v pisarno banke in stati v vrsti. Po priključitvi storitve so stranki na voljo vse zgoraj navedene možnosti, pa tudi možnost hitrega plačila.
Na spletni strani banke je tudi prenosna aplikacija, ki omogoča enostavno upravljanje osebnega računa iz telefona. Storitev ima poenostavljen vmesnik in večjo hitrost nalaganja strani. Aplikacijo lahko prenesete in namestite popolnoma brezplačno in brez avtorizacije. Za vstop v svoj račun morate vnesti isto prijavo in ID kot pri prijavi iz vašega računalnika.
Raiffeisenbank predvideva, da bo komitent, ki poveže mobilno banko, uporabljal hitre ukaze. Ti ukazi vam omogočajo hitro in enostavno izvajanje operacij, vendar morate ukaze vnesti v telefon v strogi obliki, saj je sistem elektronski in se odziva samo na natančne ukaze.
Xxxx so zadnje 4 številke plastične kartice. Sporočilo mora biti vneseno brez dodatnih presledkov in pik, sicer ga sistem ne bo obdelal.
Tako bodo potrebne operacije izvedene zelo hitro in skoraj takoj. Sporočila pošljite na številko 77 22. Na isto številko lahko pokličete v primeru težav.
Zato morate pred povezavo SMS bančništva Raiffeisen preučiti informacije o sistemu. V tem primeru bo mobilna banka resnično kakovostno sredstvo za nujno plačevanje.
Raiffeisen banka je velika finančna institucija, ki se je v Rusiji pojavila leta 1996. Zdaj je organizacija med TOP-15 bank v Ruski federaciji glede na sredstva. Raiffeisen banka se aktivno razvija in je ena prvih, ki uvaja nove tehnologije. Vse stranke kreditne institucije imajo dostop do polnega osebnega računa. Zahvaljujoč uporabniku prijaznemu vmesniku se lahko vsak uporabnik enostavno registrira in prijavi v osebni račun Raiffeisenbank.
Da bi prijavite se v svoj osebni račun Raiffeisenbank Vse kar morate storiti je, da sledite nekaj preprostim korakom.
Navodila:
Če so bili podani pravilni podatki, se odpre glavna stran računa. Uporabniki opažajo prijeten in priročen vmesnik. Tudi neizkušeni uporabniki osebnih računalnikov lahko razumejo funkcionalnost.
Če želite, lahko videz osebnega računa prilagodite sebi. Če želite to narediti, premaknite, dodajte ali izbrišite želeni gradnik na zaslonu.
Hkrati lahko vsakdo oceni vmesnik in zmogljivosti svojega osebnega računa. Demo različica je na voljo za vse stranke. Če ga želite preizkusiti, kliknite ustrezno ikono v navpičnem meniju na levi strani zaslona.
Storitev strankam zagotavlja celotno paleto storitev spletnega bančništva:
Za registracijo osebnega računa pri Raiffeisen banki potrebujete izdano bančno kartico in mobilni telefon.
Ustvarjanje novega računa poteka v nekaj preprostih korakih:
Po tem se boste lahko prijavili v svoj osebni račun Raiffeisenbank z novim uporabniškim imenom in geslom.
Če se ne morete prijaviti v svoj osebni račun Raiffeisenbank zaradi napak pri prijavi ali geslu, pojdite skozi postopek za njihovo obnovitev. To je mogoče storiti na 3 različne načine:
Pred obnovitvijo preverite pravilnost vnesenih podatkov, razporeditev tipkovnice in stanje tipk CapsLock in NumLock (mora biti izklopljena).
Za prejem novega gesla na spletu potrebujete bančno kartico in mobilni telefon.
Ta metoda je primerna za tiste, ki nimajo bančne kartice:
Če pri roki nimate mobilnega telefona, obiščite eno od poslovalnic banke. Trenutni seznam poslovalnic je predstavljen na uradni spletni strani https://www.raiffeisen.ru/offices. Na strani samo vnesite naslov in določite potrebne parametre (neobvezno).
Ob obisku banke ne pozabite vzeti s seboj potnega lista.
Ko pridete v poslovalnico, obvestite zaposlenega, ki je na voljo, da želite obnoviti dostop do internetne banke. Nato morate izpolniti vlogo in počakati na obdelavo zahteve (približno 5 minut). Nove podatke bomo izdali v kuverti.
Mobilne aplikacije postajajo iz dneva v dan bolj priljubljene, zato Raiffeisenbank aktivno promovira lastno mobilno banko. Stranke z napravami Android ali iOS bodo lahko cenile njegove prednosti.
Mobilna aplikacija Raiffeisenbank je popolnoma brezplačna. Po funkcionalnosti program ni slabši od osebnega računa na uradni spletni strani. Uporabnikom je na voljo celoten nabor storitev spletnega bančništva - od denarnih nakazil do odpiranja depozitov in upravljanja kartic.
Prijava v mobilno banko poteka z istim imenom in geslom kot za vaš osebni račun na spletnem mestu.
Na strani aplikacije lahko obiščete naslednje povezave:
Operaterji 24-urnega klicnega centra so vedno pripravljeni pomagati rešiti težavo.
Če vprašanje ni nujno, potem banka ponuja alternativne načine za pridobitev potrebnih informacij:
Raiffeisen banka, zahvaljujoč izkušnjam, pridobljenim v dolgoletnem uspešnem delu, strankam zagotavlja visoko raven storitev in ponuja optimalne možnosti za posojila tako pravnim kot fizičnim osebam. Raiffeisen banka deluje v Ruski federaciji od leta 1994 in je danes po sredstvih med TOP 15 največjimi bankami v Rusiji. Za pravne in zasebne stranke banka ponuja široko paleto storitev: menjavo valut, depozite, zavarovanja, bančne kartice in tako naprej. Poleg tega so dejavnosti banke osredotočene na servisiranje velikih podjetij in organizacij, ki so razvrščene kot mala in srednje velika podjetja. Visoka kakovost in široka paleta storitev prispevata k stalnemu prilivu strank. Če pa želite v celoti izkoristiti vse ponudbe Raiffeisen Bank, se morate registrirati v svojem osebnem računu.
Če želite povezati svoj osebni račun, morate obiskati uradno spletno stran Raiffeisen Bank ali slediti povezavi https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect. Na glavni strani v zgornjem desnem kotu je gumb z oznako »Spletna banka«. Po pritisku na to tipko se odpre nova stran, na kateri bo v zgornjem levem kotu gumb z napisom »Poveži«. Kliknite nanj in nadaljujte po navodilih.
Če želite postati polni lastnik svojega osebnega računa, morate imeti pri roki mobilni telefon in bančno kartico. Naslednji koraki vključujejo tri preproste korake:
Po zaključku vseh korakov se lahko šteje, da je registracija vašega osebnega računa pri Raiffeisen Bank zaključena.
Če ste pravilno vnesli svoje podatke, bo dostop do vašega osebnega računa odprt. Lahko ga prilagodite svojim potrebam. Dejstvo je, da so vsi podatki prikazani na zaslonu v obliki gradnikov. Stranke lahko zamenjajo pripomočke, odstranijo nepotrebne ali dodajo manjkajoče. Osebni račun Raiffeisen Bank nima le privlačnega videza, ampak tudi visoko funkcionalnost.
Če se prijavite v svoj osebni račun, si lahko ogledate vse potrebne podatke o osebnih bančnih karticah, si ogledate račune, posojila in depozite. Poleg zgoraj naštetih storitev lahko v svojem osebnem računu zamenjate valuto, položite depozit ali posojilo, plačate komunalne storitve ali prenesete sredstva na drugo kartico. Izkoristite vse funkcije Raiffeisen banke, ki so na voljo v vašem osebnem računu in razširite svoje zmožnosti.
Če se ne morete prijaviti v svoj osebni račun, morate najprej preveriti, ali so podatki, ki jih vnašate, pravilni. Govorimo o vašem geslu in prijavi. Poglejte, morda imate nastavljen način Caps Lock ali pa je izbran napačen jezik. Če so podatki vneseni pravilno, vendar se dostop do vašega osebnega računa ne odpre, lahko poskusite obnoviti geslo. To lahko storite na več načinov:
Torej, če imate kartico Raiffeisen Bank, lahko obnovite geslo prek spletnega mesta. Odprite stran za vnos prijave in gesla in kliknite na gumb "Zapomni si prijavo in geslo". Nato vnesite podatke s kartice in nato kodo, navedeno v sporočilu SMS. V polje, ki se prikaže, vnesite novo geslo in se prijavite. In to je to, zdaj so vaši podatki obnovljeni.
Ko ste izbrali prva dva načina za obnovitev gesla, morate pripraviti potni list. Postopek pridobivanja novih podatkov praviloma ne traja več kot pet minut.
SMS-OTP (enkratno geslo za SMS)— bančna storitev za potrjevanje transakcij v internetnem bančništvu in mobilnem bančništvu z uporabo enkratnih kod, poslanih v SMS sporočilu na registrirano telefonsko številko podpisnika.
Dnevni limit za podpisovanje dokumentov s kodo SMS je 1 milijon ₽ čez dan (po moskovskem času).
Če imate žeton, je mogoče certificirati nasprotne stranke, dnevna omejitev SMS-OTP v korist takih prejemnikov pa se čez dan (po moskovskem času) poveča na 3 milijone rubljev.
Za povezavo in uporabo storitve ni provizije
Ne zahteva namestitve dodatnih programov in gonilnikov
Ni odvisno od operacijskega sistema računalnika in mobilnega telefona
Kode so za enkratno uporabo, veljajo omejeno časovno obdobje in samo za določeno operacijo
Ob podpisu dokumenta v internetni banki (ELBRUS Internet, RBO) ali v mobilni banki (ELBRUS Mobile, Raiffeisen Business) se na prijavljeno telefonsko številko prek SMS sporočila pošlje 4-mestna koda, ki jo morate vnesti v sistem. Če je koda pravilno vnesena, je dokument uspešno podpisan in na voljo za pošiljanje.
Za aktiviranje storitve morate predložiti ustrezno aplikacijo z navedbo podpisnika in mobilne telefonske številke (Priloga št. 12 k Sistemski pogodbi banka-komitent).
Če imate žeton, je povezava možna v internetnem sistemu ELBRUS v razdelku »Storitve in storitve« - »Dodatne storitve« - »SMS-OTP«. Ustvariti morate aplikacijo in jo potrditi z žetonom.
Z eno SMS kodo lahko podpišete samo en dokument.
Za večjo varnost storitve se ob vsakem poskusu podpisovanja dokumentov preveri, ali je SIM kartica z registrirano telefonsko številko spremenjena. Če je zaznana sprememba kartice SIM ali ni mogoče preveriti nespremenljivosti kartice SIM, potem podpisovanje dokumenta s kodami SMS ni na voljo.
V mednarodnem gostovanju SMS-OTP morda ne bo deloval, saj v tem primeru informacije o morebitni zamenjavi kartice SIM morda ne bodo na voljo. Iz varnostnih razlogov se SMS koda pod temi pogoji ne ustvari v računu.
Vsi mobilni operaterji niso primerni za povezavo s storitvijo, saj vsi operaterji ne morejo preveriti zamenjave kartice SIM (na primer Motiv itd.).
Storitev je vključena samo za eno telefonsko številko. To pomeni, da je koda poslana samo enemu prejemniku.
Če je bila vaša kartica SIM spremenjena, je treba storitev znova vzpostaviti (glejte Kako vzpostaviti povezavo).
Poleg tega, če ste zamenjali kartico SIM, ne da bi spremenili svojo telefonsko številko, lahko storitev znova povežete tako, da se obrnete na bančni informacijski center 8 800 700-4646 (odvisno od uspešne identifikacije)
Internetno bančništvo Raiffeisenbank vam omogoča upravljanje bančnih produktov na daljavo kadarkoli v dnevu in od kjerkoli na svetu, kjer je dostop do globalnega omrežja. Upravljate jo lahko iz računalnika ali prenosnika, pa tudi s pametnim telefonom ali tablico z nameščeno mobilno aplikacijo R-Connect Mobile Bank. Opravljanje finančnih transakcij prek spleta za stranke Raiffeisenbank je hitro, udobno in varno.
Internetno bančništvo Raiffeisenbank svojim strankam omogoča, da ne izgubljajo dodatnega časa z obiski pisarn, ampak da rešijo finančna vprašanja, ne da bi zapustili dom in celo med potovanjem. Po prijavi v spletno banko Raiffeisenbank lahko storite naslednje:
Če ima komitent banke sorodnike, ki imajo dodatne kartice, imajo lahko dostop do osebnega računa internetne banke Raiffeisenbank. Če želite to narediti, morate v podružnici izdati pooblastilo.
Za prenose med bančnimi karticami se provizija ne zaračuna. Če želite prenesti denar na kartice drugih bank, morate izračunati znesek prenosa, saj bo provizija v tem primeru znašala 1,5% zneska (vendar ne manj kot 50 rubljev) z debetne kartice in 3% + 300 rubljev s kreditne kartice. kartica. Omejitev prenosov je 75 tisoč rubljev na dan in 600 tisoč rubljev na mesec. Na dan lahko opravite največ 10 prenosov.
Prenosi s kartic drugih bank niso predmet provizije. Vendar pa obstajajo omejitve glede zneskov: za eno operacijo - največ 150 tisoč rubljev, za dan - 300 tisoč rubljev, za teden - 500 tisoč rubljev, za mesec - 600 tisoč rubljev.
Med prednostmi storitve Raiffeisen Online je treba opozoriti na priročno navigacijo, hitrost in varnost transakcij, ugodne cene za nakazila s karticami, možnost ustvarjanja predlog za plačilo in prilagajanje vmesnika po vaših željah.
Povezava spletne banke Raiffeisenbank sploh ni težka naloga. Pri izvajanju tega dejanja na daljavo ali v najbližji bančni poslovalnici boste potrebovali samo potni list. Vsaka metoda ima svoje zaporedje dejanj:
Takoj po povezavi lahko v celoti uporabljate vse zmožnosti spletne storitve Raiffeisen - plačujete račune, nakazujete sredstva, izveste informacije o opravljenih transakcijah in še veliko več.
Vsaka stranka internetnega bančništva Raiffeisenbank mora upoštevati previdnostne ukrepe, da ne bi padla na trike prevarantov in ne izgubila svojih sredstev. Kljub visoki stopnji varnosti sistema ni nikoli odveč poskrbeti za varnost. Kako ravnati, da se izognete težavam?
Omeniti velja, da Raiffeisenbank nikoli ne pošilja obvestil, ki vsebujejo zahtevo za pojasnilo podatkov o plačilu in drugih zaupnih informacij. Takšna sporočila je bolje takoj izbrisati.
Internetno bančništvo Raiffeisenbank je zelo priročen način za upravljanje finančnih transakcij na katerem koli priročnem mestu brez obiska banke. Preprosti previdnostni ukrepi vam bodo pomagali uporabljati vir brez strahu in izvesti potrebna dejanja hitro in udobno.